Download - Inros Lackner AG

Titelthema
Projektteilnehmer fangen an, miteinander
zu reden, die Probleme gemeinsam zu lokalisieren
und endlich wieder genau das zu
tun, was Projekterfolg ausmacht: kommunizieren,
kommunizieren, kommunizieren.
Am Ende ist so aus Skepsis und Abwehrhaltung
Vertrauen entstanden.
Welche Veränderungen können Sie bisher
feststellen?
Ein Quality Gate ist nur der letzte finale
Check, quasi das Tor zum folgenden
Projektabschnitt. Es muss durchschritten
werden, damit es weitergeht. Der eigentliche
Prozess und vor allem die Kommunikation
im Projekt finden vorher statt. Und
genau das ist der Qualitätsgewinn, den wir
brauchen: „Lieber vorn nachdenken als am
Ende Fehler produzieren!“
Welche Bedeutung sehen Sie zukünftig für
Quality Gates?
Quality Gates sind nicht nur der Schritt
in die richtige Richtung, sondern auch ein
unbedingt notwendiger Schritt, den wir in
unseren Projekten konsequent gehen müssen.
Quality Gates werden uns immer wieder
unser Handeln, aber auch unser Nichthandeln
vor Augen führen, uns mit Erfolg
belohnen oder mit Misserfolg konfrontieren.
Klingt nicht nach „Schmusekurs“,
sondern vielmehr nach einer kantigen
oder besser geradlinigen Angelegenheit.
Aber genau das ist der Vorteil von Quality
Gates: Durch diese Vorgehensweise wird
sichergestellt, dass Abweichungen, egal in
welcher Projektphase und egal auf welcher
Seite, sehr früh erkannt und behoben werden
können.
Prüftermine im Planungsprozess
„Quality Gates
vergessen nicht.“
Im Gespräch mit Hans-Jörg Niemeck
Mitglied des Vorstands der INROS LACKNER AG
Herr Niemeck, ist die Quality Gates-Systematik
neben Bahnprojekten auch für
verschiedene Fachbereiche vereinbar und
sinnvoll?
Auf jeden Fall! Die gemeinsame Entwicklung
der Quality Gates-Systematik mit der
Deutschen Bahn hat mir die Möglichkeiten
gegeben, einmal auf Augenhöhe die Planungsprozesse
kritisch zu durchleuchten.
Dabei wurde schnell klar, dass obwohl die
Vielfalt in der Planungs- und Baubranche
sehr groß ist, die Abläufe im Prinzip doch
sehr ähnlich sind – die beste Voraussetzung
für die Einführung von Quality Gates. Sie
erstrecken sich über das gesamte Projekt
und betreffen alle Leistungsbereiche von
der Projektsteuerung, Planung und Bauüberwachung
bis hin zur Ausführung
– egal ob bei Hoch-, Verkehrs- oder Wasserbauten.
Bei allen Projekten stellt das
Zusammentreffen der Projektbeteiligten in
der Quality Gate-Sitzung die „Stunde der
Wahrheit“ dar und zeigt fachbereichsübergreifend
wo das Projekt steht. Die Wahrheit
hat noch niemandem geschadet, außer man
verschweigt sie.
Sie fördern die Einführung von Quality
Gates bei der Inros Lackner AG. Worauf
gilt es dabei zu achten?
Zunächst war es wichtig, meine Vorstandskollegen
von der Sinnhaftigkeit zu
überzeugen. Denn nur wenn ein solcher
Schritt gemeinsam von „oben“ unterstützt
wird, findet er die notwendige Beachtung.
Vorurteile bleiben trotzdem nicht aus, auf
diese müssen wir natürlich reagieren – für
mehr Akzeptanz bei den Mitarbeitern. Das
betrifft zum Beispiel die Skepsis vor neuen
Dingen – in diesem Fall ist die Skepsis unnötig,
denn Quality Gates werden das Qualitätsmanagementsystem
nicht ersetzen,
sondern ergänzen es nur. Sie sind Prüftermine
für Partner, Auftraggeber und Mitarbeiter
von ohnehin zu erbringenden Leistungen.
Alle Beteiligten können eigentlich
nur profitieren – das gilt es zu vermitteln.
Weiterhin müssen die Checklisten an unsere
Projektstrukturen und an die verschiedenen
Fachbereiche angepasst werden. Der
Basiskatalog an Pflicht- und Kontrollpunkten
wird sich also im Vergleich zur DB geringfügig
unterscheiden. Es gibt auch viele
Parallelen, auf die wir zurückgreifen kön-
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