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inForm | Nr. 3 | Dezember 2012
Fokus
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die vorhandene Feldkenntnis die Vorlaufzeit enorm verkürzt.
Es lassen sich rascher Ziele formulieren, Veränderungen
einleiten und eine Verbesserung der Situation
herbeiführen. Der Coach kann sich in die Sachlage
hineinversetzen, Wahrgenommenes spiegeln und eine
andere Perspektive einbringen. Dennoch stehen sich
Coach und Coachee auf gleicher Ebene gegenüber.
Redaktion: Wie könnte ein Coaching beispielsweise
ablaufen
Roland Zogg: Eine Möglichkeit besteht darin, dass der
Coach eine Unterrichtsstunde besucht. Oft liefert schon die
andere Sichtweise, welche der Coach einnimmt, neue
Erkenntnisse. Diese wiederum bilden die Basis für eine Veränderung.
Der Unterrichtsbesuch kann als reine Weiterbildungsmassnahme
betrachtet werden. Es muss nicht erst eine
hochbrisante Situation bestehen, bevor man sich für ein
Coaching entscheidet. Im Gegenteil: Es wäre wünschenswert,
dass Lehrpersonen zusammen mit einem ‹Personal
Coach› fortlaufend an ihrer Persönlichkeitsentwicklung,
ihrer Leistungsfähigkeit wie auch an der Unterrichtsqualität
arbeiten würden. Es besteht jederzeit die Möglichkeit, ein
persönliches Coaching in Anspruch zu nehmen – auch im
vertraulichen Rahmen unter vier Augen.
Suzanne Fankhauser: Vergleichen wir es mit dem
Sport: Jeder Profisportler verfügt über einen Personal
Coach, der ihn individuell dabei unterstützt, seine Leistung
zu verbessern und seine Ziele zu erreichen. Auch
im Berufsalltag geht es um Leistung, Erfolg und Zufriedenheit.
Der Coach fragt: Wie kann das vorhandene
Potenzial gestärkt werden Wie kann die Arbeitsqualität
verbessert werden Er begleitet seinen Coachee ein
kurzes Stück auf dem Weg zur Veränderung – wie auch
immer das Ziel lautet.
Roland Zogg: Dabei geht es nicht darum, dass der
Coach es besser könnte und seinem Klienten erklärt,
wie er es anders machen müsste. Der Coach verfügt
über eine Palette an Methoden, die er seinem Coachee
anbieten kann, um mit ihm gemeinsam Optimierungsmöglichkeiten
zu finden.
Redaktion: Geben Sie konkrete Ratschläge
Roland Zogg: Das kommt immer darauf an, was der
Klient wünscht. In meinem Rollenverständnis als Coach
bin ich nicht jemand, der Ratschläge erteilt. Wenn aber
der Klient mich um Rat fragt, dann kann ich ihm Handlungsvarianten
anbieten und ihn dazu ermutigen, etwas
Neues auszuprobieren.
Suzanne Fankhauser: Meine Aufgabe als Coach ist es,
meinen Coachee auf Mechanismen aufmerksam zu
machen, die ich wahrnehme. Coaching arbeitet stets
lösungsorientiert. Das bedeutet, dass ich dem Klienten
helfe, Lösungsansätze zu erkennen und klare Ziele zu
formulieren. Wenn mich der Coachee nun fragt: ‹Wie
machst du es denn›, dann sage ich ihm, mit welchen
Massnahmen ich persönlich Erfolg hatte oder was ich
mir vorstellen könnte, wenn ich an seiner Stelle sässe,
ohne jedoch zum Betty-Bossi-Rezept zu greifen.
Redaktion: Wann empfiehlt sich ein externes
Coaching
Suzanne Fankhauser: Der Hauptunterschied zwischen
externem und internem Coaching besteht darin, dass