Standard Messerondo 2013 - Career Calling
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CEOs im Talk<br />
23<br />
Unternehmen am Podium<br />
Diversity in Unternehmen, Meeting Point, 15.00 Uhr<br />
Natascha Kantauer-Gansch<br />
Leiterin Customer Service, A1<br />
Franzeska Papargyropoulou<br />
Senior Managerin und Women Initiative<br />
Lead, Accenture Österreich<br />
Studium: Handelswissenschaften / WU (Wirtschaftsuniversität<br />
Wien)<br />
Die drei wichtigsten Karrierestationen:<br />
Seit 2010: Leitung Customer Service A1 Telekom<br />
Austria<br />
2004: Leitung Customer Service mobilkom austria<br />
2000–2002: Projektleitung unternehmensweite<br />
EURO-Umstellung<br />
Im Unternehmen seit: 1999<br />
Studium: Wirtschaftsinformatik / TU Wien, Abschluss<br />
als Magistra der Sozial- und Wirtschaftswissenschaften<br />
Drei wichtigste Karrierestationen:<br />
2005: Start als Accenture Projektmanagerin, <strong>2013</strong><br />
Promotion zur Senior Managerin<br />
Seit 2008: Leiterin der österreichischen Accenture<br />
Women Initiative<br />
2003–2005: Ford Werke GmbH, Deutschland<br />
Foto: A1<br />
Foto: Accenture<br />
Im Unternehmen seit: 2005<br />
Warum würden Sie sich jederzeit wieder für Ihr Unternehmen<br />
entscheiden?<br />
Als führendes österreichisches Kommunikationsunternehmen leben wir unsere<br />
Verantwortung für die Gesellschaft. Meine starke Identifikation mit den Werten von<br />
A1 – Innovation, Qualität, Diversity, Integrität & Verantwortung – und die ausgeprägte<br />
Kunden- und Serviceorientierung sowie das klare Bekenntnis zu Leistung und<br />
Entwicklungsmöglichkeiten sind entscheidend für meine Wahl.<br />
Diversity in der Belegschaft: Mit welchen Maßnahmen<br />
kann diese gefördert werden?<br />
Wesentlich ist die Verankerung in der Unternehmensstrategie und Personalentwicklung<br />
des Unternehmens. Zudem braucht es das Bewusstsein der Führungskräfte, wie wichtig<br />
ein heterogenes Team ist. Gerade Service profitiert davon, wenn sich Kundenprofile in<br />
der Mitarbeiter/innenstruktur widerspiegeln. Kunden und Serviceberater/innen<br />
verstehen einander so einfach besser!<br />
Wo liegen Chancen von gemischten Teams?<br />
Gemischte Teams sind kreativer und innovativer als homogene Teams. Voraussetzung dafür<br />
ist eine gute Führung des Teams. Meiner Erfahrung nach ist Diversität in jeder Ausprägung<br />
für Teams immer förderlich. Unterschiedliche Typen von Menschen bereichern das Team.<br />
Das Geheimnis Ihres Erfolges?<br />
Ich bin ein sehr offener Mensch, der sich gern mit anderen Kulturen auseinandersetzt,<br />
aktiv auf Menschen zugeht und gerne neue Dinge erlebt. Alles was ich anpacke, versuche<br />
ich mit Leidenschaft zu tun, das ist sehr wichtig. Dann machen die Dinge mehr Spaß und<br />
das Ergebnis ist besser. Ganz nach dem Motto „Love it, change it or leave it“.<br />
Diversity in der Belegschaft: Mit welchen Maßnahmen<br />
kann diese gefördert werden?<br />
Bei Accenture wird Diversity durch Verankerung in den Kernwerten gefördert sowie<br />
durch ein eigenes Human Capital & Diversity Komitee, dessen Vorsitzende Teil der<br />
Geschäftsführung ist. Es werden jährlich auf Basis von Mitarbeiter/innenumfragen<br />
Aktivitäten definiert, die Diversity im Unternehmen stärken. Diese personelle Vielfalt<br />
wird bei uns gefördert und ist erwünscht.<br />
Wo liegen Chancen von gemischten Teams?<br />
Es werden dadurch neue Sichtweisen auf Problemstellungen und Konzeptentwicklungen<br />
ermöglicht. Dinge werden von anderen Perspektiven beleuchtet, wovon man in der<br />
Zusammenarbeit profitiert. Persönlich glaube ich fest daran, dass gemischte Teams<br />
entscheidend für den Erfolg unseres Unternehmens sind.<br />
