SDSnews 17/2013 - Software Daten Service

Alles Guddes fir Däin 1. Geburstdag! *
Im November 2012 ist die Banque et Caisse
d‘Epargne de l‘Etat (BCEE) mit GEOS in
Produktion gegangen. SDSnews hat sich
erkundigt, wie das erste Jahr verlaufen ist.
Nachgefragt haben wir bei Julio Nerin, Chef
de la Division Développement Wholesale,
département IT, Alex Revelant, Chef adjoint
du Service Securities de BCEE und Benny
Schwarz, Chef de la division Middle-Office
Service Securities.
SDS news : Wie geht es Ihnen nach dem ersten
Jahr mit GEOS? Welche Erfahrungen haben
Sie mit der Software und der Betreuung
durch SDS im laufenden Betrieb gemacht?
Alex Revelant: Das erste Jahr mit GEOS ist wie im Flug
vergangen. Größere Probleme hat es nicht gegeben, d.h.
Probleme, die nicht gelöst werden konnten. Die Software
funktioniert „as requested“. Bis Juni 2013 hatten wir verschiedene
SDS-Mitarbeiter zur Unterstützung „on site“. Lars
Klugmann** und Michi Holemar** reisten wöchentlich an,
und Fritz Kleemayer** wohnte während des ganzen Projektes
in Luxemburg. Man kann also behaupten, dass uns eine
hervorragende Betreuung seitens SDS bereitgestellt wurde.
Alle unsere aufgetretenen „Herausforderungen“ wurden zu
unserer Zufriedenheit gelöst.
SDS news : Schildern Sie Ihre Erfahrungen am
Einsatzwochenende und in den Tagen danach!
Benny Schwarz: Das Einsatzwochenende war mit einer
gewissen Menge an Stress verbunden. Wobei man bemerken
muss, dass bei Unterfangen dieser Größenordnung ein gewisses
Maß an Stress auch vorhanden sein sollte, um über die
ganze Zeit die Konzentration aufrechtzuhalten. Der Einsatz
verlief an und für sich ohne größere Probleme. Das einwandfreie
Funktionieren von GEOS im BCEE-Umfeld wurde am
Sonntagmorgen durch eine ganze Reihe von „Stand-up“-
Tests bestätigt. Man muss dazu anmerken, dass die BCEE
doch sehr zuversichtlich in das Einsatzwochenende gestartet
war, gestärkt durch die Erkenntnisse und Erfahrungen von 3
vorhergegangenen Migrationstestläufen.
Hier noch die verschiedenen Eckdaten vom Einsatzwochenende:
Anfang: Freitag 23.11. 201218:00 Uhr, Ende: Sonntag
25.11. 2012 10:00 Uhr.
Während diesem 30-stündigen Einsatz, ohne Pause, waren
etwa 100 Mitarbeiter in der Bank, die sich in Schichtwechseln
um die verschiedenen Eingriffe kümmerten.
Die ersten Tage nach dem Einsatzwochenende waren sehr
interessant und intensiv, und glücklicherweise glänzten die
Tage auch durch die Abwesenheit von wirklichen Problemmeldungen
seitens der GEOS-User. Wir hatten keine größeren
Vorkommnisse zu verzeichnen (abgesehen von einigen
Stornos, die unumgänglich sind bei solch einem Einsatz).
Die Batch-Kette wurde die ersten 3 Tage besonders überwacht,
und es kam auch hier zu keinerlei Zwischenfällen.
SDS news : Wie war die Akzeptanz von GEOS unter
den Mitarbeitern?
Anmerkung Redaktion: * Luxemburgisch für: Alles Gute zu Deinem ersten Geburtstag!
** Lars Klugmann, Michi Holemar und Fritz Kleemayer waren Mitglieder des SDS-Kern-Implementierungsteams bei BCEE
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