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Installieren von GFI EventsManager

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<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> 7.1<br />

Handbuch<br />

<strong>GFI</strong> Software Ltd.


http://www.gfisoftware.de<br />

E-Mail: info@gfisoftware.de<br />

Dieses Handbuch wurde <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> Software Ltd verfasst und<br />

produziert. Die Informationen in diesem Dokument können ohne<br />

vorherige Ankündigung geändert werden. In den Beispielen<br />

verwendete Firmen, Namen und Daten sind, wenn nicht anders<br />

angegeben, rein fiktiv. Ohne vorherige ausdrückliche und schriftliche<br />

Zustimmung <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> Software Ltd. darf das Dokument weder ganz<br />

noch teilweise in irgendeiner Form, sei es elektronisch oder<br />

mechanisch, oder zu irgendeinem Zweck reproduziert bzw.<br />

übertragen werden.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> wurde <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> Software Ltd. entwickelt.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> ist <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> Software Ltd. urheberrechtlich<br />

geschützt. © 2000-2007 <strong>GFI</strong> Software Ltd. Alle Rechte vorbehalten.<br />

Version 7.1 – Letzte Aktualisierung: 12. Juni 2007


Inhaltsverzeichnis<br />

Einführung 5<br />

Informationen zu diesem Handbuch ..............................................................................5<br />

Aufbau des Handbuchs.....................................................................................5<br />

Über <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> ..............................................................................................8<br />

Hauptmerkmale..............................................................................................................9<br />

Funktionsweise <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> ....................................................................11<br />

Die Verwaltungskonsole <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> im Überblick .................................13<br />

Lizenzierung.................................................................................................................14<br />

<strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> 15<br />

Einführung....................................................................................................................15<br />

<strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> in einem Local Area<br />

Network (LAN).................................................................................................16<br />

<strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> in einer Demilitarisierten<br />

Zone (DMZ).....................................................................................................17<br />

Systemanforderungen..................................................................................................18<br />

Aktualisieren einer früheren Version <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> LANguard S.E.L.M...............................18<br />

Starten der Installation .................................................................................................18<br />

Erste Schritte 21<br />

Einführung....................................................................................................................21<br />

Erste Schritte: Starten <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong>..........................................................24<br />

Schnellstart-Dialog.......................................................................................................24<br />

Konfigurieren des Datenbank-Backends .....................................................................25<br />

Konfigurieren der SQL Server-Einstellungen..................................................26<br />

Ändern der Einstellungen des Datenbank-Backends ..................................................27<br />

Konfigurieren des Administratorkontos <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong>................................27<br />

Konfigurieren allgemeiner Optionen für Warnmeldungen............................................30<br />

Konfigurieren <strong>von</strong> E-Mail-Warnungen.............................................................32<br />

Konfigurieren <strong>von</strong> Netzwerkwarnungen..........................................................32<br />

Konfigurieren <strong>von</strong> SMS-Warnungen ...............................................................33<br />

Ändern der allgemeinen Optionen für Warnmeldungen ..............................................34<br />

Erste Schritte: Verarbeiten <strong>von</strong> Ereignisprotokollen ....................................................35<br />

Konfigurieren <strong>von</strong> Ereignisquellen 37<br />

Einführung....................................................................................................................37<br />

Hinzufügen neuer Ereignisquellen zu einer Standardgruppe ......................................37<br />

Konfigurieren der Eigenschaften einer Ereignisquelle.................................................38<br />

Festlegen allgemeiner Eigenschaften einer Ereignisquelle.........................................39<br />

Festlegen alternativer Zugangsdaten des Domänenadministrators ............................40<br />

Konfigurieren der Betriebszeit einer Ereignisquelle.....................................................41<br />

Festlegen <strong>von</strong> Parametern für die Ereignisverarbeitung .............................................42<br />

Konfigurieren <strong>von</strong> Regeln zur Ereignisverarbeitung 43<br />

Einführung....................................................................................................................43<br />

Erfassen und Verarbeiten <strong>von</strong> Windows-Ereignisprotokollen......................................45<br />

Konfigurieren benutzerdefinierter Ereignisprotokolle...................................................49<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch<br />

Inhaltsverzeichnis • i


Erfassen und Verarbeiten <strong>von</strong> W3C-Protokollen .........................................................50<br />

Erfassen und Verarbeiten <strong>von</strong> Syslog-Nachrichten .....................................................51<br />

Konfigurieren des Syslog-Server-Ports........................................................................54<br />

Archivieren <strong>von</strong> Ereignissen ........................................................................................55<br />

Auswählen <strong>von</strong> Regeln zur Ereignisverarbeitung ........................................................56<br />

Konfigurieren <strong>von</strong> Warnmeldungen und Aktionen 59<br />

Einführung....................................................................................................................59<br />

Konfigurieren der Default Classification Actions<br />

(klassifizierungsabhängige Standardaktionen) ............................................................60<br />

Konfigurieren <strong>von</strong> Aktionen für Regeln zur Ereignisverarbeitung................................61<br />

Der Events Browser 63<br />

Einführung....................................................................................................................63<br />

Anzeigen gespeicherter Ereignisprotokolle .................................................................67<br />

Starten einer Ereignisabfrage ......................................................................................67<br />

Erstellen eigener Ereignisabfragen..............................................................................68<br />

Anpassen des Ereignisanzeige-Fensters ....................................................................69<br />

Farbliches Kennzeichnen <strong>von</strong> Ereignissen..................................................................71<br />

Tool zur Ereignissuche ................................................................................................72<br />

Sichern <strong>von</strong> Ereignissen ..............................................................................................73<br />

Wechseln zwischen Datenbanken...............................................................................74<br />

Löschen aller Ereignisse..............................................................................................74<br />

Statusüberwachung 75<br />

Einführung....................................................................................................................75<br />

Öffnen des Status-Monitors .........................................................................................75<br />

Ansicht "General".........................................................................................................76<br />

Ansicht "Job Activity"....................................................................................................79<br />

Ansicht "Statistics" .......................................................................................................82<br />

Das Modul Database Operations 85<br />

Einführung....................................................................................................................85<br />

Gründe für die Datenbankwartung...............................................................................85<br />

Konfigurieren der Datenbankwartung per Database Operations.................................87<br />

Einrichten einer Wartungsaufgabe...............................................................................89<br />

Wartungsaufgabe "Move to database" ........................................................................92<br />

Wartungsaufgabe "Export to file" .................................................................................93<br />

Wartungsaufgabe "Import from file" .............................................................................95<br />

Wartungsaufgabe "Delete data"...................................................................................97<br />

Konfigurieren der Datenfilter-Bedingungen .................................................................98<br />

Anzeigen geplanter Wartungsaufgaben.....................................................................101<br />

Bearbeiten einer Wartungsaufgabe ...........................................................................102<br />

Bearbeiten der Priorität einer Wartungsaufgabe .......................................................103<br />

Entfernen einer Wartungsaufgabe.............................................................................103<br />

Anpassen <strong>von</strong> Regeln zur Ereignisverarbeitung 105<br />

Einführung..................................................................................................................105<br />

Erstellen eines neuen Regelsatz-Ordners .................................................................106<br />

Umbenennen und Löschen <strong>von</strong> Ordnern...................................................................106<br />

Erstellen eines neuen Regelsatzes............................................................................106<br />

Bearbeiten eines Regelsatzes ...................................................................................107<br />

Löschen eines Regelsatzes .......................................................................................107<br />

Erstellen einer neuen Regel für Windows-Ereignisprotokolle....................................108<br />

Erstellen einer neuen Regel für W3C-Protokolle .......................................................111<br />

Erstellen einer neuen Syslog-Regel...........................................................................114<br />

Ändern der Regeleigenschaften ................................................................................116<br />

Inhaltsverzeichnis • ii<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Erweiterte Einstellungen zur Ereignisfilterung ...........................................................118<br />

Bedingungen für Windows-Ereignisse..........................................................118<br />

Syslogspezifische Kategorien.......................................................................118<br />

Konfigurieren <strong>von</strong> Benutzern und Gruppen 119<br />

Einführung..................................................................................................................119<br />

Erstellen eines neuen Benutzers ...............................................................................120<br />

Ändern <strong>von</strong> Benutzereigenschaften...........................................................................120<br />

Löschen <strong>von</strong> Benutzern .............................................................................................120<br />

Konfigurieren <strong>von</strong> Gruppen........................................................................................121<br />

Ändern <strong>von</strong> Eigenschaften einer Benutzergruppe........................................122<br />

Löschen <strong>von</strong> Benutzergruppen.....................................................................122<br />

Ergänzende Optionen 123<br />

Befehlszeilen-Tools....................................................................................................123<br />

Lizenzierung...............................................................................................................126<br />

Eingeben des Registrierschlüssels nach der Installation .............................126<br />

Versionsinformationen ...............................................................................................127<br />

Suchen nach neueren Builds........................................................................127<br />

Troubleshooting 129<br />

Einführung..................................................................................................................129<br />

Knowledge-Base........................................................................................................129<br />

Support-Anfrage per E-Mail .......................................................................................129<br />

Support-Anfrage per Web-Chat .................................................................................130<br />

Support-Anfrage per Telefon .....................................................................................130<br />

Web-Forum ................................................................................................................130<br />

Mitteilungen zu neuen Builds .....................................................................................130<br />

Anhang 1 – SMS-Einstellungen 131<br />

Globale Einstellungen für Warnungen per SMS/Pager .............................................131<br />

Integrierter GSM SMS-Server....................................................................................132<br />

Vorlage für den SMS-Service <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> FAXmaker ....................................................134<br />

E-Mail-zu-SMS-Dienst <strong>von</strong> Clickatell .........................................................................136<br />

Vorlage für einen standardmäßigen SMS-Service-Provider......................................139<br />

Anhang 2 – Vorbereiten <strong>von</strong> Microsoft Windows für <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong>143<br />

Einführung..................................................................................................................143<br />

Aktivieren der Remote-Registrierung.........................................................................144<br />

Aktivieren der Windows-Sicherheitsüberwachung.....................................................145<br />

<strong>Installieren</strong> des Gruppenrichtlinien-Snap-In...............................................................147<br />

Anhang 3 – <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> SQL Server Express 151<br />

Einführung..................................................................................................................151<br />

Software-Anforderungen............................................................................................151<br />

<strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> SQL Server Express.........................................................................151<br />

Übung 1 – Konfigurieren der grundlegenden Optionen per Schnellstart-<br />

Dialog 157<br />

Überblick ....................................................................................................................157<br />

Parameter ..................................................................................................................157<br />

Teil 1: Konfigurieren des Datenbank-Backends <strong>von</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong>...................................................................................................158<br />

Teil 2: Konfigurieren <strong>von</strong> Standardoptionen für Warnungen .....................................160<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch<br />

Inhaltsverzeichnis • iii


Teil 3: Konfigurieren des Administratorkontos <strong>von</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong>...................................................................................................161<br />

Übung 2 – Konfigurieren <strong>von</strong> Einstellungen zur Ereignisverarbeitung 165<br />

Überblick ....................................................................................................................165<br />

Parameter ..................................................................................................................165<br />

Teil 1: Konfigurieren der Protokollquellen.................................................................167<br />

Teil 2: Erstellen <strong>von</strong> neuen Regeln zur Ereignisverarbeitung....................................168<br />

Abschnitt 1: Erstellen eines neuen Regelordners.........................................168<br />

Abschnitt 2: Erstellen eines neuen Regelsatzes...........................................169<br />

Abschnitt 3: Erstellen einer neuen Regel......................................................169<br />

Teil 3: Konfigurieren <strong>von</strong> Benutzereigenschaften, Warnungen und<br />

anderen Aktionen.......................................................................................................173<br />

Abschnitt 1: Erstellen einer neuen Gruppe für<br />

Benutzer/Empfänger <strong>von</strong> Warnungen ..........................................................173<br />

Abschnitt 2: Hinzufügen eines neuen Empfängers <strong>von</strong><br />

Warnungen....................................................................................................175<br />

Abschnitt 3: Einrichten <strong>von</strong> E-Mail-Warnungen für kritische<br />

Ereignisse .....................................................................................................179<br />

Übung 3 – Ereignisabfrage und Ereignisfilterung 181<br />

Überblick ....................................................................................................................181<br />

Parameter ..................................................................................................................181<br />

Erstellen einer neuen Ereignisabfrage.......................................................................181<br />

Verwenden der neuen Ereignisabfrage .....................................................................183<br />

Übung 4 – Datenbankoperationen 185<br />

Überblick ....................................................................................................................185<br />

Parameter ..................................................................................................................185<br />

Teil 1: Einrichtung des Zeitplans/Intervalls für Wartungsaufgaben ...........................187<br />

Teil 2: Wartungsaufgabe "Export to file" ....................................................................187<br />

Teil 3: Wartungsaufgabe "Move to database" ...........................................................192<br />

Teil 4: Wartungsaufgabe "Delete data"......................................................................196<br />

Teil 5: Wartungsaufgabe "Import from file" ................................................................200<br />

Index 205<br />

Inhaltsverzeichnis • iv<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Einführung<br />

Informationen zu diesem Handbuch<br />

Aufbau des Handbuchs<br />

In diesem Handbuch werden alle aufeinander aufbauenden Schritte<br />

beschrieben, die erforderlich sind, um <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> zu<br />

installieren, einzurichten und zu verwenden.<br />

• Kapitel 1 präsentiert einen Überblick über die Funktionsweise <strong>von</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong>.<br />

• Kapitel 2 erläutert die Installation <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong>.<br />

• Kapitel 3 befasst sich mit der Festlegung der wichtigsten<br />

Parameter, die für den ersten Start des Programms erforderlich<br />

sind. Alle notwendigen Einstellungen werden Schritt für Schritt<br />

erklärt.<br />

• Kapitel 4, 5 und 6 helfen Ihnen bei der Konfigurierung<br />

grundlegender Einstellungen zur Ereignisverarbeitung. Mit den in<br />

diesen Kapiteln präsentierten Informationen ist es Ihnen möglich:<br />

• Zu überwachende Ereignisquellen zu bestimmen<br />

• Die Erfassung und Verarbeitung unterschiedlicher Ereignisprotokolle<br />

festzulegen<br />

• Regeln zur Ereignisverarbeitung einzurichten, die auf erfasste<br />

Protokolle angewendet werden<br />

• Warnmeldungen und Aktionen für wichtige Ereignisse<br />

einzurichten<br />

Hinweis: Mit den Informationen dieser Kapitel besitzen Sie<br />

ausreichende Kenntnisse, <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> anhand der standardmäßigen<br />

Einstellungen zu betreiben.<br />

• Kapitel 7 erklärt, wie der integrierte Events Browser zur Analyse<br />

<strong>von</strong> Ereignissen zu verwenden ist, die im Datenbank-Backend <strong>von</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> gesichert sind. Erfahren Sie, wie folgende<br />

Tools und Funktionen des Events Browser eingesetzt werden:<br />

• Standardmäßige Ereignisprotokoll-Abfragen und der Abfragegenerator<br />

für benutzerdefinierte Vorgaben<br />

• Farbliche Hervorhebung unterschiedlicher Ereignisse<br />

• Tool zur Ereignissuche<br />

• Kapitel 8 erläutert, wie der Status-Monitor zur Kontrolle des<br />

Programm-Status sowie zur Darstellung statistischer<br />

Informationen und verarbeiteter Events verwendet wird.<br />

• Kapitel 9 führt Sie durch die Erstellung und Anpassung <strong>von</strong><br />

Regeln zur Ereignisverarbeitung. Dieses Kapitel richtet sich an<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Einführung • 5


erfahrene Anwender, die eigene Verarbeitungsregeln erstellen<br />

möchten.<br />

• Kapitel 10 befasst sich mit der Festlegung der Benachrichtigungseinstellungen<br />

für Warnungen an Systemverantwortliche:<br />

• Persönliche Angaben der Empfänger, z. B. zur Mobilfunknummer.<br />

• Normale Arbeitszeit (Kernarbeitszeit)<br />

• Art der an jeden Empfänger zu verschickenden Warnmeldung<br />

• Kapitel 11 informiert über verschiedene Kontaktmöglichkeiten bei<br />

Fragen zur Problembehebung.<br />

• Anhang 1 hilft bei der Festlegung der Einstellungen den Versand<br />

<strong>von</strong> SMS-Warnungen und der Auswahl des SMS-Gateway-<br />

Providers.<br />

• Anhang 2 unterstützt Sie bei der Konfigurierung der für<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> erforderlichen Einstellungen und Dienste <strong>von</strong><br />

Microsoft Windows.<br />

• Anhang 3 erläutert Schritte zur Installation der Microsoft SQL<br />

Server 2005 Express Edition.<br />

• Übungen 1, 2, 3 und 4 helfen Ihnen beim schnellen Einstieg in<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong>.<br />

Definitionen der in diesem Handbuch verwendeten Begriffe<br />

Aktion Schritte, die eingeleitet werden, wenn ein<br />

protokolliertes Ereignis zuvor festgelegte<br />

Bedingungen erfüllt. Beispielsweise lassen sich<br />

Aktionen durchführen, wenn ein Ereignis als<br />

kritisch eingestuft wurde. Unterstützt werden<br />

Aktionen wie E-Mail-Warnungen, eine<br />

Ereignisarchivierung und Ausführung <strong>von</strong><br />

Skripten.<br />

Warnmeldung/Warnung<br />

Informieren über den Eintritt eines bestimmten<br />

Ereignisses. <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> kann<br />

Warnmeldungen per E-Mail, SMS und Netzwerk<br />

verschicken.<br />

Archiv<br />

E-Mail-Warnung<br />

Ereignisklassifizierung<br />

Ereignisprotokoll<br />

Mehrere Ereignisse, die <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong><br />

im Microsoft SQL Server Datenbank-Backend<br />

gesichert wurden.<br />

Per E-Mail verschickte Benachrichtigung, die über<br />

den Eintritt eines bestimmten Ereignisses<br />

informiert. Erfordert den Zugriff auf einen aktiven<br />

E-Mail-Server.<br />

Ereignisse werden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> als<br />

kritisch, hoch, mittel, niedrig oder "Noise" (s. u.)<br />

eingestuft.<br />

Enthält Daten zu Ereignissen, die im Netzwerk<br />

oder auf einem Computer eingetreten sind.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> unterstützt 3 verschiedene<br />

Arten <strong>von</strong> Ereignisprotokollen: Windows<br />

Ereignisprotokolle, W3C-Protokolle und Syslog-<br />

Nachrichten<br />

6 • Einführung <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Regeln zur Ereignisverarbeitung<br />

Netzwerk-Warnung<br />

Noise ("Rauschen")<br />

Regelsatz-Ordner<br />

Legen fest, nach welchen Kriterien ein Ereignisprotokoll<br />

zu überprüfen ist.<br />

Im Netzwerk verschickte Mitteilungen (auch Net-<br />

Send-Nachrichten genannt), die über den Eintritt<br />

eines Ereignisses informieren. Diese Nachrichten<br />

werden mit Hilfe eines Instant-Messenger-<br />

System/Protokolls verschickt und über die<br />

Taskleiste des Empfängers angezeigt. Für<br />

Netzwerk-Warnungen müssen der Name oder die<br />

IP-Adresse des empfangenden Computers<br />

angegeben werden.<br />

Bezeichnet sich wiederholende Protokolleinträge<br />

zu ein und demselben Ereignis.<br />

Enthält einen oder mehrere Regelsätze.<br />

Regelsatz Zusammenstellung mehrerer Regeln zur<br />

Ereignisverarbeitung<br />

SMS-Warnung<br />

Per SMS verschickte Benachrichtigung, die über<br />

den Eintritt eines bestimmten Ereignisses<br />

informieren. SMS-Warnungen können unter<br />

anderem per Mobiltelefon (mit Modem) und Webbasierten<br />

E-Mail-to-SMS-Gateways verschickt<br />

werden.<br />

Nicht klassifizierte<br />

Ereignisse<br />

Ereignisse, die keine der in den Regeln zur<br />

Ereignisprotokollierung festgelegten Bedingungen<br />

erfüllen.<br />

W3C-Protokolle Ein vom World Wide Web Consortium<br />

entwickeltes allgemeines Protokollformat. W3C-<br />

Protokolle sind textbasierte Flat-Files, die <strong>von</strong><br />

Webservern, u. a. dem Microsoft Internet<br />

Information Server (IIS), zur Aufzeichnung Webspezifischer<br />

Ereignisse verwendet werden.<br />

Windows-<br />

Ereignisprotokoll<br />

Sammlung <strong>von</strong> Einträgen zu Ereignissen, die auf<br />

einem Computer mit Windows-Betriebssystem<br />

eingetreten sind.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Einführung • 7


Über <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong><br />

Abbildung 1 – Integration <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> mit jeder bestehenden IT-Infrastruktur<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> dient der zielgerichteten Verwaltung <strong>von</strong><br />

Ereignisprotokollen und lässt sich in jede bestehende IT-Infrastruktur<br />

einbinden, um mit der Ereignisverwaltung verbundene Aufgaben im<br />

gesamten Netzwerk zu automatisieren und vereinfachen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> bietet folgende Leistungsmerkmale:<br />

• Automatische Erfassung und zentrale Verwaltung <strong>von</strong> W3C-,<br />

Syslog- und Windows-Ereignissen, die <strong>von</strong> Netzwerkgeräten und<br />

Windows/Linux/Unix-basierten Systemen ausgegeben werden.<br />

• Archivierung erfasster Ereignisse in einer zentralen SQL-<br />

Datenbank zwecks Analyse und forensischer Spurensuche.<br />

• Herausfiltern unerwünschter Ereignisse und Klassifizierung<br />

wichtiger Ereignisse durch leistungsfähige Standard- oder<br />

benutzerdefinierbare Regeln zur Ereignisverarbeitung.<br />

• Automatisierung der Ausgabe <strong>von</strong> Warnmeldungen und der<br />

Einleitung <strong>von</strong> Gegenmaßnahmen bei Ereignissen mit hoher<br />

Dringlichkeitsstufe, wie die Ausführung <strong>von</strong> Skripten und Dateien.<br />

• Überwachung der Netzwerkaktivität und des Status der Scan-<br />

Engine <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> über eine integrierte Dashboard-<br />

Anzeige.<br />

• Analyse <strong>von</strong> Ereignissen mit einem integrierten Events-Browser<br />

• Vereinfachte forensische Spurensuche mit Hilfe <strong>von</strong><br />

Spezialwerkzeugen wie dem integrierten Ereignisabfrage-<br />

Generator, einem Tool zur Ereignissuche und der farblichen<br />

Hervorhebung unterschiedlicher Ereignisse.<br />

• Leistungsfähige Verarbeitung <strong>von</strong> Ereignissen per Hochleistungs-<br />

Scan-Engine.<br />

• Erstellung, zeitgesteuerte Ausgabe und E-Mail-Versand <strong>von</strong><br />

Trend-Reports zu Ereignisaktivitäten per <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong><br />

ReportPack, dem im Lieferumfang <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong><br />

enthaltenen Reporting-Tool.<br />

8 • Einführung <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Hauptmerkmale<br />

Erweiterte Ereignisprotokoll-Unterstützung<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> verarbeitet verschiedene Protokolltypen, darunter<br />

Windows-Ereignisprotokolle, W3C-Protokolle und Syslog-Nachrichten.<br />

Diese umfangreiche Unterstützung ermöglicht die Erfassung einer<br />

großen Auswahl an Daten unterschiedlicher Hardware- und Software-<br />

Systeme in Unternehmensnetzwerken.<br />

Regelbasierte Verwaltung <strong>von</strong> Ereignisprotokollen<br />

Nutzen Sie vorkonfigurierte Regeln zur Ereignisverarbeitung, mit<br />

denen Ereignisse unter Berücksichtigung festgelegter Bedingungen<br />

herausgefiltert und klassifiziert werden. Standardregeln lassen sich<br />

individuell verändern, zudem ist die Erstellung neuer, auf Ihre Netzwerkinfrastruktur<br />

zugeschnittener Regeln möglich.<br />

Scan-Profile für Ereignisprotokolle<br />

Verwalten Sie Regeln zum Scannen <strong>von</strong> Ereignisprotokollen mit Hilfe<br />

<strong>von</strong> Scan-Profilen. Über ein Scan-Profil können mehrere Regeln zur<br />

Ereignisprotokoll-Überwachung konfiguriert werden, die auf einen<br />

einzelnen Computer oder eine Computergruppe angewendet werden.<br />

Die Vorteile <strong>von</strong> Scan-Profilen:<br />

• Sie vereinfachen die Produktadministration, da Regeln zur<br />

Ereignisverarbeitung zentral angepasst werden können.<br />

• Es lassen sich verschiedene Regelgruppen erstellen, die sich an<br />

die Funktion der gescannten Ereignisquellen und die Netzwerkumgebung<br />

anpassen lassen. Regelgruppen können<br />

beispielsweise auf die Arbeitsplatzrechner einer einzelnen<br />

Abteilung abgestimmt werden.<br />

Granulare Regelkonfigurierung<br />

Erstellen Sie ein übergreifendes Profil zur Ereignisverarbeitung, das<br />

für alle Computer gelten soll, und mehrere Spezialprofile, die<br />

zusätzliche, differenziertere Regeln für einzelne Computer enthalten.<br />

Verständliche Erklärungen zu Windows-Ereignissen<br />

Ein großer Nachteil der Ereignisprotokolle <strong>von</strong> Microsoft Windows ist<br />

die fehlende Benutzerfreundlichkeit, da Einträge nur schwer zu<br />

verstehen sind. Aus diesem Grund werden die Protokolle nur <strong>von</strong><br />

wenigen Administratoren zur Kontrolle herangezogen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> vereinfacht die Nutzung <strong>von</strong> Ereignisprotokollen,<br />

indem die Ereignisbeschreibungen in eine leicht verständliche<br />

Sprache übertragen werden.<br />

Optimierte Event-Scan-Engine<br />

Mit der leistungsfähigen Event-Scan-Engine <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong><br />

lassen sich Ereigniskontrollen schneller durchführen. Das modulbasierte<br />

Konzept der Engine erlaubt es, zusätzliche<br />

Funktionen/Module hinzuzufügen, ohne Änderungen am Engine-Code<br />

vorzunehmen. Hierdurch wird mehr Stabilität erzielt, ohne die<br />

Skalierbarkeit zu beeinträchtigen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Einführung • 9


Automatische Noise-Reduzierung<br />

Unterwünschte Ereignisdaten (wie "Noise" oder <strong>von</strong> Hintergrundprozessen<br />

ausgegebene Ereignisse) werden erkannt und herausgefiltert,<br />

sodass allein die sicherheitsrelevanten Informationen<br />

vorliegen. Durch die reduzierte Anzahl der zu analysierenden<br />

Ereignisse wird auch die forensische Spurensuche erleichtert.<br />

Optimierte Durchführung <strong>von</strong> Aktionen in Echtzeit<br />

Wird ein sicherheitsrelevantes Ereignis festgestellt, können Warnmeldungen<br />

ausgegeben oder Aktionen durchgeführt werden,<br />

beispielsweise das Ausführen eines Skripts. Warnungen lassen sich<br />

auf unterschiedliche Weise an eine oder mehrere Personen<br />

verschicken: per E-Mail, Netzwerknachricht und SMS-Mitteilung über<br />

einen E-Mail-to-SMS-Gateway oder -Dienst. Aktionen können<br />

aufgrund der Ereignisklassifizierung oder <strong>von</strong> bestimmten<br />

Bedingungen bei Verarbeitungsregeln ausgelöst werden.<br />

Fortschrittliche Funktionen zur Ereignisfilterung<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> bietet zahlreiche Funktionen zur Ereignisfilterung:<br />

• Vordefinierte Ereignisabfragen plus Abfrage-Generator für<br />

benutzerdefinierte Suchvorgaben: Mit Hilfe vordefinierter<br />

Ereignisabfragen können Daten aus Ereignisprotokollen so<br />

aufbereitet werden, dass nur gewünschte Ereignisse angezeigt<br />

werden – ohne dabei Einträge aus dem Datenbank-Backend zu<br />

löschen. Der integrierte Ereignisabfrage-Generator erlaubt das<br />

Erstellen eigener Suchvorgaben.<br />

• Farbliche Hervorhebung unterschiedlicher Ereignisse: Lassen<br />

Sie unterschiedliche Ereignisarten farblich kennzeichnen. Bei der<br />

Durchsicht <strong>von</strong> Protokollen werden wichtige Ereignisse leichter<br />

erkannt.<br />

• Tool zur Ereignissuche: Durch Angabe <strong>von</strong> Suchkriterien wie<br />

dem Ereignistyp lassen sich wichtige Ereignisse schnell auffinden.<br />

Zentralisierte Ereignisüberwachung und -verwaltung<br />

Von Unix/Linux/Windows-Systemen, Netzwerkgeräten und Software-<br />

Anwendungen ausgegebene Ereignisse lassen sich mit einer einzigen<br />

Benutzerkonsole überwachen und verwalten.<br />

10 • Einführung <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Funktionsweise <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong><br />

Abbildung 2 – Arbeitsabläufe <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> bearbeitet Ereignisse in zwei Phasen:<br />

• Phase 1: Ereigniserfassung<br />

• Phase 2: Ereignisverarbeitung<br />

Nachfolgend werden die Arbeitsabläufe der beiden Phasen<br />

beschrieben.<br />

Phase 1: Ereigniserfassung<br />

Während der Ereigniserfassung ruft <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Protokolle<br />

<strong>von</strong> verschiedenen Ereignisquellen ab. Hierfür stehen 2 Engines zur<br />

Verfügung: Die Event Retrieval Engine und die Event Receiving<br />

Engine.<br />

Die Event Retrieval Engine – Diese Engine wird zum Abruf der<br />

Windows-Ereignisprotokolle und W3C-Protokolle <strong>von</strong> Ereignisquellen<br />

im Netzwerk verwendet. Folgende Schritte führt diese Engine<br />

während der Ereigniserfassung durch:<br />

1. Anmeldung an der/den Ereignisquelle(n)<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Einführung • 11


2. Erfassung <strong>von</strong> Ereignissen dieser Quelle(n)<br />

3. Übermittlung der Ereignisse an den <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Server.<br />

4. Abmeldung <strong>von</strong> der/den Ereignisquelle(n)<br />

Die Event Retrieval Engine erfasst Ereignisse in bestimmten Zeitabständen,<br />

die über die Verwaltungskonsole <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong><br />

konfigurierbar sind.<br />

Die Event Receiving Engine – Diese Engine fungiert als Syslog-<br />

Server und überwacht und erfasst Syslog-Ereignisse/Nachrichten, die<br />

<strong>von</strong> Syslog-Quellen im Netzwerk verschickt wurden. Im Gegensatz zur<br />

Event Retrieval Engine empfängt die Event Receiving Engine<br />

Nachrichten direkt <strong>von</strong> der Ereignisquelle. Ein Remote-Login vor dem<br />

Erfassen <strong>von</strong> Ereignissen ist in diesem Fall nicht erforderlich. Syslog-<br />

Ereignisse/Nachrichten werden zudem in Echtzeit erfasst, daher<br />

müssen keine Abruf-Intervalle definiert werden.<br />

Die Event Receiving Engine überwacht Syslog-Nachrichten auf Port<br />

514. Diese Einstellung kann jedoch über die Verwaltungskonsole <strong>von</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> geändert werden.<br />

Phase 2: Ereignisverarbeitung<br />

Während dieser Phase überprüft <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> die erfassten<br />

Ereignisse mit Hilfe mehrerer Regeln zur Ereignisverarbeitung. Sie<br />

bewirken, dass<br />

• erfasste Protokolle analysiert und kontrollierte Ereignisse als<br />

kritisch, hoch, mittel, niedrig oder "Noise" klassifiziert werden,<br />

• Ereignisse, die bestimmten Kriterien entsprechen, herausgefiltert<br />

werden,<br />

• bei wichtigen Ereignissen Warnmeldungen per E-Mail, SMS und<br />

Netzwerk verschickt werden,<br />

• bei wichtigen Ereignissen Aktionen eingeleitet werden, wie die<br />

Ausführung <strong>von</strong> exe-Dateien oder Skripten,<br />

• erfasste Ereignisse im Datenbank-Backend archiviert werden<br />

(optional).<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> kann darüber hinaus Ereignisse ohne die<br />

vorherige Kontrolle durch Regeln archivieren. In diesem Fall erfolgt<br />

die Archivierung ebenfalls im Rahmen der der Ereignisverarbeitung.<br />

12 • Einführung <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Die Verwaltungskonsole <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> im Überblick<br />

Screenshot 1 – Verwaltungskonsole <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong><br />

Status – Mit Hilfe dieser Option können Sie den Programmstatus<br />

<strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> und statistische Daten zu<br />

verarbeiteten Protokollen abrufen.<br />

Configuration – Hierüber können Sie die wichtigsten<br />

Funktionen zur Ereignisverarbeitung aufrufen und bearbeiten.<br />

Event Sources – Legen Sie mit Hilfe dieser Option Ereignisquellen<br />

fest sowie welche Protokolle zu erfassen und welche<br />

Regeln zur Ereignisverarbeitung anzuwenden sind.<br />

Event Processing Rules – Mit dieser Option können Sie<br />

Regeln zur Ereignisverarbeitung erstellen, bearbeiten und<br />

individuell anpassen.<br />

Common Tasks – Im linken Fensterbereich können Sie<br />

zusätzliche Konfigurationsoptionen Manager aufrufen.<br />

General – Mit dieser Option können Sie nach Produkt-<br />

Updates suchen sowie Informationen zur Produktversion und<br />

Lizenzierung abrufen.<br />

Events Browser – Mit dieser Option können Sie die im<br />

Datenbank-Backend <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> gespeicherten<br />

Ereignisse aufrufen und analysieren.<br />

Options – Mit dieser Option können Sie allgemeine<br />

Einstellungen vornehmen, z. B. zum Datenbank-Backend und<br />

zu Warnungen.<br />

In dieser Symbolleiste werden die wichtigsten Konfigurationsoptionen<br />

<strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> angezeigt.<br />

In dieser Symbolleiste sind weitere Konfigurationsoptionen<br />

aufgeführt, die nach Mausklick auf die Optionen der darüber<br />

liegenden Leiste zugänglich sind.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Einführung • 13


Im rechten Fensterbereich können Details zu konfigurierten<br />

Ereignisquellen, Regeln zur Ereignisverarbeitung,<br />

archivierten Ereignissen, Lizenzdaten und Angaben zur<br />

Produktversion angezeigt werden.<br />

Lizenzierung<br />

Funktion: Evaluation Abgelaufen Lizenziert.<br />

Windows-Ereignisprotokolle <br />

Syslog Optionales Add-on<br />

W3C-Protokolle Optionales Add-on<br />

Datenbank-Vorgänge:<br />

• Verschieben <strong>von</strong><br />

Ereignissen in<br />

Datenbank<br />

• Löschen <strong>von</strong><br />

Ereignisdaten<br />

• Exportieren <strong>von</strong><br />

Ereignissen in Datei<br />

• Importieren <strong>von</strong><br />

Ereignissen aus Datei<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Optionales<br />

Add-on<br />

Basis-ReportPack <br />

Lizenzierungsoptionen <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong><br />

Wie in der obigen Übersicht dargestellt, stehen für<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> unterschiedliche Lizenzierungsmöglichkeiten zur<br />

