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SSG wurde vom Bauforum RLP mit der Entwicklung einer »regionalen Wohnungsmarktbeobachtung« beauftragt Nun ist es offiziell: Die SSG wird im Auftrag des Bauforums Rheinland-Pfalz eine regionale Wohnungsmarktbeobachtung für Rheinland-Pfalz (ReWoB) entwickeln. Am 19. März 2004 kamen die Geschäftsführer zusammen, um eine entsprechende vertragliche Vereinbarung zu unterzeichnen. Als Gesellschafter des Bauforums hatte die SSG bereits Anfang 2003 die vorbereitende Steuerung des Projektes übernommen und im Rahmen des Arbeitskreises Re- WoB die Konzeptentwicklung entscheidend vorangetrieben. Für die im Bauforum Rheinland-Pfalz zusammengeschlossenen Partner aus Bau- und Wohnungswirtschaft besteht kein Zweifel, dass in Zeiten zunehmender Unübersichtlichkeit der Märkte auch entsprechende Beobachtungs- und Analyseinstrumente vorhanden sein müssen, um fundierte Planungs- bzw. Investitionsentscheidungen treffen zu können. Bestandteil des Auftrages an die SSG ist daher die Entwicklung und der Aufbau eines Online- Informationssystems, mit dessen Hilfe sich der Nutzer einen schnellen Überblick über den rheinland-pfälzischen Wohnungsmarkt in seiner regionalen Differenzierung und Dynamik verschaffen kann. Vor allem die Nachfragefaktoren unterliegen starken Veränderungen: Wandel der Altersstruktur, zunehmende sozialräumliche Differenzierung, Pluralisierung der Lebensstile, Ausdehnung der Aktions- und Lebensräume, um nur einige Punkte zu nennen. In einer Datenbank werden alle relevanten verfügbaren sekundärstatistischen Daten vorgehalten und über vielfältige Abfrage- und Auswertungsmöglichkeiten (Tabellen, Diagramme, Karten) verfügbar gemacht. Der Nutzer erhält so ein genaues Bild der aktuellen Situation auf den regionalen Märkten. Höchst interessant sind für alle Marktteilnehmer jedoch die Fragen nach der zukünftigen Entwicklung: An welchen Standorten kann trotz des im Allgemeinen zu erwartenden Bevölkerungsrückganges auch mittel- und langfristig noch mit Nachfragesteigerungen gerechnet werden, und wo sind bereits kurzfristig Schrumpfungen zu erwarten? Als weitere Bausteine der ReWoB sind deshalb die Erstellung von Prognosen sowie die Bereitstellung von Primärdaten (Experteneinschätzungen, Motive für Wohnstandortwahl, etc.) geplant. Die Situation des Standortes Rheinland- Pfalz - im Zentrum bedeutender Wirtschaftsräume gelegen - wird in erheblichem Maße von exogenen Einflüssen bestimmt. Eine grenzüberschreitende Betrachtung des Marktes und die Berücksichtigung der Verflechtungen mit umliegenden Zentren wie beispielsweise Luxemburg oder Köln-Bonn gehört daher zu den Hauptanliegen des Projektes. Weitere Informationen zur Regionalen Wohnungsmarktbeobachtung Rheinland-Pfalz finden Sie auf der Homepage der SSG unter http://www.ssgrlp.de. Rainer Helsper, SSG Kooperation mit der FH Kaiserslautern gestartet Bereits im Sommer 2002 wurde vor dem Hintergrund der Weiterentwicklung der Bildungsarchitektur der rheinland-pfälzischen Sparkassen-Finanzgruppe die Idee geboren, über eine Kooperation der Sparkassenakademie Schloß Waldthausen mit einer rheinland-pfälzischen Fachhochschule eine sinnvolle Ergänzung zum Angebot der damals projektierten »Fernfachhochschule der Sparkassen- Finanzgruppe« anzubieten Eine solche Qualifizierungsmaßnahme sollte idealerweise die Anerkennung der im »Studiengang Sparkassenbetriebswirt« der Sparkassenakademie erbrachten Leistungen mit