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Der Coca-Cola-Effekt von Kulturmarken

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„Learnings“<br />

§<br />

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§<br />

§<br />

Marke der Kulturinstitution beeinflusst in entscheidendem Maße die<br />

Wahlentscheidung des Besuchers<br />

Marke „überstrahlt“ häufig die eigengliche Qualität der Kulturleistung<br />

(Sonderausstellung, Konzert)<br />

Dieser „Markeneffekt“ lässt sich grundsätzlich für verschiedene<br />

Kulturgattungen (Historisches Museum, Kunstmuseum, Orchester)<br />

nachweisen, allerdings ist die Stärke des <strong>Effekt</strong>es sehr unterschiedlich<br />

(absoluter Zuwachs zwischen 8 % und 38 %)<br />

Vergleich „Blindtest und Offener Test“ ist ein einfaches,<br />

kostengünstiges und erprobtes Instrument zur Bestimmung der<br />

Markenstärke der eigenen Marke im Wettbewerbsumfeld<br />

Vergleich „Blindtest und Offener Test“ kann bei entsprechendem<br />

Design auch Detaileffekte der Marke wie Qualitätswahrnehmung oder<br />

Image bestimmten<br />

© Prof. Dr. Carsten Baumgarth (cb@cbaumgarth.net) 19

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