MITMENSCHEN Dezember 2013 - Diakonie de La Tour

Stafettenübergabe
NIKOLAUS ONITSCH
Nur wenige kennen das Haus Abendruh in Waiern so gut wie sie. Vieles dort trägt ihre Handschrift. Jetzt ging die
Pflegedienstleiterin Christa Ostermann nach mehr als drei Jahrzehnten und abwechslungsreichen Berufsetappen
innerhalb der Diakonie in Pension. Nachfolger Werner Simonitti übernimmt ein wohlgeordnetes Erbe.
Können Sie sich noch an den 1. April
1979 erinnern?
Christa Ostermann: Natürlich, damals
habe ich als Reinigungskraft im Haus
Abendruh angefangen. Eine Entschei
dung, die ich aus meiner persönlichen
Situation heraus getroffen habe. Die
Beweggründe waren ein gesichertes
Einkommen als alleinerziehende Mutter
und ein Arbeitsplatz in der Nähe.
mit der Ausbildung im mittleren und
basalen Pflegemanagement. Ab dem
Jahr 2004 durfte ich die Pflegedienst
leitung der beiden Wohn und Pflege
einrichtungen ErnstSchwarzHaus
und Haus Abendruh übernehmen. Der
Weiterbildungslehrgang an der Fach
hochschule Kärnten zur akademisch
geprüften Gesundheits und Pflege
managerin war die letzte große
Herausforderung auf meinem beruf
lichen Bildungsweg. Als 2008 für
forderung ist es, die täglichen Anforder
ungen, Bedürfnisse der Bewohner und
die Belastungssituation der Mitarbeiter
gleichermaßen zu berücksichtigen und
gegebenenfalls ausgleichend einzugrei
fen. Mir hat es geholfen, mich zurück
zu erinnern, wie es mir in solchen
Situationen mit meinen Vorgesetzten
gegangen ist. Eine empathische Haltung
ist der Schlüssel zu allem.
Gab es für Sie auch schon belastende
Situationen?
Werner Simonitti: Die gibt es immer
wieder. Ich war ja, bevor ich im Haus
Abendruh die Pflegedienstleitung
übernommen habe, sechs Jahre lang
als Pflegedienstleiter im Haus Elvine in
Treffen tätig. Es gibt belastende Situa
tionen für Bewohner, Angehörige und
Mitarbeiter, in denen man rasch reagieren
muss, um Eskalationen zu vermeiden.
Dazu braucht es ein großes Maß an
Einfühlungsvermögen, Entscheidungs
kraft und Flexibilität. Zum Glück konnte
ich mich in solchen Fällen auf die Hilfe
meiner Kollegen, aber auch auf jene
unseres Fachbereichsleiters, Peter
Gunhold, stets verlassen. Man stärkt
sich in Krisensituationen gegenseitig.
Das hilft, Belastendes zu überwinden.
Was haben Sie gemacht, ehe Sie zum
Pflegebereich gekommen sind und
warum ist es gerade dieser geworden?
Simonitti: Ich bin gelernter Möbel und
Bautischler. Aus Interesse habe ich
vor 22 Jahren ehrenamtlich beim Roten
Kreuz begonnen. Mir ist schnell klar
geworden, dass in der Arbeit mit Men
schen meine berufliche Zukunft liegt.
Ich begann mit der Ausbildung zum
diplomierten Gesundheits und Kranken
pfleger, danach wurde ich Einsatzleiter
für Hauskrankenpflege und absolvierte
dafür die Weiterbildung für mittleres
und basales Pflegemanagement. Im Jahr
2007 schloss ich das Diplomstudium für
Gesundheits und Pflegemanagement
an der Fachhochschule Kärnten ab. Meine
erste Arbeitsstelle nach dem Studium
war die des Pflegedienstleiters im Haus
Elvine in Treffen. Berufsbegleitend
beendete ich erfolgreich den Master
Weiterbildungslehrgang für Pädagogik
für Gesundheitsberufe.
Wie ist die Arbeit in einer Berufssparte,
die traditionell eher von Frauen
dominiert ist?
Simonitti: Damals in der Krankenpflege
schule war ich der einzige Mann in
einer Klasse mit 30 Mitschülerinnen.
Diese Zeiten haben sich ein wenig
geändert. Im Haus Abendruh gibt es
momentan vier Pflegehelfer und einen
diplomierten Gesundheits und Kranken
pfleger. Anfangs machte ich die Erfahrung,
dass mir einige weibliche Pflegedienst
leitungen weniger zugetraut haben.
Es gibt noch immer ein existierendes
Klischee, dass Medizin männlich und
Pflege weiblich ist.
Und dann machten Sie Karriere in der
Diakonie …
Ostermann: Ich wollte nie auf der
Stelle treten, sondern mitgestalten
und verändern. Für andere Menschen
da sein, sie unterstützen, das war
mein Antrieb. So habe ich mich schritt
weise beruflich weiterentwickelt. Die
Vorgesetzten standen mir dabei stets
motivierend und fördernd zur Seite.
Was den Ausbildungsweg anbelangt,
so führte mich dieser von der Stations
gehilfin und der diplomierten Gesund
heits und Krankenschwester bis hin
zur Stationsleitung der Abteilung für
Akutgeriatrie im Krankenhaus Waiern
das ErnstSchwarzHaus eine neue
Pflegedienstleitung kam, blieb ich noch
fünf Jahre bis zur Pensionierung Pflege
dienstleiterin im Haus Abendruh,
jenem Haus, in dem vor 34 Jahren
alles begann.
Teilweise sicher ein emotionales
Tätigkeitsfeld?
Ostermann: Oft fällt ganz einfach das
Abgrenzen schwer. In unserem Berufs
feld muss man sich auf Menschen
einlassen und eine Beziehung mit
Bewohnern, Angehörigen und Mitar
beitern aufbauen. Die größte Heraus
Was hat sich im Pflegebereich
geändert?
Ostermann: Im Vergleich zu meinen
Anfangsjahren wird in der Pflege und
Betreuung die Individualität und Bio
grafie unserer Bewohner mehr berück
sichtigt. Der Heimeinzug erfolgt später
und mit einer höheren Pflegestufe.
Die Angehörigenarbeit ist ebenfalls
anspruchsvoller und zeitintensiver ge
worden. Das Einbinden der handelnden
Personen ist gleichermaßen eine Heraus
forderung als auch ein positiver Nutzen
für alle Beteiligten. Für die Mitarbeiter
in der Pflege gibt es heute auch ein
vielfältiges Weiterbildungsangebot,
welches genutzt und unterstützt wird.
In den letzten Jahren hat sich der
Aufwand für rechtliche Aspekte -
wie Dokumentation - erhöht, was
oft zu zeitlichen Engpässen führen
kann.
Was heißt überhaupt Führung?
Simonitti: Wertschätzung der Bewohner
und der Mitarbeiter. Letztere zu moti
vieren, auch Entscheidungen selbst zu
treffen. Ob ein Haus gut geführt ist,
zeigt sich am besten, wenn man einmal
nicht da ist.
Ostermann: Führen heißt für mich, den
Mitarbeiter zu begleiten, Vorbild sein
und authentisch zu bleiben.
Fällt Ihnen nach so langer Zeit das
„Loslassen“ von der Arbeit schwer?
Ostermann: Der Abschied fällt mir
absolut nicht leicht. Ich werde dem
Haus aber sicher in irgendeiner Form
treu bleiben. Mein ganz besonderer
Dank gilt vor allem meiner Familie,
welche mir in dieser Zeit immer zur
Seite gestanden ist.
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