LeistungsBERICHT 2012 - zuger fachstelle - punkto jugend und kind

Liebe Leserinnen und Leser
2012 – JAHR DER WIRTSCHAFTLICHEN ENGPÄSSE
Nachfolgend erhalten Sie einen Einblick in die Tätigkeiten
der Fachstelle punkto im Jahr 2012. Die Berichtsphase
war wiederum geprägt von einer ausserordentlichen
Nachfrage nach unseren vielfältigen Dienstleistungen.
Die Tätigkeit des Vorstands konzentrierte sich derweil
auf die Planung der Zukunft im Rahmen der Neuverhandlungen
von Leis¬tungsvereinbarungen.
Die Entwicklung von punkto kann als strategisches
Erfolgsmodell der Zuger Regierung gelesen wer¬den.
Durch deren Entscheid, im Jahr 2002 verschiedene
staatliche Dienstleistungen rund um die Familie an
eine private Trägerschaft auszulagern und bei punkto
unter einem Dach zu vereinen, ist ein hohes Synergiepotenzial
entstanden. Dies gilt besonders seit dem
Zusammenzug am Standort Baar im Jahr 2009. Seither
haben die durch punkto erbrachten Dienstleistungen
an der Zuger Bevölkerung um über 55% zugenommen.
Sowohl in der freiwilligen Beratung von Jugendlichen
und Familien als auch in der Mandatsführung und in
der aufsuchenden Gassenarbeit sind grosse Zuwachsraten
zu verzeichnen (nähere Angaben dazu finden
Sie in den Bereichsberichten).
In der Privatwirtschaft wären Verwaltungsräte und
Eigner stolz über ein derartiges Wachstum. Im Sozialbereich
hat eine solche Entwicklung aber auch eine
Schattenseite. Während die Nachfrage nach Dienstleistungen
in der Wirtschaft den Preis und damit die
Einnahmen stimuliert, belastet eine analoge Entwicklung
im Sozialen die vorhandenen Budgets. Budgets,
die zum Teil Jahre vorher in Leistungsvereinbarungen
festgelegt wurden. So steht unserem Dienstleistungswachstum
von 56% in den vergangenen vier Jahren
ein Wachstum des Gesamtaufwandes von 25% gegenüber.
Die Leistungsentschädigung durch den Kanton
hat in derselben Periode aber bloss um 19% und diejenige
der Gemeinden um 20% zugenommen. Ein Teil
der entstehenden Differenz konnte durch betriebliche
Optimierungen aufgefangen werden. Mittelfristig
drohen in diesem beachtlichen Wachstumsprozess
aber strukturelle Defizite. So musste die Fachstelle
im zweiten Halbjahr 2012 erfahren, wie ein markant
grösserer Leistungserfolg plötzlich zu ernsthaften
betriebswirtschaftlichen Problemen führen kann. Um
überhaupt zahlungsfähig zu bleiben, mussten mit einer
Charity-Aktion im Rahmen des 10-Jahr-Jubiläums
zusätzliche finanzielle Mittel gesammelt werden. Kleine
und grosse Spenden der Zuger Bevölkerung haben
schliesslich geholfen, die Liquidität sicherzustellen.
An dieser Stelle danken wir nochmals allen, die uns
unterstützt haben. Zugleich bedauern wir, dass wir
aus Ressourcengründen trotz dieses Zustupfs ab November
erstmals die Annahme neuer Fälle ablehnen
mussten.
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