Verfügung.<br />

Während der Evaluierung des Produkts stehen alle Leistungsmerkmale<br />

zur Verfügung. Sie können die Software standardmäßig 10<br />

Tage lang testen. Durch Eingabe eines 30-Tage-Registrierschlüssels<br />

lässt sich die Evaluierungsdauer auf insgesamt 30 Tage verlängern.<br />

Dieser Registrierschlüssel an die E-Mail-Adresse geschickt, die Sie<br />

vor dem Download <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> auf der <strong>GFI</strong>-Website<br />

angegeben haben. Um <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> nach Ablauf der Evaluierungsfrist<br />

weiter nutzen zu können, müssen Sie einen Registrierschlüssel<br />

erwerben. Zur dauerhaften Verwendung des Produkts ist<br />

lediglich der neue Registrierschlüssel einzugeben, eine De- und Neuinstallation<br />

des Produkts ist nicht erforderlich.<br />

Bei Kauf der einfachen Lizenz <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> stehen Ihnen<br />

alle Funktionen zur Verfügung, die in der obigen Tabelle mit einem <br />

gekennzeichnet sind. Durch den Kauf eines erweiterten Registrierschlüssels<br />

lassen sich zusätzliche Funktionen in <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong><br />

freischalten.<br />

Hinweis: Zur Verwendung <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> ist immer nur ein<br />

Registrierschlüssel erforderlich. Der Umfang der nutzbaren<br />

Funktionen richtet sich nach dem <strong>von</strong> Ihnen erworbenen Schlüsseltyp.<br />

}<br />

14 • Einführung <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


<strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong><br />

Einführung<br />

Wo kann <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> im Netzwerk installiert<br />

werden<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> kann ungeachtet des Standorts auf allen<br />

Computern im Netzwerk installiert werden, die die Systemvoraussetzungen<br />

erfüllen.<br />

Mit <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> lassen sich Ereignisse verwalten, die erzeugt<br />

worden sind auf<br />

• dem eigentlichen Installationsrechner,<br />

• auf allen Computern, auf die der Installationsrechner zugreifen<br />

kann.<br />

Abbildung 3 – Installationsmöglichkeiten <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> lässt sich wie folgt installieren:<br />

Innerhalb des Netzwerks, um die Aktivitäten interner Server und<br />

Workstations/Endpunkte zu überwachen.<br />

In der DMZ, um auf Ihren Servern erzeugte Ereignisse zu überwachen<br />

und zu verwalten<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> • 15


<strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> in einem Local Area<br />

Network (LAN)<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> kann in Windows-basierten Netzwerken und<br />

gemischten Umgebungen mit Linux- und UNIX-Systemen installiert<br />

werden.<br />

Abbildung 4 – Installation <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> in einem LAN<br />

Bei der LAN-Installation <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> lassen sich<br />

Windows-Ereignisse, W3C-Protokolle und Syslog-Nachrichten<br />

verwalten, die <strong>von</strong> mit dem LAN verbundener Hard- oder Software<br />

ausgegeben werden, darunter:<br />

• Workstations und Server (z. B. Apache Webserver)<br />

• Netzwerk-Hardware (z. B. Cisco PIX-Firewalls)<br />

• Software <strong>von</strong> Drittanbietern<br />

• spezielle Dienste (z. B. Microsoft Internet Information Server, IIS)<br />

• Telefonanlagen, schlüssellose Zugangskontrollen, Intrusion-<br />

Detection-Systeme (IDS) u. v. m.<br />

Bei einer LAN-Installation lässt sich <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> zudem zum<br />

Erfassen <strong>von</strong> Ereignissen verwenden, die <strong>von</strong> Hard- und Software in<br />

einer demilitarisierten Zone (DMZ) stammen. Hierfür sind jedoch<br />

folgende Voraussetzungen zu erfüllen, da die DMZ für gewöhnlich<br />

durch eine Firewall oder einen Router geschützt wird:<br />

1. Die <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> verwendeten Ports dürfen nicht <strong>von</strong><br />

der Firewall blockiert werden. Weitere Informationen hierzu erhalten<br />

Sie in folgendem Knowledge-Base-Artikel <strong>von</strong> <strong>GFI</strong>:<br />

http://kbase.gfi.com/showarticle.aspid=KBID002770.<br />

2. <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> muss administrative Zugriffsrechte für die in<br />

der DMZ laufenden Computer besitzen.<br />

16 • <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


<strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> in einer<br />

Demilitarisierten Zone (DMZ)<br />

Abbildung 5 – Zwischen dem internen LAN und dem Internet eingerichtete DMZ<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> lässt sich auch in einer Demilitarisierten Zone<br />

(DMZ) installieren. Dieses neutrale Netzwerk befindet sich zwischen<br />

dem internen Unternehmensnetzwerk (LAN) und externen Netzen wie<br />

dem Internet. Bei dieser Installationsvariante lässt sich die Verwaltung<br />

<strong>von</strong> Ereignissen, die <strong>von</strong> in der DMZ eingerichteten Hardware und<br />

Software erzeugt werden, ebenfalls automatisieren.<br />

Automatisieren der Verwaltung <strong>von</strong> Web- und E-Mail-Server-<br />

Ereignissen<br />

DMZ-Netzwerke werden üblicherweise für Hardware und Software<br />

eingerichtet, die mit dem Internet kommuniziert, z. B. HTTP-, FTPund<br />

E-Mail-Server.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> unterstützt die automatische Verwaltung <strong>von</strong><br />

Ereignissen folgender Server:<br />

• Mit Linux/Unix betriebene Webserver, inklusive der Ereignisse aus<br />

W3C-Protokollen <strong>von</strong> Apache Webservern auf LAMP-Web-<br />

Plattformen<br />

• Windows-basierte Webserver inklusive der <strong>von</strong> Microsoft Internet<br />

Information Services (IIS) erzeugten W3C-Protokolle<br />

• Auf Linux/Unix und Windows basierende E-Mail-Server, darin<br />

eingeschlossen die <strong>von</strong> Sun Solaris Version 9 und höher erstellten<br />

Syslog "Auditing Services"-Nachrichten.<br />

Automatisieren der Verwaltung <strong>von</strong> DNS-Server-Ereignissen<br />

Öffentliche DNS-Server werden häufig in der DMZ betrieben.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> kann die Ereignisse dieser Server automatisch<br />

erfassen und verarbeiten, darunter auch solche aus Protokollen <strong>von</strong><br />

Windows DNS-Servern.<br />

Automatisieren der Verwaltung <strong>von</strong> Netzwerkgeräte-Ereignissen<br />

Sehr häufig sind in einer DMZ auch Router und Firewalls zu finden.<br />

Router und Firewalls (z. B. Router der Cisco IOS-Serie) schützen zum<br />

Einen das interne Netzwerk und stellen zum Anderen besondere<br />

Funktionen wie die Port Address Translation (PAT) bereit, mit der sich<br />

die Systemleistung steigern lässt.<br />

Wird <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> in der DMZ installiert, können <strong>von</strong> dieser<br />

Hardware ausgegebene Ereignisse ebenfalls erfasst werden.<br />

Beispielsweise kann die <strong>GFI</strong>-Lösung als Syslog-Server fungieren und<br />

<strong>von</strong> Cisco IOS-Routern ausgegebene Nachrichten in Echtzeit<br />

erfassen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> • 17


Systemanforderungen<br />

Hardware-Anforderungen der Installationscomputer<br />

• Prozessor: 2 GHz oder mehr.<br />

• RAM: 512 MB.<br />

• Festplattenspeicher: 1,5 GB freier Speicher.<br />

• Weitere Anforderungen: Tastatur und Maus oder kompatible<br />

Eingabe- und Zeigegeräte.<br />

Software-Anforderungen der Installationscomputer<br />

• .NET Framework 2.0.<br />

• Microsoft Data Access Components (MDAC) 2.8 oder später.<br />

• Zugriff auf MSDE/SQL Server 2000 oder später.<br />

Software-Anforderungen der zu überprüfenden Computer<br />

• Zur Kontrolle der Windows-Ereignisprotokolle:<br />

• Aktivierte Remote-Registrierung. Weitere Informationen hierzu<br />

erhalten Sie in Anhang 2 dieses Handbuchs.<br />

• Aktivierte Überwachung <strong>von</strong> Sicherheitsereignissen unter<br />

Microsoft Windows. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie<br />

in Anhang 2 dieses Handbuchs.<br />

• Zur Kontrolle der W3C-Protokolle: Quellverzeichnisse müssen<br />

über Windows-Freigaben zugänglich sein.<br />

• Zum Scannen <strong>von</strong> Syslogs: Absender/Quellen <strong>von</strong> Syslog-<br />

Nachrichten müssen für den Versand der Mitteilungen an den <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong>-Computer konfiguriert werden.<br />

Aktualisiere n einer früheren Version <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> LANguard S.E.L.M.<br />

Aufgrund wesentlicher technologischer Änderungen ist ein Programm-<br />

Update <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> LANguard Security Event Log Monitor (S.E.L.M.) auf<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> 7.X nicht möglich.<br />

Hinweis: <strong>GFI</strong> LANguard S.E.L.M. kann auf demselben Computer<br />

betrieben werden, auf dem <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> installiert ist.<br />

Programmkonflikte treten nicht auf.<br />

Starten der Installation<br />

Bei der Installation <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> werden Sie <strong>von</strong> einem<br />

Assistenten unterstützt. So starten Sie die Installation:<br />

1. Schließen Sie alle geöffneten Anwendungen, und melden Sie sich<br />

über ein Benutzerkonto mit lokalen administrativen Zugriffsrechten am<br />

Computer an, auf dem das Produkt installiert werden soll.<br />

2. Doppelklicken Sie auf die Installationsdatei <strong>EventsManager</strong>7.exe.<br />

3. Klicken Sie im angezeigten Willkommen-Bildschirm auf die<br />

Schaltfläche Weiter, um mit der Installation zu beginnen.<br />

4. Lesen Sie die Lizenzvereinbarung. Wählen Sie die Option I accept<br />

the licensing agreement aus, und klicken Sie auf die Schaltfläche<br />

Next.<br />

18 • <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Screenshot 2 – Angaben zum Benutzer und Registrierschlüssel<br />

5. Geben Sie Ihren Namen, den Namen Ihres Unternehmens und den<br />

Registrierschlüssel ein. Wenn Sie das Produkt zu Testzwecken ein-<br />

setzen, ändern Sie den vorgegebenen Eintrag „Evaluation“ bitte nicht.<br />

Klicken Sie auf die Schaltfläche Next.<br />

Screenshot 3 – Angabe <strong>von</strong> Zugangsdaten<br />

6. <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> muss unter einem Konto mit administrativen<br />

Zugriffsrechten für die Domäne laufen. Geben Sie den Benutzernamen<br />

und das Passwort des Domänenadministrator-Kontos ein, und<br />

klicken Sie auf die Schaltfläche Next.<br />

7. Falls erforderlich, ändern Sie den vorgegebenen Installationspfad,<br />

und klicken Sie auf die Schaltfläche Next.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> • 19


Screenshot 4- Auswahl des Modus für Zeichensatz und Sonderzeichen<br />

8. Legen Sie fest, welchen Zeichensatz <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong><br />

verwenden soll, ANSI oder Unicode. Klicken Sie auf die Schaltfläche<br />

Install, um mit der Installation zu begonnen.<br />

9. Klicken Sie nach Abschluss des Installationsvorgangs auf die<br />

Schaltfläche Finish, um die Installation abzuschließen.<br />

20 • <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Erste Schritte<br />

Einführung<br />

Was ist ein Computerprotokoll<br />

Ein Computerprotokoll besteht aus einer Sammlung <strong>von</strong> Ereigniseinträgen,<br />

über die sich der Verlauf <strong>von</strong> Aktivitäten in einem Netzwerk<br />

oder auf einem Computersystem überprüfen lässt ("Audit-Trail").<br />

Computerprotokolle werden vielfach gezielt für forensische Sicherheitsanalysen<br />

archiviert, da mit ihrer Hilfe Prozesse detailliert<br />

nachvollzogen werden können. Als Format werden Binärdateien, wie<br />

bei Windows-Protokollen, oder Textdateien, wie bei Syslog-<br />

Nachrichten oder W3C-Protokollen, verwendet.<br />

Was ist ein Ereignis<br />

Ein Ereignis ist ein Protokolleintrag mit Informationen zu einem<br />

Vorkommnis oder einer Zustandsveränderung in einem Computersystem<br />

oder Netzwerk. Mit aufgeführt sind Details zu Datum und<br />

Uhrzeit des Ereigniseintritts und eine kurze Beschreibung. Ereignisse<br />

werden zur vereinfachten Suche und digitalen Spurensuche oft in<br />

chronologischer Reihenfolge gespeichert.<br />

Was sind Windows-Ereignisprotokolle<br />

Windows-Ereignisprotokolle enthalten systematische Einträge zu<br />

Ereignissen, die auf Rechnern oder Netzwerken mit Windows-<br />

Betriebssystemen eingetreten sind. Systeme mit Windows<br />

2000/XP/2003 zeichnen Ereignisse in drei vorgegebenen Ereignisprotokollen<br />

auf:<br />

• Anwendungsprotokoll<br />

• Sicherheitsprotokoll<br />

• Systemprotokoll<br />

Computer mit besonderen Aufgaben im Netzwerk, beispielsweise<br />

Domänen-Controller und DNS-Server, protokollieren Ereignisse in<br />

zusätzlichen Standardprotokollen:<br />

• Verzeichnisdienstprotokoll<br />

• Dateireplikationsdienst-Protokoll<br />

• DNS-Server-Protokoll<br />

Windows-Ereignisprotokolle informieren über folgende Arten <strong>von</strong><br />

Ereignissen:<br />

Fehler – Fehlerereignisse weisen darauf hin, dass ein bedeutendes<br />

Problem wie Daten- oder Funktionalitätsverlust aufgetreten ist.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Erste Schritte • 21


Beispielsweise wird ein beim Computerstart nicht geladener Treiber<br />

oder Dienst als Fehler protokolliert.<br />

Warnung – Ein solches Ereignis muss keine aktuelle Bedeutung<br />

haben, könnte jedoch auf ein zukünftiges Problem hindeuten.<br />

Beispielsweise wird eine Warnung protokolliert, wenn der Festplattenspeicher<br />

zu Neige geht.<br />

Information – Ein Ereignis, das die erfolgreiche Ausführung einer<br />

Anwendung, eines Treibers oder eines Diensts beschreibt. Beispielsweise<br />

wird beim erfolgreichen Laden eines Netzwerktreibers ein<br />

Ereignis der Kategorie "Information" protokolliert.<br />

Erfolgsüberwachung – Dieses Ereignis zeigt an, dass ein<br />

überwachtes Sicherheitsereignis erfolgreich abgeschlossen wurde.<br />

Beispielsweise wird bei einer erfolgreichen Anmeldung an einem<br />

Windows-Computer ein Erfolgsüberwachungs-Ereignis protokolliert.<br />

Fehlversuchüberwachung – Dieses Ereignis zeigt an, dass ein<br />

überwachtes Sicherheitsereignis nicht erfolgreich abgeschlossen<br />

wurde. Ein Fehlversuch-Ereignis wird beispielsweise protokolliert,<br />

wenn einem Benutzer kein Zugriff auf ein Netzwerklaufwerk möglich<br />

war.<br />

Der nachfolgende Screenshot zeigt einen gängigen Eintrag im<br />

Windows-Ereignisprotokoll.<br />

Screenshot 5 – DNS-Server-Protokoll<br />

22 • Erste Schritte <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Was sind W3C-Protokolle<br />

W3C-Protokolle werden vorrangig <strong>von</strong> Webservern zur Protokollierung<br />

Web-spezifischer Ereignisse verwendet. W3C-Protokolle<br />

werden unter Verwendung einer der beiden folgenden Formate in<br />

textbasierten Flat-Files geführt:<br />

• W3C Common Log File Format<br />

• W3C Extended Log File Format<br />

Das W3C Common Log File Format wurde als Erstes der beiden<br />

Formate veröffentlicht und hat als Standardformat vieler gängiger<br />

Webserver, darunter Apache, immer noch Bestand. Dieses Format<br />

besitzt jedoch den Nachteil, dass die Auswahl an Daten, die für<br />

Transaktionen des Servers protokolliert werden, sehr eingeschränkt<br />

ist. Beispielsweise werden wichtige Informationen zu Referrer, Agent,<br />

Übertragungszeit, Domänenname oder Cookies nicht berücksichtigt.<br />

Abhilfe schafft das neuere, im anpassbaren ASCII-Format vorliegende<br />

W3C Extended Log File Format, mit dem sich weitaus mehr<br />

Informkationen erfassen lassen. Das W3C Extended Log File Format<br />

wird beispielsweise standardmäßig <strong>von</strong> den Microsoft Internet<br />

Information Services (IIS) verwendet.<br />

Folgendes Beispiel zeigt einen gängigen Eintrag im W3C Extended<br />

Log File Format:<br />

#Version: 1.0<br />

#Date: 04-Sep-1996 00:00:00<br />

#Fields: time cs-method cs-uri<br />

00:34:23 GET /WebSRV/Pg_Snippet.html<br />

12:21:16 GET /WebSRV/ Button_pg.html<br />

12:45:52 GET /WebSRV/ Login_Pg.html<br />

12:57:34 GET /WebSRV/ Error_msg.html<br />

Was ist Syslog<br />

Syslog ist ein De-facto-Standard zur Protokollierung <strong>von</strong> Meldungen<br />

wie Systemereignissen in einem IP-Rechnernetz. Er dient üblicherweise<br />

der Protokollierung <strong>von</strong> Ereignissen auf Unix- oder Linux-<br />

Computern oder Netzwerkgeräten wie Cisco-Routern und der Cisco<br />

PIX-Firewall. Tritt ein Ereignis ein, wird dieses nicht direkt <strong>von</strong> einer<br />

Anwendung auf dem Computer aufgezeichnet, sondern vom Rechner<br />

per kurze Textnachricht (Syslog-Nachricht) an einen dedizierten<br />

Syslog-Server geschickt. Der Server sichert die Meldung in einer<br />

Protokolldatei. Syslog-Nachrichten werden unverschlüsselt im Klartext<br />

verschickt; zur Sicherung der Nachrichten kann jedoch SSL eingesetzt<br />

werden.<br />

Syslog kommt häufig bei der Verwaltung <strong>von</strong> Computersystemen und<br />

Sicherheits-Audits zum Einsatz. Trotz einiger Schwachstellen hat es<br />

den Vorteil, <strong>von</strong> einer Vielzahl an Geräten unterstützt zu werden. Mit<br />

Hilfe des Syslog-Servers zur übergreifenden Erfassung lassen sich<br />

Protokolldaten vieler unterschiedlicher Systeme in einem zentralen<br />

Verzeichnis vereinen.<br />

Für die Sicherung <strong>von</strong> Syslog-Nachrichten/Ereignissen in Protokolldateien<br />

ist wiederum der Syslog-Daemon zuständig. Eine Syslog-<br />

Nachricht besteht aus zwei Hauptkomponenten:<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Erste Schritte • 23


1. Der Kopfzeile ("Header") mit Datum/Uhrzeit und IP-Adresse oder<br />

Computername des Absenderrechners.<br />

2. Die Mitteilung ("Message") mit Informationen zum Namen des<br />

zugehörigen Programms oder Untersystems und der eigentlichen<br />

Nachricht, durch einen Doppelpunkt getrennt.<br />

Eine Syslog-Nachricht kann wie folgt aussehen:<br />

Sep 4 10:10:10 10.245.2.11 foo[421]: this is a<br />

message from WebSRV<br />

Erste Schritte: Starten <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong><br />

Schnellstart-Dialog<br />

Sämtliche Konfigurationseinstellungen zu <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong><br />

erfolgen über die Verwaltungskonsole des Programms. So öffnen Sie<br />

die Verwaltungskonsole: Gehen Sie auf Start Programme <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> 7 Management Console.<br />

Screenshot 6 – Schnellstart-Dialog<br />

Bei ersten Aufruf der Verwaltungskonsole nach der Produktinstallation<br />

wird der Schnellstart-Dialog geöffnet. Dieser unterstützt Sie bei der<br />

Konfigurierung der wichtigsten Einstellungen vor der Inbetriebnahme<br />

<strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong>.<br />

24 • Erste Schritte <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Folgende Parameter sind beim ersten Aufruf des Programms<br />

festzulegen:<br />

Datenbank-Backend:<br />

Geben Sie den Namen/die IP-Adresse des SQL-Servers<br />

und Informationen zum Datenbank-Backend für die<br />

Ereignisarchivierung an.<br />

Daten des Administratorkontos <strong>von</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong>:<br />

Geben Sie die E-Mail-Adresse und Mobilfunknummer des<br />

Administrators sowie den Namen/die IP-Adresse des<br />

Computers an, an den Warnungen zu schicken sind.<br />

Allgemeine Warnungen:<br />

Geben Sie Daten des SMTP-Servers und SMS-<br />

Gateways/Service-Providers für E-Mail-/SMS-Warnungen<br />

an.<br />

Der Schnellstart-Dialog bietet Direkt-Links zu den entsprechenden<br />

Konfigurationsmenüs, damit alle erforderlichen Einstellungen schnell<br />

vorgenommen werden können.<br />

Konfigurieren des Datenbank-Backends<br />

Über die Notwendigkeit der Protokollarchivierung<br />

Für alle Umgebungen, in denen es auf die Einhaltung <strong>von</strong> Gesetzen<br />

wie Sarbanes-Oxley (SOX), dem Health Insurance Portabilty and<br />

Accountability Act (HIPAA) und anderen Richtlinien zum Schutz und<br />

zur revisionssicheren Aufbewahrung <strong>von</strong> Daten ankommt, ist die<br />

Ereignisarchivierung <strong>von</strong> großer Bedeutung. Unternehmen sind<br />

verpflichtet, zentrale und geschützte Archive mit im Ursprungszustand<br />

belassenen Protokolldaten anzulegen, die <strong>von</strong> den zur Echtzeit-<br />

Analyse verwendeten Daten getrennt sein müssen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> erlaubt es Ihnen, sowohl verarbeitete als auch<br />

unverarbeitete Ereignisse per Microsoft SQL Server Datenbank-<br />

Backend zu archivieren. Neben der leichteren Einhaltung gesetzlicher<br />

Vorschriften bestehen weitere Vorteile:<br />

• Ereignisse lassen sich zur detaillierten Analyse <strong>von</strong> Aktivitäten und<br />

zur Berichterstellung heranziehen.<br />

• Ereignisse können nach verschiedenen Kriterien gefiltert werden<br />

(bei verarbeiteten Protokollen)<br />

• Unveränderte Protokolldaten lassen sich für den Notfall per<br />

Backup sichern.<br />

Das Datenbank-Backend lässt sich zudem automatisch sichern. Eine<br />

Kopie der originalen Protokolldaten kann <strong>von</strong> den Daten für die<br />

Echtzeit-Analyse getrennt gesichert werden. Backups des Datenbank-<br />

Backends lassen sich zudem manuell durchführen. Weitere<br />

Informationen hierzu erhalten Sie im Kapitel "Protokoll-Browser" unter<br />

"Sichern <strong>von</strong> Ereignissen".<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Erste Schritte • 25


Screenshot 7 – Schnellstart-Dialog – Link zur Konfiguration des Datenbank-Backends<br />

Um das Datenbank-Backend für die erste Verwendung zu<br />

konfigurieren, klicken Sie auf den entsprechenden Link im Schnellstart-Dialog.<br />

Hierdurch wird der Dialog für die Datenbankoptionen<br />

geöffnet. Weitere Informationen zur Konfigurierung dieser Option<br />

erhalten Sie mit den folgenden Anweisungen.<br />

Konfigurieren der SQL Server-Einstellungen<br />

Screenshot 8 – Datenbank-Optionen, Reiter zur Änderung der Datenbank<br />

So legen Sie die Einstellungen des SQL-Servers und Datenbank-<br />

Backends fest:<br />

1. Geben Sie den Namen/die IP-Adresse Ihres SQL-Servers an.<br />

2. Geben Sie den Namen des Datenbank-Backends an (z. B.<br />

<strong>EventsManager</strong>DB).<br />

3. Wählen Sie die für die Verbindung mit dem SQL-Server<br />

gewünschte Authentifizierungsmethode aus. Bei Auswahl der SQL-<br />

Authentifizierung muss ein Benutzername und Passwort angegeben<br />

werden.<br />

4. Klicken Sie auf den Reiter Maintenance, um Wartungsoptionen<br />

für das Datenbank-Backend zu konfigurieren. Weitere Informationen<br />

zur Wartungseinstellungen erhalten Sie nachfolgend unter "Warten<br />

des Datenbank-Backends".<br />

26 • Erste Schritte <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


5. Schließen Sie die Einrichtung der Konfigurationseinstellungen ab,<br />

indem Sie auf die Schaltfläche OK klicken.<br />

Ändern der Einstellungen des Datenbank-Backends<br />

Screenshot 9 – Konfigurierung der Datenbankoptionen<br />

Einstellungen zur Datenbank-Wartung können jederzeit wie folgt<br />

geändert werden:<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> auf die Option Configuration.<br />

2. Klicken Sie in der darunter geöffneten Symbolleiste auf Options.<br />

3. Klicken Sie im linken Fensterbereich mit der rechten Maustaste auf<br />

den Knoten Database Options, und wählen Sie Edit database<br />

options …<br />

4. Konfigurieren Sie die Parameter wie oben beschrieben.<br />

Konfigurieren des Administratorkontos <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong><br />

Werden ausgewählte Ereignisse festgestellt, schickt<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> automatisch eine Warnmeldung per E-Mail, Netzwerk<br />

oder SMS an festgelegte Empfänger, z. B. Administratoren. Zum<br />

korrekten Versand <strong>von</strong> Warnungen müssen für alle Empfänger<br />

Kontaktinformationen angegeben werden.<br />

Mehrere benutzerdefinierte Empfänger lassen sich auch in Gruppen<br />

einteilen, um die Durchführung <strong>von</strong> Verwaltungsaufgaben zu<br />

beschleunigen. Das Konto "<strong>EventsManager</strong>Administrator" wird <strong>von</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> automatisch eingerichtet. Zusätzlich müssen<br />

jedoch Angaben wie die E-Mail-Adresse und Mobilfunknummer des<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong>-Administrators festgelegt werden. Folgende<br />

Einstellungen sind definierbar:<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Erste Schritte • 27


• Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer<br />

• Normale Arbeitszeit (Kernarbeitszeit)<br />

• Art der während und außerhalb der Kernarbeitszeit zu<br />

verschickenden Warnmeldung<br />

• Benachrichtigungsgruppe, zu der der Benutzer gehört<br />

Screenshot 10 – Schnellstart-Dialog – Link zu Einstellungen des Administratorkontos<br />

Um das Konto "<strong>EventsManager</strong>Administrator" für die erste<br />

Verwendung zu konfigurieren, klicken Sie auf den entsprechenden<br />

Link im Schnellstart-Dialog.<br />

Screenshot 11 – Eigenschaften des Administratorkontos "<strong>EventsManager</strong>Administrator"<br />

Der Eigenschaften-Dialog für das Administratorkonto wird geöffnet. So<br />

legen Sie die Kontoeinstellungen fest:<br />

1. Geben Sie Kontaktdaten wie die E-Mail-Adresse und<br />

Mobilfunknummer an, sofern erforderlich.<br />

2. Geben Sie alle Computer an, an die Netzwerk-Warnungen<br />

geschickt werden sollen.<br />

3. Gehen Sie auf den Reiter Working Hours.<br />

28 • Erste Schritte <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Screenshot 12 – Festlegen der typischen Arbeitszeit eines Empfängers <strong>von</strong> Warnungen<br />

4. Geben Sie die typische Arbeitszeit des Administrators/Benutzers<br />

an.<br />

Screenshot 13 – Auswahl des Warnungstyps während/außerhalb der Kernarbeitszeit<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Erste Schritte • 29


5. Gehen Sie auf den Reiter Alerts, und wählen Sie die Art der<br />

Warnmeldung aus, die während und außerhalb der typischen<br />

Arbeitszeit verschickt werden soll.<br />

Screenshot 14 – Zugehörigkeit eines Benutzers zu einer Benachrichtigungsgruppe<br />

6. Klicken Sie auf den Reiter Member Of, und wählen Sie die<br />

Benachrichtigungsgruppe aus, zu der der Benutzer gehört.<br />

Administratoren sind standardmäßig Mitglied der Benachrichtigungsgruppe<br />

"<strong>EventsManager</strong>Administrator".<br />

7. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Einstellungen zu<br />

speichern.<br />

Änderungen an den Eigenschaften des Administratorkontos können<br />

jederzeit vorgenommen werden. Weitere Informationen hierzu<br />

erhalten Sie im Kapitel "Konfigurieren <strong>von</strong> Benutzern und Gruppen".<br />

Konfigurieren allgemeiner Optionen für Warnmeldungen<br />

Werden bestimmte Ereignisse festgestellt, verschickt<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> automatisch eine Warnmeldung per E-Mail,<br />

Netzwerk oder SMS. Für den Versand der einzelnen Arten <strong>von</strong><br />

Warnmeldungen müssen auf das Netzwerk abgestimmte Parameter<br />

festgelegt werden. Beispielsweise ist für die Übermittlung <strong>von</strong> E-Mail-<br />

Warnungen anzugeben, welcher SMTP-Server zu verwenden ist.<br />

Screenshot 15 – Schnellstart-Dialog – Link zu Standardoptionen für Warnmeldungen<br />

30 • Erste Schritte <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Um die Warnungsparameter erstmalig zu konfigurieren, klicken Sie im<br />

Schnellstart-Dialog auf den Link Configure Alerting Options.<br />

Screenshot 16 – Optionen für Warnmitteilungen<br />

Hierdurch wird das Dialogfeld Alerting Options geöffnet. Die<br />

Standardeinstellungen für Warnungen per E-Mail, Netzwerk und SMS<br />

sind über die jeweiligen Reiter dieses Dialogs festzulegen. Weitere<br />

Informationen zur Konfigurierung dieser Einstellungen erhalten Sie<br />

nachfolgend.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Erste Schritte • 31


Konfigurieren <strong>von</strong> E-Mail-Warnungen<br />

Screenshot 17 – Eigenschaften des E-Mail-Servers<br />

So legen Sie die Einstellungen für E-Mail-Warnungen fest:<br />

1. Klicken Sie unter dem standardmäßig geöffneten Reiter Email auf<br />

die Schaltfläche Add, um die neuen Parameter einzugeben.<br />

2. Geben Sie den Namen/die IP-Adresse Ihres E-Mail-Servers an.<br />

Sofern erforderlich, geben Sie die Zugangsdaten zur Authentifizierung<br />

gegenüber dem E-Mail-Server an.<br />

3. Geben Sie die E-Mail-Adresse und den Anzeigenamen für zu<br />

verschickende E-Mail-Warnungen an.<br />

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Einstellungen zu<br />

speichern.<br />

5. Der per E-Mail verschickte Mitteilungstext lässt sich per Klick auf<br />

die Schaltfläche Format Email Message... anpassen.<br />

6. Sofern erforderlich, klicken Sie danach auf die Reiter Network oder<br />

SMS, um die zugehörigen Einstellungen vorzunehmen.<br />

7. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Einstellungen zu<br />

speichern.<br />

Konfigurieren <strong>von</strong> Netzwerkwarnungen<br />

Für Netzwerkwarnungen sind über diesen Dialog keine gesonderten<br />

Einstellungen vorzunehmen. Der per Netzwerkwarnung verschickte<br />

Mitteilungstext lässt sich jedoch per Klick auf die Schaltfläche Format<br />

network message… ändern.<br />

32 • Erste Schritte <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Konfigurieren <strong>von</strong> SMS-Warnungen<br />

Screenshot 18 – Optionen für Warnmitteilungen – SMS-Einstellungen<br />

Für den Versand <strong>von</strong> SMS-Warnungen stehen verschiedene Möglichkeiten<br />

bereit. Zum einen der SMS-Gateway <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> FAXmaker,<br />

zum anderen der E-Mail-zu-SMS-Gateway als Webservice <strong>von</strong><br />

Clickatell. So legen Sie fest auf welche Art SMS-Warnungen<br />

verschickt werden sollen:<br />

1. Wählen Sie aus der Drop-Down-Liste Select SMS die gewünschte<br />

Versandmethode für SMS-Warnungen aus.<br />

2. Markieren Sie in der Spalte Property den anzupassenden Eintrag,<br />

und klicken Sie auf die Schaltfläche Edit… Weitere Informationen zu<br />

Einstellungsmöglichkeiten der SMS-Parameter erhalten Sie im<br />

Anhang 1 "SMS-Einstellungen" dieses Handbuchs.<br />

3. Führen Sie Änderungen wie erforderlich für alle Einträge der<br />

angezeigten Liste durch.<br />

4. Der per SMS verschickte Mitteilungstext lässt sich per Klick auf die<br />

Schaltfläche Format SMS Message... anpassen.<br />

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Einstellungen zu<br />

speichern.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Erste Schritte • 33


Ändern der allgemeinen Optionen für Warnmeldungen<br />

Screenshot 19 – Optionen für Warnmitteilungen<br />

Einstellungen der allgemeinen Optionen für Warnmeldungen können<br />

jederzeit wie folgt geändert werden:<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> auf die Option Configuration.<br />

2. Klicken Sie in der darunter geöffneten Symbolleiste auf Options.<br />

3. Klicken Sie im linken Fensterbereich mit der rechten Maustaste auf<br />

den Knoten Alerting Options, und wählen Sie im rechten<br />

Detailbereich Edit alerting options.<br />

4. Konfigurieren Sie die Parameter wie oben beschrieben.<br />

34 • Erste Schritte <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Erste Schritte: Verarbeiten <strong>von</strong> Ereignisprotokollen<br />

Sämtliche zum ersten Start <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> erforderlichen<br />

Betriebsparameter sind jetzt definiert. Bevor Sie mit der Verarbeitung<br />

<strong>von</strong> Ereignisprotokollen beginnen können, sind zusätzlich folgende<br />

ereignisspezifische Einstellungen festzulegen:<br />

Ereignisquellen<br />

Der Name/die IP-Adresse der Computer, <strong>von</strong> denen<br />

Ereignisse zur Verarbeitung durch <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong><br />

abgerufen werden.<br />

Zu verarbeitende Ereignisse<br />

Alle Protokolle, die <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> verarbeitet<br />

werden sollen (Windows EVT, W3C oder Syslog).<br />

Regeln zur Ereignisverarbeitung<br />

Verarbeitungsregeln, die <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> auf erfasste<br />

Protokolle anwenden soll.<br />

Warnmeldungen und Aktionen<br />

Aktionen, die bei Vorliegen bestimmter Ereignisse<br />

eingeleitet werden sollen, und zu verschickende<br />

Warnmeldungen.<br />

In den folgenden drei Kapiteln erhalten Sie Informationen zur<br />

Konfigurierung dieser Parameter.<br />

Screenshot 20 – Schnellstart-Dialog –<br />

Ereignisquellen<br />

Schaltfläche "Start" zur Konfigurierung <strong>von</strong><br />

Per Klick auf die Schaltfläche Start unter Punkt 4 im Schnellstart-<br />

Dialog lassen sich funktionale Parameter festlegen. Die<br />

Konfigurationsoberfläche für Protokollquellen wird aufgerufen. Weitere<br />

Informationen zur Konfigurierung <strong>von</strong> Ereignisquellen erhalten Sie im<br />

folgenden Kapitel.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Erste Schritte • 35


