Mobbing wirkungsvoll begegnen - Bibliothek der Friedrich-Ebert ...

Mobbing wirkungsvoll begegnen
se im Rahmen einer Mitarbeiterbefragung zum
„Betriebsklima“ durchgeführt werden.
Dazu können die Fragebögen der Arbeitskammer
des Saarlandes „Stimmt das Betriebsklima im Betrieb
noch?“, im Hintergrundarchiv der Zeitschrift
Gute Arbeit. (www.gutearbeit-online.de) abgerufen
werden.
Betriebliche Anlaufstelle für Mobbingbetroffene
Zur Mobbingprävention ist eine betrieblich akzeptierte
und abgesicherte Behandlung von
Beschwerden und deren Bearbeitung durch einen
betrieblich Beauftragten notwendig. Viele
Mobbingbetroffene berichten, dass es erst richtig
los ging mit Ungerechtigkeiten, Verleumdungen
oder Anfeindungen, nachdem sie sich beschwert
hatten. Dies spricht dafür, besonders qualifizierte
Ansprechpartner im Betrieb zu beauftragen und
deren Anforderungen, Aufgaben und Rahmenbedingungen
durch eine Betriebsvereinbarung zu
regeln. Betriebliche Anlaufstellen können sein:
u Konfliktbeauftragte
u Mobbingbeauftragte oder
u Gesundheitsbeauftragte
3.3 Faires Handeln fördern –
Betriebsvereinbarung abschließen
Unfaires Verhalten kennt viele Spielarten und die
Attacken können jeden treffen. Der Arbeitgeber
sollte daher eindeutig Position gegen Mobbing
beziehen. Um Mobbing am Arbeitsplatz vorzubeugen,
sollte der Arbeitgeber mit dem Betriebsrat
eine Vereinbarung über „Faires Verhalten im Betrieb“
abschließen. Voraussetzung für den Erfolg
ist, dass ein breites Einverständnis aller Beteiligten
gegeben ist, Mobbinghandlungen nicht zu
dulden und sie zu „ächten“, wenn sie praktiziert
werden.
Eine Betriebsvereinbarung zur „Mobbingprävention“
sollte folgende Punkte berücksichtigen:
u Unternehmensleitbild „Gesundheitsförderliches
Unternehmen“
u Grundsätze für faires Handeln
u Aufstellen eines Verhaltenskodexes
u Generelle Ächtung von Diskriminierung, Mobbing
und sexueller Belästigung im Betrieb
u Begriffsdefinition betrieblicher
Konfliktsituationen
u Festlegung fairer Formen der
Konfliktbewältigung
u Einrichtung einer qualifizierten Anlaufstelle
( Beauftragte/r) für Mobbingbetroffene
mit klar umrissenen Aufgaben, Befugnissen
und Schweigeverpflichtung
u Sensibilisierung und Schulung der Beschäftigten
einschließlich der Vorgesetzten
u Transparenz betrieblicher Entscheidungsprozesse
u Förderung der sozialen Führungskompetenz
durch Qualifizierung
u Konfliktbearbeitung und Mitarbeiterqualifizierung
in problematischen
Abteilungen (auf Antrag)
Eckpunkte einer Betriebsvereinbarung „Mobbingprävention“
s. Anhang Seite 5 Der Mo5 Der Mo.
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