Magazin Oktober 2014

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Bestellungen, welche auf Basis unserer Angebote
im Magazin aufgegeben wurden. Die AGB zu Online-Bestellungen werden per E-Mail übermittelt.
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Verbraucherhinweise
RÜCKSENDEHINWEISE
Eine Information zur Rücksendung liegt Ihrer Warensendung bei und kann auch unter
www.golfhouse.com/downloads eingesehen werden. Die Rücksendung kann auch
durch Abgabe in einer Golf House Filiale erfolgen (die Adressen nennt Ihnen gern unsere
Kundenbetreuung kostenlos aus Deutschland und Österreich unter Tel 0800 0700601
oder schauen Sie ins Internet unter www.golfhouse.com).
AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT
Es existieren gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht, wobei wir uns vorbehalten,
uns Ihnen gegenüber auf folgende Regelungen zu berufen:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt
sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch
den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des
Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht kann vorzeitig erlöschen bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder
Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung
nach der Lieferung entfernt wurde.
WIDERRUFSBELEHRUNG / WIDERRUFSRECHT
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu
widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter
Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Golf House Direktversand GmbH,
c/o Motex GmbH, Axel-Beckord-Straße 2, 99880 Hörselgau, Fax +49 40 4302026, Mail
kundenservice@golfhouse.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post
versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen,
informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das
jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung
des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen
erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten,
die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene
günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens
binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf
dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe
Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es
sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden
Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung
verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis
erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der
frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab
dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Golf House
Direktversand GmbH, c/o Motex GmbH, Axel-Beckord-Straße 2, 99880 Hörselgau zurückzusenden
oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf
der Frist von 14 Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust
auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der
Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und
senden Sie es zurück.)
– An Golf House Direktversand GmbH, c/o Motex GmbH, Axel-Beckord-Straße 2,
99880 Hörselgau, Fax +49 40 4302026, Mail kundenservice@golfhouse.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den
Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Mit jeder Warenlieferung erhalten Sie zudem ein Rücksendeformular, welches Sie ebenfalls
nutzen können.
ZAHLUNG/LIEFERUNG
Sie können als Zahlungsart zwischen Vorkasse, Rechnung oder Kreditkarte (Mastercard,
Visa) wählen. Sofern Sie keine Zahlungsart auswählen, liefern wir Artikel auf
Rechnung. Ihre Rechnung ist innerhalb von 21 Tagen ohne Abzug fällig. Zur
Absicherung des Kreditrisikos müssen wir uns entsprechend der jeweiligen
Bonität, bei Zahlungsrückständen und bei Neukunden vorbehalten, die von
ihnen erbetene Lieferung nur gegen Vorkasse durchzuführen. Die genannten
Preise verstehen sich inklusive der deutschen gesetzlichen Mehrwertsteuer und
sonstiger Preisbestandteile und zuzüglich Versandkostenanteile. Wir berechnen
lediglich anteilige Versandkosten von insgesamt 4,50 € für Lieferungen in unsere
Lieferländer (Deutschland und Österreich). Die Lieferung erfolgt per UPS, DHL
und/oder der Österreichischen Post. Ihre Sendung ist versandkostenfrei ab 100
€ Warenwert. Bei auf Anfrage möglichen Sonderanfertigungen (individuelle Aufdrucke
etc.) berechnen wir in Abweichung hierzu gesonderte Bearbeitungs- und
Versandkosten, die wir individuell kalkulieren. Diese werden nicht pauschal veranschlagt
und richten sich nach dem jeweiligen Umfang des Auftrages. Bei Lieferungen
außerhalb von Deutschland können bei der Einfuhr in ein Drittland weitere
Kosten entstehen (Zölle, eventuelle Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuern). Diese
sonstigen Kosten hat der Kunde zu tragen. Bestellte Artikel werden innerhalb
von 2 bis 3 Werktagen nach Bestelleingang und eventuellem Vorkasseeingang innerhalb
Deutschlands und Österreichs ausgeliefert.