36 • Erste Schritte <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Konfigurieren <strong>von</strong> Ereignisquellen<br />

Einführung<br />

Ereignisquellen sind Computer, auf denen sich die <strong>von</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> zu verarbeitenden Protokolle befinden. Ereignisquellen<br />

werden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> in verschiedene Computer-<br />

Gruppen eingeteilt. Sie können an die Netzwerkinfrastruktur Ihres<br />

Unternehmens angepasste Gruppen erstellen oder bereits im<br />

Lieferumfang vorgegebene verwenden. Standardmäßige<br />

Computergruppen können beispielsweise zur Verwaltung und<br />

Konfigurierung <strong>von</strong> zu überwachenden Servern, Workstations und<br />

Laptops genutzt werden. Ebenso lassen sich zu kontrollierende<br />

Zielrechner in einer Gruppe zusammenfassen, die in Ihrem Netzwerk<br />

eine besondere Funktion haben, wie Webserver, Datei-Server und<br />

Daten-Server.<br />

Hinzufügen neuer Ereignisquellen zu einer Standardgruppe<br />

Screenshot 21 – Auswahl zu überwachender Computer<br />

So konfigurieren Sie die Ereignisquellen:<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> auf die Option Configuration.<br />

2. Klicken Sie im linken Navigationsbereich unter Computers Groups<br />

mit der rechten Maustaste auf die Gruppe, der neue Ereignisquellen<br />

hinzugefügt werden sollen, und wählen Sie den Befehl Add new<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Konfigurieren <strong>von</strong> Ereignisquellen • 37


computer. Der Assistent zur Konfigurierung der neuen Computer wird<br />

aufgerufen.<br />

Screenshot 22 – Konfigurationsassistent Festlegung neu zu überwachender Computer<br />

3. Geben Sie den Namen/die IP-Adresse der neuen Ereignisquelle an,<br />

und klicken Sie auf die Schaltfläche Add, um die Quelle hinzuzufügen.<br />

Wiederholen Sie diesen Schritt, bis alle gewünschten Ereignisquellen<br />

der Gruppe hinzugefügt sind.<br />

Hinweis: Um eine Liste mit bereits in einer Textdatei definierten<br />

Ereignisquellen zu importieren, klicken Sie auf die Schaltfläche<br />

Import. Klicken Sie auf die Schaltfläche Select, um die zu<br />

Ereignisquellen aus der Liste auszuwählen.<br />

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Finish, um die Einstellungen zu<br />

speichern.<br />

Hinweis: Nachdem Sie auf die Schaltfläche Finish geklickt haben,<br />

beginnt <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> sofort mit dem Abruf <strong>von</strong> Protokollen der<br />

angegebenen Ereignisquellen.<br />

Konfigurieren der Eigenschaften einer Ereignisquelle<br />

Allgemeine und die Ereignisverarbeitung betreffende Parameter für<br />

Ereignisquellen können über deren Eigenschaften-Dialog bearbeitet<br />

werden. Parameter lassen sich wie folgt festlegen:<br />

• Für jeden einzelnen Computer – so bearbeiten Sie die<br />

Einstellungen eines einzelnen Computers in einer Gruppe: Klicken<br />

Sie im rechten Fenster der Verwaltungskonsole mit der rechten<br />

Maustaste auf den gewünschten Computer, und wählen Sie im<br />

Kontextmenü Properties. Der Eigenschaften-Dialog für den<br />

Computer wird geöffnet.<br />

• Für einzelne Computer-Gruppen – so bearbeiten Sie die<br />

Einstellungen einer Computer-Gruppe: Klicken Sie im linken<br />

Fensterbereich der Verwaltungskonsole mit der rechten Maustaste<br />

38 • Konfigurieren <strong>von</strong> Ereignisquellen <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


auf die gewünschte Gruppe, und wählen Sie im Kontextmenü<br />

Properties. Der Eigenschaften-Dialog für die Computer-Gruppe<br />

wird geöffnet.<br />

Folgende Einstellungen lassen sich über den Eigenschaften-Dialog<br />

festlegen:<br />

• Allgemeine Eigenschaften der Ereignisquelle<br />

• Alternative Zugangsdaten des Domänenadministrators<br />

• Betriebszeit einer Ereignisquelle<br />

• Parameter zur Verarbeitung <strong>von</strong> Windows- und W3C-Protokollen<br />

sowie Syslog-Nachrichten.<br />

Festlegen allgemeiner Eigenschaften einer Ereignisquelle<br />

Screenshot 23 – Eigenschaften einer Computer-Gruppe<br />

Folgende Einstellungen können über den Reiter General im<br />

Eigenschaften-Dialog vorgenommen werden:<br />

• Der Namen einer Computer-Gruppe kann geändert werden.<br />

• Die Erfassung und Verarbeitung <strong>von</strong> Protokollen der Computer<br />

einer Gruppe lässt sich aktivieren/deaktivieren.<br />

• Der Zeitplan für die Erfassung und Verarbeitung <strong>von</strong> Protokollen<br />

kann angepasst werden.<br />

Hinweis: So erfassen Sie Protokolle <strong>von</strong> Ereignisquellen, die in einer<br />

Gruppe vereint sind, manuell:<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Konfigurieren <strong>von</strong> Ereignisquellen • 39


1. Klicken Sie im linken Fensterbereich der Verwaltungskonsole mit<br />

der rechten Maustaste auf die gewünschte Computer-Gruppe.<br />

2. Gehen Sie auf Scanning options Scan now, um den Scan der<br />

Gruppe sofort zu starten.<br />

Screenshot 24 – Manuelle Erfassung <strong>von</strong> Ereignisprotokollen<br />

Festlegen alternativer Zugangsdaten des Domänenadministrators<br />

Im Rahmen der Ereignisverarbeitung muss <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> sich<br />

per Fernzugriff an den Zielrechnern anmelden. Die Protokolldaten<br />

dieser Rechner werden abgerufen und an die Engine(s) zur Ereignisverarbeitung<br />

weitergeleitet.<br />

Zur Erfassung und Verarbeitung <strong>von</strong> Protokollen auf Zielrechnern sind<br />

administrative Zugriffsrechte erforderlich. <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> meldet<br />

sich standardmäßig mit Hilfe der Zugangsdaten des Kontos, unter<br />

dem das <strong>GFI</strong>-Programm läuft, an Zielrechnern an. In einigen Fällen<br />

können jedoch separate Zugangsdaten für den Administratorzugriff<br />

auf Workstations oder Server erforderlich sein. So kann beispielsweise<br />

aus Sicherheitsgründen ein einzelnes, dediziertes Konto mit auf<br />

Workstations beschränkten Zugriffsrechten und ein weiteres nur mit<br />

Rechten für Server vorhanden sein.<br />

40 • Konfigurieren <strong>von</strong> Ereignisquellen <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Screenshot 25 – Festlegen alternativer Zugangsdaten<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> erlaubt es Ihnen, gesonderte Zugangsdaten für<br />

einzelne Zielrechner wie auch Computer-Gruppen zu definieren. So<br />

legen Sie Zugangsdaten für einzelne Computer/eine Computer-<br />

Gruppe fest:<br />

1. Öffnen Sie den jeweiligen Eigenschaften-Dialog wie zu Beginn<br />

dieses Kapitels beschrieben.<br />

2. Klicken Sie auf den Reiter Logon Credentials.<br />

3. Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort an, das zur<br />

Anmeldung an den Zielrechnern und Erfassung der Protokolle<br />

erforderlich ist.<br />

Konfigurieren der Betriebszeit einer Ereignisquelle<br />

Mit Hilfe der Option Operational Time können Sie die übliche<br />

Betriebszeit angeben, die beispielsweise mit der normalen Arbeitszeit<br />

Ihres Unternehmens übereinstimmen kann, in der die Ereignisquelle<br />

die meisten Aktivitäten verzeichnet. Durch Angabe dieser<br />

Informationen kann <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> zwischen Ereignissen<br />

unterscheiden, die während und außerhalb Ihrer allgemeinen<br />

Geschäftszeiten liegen und diese entsprechend klassifizieren. Die so<br />

gewonnenen Daten erleichtern forensische Sicherheitsanalysen und<br />

das Aufspüren <strong>von</strong> Netzwerkrechnern, die außerhalb der üblichen<br />

Geschäftszeiten verwendet wurden. Durch die zeitliche Festlegung<br />

können unautorisierte Benutzerzugriffe, illegale Datentransfers und<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Konfigurieren <strong>von</strong> Ereignisquellen • 41


andere potenzielle Sicherheitsverletzungen im Netzwerk leichter<br />

festgestellt werden.<br />

Screenshot 26 – Festlegung der Betriebszeit einer Ereignisquelle<br />

Die Betriebszeit lässt sich für Computer-Gruppen festlegen. Über den<br />

Reiter Operational Time kann der Zeitraum der normalen Betriebszeit<br />

in der Gruppe zusammengefasster Ereignisquellen in 1-Stunden-<br />

Schritten festgelegt werden.<br />

Festlegen <strong>von</strong> Parametern für die Ereignisverarbeitung<br />

So legen Sie die Einstellungen für die Ereignisverarbeitung fest:<br />

Screenshot 27 – Reiter zur Konfigurierung der Ereignisverarbeitung<br />

1. Öffnen Sie den jeweiligen Eigenschaften-Dialog wie zu Beginn<br />

dieses Kapitels beschrieben.<br />

2. Gehen Sie auf den Reiter Windows Event Log, W3C Logs und<br />

Syslog, um die erforderlichen Einstellungen vorzunehmen. Detaillierte<br />

Hinweise zur Einstellung dieser Parameter erhalten Sie im Kapitel<br />

"Konfigurieren <strong>von</strong> Regeln zu Ereignisverarbeitung".<br />

42 • Konfigurieren <strong>von</strong> Ereignisquellen <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Konfigurieren <strong>von</strong> Regeln zur<br />

Ereignisverarbeitung<br />

Einführung<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> unterstützt die Erfassung und Verarbeitung <strong>von</strong><br />

drei unterschiedlichen Arten <strong>von</strong> Ereignisprotokollen: Windows-<br />

Ereignisprotokolle, W3C-Protokolle und Syslog-Nachrichten. Die drei<br />

Protokollarten liegen jeweils in einem eigenen Format vor. Da<br />

Ereignisse je nach Protokollart unterschiedlich aufgezeichnet werden,<br />

sind für jedes Format andere Einstellungen und Parameter zu<br />

definieren. Einstellungen für die Protokollerfassung und -verarbeitung<br />

lassen sich konfigurieren:<br />

• Für jeden einzelnen Computer<br />

• Für jede einzelne Computer-Gruppe<br />

Bei der Verarbeitung <strong>von</strong> Ereignissen überprüft <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong><br />

die erfassten Protokolle mit mehreren konfigurierbaren Regeln, auf<br />

deren Grundlage Ereignisse klassifiziert und gegebenenfalls Warnmeldungen<br />

ausgegeben und Aktionen durchgeführt werden. Im Lieferumfang<br />

<strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> sind bereits mehrere vordefinierte<br />

Regeln zu Ereignisverarbeitung enthalten, mit der sich Protokolle im<br />

gesamten Netzwerk ohne großen Konfigurationsaufwand erfassen<br />

und kontrollieren lassen.<br />

Regeln zur Ereignisverarbeitung<br />

Regeln zur Ereignisverarbeitung enthalten Anweisungen/Checks, die<br />

bewirken, dass<br />

• erfasste Protokolle analysiert werden,<br />

• Ereignisse klassifiziert werden. Die Einstufung erfolgt anhand der<br />

Einstellungen der jeweiligen Verarbeitungsregel,<br />

• Ereignisse, die bestimmten Kriterien entsprechen, herausgefiltert<br />

werden. Beispielsweise lassen sich mit einer Regel Ereignisse <strong>von</strong><br />

geringerer Bedeutung und als "Noise" identifizierte Events<br />

herausfiltern,<br />

• je nach Schwere des Ereignisses Warnmeldungen und Aktionen<br />

erfolgen. Wird ein Ereignis als "kritisch" eingestuft, kann<br />

beispielsweise eine Warnung per SMS und E-Mail verschickt<br />

werden. Bei einer niedrigeren Klassifizierung wie "hoch" besteht<br />

die Möglichkeit, die Mitteilung hingegen lediglich per E-Mail zu<br />

verschicken. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie im Kapitel<br />

"Konfigurieren <strong>von</strong> Warnmeldungen und Aktionen",<br />

• gefilterte Ereignisse archiviert werden (optional). Die Archivierung<br />

erfolgt abhängig <strong>von</strong> der Schwere eines Ereignisses und der<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Konfigurieren <strong>von</strong> Regeln zur Ereignisverarbeitung • 43


Einstellungen der Verarbeitungsregeln. Beispielsweise lassen sich<br />

nur solche Ereignisse für die Archivierung bestimmen, die als<br />

"kritisch" oder "hoch" klassifiziert wurden.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> verwaltet Regeln zur Ereignisverarbeitung in<br />

Regelsätzen, in denen eine oder mehrere Einzelregeln gruppiert sind.<br />

Screenshot 28 – Ordner mit Regelsätzen und einzelne Regelsätze<br />

Regelsätze werden in nach Kontrollbereich unterteilten Ordnern<br />

verwaltet. Je nach Kontrollbereich enthalten Regelsätze Regeln mit<br />

unterschiedlichen Funktionen und Aktionen. Im Regelsatz-Ordner<br />

"Security" sind beispielsweise Regelsätze mit Regeln zur Verarbeitung<br />

<strong>von</strong> Sicherheitsereignissen eingeordnet. <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> bietet<br />

bereits vordefinierte Regelsatz-Ordner, Regelsätze und Regeln zur<br />

Ereignisverarbeitung, die sich an Ihre Anforderungen anpassen<br />

lassen.<br />

Ereignisklassifizierung<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> stuft Ereignisse in 5 Kategorien ein:<br />

• Kritisch<br />

• Hoch<br />

• Mittel<br />

• Niedrig<br />

• Noise ("Rauschen", d. h. unerwünschte oder wiederholt<br />

auftretende Protokolleinträge)<br />

Ereignisse werden anhand der Regeln klassifiziert, die auf erfasste<br />

Protokolle angewendet werden. Ereignisse, die keine Bedingungen<br />

der Regeln zur Ereignisklassifizierung erfüllen, werden als "nicht<br />

klassifiziert" ("unclassified") gekennzeichnet. Auch für diese<br />

Ereignisse lassen sich dieselben Warnungen und Aktionen wie für<br />

klassifizierte Events einrichten.<br />

Flussdiagramm zur Ereignisverarbeitung, Klassifizierung<br />

und zu Aktionen<br />

Im folgenden Flussdiagramm werden die einzelnen Schritte der<br />

Ereignisverarbeitung durch <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> dargestellt.<br />

44 • Konfigurieren <strong>von</strong> Regeln zur Ereignisverarbeitung <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Screenshot 29 – Flussdiagramm zur Ereignisverarbeitung, Klassifizierung und zu Aktionen<br />

Erfassen und Verarbeiten <strong>von</strong> Windows-Ereignisprotokollen<br />

Überblick<br />

Windows-Ereignisse werden in unterschiedlichen Protokolltypen<br />

gesichert. Computer mit Windows NT oder höher erfassen Fehler,<br />

Warnungen und Informationen im Sicherheitsprotokoll, Anwendungsprotokoll<br />

bzw. Systemprotokoll. Zusätzlich zeichnen Computer mit<br />

besonderen Aufgaben im Netzwerk, beispielsweise Domänen-<br />

Controller und DNS-Server, Ereignisse in eigenen Protokollen auf.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Konfigurieren <strong>von</strong> Regeln zur Ereignisverarbeitung • 45


Screenshot 30 – Eigenschaften einer Computer-Gruppe: zu verarbeitende Protokolle<br />

Windows-Betriebssysteme erfassen Ereignisse in folgenden<br />

Protokollen:<br />

• Sicherheitsprotokoll: Enthält sicherheitsrelevante Ereignisse, die<br />

zur Kontrolle erfolgreicher oder versuchter Sicherheitsverletzungen<br />

genutzt werden können. Im Sicherheitsprotokoll<br />

werden beispielsweise gültige und ungültige Anmeldeversuche<br />

aufgezeichnet.<br />

• Anwendungsprotokoll: Enthält Ereignisse, die <strong>von</strong> Programmen<br />

protokolliert wurden, beispielsweise Dateifehler.<br />

• Systemprotokoll: Enthält Ereignisse, die <strong>von</strong> Windows XP-<br />

Systemkomponenten protokolliert wurden, beispielsweise Fehler<br />

beim Laden <strong>von</strong> Gerätetreibern beim Systemstart.<br />

• Verzeichnisdienstprotokoll: Enthält <strong>von</strong> Active Directory (AD)<br />

ausgegebene Ereignisse wie zur erfolgreichen oder fehlgeschlagenen<br />

Aktualisierung der AD-Datenbank.<br />

• Dateireplikationsdienst-Protokoll: Enthält vom Windows-<br />

Dateireplikationsdienst protokollierte Ereignisse. Hierzu zählen<br />

fehlgeschlagene Dateireplikationen und Ereignisse während der<br />

Aktualisierung <strong>von</strong> Domänen-Controllern mit Sysvol-Daten.<br />

• DNS-Server-Protokoll: Enthält Ereignisse zur Auflösung <strong>von</strong><br />

DNS-Namen in IP-Adressen.<br />

46 • Konfigurieren <strong>von</strong> Regeln zur Ereignisverarbeitung <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Screenshot 31 – Eigenschaften einer Computer-Gruppe: Einstellungen zu Windows-<br />

Ereignisprotokollen<br />

Folgende Schritte sind durchzuführen, um Windows-Ereignisprotokolle<br />

zu erfassen und zu verarbeiten:<br />

• Geben Sie die zu erfassenden Ereignisprotokolle an.<br />

• Legen Sie fest, ob die Protokolle verarbeitet oder lediglich im<br />

Originalzustand archiviert werden sollen.<br />

• Wählen Sie die Regelsätze/Regeln zur Ereignisverarbeitung aus,<br />

mit denen erfasste Protokolle kontrolliert werden sollen.<br />

Auswählen zu erfassender und bearbeitender<br />

Ereignisprotokolle<br />

So legen Sie fest, welche Windows-Ereignisprotokolle <strong>von</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> erfasst werden sollen:<br />

1. Öffnen Sie den jeweiligen Eigenschaften-Dialog zum betreffenden<br />

Computer/zur Computer-Gruppe.<br />

2. Klicken Sie auf den Reiter Windows Event Log.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Konfigurieren <strong>von</strong> Regeln zur Ereignisverarbeitung • 47


Screenshot 32 – Auswählen zu erfassender Ereignisprotokolle<br />

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Add, und markieren Sie das<br />

Kontrollkästchen der zu erfassenden Protokolle.<br />

Hinweis: <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> unterstützt die Erfassung<br />

benutzerdefinierter Ereignisprotokolle. Weitere Informationen hierzu<br />

erhalten Sie in diesem Kapitel unter "Konfigurieren benutzerdefinierter<br />

Ereignisprotokolle".<br />

4. Optional können Sie die Option Clear collected events after<br />

completion auswählen, um erfasste Ereignisse <strong>von</strong> der<br />

Ereignisquelle zu löschen.<br />

Wichtig: Beachten Sie, dass das Löschen <strong>von</strong> Ereignissen aus<br />

Protokollen der Ereignisquelle ohne vorherige Archivierung oder<br />

anderweitige Sicherung eine Verletzung gesetzlicher Richtlinien<br />

darstellen kann. Stellen Sie daher sicher, dass wichtige Ereignisse<br />

gemäß den für Ihr Unternehmen geltenden Gesetzen zur Datenaufbewahrung<br />

und zum Datenschutz archiviert oder gesichert werden.<br />

Archivieren <strong>von</strong> Windows-Ereignissen<br />

Weitere Informationen zur Archivierung <strong>von</strong> Ereignissen erhalten Sie<br />

unter "Archivieren <strong>von</strong> Ereignissen" in diesem Kapitel.<br />

48 • Konfigurieren <strong>von</strong> Regeln zur Ereignisverarbeitung <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Auswählen <strong>von</strong> Regeln zur Verarbeitung <strong>von</strong> Windows-<br />

Ereignissen<br />

Weitere Informationen zur Auswahl <strong>von</strong> Regeln zu Ereignisverarbeitung<br />

erhalten Sie unter "Auswählen <strong>von</strong> Regeln zur<br />

Ereignisverarbeitung" in diesem Kapitel.<br />

Konfigurieren benutzerdefinierter Ereignisprotokolle<br />

Neben der Erfassung und Verarbeitung standardmäßiger Windows-<br />

Ereignisprotokolle kann <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> auch Ereignisse<br />

verwalten, Sie in Protokollen <strong>von</strong> Drittanbieter-Lösungen erfasst<br />

wurden, beispielsweise <strong>von</strong> Anti-Viren-Lösungen, Software-Firewalls<br />

und anderen Sicherheitprodukten.<br />

So konfigurieren Sie die Bearbeitung benutzerdefinierter Ereignisprotokolle:<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> auf die Option Configuration.<br />

2. Klicken Sie in der nun angezeigten zweiten Symbolleiste auf<br />

Options.<br />

Screenshot 33 – Festlegung der benutzerdefinierten Eignisprotokolle<br />

3. Klicken Sie im linken Fenster der Verwaltungskonsole mit der<br />

rechten Maustaste auf den Knoten Custom Event Logs, und wählen<br />

Sie im Kontextmenü Edit custom logs… Der Dialog zur Bearbeitung<br />

benutzerdefinierter Ereignisprotokolle wird geöffnet.<br />

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Add. Geben Sie den Namen des<br />

Protokolls an, und klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die<br />

Einstellungen zu speichern.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Konfigurieren <strong>von</strong> Regeln zur Ereignisverarbeitung • 49


Erfassen und Verarbeiten <strong>von</strong> W3C-Protokollen<br />

W3C-Protokolle sind textbasierte Flat-Files mit Ereignisdaten, die<br />

durch Sonderzeichen getrennt sind.<br />

W3C-Protokolle werden vorrangig <strong>von</strong> Hardware-Systemen (z. B.<br />

Servern) genutzt, die besondere Aufgaben bei der Internet-<br />

Kommunikation übernehmen. Microsoft Internet Information Services<br />

(IIS) und Apache-Webserver erfassen zum Beispiel Web-bezogende<br />

Ereignisse in Form <strong>von</strong> Textdateien im W3C-Format.<br />

Die Festlegung der Parameter <strong>von</strong> W3C-Protokollen mit<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> erfolgt analog zur Angabe der Einstellungen für<br />

Windows-Protokolle, mit einer Ausnahme: Im Gegensatz zu Windows-<br />

Ereignisprotokollen besteht keine Vorgabe zum Speicherort der<br />

Protokolldateien. Bei W3C-Protokollen muss daher der vollständige<br />

Speicherpfad für die Protokolldateien angegeben werden.<br />

Auswählen zu erfassender und verarbeitender Ereignisprotokolle<br />

So legen Sie fest, welche W3C-Protokolle <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong><br />

erfasst werden sollen:<br />

1. Öffnen Sie den jeweiligen Eigenschaften-Dialog zum betreffenden<br />

Computer/zur Computer-Gruppe.<br />

2. Klicken Sie auf den Reiter W3C Log.<br />

Screenshot 34 – Eigenschaften einer Computer-Gruppe: Festlegen <strong>von</strong> Parametern für die<br />

Verarbeitung <strong>von</strong> W3C-Protokollen<br />

50 • Konfigurieren <strong>von</strong> Regeln zur Ereignisverarbeitung <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Add, und geben Sie den Namen<br />

und Speicherort der Protokolldatei an. Bei der Eingabe können<br />

Platzhalter wie *.* verwendet werden.<br />

4. Optional können Sie die Option Clear collected events after<br />

completion auswählen, um erfasste Ereignisse <strong>von</strong> der Ereignisquelle<br />

zu löschen.<br />

Wichtig: Beachten Sie, dass das Löschen <strong>von</strong> Ereignissen aus<br />

Protokollen der Ereignisquelle ohne vorherige Archivierung oder<br />

anderweitige Sicherung eine Verletzung gesetzlicher Richtlinien<br />

darstellen kann. Stellen Sie daher sicher, dass wichtige Ereignisse<br />

gemäß den für Ihr Unternehmen geltenden Gesetzen zur<br />

Datenaufbewahrung und zum Datenschutz archiviert oder gesichert<br />

werden.<br />

Archivieren <strong>von</strong> W3C-Ereignissen<br />

Weitere Informationen zur Archivierung <strong>von</strong> Ereignissen erhalten Sie<br />

unter "Archivieren <strong>von</strong> Ereignissen" in diesem Kapitel.<br />

Auswählen <strong>von</strong> Regeln zur Verarbeitung <strong>von</strong> W3C-<br />

Ereignissen<br />

Weitere Informationen zur Auswahl <strong>von</strong> Regeln zu<br />

Ereignisverarbeitung erhalten Sie unter "Auswählen <strong>von</strong> Regeln zur<br />

Ereignisverarbeitung" in diesem Kapitel.<br />

Erfassen und Verarbeiten <strong>von</strong> Syslog-Nachrichten<br />

Syslog kommt vorrangig auf Linux- und Unix-Systemen zur<br />

Protokollierung <strong>von</strong> Ereignisdaten zum Einsatz. Hierbei wird die<br />

Protokollierung vollständig <strong>von</strong> einem dedizierten Syslog-Server übernommen.<br />

Im Gegensatz zu Umgebungen mit Windows- und W3C-<br />

Protokollen erfolgt die Protokollierung nicht durch die eigentlichen<br />

Programme. Ereignisinformationen werden <strong>von</strong> Programmen lediglich<br />

als Datenmitteilungen (Syslog-Nachrichten) an den Syslog-Server<br />

geschickt, der für die Verwaltung und Speicherung der Daten in einer<br />

Protokolldatei verantwortlich ist.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Konfigurieren <strong>von</strong> Regeln zur Ereignisverarbeitung • 51


Screenshot 35 – Eigenschaften einer Computer-Gruppe: Parameter zur Verarbeitung <strong>von</strong><br />

Syslog-Nachrichten<br />

Zur Verarbeitung <strong>von</strong> Syslog-Nachrichten wird <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong><br />

mit einem integrierten Syslog-Server ausgeliefert. Dieser Server<br />

erfasst automatisch sämtliche <strong>von</strong> Syslog-Quellen ausgegebenen<br />

Meldungen in Echtzeit und leitet sie an die <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong>-<br />

Engine zur Ereignisverarbeitung weiter.<br />

Durch einen integrierten Pufferspeicher kann der Syslog-Server bis zu<br />

30 Nachrichten zwecks Stapelverarbeitung erfassen, in eine Warteschlange<br />

stellen und weiterleiten. Zwischengespeicherte Meldungen<br />

werden standardmäßig an die Verarbeitungs-Engine weitergeleitet,<br />

wenn der Pufferspeicher seine maximale Kapazität erreicht hat oder in<br />

Intervallen <strong>von</strong> 1 Minute (je nachdem, welche dieser beiden<br />

Bedingungen zuerst eintritt).<br />

52 • Konfigurieren <strong>von</strong> Regeln zur Ereignisverarbeitung <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Figure 6 – Weiterleitung <strong>von</strong> Syslog-Nachrichten an den Computer mit <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong><br />

Hinweis: Zur korrekten Verarbeitung <strong>von</strong> Syslog-Nachrichten müssen<br />

ALLE Syslog-Quellen (z. B. Workstations, Server, Netzwerkgeräte<br />

u. Ä.) so konfiguriert werden, dass sie Meldungen an den<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong>-Computer schicken. Diese Einstellung ist auch<br />

für den eigentlichen Rechner, auf dem <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> läuft,<br />

erforderlich.<br />

So werden die Einstellungen zur Verarbeitung <strong>von</strong> Syslog-Ereignissen<br />

in <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> konfiguriert:<br />

1. Öffnen Sie den jeweiligen Eigenschaften-Dialog zum betreffenden<br />

Computer/zur Computer-Gruppe.<br />

2. Klicken Sie auf den Reiter Syslog.<br />

3. Wählen Sie die Option Accept Syslog messages from this<br />

computer group, um den Syslog-Server und den Empfang <strong>von</strong><br />

Nachrichten dieser Computer-Gruppe zu aktivieren.<br />

Wichtig: Beachten Sie, dass das Löschen <strong>von</strong> Ereignissen aus<br />

Protokollen der Ereignisquelle ohne vorherige Archivierung oder<br />

anderweitige Sicherung eine Verletzung gesetzlicher Richtlinien<br />

darstellen kann. Stellen Sie daher sicher, dass wichtige Ereignisse<br />

gemäß den für Ihr Unternehmen geltenden Gesetzen zur<br />

Datenaufbewahrung und zum Datenschutz archiviert oder gesichert<br />

werden.<br />

Hinweis 1: Der Syslog-Server <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> läuft<br />

standardmäßig auf Port 514. Weitere Informationen zur Anpassung<br />

der Port-Einstellungen erhalten Sie unter "Konfigurieren des Syslog-<br />

Server-Ports" in diesem Kapitel.<br />

Hinweis 2: Der integrierte Syslog-Server akzeptiert nur Syslog-<br />

Nachrichten <strong>von</strong> Computern, die zur gewählten Gruppe gehören.<br />

Archivieren <strong>von</strong> Syslog-Ereignissen<br />

Weitere Informationen zur Archivierung <strong>von</strong> Ereignissen erhalten Sie<br />

unter "Archivieren <strong>von</strong> Ereignissen" in diesem Kapitel.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Konfigurieren <strong>von</strong> Regeln zur Ereignisverarbeitung • 53


Auswählen <strong>von</strong> Regeln zur Verarbeitung <strong>von</strong> Syslog-<br />

Ereignissen<br />

Weitere Informationen zur Auswahl <strong>von</strong> Regeln zur Ereignisverarbeitung<br />

erhalten Sie unter "Auswählen <strong>von</strong> Regeln zur<br />

Ereignisverarbeitung" in diesem Kapitel.<br />

Konfigurieren des Syslog-Server-Ports<br />

So ändern Sie den vorgegebenen Syslog-Port:.<br />

Screenshot 36 – Festlegung des Syslog-Servers<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> auf die Option Configuration.<br />

2. Klicken Sie in der nun angezeigten zweiten Symbolleiste auf<br />

Options.<br />

3. Klicken Sie im linken Fensterbereich mit der rechten Maustaste auf<br />

den Knoten Syslog Server Configuration, und wählen Sie Edit<br />

Syslog options …<br />

54 • Konfigurieren <strong>von</strong> Regeln zur Ereignisverarbeitung <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Screenshot 37 – Eigenschaften des Syslog-Servers<br />

4. Wählen Sie die Option Enable in-built Syslog server on port:<br />

aus, und geben Sie den Port an, auf dem <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Syslog-<br />

Nachrichten empfängt.<br />

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Einstellungen zu<br />

speichern.<br />

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass der für den Syslog-Server<br />

angegebene Port nicht bereits <strong>von</strong> anderen installierten Anwendungen<br />

verwendet wird. Andernfalls könnte der Versand <strong>von</strong> Syslog-<br />

Nachrichten durch <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> beeinträchtigt werden.<br />

Archivieren <strong>von</strong> Ereignissen<br />

Archivieren <strong>von</strong> Ereignissen ohne Protokollverarbeitung<br />

Screenshot 38 – Archivieren <strong>von</strong> Ereignissen ohne vorherige Verarbeitung<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> verarbeitet standardmäßig alle <strong>von</strong> den Zielrechnern<br />

abgerufene Protokolle. Um Ereignisse unverarbeitet zu<br />

archivieren, wählen Sie für den jeweiligen Protokolltyp im Bereich<br />

Post collection [bzw. messaging] processing die Option Archive<br />

only.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Konfigurieren <strong>von</strong> Regeln zur Ereignisverarbeitung • 55


Archivieren <strong>von</strong> Ereignissen nach der Verarbeitung<br />

Verarbeitete Ereignisse lassen sich optional im Datenbank-Backend<br />

<strong>von</strong> <strong>GFI</strong> Events Manager archivieren. Ereignisse lassen sich anhand<br />

folgender Kriterien automatisch archivieren:<br />

• Unter Berücksichtigung ihrer Klassifizierung. Sie können beispielsweise<br />

Standardeinstellungen festlegen, nach denen nur als<br />

"kritisch" klassifizierte Ereignisse archiviert werden. Informationen<br />

zur Konfigurierung der Ereignisarchivierung für dieses Kriterium<br />

erhalten Sie im Kapitel "Konfigurieren <strong>von</strong> Warnmeldungen und<br />

Aktionen" unter "Konfigurieren <strong>von</strong> klassifizierungsabhängigen<br />

Standardaktionen".<br />

• Unter Berücksichtigung der in den Regeln zur Ereignisverarbeitung<br />

definierten Bedingungen. Verarbeitete Ereignisse<br />

lassen sich mit Hilfe <strong>von</strong> Regeln weitaus flexibler archivieren. Es<br />

ist möglich, nur solche Ereignisse zu archivieren, die ungeachtet<br />

ihrer Klassifizierung bestimmte Regelbedingungen erfüllen. So ist<br />

denkbar, dass eine Regel eingerichtet wird, die als "kritisch" klassifizierte<br />

Ereignisse der speziellen Ereigniskennung 537 archiviert.<br />

Weitere Informationen zur Erstellung und Konfigurierung <strong>von</strong><br />

Regeln zur Ereignisverarbeitung erhalten Sie im Kapitel<br />

"Konfigurieren <strong>von</strong> Regeln zur Ereignisverarbeitung".<br />

Auswählen <strong>von</strong> Regeln zur Ereignisverarbeitung<br />

Screenshot 39 – Eigenschaften einer Computer-Gruppe: Einstellungen zu Windows-<br />

Ereignisprotokollen<br />

56 • Konfigurieren <strong>von</strong> Regeln zur Ereignisverarbeitung <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Legen Sie fest, welche Regeln zur Verarbeitung und Klassifizierung<br />

der Ereignisse in den erfassten Protokollen zur Anwendung kommen<br />

sollen. Wählen Sie hierfür den Regelsatz-Ordner oder die Regelsätze<br />

aus, in denen die gewünschten Regeln zur Ereignisverarbeitung<br />

enthalten sind.<br />

Screenshot 40 – Auswahl der Regeln/Regelsätze zur Ereignisverarbeitung<br />

Achten Sie darauf, dass abhängig vom zu analysierenden Protokoll<br />

die passende Regel ausgewählt wird. Im Lieferumfang <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> enthaltene Regelsätze sind bereits für bestimmte<br />

Protokolltypen vorkonfiguriert. Um die Ereignisse aus den erfassten<br />

Protokollen wie gewünscht zu verarbeiten, müssen daher die richtigen<br />

Regelsätze ausgewählt werden.<br />

Einige da<strong>von</strong> enthalten Regeln, die sich auf spezielle Ereignisse<br />

beziehen. Werden diese Regeln zur Verarbeitung anderer Ereignisse<br />

verwendet, sind eine fehlerhafte Verarbeitung, Datenverlust und<br />

irrelevante Ergebnisse die Folge. Beispiel: Der Regelsatz "Monitoring<br />

and Attack Detection" umfasst Regeln, die speziell zur Verarbeitung<br />

<strong>von</strong> Windows-Sicherheitsereignissen konzipiert wurde. Eine<br />

Anwendung dieser Regel auf Windows-Anwendungsereignisse liefert<br />

somit keine verwertbaren Ergebnisse.<br />

Hinweis 1: <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> wird standardmäßig mit vorausgewählten<br />