einem straffen, aufbauenden Präsenzstudium an einer Fachhochschule in Rheinland-Pfalz verknüpfen und einer begrenzten Zahl von Sparkassenbetriebswirten/-wirtinnen, die einen überdurchschnittlichen Abschluss nachweisen, angeboten werden. Im Rahmen einer Vergleichstudie wurde das Angebot der rheinland-pfälzischen Fachhochschulen, die das Fachgebiet »Finanzdienstleistungen« offerieren, von der Akademie quantitativ und qualitativ intensiv analysiert. Dabei fiel die Wahl auf die FH Kaiserslautern mit ihrem Standort Zweibrücken, die als einzige Fachhochschule in Rheinland-Pfalz einem grundständigen Studiengang »Finanzdienstleistungen« anbietet. Für die FH Kaiserslautern sprach auch deren erfolgreiche Kooperation mit der Akademie Deutscher Genossenschaften, Montabaur, die Studierenden in einer Kombination von Fern- und Präsenzstudien nach 8 Semestern Studienzeit die Möglichkeit des Abschlusses als Diplom-Betriebswirt/-in (FH) bietet. Im Rahmen einer Kooperationsvereinbarung zwischen dem Sparkassen- und Giroverband Rheinland-Pfalz und der FH Kaiserslautern wurde vereinbart, dass besonders erfolgreiche Absolventen des Studiengangs zum Sparkassenbetriebswirt/-in der Sparkassenakademie Schloß Waldthausen zum Studiengang »Finanzdienstleistungen« des Fachbereichs Betriebswirtschaft der FH zugelassen werden und den Hochschulabschluss Dipl.-Betriebswirt/-in (FH) erwerben können. Am 15. März 2004 haben die ersten Studierenden ihr Studium an der FH Kaiserslautern aufgenommen. Um zum Hauptstudium »Finanzdienstleistungen« an der FH zugelassen zu werden, müssen die Studierenden zusätzliche Leistungsnachweise in den Fächern Mathematik, Statistik und Internationale Wirtschaftsbeziehungen erbringen. Das Hauptstudium wird als dreisemestriges Präsenzstudium am Campus Zweibrücken durchgeführt, wobei an vier Werktagen pro Woche Lehrveranstaltungen stattfinden. Die Studierenden bleiben in ihrem Institut innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe angestellt. Diesem stehen sie während der Vorlesungszeit an einem Tag pro Woche sowie in der vorlesungsfreien Zeit für eine dem Studium förderliche berufliche Tätigkeit zur Verfügung. Die Diplomarbeit orientiert sich an Problemstellungen aus der Praxis der Institute der Sparkassen-Finanzgruppe. Alles in allem: Ein attraktives Angebot für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich in überschaubarer Zeit (10 Monate Präsenzstudium) auf gehobene Führungspositionen in der Sparkassen-Finanzgruppe vorbereiten wollen und gleichzeitig einen staatlich anerkannten Abschluss erwerben möchten. Dr. Friedrich-Karl Peege, Sparkassenakademie SSG erschließt Bauland im Internet Start des neuen Internetportals Das Internet ist zum Massen- und Alltagsmedium geworden. Fast die Hälfte aller Deutschen zwischen 14 und 69 Jahren (48 % bzw. 26,3 Mio.) sind regelmäßig online. Grund genug für die Sparkassen- Service Gesellschaft (Mainz) ihr neues Portal im Internet zu eröffnen. Seit Anfang Januar können sich Interessierte unter www.ssgrlp.de umfassend über das Unternehmen, seine Geschäftsfelder und seine Projekte informieren. Das Hauptgeschäftsfeld stellt nach wie vor die Baulanderschließung in Rheinland- Pfalz dar. In nunmehr sechsjähriger Tätigkeit als private Trägerin von Erschließungsmaßnahmen wurden und werden derzeit nahezu 50 Projekte umgesetzt, die allesamt in der Projektdatenbank in Text, Zahl und Bild online eingesehen werden können. Bauwillige Grundstücksinteressenten