Soziale Systeme

2. BALANCE Nachwuchsseminar 

Dissertationsskizze von Dipl.-Soz. tech. Jules Thoma 

Betreuung: Prof. Dr. Christiane Funken 

Arbeitstitel: 

Steuerung von sozialen Systemen: Entwicklung eines 

Modells zur soziologischen Beratung 

Technische Universität Berlin I Institut für Soziologie I Projekt TRUSTnet 

Franklinstr. 28/29 I 10587 Berlin I Raum 1049 

Tel.: +49 (0)30 314 – 24530 

email: jules.thoma@tu-berlin.de

Vorbemerkungen 

Stand der Arbeit: 

• Fragestellung und ein erstes theoretisches Konzept 

Ziel für heute: 

• Vorstellung der Grundzüge der Arbeit, ohne in theoretische 

Untiefen zu verfallen 

• Diskussion der Konsistenz der Argumentationslinie 

• Kritische Anmerkungen zu den zentralen Thesen 

• Welche Punkte sollten zusätzlich berücksichtigt und welche 

können vernachlässigt werden? 

2 

Dissertationsskizze (Stand: 01.10.10) 

Dipl.-Soz. tech. Jules Thoma 

jules.thoma@tu-berlin.de

Gliederung 

1. Fragestellung und Umsetzung 

2. Beratung und Wissenschaft 

3. Modell sozialer Systeme 

4. Ausblick: Implikationen für eine soziologische Beratung 

3 




Fragestellung der Arbeit 

Titel: 

• Steuerung von sozialen Systemen: Entwicklung eines 

Modells zur soziologischen Beratung 

Fragestellung: 

• Einleitend: Wie ist das Verhältnis von Beratung und 

Wissenschaft? 

• Wie konstituieren sich soziale Systeme und welches 

Steuerungsmöglichkeiten lassen sich daraus ableiten? 

• Wie kann ein Modell der soziologischen Beratung 

aussehen? 

4 




Umsetzung der Fragestellung 

Gliederung der Arbeit (heutiger Stand): 

1. Wissenschaft und Beratung (15%) 

2. Modell der Konstitution von sozialen Systemen (25%) 

3. Modell für die Steuerung von sozialen Systemen (25%) 

4. Operationalisierung des Modells zur Konzeption einer 

soziologischen Beratung (35%) 

Vorgehensweise: 

• Theoretische Modellentwicklung und Anwendung auf die 

Praxis einer soziologischen Beratung 

• keine empirische Erhebung 

5 




Gliederung 





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Ubiquität von Beratung 

„Kaum einer will beratungsfrei das ihm zugewiesene Schicksal 

schultern. Und wenn er es doch unternähme, wäre er im Fall 

seines Scheiterns auch noch haftbar, weil er sich nicht hat beraten 

lassen“ (Fuchs, 2004, 239). 

Beispiele für Anwendungskontexte: 

• Politik: Expertenkommissionen 

• Wirtschaft: Consulting 

• Individuen: Coaching 

• …. 

7 




Systematisierung von Beratung 

Ansätze: 

• Fach- bzw. Expertenberatung, Strategieberatung, … 

• Prozessberatung, Supervision, Organisationsentwicklung, … 

• Systemische Beratung 

• … 

Funktionen: (Kieser, 2003) 

• Wissenstransfer, Management auf Zeit 

• Legitimation und mikropolitische Munition 

• … 

8 




Die Rolle der Wissenschaft 

Legitimation von wissenschaftlicher Beratung: 

• Technokratischer Steuerungsglaube bröckelt 

• Komplexität von sozialen Systemen wird zunehmend 

erkannt: z. B. Nichtwissen (Willke) 

• Ideologieverdacht von Expertenwissen 

Verhältnis von Sozialwissenschaft und Praxis: 

• Konzept der „doppelten Hermeneutik“ (Giddens, 1984) 

• Beispiel: Moden des Management (Kieser, 1996) 