Regelsätzen/-ordnern bereitgestellt, die eine effektive<br />

Verarbeitung <strong>von</strong> Windows-Ereignisprotokollen erlauben. Sollten Sie<br />

mit dem Produkt oder der Verwendung <strong>von</strong> Regelsätzen noch nicht<br />

vertraut sein, empfehlen wir, die Standardeinstellungen beizubehalten.<br />

Hinweis 2: Werden im Auswahlbereich keine Regelsätze angezeigt,<br />

stehen für den aktuellen Protokolltyp keine Regeln zur Ereignisverarbeitung<br />

zur Verfügung. Weitere Informationen zur Konfigurierung<br />

<strong>von</strong> Regeln zu Ereignisverarbeitung und Regelsätzen erhalten Sie im<br />

Kapitel "Konfigurieren <strong>von</strong> Regeln zur Ereignisverarbeitung".<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Konfigurieren <strong>von</strong> Regeln zur Ereignisverarbeitung • 57


58 • Konfigurieren <strong>von</strong> Regeln zur Ereignisverarbeitung <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Konfigurieren <strong>von</strong> Warnmeldungen<br />

und Aktionen<br />

Einführung<br />

Werden während der Verarbeitung der Ereignisprotokolle spezielle<br />

Ereignisse festgestellt, kann <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> automatisch<br />

Aktionen durchführen. Hierzu zählen der Versand <strong>von</strong> E-Mail-<br />

Warnungen und die Archivierung <strong>von</strong> Ereignissen.<br />

Für das Auslösen <strong>von</strong> Warnmeldungen und Aktionen stehen zwei<br />

Möglichkeiten zur Verfügung:<br />

1. Die Konfigurierung einer Gruppe mit "Default Classification Actions"<br />

(klassifizierungsabhängigen Standardaktionen) in der Verwaltungskonsole<br />

<strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong>.<br />

2. Die Erstellung oder Anpassung <strong>von</strong> Regeln und Regelsätzen.<br />

Default Classification Actions (klassifizierungsabhängige<br />

Standardaktionen)<br />

Anhand der über die Default Classification Actions festlegbaren<br />

Einstellungen können Warnmeldungen und Aktionen bereits aufgrund<br />

der Klassifizierung eines Ereignisses ausgelöst werden. Im Rahmen<br />

dieser Kontrolle lassen sich Parameter festlegen, mit denen<br />

beispielsweise E-Mail-Warnungen für sämtliche als "kritisch", "hoch",<br />

"mittel" und "niedrig" klassifizierte Ereignisse erfolgen, jedoch nur als<br />

"kritisch" gekennzeichnete Events archiviert werden.<br />

Von Regeln zur Ereignisverarbeitung gestartete Aktionen<br />

Durch das Erstellen <strong>von</strong> Regeln lassen sich Aktionen noch<br />

differenzierter konfigurieren. Aktionen können gezielt ausgelöst<br />

werden, wenn ein Ereignis eine oder mehrere in den Regeln definierte<br />

Bedingungen erfüllt. Zum Beispiel kann eine Regel veranlassen, dass<br />

ein Ereignis ungeachtet seiner Klassifizierung nur dann archiviert wird,<br />

wenn es die Ereigniskennung 231 besitzt.<br />

Unterstützte Aktionen<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> erlaubt die Durchführung folgender Aktionen:<br />

• Archivierung eines Ereignisses – Ein klassifiziertes Ereignis<br />

wird per Archive the event im Datenbank-Backend <strong>von</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> archiviert.<br />

• Versand <strong>von</strong> Warnmeldungen per E-Mail/SMS/Netzwerk –<br />

Warnmitteilungen lassen sich per Send email/SMS/network<br />

notifications to auf verschiedene Weise an Systemverantwortliche<br />

verschicken.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Konfigurieren <strong>von</strong> Warnmeldungen und Aktionen • 59


• Öffnen einer Datei – Erlaubt per Run File die Ausführung einer<br />

exe-Datei. Zu den ausführbaren Dateien zählen VBScripts (.vbs),<br />

Batch-Dateien (.bat) und andere ausführbare Dateien (.exe).<br />

Zusätzlich lassen sich Befehlszeilenparameter für die ausführbaren<br />

Dateien verwenden.<br />

Konfigurieren der Default Classification Actions<br />

(klassifizierungsabhängige Standardaktionen)<br />

Screenshot 41 – Konfigurieren der Default Classification Actions (klassifizierungsabhängige<br />

Aktionen)<br />

So legen Sie die Einstellungen für die Default Classification Actions<br />

(klassifizierungsabhängige Standardaktionen) fest:<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> auf die Option Configuration.<br />

2. Klicken Sie in der nun angezeigten zweiten Symbolleiste auf<br />

Options.<br />

3. Klicken Sie im linken Navigationsbereich mit der rechten Maustaste<br />

auf den Knoten Default Classifications Actions, und wählen Sie<br />

Edit defaults…<br />

60 • Konfigurieren <strong>von</strong> Warnmeldungen und Aktionen <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Screenshot 42 – Klassifizierungsabhängige Standardaktionen<br />

4. Wählen Sie aus der angezeigten Drop-Down-Liste die zu<br />

bearbeitende Ereignisklassifizierung aus.<br />

5. Wählen Sie auf der Liste Action die Aktionen aus, die für die<br />

gewählte Ereignisklassifizierung ausgelöst werden sollen.<br />

6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Configure, um weitere erforderliche<br />

Einstellungen für die jeweilige Aktion vorzunehmen.<br />

Hinweis: Beachten Sie, dass Aktionen für als "niedrig" klassifizierte<br />

Ereignisse folgende Auswirkungen haben können:<br />

• Der Datenverkehr im Netzwerk wird erhöht (v. a. bei<br />

Benachrichtigungen per E-Mail, SMS oder Netzwerk)<br />

• Im Fall einer Archivierung vergrößern sich Datenaustausch und<br />

Wachstum der Backend-Datenbank bedeutend.<br />

Konfigurieren <strong>von</strong> Aktionen für Regeln zur Ereignisverarbeitung<br />

Weitere Informationen zur Konfigurierung <strong>von</strong> Aktionen im Rahmen<br />

<strong>von</strong> Regeln zu Ereignisverarbeitung erhalten Sie im Kapitel<br />

"Konfigurieren <strong>von</strong> Regeln zur Ereignisverarbeitung".<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Konfigurieren <strong>von</strong> Warnmeldungen und Aktionen • 61


62 • Konfigurieren <strong>von</strong> Warnmeldungen und Aktionen <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Der Events Browser<br />

Einführung<br />

Der Events Browser dient der Darstellung verarbeiteter und unverarbeiteter<br />

Ereignisse/Protokolle, die im Datenbank-Backend oder der<br />

Backup-Datenbank gespeichert sind.<br />

Screenshot 43 – <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Events Browser<br />

Der Events Browser unterstützt zudem die digitale Spurensuche bei<br />

forensischen Analysen <strong>von</strong> Ereignissen. Sämtliche per Events<br />

Browser anzeigbaren Ereignisse können nach Protokolltyp geordnet<br />

über drei Reiter dargestellt werden: Windows Events Browser, W3C<br />

Events Browser und Syslog Events Browser. Ereignisse eines<br />

Protokolltyps lassen sich hierdurch schneller aufrufen. Ereignisinformationen<br />

werden in Spalten angezeigt. Per Mausklick auf ein<br />

Ereignis werden zusätzliche Hinweise in einem separaten<br />

Fensterbereich angezeigt.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Der Events Browser • 63


Screenshot 44 – Ereignisdetails<br />

Bei der Anzeige <strong>von</strong> Windows-Ereignissen erhalten Sie zusätzlich<br />

einen Link, über den Sie detaillierte Informationen zum Ereignis über<br />

das Internet abrufen können, wie:<br />

• eine umfangreiche Beschreibung des Ereignisses<br />

• Links und Tipps zu Ursachen des Ereignisses und ggf.<br />

Lösungsvorschläge zu Problemen.<br />

Tools zur Ereignisanzeige<br />

Spezialwerkzeuge <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> vereinfachen das<br />

Durchsuchen und Anzeigen <strong>von</strong> Ereignissen. Zu diesen Tools<br />

gehören:<br />

• Ein Ereignisfilter/Ereignisabfrage-Generator<br />

• Farbliche Hervorhebung unterschiedlicher Ereignisse<br />

• Tool zur Ereignissuche<br />

64 • Der Events Browser <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Ereignisfilter/Ereignisabfrage-Generator<br />

Screenshot 45 – Generator für Ereignisabfragen<br />

Mit Hilfe des Ereignisabfrage-Generators lassen sich eigene Filter zur<br />

separaten Darstellung spezieller Ereignisse einrichten, ohne dass<br />

diese aus dem Datenbank-Backend gelöscht werden. Diese Filter<br />

können neben der bereits im Lieferumfang enthaltenen Standardauswahl,<br />

die keine weitere Konfigurierung erfordert, eingesetzt<br />

werden.<br />

Screenshot 46 – Standardmäßige und benutzerdefinierte Ereignisabfragen<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Der Events Browser • 65


Farbliches Hervorheben unterschiedlicher Ereignisse<br />

Screenshot 47 – Filter zur farblichen Kennzeichnung des Gefährdungsgrads<br />

Mit Hilfe des Tools zur Ereigniskennzeichnung lassen sich Ereignisse<br />

ihrem Gefährdungsgrad entsprechend farblich kennzeichnen. Eine<br />

solche Markierung erleichtert das schnelle Auffinden wichtiger<br />

Ereignisse bei der Durchsicht. Beispielsweise lässt sich eine Abfrage<br />

zu Ereignissen der Kategorie "kritisch" oder "hoch" erstellen, bei der<br />

zusätzlich alle kritischen Ereignisse der Kennung 231 rot gekennzeichnet<br />

werden.<br />

Die Festlegung der Farbkodierung erfolgt über einen eigenen<br />

Abfragegenerator. Für diesen sind festzulegen:<br />

• Bedingungen zur Kennzeichnung einzelner Ereignisse<br />

• Auswahl der Anzeigefarbe<br />

66 • Der Events Browser <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Tool zur Ereignissuche<br />

Screenshot 48 – Tool zur Ereignissuche<br />

Mit dem Tool zur Ereignissuche können Ereignisse anhand einer<br />

spezifischen Suchangabe gefunden werden. Zum Beispiel lassen sich<br />

Ereignisse mit einer speziellen Kennung anzeigen oder deren<br />

Beschreibung bestimmte Stichwörter enthält.<br />

Anzeigen gespeicherter Ereignisprotokolle<br />

So zeigen Sie im Datenbank-Backend gespeicherte Ereignisse an:<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> auf die Option Events Browser.<br />

Screenshot 49 – Events Browser:<br />

2. Klicken Sie in der angezeigten zweiten Symbolleiste je nach<br />

gewünschter Ereignisart auf Windows Events Browser, W3C<br />

Events Browser oder Syslog Events Browser.<br />

Starten einer Ereignisabfrage<br />

So starten Sie eine Ereignisabfrage:<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> auf die Option Events Browser.<br />

2. Klicken Sie in der angezeigten zweiten Symbolleiste auf Windows<br />

Events Browser, W3C Events Browser oder Syslog Events<br />

Browser.<br />

3. Wählen Sie im linken Navigationsbereich unter Queries die<br />

gewünschten Abfrage aus.<br />

Herausgefilterte Ereignisse werden im rechten Fenster angezeigt.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Der Events Browser • 67


Erstellen eigener Ereignisabfragen<br />

Screenshot 50 – <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Events Browser<br />

Benutzerdefinierte Ereignisabfragen werden als Unterknoten zu<br />

bereits vorgegebenen Abfragen hinzugefügt.<br />

So erstellen Sie eine eigene Ereignisabfrage:<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> auf die Option Events Browser.<br />

2. Klicken Sie in der angezeigten zweiten Symbolleiste auf Windows<br />

Events Browser, W3C Events Browser oder Syslog Events<br />

Browser.<br />

3. Klicken Sie im linken Navigationsbereich unter Queries mit der<br />

rechten Maustaste auf die Standardabfrage, unter der die neue<br />

Abfrage erstellt werden soll. Wählen Sie im Kontextmenü Query<br />

builder..., um den Ereignisabfrage-Generator zu starten.<br />

68 • Der Events Browser <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Screenshot 51 – Generator für Ereignisabfragen<br />

4. Geben Sie den Namen und die Beschreibung der neue Abfrage an.<br />

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Add, um die Abfragebedingungen<br />

festzulegen. Klicken Sie danach auf die Schaltfläche OK. Wiederholen<br />

Sie diesen Schritt, bis alle erforderlichen Bedingungen angegeben<br />

sind.<br />

6. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Einstellungen zu<br />

speichern.<br />

Anpassen des Ereignisanzeige-Fensters<br />

Auswählen der anzuzeigenden Spalten<br />

So legen Sie fest, welche Spalten im Anzeigefenster des Protokoll-<br />

Browsers dargestellt werden sollen:<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> auf die Option Events Browser.<br />

2. Klicken Sie in der angezeigten zweiten Symbolleiste auf Windows<br />

Events Browser, W3C Events Browser oder Syslog Events<br />

Browser.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Der Events Browser • 69


3. Wählen Sie im linken Navigationsbereich unter Common Tasks die<br />

Option Customize view aus.<br />

Screenshot 52 – Anpassung des Anzeigefensters: Spaltenauswahl<br />

4. Klicken Sie im rechten Fenster Customize View auf Columns.<br />

5. Wählen Sie alle Spalten aus, die im Ereignisanzeige-Fenster <strong>von</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> dargestellt werden sollen. Mit Hilfe der Nachoben-<br />

und Nach-unten-Pfeile können Sie festlegen, in welcher<br />

Reihenfolge Spalten anzuzeigen sind.<br />

6. Schließen Sie das Fenster Customize View, um die Einstellungen<br />

zu speichern.<br />

Anzeigen der Ereignisbeschreibung<br />

So legen Sie fest, in welchem Bereich des rechten Anzeigefensters<br />

die Beschreibung eines Ereignisses angezeigt werden soll:<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> auf die Option Events Browser.<br />

2. Klicken Sie in der angezeigten zweiten Symbolleiste auf Windows<br />

Events Browser, W3C Events Browser oder Syslog Events<br />

Browser.<br />

3. Wählen Sie im linken Navigationsbereich unter Common Tasks die<br />

Option Customize view aus.<br />

Screenshot 53 – Anpassung des Ereignisanzeige-Fensters<br />

4. Klicken Sie im rechten Fenster Customize View auf Description,<br />

und wählen Sie aus, ob die Beschreibung auf der rechten Seite oder<br />

im unteren Fensterbereich angezeigt oder ausgeblendet werden soll.<br />

70 • Der Events Browser <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Farbliches Kennzeichnen <strong>von</strong> Ereignissen<br />

Kennzeichnen eines Ereignisses mit einer bestimmten<br />

Eigenschaft<br />

Screenshot 54 – Farbliche Kennzeichnung eines Ereignisses<br />

So können Sie Ereignisse mit einer bestimmten Eigenschaft farblich<br />

kennzeichnen:<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> auf die Option Events Browser.<br />

2. Klicken Sie in der angezeigten zweiten Symbolleiste auf Windows<br />

Events Browser, W3C Events Browser oder Syslog Events<br />

Browser.<br />

3. Wählen Sie im linken Navigationsbereich unter Common Tasks die<br />

Option Customize view aus.<br />

4. Klicken Sie im rechten Fenster Customize View auf die Option<br />

Colors.<br />

5. Geben Sie die Abfragebedingung an, und wählen Sie die Farbe<br />

aus, in der herausgefilterte Ereignisse gekennzeichnet werden sollen.<br />

6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Apply Color, um die Einstellungen<br />

zu speichern.<br />

Hinweis: Per Mausklick auf die Option Clear color filters werden alle<br />

Farbeinstellungen gelöscht.<br />

Kennzeichnen mehrerer Ereignisse<br />

So kennzeichnen Sie mehrere Ereignisse mit unterschiedlichen<br />

Farben:<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> auf die Option Events Browser.<br />

2. Klicken Sie in der angezeigten zweiten Symbolleiste auf Windows<br />

Events Browser, W3C Events Browser oder Syslog Events<br />

Browser.<br />

3. Wählen Sie im linken Navigationsbereich unter Common Tasks die<br />

Option Customize view aus.<br />

4. Klicken Sie im rechten Fenster Customize View auf die Option<br />

Colors und dann auf die Option Advanced.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Der Events Browser • 71


Screenshot 55 – Erweiterte Optionen für Farbfilter<br />

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Add, geben Sie der<br />

Filterbedingung einen Namen, und legen Sie die Abfrageparameter<br />

an. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Einstellungen zu<br />

speichern. Wiederholen Sie diesen Schritt, bis alle Bedingungen<br />

festgelegt sind.<br />

6. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Einstellungen zu<br />

speichern.<br />

Tool zur Ereignissuche<br />

Mit dem Tool zur Ereignissuche lassen sich einzelne Ereignisse rasch<br />

auffinden. So starten Sie die Suche nach einem bestimmten Ereignis:<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> auf die Option Events Browser.<br />

2. Klicken Sie in der angezeigten zweiten Symbolleiste auf Windows<br />

Events Browser, W3C Events Browser oder Syslog Events<br />

Browser.<br />

3. Wählen Sie im linken Navigationsbereich unter Actions die Option<br />

Find events aus.<br />

72 • Der Events Browser <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Screenshot 56 – Tool zur Ereignissuche<br />

4. Im oberen Bereich des rechten Ereignisanzeige-Fensters können<br />

Sie Suchbedingungen eingeben. Um bei der Suche die Groß-/Kleinschreibung<br />

zu beachten, klicken Sie in linken Navigationsbereich auf<br />

Options, und wählen Sie die Option Match case.<br />

5. Klicken Sie im rechten Ereignisanzeige-Fenster auf die Schaltfläche<br />

Find, um die Suche zu starten.<br />

Sichern <strong>von</strong> Ereignissen<br />

Mit <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> können Sie im Datenbank-Backend<br />

gespeicherte Ereignisse per Backup sichern. So verringern Sie die<br />

Größe der Hauptdatenbank und können weiterhin sämtliche Ereigniseinträge<br />

für forensische Sicherheitsanalysen und andere Kontrollen<br />

nutzen.<br />

Mit der Funktion Backup events lassen sich alle Ereignisse sichern,<br />

die älter sind als <strong>von</strong> Ihnen angegeben. Die Zeitangabe erfolgt hierbei<br />

in Stunden.<br />

So lassen Sie Ereignisse sichern:<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> auf die Option Events Browser.<br />

2. Klicken Sie in der angezeigten zweiten Symbolleiste auf Windows<br />

Events Browser, W3C Events Browser oder Syslog Events<br />

Browser.<br />

3. Wählen Sie im linken Navigationsbereich unter Actions die Option<br />

Backup events aus.<br />

Screenshot 57 – Backup <strong>von</strong> Ereignissen<br />

4. Legen Sie den Zeitraum in Stunden fest, vor dem Ereignisse<br />

eingetreten sein müssen, um archiviert zu werden.<br />

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Einstellungen zu<br />

speichern.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Der Events Browser • 73


Wechseln zwischen Datenbanken<br />

Wechseln Sie zwischen der Haupt- und Backup-Datenbank, um<br />

Ereignisse in beiden Datenbanken anzuzeigen. Hierfür stehen die<br />

verschiedenen Tools des Events Browser zur Verfügung.<br />

So wechseln Sie zwischen den Datenbanken:<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> auf die Option Events Browser.<br />

2. Klicken Sie in der angezeigten zweiten Symbolleiste auf Windows<br />

Events Browser, W3C Events Browser oder Syslog Events<br />

Browser.<br />

3. Wählen Sie im linken Navigationsbereich unter Common Tasks die<br />

Option Switch to main/backup database aus.<br />

Löschen aller Ereignisse<br />

So löschen Sie alle Ereignisse aus der aktuell ausgewählten<br />

Datenbank:<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> auf die Option Events Browser.<br />

2. Klicken Sie in der angezeigten zweiten Symbolleiste auf Windows<br />

Events Browser, W3C Events Browser oder Syslog Events<br />

Browser.<br />

3. Wählen Sie im linken Navigationsbereich unter Actions die Option<br />

Clear all events aus, um alle Ereignisse der aktuellen Datenbank zu<br />

löschen.<br />

Screenshot 58 – Löschen aller Ereignisse<br />

4. Haben Sie die Haupt-Datenbank zur Anzeige <strong>von</strong> Ereignissen<br />

geöffnet, legen Sie fest, ob Ereignisse vor dem Löschen per Backup<br />

gesichert werden sollen.<br />

74 • Der Events Browser <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Statusüberwachung<br />

Einführung<br />

Der Status-Monitor informiert über den aktuellen Programmstatus <strong>von</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> und liefert statistische Informationen zu<br />

erfassten, verarbeiteten und archivierten Ereignissen. Es stehen<br />

hierfür drei unterschiedliche Ansichten zur Verfügung: General<br />

(Allgemein), Job Activity (Prozessabläufe) und Statistics<br />

(Statistiken).<br />

Öffnen des Status-Monitors<br />

So rufen Sie den Status-Monitor auf:<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> auf die Option Status.<br />

Screenshot 59 – Anzeigeoptionen<br />

2. Wählen Sie die die gewünschte Ansicht General, Job Activity<br />

oder Statistics per Mausklick aus.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Statusüberwachung • 75


Ansicht "General"<br />

Screenshot 59 – Status <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong>: Ansicht "General"<br />

Folgende Informationen stehen über die Ansicht General bereit:<br />

• Status der <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong>-Engine zur Ereignisverarbeitung.<br />

• Statistische Daten wie die Anzahl der pro Computer verarbeiteten<br />

Ereignisse.<br />

Die Anzeige der Informationen erfolgt in einzelnen Fenstern, die<br />

nachfolgend näher erklärt werden.<br />

Fenster "<strong>EventsManager</strong> Status"<br />

Screenshot 60 – Fenster "Service Status"<br />

Dieses Fenster informiert über:<br />

• Den Betriebsstatus der Ereignisverarbeitungs-Engine<br />

• Das Benutzerkonto, unter dem die <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong>-Engine<br />

läuft.<br />

• Startzeitpunkt der Ereignisverarbeitungs-Engine<br />

76 • Statusüberwachung <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Wichtig: Die Ereignisverarbeitungs-Engine bleibt deaktiviert, solange<br />

kein Datenbank-Backend eingerichtet ist.<br />

Fenster "Syslog Server Status"<br />

Screenshot 61 – Fenster "Service Server Status"<br />

Dieses Fenster informiert über:<br />

• Den Betriebsstatus des Syslog-Servers<br />

• Die Port-Einstellung des Syslog-Servers<br />

Fenster "Database Backend Status"<br />

Screenshot 62 – Fenster "Database Backend Status"<br />

Dieses Fenster informiert über:<br />

• Den Betriebsstatus des aktuell <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong><br />

verwendeten Datenbank-Servers<br />

• Den Namen des aktuell <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> verwendeten<br />

Datenbank-Servers<br />

• Den Namen der Datenbank, in der erfasste Ereignisse archiviert<br />

werden<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Statusüberwachung • 77


Fenster "Global Event Count"<br />

Screenshot 63 – Fenster "Global Event Count"<br />

Dieses Fenster informiert anhand eines Kuchendiagramms über den<br />

prozentualen Anteil der <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> verarbeiteten<br />

Windows- und W3C-Ereignisse sowie Syslog-Nachrichten.<br />

Fenster "Events Type By Classification"<br />

Screenshot 64 – Fenster "Events Type By Classification"<br />

Dieses Fenster informiert anhand eines Kuchendiagramms über den<br />

prozentualen Anteil <strong>von</strong> Ereignissen der Kategorien:<br />

• Kritisch, hoch, mittel, niedrig<br />

• Nicht klassifiziert<br />

78 • Statusüberwachung <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Fenster "Activity Overview"<br />

Screenshot 65 – Fenster "Activity Overview"<br />

Dieses Fenster informiert über:<br />

• Die Gesamtzahl der Windows- und W3C-Ereignisse sowie Syslog-<br />

Nachrichten je überwachten Computer<br />

• Das Datum des letzten Ereignisabrufs <strong>von</strong> einem Rechner<br />

Ansicht "Job Activity"<br />

Screenshot 66 - Status <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong>: Ansicht "Job Activity"<br />

Über die Ansicht Job Activity können Sie aktuelle Prozessabläufe<br />

kontrollieren, darunter die Ereigniserfassung und -Verarbeitung. Für<br />

Syslog-Nachrichten steht ein separates Verlaufsfenster zur<br />

Verfügung.<br />

Die Anzeige der Informationen erfolgt in einzelnen Fenstern, die<br />

nachfolgend näher erklärt werden.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Statusüberwachung • 79


Fenster "Active Jobs"<br />

Screenshot 67 - Fenster "Active Jobs"<br />

In diesem Fenster werden alle auf den überwachten Ereignisquellen<br />

aktiven Erfassungsvorgänge dargestellt. Zu den angezeigten Informationen<br />

zählen der aktuelle Erfassungsfortschritt in Prozent (Progress)<br />

und die Protokollquelle (Log Source).<br />

Fenster "Queued Jobs"<br />

Screenshot 68 – Fenster "Queued Jobs"<br />

In diesem Fenster wird die Warteschlange aller noch ausstehenden<br />

Ereigniserfassungsvorgänge nach Computer aufgeschlüsselt dargestellt.<br />

Zu den angezeigten Informationen zählen die Protokollquelle<br />

(Log Source), <strong>von</strong> der Ereignisse abgerufen werden sollen, und der<br />

Zeitpunkt, zu dem die Aufgabe in die Warteschlange gestellt wurde.<br />

80 • Statusüberwachung <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Fenster "Syslog Message History"<br />

Screenshot 69 -Fenster "Syslog Message History"<br />

In diesem Fenster werden alle Syslog-Nachrichten dargestellt, die <strong>von</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> empfangen wurden. Zu den angezeigten Informationen<br />

zählen die Gesamtzahl der <strong>von</strong> jedem Quellgerät verschickten<br />

Nachrichten und der Zeitpunkt, zu dem die letzte Syslog-Nachricht<br />

empfangen wurde.<br />

Fenster "Operational History"<br />

Screenshot 70 – Fenster "Operational History"<br />

In diesem Fenster sind alle <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> durchgeführten<br />

Aktionen zur Ereigniserfassung chronologisch aufgeführt. Angezeigt<br />

werden während der Erfassung ausgegebene Fehlermeldungen und<br />

andere Informationen sowie der Name der auf dem Zielrechner<br />

überprüften Protokolldatei.<br />

Fenster "Maintenance Jobs"<br />

Screenshot 71 – Fenster "Maintenance Jobs"<br />

In diesem Fenster wird der Fortschritt <strong>von</strong> Wartungsarbeiten<br />

angezeigt, die über die Database Operations festgelegt wurden.<br />

Angezeigt werden die Beschreibung der einzelnen Arbeiten sowie der<br />

Startzeitpunkt.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Statusüberwachung • 81


Ansicht "Statistics"<br />

Screenshot 72 – Statistiken zu <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong><br />

Über die Ansicht Statistics können Sie Trends bei täglichen<br />

Ereignissen feststellen und Statistiken zu einzelnen Computern Ihres<br />

Netzwerks abrufen.<br />

Die Anzeige der Informationen erfolgt in einzelnen Fenstern, die<br />

nachfolgend näher erklärt werden.<br />

Fenster "Events Count For Today"<br />

Screenshot 73 – Fenster "Events Count For Today"<br />

In diesem Fenster werden rechner- und netzwerkspezifische<br />

Ereignistrends im Tagesablauf anhand eines Kurvendiagramms<br />

angezeigt. Dabei erfolgt eine farbliche Unterscheidung zwischen<br />

Windows- und W3C-Ereignissen sowie Syslog-Nachrichten.<br />

82 • Statusüberwachung <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Fenster "Events Count By Log Type"<br />

Screenshot 74 – Fenster "Events Count By Log Type"<br />

In diesem Fenster wird die Anzahl aller für einen Rechner oder<br />

Netzwerk erfassten Windows- und W3C-Ereignisse sowie Syslog-<br />

Nachrichten anhand eines Balkendiagramms angezeigt.<br />

Fenster "Events Type By Classification"<br />

Screenshot 75 – Fenster "Events Type By Classifications"<br />

In diesem Fenster werden anhand eines Kuchendiagramms rechneroder<br />

netzwerkspezifische Ereignisse folgender Kategorien prozentual<br />

dargestellt:<br />

• Kritisch, hoch, mittel, niedrig<br />

• Nicht klassifiziert<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Statusüberwachung • 83


Fenster "Windows Events Count By Event Log"<br />

Screenshot 76 – Fenster "Windows Events Count By Event Log"<br />

In diesem Fenster wird anhand eines Kuchendiagramms der<br />

prozentuale Anteil der Windows-Ereignisse aus den Protokollen<br />

Sicherheit, System, Anwendungen, DNS-Server, Verzeichnisse und<br />

Dateireplikation angezeigt.<br />

84 • Statusüberwachung <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Das Modul Database Operations<br />

Einführung<br />

Das Modul Database Operations <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> unterstützt<br />

Administratoren bei folgenden Aufgaben der Datenbankwartung:<br />

• Zusammenführung <strong>von</strong> Ereignissen, die entfernte<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong>-Instanzen erfasst haben, in einem zentralen<br />

Datenbank-Backend.<br />

• Optimierung der Leistung <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> durch aktives<br />

Überwachen der Größe des Datenbank-Backends.<br />

Gründe für die Datenbankwartung<br />

Die Datenbank muss regelmäßig gewartet werden, um einen<br />

übermäßig großen Datenbestand zu vermeiden. Die Leistung <strong>von</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> wird bei Verwendung einer zu umfassenden<br />

Datenbank bedeutend eingeschränkt. Ereignisse lassen sich nur mit<br />

Verzögerung durchsuchen, und Abfragen werden verlangsamt. Auch<br />

die Berichterstellung mit dem Reporting-Modul <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong><br />

ReportPack beansprucht mehr Zeit.<br />

Die Leistung des Datenbank-Backends lässt sich über die Database<br />

Operations optimieren. Es stehen mehrere Optionen für Wartungsaufgaben<br />

bereit. Hierzu zählen:<br />

• Move to database – Mit diesem Vorgang werden Ereignisse aus<br />

der Haupt-Datenbank in die Backup- oder eine andere Datenbank<br />

verschoben.<br />

• Export to file – Mit diesem Vorgang werden Ereignisse aus der<br />

Haupt-Datenbank in eine komprimierte Binärdatei exportiert. Diese<br />

lässt sich verschlüsseln und zur Sicherung auf CD/DVD oder<br />

einem anderen Datenträger speichern.<br />

• Import from file – Mit diesem Vorgang lassen sich Ereignisse aus<br />

Exportdateien <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> in die Haupt-Datenbank<br />

importieren.<br />

• Delete data – Mit diesem Vorgang lassen sich Ereignisse aus<br />

dem Haupt- oder Backup-Datenbank-Backend löschen.<br />

Für alle Vorgänge lassen sich zudem Filter zur gezielteren Wartung<br />

einrichten.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Das Modul Database Operations • 85


Konsolidieren <strong>von</strong> Ereignissen in einem WAN<br />

Abbildung 1: Konsolidieren <strong>von</strong> Ereignissen in einem WAN<br />

Bei Unternehmen mit mehreren Niederlassungen können einzelne<br />

oder alle erfassten Ereignisdaten dieser verteilten Dependancen mit<br />

den Database Operations in einer zentralen Datenbank konsolidiert<br />

werden. Zunächst werden die Daten per Export to file vorbereitet,<br />

damit die komprimierten und verschlüsselten Dateien zur zentralen<br />

Verarbeitung verschickt werden können. Sie werden dann nach dem<br />

Empfang per Import to file in die zentrale Datenbank importiert.<br />

Der Events Browser erlaubt dann die Anzeige der Ereignisse. Die in<br />

dieser Form in der zentralen Datenbank gesicherten Ereignisse lassen<br />

sich zudem zum Erstellen niederlassungsspezifischer Ereignisberichte<br />

nutzen.<br />

86 • Das Modul Database Operations <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Konfigurieren der Datenbankwartung per Database Operations<br />

Legen Sie fest, wann Wartungsarbeiten erfolgen sollen (Uhrzeit und<br />

Tag sowie Wartungsintervalle).<br />

Screenshot 77 – Konfigurierung der Database Operations<br />

Hinweis: Die Datenbankwartung kann zu Lasten der Leistung des<br />

Servers und <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> gehen. Für eine uneingeschränkte<br />

Verfügbarkeit Ihrer Systemressourcen und zur Vermeidung<br />

<strong>von</strong> Beeinträchtigungen sollten diese Arbeiten daher außerhalb der<br />

normalen Geschäftszeiten erfolgen.<br />

So konfigurieren Sie die Database Operations:<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> auf die Option Configuration.<br />

2. Klicken Sie in der darunter geöffneten Symbolleiste auf Options.<br />

3. Klicken Sie im linken Fensterbereich mit der rechten Maustaste auf<br />

den Knoten Database Operations und wählen Sie Properties.<br />

Hierdurch wird der Dialog für die Optionen zur Datenbankwartung<br />

geöffnet.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Das Modul Database Operations • 87


Screenshot 78 – Optionen zur Datenbankwartung: Eindeutige Kennung einer Instanz <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong><br />

4. Geben Sie der Instanz <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> eine eindeutige<br />

Kennung, die der Identifizierung im Netzwerk dient. Diese ID ist bei<br />

dem Vorgang Export to file Bestandteil des Namens der zu<br />

exportierenden Datei.<br />

88 • Das Modul Database Operations <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Screenshot 79 – Optionen zur Datenbankwartung: Wartung nach Zeitplan<br />

5. Per Mausklick auf den Reiter Schedule können Sie folgende<br />

Einstellungen festlegen:<br />

• Tageszeiten, zu denen Wartungsarbeiten durchgeführt werden<br />

können.<br />

• Der Zeitabstand in Stunden/Tagen, zu denen Wartungsarbeiten<br />

erfolgen sollen.<br />

• Der Startzeitpunkt für die erste Durchführung <strong>von</strong><br />

Wartungsarbeiten.<br />

Einrichten einer Wartungsaufgabe<br />

So richten Sie eine neue Wartungsaufgabe ein:<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> auf die Option Configuration.<br />

2. Klicken Sie in der darunter geöffneten Symbolleiste auf Options.<br />

3. Klicken Sie im linken Fensterbereich mit der rechten Maustaste auf<br />

den Knoten Database Operations, und wählen Sie Create new job…<br />

Der Assistent zum Einrichten neuer Wartungsaufgaben wird<br />

aufgerufen.<br />

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Next, um zum Auswahlschritt Job<br />

Type zu gelangen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Das Modul Database Operations • 89


Screenshot 80 – Assistent zum Einrichten einer neuen Wartungsaufgabe: Auswahl des<br />

