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Seite 4 PROMENADEN EXPRESS Leipzig, 7. September 2013 HAUPTBAHNHOF LEIPZIG Wechselgeld nötig? Sylvia Eckensberger nutzt die Rohrpost. Sybille Spitzbarth ist gern für die Kunden da. Die Frühschicht am Infotresen: Claudia Scholz, Sabine Blessin, Marion Tiller, Ines Dreßler und Sylvia Eckensberger (v. l. n. r.) vom Team Kasse. Fotos: Dieter Grundmann/Ina Otto Hier kommt keiner vorbei Team Kasse ist Ansprechpartner für alle SATURN-Kunden Katrin Werner kennt sich auch mit Weißer Ware aus. Kollegen ausrufen? Für Marion Tiller kein Problem. An diesen Damen kommt keiner vorbei. Wer häufiger im SATURN in den PROMENADEN einkaufen geht, kennt das eine oder andere Gesicht vom Team Kasse vielleicht sogar schon. Sylvia Eckensberger, von ihren Kollegen nur „Ecki“ genannt, gehört laut eigenen Aussagen „schon zum Inventar“ des SA- TURN-Marktes. Seit der Eröffnung vor fast 16 Jahren ist sie hier tätig und sagt immer noch: „Ich bin jeden Tag gern hier.“ Ihr gefällt – wie übrigens allen ihrer befragten Kolleginnen – in erster Linie der Kontakt mit den Kunden. Ebenso lange dabei ist Christina Thiel. Sie schätzt besonders den engen Zusammenhalt im Team. „Geld ist für uns das Haupt-Arbeitsmittel“, sagt Birgit Kretschmar, die seit 2001 im Team tätig ist. Der großen Verantwortung sei man sich dabei natürlich stets bewusst. Fast auf den Tag genau 15 Jahre ist Katja Gaida im Team. Sie macht ihren Dienst in der Information gern und kann jedem Kunden weiterhelfen. Die Abwechslung, die der Job mit sich bringe, steht für Sybille Spitzbarth an oberster Stelle. Seit Dezember 2000 ist sie im Team. Ebenfalls „mitten ins Weihnachtsgeschäft geschubst“ wurde Marion Tiller an ihrem ersten Arbeitstag im SATURN vor 13 Jahren. „Dass das Geld am Ende des Tages stimmt“, erachtet sie als wichtig. Ebenfalls zum Team gehören Claudia Scholz, die seit 1997 dabei ist, ebenso wie Katrin Werner, die sich auch in der Weißen Ware bestens auskennt. Die Zehnte im Bunde ist Ines Dreßler, seit elf Jahren bei SA- TURN im Hauptbahnhof tätig. Für die zehn Kolleginnen sowie vier Aushilfen gehören drei Stationen zum Arbeitsalltag. Da wäre zunächst einmal die Kasse. Ganz klar, hier wird jeder Kunde abkassiert. Zweiter möglicher Arbeitsort der Teamkollegen ist das Infobüro. Dort herrscht immer Hochbetrieb: Hier kann der Kunde einen Liefertermin für seine im Markt gekaufte Ware vereinbaren oder seine Onlinebestellung abholen. Außerdem kaufen die netten Mitarbeiterinnen Altgeräte an. Wer in den SATURN-Markt kommt und bereits Technik dabei hat, bekommt hier außerdem einen Eigentumsschein, damit es nicht zu Verwechslungen kommt und das Handy oder die Kamera nicht noch einmal bezahlt werden müssen ... Zuguterletzt werden hier auch Taxfree-Belege ausgestellt, was vor allem für Touristen wichtig ist, und kleinere Reklamationen bearbeitet. Der dritte Ort ist gut gesichert und auch nicht für jeden zugänglich. Im Kassenbüro zählen die Mitarbeiterinnen das Geld aus und machen die Scheine bankfertig. Hier befindet sich auch die Rohrpostanlage, die auf Knopfdruck via Druckluft Wechselgeld an die dafür bestimmte Kasse befördert. Liefertermin gewünscht? Katja Gaida hat einen Plan. Alles abgeheftet: Claudia Scholz sorgt für Ordnung. Sabine Blessin hat immer ein Lächeln für die Kunden. Alles gefunden? Christina Thiel kassiert den Kunden gern ab. Hartgeld von der Rolle gehört für Ines Dreßler zum Arbeitsmaterial. Kassenwechsel – Birgit Kretschmar im Dienst.