Gewährleistung
Bei Mängeln der Ware besteht für den Kunden ein gesetzliches Mängelhaftungsrecht
(Gewährleistung).
Passform- und Erfolgsgarantie
Umtauschmöglichkeit wie folgt: Sollten Sie mit der Passform der bei uns gekauften
Schuhe nicht zufrieden sein oder sollte sich nach Kauf eines der von uns angebotenen
Golfschlägers der gewünschte Spielerfolg nicht einstellen, können Sie diese Produkte
innerhalb von 6 Wochen ab Erhalt der Ware an uns zurückschicken bzw. in die Filiale
zurückbringen und die Waren im Fall eines Schuhkaufs gegen ein neues Paar Schuhe
bzw. im Fall des Kaufs eines Golfschlägers gegen einen neuen Golfschläger eintauschen.
Der gezahlte Kaufpreis wird auf den Preis für das neue Produkt angerechnet; für einen
eventuell überzahlten Betrag erhalten Sie einen entsprechenden Gutschein zur Einlösung
auch online (www.golfhouse.de bzw. www.golfhouse.at ) oder in den jeweiligen Filialen.
Zur Fristwahrung reicht die rechtzeitige Absendung der Ware. Wir übernehmen zudem im
Garantiefall auch die Hin- und Rücksendekosten in Höhe der Kosten, die bei Versendung
von und nach dem ursprünglichen Versendungsort anfallen würden. Natürlich verbleiben
Ihnen jederzeit im Fall eines Mangels Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte oder ein
gesetzliches Widerrufsrecht. Sie werden durch die Garantie nicht eingeschränkt. Soweit
Sie die Garantie uns gegenüber in Anspruch nehmen möchten, reicht es aus, wenn Sie
sich mit Ihrem Ersatzwunsch unter Angabe Ihrer Daten (Adresse und Kaufdaten) an unseren
Kundenservice (Kontaktdaten siehe unten) wenden.
Bestpreis-Garantie
Wir garantieren Ihnen, dass Sie bei uns höchstens den gleichen Kaufpreis (ohne Lieferkosten)
wie im stationären Einzelhandel beim Kauf der identischen regulären Original-Ware
(keine unzulässige Importware, Nachahmungen, Retourenwaren, gebrauchte Ware, beschädigte
Ware oder sog. „B-Ware“) in gleicher Menge im Land Ihres gewöhnlichen Aufenthaltes
(Deutschland oder Österreich) bei einem anderen Unternehmen zahlen. Falls
Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ein bei uns gekauftes Produkt dort nachweislich
günstiger hätten kaufen können, erstatten wir Ihnen den Differenzbetrag in bar
(Filial-Kauf) bzw. per Überweisung. Der Preis des Wettbewerbers muss dabei mindestens
für die Dauer eines Tages gültig (gewesen) und für alle Kunden angeboten worden sein
(keine Auktionen, keine sich nach Preisgarantien ergebenden Preise). Reduzierte Preise
im Rahmen von Ausverkäufen, Saison-Abverkäufen oder dem Abverkauf von Einzelstücken
können nicht für die Dauertiefpreisgarantie geltend gemacht werden. Sonder- und
Maßanfertigungen (z.B. unsere Logoprodukte) sind von der Preisgarantie ausgenommen.
Die Preisgarantie gilt auch nicht für Wettbewerber und Wiederverkäufer. Zu dem von
Ihnen beizubringenden Nachweis eignen sich beispielsweise entsprechende Werbedokumente,
aus denen man den Preis und die konkrete Ware ersehen kann. Aufgrund
gesetzlicher Regelungen müssen wir uns vorbehalten, eine Preisgarantie abzulehnen,
wenn dies einen flächendeckenden systematischen Verkauf unter Einstandspreis bedeuten
oder sonst eine unerlaubte Handlung darstellen würde (vgl. in Deutschland GWB §
20 Abs. 4 Nr. 2). Wenden Sie sich an unseren Kundenservice (Kontaktdaten siehe unten).
FIRMENKUNDENBESTELLUNGEN
Unternehmer müssen offensichtliche Mängel unverzüglich, spätestens aber innerhalb
einer Frist von 14 Tagen ab Empfang der Ware schriftlich anzeigen. Bei der Entdeckung
nicht offensichtlicher Mängel gilt die Verpflichtung zur unverzüglichen Rüge spätestens
innerhalb von 14 Tagen ab Entdeckung des Mangels. Zur Erhaltung der Rechte des Käufers
genügt die rechtzeitige Absendung der Anzeige. Anderenfalls gilt die Ware auch in
Ansehung des jeweiligen Mangels als genehmigt. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige
Absendung. Für Kaufleute gelten ergänzend die handelsrechtlichen Rügepflichten.