Aufgabentyps<br />

5. Wählen Sie den gewünschten Aufgabentyp aus (zur Auswahl der<br />

verfügbaren Typen siehe oben unter "Gründe für die<br />

Datenbankwartung").<br />

6. Geben Sie alle erforderlichen Parameter an, und klicken Sie auf die<br />

Schaltfläche Next. Im nächsten Schritt können Filter zur präziseren<br />

Verarbeitung der Ereignisprotokolle im Rahmen der Wartungsaufgabe<br />

eingerichtet werden.<br />

Hinweis: Weitere Informationen zur Festlegung der Parameter einer<br />

einzelnen Wartungsaufgabe erhalten Sie weiter unten in diesem<br />

Kapitel.<br />

90 • Das Modul Database Operations <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Screenshot 81 – Festlegung zu bearbeitender Protokolltypen und Ereignisfilterung<br />

7. Legen Sie fest, welche Ereignisdaten der jeweiligen Protokolle aus<br />

dem Datenbank-Backend herausgefiltert werden sollen. Wird kein<br />

Filter definiert, erfolgt die Bearbeitung aller Daten des Datenbank-<br />

Backends. Klicken Sie auf die Schaltfläche Next.<br />

Hinweis: Weitere Informationen zur Festlegung <strong>von</strong><br />

Filterbedingungen erhalten Sie unter „Konfigurieren der Filterbedingungen"<br />

in diesem Kapitel.<br />

Screenshot 82 – Zeitpunkt der Durchführung der Wartungsaufgabe<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Das Modul Database Operations • 91


8. Legen Sie fest, ob die Wartungsaufgabe nach Zeitplan oder sofort<br />

und nur einmalig durchzuführen ist.<br />

Hinweis 1: Aufgaben nach Zeitplan werden gemäß den Vorgaben der<br />

Database Operations durchgeführt.<br />

Hinweis 2: Andere ausgewählte Wartungsaufgaben werden nur<br />

einmal durchgeführt.<br />

9. Klicken Sie auf die Schaltfläche Finish, um die Konfigurierung<br />

abzuschließen.<br />

Screenshot 83 – Fortschrittsanzeige und Abschluss einer Wartungsaufgabe<br />

Wartungsaufgabe "Move to database"<br />

So erstellen Sie eine Wartungsaufgabe, mit der Ereignisse aus der<br />

Haupt-Datenbank in eine andere Datenbank verschoben werden:<br />

1. Starten Sie den Assistenten für neue Wartungsaufgaben ("New job<br />

wizard"), und wählen Sie den Aufgabentyp Move to database.<br />

Screenshot 84 – Assistent zum Einrichten einer neuen Wartungsaufgabe: Aufgabe "Move to<br />

database"<br />

92 • Das Modul Database Operations <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


2. Geben Sie die Datenbank an, in die Ereignisse verschoben werden<br />

sollen. Hierbei sollte es sich um die Backup-Datenbank handeln oder<br />

eine andere zugängliche Datenbank auf dem SQL-Server, auf dem<br />

sich die Haupt-Datenbank befindet.<br />

3. Legen Sie mit der Option Move events older than the specified<br />

period fest, wie alt Ereignisse sein müssen (älter als der angegebene<br />

Wert), um verschoben werden zu können.<br />

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Next, um weitere Filterbedingungen<br />

für Ereignisdaten zu definieren.<br />

5. Die weiter festlegbaren Filterbedingungen sind aufgabenspezifisch.<br />

Sollten Sie keine weiteren Filterbedingungen angeben, werden alle<br />

Ereignisse, die älter sind als <strong>von</strong> Ihnen festgelegt, verschoben.<br />

Klicken Sie auf die Schaltfläche Next.<br />

Hinweis: Weitere Informationen zur Festlegung <strong>von</strong> Filterbedingungen<br />

erhalten Sie unter „Konfigurieren der Filterbedingungen"<br />

in diesem Kapitel.<br />

6. Legen Sie fest, ob die Wartungsaufgabe nach Zeitplan oder sofort<br />

und nur einmalig durchzuführen ist.<br />

7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Finish, um die Konfigurierung der<br />

Wartungsaufgabe zu beenden.<br />

Wartungsaufgabe "Export to file"<br />

So exportieren Sie Ereignisse aus der Haupt-Datenbank in eine Binärdatei:<br />

1. Starten Sie den Assistenten für neue Wartungsaufgaben ("New job<br />

wizard"), und wählen Sie den Aufgabentyp Export to file.<br />

Screenshot 85 – Assistent zum Einrichten einer neuen Wartungsaufgabe: Wartungsaufgabe<br />

"Export to file"<br />

2. Geben Sie den Zielordner für die Exportdatei an. Geben Sie<br />

Speicherpfade entfernter Ziele im UNC-Format an.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Das Modul Database Operations • 93


Hinweis: Stellen Sie sicher, dass <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> administrative<br />

Zugriffsrechte für den Zielordner besitzt.<br />

3. Legen Sie mit der Option Export events older than the specified<br />

period fest, wie alt ein Ereignis sein muss (älter als der angegebene<br />

Wert), um exportiert werden zu können.<br />

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Next, um ein Passwort zum Schutz<br />

der Exportdaten einzurichten.<br />

Screenshot 86 – Assistent zum Einrichten einer neuen Wartungsaufgabe: Passwortschutz für<br />

eine Exportdatei<br />

5. Legen Sie fest, ob die zu exportierenden Ereignisdaten mit einem<br />

Passwort verschlüsselt werden sollen, und geben Sie dieses an.<br />

Klicken Sie auf die Schaltfläche Next, um weitere Filterbedingungen<br />

für Ereignisdaten zu definieren.<br />

Hinweis 1: Wählen Sie ein sicheres Passwort zur Verschlüsselung<br />

aus. Beachten Sie, dass dieses zum Import der Datei erneut<br />

verwendet werden muss.<br />

6. Die weiter festlegbaren Bedingungen sind aufgabenspezifisch.<br />

Sollten Sie keine weiteren Filterbedingungen angeben, werden alle<br />

Ereignisse, die älter sind als <strong>von</strong> Ihnen festgelegt, exportiert. Klicken<br />

Sie auf die Schaltfläche Next.<br />

Hinweis: Weitere Informationen zur Festlegung <strong>von</strong> Filterbedingungen<br />

erhalten Sie unter „Konfigurieren der Datenfilter-<br />

Bedingungen" in diesem Kapitel.<br />

7. Legen Sie fest, ob die Wartungsaufgabe nach Zeitplan oder sofort<br />

und nur einmalig durchzuführen ist.<br />

8. Klicken Sie auf die Schaltfläche Finish, um die Konfigurierung<br />

abzuschließen.<br />

Benennung der Exportdatei<br />

Exportdateien werden <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> nach folgendem<br />

Schema benannt:<br />

94 • Das Modul Database Operations <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


[ESM-ID]_[Aufgaben-ID]_[Datum <strong>von</strong>]_[Datum bis].EXP<br />

• ESM-ID – Zeigt die eindeutige Kennung der zugehörigen Instanz<br />

<strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> an.<br />

• Aufgaben-ID – Zeigt die eindeutige Kennung der Wartungsaufgabe<br />

an.<br />

• Datum <strong>von</strong> – Informiert über das Datum des am längsten<br />

zurückliegenden Ereignisses, das exportiert wurde.<br />

• Datum bis – Informiert über das Datum des neuesten Ereignisses,<br />

das exportiert wurde.<br />

• .EXP – Bezeichnet die Dateierweiterung aller Exportdateien.<br />

Folgendes Beispiel zeigt den Namen einer Exportdatei:<br />

SERVER01_0051_20061020_20061025.EXP<br />

Wartungsaufgabe "Import from file"<br />

So importieren Sie in einer Exportdatei gesicherte Ereignisse in die<br />

Haupt-Datenbank:<br />

1. Starten Sie den Assistenten für neue Wartungsaufgaben ("New job<br />

wizard"), und wählen Sie den Aufgabentyp Import from file.<br />

Screenshot 87 – Assistent zum Einrichten einer neuen Wartungsaufgabe: Wartungsaufgabe<br />

"Import from file"<br />

2. Geben Sie den Speicherort der Exportdatei an. Geben Sie<br />

Speicherpfade entfernter Ziele im UNC-Format an.<br />

Hinweis 1: Stellen Sie sicher, dass <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong><br />

administrative Zugriffsrechte für den Ordner besitzt, in dem sich die<br />

Datei befindet.<br />

Hinweis 2: <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> importiert alle Dateien mit der<br />

Erweiterung .EXP.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Das Modul Database Operations • 95


3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Next, um das Passwort zur<br />

Freigabe der Exportdaten anzugeben.<br />

Screenshot 88 – Assistent zum Einrichten einer neuen Wartungsaufgabe: Angabe des<br />

Passworts bei der Aufgabe "Import from file"<br />

4. Geben Sie das Passwort zur Freigabe der Ereignisdaten an.<br />

Klicken Sie auf die Schaltfläche Next, um Filter für die Ereignisdaten<br />

zu definieren.<br />

Hinweis: Verwenden Sie das Passwort, das zur Verschlüsslung der<br />

Ereignisdaten verwendet wurde.<br />

5. Definieren Sie Filter, die auf die importierte Datei angewendet<br />

werden sollen. Klicken Sie auf die Schaltfläche Next.<br />

Hinweis 1: Mit Hilfe der für zu importierende Dateien definierbaren<br />

Filter lassen sich Ereignisse gezielt in die Haupt-Datenbank<br />

importieren.<br />

Hinweis 2: Weitere Informationen zur Festlegung <strong>von</strong> Filterbedingungen<br />

erhalten Sie unter „Konfigurieren der Filterbedingungen"<br />

in diesem Kapitel.<br />

6. Legen Sie fest, ob die Wartungsaufgabe nach Zeitplan oder sofort<br />

und nur einmalig durchzuführen ist.<br />

7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Finish, um die Konfigurierung<br />

abzuschließen.<br />

Hinweis: Bei erfolgreich importierten Dateien wird die<br />

Dateierweiterung <strong>von</strong> EXP in IMP geändert.<br />

96 • Das Modul Database Operations <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Wartungsaufgabe "Delete data"<br />

So entfernen Sie Ereignisse aus der Haupt-Datenbank:<br />

1. Starten Sie den Assistenten für neue Wartungsaufgaben ("New job<br />

wizard"), und wählen Sie den Aufgabentyp Delete data.<br />

Hinweis: Wichtige Ereignisse sollten durch die Wartungsaufgaben<br />

Move to database oder Export to file gesichert werden, bevor die<br />

Aufgabe Delete data durchgeführt wird. Gelöschte Ereigniseinträge<br />

können NICHT wiederhergestellt werden.<br />

Screenshot 89 – Assistent zum Einrichten einer neuen Wartungsaufgabe: Wartungsaufgabe<br />

"Delete data"<br />

2. Legen Sie fest, ob Ereignisse aus der Haupt- oder Backend-<br />

Datenbank gelöscht werden sollen.<br />

3. Legen Sie mit der Option Delete events older than the specified<br />

period fest, wie alt ein Ereignis sein muss (älter als der angegebene<br />

Wert), um gelöscht zu werden.<br />

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Next, um weitere<br />

Filterbedingungen für Ereignisdaten zu definieren.<br />

5. Die weiter festlegbaren Bedingungen sind aufgabenspezifisch.<br />

Sollten Sie keine weiteren Filterbedingungen angeben, werden alle<br />

Ereignisse, die älter sind als <strong>von</strong> Ihnen festgelegt, gelöscht. Klicken<br />

Sie auf die Schaltfläche Next.<br />

Hinweis: Weitere Informationen zur Festlegung <strong>von</strong> Filterbedingungen<br />

erhalten Sie unter „Konfigurieren der Datenfilter-<br />

Bedingungen" in diesem Kapitel.<br />

6. Legen Sie fest, ob die Wartungsaufgabe nach Zeitplan oder sofort<br />

und nur einmalig durchzuführen ist.<br />

7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Finish, um die Konfigurierung der<br />

Wartungsaufgabe zu beenden.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Das Modul Database Operations • 97


Konfigurieren der Datenfilter-Bedingungen<br />

Durch das Einrichten <strong>von</strong> Filtern im Rahmen der Wartungsaufgaben<br />

können Ereignisdaten noch gezielter bearbeitet werden. So haben Sie<br />

die Möglichkeit, nur solche Ereignisse verarbeiten, verschieben,<br />

exportieren, löschen oder importieren zu lassen, die mit den<br />

angegebenen Filterbedingungen übereinstimmen.<br />

Filter können für einen oder mehrere der folgenden Protokolltypen<br />

eingerichtet werden:<br />

• Windows-Ereignisprotokolle<br />

• W3C-Protokolle<br />

• Syslog-Nachrichten<br />

Screenshot 90 – Festlegung zu bearbeitender Protokolltypen<br />

Um genauer zu definieren, welche Ereignisse durch die einzelnen<br />

Wartungsaufgaben verarbeitet werden sollen, klicken Sie im<br />

Assistenten "New job wizard" auf die Schaltfläche Filter neben dem<br />

jeweiligen Protokolltyp.<br />

Beispiel: Filter für Windows-Ereignisprotokolle<br />

Im folgenden Beispiel sollen durch die Festlegung <strong>von</strong> Bedingungen<br />

bestimmte Ereignisse aus dem Sicherheitsprotokoll <strong>von</strong> Windows<br />

exportiert werden:<br />

• Protokolltyp: Sicherheitsprotokoll<br />

• Ereignis-ID: 540 – erfolgreiche Anmeldung<br />

• Benutzer: Administrator<br />

• Ereignistyp: Fehler<br />

Die hierfür notwendigen Filtereinstellungen sind wie im folgenden<br />

Screenshot dargestellt zu konfigurieren:<br />

98 • Das Modul Database Operations <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Screenshot 91 – Bearbeiten eines Filters für Windows-Ereignisse:<br />

Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Filtereinstellungen zu<br />

bestätigen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Das Modul Database Operations • 99


Erweiterte Filterbedingungen<br />

Screenshot 92 – Erweiterte Filterbedingungen<br />

Über den Dialog Edit filter lassen sich per Mausklick auf die Schaltfläche<br />

Advanced erweiterte Filterbedingungen festlegen. Sie erlauben<br />

es Ihnen, Filter auf alle <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> verwendeten<br />

Ereignis-Datenfelder anzuwenden.<br />

Hinweis: Filter lassen sich auch auf bereits erstellte Wartungsaufgaben<br />

anwenden. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie unter<br />

"Bearbeiten einer Wartungsaufgabe".<br />

100 • Das Modul Database Operations <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Anzeigen geplanter Wartungsaufgaben<br />

Screenshot 93 – Anzeigen geplanter Wartungsaufgaben<br />

So zeigen Sie geplante Wartungsaufgaben an:<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> auf die Option Configuration.<br />

2. Klicken Sie in der darunter geöffneten Symbolleiste auf Options.<br />

3. Klicken Sie im linken Navigationsbereich auf den Knoten Database<br />

Operations.<br />

4. Eine Übersicht aller geplanten Wartungsaufgaben wird im rechten<br />

Fenster angzeigt.<br />

Statusanzeige zu Wartungsprozessen<br />

Screenshot 94 – Fenster "Maintenance Jobs"<br />

Der Fortschritt aktuell durchgeführter Wartungsaufgaben kann über<br />

den Status-Monitor abgerufen werden.<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> auf die Option Status.<br />

2. Wählen Sie die Ansicht Job Activity.<br />

3. Der Status aktueller Wartungsaufgaben kann im Bereich<br />

Maintenance Jobs abgerufen werden.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Das Modul Database Operations • 101


Bearbeiten einer Wartungsaufgabe<br />

So ändern Sie die Einstellungen <strong>von</strong> geplanten Wartungsaufgaben:<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> auf die Option Configuration.<br />

2. Klicken Sie in der darunter geöffneten Symbolleiste auf Options.<br />

3. Klicken Sie im linken Navigationsbereich auf den Knoten Database<br />

Operations.<br />

4. Klicken Sie im rechten Fenster mit der rechten Maustaste auf die zu<br />

bearbeitende Wartungsaufgabe, und wählen Sie im Kontextmenü<br />

Properties.<br />

Screenshot 95 – Änderung <strong>von</strong> Einstellungen einer geplanten Wartungsaufgabe<br />

5. Konfigurieren Sie die Parameter wie oben beschrieben:<br />

• Über den Reiter General lassen sich folgende Einstellungen<br />

ändern:<br />

o<br />

o<br />

Speicherort <strong>von</strong> Dateien; Datenbanken<br />

Zeitliche Vorgaben für zu verarbeitende Ereignisse<br />

• Über den Reiter Data lassen sich Filterbedingungen ändern.<br />

• Der Reiter Data Protection dient der Bearbeitung <strong>von</strong> Passwort-<br />

Einstellungen.<br />

102 • Das Modul Database Operations <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Bearbeiten der Priorität einer Wartungsaufgabe<br />

Screenshot 96 – Priorität einer Wartungsaufgabe<br />

Jeder erstellten Wartungsaufgabe wird eine Priorität zugewiesen.<br />

Diese richtet sich nach der Reihenfolge, in der die Aufgaben erstellt<br />

werden. Die zu Beginn erstellte Aufgabe erhält somit die Priorität 1,<br />

die drauf folgende die Priorität 2 usw. Die Abfolge der auszuführenden<br />

Aufgaben richtet sich nach deren Priorität.<br />

So erhöhen oder senken Sie die Priorität einer Wartungsaufgabe:<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> auf die Option Configuration.<br />

2. Klicken Sie in der darunter geöffneten Symbolleiste auf Options.<br />

3. Klicken Sie im linken Navigationsbereich auf den Knoten Database<br />

Operations.<br />

4. Klicken Sie im rechten Fenster mit der rechten Maustaste auf die zu<br />

bearbeitende Wartungsaufgabe. Wählen Sie im Kontextmenü<br />

Increase Priority zum Erhöhen oder Decrease Priority zum Senken<br />

der Priorität.<br />

Entfernen einer Wartungsaufgabe<br />

So löschen Sie noch nicht durchgeführte Wartungsaufgaben:<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> auf die Option Configuration.<br />

2. Klicken Sie in der darunter geöffneten Symbolleiste auf Options.<br />

3. Klicken Sie im linken Navigationsbereich auf den Knoten Database<br />

Operations.<br />

4. Klicken Sie im rechten Fenster mit der rechten Maustaste auf die zu<br />

löschende Wartungsaufgabe, und wählen Sie im Kontextmenü Delete.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Das Modul Database Operations • 103


Wichtiger Hinweis: Wartungsaufgaben sollten mit Vorsicht gelöscht<br />

werden, da dieser Vorgang sich indirekt auf Ereignisdaten auswirkt.<br />

Beispiel: Einer Aufgabe "Export to file" ist eine höhere Priorität<br />

zugewiesen worden als der Aufgabe "Delete data" zum Löschen <strong>von</strong><br />

Daten. Wird die Aufgabe "Export to file" gelöscht, kann die<br />

nachfolgende Aufgabe dazu führen, dass Ereignisdaten entfernt<br />

werden, ohne dass diese zuvor gesichert worden sind.<br />

104 • Das Modul Database Operations <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Anpassen <strong>von</strong> Regeln zur<br />

Ereignisverarbeitung<br />

Einführung<br />

Regeln zur Ereignisverarbeitung haben folgende Aufgaben:<br />

• Klassifizierung <strong>von</strong> verarbeiteten Ereignissen<br />

• Herausfilterung <strong>von</strong> sich wiederholenden oder unerwünschten<br />

Ereignissen<br />

• Versand <strong>von</strong> Warnmeldungen per E-Mail, SMS und Netzwerk bei<br />

wichtigen Ereignissen<br />

• Durchführung <strong>von</strong> Gegenmaßnahmen durch das Ausführen <strong>von</strong><br />

Skripten und ausführbaren Dateien bei wichtigen Ereignissen<br />

Im Lieferumfang <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> sind vordefinierte Regeln<br />

enthalten, mit denen sich Ereignisse ohne großen Konfigurationsaufwand<br />

bearbeiten lassen. Diese Standardregeln lassen sich an<br />

eigene Anforderungen anpassen. Ebenso können Sie neue Regeln für<br />

alle unterstützten Protokolltypen erstellen (Windows-Ereignisprotokolle,<br />

W3C-Protokolle und Syslog-Nachrichten).<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> verwaltet Regeln zur Ereignisverarbeitung in<br />

Regelsätzen, die wiederum in speziellen Regelsatz-Ordnern abgelegt<br />

werden. Für bereits mitgelieferte Standardregeln bestehen die<br />

nachfolgenden Regelsatz-Ordner:<br />

Regelsatz-Ordner<br />

Noise Reduction<br />

(Noise-<br />

Reduzierung)<br />

Security (Sicherheit)<br />

System Health<br />

(Systemzustand)<br />

Security<br />

Applications<br />

(Sicherheitsanwendungen)<br />

Infrastructure<br />

Server<br />

(Infrastruktur-<br />

Server)<br />

Database Server<br />

(Datenbank-Server)<br />

Beschreibung<br />

Regeln entfernen sich wiederholende und<br />

irrelevante Ereignisse aus Protokollen<br />

Regeln verarbeiten Sicherheits- und<br />

Systemprotokolle<br />

Regeln verarbeiten Anwendungs- und<br />

Systemprotokolle<br />

Regeln verarbeiten Anwendungs-,<br />

Sicherheits- und Systemprotokolle<br />

Regeln verarbeiten Anwendungs-, DNS-<br />

Server- und Systemprotokolle<br />

Regeln verarbeiten Anwendungsprotokolle<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Anpassen <strong>von</strong> Regeln zur Ereignisverarbeitung • 105


Web Server<br />

(Webserver)<br />

Print Server<br />

(Drucker-Server)<br />

Terminal Services<br />

(Terminal-Dienste)<br />

Linux/Unix<br />

Cisco PIX & ASA<br />

Regeln verarbeiten Anwendungs- und<br />

Systemprotokolle<br />

Regeln verarbeiten Anwendungs- und<br />

Systemprotokolle<br />

Regeln verarbeiten Ereignisse <strong>von</strong> Terminal-<br />

Gerätetreibern<br />

Regeln verarbeiten Syslog-Ereignisse<br />

Regeln verarbeiten Ereignisse <strong>von</strong> Cisco<br />

PIX-Firewalls und Cisco Adaptive Security<br />

Applicances<br />

Erstellen eines neuen Regelsatz-Ordners<br />

Screenshot 97 – Auswahl <strong>von</strong> Protokolltypen<br />

So erstellen Sie einen neuen Regelsatz-Ordner:<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> auf die Option Configuration.<br />

2. Klicken Sie in der nun angezeigten zweiten Symbolleiste auf Event<br />

Processing Rules.<br />

3. Wählen Sie aus der angezeigten Drop-Down-Liste den Protokolltyp<br />

aus, für den der Regelsatz-Ordner erstellt werden soll.<br />

4. Wählen Sie im linken Navigationsbereich unter Common Tasks die<br />

Option Create folder aus.<br />

5. Geben Sie dem neuen Regelsatz-Ordner einen eindeutigen<br />

Namen.<br />

Umbenennen und Löschen <strong>von</strong> Ordnern<br />

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Regelsatz-Ordner, und<br />

wählen Sie zum Umbenennen des Ordners Rename bzw. zum<br />

Löschen Delete.<br />

Hinweis: Durch das Löschen eines Regelsatz-Ordners werden alle<br />

darin enthaltenen Regeln und Regelsätze gelöscht.<br />

Erstellen eines neuen Regelsatzes<br />

So erstellen Sie einen neuen Regelsatz:<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> auf die Option Configuration.<br />

2. Klicken Sie in der nun angezeigten zweiten Symbolleiste auf Event<br />

Processing Rules.<br />

106 • Anpassen <strong>von</strong> Regeln zur Ereignisverarbeitung <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


3. Wählen Sie aus der angezeigten Drop-Down-Liste den Protokolltyp<br />

aus, für den der Regelsatz erstellt werden soll.<br />

4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner, in dem der<br />

neue Regelsatz erstellt werden soll, und wählen Sie im Kontextmenü<br />

Create new rule set… aus.<br />

Screenshot 98 – Erstellen eines neuen Regelsatzes<br />

5. Geben Sie dem Regelsatz einen Namen und eine Beschreibung.<br />

6. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Einstellungen zu<br />

speichern.<br />

Bearbeiten eines Regelsatzes<br />

So ändern Sie die Einstellungen eines Regelsatzes:<br />

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den zu bearbeitenden<br />

Regelsatz, und wählen Sie im Kontextmenü Properties.<br />

2. Führen Sie die gewünschten Änderungen durch, und klicken Sie<br />

auf die Schaltfläche OK, um die Einstellungen zu speichern.<br />

Löschen eines Regelsatzes<br />

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen Regelsatz, und<br />

wählen Sie im Kontextmenü Delete, um ihn zu löschen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Anpassen <strong>von</strong> Regeln zur Ereignisverarbeitung • 107


Erstellen einer neuen Regel für Windows-Ereignisprotokolle<br />

So erstellen Sie eine neue Regel, die nur für Windows-<br />

Ereignisprotokolle gilt:<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> auf die Option Configuration.<br />

2. Klicken Sie in der nun angezeigten zweiten Symbolleiste auf Event<br />

Processing Rules.<br />

Screenshot 99 – Auswahl des Protokolltyps<br />

3. Wählen Sie aus der angezeigten Drop-Down-Liste den Eintrag<br />

Windows Event Logs aus.<br />

4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Regelsatz, für den<br />

die neue Regel erstellt werden soll, und wählen Sie im Kontextmenü<br />

Create new rule…<br />

5. Geben Sie den Namen und die Beschreibung der neuen Regel an.<br />

Klicken Sie auf die Schaltfläche Next, um mit der Konfigurierung<br />

fortzufahren.<br />

Screenshot 100 – <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Protokollauswahl<br />

6. Wählen Sie die Ereignisprotokolle aus, für die die Regel gelten soll,<br />

und klicken Sie auf die Schaltfläche Next.<br />

108 • Anpassen <strong>von</strong> Regeln zur Ereignisverarbeitung <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Screenshot 101 – Einrichtung der Filterbedingungen<br />

7. Richten Sie die Filterbedingungen der Regel ein. Soll eine Regel für<br />

alle Ereignisse gelten, lassen Sie das Feld Event IDs frei. Klicken Sie<br />

auf die Schaltfläche Next.<br />

Hinweis: Weitere Informationen zur Festlegung erweiterter Filterbedingungen<br />

erhalten Sie im Kapitel "Erweiterte Ereignisfilter-<br />

Einstellungen".<br />

Screenshot 102 – Eintritt und Klassifizierung eines Ereignisses<br />

8. Legen Sie über The rule applies if the event happens fest, wann<br />

die Regel zur Anwendung kommen soll (jederzeit, während oder<br />

außerhalb der Arbeitszeit).<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Anpassen <strong>von</strong> Regeln zur Ereignisverarbeitung • 109


Hinweis: Die Arbeitszeit richtet sich nach der Betriebszeit, die für eine<br />

Ereignisquelle definiert wurde. Weitere Informationen zur Festlegung<br />

der Betriebszeit finden Sie im Kapitel "Konfigurieren <strong>von</strong> Ereignisquellen"<br />

unter "Konfigurieren der Betriebszeit einer Ereignisquelle".<br />

9. Legen Sie mit Classify the event as die Klassifizierung eines<br />

Ereignisses fest ("kritisch", "hoch", "mittel", "niedrig" oder "Noise"), das<br />

die Bedingungen dieser Regel erfüllt. Klicken Sie auf die Schaltfläche<br />

Next.<br />

Screenshot 103 – Auswahl einer Aktion<br />

10. Legen Sie fest, welche Aktionen <strong>von</strong> der Regel durchgeführt<br />

werden sollen. Das Ereignis kann ignoriert werden (Ignore the<br />

event), es kann eine klassifizierungsabhängige Standardaktion<br />

erfolgen (Use the default classification actions), oder Sie wählen<br />

ein anpassbares Aktionsprofil (Use the following actions profile)<br />

aus.<br />

11. Klicken Sie auf die Schaltfläche Next, um die Konfigurierung<br />

abzuschließen. Klicken Sie auf die Schaltfläche Finish, um die<br />

Einstellungen zu speichern.<br />

Hinweis: Neu erstellte Regeln sind standardmäßig deaktiviert und<br />

müssen manuell aktiviert werden. Weitere Informationen zur<br />

Aktivierung <strong>von</strong> Regeln zur Ereignisverarbeitung erhalten Sie im<br />

Kapitel "Erfassen und Verarbeiten <strong>von</strong> Windows-Ereignisprotokollen".<br />

110 • Anpassen <strong>von</strong> Regeln zur Ereignisverarbeitung <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Erstellen einer neuen Regel für W3C-Protokolle<br />

So erstellen Sie eine neue Regel, die nur für W3C-Ereignisprotokolle<br />

gilt:<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> auf die Option Configuration.<br />

2. Klicken Sie in der nun angezeigten zweiten Symbolleiste auf Event<br />

Processing Rules.<br />

3. Wählen Sie aus der Drop-Down-Liste den Eintrag W3C Logs aus.<br />

4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Regelsatz, für den<br />

die neue Regel erstellt werden soll, und wählen Sie im Kontextmenü<br />

Create new rule…<br />

5. Geben Sie den Namen und die Beschreibung der neuen Regel an.<br />

Klicken Sie auf die Schaltfläche Next, um mit der Konfigurierung<br />

fortzufahren.<br />

Screenshot 104 – Auswahl des W3C-Protokolls<br />

6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Add. Geben Sie den Dateipfad des<br />

W3C-Protokolls an, für das die Regel gelten soll. Wird kein Pfad<br />

angegeben, wird die Regel auf alle W3C-Protokolle angewendet.<br />

Klicken Sie auf die Schaltfläche Next.<br />

Hinweis: Es lassen sich mehrere Dateipfade angeben.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Anpassen <strong>von</strong> Regeln zur Ereignisverarbeitung • 111


Screenshot 105 – Konfigurierung <strong>von</strong> Filterbedingungen<br />

7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Add, um Bedingungen für die<br />

Ereignisfilterung festzulegen. Wiederholen Sie diesen Schritt, bis alle<br />

Bedingungen festgelegt sind. Klicken Sie auf die Schaltfläche Next.<br />

Screenshot 106 – Eintritt und Klassifizierung eines Ereignisses<br />

112 • Anpassen <strong>von</strong> Regeln zur Ereignisverarbeitung <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


8. Legen Sie über The rule applies if the event happens fest, wann<br />

die Regel zur Anwendung kommen soll (jederzeit, während oder<br />

außerhalb der regulären Arbeitszeit).<br />

Hinweis: Die Arbeitszeit richtet sich nach der Betriebszeit, die für eine<br />

Ereignisquelle definiert wurde. Weitere Informationen zur Festlegung<br />

der Betriebszeit finden Sie im Kapitel "Konfigurieren <strong>von</strong> Ereignisquellen"<br />

unter "Konfigurieren der Betriebszeit einer Ereignisquelle".<br />

9. Legen Sie mit Classify the event as die Klassifizierung eines<br />

Ereignisses fest ("kritisch", "hoch", "mittel", "niedrig" oder "Noise"), das<br />

die Bedingungen dieser Regel erfüllt. Klicken Sie auf die Schaltfläche<br />

Next.<br />

Screenshot 107 – Auswahl einer Aktion<br />

10. Legen Sie fest, welche Aktionen <strong>von</strong> der Regel durchgeführt<br />

werden sollen. Das Ereignis kann ignoriert werden (Ignore the<br />

event), es kann eine klassifizierungsabhängige Standardaktion<br />

erfolgen (Use the default classification actions), oder Sie wählen<br />

ein anpassbares Aktionsprofil (Use the following actions profile)<br />

aus.<br />

11. Klicken Sie auf die Schaltfläche Next, um die Konfigurierung<br />

abzuschließen. Klicken Sie auf die Schaltfläche Finish, um die<br />

Einstellungen zu speichern.<br />

Hinweis: Neu erstellte Regeln sind standardmäßig deaktiviert und<br />

müssen manuell aktiviert werden. Weitere Informationen zur<br />

Aktivierung <strong>von</strong> Regeln zur Ereignisverarbeitung erhalten Sie im<br />

Kapitel "Erfassen und Verarbeiten <strong>von</strong> W3C-Protokollen".<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Anpassen <strong>von</strong> Regeln zur Ereignisverarbeitung • 113


Erstellen einer neuen Syslog-Regel<br />

So erstellen Sie eine neue Regel, die nur zur Verarbeitung <strong>von</strong><br />

Syslog-Nachrichten gilt:<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> auf die Option Configuration.<br />

2. Klicken Sie in der nun angezeigten zweiten Symbolleiste auf Event<br />

Processing Rules.<br />

3. Wählen Sie aus der Drop-Down-Liste den Eintrag Syslog aus.<br />

4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Regelsatz, für den<br />

die neue Regel erstellt werden soll, und wählen Sie im Kontextmenü<br />

Create new rule…<br />

5. Geben Sie den Namen und die Beschreibung der neuen Regel an.<br />

Klicken Sie auf die Schaltfläche Next, um mit der Konfigurierung<br />

fortzufahren.<br />

Screenshot 108 – Konfigurierung <strong>von</strong> Filterbedingungen<br />

6. Geben Sie alle im Rahmen dieser Regel zu beachtenden<br />

Filterbedingungen an. Klicken Sie auf die Schaltfläche Next,<br />

nachdem Sie alle Bedingungen festgelegt haben.<br />

Hinweis: Weitere Informationen zur Festlegung erweiterter<br />

Filterbedingungen erhalten Sie im Kapitel "Erweiterte Ereignisfilter-<br />

Einstellungen".<br />

114 • Anpassen <strong>von</strong> Regeln zur Ereignisverarbeitung <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Screenshot 109 – Eintritt und Klassifizierung eines Ereignisses<br />

7. Legen Sie über The rule applies if the event happens fest, wann<br />

die Regel zur Anwendung kommen soll (jederzeit, während oder<br />

außerhalb der regulären Arbeitszeit).<br />

Hinweis: Die Arbeitszeit richtet sich nach der Betriebszeit, die für eine<br />

Ereignisquelle definiert wurde. Weitere Informationen zur Festlegung<br />

der Betriebszeit finden Sie im Kapitel "Konfigurieren <strong>von</strong> Ereignisquellen"<br />

unter "Konfigurieren der Betriebszeit einer Ereignisquelle".<br />

8. Legen Sie mit Classify the event as die Klassifizierung eines<br />

Ereignisses fest ("kritisch", "hoch", "mittel", "niedrig"), das die<br />

Bedingungen dieser Regel erfüllt. Klicken Sie auf die Schaltfläche<br />

Next.<br />

Screenshot 110 – Auswahl einer Aktion<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Anpassen <strong>von</strong> Regeln zur Ereignisverarbeitung • 115


9. Legen Sie fest, welche Aktionen <strong>von</strong> der Regel durchgeführt<br />

werden sollen. Das Ereignis kann ignoriert werden (Ignore the<br />

event), es kann eine klassifizierungsabhängige Standardaktion<br />

erfolgen (Use the default classification actions), oder Sie wählen<br />

ein anpassbares Aktionsprofil (Use the following actions profile)<br />

aus.<br />

10. Klicken Sie auf die Schaltfläche Next, um die Konfigurierung<br />

abzuschließen. Klicken Sie auf die Schaltfläche Finish, um die<br />

Einstellungen zu speichern.<br />

Hinweis: Neu erstellte Regeln sind standardmäßig deaktiviert und<br />

müssen manuell aktiviert werden. Weitere Informationen zur<br />

Aktivierung <strong>von</strong> Regeln zur Ereignisverarbeitung erhalten Sie im<br />