Foto: Hofer KG<br />
Friedhelm Dold<br />
Generaldirektor der Hofer KG<br />
Studium: Ausbildung zum Kaufmann, startete<br />
Karriere im Familienbetrieb seines Onkels<br />
Die drei wichtigsten Karrierestationen:<br />
Seit 01/2006: Hofer KG Österreich/Südosteuropa,<br />
Generaldirektor<br />
1985–2005: ALDI Süd, ALDI Rastatt/Deutschland,<br />
Geschäftsführer<br />
1981–1985: ALDI Süd, ALDI Schwalbach/Deutschland,<br />
Leiter Filialentwicklung<br />
Im Unternehmen seit: 1976<br />
(Eintritt als Regionalverkaufsleiter)<br />
Foto: Lidl<br />
Alexander Deopito<br />
Vorsitzender der Geschäftsleitung<br />
von Lidl Österreich<br />
Studium: Betriebswirtschaftslehre in Wien/Graz<br />
Drei wichtigste Karrierestationen:<br />
Seit August <strong>2013</strong> Vorsitzender der Geschäftsleitung<br />
von Lidl Österreich<br />
Ab 2008 Vorsitzender der Geschäftsleitung<br />
Einkauf Lidl International in Neckarsulm und davor<br />
Geschäftsleitung Einkauf Lidl International<br />
1996–2005 Geschäftsleitung Einkauf bei Lidl<br />
Österreich<br />
Im Unternehmen seit: 1996<br />
Warum würden Sie sich jederzeit wieder für Ihr Unternehmen<br />
entscheiden?<br />
ALDI bzw. Hofer ist ein internationales, modernes und dynamisches Unternehmen, das<br />
von Australien bis in die USA erfolgreich ist. Heute verkaufen wir Grünstrom, bieten<br />
beste Biolebensmittel aus der Region und widmen uns zusätzlich intensiv dem Thema<br />
CSR – all das neben unserem Kerngeschäft: dem Diskont.<br />
Diversity in der Belegschaft: Mit welchen Maßnahmen<br />
kann diese gefördert werden?<br />
Vielfalt ist Bestandteil der sozialen Verantwortung für die Mitarbeiter/innen und damit<br />
elementarer Bestandteil der Nachhaltigkeitsstrategie von Hofer. Denn: Bei Hofer steht<br />
der Mensch im Mittelpunkt. Als weltoffenes Unternehmen ist uns Vielfalt sehr wichtig.<br />
Mitarbeiter/innen können ihr volles Leistungspotenzial für ein Unternehmen nur dann<br />
erbringen, wenn sie in ihrer Identität und ihrem Background ernst genommen und<br />
geschätzt werden.<br />
Wo liegen Chancen von gemischten Teams?<br />
Tatsache ist, dass wir alle voneinander lernen können und jeder Mensch eine Stärke in<br />
einem bestimmten Bereich hat. Diese Stärke muss gefunden und gefördert werden,<br />
dann geht es den Mitarbeiter/inne/n und dem Unternehmen gut.<br />
Warum würden Sie sich jederzeit wieder für Ihr Unternehmen<br />
entscheiden?<br />
Für mich gibt es kein Unternehmen, wo man in so kurzer Zeit so viel Verantwortung übernehmen<br />
kann. Es macht Spaß, im Handel zu arbeiten und bei Lidl zu arbeiten! Die Arbeit<br />
ist unvergleichlich dynamisch und bringt mich mit vielen Personen zusammen. Ein gutes<br />
Arbeitsklima und ein offener Umgang sind die Basis für eine erfolgreiche Zusammenarbeit,<br />
um die täglichen Herausforderungen gemeinsam zu meistern.<br />
Diversity in der Belegschaft: Mit welchen Maßnahmen<br />
kann diese gefördert werden?<br />
Bei Lidl Österreich sind Offenheit und Chancengleichheit besonders wichtig. Als international<br />
tätiges und weltoffenes Unternehmen spielen weder Herkunft noch Geschlecht<br />
eine Rolle. Bei Lidl Österreich steht die Persönlichkeit im Vordergrund. Egal welche<br />
Ausbildung oder Kultur, es gelten immer die gleichen Voraussetzungen.<br />
Wo liegen Chancen von gemischten Teams?<br />
In gemischten Teams treffen viele verschiedene Persönlichkeiten aufeinander. Gemischte<br />
Teams bedeuten verschiedene Ansichten. Da sind Flexibilität und Kompromissbereitschaft<br />
eines jeden einzelnen gefragt, man muss zuhören können und aufeinander eingehen.<br />
So werden kreative Ideen geboren. Das bringt das Team weiter voran.