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TourismusAkademie - Kommunal Akademie Rheinland-Pfalz eV

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Angebotsentwicklung und -management<br />

7.2.4 Touristische Pauschalangebote –<br />

marktgerecht entwickeln, richtig kalkulieren und<br />

attraktiv bewerben<br />

Zielgruppe<br />

Seminarziel<br />

Seminarinhalt<br />

Methodik<br />

Referent/in<br />

Dauer<br />

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Touristinformationen<br />

Erwerb (oder Auffrischung) der Grundkenntnisse über das Wesen<br />

der Pauschale, die Zielgruppen, Erwartungshaltung der Gäste, das<br />

Texten von Pauschalangeboten und die richtige Kalkulation.<br />

Paket, Pauschale, Arrangements – Was ist überhaupt eine Pauschale?<br />

Alles pauschal oder was? – Warum Pauschalen?<br />

Eintagsfliegen, oder darf es etwas mehr sein?– Wie kann<br />

man aus Tagesgästen Übernachtungsgäste machen?<br />

Schlafen, Essen und was noch? – Die Leistungen einer Pauschale<br />

Wünsche, Lebensstile, Psychologie – Urlaub im Wandel: Die Erwartungshaltung<br />

der Gäste<br />

Sprache, Wörter und Design – Wie texte ich eine ansprechende Pauschale?<br />

Ein Bild sagt mehr als tausend Worte – Bilder als Verkaufsargument<br />

Rabatte, Preise, Provisionen – Wie kalkuliere ich eine Pauschale?<br />

Gast droht mit Auftrag! – Wer macht was bei der Auftragsabwicklung?<br />

Rechte, Pflichten, Konditionen – Rechtliche Situation als<br />

Veranstalter/Reisemittler<br />

Vortrag, Gruppenarbeit, gemeinsame Kommunikation<br />

Stefan Herzog<br />

9.30 Uhr–16.00 Uhr<br />

Termin, Ort 05.02.2013, Boppard<br />

Gebühr<br />

Anmeldeschluss<br />

Teilnehmerzahl 16<br />

Mitglieder <strong>Kommunal</strong>-<strong>Akademie</strong>, THV<br />

und Landesverwaltung RP: 144,22 €<br />

Sonstige: 183,12 €<br />

Preisangaben inkl. der gesetzlichen MwSt.<br />

1 Monat vor Seminarbeginn<br />

 Angebotsentwicklung und -management<br />

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