Kapitel "Erfassen und Verarbeiten <strong>von</strong> Syslog-Nachrichten".<br />

Ändern der Regeleigenschaften<br />

Screenshot 111 – Eigenschaften einer Regel zur Ereignisverarbeitung<br />

So ändern Sie die Eigenschaften einer Regel zur Ereignisverarbeitung:<br />

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die zu bearbeitende<br />

Regel, und wählen Sie im Kontextmenü Properties. Der Dialog zur<br />

Anpassung der Regeleigenschaften wird aufgerufen.<br />

2. Über folgende Reiter lassen sich die Regel-Parameter ändern:<br />

• General – Erlaubt die Festlegung allgemeiner Regeleigenschaften<br />

wie Name und Klassifizierung.<br />

116 • Anpassen <strong>von</strong> Regeln zur Ereignisverarbeitung <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


• Logs – Nur für Regeln zu W3C-Protokollen aufrufbar. Geben Sie<br />

die W3C-Protokolle an, auf die diese Regel angewendet werden<br />

soll.<br />

• Event Logs – Nur für Regeln zu Windows-Ereignisprotokollen<br />

aufrufbar. Geben Sie an, welche Ereignisse mit dieser Regel<br />

verarbeitet werden sollen.<br />

• Conditions – Legen Sie Bedingungen zur Ereignisfilterung fest.<br />

• Actions – Geben Sie an, welche Warnungen und Aktionen<br />

aufgrund dieser Regel erfolgen sollen.<br />

• Threshold – Geben Sie an, wie oft ein Ereignis erkannt worden<br />

sein muss, bevor Warnungen und Aktionen erfolgen. Hierdurch<br />

lassen sich durch Noise ausgelöste Fehlalarme vermeiden.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Anpassen <strong>von</strong> Regeln zur Ereignisverarbeitung • 117


Erweiterte Einstellungen zur Ereignisfilterung<br />

Administratoren stehen zur differenzierteren Ereignisfilterung weitere<br />

Detaileinstellungen zur Verfügung. Diese sind nur für Windows-<br />

Ereignisse und Syslog-Nachrichten nutzbar.<br />

Bedingungen für Windows-Ereignisse<br />

Feld "Event IDs":<br />

Folgende Parameter können über das Feld Event IDs angegeben<br />

werden:<br />

Parameter-Art<br />

Einzelereignis<br />

Lose Folge <strong>von</strong><br />

Ereignissen<br />

Ereignisbereich<br />

Variable Ereignisangabe<br />

Beispiel:<br />

Felder "Source", "Category" und "User"<br />

Folgende Parameter können über die Felder Source, Category und<br />

User angegeben werden:<br />

Parameter-Art<br />

Name einer Einzelquelle<br />

Mehrere Quellen<br />

Platzhalter (% und *)<br />

Syslogspezifische Kategorien<br />

Felder "Message" und "Process":<br />

Beispiel:<br />

Folgende Parameter können über die Felder Message und Process<br />

angebenen werden:<br />

Parameter-Art<br />

Einzelne Nachricht<br />

Mehrere Nachrichten<br />

Platzhalter (% und *)<br />

Beispiel:<br />

118 • Anpassen <strong>von</strong> Regeln zur Ereignisverarbeitung <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Konfigurieren <strong>von</strong> Benutzern und<br />

Gruppen<br />

Einführung<br />

Screenshot 112 – Konfigurierung <strong>von</strong> Benutzern und Gruppen<br />

Bei Auslösung einer Warnung erfolgt deren Versand (z. B. per E-Mail<br />

oder SMS) unter Berücksichtigung zuvor definierter Benutzereigenschaften.<br />

In den Benutzereigenschaften sind die Kontaktdaten und Arbeitszeiten<br />

jedes für den Erhalt <strong>von</strong> Warnungen vorgesehenen Empfängers festgelegt.<br />

Unter Berücksichtigung dieser Angaben bestimmt<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> automatisch die Art der während und außerhalb<br />

der angegebenen Arbeitszeiten zu verschickenden Warnung.<br />

Empfänger <strong>von</strong> Warnungen lassen sich mit Hilfe <strong>von</strong> Gruppen<br />

verwalten. Warnoptionen können hierdurch übergreifend und<br />

zeitsparend für alle Mitglieder der Gruppe definiert werden.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Konfigurieren <strong>von</strong> Benutzern und Gruppen • 119


Erstellen eines neuen Benutzers<br />

So erstellen Sie einen neuen Benutzer:<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> auf die Option Configuration.<br />

2. Klicken Sie in der nun angezeigten zweiten Symbolleiste auf<br />

Options.<br />

3. Erweitern Sie im linken Navigationsbereich die Struktur des<br />

Knotens Users and Groups. Klicken Sie mit der rechten Maustaste<br />

auf den Unterknoten Users, und wählen Sie im Kontextmenü Create<br />

user ..., um den Benutzer zu erstellen.<br />

4. Legen Sie die Benutzereigenschaften wie gewünscht fest. Weitere<br />

Informationen hierzu erhalten Sie im Kapitel "Erste Schritte" unter<br />

"Konfigurieren des Administratorkontos <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong>".<br />

Ändern <strong>von</strong> Benutzereigenschaften<br />

So ändern Sie die Eigenschaften eines Benutzers:<br />

1. Erweitern Sie im linken Navigationsbereich die Struktur des<br />

Knotens Users and Groups. Klicken Sie auf den Knoten Users.<br />

2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den zu bearbeitenden<br />

Benutzer, und wählen Sie im Kontextmenü Properties.<br />

3. Führen Sie die gewünschten Änderungen durch, und klicken Sie<br />

auf die Schaltfläche OK, um die Einstellungen zu speichern.<br />

Löschen <strong>von</strong> Benutzern<br />

So löschen Sie einen Benutzer:<br />

1. Erweitern Sie im linken Navigationsbereich die Struktur des<br />

Knotens Users and Groups. Klicken Sie auf den Knoten Users.<br />

2. Klicken Sie im rechten Fenster mit der rechten Maustaste auf den<br />

zu löschenden Benutzer, und wählen Sie im Kontextmenü Delete.<br />

120 • Konfigurieren <strong>von</strong> Benutzern und Gruppen <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Konfigurieren <strong>von</strong> Gruppen<br />

Screenshot 113 –Konfigurierung <strong>von</strong> Gruppen<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> auf die Option Configuration.<br />

2. Klicken Sie in der nun angezeigten zweiten Symbolleiste auf<br />

Options.<br />

3. Erweitern Sie im linken Navigationsbereich die Struktur des<br />

Knotens Users and Groups. Klicken Sie mit der rechten Maustaste<br />

auf den Unterknoten Groups, und wählen Sie im Kontextmenü Create<br />

group ..., um die Gruppe zu erstellen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Konfigurieren <strong>von</strong> Benutzern und Gruppen • 121


Screenshot 114 – Einrichtung einer neuen Gruppe<br />

4. Geben Sie der Gruppe einen Namen.<br />

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Add, um der Gruppe Benutzer<br />

hinzuzufügen.<br />

6. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Einstellungen zu<br />

speichern.<br />

Ändern <strong>von</strong> Eigenschaften einer Benutzergruppe<br />

So ändern Sie die Eigenschaften einer Benutzergruppe:<br />

1. Erweitern Sie im linken Navigationsbereich die Struktur des<br />

Knotens Users and Groups. Klicken Sie auf den Knoten Groups.<br />

2. Klicken Sie im rechten Fenster mit der rechten Maustaste auf die zu<br />

bearbeitende Gruppe, und wählen Sie im Kontextmenü Properties.<br />

3. Führen Sie die gewünschten Änderungen durch, und klicken Sie<br />

auf die Schaltfläche OK, um die Einstellungen zu speichern.<br />

Löschen <strong>von</strong> Benutzergruppen<br />

So löschen Sie eine Benutzergruppe:<br />

1. Erweitern Sie im linken Navigationsbereich die Struktur des<br />

Knotens Users and Groups. Klicken Sie auf den Knoten Groups.<br />

2. Klicken Sie im rechten Fenster mit der rechten Maustaste auf die zu<br />

löschende Gruppe, und wählen Sie im Kontextmenü Delete.<br />

122 • Konfigurieren <strong>von</strong> Benutzern und Gruppen <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Ergänzende Optionen<br />

Befehlszeilen-Tools<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> bietet drei Befehlszeilen-Tools für den Export und<br />

Import <strong>von</strong> Daten:<br />

• Exportdata.exe: Exportiert Daten aus einer Datenbank <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> 7.1 mit Hilfe des Moduls Database Operations.<br />

• Importdata.exe: Importiert Daten in eine Datenbank <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> 7.1 mit Hilfe des Moduls Database Operations.<br />

• Importsettings.exe: Importiert Konfigurationseinstellungen aus<br />

einem Ordner oder einer konfigurationsspezifischen Export-Datei<br />

(.esmbkp). Dieses Tool dient vorrangig der Wiederherstellung<br />

zuvor gesicherter Einstellungen.<br />

Exportdata.exe<br />

Mit diesem Tool werden Daten aus der <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong>-<br />

Datenbank in eine Binärdatei exportiert.<br />

Verwendung:<br />

exportdata.exe <br />

Parameter<br />

/folder:<br />

/period:<br />

/password:<br />

<br />

<br />

Datei-<br />

Passwort<br />

Erforderlich/<br />

optional<br />

Erforderlich<br />

Optional<br />

Optional<br />

Beschreibung<br />

Gibt das Verzeichnis zur Speicherung der<br />

Datendatei an.<br />

Exportiert Ereignisse, die älter sind als<br />

angegeben (in Stunden). Standard: 7 Tage.<br />

Legt ein Passwort für die Verschlüsselung fest.<br />

/delete Optional Löscht die Ereignisse nach dem Export.<br />

/movetodb:<br />

<br />

Optional<br />

Verschiebt Ereignisse in eine andere Datenbank<br />

auf demselben Server. Bei Nichtangabe des<br />

Namens wird die Backup-Datenbank gewählt.<br />

Hinweis: Parameter mit Leerzeichen müssen in doppelten<br />

Anführungsstrichen (") stehen.<br />

Beispiel:<br />

Exportdata.exe /folder:c:\exportfiles /period:240 /password:aip112sK<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Ergänzende Optionen • 123


Bei diesem Beispiel erfolgt der Datenexport wie folgt:<br />

In ein Verzeichnis mit dem Namen "exportfiles" auf Laufwerk "c:\"<br />

Es werden Ereignisse exportiert, die alter als 10 Tage sind (240<br />

Stunden)<br />

Die Daten werden mit dem Passwort "aip112sK" geschützt.<br />

Importdata.exe<br />

Mit diesem Tool werden in Binärdateien gesicherte Daten in die<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong>-Datenbank importiert.<br />

Verwendung:<br />

importdata.exe <br />

Parameter<br />

/folder:<br />

/password:<br />

<br />

Datei-<br />

Passwort<br />

/dbserver:<br />

<br />

/dbname:<br />

<br />

/dbuser:<br />

<br />

/dbpass:<br />

<br />

Erforderlich/ Beschreibung<br />

optional<br />

Erforderlich Gibt das Verzeichnis zur Speicherung der<br />

Datendatei an.<br />

Optional<br />

Optional<br />

Optional<br />

Optional<br />

Optional<br />

Gibt das Passwort zur Freigabe der Datei an.<br />

Gibt den Server mit der Ziel-Datenbank an. Bei<br />

Nichtangabe werden die in <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong><br />

definierten Datenbankinformationen verwendet.<br />

Gibt den Namen der Ziel-Datenbank an. Bei<br />

Nichtangabe wird der in <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong><br />

definierte Datenbank-Name verwendet.<br />

Gibt den Benutzernamen zur Herstellung der<br />

Datenbank-Verbindung an. Bei Nichtangabe wird<br />

die Windows-Authentifizierung verwendet.<br />

Gibt das Passwort für die Verbindungsherstellung<br />

mit dem Ziel-Server/der Ziel-Datenbank an. Bei<br />

Nichtangabe wird das Passwort ignoriert.<br />

Hinweis: Parameter mit Leerzeichen müssen in doppelten<br />

Anführungsstrichen (") stehen.<br />

Beispiel:<br />

importdata.exe /folder:c:\exportfiles /password:aip112sK<br />

/dbserver:192.168.3.55 /dbname:mainesmdb /dbuser:sa<br />

/dbpass:sapwd<br />

Bei diesem Beispiel erfolgt der Datenimport wie folgt:<br />

Aus einem Verzeichnis mit dem Namen "exportfiles" auf Laufwerk "c:\"<br />

Die Daten werden mit dem Passwort "aip112sK" freigegeben.<br />

Es erfolgt die Speicherung in der Datenbank auf dem Server mit der<br />

IP-Adresse 192.168.3.55. Der Datenbank-Name lautet "mainesmdb",<br />

und folgende Zugangsdaten sind erforderlich: Benutzername: "sa" und<br />

Passwort "sapwd".<br />

124 • Ergänzende Optionen <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Importsettings.exe<br />

Mit diesem Tool können zuvor exportierte Konfigurationseinstellungen<br />

<strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> importiert werden.<br />

Verwendung:<br />

importsettings.exe <br />

Parameter<br />

/operation:<br />

<br />

/destination:<br />

<br />

/Sourcefile:<br />

<br />

/Sourcefolder:<br />

<br />

Erforderlich/<br />

optional<br />

Erforderlich<br />

Beschreibung<br />

Gibt den durchzuführenden Vorgang an (Import<br />

eines Verzeichnisses [importfolder] oder einer<br />

Datei [importfile])<br />

Optional Gibt das Zielverzeichnis an, in das die<br />

Konfigurationsdaten importiert werden sollen.<br />

Optional<br />

Optional<br />

Gibt den Namen der Datei mit den exportierten<br />

Konfigurationsdaten <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> an.<br />

Gibt den Namen des Verzeichnisses mit den<br />

exportierten Konfigurationsdaten <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> an.<br />

Hinweis: Parameter mit Leerzeichen müssen in doppelten<br />

Anführungsstrichen (") stehen.<br />

Beispiel:<br />

importdata.exe /operation:importfolder: /destination: c:\esm\data<br />

/sourcefolder: c:\esm\old /<br />

Bei diesem Beispiel erfolgt der Datenimport wie folgt:<br />

Per Vorgang "importfolder" werden Konfigurationsdaten aus dem<br />

Verzeichnis "c:\esm\old" in das Verzeichnis "c:\esm\data" importiert.<br />

Anpassen <strong>von</strong> eindeutigen Kennungen<br />

Die eindeutige Kennung einer Instanz <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> lässt<br />

sich ebenfalls per Befehlszeile verändern. Hierdurch können Sie<br />

dieselben Konfigurationseinstellungen importieren, ohne doppelte<br />

Instanzkennungen zu erhalten. Weitere Informationen erhalten Sie im<br />

Kapitel "Das Modul Datebase Operations" unter "Konfigurieren der<br />

Datenbankwartung per Database Operations".<br />

Fügen Sie die folgende Option den Befehlszeilenparametern <strong>von</strong><br />

importdata.exe hinzu, um eine neue eindeutige Kennung für eine<br />

Instanz <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> anzugeben.<br />

Parameter Erforderlich/ Beschreibung<br />

optional<br />

/id: Optional Gibt nach dem Import der Konfigurationseinstellungen<br />

die neue Kennung der Instanz <strong>von</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> an. Dieser Parameter dient<br />

nur der Änderung der Instanz-ID. Bei<br />

Nichtangabe wird die bestehende ID<br />

beibehalten.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Ergänzende Optionen • 125


Lizenzierung<br />

So überprüfen Sie die Lizenzinformationen <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong>:<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> auf General.<br />

2. Klicken Sie im linken Navigationsbereich auf Licensing. Die<br />

Lizenzinformationen werden im rechten Fenster der Verwaltungskonsole<br />

angezeigt.<br />

Eingeben des Registrierschlüssels nach der Installation<br />

So geben Sie den Registrierschlüssel nach der Installation ein:<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> auf General.<br />

2. Klicken Sie im linken Navigationsbereich mit der rechten Maustaste<br />

auf Licensing, und wählen Sie Edit license key…<br />

Screenshot 115 – Eingabe des Registrierschlüssels<br />

3. Geben Sie den Registrierschlüssel an.<br />

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Einstellungen zu<br />

speichern.<br />

126 • Ergänzende Optionen <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Versionsinformationen<br />

So überprüfen Sie die <strong>von</strong> Ihnen verwendete Version <strong>von</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong>:<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> auf General.<br />

2. Klicken Sie im linken Navigationsbereich auf Version Information.<br />

Die Versionsinformationen werden im rechten Fenster der<br />

Verwaltungskonsole angezeigt.<br />

Screenshot 116 – Versionsinformationen<br />

Suchen nach neueren Builds<br />

So suchen Sie nach neueren Builds <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong>:<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> auf General.<br />

2. Klicken Sie im linken Navigationsbereich mit der rechten Maustaste<br />

auf Version Information, und wählen Sie im Kontextmenü Check for<br />

newer builds…<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Ergänzende Optionen • 127


128 • Ergänzende Optionen <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Troubleshooting<br />

Einführung<br />

Knowledge-Base<br />

In diesem Kapitel erfahren Sie, welche Hilfsmöglichkeiten es bei<br />

Problemen gibt. Folgende Informationsquellen stehen zur Verfügung:<br />

• Das Handbuch – die meisten Probleme lassen sich mit Hilfe des<br />

Handbuchs lösen.<br />

• Die <strong>GFI</strong> Knowledge-Base auf der Website <strong>von</strong> <strong>GFI</strong>.<br />

• Die <strong>GFI</strong>-Site für technischen Support.<br />

• E-Mail-Anfrage an den technischen Support <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> unter<br />

support@gfisoftware.de<br />

• Kontaktaufnahme mit dem technischen Support <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> über den<br />

englischsprachigen Live-Support unter http://support.gfi.com/<br />

livesupport.asp.<br />

• Telefonische Kontaktaufnahme mit dem technischen Support <strong>von</strong><br />

<strong>GFI</strong>.<br />

Die Knowledge-Base <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> hält Antworten zu den am häufigsten<br />

gestellten Fragen bereit. Bei Problemen sollten Sie zunächst die<br />

Knowledge-Base konsultieren. Diese Wissensdatenbank bietet immer<br />

die neuesten Informationen zu Support-Fragen und Patches.<br />

Sie kann aufgerufen werden unter http://kbase.gfi.com.<br />

Support-Anfrage per E-Mail<br />

Wenn Sie Probleme mit Hilfe der Wissensdatenbank und dem<br />

Handbuch nicht lösen konnten, wenden Sie sich an den technischen<br />

Support <strong>von</strong> <strong>GFI</strong>. Sie sollten den Support per E-Mail kontaktieren, da<br />

Sie Ihrer Nachricht wichtige Informationen beifügen können, die<br />

helfen, Ihre Fragen schneller zu beantworten.<br />

Das Programm Troubleshooter aus der Programmgruppe generiert<br />

automatisch eine Reihe <strong>von</strong> Dateien, die der technische Support zur<br />

Problemanalyse benötigt. Die Dateien beinhalten u. a. Angaben zur<br />

Konfiguration. Um diese Dateien zu erzeugen, starten Sie den<br />

Troubleshooter, und folgen Sie den Anweisungen des Programms.<br />

Neben dem Erfassen allgemeiner Informationen stellt Ihnen das<br />

Programm einige Fragen. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, diese korrekt<br />

zu beantworten. Ohne die richtigen Informationen ist es dem Support<br />

nicht möglich, Ihr Problem genauer zu diagnostizieren.<br />

Öffnen Sie danach im Programmverzeichnis das Unterverzeichnis<br />

„Support“ (unter „troubleshooter\support“), komprimieren Sie die darin<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Troubleshooting • 129


enthaltenen Dateien im ZIP-Format, und senden Sie die komprimierte<br />

ZIP-Datei an support@gfisoftware.de.<br />

Stellen Sie jedoch zuvor sicher, dass Sie Ihr Produkt auf der <strong>GFI</strong>-<br />

Website unter http://www.gfisoftware.de/de/pages/regfrm.htm<br />

registriert haben!<br />

Ihre Anfrage wird für gewöhnlich innerhalb <strong>von</strong> 24 Stunden<br />

beantwortet.<br />

Support-Anfrage per Web-Chat<br />

Sie erhalten weiteren technischen Support über unseren Live-Chat im<br />

Web. Die Kontaktaufnahme über den Live-Support erfolgt unter<br />

http://support.gfi.com/livesupport.asp.<br />

Stellen Sie jedoch zuvor sicher, dass Sie Ihr Produkt auf der <strong>GFI</strong>-<br />

Website unter http://www.gfisoftware.de/de/pages/regfrm.htm<br />

registriert haben.<br />

Support-Anfrage per Telefon<br />

Web-Forum<br />

Für technische Hilfe können Sie auch telefonischen Kontakt mit dem<br />

Support-Team aufnehmen. Die entsprechenden Rufnummern für Ihr<br />

Land finden Sie auf der Website <strong>von</strong> <strong>GFI</strong>.<br />

Website für technischen Support:<br />

http://support.gfi.com.<br />

Stellen Sie jedoch zuvor sicher, dass Sie Ihr Produkt auf der <strong>GFI</strong>-<br />

Website unter http://www.gfisoftware.de/de/pages/regfrm.htm<br />

registriert haben.<br />

Über das Web-Forum steht Ihnen der User-to-User-Support zur<br />

Verfügung. Das Forum erreichen Sie unter<br />

http://forums.gfi.com/.<br />

Mitteilungen zu neuen Builds<br />

Es wird empfohlen, für aktuelle Informationen zu den neuesten<br />

Produkt-Builds den entsprechenden <strong>GFI</strong>-Newsletter zu abonnieren.<br />

Um stets über alle aktuellen Builds auf dem Laufenden zu sein,<br />

können Sie den Newsletter abonnieren unter:<br />

http://support.gfi.com.<br />

130 • Troubleshooting <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Anhang 1 – SMS-Einstellungen<br />

Globale Einstellungen für Warnungen per SMS/Pager<br />

Hinweis: Dieser Anhang richtet sich nur an fortgeschrittene<br />

Anwender. <strong>GFI</strong> kann die korrekte Funktionsweise des SMS-Verwands<br />

beim Einsatz <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> mit einem SMS-Provider nicht<br />

garantieren. Informieren Sie sich vor der Konfigurierung <strong>von</strong> SMS-<br />

Warnungen bei Ihrem SMS-Service-Provider über die empfohlenen<br />

Einstellungen.<br />

Screenshot 117 – Einstellungen für SMS-Warnungen<br />

Für die Weiterleitung <strong>von</strong> SMS-Warnungen mit <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong><br />

stehen folgende Möglichkeiten bereit:<br />

• Integrierter GSM SMS-Server<br />

• SMS-Service <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> FAXmaker<br />

• E-Mail-zu-SMS-Dienst <strong>von</strong> Clickatell<br />

• Standardmäßiger SMS-Service-Provider<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Anhang 1 – SMS-Einstellungen • 131


Integrierter GSM SMS-Server<br />

Abbildung 7 – Weiterleitung <strong>von</strong> SMS-Warnungen über integrierten GSM-Server<br />

Der in <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> integrierte GSM SMS-Server ermöglicht<br />

Ihnen den direkten Versand <strong>von</strong> SMS-Mitteilungen per GSM-Telefon<br />

oder -Modem. Die Verbindung kann über ein serielles Kabel, per<br />

Infrarot oder via Bluetooth erfolgen.<br />

Screenshot 118 – Eigenschaften des integrierten GSM SMS-Servers<br />

Anforderungen<br />

1. Erforderlich ist ein GSM-Modem oder -Telefon, das AT+ C-Befehle<br />

verarbeiten kann. Dieses GSM-Gerät muss mit dem Server verbunden<br />

werden, auf dem <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> läuft.<br />

132 • Anhang 1 – SMS-Einstellungen <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


2. Es muss ein Übermittlungsvertrag mit einem SMSC-Provider (SMS<br />

Service Center) bestehen.<br />

Konfigurieren des integrierten GSM SMS-Servers<br />

So konfigurieren Sie den integrierten GSM SMS-Server:<br />

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Knoten Alerting<br />

Options, und wählen Sie Properties.<br />

2. Klicken Sie auf den Reiter SMS, und wählen Sie aus der Drop-<br />

Down-Liste Select SMS die Option In-built GSM SMS Server aus.<br />

Screenshot 119 – Bearbeitung der Eigenschaften des SMSC<br />

3. Doppelklicken Sie auf die Eigenschaft, die Sie konfigurieren<br />

möchten (z. B. die Nummer des SMS Service Centers). Legen Sie die<br />

neuen Einstellungen im Dialogfenster Edit Property fest.<br />

Hinweis: Verwenden Sie beim Konfigurieren <strong>von</strong> Eigenschaften<br />

immer die Angaben, die <strong>von</strong> Ihrem SMSC-Provider bereitgestellt<br />

wurden. Sollten Ihnen keine Konfigurationsparameter zur Verfügung<br />

gestellt worden sein, fordern Sie diese Informationen bei Ihrem<br />

Provider an.<br />

Für den integrierten GSM SMS-Server sind folgende Parameter<br />

festzulegen:<br />

• Service Center Number – Die Nummer des SMS-Service-<br />

Centers (SMSC) Ihres Providers. Diese Nummer erhalten Sie<br />

<strong>von</strong> Ihrem SMS-Service-Provider.<br />

• COM port – Wählen Sie den COM-Port aus, an dem das GSM-<br />

Gerät (Telefon/Modem) angeschlossen ist.<br />

• Baud Rate – Legen Sie die Datenübertragungsrate fest.<br />

Verwenden Sie hierbei immer die vom SMSC-Provider<br />

empfohlene Geschwindigkeit.<br />

• Initialization String – (Optional) Geben Sie, falls notwendig, AT-<br />

Befehle an, die an Ihr Modem geschickt werden sollen.<br />

Hinweis: Beim Initialisierungsstring handelt es sich um eine Reihe<br />

<strong>von</strong> modemspezifischen AT-Befehlen, die in einem String angegeben<br />

sind (z. B. AT &F &C1 &D2). Die vollständige Liste der AT-Befehle<br />

finden Sie hier: http://www.modems.com/general/extendat.html.<br />

4. Geben Sie im Eingabefeld Retries die Gesamtzahl der Versuche<br />

für die Übermittlung der SMS-Warnung an, falls die erste Übermittlung<br />

erfolglos war.<br />

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Einstellungen zu<br />

speichern.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Anhang 1 – SMS-Einstellungen • 133


Vorlage für den SMS-Service <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> FAXmaker<br />

Abbildung 8 – Weiterleitung <strong>von</strong> SMS-Warnungen über den SMS-Service <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> FAXmaker<br />

<strong>GFI</strong> EventsMonitor kann den SMS-Service <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> FAXmaker<br />

nutzen, um SMS-Mitteilungen über <strong>GFI</strong> FAXmaker zu versenden.<br />

<strong>GFI</strong> FAXmaker ist der marktführende Fax-Server, der den Versand<br />

und Empfang <strong>von</strong> Fax- und SMS-Mitteilungen im Rahmen des<br />

normalen E-Mail-Worflows ermöglicht. Der SMS-Gateway <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

FAXmaker erlaubt die Übermittlung <strong>von</strong> Kurzmitteilungen per<br />

• mit dem Fax-Server verbundenen GSM-Telefon/Modem<br />

oder<br />

• Web-basierten SMS-Provider.<br />

Weitere Informationen zu <strong>GFI</strong> FAXmaker stehen zur Verfügung unter<br />

http:// www.gfisoftware.de/de/faxmaker/.<br />

Löst ein Ereignis eine Warnung aus, die per SMS verschickt werden<br />

soll, sendet <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> über E-Mail (via SMTP) eine<br />

Nachrichtenvorlage an den Fax-Server. Diese Vorlage enthält alle für<br />

die SMS-Warnung benötigten Informationen, darunter der Text der<br />

SMS-Mitteilung und die Empfängernummer. <strong>GFI</strong> FAXmaker<br />

konvertiert die Vorlage in das SMS-Format und verschickt sie an den<br />

gewünschten Empfänger.<br />

134 • Anhang 1 – SMS-Einstellungen <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Screenshot 120 – Konfigurierung des SMS-Diensts <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> FAXmaker<br />

Anforderungen<br />

Folgende Anforderungen bestehen für die Nutzung des SMS-Service<br />

<strong>von</strong> <strong>GFI</strong> FAXmaker:<br />

1. Sie benötigen <strong>GFI</strong> FAXmaker mit konfiguriertem Dienst für die<br />

SMS-Kommunikation. Weitere Informationen zur Konfigurierung des<br />

SMS-Gateways <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> FAXmaker erhalten Sie im Kapitel "Der SMS-<br />

Gateway" im Handbuch zu <strong>GFI</strong> FAXmaker. Das Handbuch zu<br />

<strong>GFI</strong> FAXmaker steht zum Download bereit unter<br />

http://www.gfi.com/downloads/downloads.aspxpid=fax&lid=de.<br />

2. Ein unterstütztes GSM-Telefon/Modem, verbunden mit dem <strong>GFI</strong><br />

FAXmaker Fax-Server, oder Nutzung der SMS-Dienste eines<br />

unterstützten Web-basierten SMS-Providers.<br />

Konfigurieren des SMS-Diensts <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> FAXmaker<br />

So konfigurieren Sie den SMS-Dienst <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> FAXmaker:<br />

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Knoten Alerting<br />

Options, und wählen Sie Properties.<br />

2. Klicken Sie auf den Reiter SMS, und wählen Sie aus der Drop-<br />

Down-Liste Select SMS die Option FAXmaker SMS service provider<br />

template aus.<br />

3. Doppelklicken Sie auf die Eigenschaft, die Sie konfigurieren<br />

möchten (z. B. den SMTP-Server). Legen Sie die zugehörigen<br />

Einstellungen im Dialogfenster Edit Property fest.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Anhang 1 – SMS-Einstellungen • 135


Für den SMS-Dienst <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> FAXmaker müssen folgende Parameter<br />

festgelegt werden:<br />

• SMTP server – Geben Sie den Namen des SMTP-Servers an,<br />

über den <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> die E-Mail mit der Vorlage an<br />

<strong>GFI</strong> FAXmaker schickt.<br />

• SMTP port – Geben Sie den SMTP-Port an, über den der<br />

Versand laufen soll. Die Vorgabe lautet "25" (standardmäßiger<br />

SMTP-Port).<br />

• From – Geben Sie das Konto an, über das die E-Mail mit der<br />

Vorlage verschickt werden soll. Dieser Parameter ist wie folgt<br />

anzugeben: @.<br />

• To – (Vorgabe beizubehalten) Dies ist die E-Mail-Adresse, unter<br />

der <strong>GFI</strong> FAXmaker E-Mails mit der in das SMS-Format zu konvertierenden<br />

Vorlage erhält, (d. h. [smsnumber]@smsmaker.com).<br />

Die Variable [smsnumber] wird beim Erstellen der Vorlagen-E-Mail<br />

durch die Nummer des SMS-Empfängers ersetzt. Beispiel: Soll<br />

eine SMS-Warnung an einen Empfänger mit der Nummer<br />

8888555 geschickt werden, erfolgt der Versand der Vorlagen-E-<br />

Mail an 8888555@smsmaker.com. <strong>GFI</strong> FAXmaker übermittelt die<br />

SMS dann an die in der E-Mail-Adresse angegebene Nummer.<br />

• Subject – (Optional) Geben Sie den Text ein, der im Betreff der<br />

Vorlagen-E-Mail stehen soll.<br />

4. Geben Sie im Eingabefeld Retries die Gesamtzahl der Versuche<br />

für die Übermittlung der SMS-Warnung an, falls die erste Übermittlung<br />

erfolglos war.<br />

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Einstellungen zu<br />

speichern.<br />

E-Mail-zu-SMS-Dienst <strong>von</strong> Clickatell<br />

Abbildung 9 – Weiterleitung <strong>von</strong> SMS-Warnungen über den E-Mail-zu-SMS-Dienst <strong>von</strong> Clickatell<br />

Der E-Mail-zu-SMS-Dienst <strong>von</strong> Clickatell erlaubt den SMS-Versand<br />

<strong>von</strong> Warnungen, die <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> ausgegeben werden.<br />

Der Web-basierte SMS-Dienst <strong>von</strong> Clickatell übermittelt Kurzmitteilungen<br />

weltweit.<br />

Löst ein Ereignis eine Warnung aus, die per SMS verschickt werden<br />

soll, sendet <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> über E-Mail (via SMTP) eine<br />

Nachrichtenvorlage an den SMS-Gateway <strong>von</strong> Clickatell. Diese<br />

Vorlage enthält alle für die SMS-Warnung benötigten Informationen,<br />

darunter der Text der SMS-Mitteilung und die Empfängernummer.<br />

Clickatell konvertiert die Vorlagen-E-Mail in das SMS-Format und<br />

verschickt sie an den gewünschten Empfänger. Weitere Informationen<br />

136 • Anhang 1 – SMS-Einstellungen <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


zu Clickatells SMS-Service erhalten Sie unter<br />

http://www.Clickatell.com/brochure/products/api_smtp.php.<br />

Screenshot 121 – Konfigurierung des E-Mail-zu-SMS-Diensts <strong>von</strong> Clickatell<br />

Anforderungen<br />

Für den Versand <strong>von</strong> SMS-Warnungen mit Hilfe dieses Diensts gelten<br />

keine besonderen Hardware-Anforderungen. Folgende Voraussetzungen<br />

müssen jedoch erfüllt sein, um den Service nutzen zu<br />

können:<br />

1. Sie müssen für die Nutzung des SMS-Gateways <strong>von</strong> Clickatell<br />

registriert und Kunde <strong>von</strong> Clickatell sein. Um sich für den Clickatell-<br />

Service anzumelden, gehen Sie auf:<br />

http://www.Clickatell.com/central/campaigns/redir.phpcid=870.<br />

2. Der im Dialog Alerting Options unter den Eigenschaften des<br />

Clickatell-Diensts konfigurierte SMTP-Server muss E-Mails über das<br />

Internet versenden können.<br />

Hinweis: <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> kann bei einer fehlenden oder<br />

gestörten Internet-Verbindung keine SMS-Warnungen über den<br />

Clickatell-Service verschicken.<br />

Konfigurieren des E-Mail-zu-SMS-Diensts <strong>von</strong> Clickatell<br />

So konfigurieren Sie den E-Mail-zu-SMS-Dienst <strong>von</strong> Clickatell:<br />

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Knoten Alerting<br />

Options, und wählen Sie im Kontextmenü Properties.<br />

2. Klicken Sie auf den Reiter SMS, und wählen Sie aus<br />

der Drop-<br />

Down-Liste Select SMS die Option Clickatell Email2SMS Service.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Anhang 1 – SMS-Einstellungen • 137


3. Doppelklicken Sie auf die Eigenschaft, die Sie konfigurieren<br />

möchten (z. B. den SMTP-Server). Legen Sie die zugehörigen<br />

Einstellungen im Dialogfenster Edit Property fest.<br />

Hinweis: Verwenden Sie beim Konfigurieren <strong>von</strong> Eigenschaften die<br />

Angaben, die <strong>von</strong> Clickatell bereitgestellt wurden. Sollten Sie keine<br />

