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GFI MailArchiver for Exchange

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<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong><br />

Handbuch<br />

<strong>GFI</strong> Software Ltd.


http://www.gfi.com<br />

E-Mail: info@gfi.com<br />

Die In<strong>for</strong>mationen in diesem Dokument können ohne vorherige<br />

Ankündigung geändert werden. Sofern nicht anders angegeben, sind<br />

alle in den Beispielen dieses Dokuments verwendeten Unternehmen,<br />

Namen und Daten fiktiv. Ohne die ausdrückliche schriftliche<br />

Genehmigung von <strong>GFI</strong> Software Ltd. darf kein Teil dieses Dokuments<br />

in irgendeiner Form oder mit irgendwelchen Mitteln elektronischer<br />

oder mechanischer Art für irgendeinen Zweck vervielfältigt oder<br />

übermittelt werden.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> unterliegt dem urheberrechtlichen Schutz von <strong>GFI</strong><br />

SOFTWARE Ltd. 1999-2010 <strong>GFI</strong> Software Ltd. Alle Rechte<br />

vorbehalten.<br />

Version MAR-ACM-1-03<br />

Letzte Aktualisierung: 9. September 2010<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> - Version 20100315


Inhalt<br />

1. In<strong>for</strong>mationen zu <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 1<br />

1.1 Einführung ............................................................................................................ 1<br />

1.2 Funktionsweise von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> .................................................................. 1<br />

1.3 Lizenzierung von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ...................................................................... 2<br />

1.4 <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> - Zusammenfassungsseite ....................................................... 2<br />

2. Verwenden von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 5<br />

2.1 Laden von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ................................................................................. 5<br />

2.2 Durchsuchen archivierter E-Mails ........................................................................ 6<br />

2.3 Durchsuchen der E-Mails anderer E-Mail-Benutzer .......................................... 10<br />

2.4 Durchsuchen der E-Mails in anderen Benutzerpostfächern .............................. 11<br />

2.5 Durchsuchen der E-Mail-Archivspeicher ............................................................ 12<br />

2.6 Erstellen und Verwenden von Suchordnern ...................................................... 20<br />

2.7 Ändern der Sprache ........................................................................................... 23<br />

2.8 Anmelden unter einem anderen Benutzernamen .............................................. 24<br />

2.9 Abmelden von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ........................................................................ 25<br />

3. Importieren und Exportieren von E-Mails 27<br />

3.1 Importieren von E-Mails aus Microsoft <strong>Exchange</strong>-Postfächern ......................... 27<br />

3.2 Importieren von E-Mails aus lokalen PST-Dateien ............................................ 41<br />

3.3 Importieren von E-Mails aus PST-Dateien im Netzwerk .................................... 51<br />

3.4 Importieren von E-Mails aus <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 ............................................... 68<br />

3.5 Importieren von E-Mails aus <strong>GFI</strong> MailEssentials ............................................... 75<br />

3.6 Exportieren von E-Mails mithilfe des Stapelexport-Tools .................................. 83<br />

4. Outlook Connector 93<br />

4.1 Funktionsweise von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector ................................ 93<br />

4.2 Herunterladen von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector .................................. 93<br />

4.3 Systeman<strong>for</strong>derungen ........................................................................................ 94<br />

4.4 Installation über Gruppenrichtlinienobjekte ........................................................ 95<br />

4.5 Installation ohne GPO - Manuelle Installation .................................................. 101<br />

5. Archive und Datenbankinfrastruktur 103<br />

5.1 Archivierungsoptionen / Benutzerausnahmen konfigurieren ........................... 103<br />

5.2 Einrichten der E-Mail-Server für die Archivierung ............................................ 104<br />

5.3 Neukonfigurieren eines E-Mail-Servers ........................................................... 108<br />

5.4 Entfernen eines E-Mail-Servers ....................................................................... 108<br />

5.5 Einrichten der Datenbanken ............................................................................. 108<br />

5.6 Konfigurieren der Archivspeicher ..................................................................... 111<br />

5.7 Auswählen des Archivspeichers für die E-Mail-Archivierung ........................... 129<br />

5.8 Konfigurieren, welche Archivspeicher durchsucht werden dürfen ................... 130<br />

5.9 Archivspeicher-Verwaltung .............................................................................. 130<br />

5.10 Anhängen einer <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 3-Datenbank .............................................. 133<br />

5.11 Anzeigen der Archivspeicherstatistik ............................................................... 139<br />

5.12 Neukonfigurieren von Archivspeichern ............................................................ 140<br />

5.13 Entfernen von Archivspeichern ........................................................................ 140<br />

5.14 Datensicherung der Archivspeicher ................................................................. 141<br />

5.15 Verwalten von Suchindizes .............................................................................. 147<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch<br />

In<strong>for</strong>mationen zu <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> i


5.16 Aktualisieren des Datenbankschemas ............................................................. 151<br />

5.17 Verschieben von E-Mails aus einer Datenbank in eine andere ....................... 151<br />

6. Zugriffs kontrolle und Überwachung 159<br />

6.1 Konfigurieren der Zugriffskontrolle ................................................................... 159<br />

6.2 Richtlinienverwaltung ....................................................................................... 162<br />

6.3 Konfigurieren der Postfachordnerstruktur-Abfrage .......................................... 180<br />

6.4 Überwachung der Datenbankaktivität .............................................................. 188<br />

6.5 Überwachung der Benutzerinteraktion ............................................................. 194<br />

6.6 Berichte ............................................................................................................ 195<br />

7. Fehlerbehebung und Support 205<br />

7.1 Einführung ........................................................................................................ 205<br />

7.2 Probleme bei der Installation ............................................................................ 206<br />

7.3 Allgemeine Probleme ....................................................................................... 207<br />

7.4 Probleme beim Importieren/Exportieren .......................................................... 211<br />

7.5 Probleme mit Outlook Connector ..................................................................... 214<br />

7.6 Knowledge Base .............................................................................................. 215<br />

7.7 Web<strong>for</strong>um ......................................................................................................... 215<br />

7.8 Technischen Support anfragen ........................................................................ 215<br />

7.9 Build-Benachrichtigungen ................................................................................ 215<br />

7.10 Dokumentation ................................................................................................. 216<br />

8. Glossar 217<br />

9. Inhalt 221<br />

ii In<strong>for</strong>mationen zu <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


1. In<strong>for</strong>mationen zu <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

1.1 Einführung<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ist eine leistungsstarke, benutzerfreundliche E-Mail-<br />

Archivierungslösung, mit der Sie alle internen und externen E-Mails in<br />

einem zentralen Archivspeicher archivieren können. Mit dieser Lösung<br />

können Sie E-Mail-Archivspeicher kom<strong>for</strong>tabel über die webbasierte<br />

Konfiguration verwalten. Darüber hinaus können Sie anderen<br />

Benutzern die Möglichkeit einräumen, archivierte E-Mails über die<br />

webbasierte Oberfläche zu durchsuchen und abzurufen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> stellt außerdem Funktionen zur Integration in<br />

Microsoft Outlook bereit.<br />

1.2 Funktionsweise von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

Die Vorgänge von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> lässt sich in drei logische Phasen<br />

unterteilen:<br />

Phase 1: Abrufen von E-Mails<br />

Phase 2: Archivieren der E-Mails<br />

Phase 3: Durchsuchen archivierter E-Mails<br />

Abbildung 1 - Typische Installation von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

Phase 1: Abrufen von E-Mails<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> stellt eine Verbindung zum Journal-Postfach auf dem<br />

Microsoft <strong>Exchange</strong> Server her und sammelt die im Journal-Postfach<br />

gespeicherten E-Mails ein.<br />

Phase 2: Archivieren der E-Mails<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch In<strong>for</strong>mationen zu <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 1


<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> archiviert die E-Mails in der aktiven konfigurierten<br />

Datenbank, z. B. Microsoft SQL Server.<br />

Phase 3: Durchsuchen archivierter E-Mails<br />

Benutzer können mithilfe von Microsoft Internet Explorer über die<br />

Weboberfläche von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> archivierte E-Mails durchsuchen<br />

und nach bestimmten E-Mails suchen.<br />

1.3 Lizenzierung von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

Weitere In<strong>for</strong>mationen über die Lizenzierung von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>,<br />

finden Sie unter:<br />

http://www.gfi.com/products/gfi-mailarchiver/pricing/licensing<br />

1.4 <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> - Zusammenfassungsseite<br />

Auf der Zusammenfassungsseite von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> können Sie<br />

grundlegende In<strong>for</strong>mationen zur Konfiguration und zum Status von<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> abfragen.<br />

Screenshot 1 - <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> - Zusammenfassungsseite<br />

Klicken Sie auf den Knoten Konfiguration ► Zusammenfassung,<br />

um die Zusammenfassungsseite anzuzeigen. Auf dieser Seite finden<br />

Sie die folgenden In<strong>for</strong>mationen:<br />

1. Lizenzstatus -<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Lizenzierungsstatus von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

Anzahl der lizenzierten Benutzer<br />

Anzahl der Benutzer mit aktivierter E-Mail-Komponente<br />

Allgemeine Nutzungsstatistik<br />

2. Postfachordnerstruktur-Abfrage -<br />

2 In<strong>for</strong>mationen zu <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Funktionsstatus (aktiviert/deaktiviert)<br />

Benutzer, bei dem diese Funktion auf Microsoft <strong>Exchange</strong> Server-<br />

Postfächer zugreift.<br />

3. Mailserver-Archivierung -<br />

<br />

<br />

Details zum Journal-Postfach<br />

Funktionsstatus (aktiviert/deaktiviert)<br />

4. Überwachung -<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Serverdetails<br />

Details zum Datenbankschema<br />

Datenbank<br />

Ablaufverfolgungsstatus (aktiv/nicht aktiv)<br />

5. Archivspeicher und Indizierung -<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Status des Archivspeichers<br />

Speichername<br />

Datenbankschema<br />

Datenbanktyp<br />

Benutzer-Suchstatus (zulässig/nicht zulässig)<br />

Weiterer Archivierungsstatus (aktiviert/deaktiviert)<br />

6. Aufbewahrungsrichtlinien -<br />

<br />

<br />

Details zur Aufbewahrungsrichtlinie<br />

Gesetzlicher Aufbewahrungsstatus (inaktiv/aktiv)<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch In<strong>for</strong>mationen zu <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 3


2. Verwenden von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Sie in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> archivierte<br />

E-Mails durchsuchen können. Wenn das Konto, über das Sie sich<br />

anmelden, über die entsprechenden Zugriffsberechtigungen verfügt,<br />

können Sie auch die E-Mails Ihrer Mitarbeiter durchsuchen.<br />

2.1 Laden von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

1. Rufen Sie im Microsoft Internet Explorer die folgende URL-Adresse<br />

auf:<br />

http:///<br />

Beispiel:http://win2k3entsvr.hauptdomäne.com/<strong>MailArchiver</strong><br />

2. Geben Sie bei Auf<strong>for</strong>derung Ihre Domänen-Anmeldein<strong>for</strong>mationen<br />

ein (Benutzername und Kennwort für die Microsoft Windows-<br />

Anmeldung).<br />

Screenshot 2 - Laden von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

3. Nachdem der Ladevorgang abgeschlossen ist, werden der<br />

Navigationsbereich und der Inhaltsbereich auf der linken bzw. rechten<br />

Seite des Bildschirms angezeigt.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Verwenden von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 5


Screenshot 3 - <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Korrespondenz<br />

2.2 Durchsuchen archivierter E-Mails<br />

Um Ihre E-Mails zu durchsuchen, klicken Sie im Navigationsbereich<br />

auf den Knoten Durchsuchen. Die Seite E-Mails durchsuchen zeigt<br />

die archivierten E-Mails gruppiert nach Korrespondenz an. Die zuletzt<br />

aktualisierten Korrespondenzen werden ganz oben angezeigt.<br />

Standardmäßig zeigt <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> die E-Mails an, die im<br />

momentan aktiven Archivspeicher gespeichert sind. Wenn mehrere<br />

Archivspeicher erstellt wurden, werden diese auf der Seite E-Mails<br />

durchsuchen in der Liste E-Mails im Archiv auflisten angezeigt. Um<br />

die E-Mails in einem anderen Archivspeicher zu durchsuchen, wählen<br />

Sie den entsprechenden Archivspeicher in der Liste E-Mails im<br />

Archiv auflisten aus.<br />

Die E-Mails werden von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> durch Zugriff auf das<br />

Microsoft <strong>Exchange</strong>-Feld „Threadindex“ in einer Korrespondenz<br />

zusammengefasst. Da sowohl Microsoft Outlook als auch Microsoft<br />

<strong>Exchange</strong> OWA das Feld „Threadindex” generieren, teilt<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> die mit diesen Clients erstellten E-Mails der richtigen<br />

