Fallbeispiel Sauer - Produktionsleiter - Seelensammler

Fallbeispiel: gestresster Produktionsleiter
Welche Hauptprobleme des Coachees sind direkt erwähnt? Wie würden Sie diese näher
erfragen?
Als eines der Hauptprobleme sehe ich die Kränkung, der Klient dadurch erfährt, dass seine
Arbeit von einem Neuen/ Jüngeren Mitarbeiter in Frage gestellt wird
Weiters spielt hier die Rivalität zwischen ihm und dem Verkaufsleiter eine bedeutende Rolle.
Auch deuten die Schilderungen des Klienten auf eine gewisse Überforderung mit der Fülle
des Aufgabenbereichs hin. Er steht häufig unter Stress und leidet unter der starken
Arbeitsbelastung.
Näher erfragen:
In welcher Art und Weise mischt sich der Verkaufsleiter in ihre Arbeit ein? Wie reagieren sie
auf solche Einmischungen? Wie würden sie sich wünschen, dass dies in Zukunft abläuft?
Was könnte getan werden, damit sie bei der Arbeit entlastet werden? Gibt es jemanden, der
sie entlasten könnte, indem er ihnen gewisse Aufgaben abnimmt?
Welche weiteren Probleme vermuten Sie hinter der Schilderung des Coachees?
Weitere Probleme zeigen sich durch das hohe Arbeitsausmaß - Keine Zeit für die Familie
bzw. keine Zeit für sich selbst. Auch die ständige Belastung durch den Stress kann ein
erhöhtes Gesundheitsrisiko sein.
Weiters die ständig erlebte Kränkung durch jemanden der geringere Erfahrung hat
Welche Ressourcen des Klienten erschließen Sie aus dem obigen Text? Wie könnten Sie
konkret danach fragen?
Der Klient hat sehr viel Erfahrung und ist mit den Bereichen der Firma sehr gut vertraut und
weist somit eine sehr hohe fachliche Kompetenz auf.
Er ist zielstrebig und ehrgeizig und ist sehr bestrebt seine Arbeit gut zu machen und weiterhin
gute Leistungen zu bringen. Weiters zeigt sich der Wunsch danach fair behandelt zu werden
und dass seine Erfahrung und Fähigkeiten auch von dem Verkaufsleiter anerkannt werden.
Fragen:
Wie können sie dazu beitragen, den Konflikt mit dem Kollegen in eine konstruktive
Zusammenarbeit zu verwandeln? Inwiefern können sie hierbei ihre langjährige Erfahrung und
auch das bestehende Vertrauen der Geschäftsleitung nutzen.
Welche Ziele hat der Coachee möglicherweise? Wie würden Sie diese erfragen?
Annerkennung seiner Fähigkeiten und Erfahrungen durch den Verkaufsleiter
Dennoch Arbeitsentlastung in gewissen Bereichen, um den Stress zu reduzieren und mehr
Freizeit zu haben.
Mögliche Fragen:
Wie denken sie darüber schrittweise einzelne Aufgaben abzugeben, um sich zu entlasten?
Gebe es jemanden, bei dem sie sich vorstellen könnten, ihn als ihre Vertretung zu sehen, bzw.
ihn dahingehend auszubilden.