Verkauf Schweiz "Point of Sale 2/2013"

Verband/Association
135 e rapport annuel
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Rapport annuel duComité central àl’attention de l’Assemblée
desdéléguésdu13/04/2013àZurich
Il esttoujoursdifficilededireendébut d’annéecomment uneannée
évoluera.
Cetteannée sera tout aussiincertaine quel’année 2012.Comment
l’économie se développera-t-elle, quelles seront les évolutions du
dollar et de l’euro, queferontles banquesetc.?
Dans la vieprivée, personne n’estnon plus en mesure de dire comment
les choses sepasseront, autant dupoint de vue delasanté
quedelasociété.Ainsi,jen’auraisjamaisimaginé quejereprendrai
la Présidence de l’association au cours duprintemps 2012. Naturellement,
tout le monde savait, après ladernière Conférence des
présidents, que la direction encore en place neseconcentrait pas
sur l’assainissement de «Vente Suisse»,maisofficiait en faveur du
déplacement de notre communauté pourfairepartiedel’ASC.Ainsi,
les personnels des services extérieurs n’auraient plus eud’association
professionnelle propre. Les délégués avaient lamême
conception duproblème lors del’Assemblée des délégués et ont
pour cette raison décidédevoter contre Futura 2020.
Suite àcela, nous avons présenté unplan Bet les délégués nous
ontprovisoirement élus comme nouveau Comité central. Le vote
aurait ensuite du être confirmélorsd’une Assembléeextraordinaire
des délégués, qui fut préparée. Mais, la plupart des sections ont
refusé l’invitation et demandé une confirmation écrite, demande à
laquelle nous avonsaccédé.
Aprèsl’Assembléedes délégués àSoleure, nous nous sommes immédiatement
mis au travail. Tous ceux qui meconnaissent depuis
longtemps savent que je compare toujours notre association àun
bateau encore intact, mais enlisé dans des eaux peu profondes,
entouréderoseaux, àl’écart sans surveillance.
La première étapeconsistait donc àmontersur le bateau et établir
un rapport sur l’état actuel. Nous avons immédiatement pu nous
assurer quelenom étaitfermement collésur la lignedeflottaison.
Il aurait été bien tropcherdechanger ce nom,mêmesil’anciennom
avaittendanceàtoujoursrefaireson apparition.
Nous avons ensuite coupé les roseaux pour rendre lebateau visible,
avons commencé àfaire delapublicité pour affirmer que le
bateau existait toujours et pouvaitencore servir.
En même temps, nous avonsfaitvenir desartisansàbord(je parle
de la création du goupe de travailZPZN),qui se sont attaqués point
par point àl’assainissement, en faisant des propositions sur les
actionsàmener.
L’uned’entre ellesconsistait àdéfinirles personnesdontnous voulionsàborddubateau,
pour lesquelles nous nous démenions.
Il esteneffet très compliquédefairedelapublicité pourungrand
groupe, avec des différences et de répondre auxattentesdetous.
C’estlaraisonpourlaquellenousavons fixénotre choix sur lesservices
extérieurs.
D’autres peuvent naturellement s’y joindre, s’ils veulent profiter
de nos services.Maispar principe, lesbesoinsdes personnels des
sevices extérieurs sont prioritaires, etsurtout le réseau de relationsentre
personnespartageantles mêmesidées,c’est-à-dire les
liens internes.
C’estainsi que lenouveau conceptmarketing fut conçu etdenouvelles
lignes directrices définies, visant àcréer un flyer publicitaire
et de chercherunpilote/responsabledelasalle desmachinesdans
la fonction desecrétair central, que nous avons fini par trouver en
la personne de StefanoFarro.
Le magazine POS aégalement été modernisé etrendu plus attrayant.
Ce travailcontinuerad’êtreapprofondien2013. Nous vous
remercions pour toutes les contributions reçues. Les personnes
doiventbiensûr être forméespourbienfaireleurtravail.
Àcet effet,nousnoussommesadjoint lesservices d’uneprofessionnelle,
AlineBerger, quiconnaît la formationcontinuesur le bout des
doigts et la fait avancer tout enproposant des services de conseil
en carrière professionnelle auxjeunes. En outre, nous sommes une
association faîtière deplusieurs commissions d’examen, comme
par ex. de l’examen d’admission (association «MarKom» et «Dualstark»),
de l’examen professionnel pour les services extérieurs et
de l’examen dechef/cheffe des ventes. L’objectif était dereplacerdes
personnesdenotre associationdansces commissions afin
d’avoir un droitdeparler. Pendantdes années,rienn’a étéfaitdans
ce domaine, nous faisantmanquer desopportunitésénormes.
Notre association est en première ligne constituée d’employés ou
d’agents indépendants. Laréussite dans notre métier dépendant
toutefois de plusieurs facteurs, et notamment del’environnement
dans lequel nous vivons, un dialogue doit être entrepris avec les
sociétés,c’est-à-direles employeurs.
Il est important de les avoir ànos côtés dans l’association. Nous
avonsdoncconçu un flyer publicitairespécialàleurattention.
Nous sommes naturellement conscients que les médias électroniques,
comme notre page d’accueil, doivent toujours être àjour,
sans oublier «Facebook», «Xing» etc. pour nous localiser. Il s’agit
de toutes lesétapesauxquellesnousdevonsetallonsnousatteler
dèsmaintenant.
Nous devons également nous occuper du trafic routier et pouvoir
donnernos idées, carils’agitd’unsujet quinousconcernedirectement.Danscecadre,l’objectif
estdecollaboreravecl’organisation
faîtière «routesuisse».
Verkauf Schweiz
Vente Suisse
Vendita Svizzera
Verband verkaufsorientierter Fachleute und Firmen
Association des professionnels de la vente et des entreprises
Associazione dei professionisti della vendita edelle aziende