Organisation Strukturen und Prozesse WS 08/09 Schreyögg ...

Bei der Matrixorganisation handelt es sich im Grunde genommen um
Zwitterorganisationen aus funktionalen und divisionalen Organisation.
In der Regel wird die klassische Verrichtungsorganisation um eine weitere
objektbezogene Dimension orthogonal erweitert.
Die Matrixstellen sind der Unternehmensleitung direkt unterstellt und besitzen
Weisungsbefugnis gegenüber den Matrixschnittstellen. Bei den Matrixschnittstellen
handelt es sich entweder um reine Ausführungsstellen oder um Leitungsstellen, denen
weitere Organisationseinheiten zugeordnet sind. Offensichtlich ist das hohe
Konfliktpotential der Matrixorganisation, das durch die Zuordnung der Matrixschnittstellen
zu jeweils zwei Matrixstellen entsteht
Diese Konflikte werden bewusst in Kauf genommen, um so für jede Situation die beste
Lösung zu finden. Es gibt keine Entscheidungsregeln bei Konflikten, um durch
Argumentation die beste Lösung für das Unternehmen finden zu müssen. Man schätzt
folglich die positiven Effekte einer durch Diskussion gefundenen Lösung höher ein, als
die dadurch entstehenden Reibungsverluste. Man spricht hierbei auch von
institutionalisierten Konflikten
Die Sparten sind innerhalb der Matrixorganisation nur für die Projektkonzeption zuständig
während die Projektabwicklung alleine von den Funktionsbereichen durchgeführt wird.
Hauptaufgabe des jeweiligen Spartenmanagers ist es seine Projekte schnellstmöglich
durch die Matrix zu „schleusen“. Jedoch besitzt dieser, zumindest in der Theorie, keine
Weisungskompetenz gegenüber den Funktionsbereichen. Die Leiter der
Funktionsbereiche müssen hingegen die Voraussetzungen schaffen, dass alle Projekte
möglichst effizient abgewickelt werden. Behält das Funktionsmanagement das
Schwergewicht bei Abstimmungsprozessen so spricht man von einer Funktionsmatrix, im
Unterscheid zur Gleichgewichtsmatrix.
Fazit:
Der Hautvorteil der Matrixorganisation liegt in der Erweiterung der Perspektive; durch
die Zusammenführung zweier gleichberechtigter Leitungsperspektiven wird eine Art
Gesamtschau erzwungen. Es werden stets zwei unterschiedlichen Perspektiven
betrachtet, das Spezialwissen der Funktionsmanager und die Gesamtperspektive des
Querschnittsmanagers.
Vorhandene Unstimmigkeiten werden sichtbar gemacht, mit dem inhärenten Zwang das
Problem auszudiskutieren und so eine Gesamtoptimierung zu ermöglichen.
Der Matrixorganisation liegt im Gegensatz zur funktionalen und zur divisionalen
Organisation ein Mehrlinienmodell zugrunde, das die Kommunikationswege stark
verkürzt. Entscheidungen können somit schneller und dezentral getroffen werden. Die
Matrixorganisation entlastet in dieser Hinsicht die Führungsebene.
Folgende Punkte werden der Matrixorganisation stets entgegengehalten:
(1) Intransparenz: Die Dualorganisation verkompliziert die Abläufe und sorgt in der
Folge für Verwirrung und Verlust des Verantwortungsgefühls
(2) Verzögerung der Entscheidung: Der Zwang zum Konsens ist teilweise sehr
zeitaufwendig und für die Beteiligten frustrierend.
Organisation Strukturen und Prozesse WS 2008/09 Schreyögg David Rivoir
Stand: 17.02.2009 15:05 www.aurivoir.de 16