Vorwort zur sechsten Auflage - Kiehl

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Inhaltsverzeichnis
Kontrollfragen zu I ................................................................................................ 415
Literatur ................................................................................................................ 417
J. Der Marktforschungsbericht und die Präsentation .............................. 419
1. Statistische Auswertungen ............................................................................... 419
2. Präsentation der Ergebnisse............................................................................. 420
3. Tabellen ............................................................................................................. 422
4. Grafische Darstellungen ................................................................................... 424
Kontrollfragen zu J................................................................................................ 431
Literatur ................................................................................................................ 432
K. Die Marktforschung in einzelnen Bereichen ......................................... 433
1. Marktforschung im Handel............................................................................... 433
1.1 Standortmarktforschung ............................................................................ 434
1.2 Beschaffungsmarktforschung .................................................................... 435
1.3 Käufermarktforschung ............................................................................... 436
1.4 Konkurrenzforschung ................................................................................. 442
1.5 Imageforschung .......................................................................................... 443
1.6 Datenquellen ............................................................................................... 444
2. Marktforschung für den B2B-Bereich .............................................................. 444
2.1 Ziele ............................................................................................................. 446
2.2 Sekundärforschung..................................................................................... 449
2.3 Primärforschung ......................................................................................... 451
2.4 Aufgaben ..................................................................................................... 454
2.4.1 Marktanalyse ..................................................................................... 454
2.4.2 Kundenanalyse................................................................................... 455
2.4.3 Konkurrenzanalyse ............................................................................ 455
2.4.4 Entscheidungsverhalten .................................................................... 457
Kontrollfragen zu K ............................................................................................... 459
Literatur ................................................................................................................ 461
Übungsteil – Aufgaben ...................................................................................... 463
Übungsteil – Lösungen...................................................................................... 483
Anhang ................................................................................................................. 537
Stichwortverzeichnis ........................................................................................ 553