Korrespondenzgruppe zu. Die E-Mails anderer E-Mail-Clients<br />

enthalten kein „Threadindex“-Feld. Diese E-Mails können von<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> nicht in einer gemeinsamen Korrespondenz<br />

zusammengefasst werden, selbst wenn sie dieselbe Betreffzeile<br />

aufweisen. In diesen Fällen erstellt <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für jede E-Mail<br />

eine neue Korrespondenzgruppe. Titel jeder Korrespondenzgruppe ist<br />

der Inhalt der jeweiligen E-Mail-Betreffzeile.<br />

2.2.1 Erweitern eines Korrespondenz-Threads<br />

Auf der Seite E-Mails durchsuchen werden die Korrespondenzen in<br />

den folgenden Spalten aufgeführt:<br />

<br />

<br />

<br />

E-Mail-Betreff - Betreff der Korrespondenz<br />

E-Mails - Anzahl der E-Mails in einer Korrespondenz<br />

Letzte E-Mail - Zeitpunkt der letzten Korrespondenzaktualisierung<br />

durch Archivierung einer neuen E-Mail<br />

Um die E-Mails einer bestimmten Korrespondenz anzuzeigen, klicken<br />

Sie auf eine beliebige Stelle in der Korrespondenzzeile.<br />

6 Verwenden von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Um eine Korrespondenz und die Liste der E-Mails, aus der sich eine<br />

Korrespondenz zusammensetzt, auszublenden, klicken Sie erneut auf<br />

eine beliebige Stelle in der Korrespondenzzeile.<br />

Screenshot 4 - Erweiterte Korrespondenzen<br />

2.2.2 Anzeigen der E-Mails<br />

1. Klicken Sie auf die Korrespondenzzeile, um die Korrespondenz zu<br />

erweitern und die E-Mails der Korrespondenz anzuzeigen.<br />

Screenshot 5 - Anzeigen einer E-Mail in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

2. Klicken Sie in der E-Mail-Liste der Korrespondenz auf die E-Mail,<br />

die Sie anzeigen möchten. Die ausgewählte E-Mail wird angezeigt.<br />

HINWEIS: Aus Sicherheitsgründen werden erkannte bösartige Skripte<br />

aus dem E-Mail-Textkörper entfernt, bevor die E-Mail angezeigt wird.<br />

Im Archivspeicher wird aber der Originalinhalt des E-Mail-Textkörpers<br />

gespeichert. Wenn Sie eine E-Mail auf der Festplatte speichern und<br />

sie dann mit einem anderen E-Mail-Client öffnen, kann es passieren,<br />

dass die E-Mail bösartige Skripte enthält.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Verwenden von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 7


3. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:<br />

Symbol<br />

Funktion<br />

E-Mail-Internet-Kopfzeilen anzeigen.<br />

Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die E-Mail-Internet-Kopfzeilen<br />

anzuzeigen. Die Kopfzeilen werden in einem gesonderten Bereich<br />

angezeigt. Klicken Sie erneut auf die Schaltfläche, oder wählen Sie<br />

Schließen, um den Bereich zu schließen.<br />

Gesamte Korrespondenz anzeigen<br />

Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die gesamte Korrespondenz im E-<br />

Mail-Ansichtsfenster anzuzeigen. Alle E-Mails der Korrespondenz werden<br />

aufgeführt. Klicken Sie erneut auf die Schaltfläche, oder wählen Sie<br />

Schließen, um den Bereich zu schließen.<br />

E-Mail-Kennzeichnungen bearbeiten (schwarz oder rot)<br />

Mit dieser Funktion können Sie E-Mails anhand von Kennzeichnungen<br />

kategorisieren. Diese Funktion ist für die Suche nach bestimmten E-Mail-<br />

Typen geeignet, z. B. für die Suche nach E-Mails mit der Kennzeichnung<br />

„Wichtig“.<br />

So fügen Sie eine Kennzeichnung hinzu:<br />

1. Geben Sie unter „„Verfügbare Kennzeichnungen” eine neue E-Mail-<br />

Kennzeichnung ein, oder wählen Sie eine vorhandene Kennzeichnung<br />

aus.<br />

2. Klicken Sie auf E-Mail kennzeichnen, um die E-Mail mit der<br />

eingegebenen oder ausgewählten Kennzeichnung zu versehen.<br />

So entfernen Sie eine zuvor zugewiesene Kennzeichnung:<br />

1. Wählen Sie eine zuvor zugewiesene Kennzeichnung aus.<br />

2. Klicken Sie auf Kennzeichnung entfernen.<br />

Klicken Sie erneut auf die Schaltfläche, oder wählen Sie Schließen, um<br />

den Bereich zu schließen.<br />

HINWEIS: Kennzeichnungen werden im Feld „„Kennzeichnungen“ mit<br />

schwarzer Farbe dargestellt. Kennzeichnungen, die auf<br />

Unternehmensebene mithilfe von Kategorisierungsrichtlinien zugewiesen<br />

wurden, werden mit roter Farbe dargestellt. Kennzeichnungen aufgrund<br />

von Kategorisierungsrichtlinien können nicht entfernt werden.<br />

E-Mail wiederherstellen<br />

Mit dieser Funktion können Sie E-Mails über die OneClick Restore-<br />

Funktion wiederherstellen. Eine archivierte E-Mail kann in einem<br />

bestimmten Postfach wiederhergestellt werden, oder Sie leiten eine<br />

Kopie der E-Mail an eine E-Mail-Adresse weiter.<br />

Geben Sie im E-Mail-Wiederherstellungsbereich die E-Mail-Adresse ein,<br />

an die Sie eine Kopie der aktuellen E-Mail senden möchten, und klicken<br />

Sie auf E-Mail wiederherstellen.<br />

HINWEIS: Diese Funktion verwendet die SMTP-Server-Einstellungen, die<br />

im Knoten Konfiguration ► Allgemeine Einstellungen festgelegt<br />

wurden.<br />

E-Mail auf Festplatte speichern (MSG-Format)<br />

Lädt die gesamte E-Mail auf die Festplatte herunter, einschließlich aller<br />

Anhänge im Microsoft Office Outlook-Format. Wählen Sie im Dialogfeld<br />

Dateidownload die Option Speichern, und wählen Sie einen Speicherort<br />

für die Datei aus.<br />

E-Mail auf Festplatte speichern (EML-Format)<br />

Lädt die gesamte E-Mail auf die Festplatte herunter, einschließlich aller<br />

Anhänge im Microsoft Outlook Express-, Windows Mail- und Mozilla<br />

Thunderbird-Format. Wählen Sie im Dialogfeld Dateidownload die<br />

Option Speichern, und wählen Sie einen Speicherort für die Datei aus.<br />

E-Mail drucken<br />

Zeigt die E-Mail in einem druckerfreundlichen Format in einem neuen<br />

Browserfenster an. Verwenden Sie die Druckfunktion Ihres Browsers, um<br />

8 Verwenden von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


die E-Mail auszudrucken.<br />

Bilder in E-Mail anzeigen<br />

Verwenden Sie diese Schaltfläche, um eingebettete Bilder in den<br />

angezeigten E-Mails anzuzeigen.<br />

Nicht als SPAM markieren<br />

Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um eine E-Mail, die von einer anderen<br />

Anti-Spam-Lösung als SPAM erkannt wurde, als SPAM-freie E-Mail zu<br />

kennzeichnen. Für diesen Vorgang müssen Sie eine SPAM-<br />

Aufbewahrungsrichtlinie erstellen. Weitere In<strong>for</strong>mationen finden Sie im<br />

Abschnitt Spam-Aufbewahrungsrichtlinien in diesem Handbuch.<br />

2.2.3 Herunterladen von Anhängen<br />

Wenn eine E-Mail Anhänge enthält, werden diese Anhänge neben<br />

dem Feld Anhänge angezeigt. So können Sie Anhänge<br />

anzeigen/herunterladen:<br />

1. Klicken Sie auf den Dateinamen des Anhangs.<br />

2. Wählen Sie im Dialogfeld Dateidownload<br />

<br />

<br />

die Option Öffnen , um die Anlage in der zugeordneten<br />

Anwendung zu öffnen;<br />

die Option Speichern , um die Anlage auf der Festplatte zu<br />

speichern.<br />

HINWEIS: Anhänge können Viren oder Trojaner enthalten. Vor dem<br />

Öffnen sollten Sie den Anhang auf der Festplatte speichern und mit<br />

einem Antivirenprogramm überprüfen.<br />

Screenshot 6 - Speichern eines E-Mail-Anhangs<br />

2.2.4 Aktualisieren der Korrespondenzlisten<br />

Zur Optimierung der Leistungsfähigkeit werden die auf der Seite E-<br />

Mails durchsuchen angezeigten Korrespondenzen<br />

zwischengespeichert. Deshalb kann es vorkommen, dass neu<br />

archivierte E-Mails von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> nicht unmittelbar angezeigt<br />

werden.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Verwenden von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 9


Um die zuletzt archivierten E-Mails auf der Seite E-Mails<br />

durchsuchen anzuzeigen, klicken Sie oben rechts auf die<br />

Schaltfläche .<br />

2.2.5 Durchsuchen der Korrespondenz-Seiten<br />

In der Standardeinstellung werden von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> bis zu<br />

25 Korrespondenzen pro Seite angezeigt. Wenn mehr als<br />

25 Korrespondenzen vorliegen, werden diese auf separaten Seiten<br />

angezeigt. Klicken Sie auf die Seiten-Links in der Navigationsleiste,<br />

um die verschiedenen Korrespondenz-Seiten aufzurufen.<br />

Um eine bestimmte Seite aufzurufen, geben Sie die Nummer der<br />

Seite im Feld Seite anzeigen ein, und klicken Sie auf Los.<br />

2.3 Durchsuchen der E-Mails anderer E-Mail-Benutzer<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> bietet Ihnen die Möglichkeit, die E-Mails anderer<br />

Benutzer zu durchsuchen. Um diese Möglichkeit zu nutzen, müssen<br />

Sie über die entsprechenden Zugriffsberechtigungen verfügen, welche<br />

über die <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Zugriffskontrolle vergeben werden.<br />

In<strong>for</strong>mationen zum Konfigurieren der Benutzerzugriffskontrolle finden<br />

Sie im Abschnitt Zugriffs kontrolle und Überwachung in diesem<br />

Handbuch.<br />

2.3.1 Auswählen des zu durchsuchenden Benutzerkontos<br />

1. Wählen Sie Korrespondenz ► Durchsuchen.<br />

Screenshot 7 - Anmeldung mit einem Gruppenmanager-Konto<br />

2. Klicken Sie auf die Liste E-Mails auflisten für, und wählen Sie den<br />

Namen des Kontos aus, das Sie nach E-Mails durchsuchen möchten.<br />

Die E-Mails für den ausgewählten Kontonamen werden angezeigt.<br />

HINWEIS: Um die E-Mails aller Konten in der Gruppe gleichzeitig zu<br />

durchsuchen, klicken Sie auf die Liste E-Mails auflisten für, und<br />

wählen Sie Alle Mitarbeiter aus.<br />

2.3.2 Anzeigen der gesamten Liste von Konten, auf die Sie<br />

Zugriff haben<br />

So zeigen Sie eine Liste aller Konten an, die Sie durchsuchen können:<br />

1. Wählen Sie Korrespondenzen ► Kontenübersicht aus.<br />

10 Verwenden von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Screenshot 8 - Liste aller Konten, auf die Sie Zugriff haben<br />

2. Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche , um die E-Mail-<br />

Kontenliste zu aktualisieren.<br />

2.4 Durchsuchen der E-Mails in anderen Benutzerpostfächern<br />

Sie können in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für Ihre archivierten E-Mails eine<br />

Ansicht wählen, die der Postfachanzeige der Benutzer entspricht.<br />

HINWEIS: Um E-Mails in der entsprechenden Ordnerstruktur<br />

anzuzeigen, müssen Sie zunächst die Funktion zur Abfrage der<br />

Postfachordnerstruktur konfigurieren. Weitere In<strong>for</strong>mationen dazu<br />

finden Sie im Abschnitt Konfigurieren der Postfachordnerstruktur-<br />

Abfrage in diesem Handbuch. Ist diese Funktion nicht konfiguriert,<br />

werden alle E-Mails nur in den Ordnern „Posteingang“ oder<br />

„Gesendet“ angezeigt.<br />

2.4.1 Hinzufügen von Postfächern<br />

1. Wählen Sie Korrespondenz ► Postfächer .<br />

2. Erweitern Sie im Anzeigebereich das Dropdown-Menü<br />

Benutzerkonten.<br />

3. Wählen Sie das Postfach aus, das Sie hinzufügen möchten, und<br />

klicken Sie auf Benutzerpostfach hinzufügen.<br />

4. Klicken Sie auf Einstellungen speichern, um den Vorgang zu<br />

bestätigen.<br />

2.4.2 Entfernen von Postfächern<br />

1. Wählen Sie Korrespondenz ► Postfächer.<br />

2. Klicken Sie in der Liste der Postfächer im rechten Bereich auf das<br />

Symbol , um das Postfach zu entfernen.<br />

3. Klicken Sie auf Einstellungen speichern, um den Vorgang zu<br />

bestätigen.<br />

2.4.3 Anzeigen der E-Mails<br />

1. Erweiterten Sie Korrespondenz ► Postfächer.<br />

1. Wählen Sie ein Postfach aus, und erweitern Sie die Postfachordner.<br />

2. Wählen Sie eine E-Mail aus, die dann von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

angezeigt wird.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Verwenden von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 11