9 




Gliederung 





10 




Das Modell sollte… 

• ein Konzept für das Verhältnis von Stabilität und Wandel 

bereitstellen 

• die wechselseitige Konstitution und Beeinflussung von Subjekt 

und sozialem System darstellen können 

• ein Steuerungskonzept anbieten, welches nicht ausschließlich 

auf Rationalität setzen muss 

• für alle Arten von sozialen Systemen anwendbar sein 

• nützlich für die Praxis der soziologischen Beratung sein 

11 




Zentrale Bausteine und Autoren 

Bausteine: 

• différance 

• Subjekte und soziale Systeme 

• Akteurskonzept 

Autoren: 

• Derrida 

• Giddens 

• Luhmann 

• Ortmann 

12 




Ausgangsbasis ist die Praxistheorie 

• „Action“ or „Agency“ (…) thus does not refer to a series of 

discrete acts combined together, but as a continuous flow of 

conduct“ (Giddens, 1979, S. 55). 

• Praxis besteht zunächst einmal als eine kontinuierliche 

Bewegung von: 

• Körpern 

• Interaktionen 

• Innerhalb dieser Bewegungen kommt es zu Wiederholungen, zu 

Regelmäßigkeiten 

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Regelmäßigkeit und Differenz 

• „In dieselben Flüsse steigen wir und steigen wir nicht, wir sind 

und wir sind nicht.“ (Heraklit) 

• „Der König ist tot. Es lebe der König.“ (N.N., ) 

• Subjekte aber auch soziale Systeme verändern sich von 

Moment zu Moment und bleiben doch gleich! 

• Auf diesen Umstand verweist der Philosoph Derrida mit dem 

Begriff der différance: 

• Differenz (âlles definiert sich über seine Differenzen) 

• Bewegung (Unterscheiden bedeutet Aufschieben) 

• Voraussetzung (Produktion aller Differenz) 

14 




„threefold connotation of différance“ 

• Der Soziologe Anthony Giddens greift das Konzept der 

différance für die Beschreibung von sozialer Praxis auf 

• „Social practices occur not just as transformations of a virtual 

order of differences (Wittgenstein`s rules), and differences in 

time (repetition), but also in physical space. I shall argue (…) 

that the theory of structuration of social systems should be 

based upon this threefold connotation of différance“ (Giddens, 

1979, S. 46). 

• Ebenen von Bewegungen: 

• Paradigmatisch (virtual order, Struktur) 

• Zeit und Raum (soziale Systeme) 

15 




Unterscheidung von Beziehung und Praxis 

Im Anschluss daran: 

• Analytische Unterscheidung von 

• Beziehungen: semantische Bewegungen 

• Praxis: raum- zeitliche Bewegungen 

• beide konstituieren sich gegenseitig 

Frage: 

• Wie konstituieren sich vor dem Hintergrund der Bewegungen 

soziale Systeme oder Subjekte? 

16 




Subjekte und soziale Systeme 

Subjekte: (Bewegungen und Wiederholungen) 

• Semantische Ebene: Gedächtnisspuren (Wissen) 

• Raum-zeitliche Ebene: Körperlichkeit 

• vgl. Giddens, 1984, S. 51 

Soziale Systeme: (Bewegungen und Wiederholungen) 

• semantische Ebene (Regeln) 

• raum-zeitliche Ebene (Interaktion) 

17 




Bewegung oder Handlung ? 

• „What is left over?“ (Wittgenstein) 

• „We surely observe actions just as immediately as we observe 

(„involuntary“) movements; each equally involves 

„interpretation“, if this is taken to mean that descriptions of what 

is observed have to be couches in expressions which 

presuppose (divergent) theoretical terms“ (Giddens, 1993, S. 

80). 

• Ob Handlung oder Bewegung ist damit eine Frage der 

Interpretation und des zugrunde gelegten Modells 

18 




Akteursmodell bei Giddens 

• Subjekt: Kompetenter Akteur 

• Nutzt sein Wissen um soziale Praktiken und (re-)produziert in 

der Interaktion soziale Systeme (Giddens, 1984, S. 52) 

• Strukturwissen in den „memory traces“ 

• Zwar de-zentriertes Subjekt, aber weiterhin alleiniger Akteur 

Offen bleibt aber: 

• Wie wirkt das soziale System auf den Akteur ein? 

