Hier Fokus 6/13: Ernährungsmanagement in Krankenhäusern
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<strong>Fokus</strong> · <strong>Ernährungsmanagement</strong><br />
die handelnden Personen <strong>in</strong> unterschiedlicher<br />
Weise dar. Möchte der<br />
betriebswirtschaftlich Orientierte<br />
zahlenbasierte bzw. erlösorientierte<br />
Fakten, ist für den Mediz<strong>in</strong>er die evidenzbasierte<br />
Arbeit zum Wohle des<br />
Patienten wichtig.<br />
Legen Sie Wert auf e<strong>in</strong> gutes<br />
Projektmanagement<br />
Sie sollten sich mit den Facetten e<strong>in</strong>es<br />
guten Projektmanagements auskennen<br />
und dieses <strong>in</strong> der Praxis umsetzen<br />
können. E<strong>in</strong>e gute Planung<br />
beschreibt die e<strong>in</strong>zelnen Arbeitsund<br />
Prozesse, bildet die beteiligten<br />
Personen/Abteilungen/Berufe ab<br />
und erleichtert die Kommunikation.<br />
Auch sollten die benötigten Ressourcen<br />
und die notwendigen Zeit<strong>in</strong>tervalle<br />
abgebildet se<strong>in</strong>.<br />
Planen Sie regelmäßige<br />
Projektbesprechungen<br />
Denken Sie an regelmäßige Projektgespräche<br />
mit den Verantwortlichen<br />
sowie mit allen anderen beteiligten<br />
Personen und Abteilungen. E<strong>in</strong>e<br />
abgestimmte und gut vorbereitete<br />
Agenda sowie e<strong>in</strong>e exzellente Moderation<br />
gehören zum Handwerk und<br />
sollten gekonnt se<strong>in</strong>.<br />
Achten Sie auf e<strong>in</strong>e neutrale<br />
Positionsbestimmung<br />
Viele von Ihnen wissen im Vorh<strong>in</strong>e<strong>in</strong>,<br />
was nicht gut läuft und welche<br />
Prozesse neu überdacht werden<br />
müssen. Beschreiben Sie Sachstände<br />
so neutral wie möglich. Emotionen<br />
oder Beschuldigungen gehören<br />
hier nicht her und s<strong>in</strong>d unprofessionell.<br />
Analysieren Sie Prozesse ausschließlich<br />
mit anerkannten Analysemethoden.<br />
Planen Sie die Kommunikationsstrategie<br />
Zu jedem Zeitpunkt der E<strong>in</strong>führung<br />
e<strong>in</strong>es solchen Konzeptes muss über<br />
e<strong>in</strong>e gute Kommunikationsstrategie<br />
aller Beteiligten nachgedacht werden.<br />
Nur der <strong>in</strong>formierte Mitstreiter<br />
ist bereit, sich optimal <strong>in</strong> das Projekt<br />
mit e<strong>in</strong>zubr<strong>in</strong>gen.<br />
Achten Sie auf Wertschätzung<br />
Bei der E<strong>in</strong>führung von neuen Projekten<br />
werden die Kräfte aller Beteiligten<br />
gefordert. Häufig wird die zusätzliche<br />
Anstrengung nicht e<strong>in</strong>mal<br />
honoriert, im Gegenteil, oft fallen<br />
auch noch jede Menge Überstunden<br />
an. <strong>Hier</strong> tut Wertschätzung gut und<br />
kann auf vielfältige Art und Weise<br />
ausgedrückt werden.<br />
Beschreiben Sie das<br />
Gesamtkonzept<br />
Woh<strong>in</strong> soll die Reise gehen? Beschreiben<br />
Sie das Gesamtkonzept. Def<strong>in</strong>ieren<br />
Sie für alle verständlich, um was<br />
es geht. Benutzen Sie die entsprechende<br />
Fachterm<strong>in</strong>ologie, bedenken<br />
Sie jedoch, dass diese nicht immer<br />
von allen verstanden wird und übersetzen<br />
Sie auch <strong>in</strong> die Alltagssprache.<br />
Def<strong>in</strong>ieren Sie das<br />
Schnittstellenmanagement<br />
Def<strong>in</strong>ieren Sie alle Arbeitsschritte,<br />
Buchtipp<br />
„Anpacken – Projektmanagement <strong>in</strong><br />
Gesundheitsberufen“<br />
Die E<strong>in</strong>satzmöglichkeiten und Vorteile des Projektmanagements<br />
gerade <strong>in</strong> den sich ständig<br />
ändernden Gesundheitsberufen s<strong>in</strong>d Inhalte des<br />
Pocketguides. Ob das Implementieren e<strong>in</strong>es Qualitätsmanagementsystems,<br />
e<strong>in</strong>e Patientenbefragung<br />
zur Kundenzufriedenheit, die E<strong>in</strong>führung<br />
e<strong>in</strong>er neuen Pflegeplanungssoftware oder e<strong>in</strong><br />
neues Konzept zur E<strong>in</strong>arbeitung für neue Kollegen:<br />
Dieses Buch trägt dazu bei, Projekte im Gesundheitswesen<br />
zu planen, strukturiert durchzuführen,<br />
Risiken und Fehler zu vermeiden und e<strong>in</strong>e<br />
erfolgreiche Umsetzung der Ergebnisse zu ermöglichen<br />
- auch wenn ke<strong>in</strong>e Idealbed<strong>in</strong>gungen<br />
vorhanden s<strong>in</strong>d. Schritt für Schritt und mit vielen<br />
Praxisbeispielen ist dieses Buch e<strong>in</strong> Leitfaden<br />
und e<strong>in</strong>e Anregung, auch im Gesundheitswesen<br />
Projektmanagement gezielt als Tool für Verbesserungen<br />
zu nutzen. Dadurch kann nicht nur der<br />
effektive E<strong>in</strong>satz von Ressourcen gelenkt, sondern<br />
sowohl die Qualität als auch die Arbeitszufriedenheit<br />
gesteigert werden.<br />
die zum Gesamtprozess (Essen und<br />
Tr<strong>in</strong>ken) dazugehören. Danach werden<br />
alle beteiligten Personen (Abteilungen/Berufe)<br />
ergänzt, die für den<br />
jeweiligen Arbeitsschritt zuständig<br />
s<strong>in</strong>d. Das br<strong>in</strong>gt Klarheit, gewährt<br />
e<strong>in</strong>en reibungslosen Ablauf der Prozesse<br />
und reduziert die Kosten.<br />
Die richtigen Instrumente –<br />
Checkliste für die Praxis<br />
▶ E<strong>in</strong> zeitgemäßer Diätkatalog liegt<br />
vor und ist allen beteiligten Personen<br />
bekannt (Mediz<strong>in</strong>er, Pflege,<br />
Service).<br />
▶ Das diättherapeutische Leistungsspektrum<br />
ist beschrieben, die Dokumentation<br />
<strong>in</strong> der Patientenakte<br />
geregelt.<br />
▶ E<strong>in</strong> Konzept zur Behandlung und<br />
Vermeidung der Mangelernährung<br />
existiert und wird <strong>in</strong> der täglichen<br />
Praxis umgesetzt.<br />
▶ Rout<strong>in</strong>emäßige Erfassung des Ernährungszustandes<br />
/ Screen<strong>in</strong>g.<br />
Autor: S. Schmidt, Spr<strong>in</strong>ger Berl<strong>in</strong>,<br />
2011, ISBN-<strong>13</strong>: 978-3-6421-6967-0,<br />
Preis: € 9.95<br />
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