und potenzielle Geschäftspartner können sich über die Konzepte und Produkte der Gesellschaft umfassend informieren, den Sparkassen bietet der Online-Auftritt eine hilfreiche Unterstützung bei der Vermarktung der Neubaugebiete. Selbstverständlich ist der Internetauftritt eine dynamische Angelegenheit. In naher Zukunft soll der Grundstücksvertrieb mit interaktiver Unterstützung möglich werden. Neben der Baulanderschließung werden aber auch der Bereich der Regionalisierten Wohnungsmarktbeobachtung mit seinen Produkten zur Geschäftsintensivierung der Sparkassen im Immobilienbereich sowie das Service- Center in Kaiserslautern mit seinen Dienstleistungen auf dem Telekommunikationssektor vorgestellt. Tobias Kulick, SSG Erstmals seit Bestehen hat die SSG im Bereich der Erschließung die Beteiligung an einer Tochtergesellschaft übernommen. Gemeinsam mit der Firma Schäfer-Lubberich Projektenwicklungs GmbH (SLP), einem regional tätigen Projektentwicklungsunternehmen aus Andernach, wurde die »Bauland Kruft Süd GmbH« gegründet. Diese Gesellschaft soll in enger Kooperation mit der Kreissparkasse Mayen zunächst die Entwicklung eines Baugebietes »Kruft Süd« betreiben. Später können aber auch weitere Projekte im Gebiet der Kreissparkasse in Angriff genommen werden. Die Eintragung der Gesellschaft ins Handelsregister erfolgte am 12. Februar 2004. In Kruft sollen in den nächsten 12 bis 15 Jahren in 5 Bauabschnitten rund 25 Hektar Nettobaufläche, verteilt auf etwa 500 Baugrundstücke, entstehen. Der erste Bauabschnitt, welcher unmittelbar in Angriff genommen werden soll, umfasst etwa 140 Baugrundstücke auf 69.000 m 2 Fläche. Das Gesamtinvestitionsvolumen einschließlich Finanzierung liegt bei etwa 25 Millionen Euro, wovon auf den ersten Bauabschnitt etwa 6,8 Millionen Euro entfallen. Die Firma SLP wird die geplante Erschließungsmaßnahme aus technischer Sicht durchführen, die notwendigen Vertragsverhandlun- SSG gründet erste eigene Tochtergesellschaft gen mit allen Beteiligten führen und die Vermarktung der baureifen Grundstücke übernehmen. Die SSG wird die Maßnahme aus rechtlicher und buchhalterischer Sicht betreuen und die neu gegründete GmbH verwalten. Die Kreissparkasse Mayen übernimmt in bewährter Manier die Finanzierung des Gesamtprojekts. Die Bauland Kruft Süd GmbH und die Ortsgemeinde Kruft haben einen Kooperationsvertrag geschlossen, welcher als Grundlage für die Zusammenarbeit dienen wird. Ein Bebauungsplanverfahren ist bereits eingeleitet und soll im Sommer 2004 rechtswirksam abgeschlossen werden. Kreissparkasse Mayen und SSG beurteilen die neue Zusammenarbeit positiv. Zum einen werden Projektrisiken auf mehrere Schultern verteilt, zum anderen können SLP, SSG und Kreissparkasse ihre individuellen Stärken in das Projekt einbringen. Die SLP kommt zudem als langfristiger strategischer Partner in Betracht, da diese auch im Bereich des Hochbaus erfolgreich tätig ist. Die SSG hofft, dass diese Beteiligung Signalwirkung – auch über das Geschäftsgebiet der Kreissparkasse Mayen hinaus – zeigen wird. Henning Kloss, SSG 2