19 




Wie macht es Luhmann? 

• Operative geschlossene Systeme 

• Luhmann differenziert zwischen physischen und psychischen 

System sowie sozialem System 

• Autopoiesis Modell startet bei Selbstproduktion 

• Die Wirkung zwischen sozialen Systemen und/oder 

psychischen Systemen können nicht erfasst werden bzw. 

werden an den „Rand des Modells“ verschoben 

• Irritationen, strukturelle Kopplung, Kontextsteuerung 

• Selbststeuerung: ja > Fremdsteuerung: nein 

20 




Wofür steht das Konzept Akteur? 

Akteur 

• universelles Konzept 

• Fähigkeit einen Unterschied herzustellen 

• Akteur = Wirksamkeit, Wirkmächtigkeit, Wirkung herstellen 

Aber: 

• Newton`s 3. Gesetz: Wechselwirkungsprinzip 

• mit den Worten Derrida`s: 

• „Man könnte auf diese Weise (…) alle Gegensatzpaare wieder aufgreifen, 

(…) von denen unser Diskurs lebt, um an ihm nicht etwa das Erlöschen des 

Gegensatzes zu sehen, sondern eine Notwendigkeit, die sich ankündigt, daß 

einer der Termini als différance des anderen erscheint, als der andere in 

der Ökonomie des Gleichen unterschieden/aufgehoben …“ (1999, S. 47). 

21 




These: Praxis und Beziehung als Akteure 

Ausgangspunkt: 

• Soziale Systeme und Subjekte wirken aufeinander ein, 

konstituieren sich gegenseitig 

Verschiebung des Fokus: 

• von Subjekt und sozialen System zu deren Verhältnis 

Verhältnis: 

• auf der Ebene der semantischen Beziehung: Rationalität 

• auf der Ebene der raum-zeitlichen Praxis: Vertrauen 

22 




Beispiel: Entscheidungen 

Die Paradoxie der Entscheidung 

• „Entscheidungen sind genau dann gefordert (und auch 

möglich!), wenn sie unmöglich sind – unmöglich im Sinne guter, 

gar vollständiger Begründungen. Es ist gerade die 

Begründungslücke, die uns eine Entscheidung abverlangt“ 

(Ortmann/ Sydow, 2001, 236; vgl. Luhmann, 2000). 

• Aber wie kommt es zur Entscheidung? 

These: 

• Rationalität und Vertrauen ermöglichen die Entscheidung 

23 




Wo liegt die Rationalität? 

Klassisch: 

• homo öconomicus 

Kritik: 

• „Man findet relativ rationales Verhalten bei Mitgliedern von 

Organisationen oder Professionen, aber gerade nicht im 

undirigierten Privatleben der Individuen. Man müsste daher 

fragen, ob jene Individualisierung der Rationalitätserwartung 

nicht seit langem obsolet ist“ (Luhmann, 2002, 143). 

These: 

• Rationalität als sprachlicher Diskurs zwischen Subjekt und 

sozialem System 

24 




Vertrauen: Praxis von Subjekt und System 

• nicht Eigenschaft von Subjekten sondern Verhältnis 

• „Vertrautheit“ (Luhmann, 1968, S. 23) 

• „fungierendes Vertrauen“ Kern des Vertrauensbegriffs (Endreß) 

• Giddens beschreibt Vertrauen als „link between faith and 

confidence“ (Giddens, 1990, S. 33) und meint damit eine nicht 

auf Wissen basierende Kraft (im Gegensatz zu Simmel). 

• „All trust is in a certain sense blind trust!“ (Giddens, 1990, S. 33) 

These: 

• Vertrauen wirkt über die raum-zeitliche Wiederholung von 

Interaktionen und der Körperlichkeit des Subjekts (vgl. 