2.4.4 Ändern der Postfachnamensanzeige<br />

So ändern Sie die Anzeige des Postfachnamens im linken Bereich:<br />

1. Wählen Sie Korrespondenz ► Postfächer.<br />

2. Deaktivieren Sie unter Ansichtsoptionen die Option<br />

Vollständigen Benutzernamen im Navigationsbereich anzeigen<br />

(z. B. DOMÄNENNAME\petermeier).<br />

3. Klicken Sie auf Einstellungen speichern, um die Änderungen zu<br />

übernehmen.<br />

2.5 Durchsuchen der E-Mail-Archivspeicher<br />

2.5.1 Einfache Suche<br />

Mit der Funktion „E-Mail-Archivsuche“ können Sie alle archivierten E-<br />

Mails nach bestimmten Korrespondenzen durchsuchen. Bei einer<br />

Suche durchsucht <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> E-Mails und die zugehörigen<br />

verfügbaren Anhänge nach Text und Zeichenfolgen, die der<br />

festgelegten Suchkorrespondenz entsprechen. So suchen Sie nach<br />

archivierten E-Mails:<br />

1. Wählen Sie Korrespondenz ► Suchen .<br />

Screenshot 9 - Einfache Suche<br />

2. Geben Sie in die Suchoberfläche, die standardmäßig angezeigt<br />

wird, die Suchkriterien/den gesuchten Text ein. Sie können die<br />

folgenden Platzhalter verwenden:<br />

HINWEIS: Platzhalter können folgendermaßen eingesetzt werden:<br />

<br />

<br />

?steht für ein einzelnes, beliebiges Zeichen<br />

* steht für eine beliebige Zeichenkette<br />

Beispiel:<br />

Um nach E-Mails zu suchen, die das Wort „Schweiz“ enthalten,<br />

können Sie „Schw??z“ oder „Schw*z“ im Textfeld Suchen nach<br />

eingeben.<br />

3. Wählen Sie in der Liste Zeitabschnitt für E-Mail-Suche den<br />

entsprechenden Datumsbereich aus.<br />

4. Wenn der bei <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> angemeldete Benutzer<br />

Zugriff auf andere Benutzerkonten hat, deaktivieren Sie die Option<br />

Nur meine E-Mails durchsuchen, damit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> alle<br />

Benutzerkonten durchsucht.<br />

12 Verwenden von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


5. Klicken Sie auf Suchen.<br />

Screenshot 10 - Suchergebnisse nach der Ausführung einer einfachen Suche<br />

E-Mails, die die angegebene Suchabfrage erfüllen, werden unterhalb<br />

des Suchbereichs angezeigt. Es werden bis zu 25 E-Mails pro Seite<br />

angezeigt. Wenn mehr als 25 E-Mails den Kriterien der Suchanfrage<br />

entsprechen, werden die E-Mails auf mehrere Seiten verteilt.<br />

Um die Anzahl der pro Seite angezeigten E-Mails zu ändern, klicken<br />

Sie auf den Knoten <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ► Optionen, wählen Sie die<br />

Anzahl der pro Seite anzuzeigenden E-Mails aus der Liste Anzahl der<br />

pro Seite angezeigten Elemente: aus, und klicken Sie auf<br />

Einstellungen speichern.<br />

Über die entsprechenden Seiten-Links können Sie durch die<br />

Suchergebnisse navigieren.<br />

2.5.2 Erweiterte Suche<br />

1. Wählen Sie den Knoten Korrespondenz ► Suchen aus, um die<br />

Suchseite anzuzeigen.<br />

2. Klicken Sie auf den Link Erweiterte Suchoptionen anzeigen, um<br />

die erweiterte Suche aufzurufen.<br />

HINWEIS: Um in den einfachen Suchmodus zurückzuwechseln,<br />

klicken Sie auf den Link Einfache Suchoptionen anzeigen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Verwenden von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 13


Screenshot 11 - Erweiterte Suche<br />

Mit der erweiterten Suche können Sie Suchabfragen für bestimmte<br />

Felder wie „Betreff“, „Empfänger“ und „Größe“ vornehmen. Außerdem<br />

können Sie die Suche auf E-Mails mit einer bestimmten<br />

Kennzeichnung beschränken.<br />

Schließlich können Sie für die E-Mail-Suche noch einen<br />

Archivspeicher auswählen. Die verfügbaren Archivspeicher werden in<br />

der Liste Folgende(s) Archiv(e) durchsuchen aufgeführt. Um<br />

mehrere Archivspeicher für die Suche festzulegen, halten Sie die<br />

STRG-Taste gedrückt, und klicken Sie auf die Namen der<br />

Archivspeicher, die in die Suche miteinbezogen werden sollen.<br />

Standardmäßig werden mit der erweiterten Suche nur Ihre eigenen E-<br />

Mail-Postfächer durchsucht. Wenn das Benutzerkonto Zugriff auf<br />

andere Benutzerkonten hat, wählen Sie die folgenden Optionen aus<br />

der Liste E-Mails durchsuchen von aus:<br />

<br />

<br />

Wählen Sie Alle Benutzer aus, um alle Benutzerkonten zu<br />

durchsuchen.<br />

Wählen Sie ein bestimmtes Benutzerkonto aus, um die Suche<br />

nach E-Mails auf dieses Benutzerkonto zu beschränken.<br />

Die erweiterte Suche von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> unterstützt Suchabfragen<br />

für die folgenden Felder:<br />

Größe (KB) Nachrichten-ID<br />

Empfänger Absender<br />

Absendedatum Empfangsdatum<br />

Betreff Gesamte E-Mail<br />

Ordner Ordner/Unterordner<br />

14 Verwenden von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


HINWEIS: Platzhalter können für die Felder „Nachrichten-ID“,<br />

„Empfänger“, „Absender“, „Betreff“ und „Gesamte E-Mail“<br />

folgendermaßen eingesetzt werden:<br />

<br />

<br />

? steht für ein einzelnes, beliebiges Zeichen<br />

* steht für eine beliebige Zeichenkette<br />

Beispiel:<br />

Um nach E-Mails zu suchen, die das Wort „Schweiz“ enthalten,<br />

können Sie „Schw??z“ oder „Schw*z“ im Textfeld Suchen nach<br />

eingeben.<br />

2.5.3 Suchen nach E-Mails mit einer bestimmten<br />

Kennzeichnung<br />

So suchen Sie nach E-Mails mit bestimmten<br />

Kategorisierungsrichtlinien oder Kennzeichnungen:<br />

1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Nach E-Mails suchen mit<br />

Kennzeichnung.<br />

2. Wählen Sie aus der Liste unterhalb des Kontrollkästchens die<br />

gesuchte Kennzeichnung aus.<br />

Screenshot 12 - Suchen nach E-Mails mit einer bestimmten Kennzeichnung<br />

HINWEIS: <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> zeigt persönliche Kennzeichnungen in<br />

schwarz und Kategorisierungsrichtlinien-Kennzeichnungen in rot an.<br />

3. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen E-Mail-Suche unter<br />

Berücksichtigung folgender Bedingungen durchführen.<br />

HINWEIS: Um in E-Mails mit einer bestimmten Kennzeichnung nach<br />

bestimmten Merkmalen zu suchen, aktivieren Sie das<br />

Kontrollkästchen E-Mail-Suche unter Berücksichtigung folgender<br />

Bedingungen durchführen, und geben Sie die er<strong>for</strong>derlichen<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Verwenden von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 15


Suchbegriffe gemäß den Beschreibungen der folgenden Abschnitte<br />

ein.<br />

4. Klicken Sie auf Suchen.<br />

2.5.4 Festlegen der E-Mail-Größe als Suchkriterium<br />

So suchen Sie nach E-Mails einer bestimmten Größe:<br />

1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen E-Mail-Suche unter<br />

Berücksichtigung folgender Bedingungen durchführen.<br />

2. Wählen Sie aus der Felderliste die Option Größe (KB) aus.<br />

3. Wählen Sie aus der Liste der Bedingungen die entsprechende, auf<br />

die Dateigröße bezogene, Suchbedingung aus: (d. h. IST GRÖSSER<br />

ALS, IST KLEINER ALS oder IST GENAU.<br />

Screenshot 13 - Feld „E-Mail-Größe“<br />

4. Geben Sie den Wert für die Dateigröße in das nebenstehende Feld<br />

ein, und klicken Sie auf Suchen.<br />

2.5.5 Festlegen der Nachrichten-ID als Suchkriterium<br />

E-Mail-Kopfzeilen enthalten ein Feld mit der Bezeichnung<br />

„Nachrichten-ID“. Dabei handelt es sich um eine eindeutige<br />

Nachrichtenkennzeichnung, die jeder E-Mail zugewiesen wird, die<br />

durch Microsoft <strong>Exchange</strong> verarbeitet wird.<br />

Beispiel:<br />

F26B97C01FB21C4A34CD9F05062072@hauptdomäne.com<br />

So führen Sie eine Suche nach E-Mails mithilfe des<br />

Feldes„Nachrichten-ID“ aus:<br />

1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen E-Mail-Suche unter<br />

Berücksichtigung folgender Bedingungen durchführen.<br />

2. Wählen Sie aus der Felderliste die Option Nachrichten-ID aus.<br />

Screenshot 14 - Feld „Nachrichten-ID“<br />

3. Geben Sie den Wert für die Nachrichten-ID in das nebenstehende<br />

Feld ein, und klicken Sie auf Suchen.<br />

2.5.6 Festlegen von Empfänger oder Absender als<br />

Suchkriterium<br />

So suchen Sie nach den E-Mails eines bestimmten Absenders oder<br />

eines bestimmten Empfängers:<br />

1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen E-Mail-Suche unter<br />

Berücksichtigung folgender Bedingungen durchführen.<br />

16 Verwenden von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


2. Wählen Sie aus der Felderliste die Option Absender oder<br />

Empfänger aus, um nach einem Absender bzw. Empfänger zu<br />

suchen.<br />

Screenshot 15 - Feld „Absender“<br />

3. Geben Sie die E-Mail-Adresse oder den Active Directory (AD)-<br />

Anzeigenamen des zu durchsuchenden Kontos ein, und klicken Sie<br />

auf Suchen.<br />

2.5.7 Festlegen des Absende- oder Empfangsdatums als<br />

Suchkriterium<br />

So suchen Sie nach E-Mails, die an einem bestimmten Datum<br />

gesendet oder empfangen wurden:<br />

1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen E-Mail-Suche unter<br />

Berücksichtigung folgender Bedingungen durchführen.<br />

2. Wählen Sie aus der Felderliste die Option Versanddatum oder<br />

Empfangsdatum aus, um nach E-Mails zu suchen, die an einem<br />

bestimmten Datum gesendet bzw. empfangen wurden.<br />

Screenshot 16 - Feld „Absendedatum“<br />

3. Wählen Sie aus der Liste der Bedingungen die gewünschte<br />

Suchbedingung aus (d. h. LIEGT VOR DEM, LIEGT NACH DEM oder<br />

IST GENAU).<br />

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche , um den Kalender zu öffnen,<br />

wählen Sie das gewünschte Datum aus, und klicken Sie auf Suchen.<br />

2.5.8 Festlegen des Betreffs als Suchkriterium<br />

So suchen Sie nach E-Mails mit einer bestimmten Betreffzeile:<br />

1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen E-Mail-Suche unter<br />

Berücksichtigung folgender Bedingungen durchführen.<br />

2. Wählen Sie aus der Felderliste die Option Betreff aus.<br />

3. Geben Sie im Feld rechts neben der Felderliste die Suchabfrage<br />

ein.<br />

Screenshot 17 - Feld „Betreff“<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Verwenden von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 17


4. Klicken Sie auf Suchen.<br />

2.5.9 Suchen in der gesamten E-Mail<br />

So suchen Sie nach E-Mails mit bestimmten Inhalten in der gesamten<br />

E-Mail:<br />

1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen E-Mail-Suche unter<br />