Migration – Aufgaben in der Sparkasse Zur Einführung von OSPlus tivitäten. Im Anschluss werden die neuen Systeme des OSPlus »hochgefahren«, nochmals getestet und Montagsmorgens arbeitet die Sparkasse mit OSPlus. In einer Nachbearbeitungsphase sind eventuell Fehlerbereinigungen durchzuführen. Besondere Beachtung liegt dabei bei den ersten Tages- und Monatsabschlüssen der Sparkasse. Neben diesem technischen Ablauf für die Einführung eines neuen Buchungssystems wird von jedem Mitarbeiter/-in ein hohes Maß an Bereitschaft zum Erlernen von neuem Fachwissen sowie das Einprägen geänderter Prozesse der Geschäftsabwicklung verlangt. Neben Präsenzschulungen in der regionalen Sparkassenakademie Schloß Waldthausen, Die Einführung des Anwendungssystems OSPlus der Sparkassen Informatik in Rheinland-Pfalz Mit dem Zusammenschluss der drei Rechenzentren Informatik Kooperation GmbH, Münster (IK); Sparkassen Informatik Baden-Württemberg GmbH & Co. KG, Karlsruhe (SI-BW); Sparkassen-Informatik-Systeme West GmbH, Duisburg (SIS West) zur Sparkassen Informatik GmbH & Co. KG (SI) entstand 2001 das größte Servicerechenzentrum innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe mit Sitz in Frankfurt am Main und einem Marktanteil von ca. 53 %. Die Sparkassen Informatik betreut rund 250 Sparkassen in Baden-Württemberg, Hessen, Nordrhein-Westfalen und Rheinland-Pfalz. Das Unternehmen beschäftigt 2.850 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die neben dem Firmensitz Frankfurt am Main an den Standorten Duisburg, Fellbach, Karlsruhe, Köln, Mainz, Münster und Offenbach tätig sind. Mit dem Zusammenschluss der drei Rechenzentren zur Sparkassen Informatik sollen insbesondere drei Ziele erreicht werden: ´ Entwicklung und Einführung eines gemeinsamen Gesamtbanksystems (OSPLus = One System Plus), anstelle der bisher unterschiedlichen Anwendungen in den drei Rechenzentrums-Regionen. ´ Schnellere Produktrealisierung und Produkteinführung (Time to market). ´ Begrenzung des rasanten IT-Kostenanstiegs der letzten Jahre. Wie auch in Baden-Württemberg wurde in Rheinland-Pfalz ein sogenanntes Migrationsboard eingerichtet, das die Umstellungsaktivitäten begleitet, steuert, überwacht und – falls erforderlich – als oberstes Eskalationsgremium dient. Warum ist der Wechsel von der bisherigen EDV- Anwendung auf OSPlus notwendig? Herbert Boeser: Die neue Anwendung wurde geschaffen, um die EDV-Kosten der Sparkassen zu reduzieren, die Entwicklungsge- stellt die Sparkassen Informatik eine Internetplattform, den OSPlus-Campus, zur Verfügung. Dieser enthält: ´ Informationen rund um das neue System OSPlus ´ Schulungsmodule und Trainingsmaterial Hier sind alle wichtigen Lerninhalte hinterlegt. Die Sparkassenmitarbeiter/-innen haben die Möglichkeit, sich vertiefend mit der Anwendung an ihrem Arbeitsplatz zu befassen. Zur Vorbereitung von Präsenzschulungen sind hier Module vorhanden, aber insbesondere auch zur Nachbearbeitung. Diese E-Learning Module machen die Mitarbeiter/-innen mit den einzelnen Anwendungen des täglichen Geschäftes (z. B. Zinsnachtrag beim Sparkassenbuch, Girokontoeröffnung) vertraut und erleichtern den Einstieg in OSPlus. Amelie Döres, Betriebswirtschaft und IT-Strategien »Mit OSPlus beginnt ein neues Zeitalter für die Sparkassen« Ein Gespräch mit Herbert Boeser Ständiges Mitglied im Migrationsboard ist Herbert Boeser, stellvertretender Direktor des Sparkassen- und Giroverbandes Rheinland- Pfalz und zuständig für die Bereiche Betriebswirtschaft und IT-Strategien. Die Einführung von OSPlus ist für die Sparkasse mehr als eine technische Umstellung, denn fast alle Abteilungen und deren Mitarbeiter sind davon betroffen. Es ändern sich sämtliche Programme, teilweise auch die Arbeitsabläufe. Daher beträgt die Vorbereitungszeit bis zum Umstellungswochenende (Cut-Over-Stichtag) pro Institut ca. 