MEIN PASSAU

HEIMATWIRTSCHAFT
GELEBTE BEGEISTERUNG
Paul Johannes Baumgartner zu Gast bei Autohaus Leebmann
Der Antenne Bayern-Moderator
in Interaktion mit dem Publikum.
Foto: Krückl
Die Passauer Wirtschaftsjunioren
luden vergangenen Donnerstag
zu einem ganz besonderen
Vortrag ein. Angekündigt
hatte sich kein geringerer als
Antenne Bayern-Moderator,
Buchautor, Journalist und
Seminartrainer Paul Johannes
Baumgartner. Thema des
interessanten Vortrags im
Mini-Showroom des Autohauses
Leebmann lautete: „vom
Kunden zum Fan - Menschen
begeistern!“ Und genau dies gelang
ihm mit Bravour. Der Experte
für Begeisterung brachte
den anwesenden Gästen interaktiv
und praxisnah bei, wie
man andere Menschen begeistert.
„Kunden geben ihr Geld - Fans
geben ihr Herz“, lautete beispielsweise
eines der Leitsätze
Baumgartners. Der Unterschied
zwischen einem zufriedenen
und einem begeisterten
Kunden bestünde eben darin,
dass nicht nur Erwartungen
erfüllt, sondern übertroffen
werden. Als Beispiel nannte er
ein Schweizer Restaurant, welches
seinen weiblichen Gästen
einen kleinen Schemel extra für
die Handtasche bereit stelle.
„Begeisterung die Erwartungshaltung
plus X“, so der Radiomoderator.
Begeisterung kann man nicht
greifen, sie bestehe in einem
emotionalem Mehrwert. Und
wer ist nun der größte Begeisterungsfaktor?
Der Mensch.
Und dieser müsse mit Worten,
Stimme und der richtigen Körpersprache
diese Begeisterung
transportieren.
kk
BARBARA DORSCH LIEST UND
MUSIZIERT ZUGUNSTEN VON
„HILFE FÜR ALEPPO E.V.“
Im Winter des Jahres 1833/34
starben dem Erlanger Orientalistik-Professor
und Dichter
Friedrich Rückert und seiner
Frau Luise zwei ihrer sechs
Kinder an Scharlach. Rückerts
daraufhin entstandene, 428
Gedichte umfassende Sammlung
„Kindertodtenlieder“ ist
eine bis heute anrührende und
Trost spendende Ortsbestimmung
für Hinterbliebene. Die
Vertonungen reichen von Gustav
Mahler bis Anne Clark. Am
Freitag, 12. Dezember wird die
Passauer Schauspielerin und
Musikerin Barbara Dorsch aus
Friedrich Rückerts „Kindertodtenliedern“
lesen und auf ihrer
Tischorgel Kindelwiegen anonymer
Passauer Meister spielen.
Veranstaltungsbeginn ist um
Foto: Weikl
19.30 Uhr in St. Max, Steinweg
1 am Domplatz. Der Eintritt
beträgt 12,- Euro, der Veranstaltungserlös
kommt dem von
der syrischstämmigen Sozialarbeiterin
und Künstlerin Mouna
Sabbagh geleiteten Verein „Hilfe
für Aleppo e.V.“ zugute. Nähere
Informationen unter info@hilfefuer-aleppo.de
st
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