Berücksichtigung folgender Bedingungen durchführen.<br />

2. Wählen Sie aus der Felderliste die Option Vollständige E-Mail aus.<br />

3. Geben Sie im Feld rechts neben der Felderliste die Suchabfrage<br />

ein.<br />

Screenshot 18 - Suchen in der gesamten E-Mail<br />

4. Klicken Sie auf Suchen.<br />

2.5.10 Verwenden mehrerer Suchbegriffe für die Suche<br />

So gehen Sie vor, wenn Sie bereits eine Suchbedingung festgelegt<br />

haben und weitere Suchbedingungen hinzufügen möchten:<br />

1. Klicken Sie auf Bedingung hinzufügen, um eine neue Bedingung<br />

unterhalb der zuletzt aufgeführten Bedingung hinzuzufügen.<br />

HINWEIS: Die Bedingungen werden über den logischen Operator<br />

„UND“ miteinander verknüpft. Dies bedeutet, dass eine E-Mail alle<br />

Bedingungen erfüllen muss, damit sie von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> in die<br />

Liste der Suchergebnisse aufgenommen wird.<br />

Beispiel:<br />

Angenommen, Sie legen die folgenden Bedingungen fest:<br />

Absender ist peter@extern.com<br />

UND<br />

Empfänger ist jmeier@hauptdomäne.com<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> führt nur die E-Mails auf, die von an gesendet<br />

wurden.<br />

Screenshot 19 - Hinzufügen einer Bedingung<br />

2. Um weitere Bedingungen hinzuzufügen, wiederholen Sie die<br />

Schritte 1 und 2.<br />

3. Nachdem Sie alle er<strong>for</strong>derlichen Bedingungen hinzugefügt haben,<br />

klicken Sie auf Suchen, um die Suche durchzuführen.<br />

18 Verwenden von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


2.5.11 Entfernen von Suchbedingungen<br />

Um eine bestimmte Suchbedingung zu entfernen, klicken Sie rechts<br />

neben der Bedingung, die Sie entfernen möchten, auf die Schaltfläche<br />

.<br />

Wenn Sie mehrere Suchbedingungen hinzugefügt haben und alle<br />

Bedingungen auf einmal entfernen möchten, klicken Sie auf die<br />

Schaltfläche Alle Bedingungen entfernen.<br />

2.5.12 Anzeigen der E-Mails einer Suche<br />

Klicken Sie auf ein Suchergebnis, um die E-Mail anzuzeigen. Um eine<br />

andere E-Mail anzuzeigen, schließen Sie das E-Mail-Ansichtsfenster,<br />

indem Sie auf die Schaltfläche klicken. Klicken Sie dann in der<br />

Liste der Suchergebnisse auf eine andere E-Mail.<br />

2.5.13 Sortieren der Suchergebnisse<br />

Standardmäßig sortiert <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> die Suchergebnisse nach<br />

Relevanz, wobei die wichtigsten E-Mails ganz oben aufgeführt<br />

werden. Um die Suchergebnisse auf der Grundlage eines anderen<br />

Felds zu sortieren, wählen Sie aus der Liste Ergebnisse sortieren<br />

nach ein Sortierfeld aus, und wählen Sie dann in der Liste rechts eine<br />

Sortierreihenfolge aus.<br />

Sie können die Suchergebnisse nach den Feldern „Relevanz“,<br />

„Absendedatum“, „Betreff“, „Absender“, „Empfänger“ und „Größe“<br />

sortieren.<br />

Screenshot 20 - Sortieren der Suchergebnisse<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Verwenden von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 19


2.6 Erstellen und Verwenden von Suchordnern<br />

2.6.1 Was ist ein Suchordner?<br />

In <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ist ein Suchordner ein bestimmter Ordner, dessen<br />

Inhalt sich dynamisch ändert, während die Suchabfrage, auf der der<br />

Suchordner basiert, neue übereinstimmende Einträge findet.<br />

Ein Suchordner in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> wird basierend auf einer<br />

Suchabfrage erstellt, die Sie auf der Seite Suche definieren. Beim<br />

Zugriff auf den Suchordner werden alle archivierten E-Mails, die mit<br />

den Bedingungen der Suchabfrage übereinstimmen, im Suchordner<br />

aufgeführt.<br />

HINWEIS: Die in einem Suchordner aufgeführten E-Mails werden<br />

nicht im Suchordner gespeichert. Der Suchordner speichert nur die<br />

Suchabfrage. Das bedeutet, dass Sie Suchordner erstellen, ändern<br />

und löschen können, ohne dass dabei archivierte E-Mails verloren<br />

gehen.<br />

Standardmäßig erstellt <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> drei Suchordner im Knoten<br />

Korrespondenzen ► Suchordner. Dies sind:<br />

<br />

<br />

<br />

Nachrichten letzte 7 Tage: Liste der E-Mails, die in den letzten<br />

7 Tagen gesendet oder empfangen wurden<br />

Nachrichten letzte 30 Tage: Liste der E-Mails, die in den letzten<br />

30 Tagen gesendet oder empfangen wurden<br />

Große Nachrichten: Liste alles E-Mails, die größer als 1 MB sind<br />

2.6.2 Erstellen eines Suchordners<br />

1. Wählen Sie Korrespondenz ► Suchen.<br />

2. Verwenden Sie die Benutzeroberfläche für die einfache oder<br />

erweiterte Suche, um die dem Suchordner zugrunde liegende<br />

Suchabfrage zu erstellen.<br />

3. Klicken Sie auf Suchen, um die E-Mails anzuzeigen, die mit den<br />

Bedingungen der angegebenen Suchabfrage übereinstimmen. Wenn<br />

es sich bei den gefundenen E-Mails nicht um die E-Mails handelt, die<br />

Sie gesucht haben, verfeinern Sie die Suchabfrage.<br />

4. Klicken Sie auf Als neuen Suchordner speichern.<br />

5. Geben Sie im Feld Geben Sie den Namen des neuen<br />

Suchordners ein einen aussagekräftigen Namen für den neuen<br />

Suchordner ein.<br />

20 Verwenden von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Screenshot 21 - Erstellen eines Suchordners<br />

6. Klicken Sie auf Speichern.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> erstellt den neuen Suchordner und fügt ihn dem<br />

Knoten Korrespondenzen ► Suchordner hinzu.<br />

2.6.3 Anzeigen des Suchordnerinhalts<br />

So zeigen Sie den Inhalt des Suchordners an:<br />

1. Erweitern Sie den Knoten Korrespondenz ► Suchordner.<br />

2. Klicken Sie auf den Suchordner, den Sie anzeigen möchten.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> zeigt den Inhalt des ausgewählten Suchordners im<br />

Inhaltsbereich auf der rechten Seite an.<br />

Screenshot 22 - Anzeigen eines Suchordners<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Verwenden von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 21


2.6.4 Bearbeiten der Suchordnerabfrage<br />

So verfeinern oder ändern Sie die Suchabfrage eines Suchordners:<br />

1. Klicken Sie auf den Knoten Korrespondenzen► Suchordner.<br />

2. Klicken Sie auf der Seite Suchordner rechts neben dem<br />

Suchordner, den Sie bearbeiten möchten, auf die Schaltfläche .<br />

Screenshot 23 - Bearbeiten der Suchordnerabfrage<br />

3. Bearbeiten Sie die Suchabfrage. Klicken Sie auf Suchen, um die E-<br />

Mails anzuzeigen, die mit den Bedingungen der angegebenen<br />

Suchabfrage übereinstimmen. Wenn die gefundenen E-Mails nicht<br />

exakt den E-Mails entsprechen, die Sie gesucht haben, verfeinern Sie<br />

die Suchabfrage.<br />

4. Klicken Sie auf Speichern.<br />

HINWEIS: Um einen neuen Suchordner auf der Grundlage der<br />

bearbeiteten Suchabfrage zu erstellen, klicken Sie auf Als neuen<br />

Suchordner speichern. Geben Sie einen aussagekräftigen Namen<br />

für den neuen Suchordner ein, und klicken Sie neben dem<br />

Namensfeld auf Speichern.<br />

2.6.5 Löschen eines Suchordners<br />

HINWEIS: Die in einem Suchordner aufgeführten E-Mails werden<br />

nicht im Suchordner gespeichert. Der Suchordner speichert nur die<br />

Suchabfrage. Sie können also Suchordner löschen, ohne dass dabei<br />

archivierte E-Mails verloren gehen.<br />

1. Klicken Sie auf den Knoten Korrespondenzen ► Suchordner.<br />

22 Verwenden von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Screenshot 24 - Liste der Suchordner<br />

2. Klicken Sie auf der Seite Suchordner rechts neben dem<br />

Suchordner, den Sie löschen möchten, auf die Schaltfläche .<br />

2.7 Ändern der Sprache<br />

Standardmäßig wird die Weboberfläche von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> in<br />

englischer Sprache geladen. So ändern Sie die Anzeigesprache:<br />

1. Klicken Sie auf den Knoten <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ► Optionen, und<br />

wählen Sie aus der Liste Sprache der Benutzeroberfläche von<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> eine Sprache aus.<br />

Screenshot 25 - Auswählen einer Sprache für die Weboberfläche von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

2. Klicken Sie auf Einstellungen speichern. Die Weboberfläche wird<br />

in der ausgewählten Sprache neu geladen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Verwenden von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 23


HINWEIS: Der Konfigurationsabschnitt der Benutzeroberfläche wird<br />

von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> immer in englischer Sprache geladen, und zwar<br />

unabhängig von der Sprache, die der Benutzer ausgewählt hat.<br />

Die Sprachpräferenz wird auf dem Computer, von dem aus der Zugriff<br />

auf die Weboberfläche von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> erfolgt ist, in einem<br />

Cookie gespeichert. Die Weboberfläche wird in der von Ihnen<br />

gewählten Sprachpräferenz geladen, wenn Sie das nächste Mal von<br />

demselben Computer aus auf <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> zugreifen.<br />

Die ausgewählte Sprachpräferenz wirkt sich nur auf die<br />

Textdarstellung der Weboberfläche von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> aus. Die<br />

übrigen Texte (z. B. E-Mail-Adressen oder E-Mail-Inhalte) werden in<br />

der Originalsprache angezeigt. Andere Einstellungen, z. B.<br />

Datumseinstellungen, werden ebenfalls gemäß den Einstellungen in<br />

Microsoft Internet Explorer angezeigt.<br />

<br />

Beispiel: Wenn Sie in den Sprachoptionen von Microsoft Internet<br />

Explorer „Englisch“ gewählt haben und in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

„Spanisch“, werden die Datumsangaben im englischen Format<br />

angezeigt, und die Monatsnamen werden in englischer und nicht<br />

in spanischer Sprache ausgegeben.<br />

So ändern Sie die Spracheinstellungen von Microsoft Internet<br />

Explorer:<br />

1. Wählen Sie in der Microsoft Internet Explorer-Menüleiste die Option<br />

Extras ► Internetoptionen… aus.<br />

2. Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein auf Sprachen.<br />

3. Klicken Sie auf Hinzufügen…, um die gewünschte Sprache<br />

hinzuzufügen.<br />

4. Setzen Sie die bevorzugte Sprache an den Anfang der Liste.<br />

Markieren Sie dazu die bevorzugte Sprache in der Liste, und klicken<br />

Sie auf Nach oben, um die Sprache um eine Ebene nach oben zu<br />

verschieben. Wiederholen Sie diesen Vorgang, bis die bevorzugte<br />

Sprache am Anfang der Liste steht.<br />

5. Klicken Sie auf OK, um das Dialogfeld Spracheinstellung und das<br />

Dialogfeld Internetoptionen zu schließen.<br />

2.8 Anmelden unter einem anderen Benutzernamen<br />

So melden Sie sich mit einem anderen Benutzerkonto an:<br />

1. Klicken Sie im Navigationsbereich auf Abmelden. In einer<br />

Hinweismeldung werden Sie dazu aufge<strong>for</strong>dert, den Browser zu<br />

schließen, um den Abmeldevorgang abzuschließen. Klicken Sie auf<br />

dieser Seite auf Anmelden unter anderem Benutzernamen.<br />

24 Verwenden von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Screenshot 26 - Anmelden unter einem anderen Benutzernamen<br />

2. Geben Sie im Dialogfeld für die Authentifizierung den<br />

Benutzernamen und das Kennwort des Benutzerkontos ein, mit dem<br />

Sie sich anmelden möchten, und klicken Sie auf OK.<br />

2.9 Abmelden von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

Es wird dringend empfohlen, dass Sie sich von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

abmelden, wenn Sie mit dem Durchsuchen Ihrer E-Mails fertig sind.<br />

1. Klicken Sie rechts oben im Navigationsbereich auf Abmelden.<br />

2. Schließen Sie den Browser.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Verwenden von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 25


