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Hier Fokus 6/13: Ernährungsmanagement in Krankenhäusern

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<strong>Fokus</strong> · <strong>Ernährungsmanagement</strong><br />

die handelnden Personen <strong>in</strong> unterschiedlicher<br />

Weise dar. Möchte der<br />

betriebswirtschaftlich Orientierte<br />

zahlenbasierte bzw. erlösorientierte<br />

Fakten, ist für den Mediz<strong>in</strong>er die evidenzbasierte<br />

Arbeit zum Wohle des<br />

Patienten wichtig.<br />

Legen Sie Wert auf e<strong>in</strong> gutes<br />

Projektmanagement<br />

Sie sollten sich mit den Facetten e<strong>in</strong>es<br />

guten Projektmanagements auskennen<br />

und dieses <strong>in</strong> der Praxis umsetzen<br />

können. E<strong>in</strong>e gute Planung<br />

beschreibt die e<strong>in</strong>zelnen Arbeitsund<br />

Prozesse, bildet die beteiligten<br />

Personen/Abteilungen/Berufe ab<br />

und erleichtert die Kommunikation.<br />

Auch sollten die benötigten Ressourcen<br />

und die notwendigen Zeit<strong>in</strong>tervalle<br />

abgebildet se<strong>in</strong>.<br />

Planen Sie regelmäßige<br />

Projektbesprechungen<br />

Denken Sie an regelmäßige Projektgespräche<br />

mit den Verantwortlichen<br />

sowie mit allen anderen beteiligten<br />

Personen und Abteilungen. E<strong>in</strong>e<br />

abgestimmte und gut vorbereitete<br />

Agenda sowie e<strong>in</strong>e exzellente Moderation<br />

gehören zum Handwerk und<br />

sollten gekonnt se<strong>in</strong>.<br />

Achten Sie auf e<strong>in</strong>e neutrale<br />

Positionsbestimmung<br />

Viele von Ihnen wissen im Vorh<strong>in</strong>e<strong>in</strong>,<br />

was nicht gut läuft und welche<br />

Prozesse neu überdacht werden<br />

müssen. Beschreiben Sie Sachstände<br />

so neutral wie möglich. Emotionen<br />

oder Beschuldigungen gehören<br />

hier nicht her und s<strong>in</strong>d unprofessionell.<br />

Analysieren Sie Prozesse ausschließlich<br />

mit anerkannten Analysemethoden.<br />

Planen Sie die Kommunikationsstrategie<br />

Zu jedem Zeitpunkt der E<strong>in</strong>führung<br />

e<strong>in</strong>es solchen Konzeptes muss über<br />

e<strong>in</strong>e gute Kommunikationsstrategie<br />

aller Beteiligten nachgedacht werden.<br />

Nur der <strong>in</strong>formierte Mitstreiter<br />

ist bereit, sich optimal <strong>in</strong> das Projekt<br />

mit e<strong>in</strong>zubr<strong>in</strong>gen.<br />

Achten Sie auf Wertschätzung<br />

Bei der E<strong>in</strong>führung von neuen Projekten<br />

werden die Kräfte aller Beteiligten<br />

gefordert. Häufig wird die zusätzliche<br />

Anstrengung nicht e<strong>in</strong>mal<br />

honoriert, im Gegenteil, oft fallen<br />

auch noch jede Menge Überstunden<br />

an. <strong>Hier</strong> tut Wertschätzung gut und<br />

kann auf vielfältige Art und Weise<br />

ausgedrückt werden.<br />

Beschreiben Sie das<br />

Gesamtkonzept<br />

Woh<strong>in</strong> soll die Reise gehen? Beschreiben<br />

Sie das Gesamtkonzept. Def<strong>in</strong>ieren<br />

Sie für alle verständlich, um was<br />

es geht. Benutzen Sie die entsprechende<br />

Fachterm<strong>in</strong>ologie, bedenken<br />

Sie jedoch, dass diese nicht immer<br />

von allen verstanden wird und übersetzen<br />

Sie auch <strong>in</strong> die Alltagssprache.<br />

Def<strong>in</strong>ieren Sie das<br />

Schnittstellenmanagement<br />

Def<strong>in</strong>ieren Sie alle Arbeitsschritte,<br />

Buchtipp<br />

„Anpacken – Projektmanagement <strong>in</strong><br />

Gesundheitsberufen“<br />

Die E<strong>in</strong>satzmöglichkeiten und Vorteile des Projektmanagements<br />

gerade <strong>in</strong> den sich ständig<br />

ändernden Gesundheitsberufen s<strong>in</strong>d Inhalte des<br />

Pocketguides. Ob das Implementieren e<strong>in</strong>es Qualitätsmanagementsystems,<br />

e<strong>in</strong>e Patientenbefragung<br />

zur Kundenzufriedenheit, die E<strong>in</strong>führung<br />

e<strong>in</strong>er neuen Pflegeplanungssoftware oder e<strong>in</strong><br />

neues Konzept zur E<strong>in</strong>arbeitung für neue Kollegen:<br />

Dieses Buch trägt dazu bei, Projekte im Gesundheitswesen<br />

zu planen, strukturiert durchzuführen,<br />

Risiken und Fehler zu vermeiden und e<strong>in</strong>e<br />

erfolgreiche Umsetzung der Ergebnisse zu ermöglichen<br />

- auch wenn ke<strong>in</strong>e Idealbed<strong>in</strong>gungen<br />

vorhanden s<strong>in</strong>d. Schritt für Schritt und mit vielen<br />

Praxisbeispielen ist dieses Buch e<strong>in</strong> Leitfaden<br />

und e<strong>in</strong>e Anregung, auch im Gesundheitswesen<br />

Projektmanagement gezielt als Tool für Verbesserungen<br />

zu nutzen. Dadurch kann nicht nur der<br />

effektive E<strong>in</strong>satz von Ressourcen gelenkt, sondern<br />

sowohl die Qualität als auch die Arbeitszufriedenheit<br />

gesteigert werden.<br />

die zum Gesamtprozess (Essen und<br />

Tr<strong>in</strong>ken) dazugehören. Danach werden<br />

alle beteiligten Personen (Abteilungen/Berufe)<br />

ergänzt, die für den<br />

jeweiligen Arbeitsschritt zuständig<br />

s<strong>in</strong>d. Das br<strong>in</strong>gt Klarheit, gewährt<br />

e<strong>in</strong>en reibungslosen Ablauf der Prozesse<br />

und reduziert die Kosten.<br />

Die richtigen Instrumente –<br />

Checkliste für die Praxis<br />

▶ E<strong>in</strong> zeitgemäßer Diätkatalog liegt<br />

vor und ist allen beteiligten Personen<br />

bekannt (Mediz<strong>in</strong>er, Pflege,<br />

Service).<br />

▶ Das diättherapeutische Leistungsspektrum<br />

ist beschrieben, die Dokumentation<br />

<strong>in</strong> der Patientenakte<br />

geregelt.<br />

▶ E<strong>in</strong> Konzept zur Behandlung und<br />

Vermeidung der Mangelernährung<br />

existiert und wird <strong>in</strong> der täglichen<br />

Praxis umgesetzt.<br />

▶ Rout<strong>in</strong>emäßige Erfassung des Ernährungszustandes<br />

/ Screen<strong>in</strong>g.<br />

Autor: S. Schmidt, Spr<strong>in</strong>ger Berl<strong>in</strong>,<br />

2011, ISBN-<strong>13</strong>: 978-3-6421-6967-0,<br />

Preis: € 9.95<br />

D&I · 6/20<strong>13</strong><br />

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