Routinen) 

25 




Strukturation von sozialen Systemen 

Praxis 

Kompetente Akteure: 

• Gedächtnisspuren (Struktur) 

• Diskursives, praktisches Wissen 

• Unbewusstes 

Syntagmatiche Ebene 

Paradigamatische Ebene Struktur 

Interaktion: 

• Instantisierung von Struktur 

• Abwesendes und Anwesendes 

• Aufschub 

soziales System 

nach Giddens, 1984 

26 




Anpassung des Modells 

différance 

Subjekt 

• Gedächtnisspuren 

Paradigmatische Ebene 

• semantische Beziehung 

• diskursiv 

• Akteur: Rationalität 

Soziales System 

• Regeln 

• Körper 

Syntagmatische Ebene 

• raum-zeitliche Praxis 

• praktisch-unbewusst 

• Akteur: Vertrauen 

• Interaktion 

27 




Gliederung 





28 




Spagat zwischen Theorie und Praxis 

Jede Beratung nutzt eine Theorie: 

• „There is nothing as practical as a good theory" (Lewin, 1951, 

S.169) 

Jede Beratung operiert in der Praxis: 

• „Vielmehr ist die Kluft dadurch bedingt, daß die Wissenschaft ihr 

Potential für Komplexität in einer Weise erweitert hat, daß es in 

Entscheidungen schlechterdings nicht mehr adäquat 

berücksichtigt, geschweige denn ausgeschöpft werden kann“ 

(Luhmann, 1973, 348). 

29 




Beratung: Umgang mit Komplexität 

• Zu geringe Integration der Komplexität der Situation in das 

Beratungshandeln führt zu unerwünschten Ergebnissen. 

• Zu hohe Integration der Komplexität der Situation in des 

Beratungshandeln führt zur Handlungsunfähigkeit. 

• Paradoxie der Komplexität: 

• Komplexität kann nicht „abgeschafft werden“ 

• Strategien des Umgangs mit Komplexität (Modelle) 

30 




Zwei Paradigmen in der Beratung 

Klassisches Modell: 

• Soziale Systeme als triviale Maschinen („als-ob“) 

• Reduktion von Komplexität durch Primat der Rationalität 

Systemisches Modell: 

• Komplexitätsakzeptanz aber Intervention letztlich unmöglich 

• Hinweis auf Bedeutung latenter Funktionen 

Beide Seiten werden im neuen Modell berücksichtig: 

• Rationalität 

• Vertrauen 

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Ausblick: Erhoffte Vorteile des Modells 

• Ein Mechanismus (keine Metapher) der gegenseitigen 

Konstitution von sozialen Systemen und Subjekten 

• Gleichzeitige Betrachtung von Interventionen als Selbst- und 

Fremdsteuerung von Subjekt und sozialen Systemen 

• Stabilität und Wandel (Bewegung) stehen am Anfang der 

Problemstellung 

• Rationalität und Vertrauen können in ihrer gegenseitigen 

Wirkung aufgenommen werden 

• Resistenz gegen Wandel braucht nicht Irrationalität 

zugeschrieben werden 

• … 

32 




Danke für Ihre Aufmerksamkeit! 

Kontakt: 


Technische Universität Berlin 

Institut für Soziologie 

Projekt TRUSTnet 

Franklinstr. 28/29 

10587 Berlin 

Tel: +49 (0)30 314 - 24530 

E-Mail: jules.thoma@tu-berlin.de 

33 




Rationalität und Vertrauen 

These 2: 

• Das heißt: Analytisch lassen sich Prozesse des Vertrauen und 

der Rationalität unterscheiden, die jeweils in unterschiedlicher 

Logik (aufeinander ein-) wirken. 

34 




Backup 

These 2: 

• Das heißt: Analytisch lassen sich Prozesse des Vertrauen und 

der Rationalität unterscheiden, die jeweils in unterschiedlicher 

Logik (aufeinander ein-) wirken. 