3. Importieren und Exportieren von<br />

E-Mails<br />

Mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> können Sie E-Mails aus verschiedenen E-Mail-<br />

Datenbanken extrahieren und in die Archivspeicher von<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> importieren.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ermöglicht Importe aus den folgenden E-Mail-<br />

Datenbanken:<br />

<br />

<br />

<br />

Microsoft <strong>Exchange</strong>-Postfächer<br />

lokale PST-Dateien<br />

PST-Dateien im Netzwerk<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2<br />

<br />

<strong>GFI</strong> MailEssentials<br />

Mithilfe von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> können Sie E-Mails aus dem<br />

Archivspeicher exportieren, z. B. um E-Mails wiederherzustellen. Mit<br />

dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Stapelexport-Tool können Sie E-Mails<br />

exportieren. Mögliche Ziele sind:<br />

<br />

<br />

<br />

eine bestimmte E-Mail-Adresse<br />

ein Ordner im .eml- oder .msg-Format<br />

eine PST-Datei<br />

Weitere In<strong>for</strong>mationen finden Sie im Kapitel Exportieren von E-Mails<br />

mithilfe des Stapelexport-Tools in diesem Handbuch.<br />

3.1 Importieren von E-Mails aus Microsoft <strong>Exchange</strong>-<br />

Postfächern<br />

3.1.1 Einführung<br />

Mit dem <strong>GFI</strong> PST-<strong>Exchange</strong> E-Mail-Export Assistenten können Sie E-<br />

Mails aus Microsoft <strong>Exchange</strong>-Postfächern extrahieren. Diese E-Mails<br />

können dann in die Archivspeicher von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> importiert<br />

werden.<br />

HINWEIS: Stellen Sie beim Importieren von E-Mails in Microsoft SQL<br />

Express sicher, dass die 4-GB-Grenze von Microsoft SQL Express<br />

nicht überschritten wird. Die folgende Tabelle enthält eine<br />

Einschätzung, wie oft Archivspeicher (auf Microsoft SQL Express<br />

basierend) anhand der Anzahl der E-Mail-Benutzer/des E-Mail-<br />

Aufkommens gewechselt werden müssen:<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Importieren und Exportieren von E-Mails 27


E-Mail-<br />

Benutzer<br />

Durchschn. E-Mails pro Tag pro Benutzer<br />

≤ 20 E-Mails ≤ 50 E-Mails ≤ 100 E-Mails<br />

20 Benutzer jährlich halbjährlich vierteljährlich<br />

50 Benutzer halbjährlich alle zwei Monate monatlich<br />

100<br />

Benutzer<br />

200<br />

Benutzer<br />

vierteljährlich monatlich -<br />

monatlich - -<br />

E-Mails aus Microsoft <strong>Exchange</strong>-Postfächern werden in folgenden<br />

Schritten in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivspeicher übertragen:<br />

1. Das <strong>GFI</strong> PST-<strong>Exchange</strong> E-Mail-<br />

Export-Tool extrahiert E-Mails aus<br />

Microsoft <strong>Exchange</strong>-Postfächern.<br />

2. Das <strong>GFI</strong> PST-<strong>Exchange</strong> E-Mail-<br />

Export-Tool konvertiert die E-Mails<br />

in das MIME-Format.<br />

3. Der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import<br />

Service verarbeitet die extrahierten<br />

E-Mails gemäß ihrem jeweiligen<br />

Datum.<br />

4. <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> speichert die<br />

E-Mails im entsprechenden<br />

Archivspeicher.<br />

5. E-Mails, bei denen ein Fehler<br />

auftritt, werden zur Überprüfung in<br />

einem separaten Ordner<br />

gespeichert.<br />

3.1.2 Schritt 1: Konfigurieren des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import<br />

Service<br />

Mit dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service können Sie die extrahierten<br />

E-Mails analysieren und im geeigneten <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-<br />

Archivspeicher ablegen.<br />

HINWEIS: Bevor Sie im <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service<br />

Datenspeicher hinzufügen, müssen Sie Archivspeicher gemäß den<br />

Anweisungen im Kapitel Einrichten der Datenbanken in diesem<br />

Handbuch konfigurieren.<br />

28 Importieren und Exportieren von E-Mails <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Hinzufügen eines neuen Speichers im <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import<br />

Service<br />

1. 1. Wählen Sie Start ► Programme ► <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ►<br />

Import-Tools ► <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service-Konfiguration.<br />

2. Klicken Sie auf Einstellungen ändern, um auf die Archivspeicher<br />

zuzugreifen.<br />

3. Klicken Sie auf Speicher hinzufügen, um den Dialog Neuen<br />

Speicher hinzufügen zu öffnen.<br />

Screenshot 27 - Auswählen des Archivspeichers und Konfigurieren des Datumsbereichs<br />

4. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Name einen der<br />

Archivspeicher aus. (Es werden nur die zuvor mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

erstellten Archivspeicher angezeigt.)<br />

5. Wählen Sie aus den Kalendern Von und Bis einen Datumsbereich<br />

für den Archivspeicher aus.<br />

HINWEIS: Der Datumsbereich darf sich nicht mit den Datumsangaben<br />

für andere Archivspeicher überschneiden.<br />

6. Klicken Sie auf OK, um den neuen Archivspeicher hinzuzufügen.<br />

7. Wiederholen Sie die Schritte 3 bis 6, um weitere Archivspeicher<br />

hinzuzufügen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Importieren und Exportieren von E-Mails 29


Screenshot 28 - Zur Konfiguration hinzugefügte Archivspeicher<br />

8. Nach dem Konfigurieren aller er<strong>for</strong>derlichen Archivspeicher klicken<br />

Sie auf Einstellungen übernehmen und dann auf Schließen, um die<br />

Einstellungen zu speichern.<br />

Ändern des Datumsbereichs eines Archivspeichers<br />

1. Wählen Sie Start ► Programme ► <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ► Import-<br />

Tools ► <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service-Konfiguration.<br />

2. Klicken Sie auf Einstellungen ändern, um auf die Archivspeicher<br />

zuzugreifen.<br />

3. Wählen Sie den zu konfigurierenden Archivspeicher aus, und<br />

klicken Sie auf Speicher konfigurieren.<br />

4. Ändern Sie den Datumsbereich in den Kalendern Von: und Bis:,<br />

und klicken Sie auf OK.<br />

5. Wiederholen Sie die Schritte 3 und 4 für alle zu ändernden<br />

Archivspeicher.<br />

6. Klicken Sie auf Einstellungen übernehmen und dann auf<br />

Schließen, um die Konfiguration zu speichern und abzuschließen.<br />

Entfernen eines Import Service-Archivspeichers<br />

1. Wählen Sie Start ► Programme ► <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ► Import-<br />

Tools ► <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service-Konfiguration.<br />

2. Klicken Sie auf Einstellungen ändern, um auf die Archivspeicher<br />

zuzugreifen.<br />

3. Wählen Sie den zu konfigurierenden Archivspeicher aus, und<br />

klicken Sie auf Speicher entfernen.<br />

4. Klicken Sie auf Einstellungen übernehmen und dann auf<br />

Schließen, um die Konfiguration zu speichern und abzuschließen.<br />

3.1.3 Importieren von E-Mails von einem Remote-Computer<br />

Dieser Abschnitt ist nur relevant, wenn E-Mails von einem Remote-<br />

Computer importiert werden. Wenn sich die zu importierenden E-Mails<br />

30 Importieren und Exportieren von E-Mails <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


auf demselben Computer wie <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> befinden, fahren Sie<br />

mit Schritt 2: Ausführen des <strong>GFI</strong> PST-<strong>Exchange</strong> E-Mail-<br />

Exportassistenten im vorliegenden Handbuch <strong>for</strong>t.<br />

Mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> können Sie E-Mail-Postfächer extrahieren, die<br />

sich auf Remote-Computern befinden. Führen Sie hierfür folgende<br />

Schritte durch:<br />

1. Wechseln Sie auf dem Computer, auf dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

installiert ist, in das Verzeichnis \MAIS\.<br />

2. Geben Sie den Ordner Pickup frei, um dem Remote-Computer, auf<br />

dem der <strong>GFI</strong> PST-<strong>Exchange</strong> E-Mail-Exportassistent ausgeführt wird,<br />

vollen Lese- und Schreibzugriff zu erteilen. So geben Sie einen<br />

Ordner frei:<br />

In Windows Server 2000/2003:<br />

a. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Sammelordner,<br />

und wählen Sie Freigabe und Sicherheit… aus.<br />

b. Wählen Sie Diesen Ordner freigeben, und klicken Sie auf die<br />

Schaltfläche Berechtigungen, um den Dialog Berechtigungen zu<br />

öffnen.<br />

d. Klicken Sie auf Hinzufügen.<br />

e. Geben Sie den Benutzernamen des Benutzers ein, bei dem der<br />

Assistent ausgeführt werden soll, und klicken Sie auf Namen<br />

überprüfen, um die Benutzerdaten zu bestätigen.<br />

f. Klicken Sie auf OK, um den Benutzer im Dialog Berechtigungen<br />

hinzuzufügen.<br />

g. Wählen Sie im Dialog Berechtigungen den hinzugefügten<br />

Benutzernamen aus, und aktivieren Sie neben der Option<br />

Vollzugriff das Kontrollkästchen Zulassen.<br />

h. Klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu speichern und den<br />

Dialog Berechtigungen zu schließen.<br />

i. Klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu speichern und den<br />

Dialog für die Freigabe der Ordnereigenschaften zu schließen.<br />

In Windows Server 2008:<br />

a. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner “Pickup“<br />

und dann auf Freigeben…<br />

b. Geben Sie die Authentifizierungsdaten für den Import-/Export-<br />

Assistenten an und klicken Sie auf Hinzufügen.<br />

c. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste neben dem hinzugefügten<br />

Benutzer die Option Mitbesitzer.<br />

d. Klicken Sie auf Freigeben und dann auf Fertig.<br />

3. Kehren Sie zum Pfad zurück, unter dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> installiert<br />

ist, und kopieren Sie den Ordner EEWIZ.<br />

4. Fügen Sie den Ordner auf dem Remote-Computer ein.<br />

5. Führen Sie die Datei eewiz.exe aus, und fahren Sie mit Schritt 2 im<br />

nächsten Kapitel <strong>for</strong>t.<br />

3.1.4 Zugriffsberechtigungen für das Microsoft <strong>Exchange</strong>-<br />

Postfach - Berechtigungen einräumen<br />

Das <strong>GFI</strong> PST-<strong>Exchange</strong>-E-Mail-Export-Tool verwendet die<br />

Zugangsdaten des angemeldeten Benutzers, wenn es direkt auf dem<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Importieren und Exportieren von E-Mails 31


Microsoft <strong>Exchange</strong> Server-Computer ausgeführt wird. Um das<br />

<strong>GFI</strong> PST-<strong>Exchange</strong>-E-Mail-Export-Tool auf einem Server<br />

auszuführen, bei dem es sich nicht um den Microsoft <strong>Exchange</strong><br />

2003/2007/2010-Computer handelt, geben Sie einen Benutzernamen<br />

und ein Kennwort ein. Dieses Konto benötigt Vollzugriff auf<br />

Postfächer, von denen E-Mails extrahiert werden sollen, d. h.<br />

Berechtigungen der Art „SendAs“ und „ReceiveAs“.<br />

HINWEIS: Es wird empfohlen, diese Berechtigungen nach dem<br />

Extrahieren der Postfächer zurückzunehmen.<br />

Importieren von Postfächern aus dem Microsoft <strong>Exchange</strong> 2003-<br />

Server mithilfe einer Remote-Verbindung<br />

1. Öffnen Sie den <strong>Exchange</strong> System-Manager.<br />

2. Navigieren Sie zu Server ► ►<br />

, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf<br />

Postfachspeicher, und wählen Sie Eigenschaften aus.<br />

3. Klicken Sie auf die Registerkarte Sicherheit.<br />

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Erweitert, und deaktivieren Sie das<br />