Seite 4 PROMENADEN EXPRESS Leipzig, 7. September 2013 HAUPTBAHNHOF LEIPZIG Wechselgeld nötig? Sylvia Eckensberger nutzt die Rohrpost. Sybille Spitzbarth ist gern für die Kunden da. Die Frühschicht am Infotresen: Claudia Scholz, Sabine Blessin, Marion Tiller, Ines Dreßler und Sylvia Eckensberger (v. l. n. r.) vom Team Kasse. Fotos: Dieter Grundmann/Ina Otto Hier kommt keiner vorbei Team Kasse ist Ansprechpartner für alle SATURN-Kunden Katrin Werner kennt sich auch mit Weißer Ware aus. Kollegen ausrufen? Für Marion Tiller kein Problem. An diesen Damen kommt keiner vorbei. Wer häufiger im SATURN in den PROMENADEN einkaufen geht, kennt das eine oder andere Gesicht vom Team Kasse vielleicht sogar schon. Sylvia Eckensberger, von ihren Kollegen nur „Ecki“ genannt, gehört laut eigenen Aussagen „schon zum Inventar“ des SA- TURN-Marktes. Seit der Eröffnung vor fast 16 Jahren ist sie hier tätig und sagt immer noch: „Ich bin jeden Tag gern hier.“ Ihr gefällt – wie übrigens allen ihrer befragten Kolleginnen – in erster Linie der Kontakt mit den Kunden. Ebenso lange dabei ist Christina Thiel. Sie schätzt besonders den engen Zusammenhalt im Team. „Geld ist für uns das Haupt-Arbeitsmittel“, sagt Birgit Kretschmar, die seit 2001 im Team tätig ist. Der großen Verantwortung sei man sich dabei natürlich stets bewusst. Fast auf den Tag genau 15 Jahre ist Katja Gaida im Team. Sie macht ihren Dienst in der Information gern und kann jedem Kunden weiterhelfen. Die Abwechslung, die der Job mit sich bringe, steht für Sybille Spitzbarth an oberster Stelle. Seit Dezember 2000 ist sie im Team. Ebenfalls „mitten ins Weihnachtsgeschäft geschubst“ wurde Marion Tiller an ihrem ersten Arbeitstag im SATURN vor 13 Jahren. „Dass das Geld am Ende des Tages stimmt“, erachtet sie als wichtig. Ebenfalls zum Team gehören Claudia Scholz, die seit 1997 dabei ist, ebenso wie Katrin Werner, die sich auch in der Weißen Ware bestens auskennt. Die Zehnte im Bunde ist Ines Dreßler, seit elf Jahren bei SA- TURN im Hauptbahnhof tätig. Für die zehn Kolleginnen sowie vier Aushilfen gehören drei Stationen zum Arbeitsalltag. Da wäre zunächst einmal die Kasse. Ganz klar, hier wird jeder Kunde abkassiert. Zweiter möglicher Arbeitsort der Teamkollegen ist das Infobüro. Dort herrscht immer Hochbetrieb: Hier kann der Kunde einen Liefertermin für seine im Markt gekaufte Ware vereinbaren oder seine Onlinebestellung abholen. Außerdem kaufen die netten Mitarbeiterinnen Altgeräte an. Wer in den SATURN-Markt kommt und bereits Technik dabei hat, bekommt hier außerdem einen Eigentumsschein, damit es nicht zu Verwechslungen kommt und das Handy oder die Kamera nicht noch einmal bezahlt werden müssen ... Zuguterletzt werden hier auch Taxfree-Belege ausgestellt, was vor allem für Touristen wichtig ist, und kleinere Reklamationen bearbeitet. Der dritte Ort ist gut gesichert und auch nicht für jeden zugänglich. Im Kassenbüro zählen die Mitarbeiterinnen das Geld aus und machen die Scheine bankfertig. Hier befindet sich auch die Rohrpostanlage, die auf Knopfdruck via Druckluft Wechselgeld an die dafür bestimmte Kasse befördert. Liefertermin gewünscht? Katja Gaida hat einen Plan. Alles abgeheftet: Claudia Scholz sorgt für Ordnung. Sabine Blessin hat immer ein Lächeln für die Kunden. Alles gefunden? Christina Thiel kassiert den Kunden gern ab. Hartgeld von der Rolle gehört für Ines Dreßler zum Arbeitsmaterial. Kassenwechsel – Birgit Kretschmar im Dienst.
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