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PUBLIREPORTAGE Business Software für Handel und Industrie Der Krienser Softwarehersteller blickt auf erfolgreiche 21 Jahre in der Entwicklung, Implementierung und Betreuung von Business Software zurück. Im 2009 wurden – trotz der rezessiven Wirtschaftslage – 14 neue Stellen geschaffen. Opacc ist ein mittelständisches, inhabergeführtes Schweizer Unternehmen mit 95 Mitarbeitenden, darunter fünf Mediamatiker- Lehrlingen. Das Kerngeschäft ist die Entwicklung und der Ausbau der eigenen Software- Familie OpaccOne ® sowie deren Implementierung und Betreuung bei den Kunden. Opacc automatisiert die Geschäftsprozesse ihrer Kunden auf einer einzigen Anwendungsplattform. Die heutigen Technologien erlauben den Unternehmen, Abläufe flexibel und auf unterschiedlichste Weise zu gestalten. Beat Bussmann, CEO und Firmengründe der Opacc Software AG: «Hier sehen wir die eigentliche Herausforderung und Stärke: Lösungen im Bereich Business Automation, die mit innovativer Einfachheit überzeugen, unseren Kunden Nutzen bringen und langfristig ausgelegt sind.» Fit für den nächsten Aufschwung Bestandskunden von Opacc nutzen die konjunkturelle Konsolidierung, um sich für den nächsten Aufschwung fit zu trimmen. Es werden Prozesse optimiert, automatisiert und auf den aktuellsten Softwareversionen abgebildet. Um diesen hohen Anforderungen des Marktes gerecht zu werden, braucht es gut qualifizierte und ausgebildete Mitarbeiter, die zuerst drei Monate im OpaccCampus in Kriens für die bevorstehenden Projekte ausgebildet werden. Alles aus einer Hand Mit dem bewährten Geschäftsmodell als Software-Herstellerin, System-Integratorin und Systemplattform-Anbieterin ist das gebündelte Know-how für Gesamtlösungen vorhanden. Das Unternehmen ist im Besitz des Gründers und des Managements, ist unabhängig und eigenfinanziert. Dass überdurchschnittlich viele Mitarbeitende dem Unternehmen sehr lange treu bleiben, spricht für Kontinuität und langfristige Ausrichtung. Kennzahlen in Echtzeit Opacc lanciert in diesen Tagen die neue Version 14 der etablierten Standard-Business- Software OpaccOne ® . Kernstück der neuen Version 14 ist das massiv ausgebaute Online Management-Informationssystem MIS. Wo Entscheidungen zu treffen sind, werden Informationen verlangt. Das bestehende MIS wurde deshalb erweitert, um die Informationsbedürfnisse der Entscheidungsträger jederzeit und «realtime» abzudecken. Software-Familie für vernetzte Unternehmen Opacc Software AG Industriestrasse 13 6010 Kriens / Luzern Telefon 041 349 51 00 welcome@opacc.ch www.opacc.ch 100% Update Garantie Opacc liefert die Updates zur Business Software OpaccOne ® so an die Kunden aus, dass die gesamte Applikation nach der Installation der DVD störungsfrei und mit vollem Funktionsumfang weiterläuft. Neue Entwicklungen, Möglichkeiten und Erkenntnisse stehen den Opacc-Kunden somit immer direkt und ohne Umwege offen. Die Investitionen sind mit dieser einzigartigen Update- Garantie langfristig geschützt. Referenzen (Auszug): Attika Feuer, Balthasar, Cosanum, E.C. Fischer, E.J. Gmür, Kiener+Wittlin, Mobility, Montana Sport, Musik Hug, Newemag, Notterkran, STEG Computer, Trisa Electro, Vermo Tiefkühl-Pool