10 Monate. Der »Standard-Mikroplan« der Sparkassen Informatik bildet die Grundlage für die einheitliche Projekt-Umsetzung in den Sparkassen innerhalb einer jeden Serie. Das gesamte Migrationsprojekt der Sparkasse erfolgt in zwei aufeinander aufbauenden Projektabschnitten: Der Projektabschnitt I umfasst die Qualifizierung der Sparkasse und dauert vier Monate. Es erfolgt die Installation einer Projektstruktur (Projektleitung, verantwortliche Projektteilteams), eine erste Bereinigung von Datenbeständen wird durchgeführt und die technische Infrastruktur der Sparkasse wird erhoben. Im Projektabschnitt II vollzieht sich die eigentliche Überleitung der Sparkasse auf das neue System. Jede Sparkasse legt für sich fest, welche Produkte, Abläufe und Systeme seitens OSPlus künftig unterstützt werden sollen. Nach Installation einer Testumgebung werden erste Abläufe, wie zum Beispiel das Betreiben eines Geldautomaten, erprobt. In einer Testund Abnahmephase erfolgt die abschließende Prüfung der Sparkassenbestände und der technischen Bereitschaft der Hard- und Software. Am Cut-Over-Wochenende wird Freitagsabends der Tagesabschluss in der »alten Welt« gebucht, anschließend laufen über mehrere Stunden die technischen Umstellungsakschwindigkeit zu beschleunigen und um eine einheitliche Anwendungsplattform zu realiesieren. Für die Sparkassen beginnt mit OSPlus ein neues Zeitalter. Ob Abwicklung, Banksteuerung oder Vertrieb – OSPlus ist ein zukunftsorientiertes System mit standardisierten Schnittstellen, das sich wirtschaftlich, flexibel und kundenorientiert präsentiert. Was bringt das neue Anwendungssystem für die Sparkassen? Herbert Boeser: Erstens erhält der Markt mit der Teilanwendung OSPlus-Vertrieb eine effektive und - das ist wichtig - eine integrierte Software zur Vertriebsunterstützung. Der Berater wird künftig beispielsweise über kundenrelevante Ereignisse wie Fälligkeiten oder größere Geldeingänge am Bildschirm informiert. Das »Listenwälzen« wird entfallen. Zum zweiten wird OSPlus nach den vorliegenden Planungen termingerecht alle gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Anforderungen wie Basel II oder die MaK berücksichtigen. Und drittens haben die Sparkassen während der Migrationsvorbereitung die einmalige Chance sich von »altem Ballast« zu befreien, in Um diese Ziele zu erreichen, wurde aus den vorhandenen Anwendungen der drei Rechenzentren die technisch beste ausgewählt und zur Standardanwendung erklärt, das sog. One System. Zusätzliche Funktionen, die in den beiden anderen Anwendungen vorhanden sind und von den Sparkassen nach einem Auswahlprozess als notwendig erachtet wurden, werden nach und nach in das Standardsystem integriert. So entsteht das One System Plus. Der Vorteil an dieser Vorgehensweise ist, dass nicht ein komplett neu entwickeltes System zum Einsatz kommt, sondern ein bestehendes System funktional erweitert wird. Dies minimiert Fehlentwicklungen und spart Entwicklungs- und Testkosten. Mit dem OSPlus erhalten die Sparkassen ein zukunftsorientiertes Kernbanksystem, das mit standardisierten Schnittstellen wirtschaftlich, flexibel und vor allem kundenorientiert arbeitet. Da nicht alle 250 Sparkassen der SI-Gemeinschaft die neue Anwendung gleichzeitig erhalten können, erfolgt die Umstellung zunächst nach Regionen (Hessen/Westfalen; Baden-Württemberg und Rheinland/Rheinland-Pfalz) und innerhalb der Regionen in Serien-Migrationen, das heißt mehrere Sparkassen bereiten