Dies gilt auch für zur Korrektur übersandte Vor- und Zwischenerzeugnisse bei Sonderanfertigungen
(z. B. Logoprodukte). Innerhalb der Gewährleistungsfrist sind wir bei Mängeln,
die der gesetzlichen Gewährleistung unterliegen, insbesondere zur kostenfreien
Nacherfüllung, d. h. nach unserer Wahl zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung
verpflichtet. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur in Fällen der Verletzung des Lebens,
des Körpers oder der Gesundheit sowie im Fall der Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie,
des arglistigen Verschweigens eines Mangels sowie bei Ansprüchen nach dem
Produkthaftungsgesetz und bei einer Verletzung vertragswesentlicher Pflichten, deren
Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglichen
und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. Soweit keine
vorsätzliche Pflichtverletzung vorliegt, ist die Haftung auf den vertragstypischen Schaden
begrenzt, der den bekannten oder erkennbaren Umständen nach als mögliche Folge einer
Verletzung vorhersehbar war.
Ihr Anbieter und Vertragspartner
Unsere Bankverbindung:
Golf House Direktversand GmbH
Sparkasse Bielefeld
Schnackenburgallee 149 Konto 8698, BLZ 480 501 61
D-22525 Hamburg IBAN: DE 23 4805 0161 0000 0086 98
Tel + 49 40 431361 0
SWIFT-BIC: SPBIDE3BXXX
Fax +49 40 4302026
Mail kundenservice@golfhouse.de
www.golfhouse.de
Geschäftsführer: Frank Ewers,
Ralph Anstoetz
Handelsregister: HRB 18544,
Amtsgericht Hamburg
USt-IdNr.: DE 118556553
St-Nr.: 54/847/01077r
Ihre Golf House Direktversand GmbH
Datenschutzhinweis / BONITÄTSPRÜFUNG
Ihre Bestell- und Adressdaten werden zu Zwecken der Auftragsabwicklung (auch durch
Übermittlung an die eingesetzten Auftragsabwicklungspartner oder Versandpartner) für
eventuelle Gewährleistungs- oder Garantiefälle und zu Werbezwecken gespeichert und
soweit gesetzlich ohne Ihre gesonderte, ausdrückliche Einwilligung zulässig, hierzu genutzt
(z.B. im Rahmen einer per Post übermittelten Werbung). Dieser Hinweis stellt keine
Einwilligung Ihrerseits in eine weitergehende Nutzung Ihrer Daten für Werbezwecke
dar. Sie können der Nutzung Ihrer Daten für Werbezwecke jederzeit durch eine einfache
Mitteilung an uns widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten
nach den Basistarifen entstehen. Zum Zwecke der Bonitätsprüfung wird uns die Bürgel Wirtschaftsinformation
GmbH & Co. KG, Postfach 500166, 22701 Hamburg, die in ihrer Datenbank
zu Ihrer Person gespeicherten Adress- und Bonitätsdaten einschließlich solcher, die auf
der Basis mathematisch statistischer Verfahren in Form von Wahrscheinlichkeitswerten zum
Zahlungsausfall ermittelt werden und in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten
einfließen, zur Verfügung stellen, sofern wir unser berechtigtes Interesse glaubhaft dargelegt
haben.