ITZ zeigt neue Wege für Hotellerie auf Kleine und mittlere Hotelbetriebe sind ein wichtiger Bestandteil des touristischen Angebots. Damit dies auch in Zukunft so bleibt, stellt sich InnovationsTransfer Zentralschweiz als Drehscheibe zur Vermittlung von Knowhow zur Verfügung. An der ersten Lernwerkstatt beteiligten sich sieben Hoteliers aus der Innerschweiz. Gründe, dass kleine und mittlere Hotels immer mehr Mühe habe, im Markt zu bestehen, gibt es viele. Ein gewichtiger Grund ist die Tatsache, dass gerade in diesen Betrieben die tägliche Arbeit die Hoteliers daran hindert, sich mit wichtigen Fragen wie Vermarktung oder Weiterentwicklung der Qualitätsstandards auseinanderzusetzen. «Genau hier setzt die Lernwerkstatt an», erzählt Olaf Reinhardt, Inhaber der Firma Keyconsult, Hotel Management & Consulting in Luzern. Selber während Jahren im Hotelgewerbe aktiv, kennt er die Sonnen-, aber auch Schattenseiten seines Gewerbes. Gemeinsam mit Christoph Wydler vom Institut für Tourismuswirtschaft an der Hochschule Luzern hat er eine Lernwerkstatt entwickelt. «Ziel ist es, Wissenschaft und Praxis zu verschmelzen.» Unterstützt wird das Projekt von InnovationsTransfer Zentralschweiz (ITZ), der Vermittlungsstelle von Hochschulwissen und Praxis für die KMU. Theorie und Praxis Sieben Hoteliers haben sich für die erste Lernwerkstatt eingeschrieben. Roland Scherrer vom Vitznauer Hobby Hotel Terrasse ist einer der Teilnehmer. «Eigentlich wissen wir alle, wie das Geschäft läuft.» Doch vielfach sei man sein eigener Gefangener im täglichen Alltagstrott. «Bestehen können wir jedoch nur», ist Roland Scherrer überzeugt, «wenn wir auch einmal gegen den Strom schwimmen.» Gerade als KMU- Hotelbetrieb müsse man stets einen Schritt weiter sein. Dass die vom Institut für Tourismuswirtschaft und von Olaf Reinhardt aufbereitete Lernwerkstatt nicht einfach graue Theorie, sondern praxisnahe ITZ InnovationsTransfer Zentralschweiz hat von den sechs Zentralschweizer Kantonen den Auftrag, die Wettbewerbsfähigkeit der KMU zu stärken. ITZ organisiert den Wissensund Technologie-Transfer zwischen Wirtschaft und Wissenschaft. Der Verein mit über 200 Mitgliedern aus KMU und Privaten organisiert verschiedene Veranstaltungen, Firmenbesichtigungen, Vorträge und Referate zu aktuellen wirtschaftlichen Themen. Die Dienstleistungen gehen über Hilfe bei alltäglichen unternehmerischen Problemen bis zu Erstberatungen und Entwicklung von Pro- Zentralschweizer Hotelbetriebe wollen ihre Qualitätsstandards verbessern – auch mit Hilfe von ITZ Innovationstransfer Zentralschweiz. Bild: Corinne Glanzmann, Neue LZ ist, wird von Roland Scherrer begrüsst. Die verschiedenen Bereiche der Lernwerkstatt sind so aufgebaut, dass die Erkenntnisse der Wissenschaft immer in Verbindung mit der Praxis gebracht werden. Auf der anderen Seite schildern die Praktiker ihre Probleme, und die Wissenschaft sucht nach möglichen Lösungsansätzen. «Dies ist ganz im Sinne unseres Auftrages», so Willy Küchler, Geschäftsführer von ITZ. Innova- jekten. Vieles davon ist dank der finanziellen Unterstützung der Kantone für die KMU kostenlos. Technikumstrasse 21 6048 Horw Telefon 041 349 50 60 Fax 041 349 50 61 www.itz.ch info@itz.ch Gratis-Erstberatung: Tel. 0800 988 988 tionsTransfer Zentralschweiz hat sich als Drehscheibe etabliert. Der ITZ-Geschäftsführer ist überzeugt, dass auch das nun mit der Hotellerie lancierte Projekt ein Erfolg wird. Ein Modell für andere Regionen Gastroprofi Olaf Reinhardt ist bereits nach der ersten Lernwerkstatt überzeugt, dass dieses Projekt eine Erfolgsstory wird. Er und Christoph Wydler gehen gar noch einen Schritt weiter. «Momentan wird mit Gastrosuisse geprüft», verrät Olaf Reinhardt, «ob und wie zusätzliche Lernwerkstätten auch in anderen Regionen lanciert werden können.» In diesem Zusammenhang wird auch geprüft, ob Lernwerkstätten nach dem Zentralschweizer Vorbild allenfalls gar mit der Qualitätsprüfung von Schweiz Tourismus gekoppelt werden könnte. «Profitieren wird in jedem Fall der Gast», ist Olaf Reinhardt überzeugt. Dieser Feststellung kann Roland Scherrer nur beipflichten. Die an der Lernwerkstatt aufgezeigten Lösungsansätze habe er im eigenen Betrieb sofort umsetzen können. «Und dies ist das, was am Ende zählt.» Beat Christen 19
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