Krankenhaus Eschwege richtet Ambulantes Operations- und ...

A K T U E L L E S V O M B E T R I E B S R AT
HoldingReporter 6-2009 l 11
Zertifizierung
Das Kreis- und Stadtkrankenhaus Witzenhausen
lässt seine Qualität erneut überprüfen!
Im Juli 2006 wurde das Kreis- und Stadtkrankenhaus Witzenhausen
zum ersten Mal mit dem Qualitätszertifikat der KTQ®
GmbH ausgezeichnet. Die Geschäftsführung hat nun gemeinsam
mit der Krankenhausleitung die Entscheidung getroffen,
unser Krankenhaus im März nächsten Jahres rezertifizieren zu
lassen. Die Anmeldung zur Zertifizierung ist mittlerweile erfolgt,
und die Visitationstermine sind für Dienstag den 02.03.
und Mittwoch den 03.03.2010 festgelegt.
Eine Rezertifizierung ist als Gütesiegel von unabhängigen Gutachtern
zu betrachten, das besagt, dass die Qualität in unserem Hause erneut
überprüft und nachweislich für gut befunden wurde. Somit erhalten
die Patienten also die Gewissheit, dass sie in einem Krankenhaus behandelt
werden, das der Qualitätsarbeit einen hohen Stellenwert einräumt.
Qualitätsmanagement ist ein Zukunftsfaktor in der Wertschöpfungskette
von Krankenhäusern. Es ist die Basis für ein aktives und pro aktives
Managementsystem der Gegenwart und Zukunft. Die
Verbesserung der Patientenversorgung hinsichtlich der Prozesse und
der Ergebnisse ist oberstes Anliegen des Qualitätsmanagements.
Doch zunächst: was und wer ist die KTQ ® GmbH?
KTQ ® steht für „Kooperation für Transparenz und Qualität im
Gesundheitswesen“ und wird getragen von den Spitzenverbänden
der Krankenkassen, der Bundesärztekammer,
der Deutschen Krankenhausgesellschaft
und dem Deutschen Pflegerat.
Das KTQ-Zertifizierungsverfahren
ist das einzige, das von Krankenhausexperten
speziell für den Einsatz
in Krankenhäusern entwickelt
wurde.
Dieses Zertifikat bescheinigt
einem Krankenhaus auf Grundlage
einer fundierten Analyse
eine qualitativ hochwertige
Patientenversorgung und die
erfolgreiche Einrichtung eines
umfassenden Qualitätsmanagement-Systems
durch das die Qualität
seiner Leistungen nachhaltig
gesichert, effektiv weiterentwickelt und
anhand von Kennzahlen und Messgrößen
kontinuierlich überprüft wird.
Warum wollen wir uns erneut einer Zertifizierung unterziehen?
Weil wir unseren Patienten eine moderne Medizin auf hohem Qualitätsniveau
anbieten und ihnen die beste Behandlung zukommen lassen
wollen. Dazu müssen wir effizient sein, Potenziale orten und die
Bereitschaft aufbringen, unsere Arbeit fortlaufend qualitativ zu verbessern.
Dafür haben wir alle in der zurückliegenden Zeit unter großen
Anstrengungen sehr viel auf den Weg gebracht.
Wie läuft das Zertifizierungsverfahren ab?
Durch ein aus drei Krankenhausexperten bestehendem Visitorenteam
der Zertifizierungsgesellschaft „QMS-Cert“ wird ein zweitägiges
intensives Überprüfungsverfahren durchgeführt
werden.
Aufgrund der inhaltlichen Anforderungen
wird nicht nur die Qualität
einzelner Fachabteilungen analysiert
und bewertet, sondern die
Prozesse der gesamten Leistungserbringung
von der Vorbereitung
des stationären
Aufenthaltes eines Patienten
bis hin zu den Entlassungsmodalitäten
gründlich „unter
die Lupe genommen“.
Im Rahmen von Begehungen
und Fachgesprächen werden sich
die Visitoren dabei ein genaues Bild
über die Aufbau- und Ablauforganisation
verschaffen sowie über alle Verfahren
und Standards, die das Krankenhaus zur Erbringung
seiner Leistungen einsetzt.
Doch bis dahin bedarf es noch zahlreicher Maßnahmen zur intensiven
Vorbereitung, die vielen von Ihnen noch von der Erstzertifizierung
2006 in Erinnerung sein dürften. Die Geschäftsführung wird gemeinsam
mit der Krankenhausleitung und den Qualitätsmanagementbeauftragten
Frau Rose-Maria Ring und Frau Petra Künzel diese
Maßnahmen planen, Sie immer zeitnah informieren (Intranet: UQM
----> Informationen des UQM-Teams) und Sie eng bei den Vorbereitungen
in Ihren Abteilungen begleiten und unterstützen.
Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Frau Ring
(Tel. 05542/504623) und Frau Künzel (Tel. 05542/504809).
Rose-Maria Ring