Stand vom 13.06.2014
Golf House Filialen in Ihrer Nähe
FILIALEN
IN DEUTSCHLAND
Golf House
Berlin Kleinmachnow
Europarc Dreilinden
Heinrich-Hertz-Straße 1d
14532 Kleinmachnow
Tel.: +49 30 8837057
Golf House Berlin Indoor Range
Mail: berlin.range@golfhouse.de
Mo – Fr 10.00 – 19.00 Uhr,
Sa 10:00 – 18:00 Uhr
Golf House
Hamburg Hammerbrook
Hammerbrookstraße 69
20097 Hamburg
Tel.: +49 40 343731
Mail: hamburg.hammerbrook@
golfhouse.de
Mo – Fr 10:00 – 19:00 Uhr,
Sa 10:00 – 18:00 Uhr
Golf House Filiale Hannover
Golf House
Hamburg Eidelstedt
Schnackenburgallee 149
22525 Hamburg
Tel.: +49 40 43136166
Mail: hamburg.eidelstedt@
golfhouse.de
Mo – Fr 10:00 – 19:00 Uhr,
Sa 10:00 – 16:00 Uhr
Golf House Bremen Stuhr
Bremer Straße 106
28816 Stuhr
Tel.: +49 421 6854589
Mail: bremen.stuhr@golfhouse.de
Mo – Fr 10:00 – 19:00 Uhr,
Sa 10:00 – 18:00 Uhr
Golf House Hannover
Hanomag Gelände
Elfriede-Paul-Allee 8
30449 Hannover
Tel.: +49 511 3008646
Mail: hannover@golfhouse.de
Mo – Fr 10:00 – 19:00 Uhr,
Sa 10:00 – 18:00 Uhr
Golf House Bielefeld
Welle 15
33602 Bielefeld
Tel.: +49 521 5217976
Mail: bielefeld@golfhouse.de
Mo – Fr 10:00 – 19:00 Uhr,
Sa 10:00 – 18:00 Uhr
Golf House Düsseldorf
Bahnstraße 3
40212 Düsseldorf
Tel.: +49 211 323601
Mail: duesseldorf@golfhouse.de
Mo – Fr 10:00 – 19:00 Uhr,
Sa 10:00 – 18:00 Uhr
Golf House Bottrop
Südring 79
46242 Bottrop
Tel.: +49 2041 7061708
Mail: bottrop@golfhouse.de
Mo – Fr 10:00 – 19:00 Uhr,
Sa 10:00 – 18:00 Uhr
Golf House Münster
An der Germania Brauerei 7
48159 Münster
Tel.: +49 251 20079450
Mail: muenster@golfhouse.de
Mo – Fr 10:00 – 19:00 Uhr,
Sa 10:00 – 18:00
Golf House Köln
Glockengasse 2
50667 Köln
Tel.: +49 221 2570015
Mail: koeln@golfhouse.de
Mo – Fr 10:00 – 19:00 Uhr,
Sa 10:00 – 18:00 Uhr
Golf House Frankfurt
Schillerstraße 20
60313 Frankfurt am Main
Tel.: +49 69 285404
Mail: frankfurt@golfhouse.de
Mo – Fr 10:00 – 19:00 Uhr,
Sa 10:00 – 18:00 Uhr
Golf House Mannheim
Spreewaldallee 38-40
68309 Mannheim
Tel.: +49 621 71419989
Mail: mannheim@golfhouse.de
Mo – Fr 10:00 – 19:00 Uhr,
Sa 10:00 – 18:00 Uhr
Golf House Stuttgart
Schwabenzentrum
Eberhardstraße 37
70173 Stuttgart
Tel.: +49 711 245812
Mail: stuttgart@golfhouse.de
Mo – Fr 10:00 – 19:00 Uhr,
Sa 9:30 – 16:00 Uhr
Golf House Freiburg
Schnewlinstraße 4a
79098 Freiburg
Tel.: +49 761 28535325
Mail: freiburg@golfhouse.de
Mo – Fr 10:00 – 19:00 Uhr,
Sa 10:00 – 18:00 Uhr
Golf House
München Innenstadt
Palais am Lenbachplatz
Lenbachplatz 5
80333 München
