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Kunden weit hinter die Frage der Risikoübernahme zurückgetreten. Der Druck vom Markt und vom Wettbewerb hat sich im Laufe des Jahres reduziert. Prisma Invest, die Versicherung für Investitionsgütergeschäfte, brachte eine Million Euro. Die Einnahmen aus der PRISMA Trust, der Vertrauensschadenversicherung, sanken auf 0,5 Millionen Euro. Das Risikobewusstsein ist in Österreich wenig ausgeprägt, sodass die Sparte Mitte 2010 eingestellt wird. Euler Hermes, Hamburg – einer der erfolgreichsten Anbieter in diesem Segment– ist an der Übernahme bestehender und neuer Kunden aus Österreich interessiert. Der Gesamtumsatz aus direktem und indirektem Geschäft liegt mit 43 Millionen Euro um 8,4 Prozent unter dem Vorjahr. Sehr erfreulich entwickelte sich das Geschäft der PRISMA Risikoservice GmbH & Co. KG. Sonstige Gebühren für Kreditprüfung, Gebühren für die Prüfung österreichischer Risiken, die von Euler Hermes Konzerngesellschaften angefragt werden, Inkasso und Rating liegen mit einer Steigerung von ca. acht Prozent weit über dem Vorjahr und betragen knapp zehn Millionen Euro. Neugeschäft Das neu abgeschlossene Geschäft einschließlich Ausweitungen und Prämienerhöhungen im Bestandsgeschäft hat alle Erwartungen übertroffen. Dies spiegelt den großen Bedarf an Kreditversicherung in Österreich wider. Vertragsbestand Am 31.12.2009 hatten wir 1.895 Verträge im Bestand. Das waren um ca. sieben Prozent mehr als zum 31.12.2008. Die Vertragskündigungen waren vom Prämienvolumen her weit geringer als im Vorjahr. Die Anzahl ist im Vergleich zum Vorjahr leicht gestiegen. Kreditprüfung Die Zahl der neuen Kreditprüfungsanträge korreliert mit dem Geschäft unserer Versicherungsnehmer und ist daher leicht rückläufig. Trotzdem wurden 116.200 Anträge bearbeitet und entschieden. Das Gesamtobligo ist leicht zurückgegangen. Inkasso Rahmeninkassovereinbarungen sind um 23 Prozent angestiegen. Die Anzahl der einzelnen Inkassofälle hat sich mehr als verdoppelt und spiegelt das hohe Niveau von Zahlungsverzügen und Insolvenzfällen wider. Der Euler Hermes-Konzern hat Ende 2009 eine eigene Inkassogesellschaft, die Euler Hermes Collections GmbH, in Österreich errichtet. PRISMA wird mit dieser Gesellschaft eng kooperieren und daher die eigene Inkassotätigkeit im Laufe des Jahres 2010 einstellen. Prisma Net und Prisma Rating Das Onlinetool Prisma Net wird intensiv genutzt und laufend den Erfordernissen der Kunden angepasst. Das Ratingmodul werden wir weiter ausbauen. 24
Versicherungsleistungen Die wirksamen Schäden im direkten Geschäft erreichten 2009 eine Höhe von 31.944.365,64 EUR, das sind 77,74 Prozent (2008: 46,89 Prozent) der abgegrenzten Prämien des direkten Geschäftes. Versicherungsleistungen Gesamtrechnung (in TEUR) 2009 2008 Veränderung absolut Kreditversicherung 31.305 16.303 15.002 Vertrauensschadenversicherung 639 5.158 -4.519 Gesamt direktes Geschäft 31.944 21.461 10.483 Indirektes Geschäft 1.044 315 729 Aufwendungen für die erfolgsunabhängige Prämienrückerstattung (in TEUR) 2009 2008 Veränderung absolut Kreditversicherung 3.051 4.526 -1.475 Vertrauensschadenversicherung 0 1 -1 Gesamt 3.051 4.527 -1.476 Entwicklung der Kosten Die Kosten für das Gesamtunternehmen entwickelten sich im Vergleich zum Vorjahr wie folgt: Kosten (in TEUR) 2009 2008 Veränderung Veränderung absolut in % Versicherungsabschluss 5.233 5.455 -222 -4,1 Sonstige Aufwendungen für den Versicherungsbetrieb 4.233 4.766 -533 -11,2 Schadensregulierungsaufwand 1.427 1.521 -94 -6,2 Aufwendungen für die Vermögensverwaltung 287 309 -22 -7,1 Gesamt 11.180 12.051 -871 -7,2 Die Kostenquote, die sich als Verhältnis der Aufwendungen für den Versicherungsbetrieb und den Schadensregulierungsaufwendungen zu der abgegrenzten Prämie errechnet, beträgt 25,73 Prozent (2008: 25,12 Prozent). 25
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