Kontrollkästchen Vererbbare Berechtigungen zulassen….<br />

5. Wählen Sie im Dialogfeld Sicherheit die Option Kopieren aus.<br />

6. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu übernehmen, und<br />

kehren Sie dann zu den Postfachspeichereigenschaften zurück.<br />

7. Wählen Sie auf der Registerkarte Sicherheit die Option<br />

Administrator aus dem Feld Gruppen- oder Benutzernamen aus.<br />

8. Markieren Sie in der Liste Berechtigungen die Kontrollkästchen<br />

Zulassen, Empfangen als und Senden als.<br />

9. Wiederholen Sie die Schritte 7 und 8, um die Berechtigungen<br />

Empfangen als und Senden als für die folgenden Benutzergruppen<br />

zu aktivieren:<br />

<br />

<br />

<br />

Domänenadministratoren<br />

Unternehmensadministratoren<br />

<strong>Exchange</strong>-Domänenserver<br />

10. Klicken Sie zum Speichern der Einstellungen auf OK.<br />

11. Starten Sie den In<strong>for</strong>mationsspeicher neu:<br />

a. Navigieren Sie zu Start ► Ausführen, geben Sie<br />

services.msc ein, und klicken Sie auf OK.<br />

b. Klicken Sie im Bereich Ergebnisse mit der rechten Maustaste<br />

auf den Service Microsoft <strong>Exchange</strong>-In<strong>for</strong>mationsspeicher, und<br />

klicken Sie auf Neu starten.<br />

Importieren von Postfächern aus dem Microsoft <strong>Exchange</strong><br />

2007/2010-Server mithilfe einer Remote-Verbindung<br />

1. Öffnen Sie die Microsoft <strong>Exchange</strong>-Verwaltungsshell.<br />

2. Führen Sie das folgende Windows PowerShell-Commandlet aus:<br />

Add-ADPermission -identity "Postfachspeicher" -User<br />

"Vertrauter Benutzer" -AccessRights GenericAll<br />

HINWEIS: Ersetzen Sie Postfachspeicher durch den Namen des<br />

Postfachspeichers, der die Postfächer für den Import enthält, und<br />

„Vertrauter Benutzer“ durch den Benutzer, der Vollzugriff auf die<br />

Postfächer erhält.<br />

32 Importieren und Exportieren von E-Mails <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Beispiel:<br />

Add-ADPermission -identity "Postfachdatenbank" -User<br />

“master-domain\JohnSmith” -AccessRights GenericAll<br />

3.1.5 Schritt 2: Ausführen des <strong>GFI</strong> PST-<strong>Exchange</strong> E-Mail-<br />

Exportassistenten<br />

So exportieren Sie E-Mails aus Microsoft <strong>Exchange</strong>-Postfächern:<br />

1. Wählen Sie Start ► Programme ► <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ► Import-<br />

Tools ► <strong>GFI</strong> PST-<strong>Exchange</strong> E-Mail-Export, um den <strong>GFI</strong> PST-<br />

<strong>Exchange</strong> E-Mail-Exportassistenten zu starten.<br />

HINWEIS: Der <strong>GFI</strong> PST-<strong>Exchange</strong> Mail-Exportassistent kann auch<br />

über die Befehlszeile gestartet werden, um verschiedene<br />

Bedingungen für den Exportprozess einzustellen. Wechseln Sie daher<br />

in der Befehlszeile in das Verzeichnis \eewiz\, und geben Sie eines der folgenden<br />

Argumente ein:<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

eewiz.exe /iepf - Startet den <strong>GFI</strong> PST-<strong>Exchange</strong> E-Mail-<br />

Exportassistent, und exportiert alle E-Mails einschließlich zuvor<br />

bereits exportierte E-Mails.<br />

eewiz.exe /dnmpe - Startet den <strong>GFI</strong> PST-<strong>Exchange</strong> Mail-<br />

Exportassistent, die zu exportierenden E-Mails werden nicht als<br />

exportiert markiert.<br />

eewiz.exe /sowner - Startet den<strong>GFI</strong> PST-<strong>Exchange</strong> Mail-<br />

Exportassistent, geben Sie einen Besitzer für die exportierten E-<br />

Mails im Assistenten ein.<br />

eewiz.exe /clear - Startet den Assistenten <strong>GFI</strong> PST<br />

<strong>Exchange</strong> Mail-Export, und löscht die Export-Flags für die<br />

ausgewählten E-Mails vor dem Export.<br />

eewiz.exe /lang - Startet <strong>GFI</strong> PST-<strong>Exchange</strong> Mail-<br />

Export in der gewünschten Sprache. Ersetzen Sie durch<br />

folgenden Code:<br />

Anzuzeigende Sprache<br />

Englisch<br />

Spanisch<br />

Italienisch<br />

Deutsch<br />

Code<br />

en-US<br />

ES-ES<br />

it-IT<br />

de-DE<br />

2. Klicken Sie im Begrüßungsbildschirm auf Weiter.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Importieren und Exportieren von E-Mails 33


Bild 29 - Klicken Sie auf die Option für den betreffenden Microsoft <strong>Exchange</strong> Server.<br />

3. Klicken Sie auf die betreffende Option für Microsoft <strong>Exchange</strong><br />

Server und klicken Sie dann auf Weiter.<br />

Bild 30 - Quellpostfach von Microsoft <strong>Exchange</strong><br />

4. Geben Sie die Anmeldedaten für Microsoft <strong>Exchange</strong> ein:<br />

Microsoft <strong>Exchange</strong> 2000/2003/2007:<br />

o<br />

o<br />

markieren Sie das Kontrollkästchen „Aktueller Benutzer“, um<br />

sich mit den Benutzerdaten des aktuellen Benutzers<br />

anzumelden oder<br />

definieren Sie die Anmeldedaten in den Textfeldern Name des<br />

<strong>Exchange</strong> Server, Benutzername und Passwort.<br />

34 Importieren und Exportieren von E-Mails <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


HINWEIS: Zur Definition einer nicht-standardmäßigen Portnummer<br />

oder bei Verwendung mehrerer virtueller Ordner ändern Sie<br />

manuell den Verbindungsstring in dem Feld über der<br />

Postfachliste.<br />

Beispiel: http://mailserver:85/myexch/<br />

o<br />

Wenn der Microsoft <strong>Exchange</strong> Server, mit dem Sie eine<br />

Verbindung aufbauen, eine SSL-Verbindung benötigt,<br />

markieren Sie das Kontrollkästchen SSL verwenden.<br />

Microsoft <strong>Exchange</strong> 2007/2010 mit Webservices:<br />

o<br />

Markieren Sie das Kontrollkästchen Aktueller Benutzer, um<br />

sich mit den Benutzerdaten des aktuellen Benutzers<br />

anzumelden oder<br />

o definieren Sie die Anmeldedaten in den Textfeldern<br />

Benutzername und Passwort.<br />

5. Um E-Mails aus öffentlichen Ordnern zu extrahieren, aktivieren Sie<br />

das Kontrollkästchen Aus öffentlichen Ordnern extrahieren, und<br />

fahren mit Schritt 7 <strong>for</strong>t.<br />

6. Klicken Sie auf Postfach hinzufügen, um die hinzuzufügenden<br />

Postfächer anzugeben. Geben Sie im Active Directory Object Picker-<br />

Dialog einen Benutzernamen ein, und klicken Sie auf OK.<br />

7. Fügen Sie alle gewünschten Postfächer hinzu, und klicken Sie<br />

anschließend auf Weiter. Der Exportassistent überprüft, ob der<br />

angegebene Benutzername und das Kennwort über Lese-<br />

/Schreibzugriff auf die ausgewählten Postfächer verfügen.<br />

Screenshot 31 - Auswählen der zu verarbeitenden Ordner<br />

8. Während der Einrichtung wird die E-Mail-Ordnerstruktur der<br />

ausgewählten Postfächer angezeigt. Aktivieren Sie die<br />

Kontrollkästchen der Ordner, aus denen E-Mails extrahiert werden<br />

sollen. Ordner, die keine E-Mails enthalten, können nicht ausgewählt<br />

werden.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Importieren und Exportieren von E-Mails 35


HINWEIS: Um alle Unterordner eines Ordners auszuwählen, halten<br />

Sie die STRG-Taste gedrückt und aktivieren das Kontrollkästchen<br />

links neben dem übergeordneten Ordner.<br />

Wählen Sie alle gewünschten E-Mail-Ordner aus, und klicken Sie<br />

anschließend auf Weiter.<br />

Screenshot 32 - Festlegen von Schlussdatum und -uhrzeit<br />

9. Unter Umständen werden E-Mails extrahiert, die sich bereits in<br />

Archivspeichern von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> befinden. Dadurch kann es zu<br />

doppelt archivierten E-Mails kommen. Um dies zu vermeiden, sollten<br />

Sie eine Schlusszeit konfigurieren, so dass nur E-Mails mit einem<br />

Datum oder einer Uhrzeit vor dieser angegebenen Zeit archiviert<br />

werden. Wählen Sie im Kalender Datum ein Jahr, einen Monat und<br />

einen Tag als Schlussdatum aus. Geben Sie im Feld Zeit eine<br />

Schlusszeit an. Klicken Sie auf Weiter.<br />

10. Beim Extrahieren von E-Mails aus öffentlichen Ordnern wird der<br />

Dialog Besitzer auswählen angezeigt. Geben Sie im Feld Besitzer<br />

den Besitzer der E-Mail ein.<br />

Beispiel:Wenn im Feld Besitzer die Adresse user@testdomain.com<br />

angegeben ist, werden die aus öffentlichen Ordnern importierten E-<br />

Mails unter user@testdomain.com angezeigt.<br />

Klicken Sie auf Weiter.<br />

36 Importieren und Exportieren von E-Mails <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Screenshot 33 - Auswählen des Zielverzeichnisses<br />

11. Wählen Sie im Dialog Ziel auswählen das Verzeichnis aus, in<br />

dem die extrahierten E-Mails gespeichert werden sollen.<br />

HINWEIS 1:Um die E-Mails in einen <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivspeicher<br />

zu importieren, geben Sie den Sammelordner des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-<br />

Import Service an: \MAIS\Pickup.<br />

HINWEIS 2:Wenn der Assistent auf einem Remote-Computer<br />

ausgeführt wird und die E-Mails in den <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-<br />

Archivspeicher importiert werden sollen, geben Sie den freigegebenen<br />

Sammelordner auf dem Computer an, auf dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

installiert ist.<br />

Klicken Sie auf Weiter.<br />

12. Der Assistent ist jetzt bereit, den Extraktionsvorgang zu starten.<br />

Um die Ordnerstruktur der angegebenen Postfächer beizubehalten,<br />

aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ordnerstrukturdaten<br />

exportieren. Klicken Sie auf Weiter, um den Extraktionsvorgang zu<br />

starten.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Importieren und Exportieren von E-Mails 37


Screenshot 34 - Abschlussseite des <strong>GFI</strong> PST-<strong>Exchange</strong> E-Mail-Exportassistenten<br />

13. Nach Fertigstellung des E-Mail-Extraktionsvorgangs zeigt der <strong>GFI</strong><br />

PST-<strong>Exchange</strong> E-Mail-Exportassistent die folgenden In<strong>for</strong>mationen<br />

an:<br />

<br />

<br />

<br />

Die Gesamtzahl der für die Extraktion ausgewählten E-Mails<br />

Die Anzahl der erfolgreich extrahierten E-Mails<br />

Die Anzahl der übersprungenen E-Mails (E-Mails, die bereits<br />

extrahiert wurden oder nach dem Schlusszeitpunkt datiert sind)<br />

Die Gesamtzahl der E-Mails, bei denen ein Fehler aufgetreten ist -<br />

Klicken Sie auf die Schaltfläche Protokolldatei fehlgeschlagener<br />

E-Mails anzeigen, um Details anzuzeigen.<br />

14. Klicken Sie auf Fertigstellen, um den <strong>GFI</strong> PST-<strong>Exchange</strong> E-Mail-<br />

Exportassistenten zu schließen.<br />

3.1.6 Hinzufügen von importierten E-Mails zu den<br />

Archivspeichern von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

Nachdem der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> E-Mail-Exportassistent ausgeführt<br />

wurde, werden die exportieren E-Mails im TXT-Format im<br />

angegebenen Zielordner gespeichert. Um die exportierten E-Mails in<br />

einen <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivspeicher zu importieren, müssen die<br />

exportierten E-Mails im Sammelordner des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import<br />

Service folgendermaßen abgelegt werden:<br />

<br />

<br />

Wählen Sie beim Ausführen des Assistenten den Sammelordner<br />

des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service als Zielordner aus, oder<br />

verschieben Sie die E-Mails manuell in den Sammelordner, falls<br />

bereits E-Mails exportiert wurden.<br />

E-Mails im Sammelordner des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service<br />

werden wie folgt verarbeitet:<br />

<br />

E-Mails werden so im Warteordner abgelegt, dass sie im<br />

entsprechenden Archivspeicher abgelegt werden können.<br />

38 Importieren und Exportieren von E-Mails <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Wenn eine E-Mail im Sammelordner ein Datum aufweist, das zu<br />

keinem Datumsbereich der konfigurierten Archivspeicher passt<br />

oder die E-Mail beschädigt ist, verschiebt der Import Service die E-<br />

Mail in den Ordner Unclassified.<br />

Die Standardpfade dieser Ordner sind:<br />

Sammelordner: \MAIS\Pickup<br />

<br />

Warteordner: \MAIS\Queue<br />

Ordner Unclassified: \MAIS\Unclassified<br />

3.1.7 Nicht klassifizierte E-Mails<br />

Der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import Service stuft E-Mails als nicht klassifiziert<br />

ein, wenn das Datum nicht innerhalb des Datumsbereichs eines der<br />

Archivordner liegt.<br />

Für jede nicht klassifizierte E-Mail erstellt der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import<br />