sich gemeinsam auf die Umstellung vor und werden an einem Wochenende, dem Cut-Over, auf das neue System migriert. Dazu wurden die Sparkassen des Rheinlandes und Rheinland-Pfalz in fünf Serien aufgeteilt. Die erste Serie der Region Rheinland/Rheinland-Pfalz betraf nur rheinische Sparkassen und begann am 25. Juli 2003, die zweite Serie beinhaltet neben fünf Instituten aus dem Rheinland auch elf rheinland-pfälzische Sparkassen. Die Auftaktveranstaltung hierzu war am 6. November 2003, der technische Cut-Over ist am 25./26. September sowie am 9./10. Oktober 2004, das heißt, pro Wochenende werden acht Sparkassen umgestellt. Die zweite rheinland-pfälzische Serie mit 17 Sparkassen beginnt im November 2004 mit den Vorbereitungen und hat ihren Cut-Over im September/Oktober 2005. Durch den Einsatz von OSPlus können nach Abschluss der Gesamtmigration einer Region die bisherigen Altsysteme abgelöst und damit erhebliche Synergieeffekte erzielt werden. Ab dem Jahr 2005 werden jährliche Kosteneinsparungen von rund 200 Mio. Euro für die Sparkassen der SI-Gemeinschaft erwartet. Bereits in den ersten zwei Jahren nach der Fusion konnten die Kosten für die Sparkassen gegenüber der ursprünglichen Planung um rund 140 Millionen Euro unterschritten werden. dem sie ihre Produkte und Prozesse auf den Prüfstand stellen. In jedem Teilprojekt des Migrationsprozesses muss permanent die Frage beantwortet werden: Wird etwas 1:1 übernommen oder ist es verzichtbar? Dieser Ansatz birgt die Chance, anschließend kundenfreundlicher und kostengünstiger aufgestellt zu sein. Ist die OSPlus-Migration mit der täglichen Arbeit vereinbar? Herbert Boeser: Natürlich ist die Umstellung deutlich mehr als ein rein technischer Akt. Alle Organisationseinheiten, alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind betroffen. Sämtliche Daten, Funktionen und Anwendungen werden in OSPlus neu aufgebaut. Bei Standardanwendungen dürfte die Umstellung nicht oder nur zu geringfügigen Problemen führen. Anders wird es bei Eigenanwendungen oder sogenannten Subsystemen sein. Allerdings sind derartige Systeme in Rheinland-Pfalz nur vereinzelt anzutreffen. Die von der SI vorgeschlagene Projektorganisation für die sparkasseninternen Umstellungsteams hat sich inzwischen in Baden- Württemberg vielfach bewährt. Aus der ersten Amelie Döres, Betriebswirtschaft und IT-Strategien rheinischen Migrationsserie liegen bislang nur positive Signale vor. Die Migration ist für die Sparkasse und ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sicherlich eine imense Herausforderung, die es zu meistern gilt, die aber auch gemeistert werden kann. Am sogenannten Cut-Over-Wochenende wird – einfach gesprochen – das alte Buchungssystem abgeschaltet und das neue System in Betrieb genommen. Wird es zu Auswirkungen für den Kunden kommen? Herbert Boeser: Ich kann hierzu auf die Erfahrungen aus Baden-Württemberg und der Sparkasse Krefeld als Pilotinstitut für die Rechenzentrumsregion Rheinland/Rheinland- Pfalz zurückgreifen. Die Kernanwendungen liefen in allen Fällen fehlerfrei. Geringfügige Probleme hat es bei den Pilotinstituten im Bereich der Selbstbedienung bzw. im Homebanking gegeben. Hier wurde entsprechend analysiert und verbessert. Wir sind deshalb zuversichtlich, dass der Cut-Over-Termin für den Kunden keine negativen Konsequenzen haben wird. Das Interview mit Herbert Boeser führte Christiane Becker, SGVRP 3
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