35 




Integration von Selbst- und Fremdsteuerung 

• So wird es möglich die Momente der Selbst- und 

Fremdsteuerung von sozialen Systemen und Subjekten 

aufzunehmen 

36 




Diskussion 

• Diskussion der Konsistenz der Argumentationslinie 

• Kritische Anmerkung zu den zentralen Theoriebausteinen 

• Welche Punkte sollten zusätzlich berücksichtigt und welche 

können vernachlässigt werden? 

37 




Wissenschaft und Beratung 

Taylor: 

• sientific management (Gutenberg/Managementlehre) 

Lewin: 

• Aktionsforschung bis zur Organisationsentwicklung 

Neuwaldegg-Gruppe: 

• Systemische Beratung 

Giddens: 

• der dritte Weg 

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Konstitution: 

• Subjekte: Gedächtnisspuren (Struktur), Körperlichkeit, (vgl. 

Giddens, 1984, S. 51) 

• Soziale Systeme: Regeln (Struktur), Interaktionen 

Modell zweier Ebene der Konstitution: 

• semantische Ebene (Gedächtnisspuren und Regeln) 

• raum-zeitliche Ebene (Körperlichkeit bzw. Interaktion) 

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Methodologische Vorüberlegungen 

• Operationaler Konstruktivismus: 

• Ausgangspunkt für die Modellbildung ist die Akzeptanz des 

blinden Flecks der Beobachtung 

• Wir können uns als Beobachter nicht beim beobachten 

sehen 

• Modell sind somit Selbstbeobachtungen des Beobachtenden 

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Struktur (1) 

• „Wenn wir soziale Beziehungen analysieren, müssen wir eine 

syntagmatische Dimension der Strukturierung sozialer 

Beziehungen in Zeit und Raum, die die Reproduktion situierter 

Praktiken beinhaltet, von einer paradigmatischen Dimension 

unterscheiden, welche eine virtuelle Ordnung von 

“Strukturierungsmodi“ involviert, die in diese Reproduktion 

rekursiv eingreift“ (Giddens, 1992, S. 68). 

• Strukturen bezeichnen die paradigmatische Dimension, 

während die syntagmatische Ebene für soziale Systeme 

reserviert ist. 

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Struktur (2) 

• Wittgensteins Regeln: Die Verquickung von Regelmäßigkeiten 

und (An)wendung führt zur Figur der rekursiven (Re-)Produktion 

von Handlung und Struktur 

• Das heißt, in Bezug auf die différance das Regelmäßigkeiten 

ständig angewendet sind und im Moment der Anwendung sich 

wenden 

• Social practices occur not just as transformations of a virtual 

order of differences (Wittgenstein`s rules), and differences in 

time (repitition), but also in physical space. I shall argue (…) that 

the theory of structuration of social systems should be based 

upon this threefold connotation of différances 

42 





• „Es gibt kein Subjekt, das Agent, Autor, oder Herr der différance 

wäre (…). (Derrida, 1986, S. 70). 

• “I think, that we would do well to drop the contrast between 

actions and movements altogether: the proper unit of reference 

for an analysis of action has to be the person, the acting self” 

(Giddens, 1993, S. 80). 

• “All this bears upon what the “author” is, as an acting subject. 

An author is neither a bundle of intentions, nor (…) a series of 

“traces” somehow deposited within the text” (1979, S. 43). 

• „Nor can „action“ be discussed in separation from the body, its 

mediations with the surrounding world and the coherence of the 

acting self“ (Giddens, 1984, S. 3). 

Wie konzipiert man dann soziale Systeme als Akteure? 

43 




Akteurskonzept 

• „Die Subjektivität ist – ebenso wie die Objektivität – eine 

Wirkung der différance, eine in das System der différance 

eingeschriebene Wirkung“ (Derrida, 1986, S. 70). 

• These: Ausgangspunkt ist die Bewegung 

• Nicht nur Subjekt oder System, sonder auch „dazwischen“. 

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Soziale Systeme

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