"Service Arbeit und Gesundheit" Steiermark - fit2work

eitsmarktpolitische Projekte) als Stärke im Rahmen des Umsetzungsprozesses angesehen
werden, so liegen die Schwächen im Bereich der Vernetzung vor allem in der mangelnden
bzw. nur schwach ausgeprägten Kooperation mit Behörden und Körperschaften. Da neben
Kooperationsvereinbarungen auf systemischer Ebene vor allem praxisnahe Ansprechpersonen
in diesen Institutionen fehlen, wird die Planung und Steuerung des Betreuungsprozesses
erschwert.
5.3.2 Optimierung
Um die optimale Unterstützung und Betreuung der KlientInnen zu gewährleisten, bedarf es
einer stärkeren Vernetzung mit Behörden und Körperschaften. Ein besserer Zugang zu diesen
Institutionen sowie eine einfachere Weitervermittlung zu deren Leistungen und Angeboten
wären notwendig, um den Betreuungsprozess besser planen und steuern zu können.
Notwendige Optimierungsschritte:
Kooperationsvereinbarungen auf systemischer/strategischer Ebene zwischen dem „Service
Arbeit und Gesundheit“ und Behörden und Körperschaften
praxisnahe Ansprechpersonen in diesen Behörden und Körperschaften, die fallbezogen
einen raschen Informationsaustausch gewährleisten
klare Vereinbarungen bezüglich Schnittstellen, Zuständigkeitsbereichen sowie der Weitervermittlung
und dem „Übergabeprocedere“ von KlientInnen
5.4 Rahmenbedingungen und Team
Die Beratung und Betreuung im Rahmen des „Service Arbeit und Gesundheit“ erfolgt derzeit
durch vier Case ManagerInnen (zwei Frauen und zwei Männer), die über unterschiedliche
Qualifikationen verfügen (PsychologInnen, Sozialarbeiter, Jurist).
5.4.1 Stärken und Schwächen
Die multiprofessionelle Teamzusammensetzung, ebenso wie die geschlechtliche Ausgewogenheit
des Teams werden neben dem breiten Wissen über weiterführende Möglichkeiten
als große Stärken des „Service Arbeit und Gesundheit“ hervorgehoben.
5.4.2 Optimierung
Erfolgt künftig eine verstärkte Kooperations- und Vernetzungsarbeit und eine Forcierung
der Öffentlichkeitsarbeit, müsste eine personelle Aufstockung erfolgen, um die Stärken und
Qualitätsmerkmale der Betreuung im Rahmen des „Service Arbeit und Gesundheit“, die –
wie bereits dargestellt – vor allem in einer genauen Abklärung der Situation der KlientInnen
und in der psychologischen Unterstützung im Rahmen des Betreuungsprozesses liegen
– zu erhalten. In diesem Fall gilt es wiederum darauf zu achten, die vorhandenen Kompetenzen
des Teams sinnvoll zu ergänzen.
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