Service vier Dateien im Ordner Unclassified.<br />

Beispiel:<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

200903mchnname_112132568200036_[20061123173817].body<br />

200903mchnname_112132568200036_[20061123173817].emc<br />

200903mchnname_112132568200036_[20061123173817].eml<br />

200903mchnname_112132568200036_[20061123173817].envelo<br />

pe<br />

Der erste Teil des Dateinamens im Ordner Unclassified beginnt mit<br />

dem Jahr und dem Monat, in denen die E-Mail gesendet wurde.<br />

WICHTIGER HINWEIS: Beträgt oder übersteigt die Anzahl der E-<br />

Mails im Ordner Unclassified 500, wird der Importvorgang<br />

unterbrochen. Löschen Sie in diesem Fall alle unerwünschten E-Mails,<br />

oder importieren Sie die E-Mails in einen Archivordner:<br />

Konfigurieren Sie einen oder mehrere Archivordner, so dass diese das<br />

Datum der zu archivierenden E-Mails abdecken.<br />

2. Beenden Sie den <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service über Start ►<br />

Systemsteuerung ► Verwaltung ► Dienste.<br />

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-<br />

Import Services, und klicken Sie auf Stopp.<br />

4. Gehen Sie zum Ordner Unclassified.<br />

5. Verschieben Sie alle vier Dateien der E-Mails, die Sie importieren<br />

möchten, in den Warteordner.<br />

6. Kehren Sie zur Services-Verwaltungskonsole zurück, klicken Sie<br />

mit der rechten Maustaste auf <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service, und<br />

wählen Sie Start aus.<br />

3.1.8 Zugriffsberechtigungen für das Microsoft <strong>Exchange</strong>-<br />

Postfach - Berechtigungen widerrufen<br />

Importieren von Postfächern auf den Microsoft <strong>Exchange</strong>-Server<br />

Wenn Sie das <strong>GFI</strong> PST-<strong>Exchange</strong>-E-Mail-Tool direkt auf dem<br />

Microsoft <strong>Exchange</strong>-Server-Computer ausführen, sind keine zu<br />

widerrufenden Berechtigungen vorhanden.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Importieren und Exportieren von E-Mails 39


Wenn das <strong>GFI</strong> PST-<strong>Exchange</strong>-E-Mail-Export-Tool auf einem<br />

Computer ausgeführt wurde, bei dem es sich nicht um den Microsoft<br />

<strong>Exchange</strong> 2003/2007/2010-Server handelt, wurden die<br />

Benutzeranmeldedaten zuvor mit den Berechtigungen „Senden als“<br />

und „Empfangen als“ eingeräumt. Es wird empfohlen, diese<br />

Berechtigungen nun nach dem Ausführen des <strong>GFI</strong> PST-<strong>Exchange</strong>-E-<br />

Mail-Export-Tools zu widerrufen.<br />

Importieren von Postfächern aus dem Microsoft <strong>Exchange</strong> 2003-<br />

Server mithilfe einer Remote-Verbindung<br />

1. Öffnen Sie den <strong>Exchange</strong> System-Manager.<br />

2. Navigieren Sie zu Server ► ►<br />

, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf<br />

Postfachspeicher, und wählen Sie Eigenschaften aus.<br />

3. Klicken Sie auf die Registerkarte Sicherheit.<br />

4. Wählen Sie aus dem Feld Gruppen- oder Benutzernamen die<br />

Option Administrator aus.<br />

5. Markieren Sie in der Liste Berechtigungen die Kontrollkästchen<br />

Verweigern, Empfangen als und Senden als.<br />

6. Wiederholen Sie die Schritte 4 und 5, um die Berechtigungen<br />

Empfangen als und Senden als für die folgenden Benutzergruppen<br />

zu widerrufen:<br />

<br />

<br />

<br />

Domänenadministratoren<br />

Unternehmensadministratoren<br />

<strong>Exchange</strong>-Domänenserver<br />

7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Erweitert, markieren Sie die Option<br />

Vererbbare Berechtigungen zulassen…, und klicken Sie auf OK.<br />

8. Klicken Sie auf OK, um das Dialogfeld<br />

Postfachspeichereigenschaften zu schließen.<br />

9. Starten Sie den In<strong>for</strong>mationsspeicher neu:<br />

a. Navigieren Sie zu Start ► Ausführen, geben Sie<br />

services.msc ein, und klicken Sie auf OK.<br />

b. Klicken Sie im Bereich Ergebnisse mit der rechten Maustaste<br />

auf den Service Microsoft <strong>Exchange</strong>-In<strong>for</strong>mationsspeicher, und<br />

klicken Sie auf Neu starten.<br />

Importieren von Postfächern aus dem Microsoft <strong>Exchange</strong><br />

2007/2010-Server mithilfe einer Remote-Verbindung<br />

1. Öffnen Sie die Microsoft <strong>Exchange</strong>-Verwaltungsshell.<br />

2. Führen Sie das folgende Windows PowerShell-Commandlet aus:<br />

Remove-ADPermission -identity "Postfachspeicher" -<br />

User "Vertrauter Benutzer" -AccessRights GenericAll<br />

HINWEIS: Ersetzen Sie “Postfachspeicher“ durch den Namen des<br />

Postfachspeichers, der die Postfächer der Benutzer enthält, und<br />

„Vertrauter Benutzer“ durch den Benutzer, der zuvor Vollzugriff auf die<br />

Postfächer erhalten hat.<br />

Beispiel:<br />

Remove-ADPermission -identity "Postfachdatenbank" -<br />

User "master-domain/JohnSmith" -AccessRights<br />

GenericAll<br />

40 Importieren und Exportieren von E-Mails <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


3.2 Importieren von E-Mails aus lokalen PST-Dateien<br />

3.2.1 Einführung<br />

Mit dem <strong>GFI</strong> PST-<strong>Exchange</strong> E-Mail-Exportassistenten können Sie E-<br />

Mails aus PST-Dateien extrahieren. Diese E-Mails können dann in die<br />

Archivspeicher von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> importiert werden.<br />

E-Mails aus PST-Dateien werden in folgenden Schritten in<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> übertragen:<br />

1. Das <strong>GFI</strong> PST-<strong>Exchange</strong> E-Mail-<br />

Export-Tool extrahiert E-Mails aus<br />

einer oder mehreren PST-Dateien.<br />

2. Das <strong>GFI</strong> PST-<strong>Exchange</strong> E-Mail-<br />

Export-Tool konvertiert die E-Mails<br />

in das MIME-Format.<br />

3. Der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import<br />

Service verarbeitet die extrahierten<br />

E-Mails gemäß ihrem jeweiligen<br />

Datum.<br />

4. <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> speichert die<br />

E-Mails im entsprechenden<br />

Archivspeicher.<br />

5. E-Mails, bei denen ein Fehler<br />

auftritt, werden zur Überprüfung in<br />

einem separaten Ordner<br />

gespeichert.<br />

HINWEIS 1: Microsoft Outlook muss auf dem Computer installiert<br />

sein, auf dem der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> E-Mail-Exportassistent ausgeführt<br />

wird.<br />

HINWEIS 2: Bei der Extraktion werden die E-Mails in den PST-<br />

Dateien nur kopiert; die PST-Datei wird dabei nicht verändert.<br />

3.2.2 Schritt 1: Konfigurieren des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import<br />

Service<br />

Mit dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service können Sie die extrahierten<br />

E-Mails analysieren und im geeigneten <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-<br />

Archivspeicher ablegen.<br />

HINWEIS 1: Stellen Sie beim Importieren von E-Mails in Microsoft<br />

SQL Express sicher, dass die 4-GB-Grenze von Microsoft SQL<br />

Express nicht überschritten wird. Die folgende Tabelle enthält eine<br />

Einschätzung, wie oft Archivspeicher (auf Microsoft SQL Express<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Importieren und Exportieren von E-Mails 41


asierend) anhand der Anzahl der E-Mail-Benutzer/des E-Mail-<br />

Aufkommens gewechselt werden müssen:<br />

E-Mail-<br />

Durchschn. E-Mails pro Tag pro Benutzer<br />

Benutzer ≤ 20 E-Mails ≤ 50 E-Mails ≤ 100 E-Mails<br />

20 Benutzer jährlich halbjährlich vierteljährlich<br />

50 Benutzer halbjährlich alle zwei Monate monatlich<br />

100<br />

Benutzer<br />

200<br />

Benutzer<br />

vierteljährlich monatlich -<br />

monatlich - -<br />

HINWEIS 2: Bevor Sie im <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service<br />

Datenspeicher hinzufügen, müssen Sie Archivspeicher gemäß den<br />

Anweisungen im Kapitel Einrichten der Datenbanken in diesem<br />

Handbuch konfigurieren.<br />

Hinzufügen eines neuen Speichers<br />

1. Wählen Sie Start ► Programme ► <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ► Import-<br />

Tools ► <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service-Konfiguration.<br />

2. Klicken Sie auf Einstellungen ändern, um auf die Archivspeicher<br />

zuzugreifen.<br />

3. Klicken Sie auf Speicher hinzufügen, um den Dialog Neuen<br />

Speicher hinzufügen zu öffnen.<br />

Screenshot 35 - Auswählen des Archivspeichers und Konfigurieren des Datumsbereichs<br />

4. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Name einen der<br />

Archivspeicher aus. (Es werden nur die zuvor mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

erstellten Archivspeicher angezeigt.)<br />

42 Importieren und Exportieren von E-Mails <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


5. Wählen Sie aus den Kalendern Von und Bis einen Datumsbereich<br />

für den Archivspeicher aus.<br />

HINWEIS: Der Datumsbereich darf sich nicht mit den Datumsangaben<br />

für andere Archivspeicher überschneiden.<br />

6. Klicken Sie auf OK, um den neuen Archivspeicher hinzuzufügen.<br />

7. Wiederholen Sie die Schritte 3 bis 6, um weitere Archivspeicher<br />

hinzuzufügen.<br />

Screenshot 36 - Zur Konfiguration hinzugefügte Archivspeicher<br />

8. Nach dem Konfigurieren aller Archivspeicher klicken Sie auf<br />

Einstellungen übernehmen und dann auf Schließen, um die<br />

Einstellungen zu speichern.<br />

Ändern des Datumsbereichs eines Archivspeichers<br />

1. Wählen Sie Start ► Programme ► <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ► Import-<br />

Tools ► <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service-Konfiguration.<br />

2. Klicken Sie auf Einstellungen ändern, um auf die Archivspeicher<br />

zuzugreifen.<br />

3. Wählen Sie den zu konfigurierenden Archivspeicher aus, und<br />

klicken Sie auf Speicher konfigurieren.<br />

4. Ändern Sie den Datumsbereich in den Kalendern Von: und Bis:,<br />

und klicken Sie auf OK.<br />

5. Wiederholen Sie die Schritte 3 und 4 für alle zu ändernden<br />

Archivspeicher.<br />

6. Klicken Sie auf Einstellungen übernehmen und dann auf<br />

Schließen, um die Konfiguration zu speichern und abzuschließen.<br />

Entfernen eines Import Service-Archivspeichers<br />

So entfernen Sie einen Import Service-Archivspeicher:<br />

1. Wählen Sie Start ► Programme ► <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ► Import-<br />

Tools ► <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service-Konfiguration.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Importieren und Exportieren von E-Mails 43


2. Klicken Sie auf Einstellungen ändern, um auf die Archivspeicher<br />

zuzugreifen.<br />

3. Wählen Sie den zu konfigurierenden Archivspeicher aus, und<br />

klicken Sie auf Speicher entfernen.<br />

4. Klicken Sie auf Einstellungen übernehmen und dann auf<br />

Schließen, um die Konfiguration zu speichern und abzuschließen.<br />

3.2.3 Importieren von E-Mails von einem Remote-Computer<br />

Dieser Abschnitt ist nur relevant, wenn E-Mails von einem Remote-<br />

Computer importiert werden. Wenn sich die zu importierenden E-Mails<br />

auf demselben Computer wie <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> befinden, fahren Sie<br />

mit Schritt 2: Ausführen des <strong>GFI</strong> PST-<strong>Exchange</strong> E-Mail-<br />