Konfigurationsparameter erhalten haben, fordern Sie diese<br />

Informationen <strong>von</strong> Clickatell an.<br />

Für den SMS-Dienst <strong>von</strong> Clickatell müssen folgende Parameter<br />

festgelegt werden:<br />

• SMTP server – Geben Sie den Namen des SMTP-Servers an,<br />

über den <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> die E-Mail an den SMS-Gateway<br />

schickt.<br />

• SMTP port – Geben Sie den SMTP-Port an, über den der<br />

Versand laufen soll. Die Vorgabe lautet "25" (standardmäßiger<br />

STMP-Port).<br />

• From – Geben Sie das Konto an, über das die E-Mail verschickt<br />

werden soll. Sie können beispielsweise die in <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong><br />

konfigurierte E-Mail-Adresse für standardmäßige Warnmeldungen<br />

angeben.<br />

• To – Geben Sie die E-Mail-Adresse des SMS-Gateways <strong>von</strong><br />

Clickatell an (d. h. die Adresse, an die <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> E-<br />

Mails zur Konvertierung in das SMS-Format schicken soll). Diese<br />

Adresse ist <strong>von</strong> Clickatell vorgegeben. Standardmäßig lautet sie<br />

sms@messaging.Clickatell.com.<br />

Hinweis: Verändern Sie diese Angabe nur dann, wenn Sie <strong>von</strong><br />

Clickatell dazu aufgefordert werden.<br />

• CC – (Optional) Geben Sie eine E-Mail-Adresse an, an die Kopien<br />

der an den SMS-Gateway geschickten E-Mails weitergeleitet<br />

werden sollen.<br />

• Subject – (Optional) Geben Sie den Text ein, der im Betreff der E-<br />

Mail stehen soll.<br />

• Body line 1 – Geben Sie die API-ID an (z. B. api_id:124576). Bei<br />

der API-ID handelt es sich um eine Kennziffer, die Ihnen <strong>von</strong><br />

Clickatell nach der Anmeldung für den SMS-Dienst zugewiesen<br />

wird. Dieser Parameter ist wie folgt anzugeben: api_id:.<br />

Hinweis: Ist Ihnen Ihre API-ID nicht bekannt, fordern Sie diese<br />

Nummer direkt bei Clickatell an.<br />

• Body line 2 – Geben Sie Ihren Benutzernamen für den SMS-<br />

Gateway <strong>von</strong> Clickatell an (z. B. User:JasonM). Dieser Parameter<br />

ist wie folgt anzugeben: User:<br />

Hinweis: Ist Ihnen Ihr Benutzername nicht bekannt, fordern Sie<br />

ihn direkt bei Clickatell an.<br />

• Body line 3 – Geben Sie Ihr Passwort für den SMS-Gateway <strong>von</strong><br />

Clickatell an (z. B. Password:abcde). Dieser Parameter ist wie<br />

folgt anzugeben: Password:<br />

Hinweis: Ist Ihnen Ihr Passwort nicht bekannt, fordern Sie es<br />

direkt bei Clickatell an.<br />

• Body line 4 – (Vorgabe beizubehalten) Dieser Parameter enthält<br />

die Nummer des Empfängers der SMS-Warnung. Die Variable<br />

138 • Anhang 1 – SMS-Einstellungen <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


[smsnumber] wird beim Erstellen der Vorlagen-E-Mail automatisch<br />

<strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> durch die Empfängernummer ersetzt.<br />

Dieser Parameter ist wie folgt zu formatieren: to:[smsnumber]<br />

• Body line 5 – (Vorgabe beizubehalten) Dieser Parameter gibt den<br />

Mitteilungstext der SMS an. Die Variable [smsmessage] wird beim<br />

Erstellen der E-Mail automatisch <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> durch<br />

den Inhalt der SMS-Warnung ersetzt. Dieser Parameter ist wie<br />

folgt zu formatieren: text:[smsmessage].<br />

4. Geben Sie im Eingabefeld Retries die Gesamtzahl der Versuche<br />

für die Übermittlung der E-Mail an den SMS-Provider an, falls die<br />

erste Übermittlung erfolglos war.<br />

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Einstellungen zu<br />

speichern.<br />

Vorlage für einen standardmäßigen SMS-Service-Provider<br />

Abbildung 10 – Weiterleitung <strong>von</strong> SMS-Warnungen über einen Web-basierten Email2SMS-<br />

Provider<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> kann SMS-Warnungen auch über einen Web-<br />

basierten SMS-Gateway weiterleiten.<br />

Löst ein Ereignis eine Warnung aus, die per SMS verschickt werden<br />

soll, sendet <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> über E-Mail (via SMTP) eine<br />

Nachrichtenvorlage an den Web-basierten SMS-Gateway. Diese<br />

Vorlage enthält alle für die SMS-Warnung benötigten Informationen,<br />

darunter der Text der SMS-Mitteilung und die Empfängernummer. Der<br />

SMS-Gateway konvertiert die Vorlage in das SMS-Format und<br />

verschickt sie an den gewünschten Empfänger.<br />

Hinweis: Die Vorlage lässt sich individuell anpassen, um für jeden<br />

Email2SMS-Dienst verwendet werden zu können.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Anhang 1 – SMS-Einstellungen • 139


Screenshot 122 – Konfigurierung der Vorlage für einen standardmäßigen SMS-Provider<br />

Anforderungen<br />

Für den Versand <strong>von</strong> SMS-Warnungen mit Hilfe dieses Diensts gelten<br />

keine besonderen Hardware-Anforderungen. Folgende Voraussetzungen<br />

müssen jedoch erfüllt sein, um den Dienst nutzen zu<br />

können:<br />

1. Sie müssen Vertragskunde eines SMS-Gateway-Diensts sein.<br />

2. Der im Dialog Alerting Options unter den Eigenschaften des SMS-<br />

Diensts konfigurierte SMTP-Server muss E-Mails über das Internet<br />

versenden können.<br />

Hinweis: <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> kann bei einer fehlenden oder<br />

gestörten Internet-Verbindung keine SMS-Warnmeldungen über einen<br />

standardmäßigen SMS-Service verschicken.<br />

Konfigurierung der Vorlage für einen standardmäßigen<br />

SMS-Service-Provider<br />

So konfigurieren Sie den standardmäßigen SMS-Dienst:<br />

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Knoten Alerting<br />

Options, und wählen Sie im Kontextmenü Properties.<br />

2. Klicken Sie auf den Reiter SMS, und wählen Sie aus der Drop-<br />

Down-Liste Select SMS die Option Generic SMS Service provider<br />

template aus.<br />

3. Doppelklicken Sie auf die Eigenschaft, die Sie konfigurieren<br />

möchten (z. B. den SMTP-Server). Legen Sie die zugehörigen<br />

Einstellungen im Dialogfenster Edit Property fest.<br />

140 • Anhang 1 – SMS-Einstellungen <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Hinweis: Verwenden Sie beim Konfigurieren <strong>von</strong> Eigenschaften<br />

immer die Angaben, die <strong>von</strong> Ihrem SMS-Gateway-Provider bereitgestellt<br />

wurden.<br />

Für den standardmäßigen SMS-Dienst müssen folgende Parameter<br />

festgelegt werden:<br />

• SMTP server – Geben Sie den Namen des SMTP-Servers an,<br />

über den <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> die E-Mail an den SMS-Gateway<br />

schickt.<br />

• SMTP port – Geben Sie den SMTP-Port an, über den der<br />

Versand laufen soll. Die Vorgabe lautet "25" (standardmäßiger<br />

STMP-Port).<br />

• From – Geben Sie das Konto an, über das die E-Mail verschickt<br />

werden soll. Sie können hier die in <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong><br />

konfigurierte E-Mail-Adresse für standardmäßige Warnungen<br />

angeben.<br />

• To – Geben Sie die E-Mail-Adresse des SMS-Gateway-Providers<br />

an (d. h. die Adresse, an die <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> E-Mails zur<br />

Konvertierung in das SMS-Format schicken soll). Diese Adresse<br />

ist vom Provider vorgegeben und muss wie folgt formatiert<br />

werden: @. Beispiel:<br />

sms@messaging.Clickatell.com.<br />

Hinweis: Ist Ihnen die E-Mail-Adresse Ihres SMS-Gateways nicht<br />

bekannt, fordern Sie diese direkt bei Ihrem Provider an.<br />

• CC – (Optional) Geben Sie eine E-Mail-Adresse an, an die Kopien<br />

der an den SMS-Gateway geschickten E-Mails weitergeleitet<br />

werden sollen.<br />

• Subject – (Optional) Geben Sie den Text ein, der im Betreff der E-<br />

Mail stehen soll.<br />

• Body line 1 – Geben Sie die API-ID an, die Sie <strong>von</strong> Ihrem SMS-<br />

Gateway-Provider erhalten haben. Die Angabe wird vom SMS-<br />

Gateway zur Authentifizierung benötigt. Dieser Parameter ist wie<br />

folgt anzugeben: api_id:. Beispiel: api_id:124576.<br />

Hinweis: Ist Ihnen Ihre API-ID nicht bekannt, fordern Sie diese<br />

Nummer direkt bei Ihrem SMS-Gateway-Provider an.<br />

• Body line 2 – Geben Sie Ihren Benutzernamen für den SMS-<br />

Gateway an (z. B. User:JasonM). Dieser Parameter ist wie folgt<br />

anzugeben: User:<br />

Hinweis: Ist Ihnen Ihr Benutzername für den SMS-Gateway nicht<br />

bekannt, fordern Sie ihn direkt bei Ihrem SMS-Gateway-Provider<br />

an.<br />

• Body line 3 – Geben Sie Ihr Passwort für den SMS-Gateway an<br />

(z. B. Password:abcde). Dieser Parameter ist wie folgt anzugeben:<br />

Password:<br />

Hinweis: Ist Ihnen Ihr Passwort für den SMS-Gateway nicht<br />

bekannt, fordern Sie es direkt bei Ihrem SMS-Gateway-Provider<br />

an.<br />

• Body line 4 – (Vorgabe beizubehalten) Dieser Parameter enthält<br />

die Nummer des Empfängers der SMS-Warnung. Die Variable<br />

[smsnumber] wird beim Erstellen der E-Mail automatisch <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Anhang 1 – SMS-Einstellungen • 141


<strong>EventsManager</strong> durch die Empfängernummer ersetzt. Dieser<br />

Parameter ist wie folgt zu formatieren: to:[smsnumber]<br />

• Body line 5 – (Vorgabe beizubehalten) Dieser Parameter gibt den<br />

Mitteilungstext der SMS an. Die Variable [smsmessage] wird beim<br />

Erstellen der E-Mail automatisch <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> durch<br />

den Inhalt der SMS-Warnung ersetzt. Dieser Parameter ist wie<br />

folgt zu formatieren: text:[smsmessage].<br />

4. Geben Sie im Eingabefeld Retries die Gesamtzahl der Versuche<br />

für die Übermittlung der E-Mail an den SMS-Provider an, falls die<br />

erste Übermittlung erfolglos war.<br />

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Einstellungen zu<br />

speichern.<br />

142 • Anhang 1 – SMS-Einstellungen <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Anhang 2 – Vorbereiten <strong>von</strong> Microsoft<br />

Windows für <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong><br />

Einführung<br />

In diesem Anhang erfahren Sie, wie Sie:<br />

• die Überwachung <strong>von</strong> Windows-Sicherheitsereignissen mit Hilfe<br />

der Überwachungsrichtlinien aktivieren und konfigurieren<br />

• die Remote-Registrierung aufrufen<br />

Eine korrekte Verwaltung der Windows-Ereignisprotokolle durch<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> kann nur mit Hilfe der Sicherheitsüberwachung<br />

und der Remote-Registrierung <strong>von</strong> Windows erfolgen.<br />

Remote-Registrierung<br />

Über den Dienst Remote-Registrierung stellt <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong><br />

eine Remote-Verbindung mit den Ereignisquellen durch, um Ereignisprotokolle<br />

zu erfassen und überwachen. Dieser Dienst ist bereits<br />

standardmäßig auf allen Rechnern mit Windows NT/2000/XP und<br />

2003 installiert.<br />

Screenshot – Scan-Überwachung: Fehlermeldungen<br />

Ist die Remote-Registrierung nicht aktiviert, werden im Status-Monitor<br />

<strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> in der Ansicht Job Activity, Bereich<br />

Operational History, mehrere Fehlermeldungen angezeigt. Weitere<br />

Informationen zum Aufruf des Status-Monitors erhalten Sie im Kapitel<br />

"Statusüberwachung".<br />

Sicherheitsüberwachung unter Windows<br />

Die Sicherheitsprotokolle <strong>von</strong> Windows lassen sich so konfigurieren,<br />

dass Informationen über Server-Ereignisse sowie Verzeichnis- oder<br />

Dateizugriffe aufgezeichnet werden. Zu den protokollierbaren<br />

Ereignissen zählen gültige und ungültige Anmeldeversuche sowie<br />

Ereignisse im Bereich der Ressourcenverwendung, beispielsweise<br />

beim Erstellen, Öffnen und Löschen <strong>von</strong> Dateien.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Anhang 2 – Vorbereiten <strong>von</strong> Microsoft Windows für <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> • 143


Screenshot 123 – Knoten "Überwachungsrichtlinie" Konfigurationsoptionen der<br />

Überwachungsrichtlinie<br />

Erst mit der für das Betriebssystem aktivierten Sicherheitsüberwachung<br />

werden Ereignisse im Sicherheitsprotokoll <strong>von</strong> Windows<br />

aufgezeichnet und können dadurch <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong><br />

verarbeitet werden. Die Überwachung <strong>von</strong> Sicherheitsereignissen wird<br />

über den Knoten Überwachungsrichtlinie in der Microsoft<br />

Management Console (MMC) aktiviert und konfiguriert.<br />

Hinweis: Beachten Sie, dass <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> bei einer<br />

deaktivierten Überwachung <strong>von</strong> Sicherheitsereignissen keinen Fehler<br />

ausgibt.<br />

Aktivieren der Remote-Registrierung<br />

So aktivieren Sie die Remote-Registrierung:<br />

1. Gehen Sie auf Start Ausführen, und geben Sie<br />

"Services.msc" ein. Hierdurch wird der Dialog Dienste geöffnet.<br />

Screenshot 124 – Eigenschaften der lokalen Dienste<br />

144 • Anhang 2 – Vorbereiten <strong>von</strong> Microsoft Windows für <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


2. Suchen Sie in der Liste der angezeigten Dienste nach Remote-<br />

Registrierung. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dienst,<br />

und wählen Sie im Kontextmenü Eigenschaften.<br />

Screenshot 125 – Eigenschaften <strong>von</strong> Remote-Registrierung<br />

3. Wählen Sie über den bereits angezeigten Reiter Allgemein in der<br />

Drop-Down-Liste Starttyp die Option Automatisch, und klicken Sie<br />

auf die Schaltfläche Starten.<br />

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Einstellungen zu<br />

speichern und den Dialog zu schließen.<br />

Aktivieren der Windows-Sicherheitsüberwachung<br />

Hinweis: Um den Zugriff auf Dateien und Ordner unter Windows 2000<br />

überwachen zu lassen, müssen Sie mit Hilfe des Gruppenrichtlinien-<br />

Snap-In in der Überwachungsrichtlinie die Option Objektzugriffsversuche<br />

überwachen auswählen. Andernfalls erhalten Sie<br />

eine Fehlermeldung, wenn Sie die Überwachung für Dateien und<br />

Ordner aktivieren und keine Dateien oder Ordner überwacht werden.<br />

Weitere Informationen zur Erstellung/Installation des<br />

Gruppenrichtlinien-Snap-In erhalten Sie unter "<strong>Installieren</strong> des<br />

Gruppenrichtlinien-Snap-In" in diesem Anhang.<br />

So aktivieren Sie die lokale Windows-Sicherheitsüberwachung:<br />

1. Melden Sie sich mit einem Konto mit Administratorrechten bei<br />

Windows an.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Anhang 2 – Vorbereiten <strong>von</strong> Microsoft Windows für <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> • 145


2. Stellen Sie sicher, dass das Gruppenrichtlinien-Snap-In installiert<br />

ist.<br />

3. Navigieren Sie zur Verwaltung über Start Einstellungen <br />

Systemsteuerung Verwaltung.<br />

Screenshot 126 – MMC-Snap-In "Lokale Sicherheitsrichtlinie"<br />

4. Doppelklicken Sie auf Lokale Sicherheitsrichtlinie, um das Snap-<br />

In Lokale Sicherheitseinstellungen zu starten.<br />

5. Erweitern Sie die Struktur des Knotens Lokale Richtlinien.<br />

Doppelklicken Sie auf den Knoten Überwachungsrichtlinie.<br />

6. Doppelklicken Sie im rechten Fensterausschnitt auf die Richtlinie,<br />

die Sie aktivieren oder deaktivieren möchten. Der jeweilige<br />

Eigenschaften-Dialog wird geöffnet.<br />

Screenshot 127 – Eigenschaften <strong>von</strong> "Systemereignisse überwachen"<br />

7. Markieren Sie das Kontrollkästchen Diese Richtlinieneinstellungen<br />

definieren, und legen Sie fest, welche Art <strong>von</strong><br />

146 • Anhang 2 – Vorbereiten <strong>von</strong> Microsoft Windows für <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Zugriffsversuchen (erfolgreich/fehlgeschlagen) überwacht werden<br />

sollen.<br />

Weitere Informationen zu Einstellungen der Windows-<br />

Sicherheitsüberwachung erhalten Sie unter:<br />

http://support.microsoft.com/kbid=300549<br />

<strong>Installieren</strong> des Gruppenrichtlinien-Snap-In<br />

Um die Überwachungsfunktion <strong>von</strong> Windows 2000 nutzen zu können,<br />

muss das Gruppenrichtlinien-Snap-In installiert sein. Dieses ist in der<br />

Computerverwaltungskonsole nicht enthalten. Sie müssen daher eine<br />

neue Konsole erstellen. Weitere Informationen zum Hinzufügen <strong>von</strong><br />

Verwaltungskonsolen-Snap-Ins (MMC) finden Sie in der Produktdokumentation<br />

zu Windows 2000.<br />

So erstellen Sie eine neue Microsoft Management Console (MMC)<br />

und fügen das Gruppenrichtlinien-Snap-In hinzu:<br />

1. Gehen Sie auf Start Ausführen, und geben Sie "mmc" ein. Die<br />

neue MMC wird geöffnet.<br />

2. Klicken Sie im Menü Datei auf Snap-In hinzufügen/entfernen.<br />

3. Klicken Sie im geöffneten Dialog Snap-In hinzufügen/entfernen<br />

auf die Schaltfläche Hinzufügen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Anhang 2 – Vorbereiten <strong>von</strong> Microsoft Windows für <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> • 147


Screenshot 128 – Liste verfügbarer Snap-Ins<br />

4. Wählen Sie aus der Liste der angezeigten Snap-Ins Gruppenrichtlinie<br />

aus, und klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen.<br />

5. Klicken Sie im Dialogfeld Gruppenrichtlinienobjekt auswählen<br />

auf die Schaltfläche Durchsuchen, um den zu überwachenden<br />

Computer zu suchen.<br />

Screenshot 129 – Gruppenrichtlinienobjekt suchen, Reiter "Computer"<br />

6. Klicken Sie im Dialog Gruppenrichtlinienobjekt suchen auf den<br />

Reiter Computer. Wählen Sie Anderer Computer, wechseln Sie zu<br />

148 • Anhang 2 – Vorbereiten <strong>von</strong> Microsoft Windows für <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


dem zu überwachenden Computer, und klicken Sie auf die<br />

Schaltfläche OK.<br />

7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Fertig stellen, um die<br />

Einstellungen zu speichern.<br />

8. Schließen Sie das Dialogfeld Eigenständiges Snap-In<br />

hinzufügen, und klicken Sie auf die Schaltfläche OK.<br />

9. Klicken Sie auf Datei Speichern, um die neue Konsole auf der<br />

Festplatte zu speichern. Mit der neuen Konsole können Sie nun die<br />

Überwachungsfunktionen konfigurieren.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Anhang 2 – Vorbereiten <strong>von</strong> Microsoft Windows für <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> • 149


150 • Anhang 2 – Vorbereiten <strong>von</strong> Microsoft Windows für <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Anhang 3 – <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> SQL Server<br />

Express<br />

Einführung<br />

In diesem Anhang wird die Installation der Microsoft SQL Server 2005<br />

Express Edition erläutert.<br />

Software-Anforderungen<br />

Zur Installation <strong>von</strong> SQL Server Express ist folgende Software auf<br />

dem Installationscomputer erforderlich:<br />

• Windows Installer 3.1<br />

• .NET Framework 2.0.<br />

<strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> SQL Server Express<br />

So installieren Sie SQL Server Express:<br />

Screenshot 130 – Download <strong>von</strong> SQL Server Express<br />

1. Laden Sie SQL Server Express <strong>von</strong> folgender Microsoft-Seite<br />

herunter: http://go.microsoft.com/fwlink/LinkId=65109.<br />

2. Doppelklicken Sie auf die Installationsdatei SQLEXPR_ADV.exe.<br />

3. Lesen Sie die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung, und stimmen Sie<br />

den Bedingungen der Lizenzvereinbarung zu.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Anhang 3 – <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> SQL Server Express • 151


Screenshot 131 - Installationsanforderungen<br />

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche <strong>Installieren</strong>.<br />

Screenshot 132 – Kontrolle der Systemkonfiguration<br />

5. Das Installationsprogramm analysiert Ihr System und erstellt eine<br />

Übersicht zu den aktuellen Konfigurationseinstellungen. Überprüfen<br />

Sie alle Einstellungen und beheben Sie ggf. angezeigte Fehler.<br />

Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.<br />

152 • Anhang 3 – <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> SQL Server Express <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Screenshot 133 – Angabe der Registrierungsdaten<br />

6. Geben Sie zur Registrierung Ihre persönlichen Daten an. Heben<br />

Sie die Auswahl <strong>von</strong> Erweiterte Konfigurationsoptionen<br />

ausblenden auf, und klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.<br />

Screenshot 134 – Funktionsauswahl<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Anhang 3 – <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> SQL Server Express • 153


7. Wählen Sie die zu installierenden Funktionen aus, und klicken Sie<br />

auf die Schaltfläche Weiter.<br />

Screenshot 135 – Auswahl der Instanz<br />

8. Wählen Sie die Option Standardinstanz aus, und klicken Sie auf<br />

die Schaltfläche Weiter.<br />

Screenshot 136 – Konfigurierung des Dienstkontos<br />

154 • Anhang 3 – <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> SQL Server Express <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


9. Geben Sie alle erforderlichen Daten für das Dienstkonto an, und<br />

klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.<br />

10. Wählen Sie den Authentifizierungsmodus aus, und klicken Sie auf<br />

die Schaltfläche Weiter.<br />

Screenshot 137 – Festlegen <strong>von</strong> Sortierungseinstellungen<br />

11. Wählen Sie die gewünschten Sortierungseinstellungen aus, und<br />

klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.<br />

12. Legen Sie fest, ob Benutzerinstanzen aktiviert werden sollen, und<br />

klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Anhang 3 – <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> SQL Server Express • 155


Screenshot 138 – Einstellungen für Fehler- und Verwendungsberichte<br />

13. Wählen Sie die gewünschten Einstellungen für Fehler- und<br />

Verwendungsberichte aus, und klicken Sie auf die Schaltfläche<br />

Weiter.<br />

14. Klicken Sie nach Abschluss des Installationsvorgangs auf die<br />

Schaltfläche Fertig stellen, um die Installation abzuschließen.<br />

156 • Anhang 3 – <strong>Installieren</strong> <strong>von</strong> SQL Server Express <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Übung 1 – Konfigurieren der grundlegenden<br />

Optionen per Schnellstart-<br />

Dialog<br />

Überblick<br />

Mit dieser Übung wird gezeigt, welche grundlegenden Einstellungen<br />

beim ersten Start <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> festzulegen sind. Diese<br />

Einstellungen werden über den beim ersten Programmaufruf automatisch<br />

gestarteten Schnellstart-Dialog vorgenommen.<br />

Die Übung ist in drei Teile untergliedert:<br />

• Teil 1 befasst sich mit der Konfigurierung des Datenbank-<br />

Backends <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong>.<br />

• Teil 2 erläutert die Konfigurierung der Standardeinstellungen für<br />

Warnungen.<br />

• Teil 3 informiert über die Konfigurierung des Administratorkontos<br />

<strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong>.<br />

Parameter<br />

Die im Rahmen dieser Übung festzulegenden Parameter sind<br />

nachfolgend aufgeführt:<br />

Teil 1: Konfigurieren des Datenbank-Backends<br />

• Server: SQLServer01<br />

• Database (Datenbank): <strong>EventsManager</strong><br />

• Authentication (Authentifizierung): SQL-Authentifizierung<br />

• User (Benutzer): John Doe<br />

• Password (Passwort): pass1234.<br />

Teil 2: Konfigurieren der Standardeinstellungen für Warnungen<br />

• Hostname/IP: 192.168.0.3<br />

• Port: 25<br />

• Username (Benutzername): Hans Mustermann<br />

• Password (Passwort): pass3344<br />

• Sender (Email) (E-Mail-Adresse des Absenders):<br />

john.doe@mycorporation.com<br />

• Sender (Display Name) (Anzeigename des Absenders) : John<br />

Doe<br />

Teil 2: Konfigurieren des Administratorkontos<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Übung 1 – Konfigurieren der grundlegenden Optionen per Schnellstart-Dialog • 157


• User (Benutzer): John Doe<br />

• Description (Beschreibung): <strong>EventsManager</strong> Administrator<br />

• E-Mail: john.doe@mycorporation.com<br />

• Mobile number (Mobilfunknummer): +12155599877<br />

• Computer: 192.168.0.6, 192.168.0.15<br />

• Working Days (Arbeitstage): Monday to Friday (Montag bis<br />

Freitag)<br />

• Working Hours (Arbeitszeiten): 09.00 – 19.00<br />

• Email notifications (E-Mail-Benachrichtigungen): During and<br />

outside of working hours (während und außerhalb der Arbeitszeit).<br />

• Network message alerts (Netzwerkwarnungen): During and<br />

outside of working hours (während und außerhalb der Arbeitszeit).<br />

• SMS alerts (SMS-Warnungen): During and outside of working<br />

hours (während und außerhalb der Arbeitszeit).<br />

• Member of (Mitglied <strong>von</strong>): <strong>EventsManager</strong>Administrators.<br />

Teil 1: Konfigurieren des Datenbank-Backends <strong>von</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong><br />

Screenshot 138 – Schnellstart-Dialog<br />

1. Wählen Sie aus dem Quick Start Dialog die Option Configure<br />

SQL Server database backend.<br />

158 • Übung 1 – Konfigurieren der grundlegenden Optionen per Schnellstart-Dialog <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Screenshot 139 – Einrichtung der Datenbank<br />

2. Geben Sie folgende Daten an:<br />

Server: MSSQLServer<br />

Database (Datenbank): <strong>EventsManager</strong><br />

Use SQL Server authentication (SQL Server-Authentifizierung<br />

verwenden)<br />

User (Benutzer): johndoe<br />

Password (Passwort): pass1234<br />

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Einstellungen zu<br />

speichern.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Übung 1 – Konfigurieren der grundlegenden Optionen per Schnellstart-Dialog • 159


Teil 2: Konfigurieren <strong>von</strong> Standardoptionen für Warnungen<br />

1. Wählen Sie aus dem Quick Start Dialog die Option Configure<br />

Alerting Options.<br />

Screenshot 140 – Konfigurierung <strong>von</strong> Warnungen – Einstellungen des E-Mail-Servers<br />

2. Klicken Sie unter dem standardmäßig geöffneten Reiter Email auf<br />

die Schaltfläche Add, um die neuen Parameter einzugeben.<br />

3. Geben Sie im Dialog Mailserver Properties für den E-Mail-Server<br />

folgende Einstellungen ein:<br />

Hostname/IP: 192.168.0.3<br />

Port: 25<br />

Username (Benutzername): johndoe<br />

Password (Passwort): pass3344<br />

Sender (Email) (Absender E-Mail-Adresse):<br />

john.doe@mycorporation.com<br />

Sender (Display Name) (Anzeigename des Absenders): John Doe<br />

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Einstellungen zu E-<br />

Mail-Warnungen zu speichern. Schließen Sie das Dialogfenster.<br />

5. Da an dieser Stelle keine Netzwerk- und SMS-Warnungen<br />

eingerichtet werden, klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die<br />

Konfigurierung der E-Mail-Warnungen abzuschließen.<br />

160 • Übung 1 – Konfigurieren der grundlegenden Optionen per Schnellstart-Dialog <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Teil 3: Konfigurieren des Administratorkontos <strong>von</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong><br />

1. Wählen Sie aus dem Quick Start Dialog die Option Configure<br />

Administrator account.<br />

Screenshot 141 – Einstellungen des Administrators <strong>von</strong> <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong><br />

2. Der Reiter General wird standardmäßig aufgerufen. Geben Sie dort<br />

folgende Daten an:<br />

Username (Benutzername): John Doe<br />

Description (Beschreibung): <strong>EventsManager</strong> Administrator<br />

E-Mail (E-Mail-Adresse): john.doe@mycorporation.com<br />

Mobile number (Mobilfunknummer): +12155599877<br />

Computer: 192.168.0.6; 192.168.0.15<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Übung 1 – Konfigurieren der grundlegenden Optionen per Schnellstart-Dialog • 161


Screenshot 142 – Konfigurierung der Arbeitszeit des Administrators<br />

Klicken Sie auf den Reiter Working Hours, und legen Sie die<br />

folgenden Einstellungen fest:<br />

Working Days (Arbeitstage): Monday to Friday (Montag bis Freitag)<br />

Working Hours (Arbeitszeiten): 09.00 – 19.00<br />

162 • Übung 1 – Konfigurieren der grundlegenden Optionen per Schnellstart-Dialog <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Screenshot 143 – Konfigurierung <strong>von</strong> Warnungen –<br />

4. Klicken Sie auf den Reiter Alerts, und legen Sie die folgenden<br />

Einstellungen für Warnungen fest:<br />

Email notifications (E-Mail-Benachrichtigungen): During and outside<br />

of working hours (während und außerhalb der Arbeitszeit).<br />

Network message alerts (Netzwerkwarnungen): During and outside<br />

of working hours (während und außerhalb der Arbeitszeit).<br />

SMS alerts (SMS-Warnungen): During and outside of working hours<br />

(während und außerhalb der Arbeitszeit).<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Übung 1 – Konfigurieren der grundlegenden Optionen per Schnellstart-Dialog • 163


Screenshot 144 – Hinzufügen eines Benutzers zur Benutzergruppe<br />

5. Klicken Sie auf den Reiter Member Of, und geben Sie an, zu<br />

welcher Gruppe der Benutzer gehört.<br />

6. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Einstellungen zu<br />

speichern.<br />

164 • Übung 1 – Konfigurieren der grundlegenden Optionen per Schnellstart-Dialog <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Übung 2 – Konfigurieren <strong>von</strong><br />

Einstellungen zur Ereignisverarbeitung<br />

Überblick<br />

Mit dieser Übung erfahren Sie, welche Einstellungen zur<br />

Ereignisverarbeitung durch <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> festzulegen sind. Sie<br />

erfahren beispielsweise, wie Ereignisquellen anzugeben sind und wie<br />

Sie Warnungen für wichtige Ereignisse einrichten.<br />

Am Ende dieser Übung beherrschen Sie alle notwendigen Schritte zur<br />

Konfigurierung und Verarbeitung <strong>von</strong> Ereignissen mit Hilfe <strong>von</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong>.<br />

Die Übung ist in drei Teile untergliedert:<br />

In Teil 1 wird gezeigt, wie Computer (Ereignisquellen) festzulegen<br />

sind, <strong>von</strong> denen <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Protokolle erfassen soll.<br />

• Teil 2 erläutert, wie Regeln zur Verarbeitung <strong>von</strong> Windows-<br />

Ereignisprotokollen zu erstellen und konfigurieren sind.<br />

• Teil 3 informiert über die Festlegung benutzerspezifischer<br />

Eigenschaften für Warnungen und Aktionen.<br />

Parameter<br />

Die im Rahmen dieser Übung festzulegenden Parameter und<br />

Bedingungen sind nachfolgend aufgeführt:<br />

Teil 1: Konfigurieren der Protokollquellen<br />

Hinweis: Die folgenden Parameter sind an die Daten Ihres Netzwerks<br />

anzupassen.<br />

Domain (Domäne): <br />

Server: <br />

Teil 2: Erstellen <strong>von</strong> Regeln zur Ereignisverarbeitung<br />

Parameter für Abschnitt 1: Erstellen Sie einen neuen Regelsatz-<br />

Ordner.<br />

• Rule-set Folder Name (Name des Regelsatz-Ordners): New<br />

Rules folder<br />

Parameter für Abschnitt 2: Erstellen Sie einen neuen Regelsatz im<br />

neuen Regelsatz-Ordner.<br />

• Rule-set Name (Name des Regelsatzes): Example Security Ruleset<br />

(Beispiel für einen Sicherheits-Regelsatz)<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Übung 2 – Konfigurieren <strong>von</strong> Einstellungen zur Ereignisverarbeitung • 165


• Description (Beschreibung): This is an example of a windows<br />

event rule-set (Dies ist ein Beispiel für einen Regelsatz zu einem<br />

Windows-Ereignis).<br />

• Rule type (Regeltyp): Windows Events processing (Verarbeitung<br />

<strong>von</strong> Windows-Ereignissen)<br />

Parameter für Abschnitt 3: Erstellen Sie eine neue Regel im neuen<br />

Regelsatz.<br />

• Name: Example Security Rule (Beispiel für eine Sicherheitsregel)<br />

• Description (Beschreibung): This is an example of a windows<br />

event processing rule (Beispiel für eine Regel zur Verarbeitung<br />

<strong>von</strong> Windows-Ereignissen).<br />

• Rule type (Regeltyp): Windows Events processing (Verarbeitung<br />

<strong>von</strong> Windows-Ereignissen)<br />

• Logs (Protokolle): Security Events (Sicherheitsereignisse)<br />

• Event ID range (Ereignis-ID-Bereich): 671-681<br />

• Source computers (Ereignisquellen) : 192.168.0.11 –<br />

192.168.0.240<br />

• Category (Kategorie): Security Event Details (Sicherheitsereignis-<br />

Details)<br />

• User (Benutzer): Administrator<br />

• Event type (Ereignistyp): Error (Fehler)<br />

• Regel soll nur während der normalen Arbeitszeit angewandt<br />

werden<br />

• Es sollen Default Classification Actions (klassifizierungsabhängige<br />

Aktionen) verwendet werden.<br />

Teil 3: Konfigurieren <strong>von</strong> Benutzereigenschaften,<br />

Warnungen und anderen Aktionen<br />

Parameter für Abschnitt 1: Erstellen Sie eine neue Gruppe für<br />

Benutzer/Empfänger <strong>von</strong> Warnungen.<br />

• Group name (Gruppenname): <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> User Group<br />

• Description (Beschreibung): Example <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> User<br />

Group (Beispiel für eine <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong>-Benutzergruppe)<br />