Tel.: +49 89 55028320
Mail: muenchen.innenstadt@
golfhouse.de
Mo – Fr 10:00 – 19:00 Uhr,
Sa 10:00 – 18:00 Uhr
Golf House München
Schwabing-Freimann
Frankfurter Ring 117
80807 München
Tel.: +49 89 44235555
Mail: muenchen.schwabing@
golfhouse.de
Mo – Fr 10:00 – 19:00 Uhr,
Sa 10:00 – 16:00 Uhr
NEU
Golf House
München Brunnthal
ab 17.10.2014
Eugen-Sänger-Ring 25
85649 Brunnthal
Tel.: +49 89 35029844
Mail: muenchen.brunnthal@
golfhouse.de
Mo – Fr 10:00 – 19:00 Uhr,
Sa 10:00 – 16:00 Uhr
Golf House Nürnberg
Fürther Straße 248
90429 Nürnberg
Tel.: +49 911 2406815
Mail: nuernberg@golfhouse.de
Mo – Fr 10:00 – 19:00 Uhr,
Sa 10:00 – 18:00 Uhr
Golf House Bad Griesbach
Stadtplatz 10
94086 Bad Griesbach
Tel.: +49 8532 921369
Mail: badgriesbach@golfhouse.de
Mo – Fr 8:30 – 18:30 Uhr,
Sa 8:30 – 13:00 Uhr
FILIALEN
IN ÖSTERREICH
Golf House Wien
Lange Gasse 68
1080 Wien
Tel.: +43 1 4080422
Mail: wien@golfhouse.at
März – Oktober & Dezember:
Mo – Fr 9.00 – 18.30 Uhr,
Sa 9.00 – 17.00 Uhr
November, Januar, Februar:
Mo – Fr 10.00 – 18.00 Uhr,
Sa 10.00 – 16.00 Uhr
Golf House Wiener Neudorf
Industriezentrum NÖ Süd
Leitsystem: BLAU 21 (Straße 14)
2351 Wiener Neudorf
Tel.: +43 2236 374015
Mail: wienerneudorf@golfhouse.at
März – Oktober & Dezember:
Mo – Fr 9.00 – 18.30 Uhr,
Sa 9.00 – 17.00 Uhr
November, Januar, Februar:
Mo – Fr 9.30 – 18.00 Uhr,
Sa 9.30 – 17.00 Uhr
Golf House Linz Leonding
Welser Straße 22
4060 Leonding
Tel.: +43 732 670353
Mail: linz@golfhouse.at
März – Oktober & Dezember:
Mo – Fr 9.00 – 18.30 Uhr,
Sa 9.00 – 17.00 Uhr
November, Januar, Februar:
Mo – Fr 9.30 – 18.00 Uhr,
Sa 9.30 – 17.00 Uhr
NEU
Golf House Graz
Weblinger Gürtel 22
8054 Graz
Tel.: +43 316 422829
Mail: graz@golfhouse.at
März – Oktober & Dezember:
Mo – Fr 9.00 – 18.30 Uhr,
Sa 9.00 – 17.00 Uhr
November, Januar, Februar:
Mo – Fr 9.30 – 18.00 Uhr,
Sa 9.30 – 17.00 Uhr
Golf House Villach
Maria-Gailer-Straße 36
9500 Villach
Tel.: +43 4242 32234
Mail: villach@golfhouse.at
März – Oktober & Dezember:
Mo – Fr 9.00 – 18.30 Uhr,
Sa 9.00 – 17.00 Uhr
November, Januar, Februar:
Mo – Fr 10.00 – 18.00 Uhr,
Sa 10.00 – 16.00 Uhr
FILIALEN
IN TSCHECHIEN
Golf House
Praha Karlovarská
Na Hůrce 2
Praha 6
160 00
Tel.: +420 235 312 067
Mail: praha.karlovarska@
golfhouse.cz
Mo – Sa 10.00 – 19.00 Uhr
Golf House Filiale Praha
Golf House Praha Chodov
Türkova 1272/7
Praha 4
149 00
Tel.: +420 272 655 100
Mail: praha.chodov@golfhouse.cz
Mo – Sa 10.00 – 19.00 Uhr
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