Entwicklung eines computergestützten „Critical Incident ... - Risikous
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3 <strong>Entwicklung</strong> CIRS für das<br />
Klinikum GR<br />
Das folgende Kapitel befasst sich mit der <strong>Entwicklung</strong> <strong>eines</strong> <strong>computergestützten</strong><br />
CIRS für das Klinikum Görlitz. Es beschreibt im ersten Teil die Ausgangssituation<br />
im Städtischen Klinikum Görlitz. Anschließend werden die Anforderungen<br />
an das Software-System, dessen Integration in das bestehende Risikomanagement<br />
und ausgesuchte Anwendungsfälle erläutert.<br />
3.1 Ausgangssituation im Klinikum GR<br />
Das Städtische Klinikum Görlitz gGmbH wurde 1905 gegründet. Es stellt heute<br />
einen zentralen Krankenhauskomplex mit 16 Kliniken, 2 Instituten und 2 Tochter<br />
GmbHs zur Verfügung. Mit über 1000 Mitarbeitern ist das Klinikum einer der<br />
größten Arbeitgeber der Region. Jährlich werden durchschnittlich 22000 stationäre<br />
und 50000 ambulante Patienten behandelt. Das Städtische Klinikum Görlitz<br />
trägt das international anerkannte Qualitätszertifikat der Joint Commission<br />
International Accreditation (JCIA) aus den USA. Das Risikomanagement ist im<br />
Klinikum Görlitz ein fester Bestandteil des Qualitätsmanagements und wird im<br />
Qualitätshandbuch dokumentiert. Das Qualitätsmanagement beschäftigt sich<br />
unter anderem mit der kontinuierlichen Überwachung, Analyse und Verbesserung<br />
von klinischen und organisatorischen Verfahren. Es schafft klare Richtlini-
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