Parameter für Abschnitt 2: Erstellen Sie einen neuen<br />

Benutzer/Empfänger <strong>von</strong> Warnungen.<br />

• User name (Benutzername): John Doe<br />

• Description (Beschreibung): Demonstration User (Testbenutzer)<br />

• E-Mail: john.doe@mycorporation.com<br />

• Mobile Number (Mobilfunknummer): 1234567890<br />

• Computer: 192.168.0.55<br />

• Working Days (Arbeitstage): Monday to Saturday<br />

• Working Hours (Arbeitszeiten): 09.00 – 19.00<br />

• Email notifications (E-Mail-Benachrichtigungen):<br />

working hours (Während der normalen Arbeitszeit).<br />

During<br />

• Network message alerts (Netzwerkwarnungen): None (keine).<br />

• SMS alerts (SMS-Warnungen): None (keine).<br />

166 • Übung 2 – Konfigurieren <strong>von</strong> Einstellungen zur Ereignisverarbeitung <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


• Member of (Mitglied <strong>von</strong>): <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> User Group<br />

Parameter für Abschnitt 3: Lassen Sie E-Mail-Warnungen für kritische<br />

Ereignisse ausgeben.<br />

• Hostname/IP: 192. 168.0.3<br />

• Port: 25<br />

• Username (Benutzername): John Doe<br />

• Password (Passwort): pass3344<br />

• Sender email (E-Mail-Adresse<br />

john.doe@mycorporation.com<br />

• Sender name (Absendername): John Doe<br />

• Email notifications (E-Mail-Benachrichtigungen):<br />

working hours (Während der normalen Arbeitszeit).<br />

Teil 1: Konfigurieren der Protokollquellen<br />

Absender)<br />

During<br />

• Network message alerts (Netzwerkwarnungen): None (keine)<br />

• SMS alerts (SMS-Warnungen): None (keine).<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> auf die Option Configuration.<br />

2. Klicken Sie in der nun angezeigten zweiten Symbolleiste auf Event<br />

Sources.<br />

3. Klicken Sie im linken Fenster mit der rechten Maustaste auf die<br />

Option Servers, und wählen Sie im Kontextmenü Add new<br />

computer. Der Assistent zum Hinzufügen neuer Computer wird<br />

geöffnet.<br />

Screenshot 145 – Hinzufügen eines neuen Servers, dessen Ereignisprotokolle zu erfassen sind<br />

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Select.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Übung 2 – Konfigurieren <strong>von</strong> Einstellungen zur Ereignisverarbeitung • 167


5. Wählen Sie auf der Drop-Down-Liste Ihre Domäne aus (im obigen<br />

Screenshot als Beispiel "MYCORPORATION"). Klicken Sie auf die<br />

Schaltfläche Search.<br />

6. Wählen Sie aus der Liste der angezeigten Domänen-Computer<br />

Ihren Server aus (im obigen Screenshot als Beispiel "JOHNDOE01").<br />

7. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Einstellungen zu<br />

speichern.<br />

Teil 2: Erstellen <strong>von</strong> neuen Regeln zur Ereignisverarbeitung<br />

Nachfolgend erfahren Sie in drei Abschnitten, wie neue Regeln zur<br />

Verarbeitung <strong>von</strong> Windows-Ereignisprotokollen erstellt werden:<br />

Abschnitt 1: Erstellen Sie einen neuen Regelordner.<br />

Abschnitt 2: Erstellen Sie einen neuen Regelsatz<br />

ordner.<br />

im neuen Regel-<br />

Abschnitt 3: Erstellen Sie eine neue Regel im neuen Regelsatz.<br />

Abschnitt 1: Erstellen eines neuen Regelordners<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> auf die Option Configuration.<br />

2. Klicken Sie in der nun angezeigten zweiten Symbolleiste auf Event<br />

Processing Rules.<br />

3. Wählen Sie im linken Navigationsbereich in der Drop-Down-Liste<br />

Log Type den Eintrag Windows Event Logs aus. Klicken Sie unter<br />

Common Tasks auf die Option Create folder, um einen neuen<br />

Ordner zu erstellen.<br />

Screenshot 146 – Erstellen eines neuen Regelordners<br />

4. Benennen Sie den neuen Ordner als New rules folder (neuer<br />

Regelordner).<br />

168 • Übung 2 – Konfigurieren <strong>von</strong> Einstellungen zur Ereignisverarbeitung <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Abschnitt 2: Erstellen eines neuen Regelsatzes<br />

1. Klicken Sie im linken Navigationsfenster mit der rechten Maustaste<br />

auf den Knoten New rules folder. Wählen Sie die Option Create new<br />

rule set, um einen neuen Regelsatz zu erstellen.<br />

Screenshot 147 – Eigenschaften eines Sicherheits-Regelsatzes<br />

2. Legen Sie folgende Eigenschaften für den Regelsatz fest:<br />

Name: Example Security Rule-set (Beispiel für einen Sicherheits-<br />

Regelsatz)<br />

Description (Beschreibung): This is an example of a windows event<br />

rule-set. (Beispiel für einen Regelsatz für ein Windows-Ereignis).<br />

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Einstellungen zu<br />

speichern.<br />

Abschnitt 3: Erstellen einer neuen Regel<br />

1. Klicken Sie im linken Navigationsfenster mit der rechten Maustaste<br />

auf den Knoten Example Security Rule-set. Wählen Sie im<br />

Kontextmenü Create new rule aus, um eine neue Regel zu erstellen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Übung 2 – Konfigurieren <strong>von</strong> Einstellungen zur Ereignisverarbeitung • 169


Screenshot 148 – Assistent zum Erstellen einer neuen Verarbeitungsregel: Angabe <strong>von</strong><br />

Regelinformationen<br />

2. Geben Sie folgende Informationen zur neuen Regel an:<br />

Name: Example security rule (Beispiel für Sicherheitsregel).<br />

Description (Beschreibung): This is an example of a new security<br />

processing rule. (Beispiel für eine neue Regel zur Verarbeitung <strong>von</strong><br />

Sicherheitsereignissen).<br />

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Next.<br />

Screenshot 149 – Assistent zum Erstellen einer neuen Verarbeitungsregel: Auswahl der<br />

Protokolle<br />

170 • Übung 2 – Konfigurieren <strong>von</strong> Einstellungen zur Ereignisverarbeitung <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


4. Wählen Sie Security Events als zu verarbeitendes Protokoll aus.<br />

Klicken Sie auf die Schaltfläche Next.<br />

Screenshot 150 – Assistent zum Erstellen einer neuen Verarbeitungsregel: Angabe <strong>von</strong><br />

Bedingungen<br />

5. Geben Sie folgende Regelbedingungen an:<br />

Event IDs: 671-681<br />

Source (Quelle): 192.168.0.11-192.168.0.240<br />

Category (Kategorie): Security Event Details (Sicherheitsereignis-<br />

Details)<br />

User (Benutzer): Administrator<br />

Event Type (Ereignistyp): Error (Fehler).<br />

6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Next.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Übung 2 – Konfigurieren <strong>von</strong> Einstellungen zur Ereignisverarbeitung • 171


Screenshot 151 – Assistent zum Erstellen einer neuen Verarbeitungsregel: Auswahl des<br />

Ereigniseintritts und der Ereigniskategorie<br />

7. Legen Sie fest, wann ein Ereignis eintreten muss, damit die Regel<br />

zur Anwendung kommt, und wie es zu klassifizieren ist:<br />

The rule applies if the event happens: During Normal Operational<br />

Time (N.O.T.) (Regel findet während der normalen Betriebszeit ihre<br />

Anwendung)<br />

Classify the event as: High importance event (Ereignis wird als<br />

sehr wichtig klassifiziert).<br />

8. Klicken Sie auf die Schaltfläche Next.<br />

Screenshot 152 – Assistent zum Erstellen einer neuen Verarbeitungsregel: Auswahl <strong>von</strong><br />

Aktionen<br />

172 • Übung 2 – Konfigurieren <strong>von</strong> Einstellungen zur Ereignisverarbeitung <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


9. Wählen Sie die Option Use the default classification actions, um<br />

die klassifizierungsabhängigen Aktionen zu verwenden. Klicken Sie<br />

auf die Schaltfläche Next.<br />

10. Klicken Sie auf die Schaltfläche Finish, um die Einstellungen zu<br />

speichern.<br />

Teil 3: Konfigurieren <strong>von</strong> Benutzereigenschaften, Warnungen und<br />

anderen Aktionen<br />

Nachfolgend erfahren Sie in drei Abschnitten, wie Sie Empfänger<br />

festlegen, die mit dieser Regel gewarnt werden sollen, und wie Sie die<br />

E-Mail-Warnung erstellen:<br />

Abschnitt 1: Erstellen Sie eine neue Gruppe für Benutzer/Empfänger<br />

<strong>von</strong> Warnungen.<br />

Abschnitt 2: Fügen Sie neue Empfänger <strong>von</strong> Warnungen hinzu.<br />

Abschnitt 3: Lassen Sie E-Mail-Warnungen für kritische Ereignisse<br />

ausgeben.<br />

Abschnitt 1: Erstellen einer neuen Gruppe für<br />

Benutzer/Empfänger <strong>von</strong> Warnungen<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> auf die Option Configuration.<br />

2. Klicken Sie in der nun angezeigten zweiten Symbolleiste auf<br />

Options.<br />

3. Klicken Sie im linken Navigationsfenster mit der rechten Maustaste<br />

auf den Knoten Groups, und wählen Sie im Kontextmenü die Option<br />

Create group, um eine neue Gruppe zu erstellen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Übung 2 – Konfigurieren <strong>von</strong> Einstellungen zur Ereignisverarbeitung • 173


Screenshot 153 – Eigenschaften einer neuen Benutzergruppe<br />

4. Geben Sie folgende Informationen zur neuen Gruppe an:<br />

Group name (Gruppenname): <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> User Group<br />

Description (Beschreibung): Example <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> User<br />

Group (Beispiel für <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Benutzergruppe).<br />

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Einstellungen zu<br />

speichern.<br />

174 • Übung 2 – Konfigurieren <strong>von</strong> Einstellungen zur Ereignisverarbeitung <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Abschnitt 2: Hinzufügen eines neuen Empfängers <strong>von</strong><br />

Warnungen<br />

Screenshot 154 – Hinzufügen <strong>von</strong> neuen Warnungsempfängern<br />

1. Klicken Sie im linken Navigationsfenster mit der rechten Maustaste<br />

auf den Knoten Users, und wählen Sie im Kontextmenü die Option<br />

Create user, um einen neuen Benutzer zu erstellen.<br />

Screenshot 155 – Allgemeine Einstellungen für einen neuen Benutzer<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Übung 2 – Konfigurieren <strong>von</strong> Einstellungen zur Ereignisverarbeitung • 175


2. Geben Sie folgende Informationen zum neuen Benutzer an:<br />

User name (Benutzername): John Doe<br />

Description (Beschreibung): Demonstration User (Testbenutzer)<br />

E-Mail: john.doe@mycorporation.com<br />

Mobile Number (Mobilfunknummer): 1234567890<br />

Computers (Computer): 192.168.0.55.<br />

Screenshot 156 – Konfigurierung der Arbeitszeiten<br />

3. Klicken Sie auf den Reiter Working Hours, und legen Sie die<br />

Arbeitszeiten wie folgt fest:<br />

Arbeitstage: Montag bis Samstag<br />

Arbeitszeit: 09.00 – 19.00<br />

176 • Übung 2 – Konfigurieren <strong>von</strong> Einstellungen zur Ereignisverarbeitung <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Screenshot 157 – Konfigurierung <strong>von</strong> Warnungen<br />

4. Klicken Sie auf den Reiter Alerts, und legen Sie die folgenden<br />

Einstellungen für Warnungen fest:<br />

Email notifications (E-Mail-Benachrichtigungen): During working<br />

hours (Während der normalen Arbeitszeit).<br />

Network message alerts (Netzwerkwarnungen): None (keine).<br />

SMS alerts (SMS-Warnungen): None (keine).<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Übung 2 – Konfigurieren <strong>von</strong> Einstellungen zur Ereignisverarbeitung • 177


Screenshot 158 – Zuweisung eines Benutzers zu einer Benachrichtigungsgruppe<br />

5. Klicken Sie auf den Reiter Member Of, um die<br />

Gruppenmitgliedschaft des Benutzers festzulegen.<br />

6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Add, und doppelklicken Sie in der<br />

angezeigten Liste auf den Eintrag <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> User Group.<br />

7. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Einstellungen zu<br />

speichern.<br />

178 • Übung 2 – Konfigurieren <strong>von</strong> Einstellungen zur Ereignisverarbeitung <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Abschnitt 3: Einrichten <strong>von</strong> E-Mail-Warnungen für kritische<br />

Ereignisse<br />

Screenshot 159 – Konfigurierung klassifizierungsabhängiger Standardaktionen<br />

1. Klicken Sie im linken Navigationsbereich mit der rechten Maustaste<br />

auf den Knoten Default Classifications Actions, und wählen Sie<br />

Edit defaults…<br />

Screenshot 160 – Individuelle Anpassung der klassifizierungsabhängigen Standardaktionen<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Übung 2 – Konfigurieren <strong>von</strong> Einstellungen zur Ereignisverarbeitung • 179


2. Wählen Sie aus der angezeigten Drop-Down-Liste den Eintrag<br />

Critical events actions für Aktionen zu kritischen Ereignissen aus.<br />

3. Markieren Sie in der Liste Action die Option Send email<br />

notifications to, um festzulegen, an welche Empfänger E-Mail-<br />

Warnungen verschickt werden sollen.<br />

4. Wählen Sie im Dialog Select users and groups die Gruppe <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> User Group aus, und klicken Sie auf die<br />

Schaltfläche Add. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um den Dialog<br />

zu schließen.<br />

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Einstellungen zu<br />

speichern.<br />

180 • Übung 2 – Konfigurieren <strong>von</strong> Einstellungen zur Ereignisverarbeitung <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Übung 3 – Ereignisabfrage und<br />

Ereignisfilterung<br />

Überblick<br />

Mit dieser Übung lernen Sie, wie Sie den Ereignisabfrage-Generator<br />

zum Erstellen neuer Ereignisabfragen nutzen können. Sie erfahren,<br />

wie Abfragen sich so konfigurieren lassen, dass nur die benötigten<br />

Ereignisdaten herausgefiltert und angezeigt werden.<br />

Parameter<br />

Die im Rahmen dieser Übung festzulegenden Parameter sind<br />

nachfolgend aufgeführt:<br />

Query Name (Abfragename): Filter events with ID 520 (Filter für<br />

Ereignis-ID 520)<br />

Description (Beschreibung): Query that displays events having event<br />

ID 520 (Abfrage, die Ereignisse mit der Ereignis-ID 520 anzeigt)<br />

Event ID (Ereignis-ID): 520.<br />

Erstellen einer neuen Ereignisabfrage<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> auf die Option Events Browser.<br />

2. Klicken Sie in der nun angezeigten zweiten Symbolleiste auf<br />

Windows Events Browser.<br />

3. Klicken Sie im linken Navigationsbereich mit der rechten Maustaste<br />

auf die Option Security Events, und wählen Sie im Kontextmenü die<br />

Option Query builder… Der Ereignisabfrage-Generator wird<br />

aufgerufen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Übung 3 – Ereignisabfrage und Ereignisfilterung • 181


Screenshot 161 – Einrichtung des Abfragefilters<br />

4. Geben Sie folgende Informationen zur Ereignisabfrage an:<br />

Name: Filter events with ID 520 (Filter für Ereignis-ID 520)<br />

Description (Beschreibung): Query that displays events having event<br />

ID 520 (Abfrage, die Ereignisse mit der Ereignis-ID 520 anzeigt)<br />

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Add, und geben Sie folgende<br />

Abfragebedingungen ein.<br />

Wählen Sie den erforderlichen Operator: Equal To (ist gleich)<br />

Geben Sie den Abfragewert ein: 520.<br />

6. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um den Dialog zu schließen.<br />

182 • Übung 3 – Ereignisabfrage und Ereignisfilterung <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Screenshot 162 – Eigenschaften eines Filters<br />

7. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Einstellungen zu<br />

speichern.<br />

Verwenden der neuen Ereignisabfrage<br />

Screenshot 163 – Auswahl des Ereignisfilters<br />

Klicken Sie im linken Navigationsbereich unter Queries > Security<br />

Events auf den Filter Filter events with ID 520 (Filter für Ereignis-ID<br />

520).<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Übung 3 – Ereignisabfrage und Ereignisfilterung • 183


184 • Übung 3 – Ereignisabfrage und Ereignisfilterung <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Übung 4 – Datenbankoperationen<br />

Überblick<br />

Mit dieser Übung lernen Sie, wie Wartungsaufgaben für das<br />

Datenbank-Backend definiert werden. Sie erfahren, wie für diese<br />

Aufgaben ein Zeitplan erstellt wird und wie die Durchführung der<br />

Aufgaben erfolgt.<br />

Die Übung ist in fünf Teile untergliedert:<br />

• In Teil 1 wird gezeigt, wie ein Zeitplan/Intervall für das Durchführen<br />

<strong>von</strong> Wartungsaufgaben eingerichtet wird.<br />

• Teil 2 informiert Sie, wie die Wartungsaufgabe Export to file (In<br />

Datei exportieren) eingerichtet wird.<br />

• Anhand <strong>von</strong> Teil 3 erfahren Sie, wie die Wartungsaufgabe Move<br />

to database (In Datenbank verschieben) eingerichtet wird.<br />

• In Teil 4 wird gezeigt, wie die Wartungsaufgabe Delete data<br />

(Daten löschen) eingerichtet wird.<br />

• In Teil 5 erfahren Sie, wie die Wartungsaufgabe Import from file<br />

(Aus Datei importieren) eingerichtet wird.<br />

Parameter<br />

Die im Rahmen dieser Übung festzulegenden Parameter und<br />

Bedingungen sind nachfolgend aufgeführt:<br />

Teil 1: Einrichtung des Zeitplans/Intervalls für<br />

Wartungsaufgaben<br />

• Uhrzeit: 18.00 Uhr bis 9.00 Uhr<br />

• Intervall: 5 Tage<br />

• Startdatum: 22.12.2006<br />

• Startzeit: 18.00 Uhr<br />

Teil 2: Wartungsaufgabe "Export to file"<br />

Hinweis: Der Parameter Folder (Ordner) ist an Ihr Netzwerk<br />

anzupassen. Ersetzen Sie Ihn mit einem für Ihre Umgebung<br />

passenden Eintrag.<br />

• Folder: c:\esm7_export<br />

• Export events older than …(Ereignisse exportieren, die älter sind<br />

als) 5 Tage<br />

• Encrypt exported data …: pass3344<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Übung 4 – Datenbankoperationen • 185


• Log type (Protokolltyp): Windows Event Logs (Windows-<br />

Ereignisprotokolle)<br />

• Logs (Protokolle): Security Events (Sicherheitsereignisse)<br />

• Event IDs: 528, 540<br />

• Scheduled job (Ausführung nach Zeitplan)<br />

Teil 3: Wartungsaufgabe "Move to database"<br />

Hinweis: Der Parameter Database Name (Datenbankname) ist an Ihr<br />

Netzwerk anzupassen. Ersetzen Sie Ihn mit einem für Ihre Umgebung<br />

passenden Eintrag.<br />

• Database Name (Datenbankname): <strong>EventsManager</strong>200612<br />

• Move events older than (Ereignisse verschieben, die älter sind<br />

als) 5 Tage<br />

• Log type (Protokolltyp): Windows Event Logs (Windows-<br />

Ereignisprotokolle)<br />

• Logs (Protokolle): Security Events (Sicherheitsereignisse)<br />

• Event IDs: 528, 540<br />

• Scheduled job (Ausführung nach Zeitplan)<br />

Teil 4: Wartungsaufgabe "Delete data"<br />

• Database (Datenbank): Haupt-Datenbank<br />

• Delete events older than (Ereignisse löschen, die älter sind als) 5<br />

Tage<br />

• Log type (Protokolltyp): Windows Event Logs (Windows-<br />

Ereignisprotokolle)<br />

• Logs (Protokolle): Security Events (Sicherheitsereignisse)<br />

• Event IDs: 528, 540<br />

• Scheduled job (Ausführung nach Zeitplan)<br />

Teil 5: Wartungsaufgabe "Import from to file"<br />

Hinweis: Der Parameter Folder (Ordner) ist an Ihr Netzwerk<br />

anzupassen. Ersetzen Sie Ihn mit einem für Ihre Umgebung<br />

passenden Eintrag.<br />

• Verzeichnis: c:\esm7_export<br />

• Passwort zur Entschlüsselung: pass3344<br />

• Log type (Protokolltyp): Windows Event Logs (Windows-<br />

Ereignisprotokolle)<br />

• Logs (Protokolle): Security Events (Sicherheitsereignisse)<br />

• Event IDs: 528, 540<br />

• Scheduled job (Ausführung nach Zeitplan)<br />

186 • Übung 4 – Datenbankoperationen <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Teil 1: Einrichtung des Zeitplans/Intervalls für Wartungsaufgaben<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> auf die Option Configuration.<br />

2. Klicken Sie in der darunter geöffneten Symbolleiste auf Options.<br />

3. Klicken Sie im linken Fensterbereich mit der rechten Maustaste auf<br />

den Knoten Database Operations, und wählen Sie Properties.<br />

Hierdurch wird der Dialog für die Optionen zur Datenbankwartung<br />

geöffnet.<br />

Screenshot 164 – Wartung nach Zeitplan<br />

4. Per Mausklick auf den Reiter Schedule können Sie folgende<br />

Einstellungen festlegen:<br />

• Tageszeiten, zu denen Wartungsarbeiten durchgeführt werden<br />

können:<br />

18.00 Uhr bis 9.00 Uhr<br />

• Intervall: 5 Tage<br />

• Startdatum: 22.12.2006<br />

• Startzeit: 18.00 Uhr<br />

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Einstellungen zu<br />

speichern.<br />

Teil 2: Wartungsaufgabe "Export to file"<br />

So erstellen Sie eine neue Wartungsaufgabe zum Exportieren <strong>von</strong><br />

Daten:<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Übung 4 – Datenbankoperationen • 187


1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> auf die Option Configuration.<br />

2. Klicken Sie in der darunter geöffneten Symbolleiste auf Options.<br />

3. Klicken Sie im linken Fensterbereich mit der rechten Maustaste auf<br />

den Knoten Database Operations, und wählen Sie Create new job…<br />

Der Assistent zum Einrichten neuer Wartungsaufgaben wird<br />

aufgerufen.<br />

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Next, um zum Auswahlschritt Job<br />

Type zu gelangen.<br />

Screenshot 165 – Auswahl des Aufgabentyps: Wartungsaufgabe "Export to file"<br />

5. Wählen Sie die Wartungsaufgabe Export to file aus. Klicken Sie<br />

auf die Schaltfläche Next.<br />

Screenshot 166 – Für den Datenexport erforderliche Parameter<br />

188 • Übung 4 – Datenbankoperationen <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


6. Legen Sie folgende Exportparameter fest:<br />

• Verzeichnis: c:\esm7_export<br />

• Export events older than (Ereignisse exportieren, die älter sind<br />

als) 5 Tage<br />

7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Next.<br />

Screenshot 167 – Verschlüsselung der exportierten Daten<br />

8. Geben Sie die folgenden Parameter an:<br />

• Encrypt exported data … (exportierte Daten mit Passwort<br />

verschlüsseln): pass3344<br />

9. Bestätigen Sie das Passwort, und klicken Sie auf die Schaltfläche<br />

Next. Als nächster Auswahlschritt sind die zu filternden<br />

Ereignisprotokolle anzugeben.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Übung 4 – Datenbankoperationen • 189


Screenshot 168 – Zu filternde Protokolle<br />

10. Geben Sie folgenden zu bearbeitenden und filternden Protokolltyp<br />

an:<br />

• Log type (Protokolltyp): Windows Event Logs (Windows-<br />

Ereignisprotokolle)<br />

11. Klicken Sie auf die Schaltfläche Filter, um weitere<br />

Filterbedingungen für Ereignisdaten zu definieren.<br />

190 • Übung 4 – Datenbankoperationen <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Screenshot 169 – Angabe <strong>von</strong> Filterbedingungen<br />

12. Legen Sie folgende Filterparameter fest:<br />

• Logs (Protokolle): Security Events (Sicherheitsereignisse)<br />

• Event IDs: 528, 540<br />

13. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Einstellungen zu<br />

speichern.<br />

14. Klicken Sie auf die Schaltfläche Next.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Übung 4 – Datenbankoperationen • 191


Screenshot 170 – Wartungsaufgabe nach Zeitplan<br />

15. Wählen Sie Scheduled job, damit die Wartungsaufgabe<br />

regelmäßig nach Zeitplan durchgeführt wird. Klicken Sie auf die<br />

Schaltfläche Finish, um die Einstellungen abschließend zu speichern.<br />

Teil 3: Wartungsaufgabe "Move to database"<br />

So erstellen Sie eine neue Wartungsaufgabe zum Verschieben <strong>von</strong><br />

Daten in eine Datenbank:<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> auf die Option Configuration.<br />

2. Klicken Sie in der darunter geöffneten Symbolleiste auf Options.<br />

3. Klicken Sie im linken Fensterbereich mit der rechten Maustaste auf<br />

den Knoten Database Operations, und wählen Sie Create new job…<br />

Der Assistent zum Einrichten neuer Wartungsaufgaben wird<br />

aufgerufen.<br />

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Next, um zum Auswahlschritt Job<br />

Type zu gelangen.<br />

192 • Übung 4 – Datenbankoperationen <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Screenshot 171 – Auswahl des Aufgabentyps: Wartungsaufgabe "Move to database"<br />

5. Wählen Sie die Wartungsaufgabe Move to database aus. Klicken<br />

Sie auf die Schaltfläche Next.<br />

Screenshot 172 – Parameter für die die Wartungsaufgabe "Move to database"<br />

6. Legen Sie folgende Parameter fest:<br />

• Database Name (Datenbankname): <strong>EventsManager</strong>200612<br />

• Move events older than (Ereignisse verschieben, die älter sind<br />

als) 5 Tage<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Übung 4 – Datenbankoperationen • 193


7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Next. Als nächster Auswahlschritt<br />

sind die zu filternden Ereignisprotokolle anzugeben.<br />

Screenshot 173 – Zu filternde Protokolle<br />

8. Geben Sie folgenden zu bearbeitenden und filternden Protokolltyp<br />

an:<br />

• Log type (Protokolltyp): Windows Event Logs (Windows-<br />

Ereignisprotokolle)<br />

9. Klicken Sie auf die Schaltfläche Filter, um weitere Filterbedingungen<br />

für Ereignisdaten zu definieren.<br />

194 • Übung 4 – Datenbankoperationen <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Screenshot 174 – Angabe <strong>von</strong> Filterbedingungen<br />

10. Legen Sie folgende Filterparameter fest:<br />

• Logs (Protokolle): Security Events (Sicherheitsereignisse)<br />

• Event IDs: 528, 540<br />

11. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Einstellungen zu<br />

speichern.<br />

12. Klicken Sie auf die Schaltfläche Next.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Übung 4 – Datenbankoperationen • 195


Screenshot 175 – Wartungsaufgabe nach Zeitplan<br />

13. Wählen Sie Scheduled job, damit die Wartungsaufgabe<br />

regelmäßig nach Zeitplan durchgeführt wird. Klicken Sie auf die<br />

Schaltfläche Finish, um die Einstellungen abschließend zu speichern.<br />

Teil 4: Wartungsaufgabe "Delete data"<br />

So erstellen Sie eine neue Wartungsaufgabe zum Löschen <strong>von</strong> Daten:<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> auf die Option Configuration.<br />

2. Klicken Sie in der darunter geöffneten Symbolleiste auf Options.<br />

3. Klicken Sie im linken Fensterbereich mit der rechten Maustaste auf<br />

den Knoten Database Operations, und wählen Sie Create new job…<br />

Der Assistent zum Einrichten neuer Wartungsaufgaben wird<br />

aufgerufen.<br />

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Next, um zum Auswahlschritt Job<br />

Type zu gelangen.<br />

196 • Übung 4 – Datenbankoperationen <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Screenshot 176 – Auswahl des Aufgabentyps: Wartungsaufgabe "Delete data"<br />

5. Wählen Sie die Wartungsaufgabe Delete data aus. Klicken Sie auf<br />

die Schaltfläche Next.<br />

Screenshot 177 – Parameter zur Datenlöschung<br />

6. Legen Sie folgende Parameter fest:<br />

• Database (Datenbank): Haupt-Datenbank<br />

• Delete events older than (Ereignisse löschen, die älter sind als) 5<br />

Tage<br />

7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Next. Als nächster Auswahlschritt<br />

sind die zu filternden Ereignisprotokolle anzugeben.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Übung 4 – Datenbankoperationen • 197


Screenshot 178 – Zu filternde Protokolle<br />

8. Geben Sie folgenden zu bearbeitenden und filternden Protokolltyp<br />

an:<br />

• Log type (Protokolltyp): Windows Event Logs (Windows-<br />

Ereignisprotokolle)<br />

9. Klicken Sie auf die Schaltfläche Filter, um weitere Filterbedingungen<br />

für Ereignisdaten zu definieren.<br />

198 • Übung 4 – Datenbankoperationen <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Screenshot 179 – Angabe <strong>von</strong> Filterbedingungen<br />

10. Legen Sie folgende Filterparameter fest:<br />

• Logs (Protokolle): Security Events (Sicherheitsereignisse)<br />

• Event IDs: 528, 540<br />

11. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Einstellungen zu<br />

speichern.<br />

12. Klicken Sie auf die Schaltfläche Next.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Übung 4 – Datenbankoperationen • 199


Screenshot 180 – Wartungsaufgabe nach Zeitplan<br />

13. Wählen Sie Scheduled job, damit die Wartungsaufgabe<br />

regelmäßig nach Zeitplan durchgeführt wird. Klicken Sie auf die<br />

Schaltfläche Finish, um die Einstellungen abschließend zu speichern.<br />

Teil 5: Wartungsaufgabe "Import from file"<br />

So erstellen Sie eine neue Wartungsaufgabe zum Importieren <strong>von</strong><br />

Daten aus einer Datei:<br />

1. Klicken Sie in der Symbolleiste der Verwaltungskonsole <strong>von</strong> <strong>GFI</strong><br />

<strong>EventsManager</strong> auf die Option Configuration.<br />

2. Klicken Sie in der darunter geöffneten Symbolleiste auf Options.<br />

3. Klicken Sie im linken Fensterbereich mit der rechten Maustaste auf<br />

den Knoten Database Operations, und wählen Sie Create new job…<br />

Der Assistent zum Einrichten neuer Wartungsaufgaben wird<br />

aufgerufen.<br />

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Next, um zum Auswahlschritt Job<br />

Type zu gelangen.<br />

200 • Übung 4 – Datenbankoperationen <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Screenshot 181 – Auswahl des Aufgabentyps: Wartungsaufgabe "Import from file"<br />

5. Wählen Sie die Wartungsaufgabe Import from file aus. Klicken Sie<br />

auf die Schaltfläche Next.<br />

Screenshot 182 – Parameter für den Datenimport<br />

6. Legen Sie folgende Importparameter fest:<br />

• Verzeichnis: c:\esm7_export<br />

7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Next.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Übung 4 – Datenbankoperationen • 201


Screenshot 183 – Entschlüsselung der zu importierenden Daten<br />

8. Geben Sie die folgenden Parameter an:<br />

• Passwort zur Entschlüsselung: pass3344<br />

9. Bestätigen Sie das Passwort, und klicken Sie auf die Schaltfläche<br />

Next. Als nächster Auswahlschritt sind die zu filternden Ereignisprotokolle<br />

anzugeben.<br />

Screenshot 184 – Zu filternde Protokolle<br />

10. Geben Sie folgenden zu bearbeitenden und filternden Protokolltyp<br />

an:<br />

• Log type (Protokolltyp): Windows Event Logs (Windows-<br />

Ereignisprotokolle)<br />

202 • Übung 4 – Datenbankoperationen <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


11. Klicken Sie auf die Schaltfläche Filter, um weitere<br />

Filterbedingungen für Ereignisdaten zu definieren.<br />

Screenshot 185 – Angabe <strong>von</strong> Filterbedingungen<br />

12. Legen Sie folgende Filterparameter fest:<br />

• Logs (Protokolle): Security Events (Sicherheitsereignisse)<br />

• Event IDs: 528, 540<br />

13. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Einstellungen zu<br />

speichern.<br />

14. Klicken Sie auf die Schaltfläche Next.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch Übung 4 – Datenbankoperationen • 203


Screenshot 186 – Wartungsaufgabe nach Zeitplan<br />

15. Wählen Sie Scheduled job, damit die Wartungsaufgabe<br />

regelmäßig nach Zeitplan durchgeführt wird. Klicken Sie auf die<br />

Schaltfläche Finish, um die Einstellungen abschließend zu speichern.<br />

204 • Übung 4 – Datenbankoperationen <strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Handbuch


Index<br />

K<br />

Kernarbeitszeit 28<br />

L<br />

Lizenzierung 13, 18, 126<br />

N<br />

Netzwerk-Warnmeldung 28<br />

Netzwerkwarnung 7, 32<br />

A<br />

Aktion 110, 117, 179<br />

Aktionen 5, 6, 10, 12, 35, 43,<br />

44, 56, 59, 60, 61, 166<br />

Arbeitszeit 29, 109, 119, 158,<br />

162, 176<br />

B<br />

Betriebszeit 39, 41, 110<br />

C<br />

Computer-Eigenschaften 38<br />

D<br />

Database Operations 85<br />

Datenbank-Backend 10, 12,<br />

25, 26, 27, 56, 67, 73<br />

Datenbankoperationen 185<br />

E<br />

E-Mail-Warnung 6, 27, 32,<br />

43, 59<br />

Ereignisabfrage 10, 64, 65,<br />

67, 68<br />

Ereignisabfrage-Generator<br />

68<br />

Ereignisarchivierung 6, 25,<br />

56, 59<br />

Ereigniskennzeichnung 66<br />

Ereignisklassifizierung 10,<br />

44, 56, 59, 61<br />

Ereignisquelle 9, 12, 35, 37,<br />

38, 41, 48, 110<br />

Ereignisquellen 11<br />

Ereignissicherung 73, 74<br />

Events Browser 5, 63<br />

F<br />

Filterbedingungen 91<br />

I<br />

Installationsassistent 18<br />

R<br />

Regel zur<br />

Ereignisverarbeitung 9<br />

Regeln zur<br />

Ereignisverarbeitung 5,<br />

7, 9, 12, 43, 44, 49, 51,<br />

54, 56, 57, 59, 61, 105<br />

Regelsatz 57, 106, 107, 111<br />

Registrierschlüssel 19<br />

S<br />

Schnellstart-Dialog 24, 28,<br />

35, 158, 160, 161<br />

SMS-Warnung 6, 7, 27, 30,<br />

33, 131, 158, 177<br />

Status-Monitor 75<br />

Syslog-Nachricht 23, 52<br />

Syslog-Server 23, 51, 53, 54<br />

U<br />

Update 18<br />

V<br />

Versionsinformationen 127<br />

W<br />

W3C-Protokoll 23, 43, 50,<br />

111, 117<br />

W3C-Protokolle 7, 11, 21, 39<br />

Warnoptionen 135<br />

Warnungseinstellungen 31<br />

Windows-Ereignisprotokoll 7,<br />

9, 21, 43, 50, 57<br />

Windows-Ereignisprotokolle<br />

11, 39, 45<br />

working hours 158, 166<br />

Z<br />

Zugangsdaten 41<br />

Zugriffsrechte 18<br />

<strong>GFI</strong> <strong>EventsManager</strong> Übung 4 – Datenbankoperationen • 205

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