Exportassistenten im vorliegenden Handbuch <strong>for</strong>t.<br />

1. Wechseln Sie auf dem Computer, auf dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

installiert ist, in das Verzeichnis \MAIS\.<br />

2. Geben Sie den Ordner Pickup frei, um dem Remote-Computer, auf<br />

dem der <strong>GFI</strong> PST-<strong>Exchange</strong> E-Mail-Exportassistent ausgeführt wird,<br />

vollen Lese- und Schreibzugriff zu erteilen. So geben Sie einen<br />

Ordner frei:<br />

In Windows Server 2000/2003:<br />

a. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Sammelordner,<br />

und wählen Sie Freigabe und Sicherheit… aus.<br />

b. Wählen Sie Diesen Ordner freigeben, und klicken Sie auf die<br />

Schaltfläche Berechtigungen, um den Dialog Berechtigungen zu<br />

öffnen.<br />

d. Klicken Sie auf Hinzufügen.<br />

e. Geben Sie den Benutzernamen des Benutzers ein, bei dem der<br />

Assistent ausgeführt werden soll, und klicken Sie auf Namen<br />

überprüfen, um die Benutzerdaten zu bestätigen.<br />

f. Klicken Sie auf OK, um den Benutzer im Dialog Berechtigungen<br />

hinzuzufügen.<br />

g. Wählen Sie im Dialog Berechtigungen den hinzugefügten<br />

Benutzernamen aus, und aktivieren Sie neben der Option<br />

Vollzugriff das Kontrollkästchen Zulassen.<br />

h. Klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu speichern und den<br />

Dialog Berechtigungen zu schließen.<br />

i. Klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu speichern und den<br />

Dialog für die Freigabe der Ordnereigenschaften zu schließen.<br />

In Windows Server 2008:<br />

a. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner “Pickup“<br />

und dann auf Freigeben…<br />

b. Geben Sie die Authentifizierungsdaten für den Import-/Export-<br />

Assistenten an und klicken Sie auf Hinzufügen.<br />

c. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste neben dem hinzugefügten<br />

Benutzer die Option Mitbesitzer.<br />

d. Klicken Sie auf Freigeben und dann auf Fertig.<br />

3. Kehren Sie zum Pfad zurück, unter dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> installiert<br />

ist, und kopieren Sie den Ordner EEWIZ.<br />

4. Fügen Sie den Ordner auf dem Remote-Computer ein.<br />

44 Importieren und Exportieren von E-Mails <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


5. Führen Sie die Datei eewiz.exe aus.<br />

3.2.4 Schritt 2: Ausführen des <strong>GFI</strong> PST-<strong>Exchange</strong> E-Mail-<br />

Exportassistenten<br />

Führen Sie den <strong>GFI</strong> PST-<strong>Exchange</strong> E-Mail-Exportassistenten aus,<br />

um E-Mails aus einer PST-Datei zu extrahieren.<br />

1. Wählen Sie Start ► Programme ► <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ► Import-<br />

Tools ► <strong>GFI</strong> PST-<strong>Exchange</strong> E-Mail-Export.<br />

HINWEIS: Der <strong>GFI</strong> PST-<strong>Exchange</strong> Mail-Exportassistent kann auch<br />

über die Befehlszeile gestartet werden, um verschiedene<br />

Bedingungen für den Exportprozess einzustellen. Wechseln Sie daher<br />

in der Befehlszeile in das Verzeichnis \eewiz\, und geben Sie eines der folgenden<br />

Argumente ein:<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

eewiz.exe /iepf - Startet den <strong>GFI</strong> PST-<strong>Exchange</strong> E-Mail-<br />

Exportassistent, und exportiert alle E-Mails einschließlich zuvor<br />

bereits exportierte E-Mails.<br />

eewiz.exe /dnmpe - Startet den <strong>GFI</strong> PST-<strong>Exchange</strong> Mail-<br />

Exportassistent, die zu exportierenden E-Mails werden nicht als<br />

exportiert markiert.<br />

eewiz.exe /sowner - Startet den<strong>GFI</strong> PST-<strong>Exchange</strong> Mail-<br />

Exportassistent, geben Sie einen Besitzer für die exportierten E-<br />

Mails im Assistenten ein.<br />

eewiz.exe /clear - Startet den Assistenten <strong>GFI</strong> PST<br />

<strong>Exchange</strong> Mail-Export, und löscht die Export-Flags für die<br />

ausgewählten E-Mails vor dem Export.<br />

eewiz.exe /lang - Startet <strong>GFI</strong> PST-<strong>Exchange</strong> Mail-<br />

Export in der gewünschten Sprache. Ersetzen Sie durch<br />

folgenden Code:<br />

Anzuzeigende Sprache<br />

Englisch<br />

Spanisch<br />

Italienisch<br />

Deutsch<br />

Code<br />

en-US<br />

ES-ES<br />

it-IT<br />

de-DE<br />

2. Klicken Sie auf Weiter.<br />

3. Wählen Sie die Option Microsoft Outlook PST-Dateien aus und<br />

klicken Sie dann auf Weiter.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Importieren und Exportieren von E-Mails 45


Screenshot 37 - Dateien der persönlichen Ordner (PST-Dateien) von Microsoft Outlook<br />

4. Klicken Sie auf PST-Datei hinzufügen, und wählen Sie die zu<br />

extrahierende PST-Datei aus. Wiederholen Sie diesen Vorgang für<br />

jede hinzuzufügende PST-Datei. Fügen Sie alle gewünschten PST-<br />

Dateien hinzu, und klicken Sie anschließend auf Weiter.<br />

Screenshot 38 - Auswählen der zu verarbeitenden Ordner<br />

5. Während der Einrichtung wird die E-Mail-Ordnerstruktur der<br />

ausgewählten PST-Dateien angezeigt. Aktivieren Sie die<br />

Kontrollkästchen der Ordner, aus denen E-Mails extrahiert werden<br />

sollen. Ordner, die keine E-Mails enthalten, können nicht ausgewählt<br />

werden.<br />

46 Importieren und Exportieren von E-Mails <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


HINWEIS: Um alle Unterordner eines Ordners auszuwählen, halten<br />

Sie die STRG-Taste gedrückt und aktivieren das Kontrollkästchen<br />

links neben dem übergeordneten Ordner.<br />

Wählen Sie alle gewünschten E-Mail-Ordner aus, und klicken Sie<br />

anschließend auf Weiter.<br />

Screenshot 39 - Festlegen von Schlussdatum und -uhrzeit<br />

6. Unter Umständen werden E-Mails extrahiert, die sich bereits in<br />

Archivspeichern von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> befinden. Dadurch kann es<br />

nach der Extraktion zu doppelt archivierten E-Mails kommen. Um dies<br />

zu vermeiden, sollten Sie eine Schlusszeit konfigurieren, so dass nur<br />

E-Mails mit einem Datum oder einer Uhrzeit vor dieser angegebenen<br />

Zeit archiviert werden. Wählen Sie im Kalender Datum ein Jahr, einen<br />

Monat und einen Tag als Schlussdatum aus. Geben Sie im Feld Zeit<br />

eine Schlusszeit an. Klicken Sie auf Weiter.<br />

7. Geben Sie im Dialog Besitzer auswählen im Feld Besitzer den<br />

Besitzer der E-Mails ein.<br />

Beispiel:Wenn im Feld Besitzer die Adresse user@testdomain.com<br />

angegeben ist, werden die importierten E-Mails unter<br />

user@testdomain.com auf der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Oberfläche<br />

angezeigt.<br />

Klicken Sie auf Weiter.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Importieren und Exportieren von E-Mails 47


Screenshot 40 - Auswählen des Zielverzeichnisses<br />

8. Wählen Sie im Dialog Ziel auswählen das Verzeichnis aus, in dem<br />

die extrahierten E-Mails gespeichert werden sollen.<br />

HINWEIS 1:Um die E-Mails in einen <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivspeicher<br />

zu importieren, geben Sie den Sammelordner des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-<br />

Import Service an: \MAIS\Pickup.<br />

HINWEIS 2:Wenn der Assistent auf einem Remote-Computer<br />

ausgeführt wird und die E-Mails in den <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-<br />

Archivspeicher importiert werden sollen, geben Sie den freigegebenen<br />

Sammelordner auf dem Computer an, auf dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

installiert ist.<br />

Klicken Sie nach dem Auswählen des Zielordners auf Weiter.<br />

9. Der Assistent ist jetzt bereit, den Extraktionsvorgang zu starten. Um<br />

die Ordnerstruktur der angegebenen Postfächer beizubehalten,<br />

aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ordnerstrukturdaten<br />

exportieren. Klicken Sie auf Weiter, um den Extraktionsvorgang zu<br />

starten.<br />

48 Importieren und Exportieren von E-Mails <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Screenshot 41 - Abschlussseite des <strong>GFI</strong> PST-<strong>Exchange</strong> E-Mail-Exportassistenten<br />

10. Nach Fertigstellung des E-Mail-Extraktionsvorgangs zeigt der <strong>GFI</strong><br />

PST-<strong>Exchange</strong> E-Mail-Exportassistent die folgenden In<strong>for</strong>mationen<br />

an:<br />

<br />

<br />

<br />

Die Gesamtzahl der zur Extraktion ausgewählten E-Mails<br />

Die Anzahl der erfolgreich extrahierten E-Mails<br />

Die Anzahl der übersprungenen E-Mails (E-Mails, die bereits<br />

extrahiert wurden oder nach dem Schlusszeitpunkt datiert sind)<br />

Die Gesamtzahl der E-Mails, bei denen ein Fehler aufgetreten ist -<br />

Klicken Sie auf die Schaltfläche Protokolldatei fehlgeschlagener<br />

E-Mails anzeigen, um Details anzuzeigen.<br />

11. Klicken Sie auf Fertigstellen, um den <strong>GFI</strong> PST-<strong>Exchange</strong> E-Mail-<br />

Exportassistenten zu schließen.<br />

3.2.5 Hinzufügen von importierten E-Mails zu den<br />

Archivspeichern von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

Nachdem der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> E-Mail-Exportassistent ausgeführt<br />

wurde, werden die exportierten E-Mails im TXT-Format im<br />

angegebenen Zielordner gespeichert. Um die exportierten E-Mails in<br />

einen <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivspeicher zu importieren, müssen die<br />

exportierten E-Mails im Sammelordner des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import<br />

Service folgendermaßen abgelegt werden:<br />

<br />

<br />

Wählen Sie beim Ausführen des Assistenten den Sammelordner<br />

des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service als Zielordner aus, oder<br />

verschieben Sie die E-Mails manuell in den Sammelordner, falls<br />

bereits E-Mails exportiert wurden.<br />

E-Mails im Sammelordner des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service<br />

werden wie folgt verarbeitet:<br />

<br />

E-Mails werden so im Warteordner abgelegt, dass sie im<br />

entsprechenden Archivspeicher abgelegt werden können.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Importieren und Exportieren von E-Mails 49


Wenn eine E-Mail im Sammelordner ein Datum aufweist, das zu<br />

keinem Datumsbereich der konfigurierten Archivspeicher passt<br />

oder die E-Mail beschädigt ist, verschiebt der Import Service die E-<br />

Mail in den Ordner Unclassified.<br />

Die Standardpfade dieser Ordner sind:<br />

Sammelordner: \MAIS\Pickup<br />

<br />

Warteordner: \MAIS\Queue<br />

Ordner Unclassified: \MAIS\Unclassified<br />

3.2.6 Nicht klassifizierte E-Mails<br />

Der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import Service stuft E-Mails als nicht klassifiziert<br />

ein, wenn das Datum nicht innerhalb des Datumsbereichs eines der<br />

Archivordner liegt.<br />

Für jede nicht klassifizierte E-Mail erstellt der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import<br />

Service vier Dateien im Ordner Unclassified, z. B.:<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

200903mchnname_112132568200036_[20061123173817].body<br />

200903mchnname_112132568200036_[20061123173817].emc<br />

200903mchnname_112132568200036_[20061123173817].eml<br />

200903mchnname_112132568200036_[20061123173817].envelo<br />

pe<br />

Der erste Teil des Dateinamens im Ordner Unclassified beginnt mit<br />

dem Jahr und dem Monat, in denen die E-Mail gesendet wurde.<br />

WICHTIGER HINWEIS: Beträgt oder übersteigt die Anzahl der E-<br />

Mails im Ordner Unclassified 500, wird der Importvorgang<br />

unterbrochen. Löschen Sie in diesem Fall alle unerwünschten E-Mails,<br />

oder importieren Sie die E-Mails folgendermaßen in einen<br />

Archivordner:<br />

1. Konfigurieren Sie einen oder mehrere Archivordner, so dass diese<br />

das Datum der zu archivierenden E-Mails abdecken.<br />

2. Beenden Sie den <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service über Start ►<br />

Systemsteuerung ► Verwaltung ► Dienste.<br />

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-<br />

Import Services, und klicken Sie auf Stopp.<br />

4. Gehen Sie zum Ordner Unclassified.<br />

5. Verschieben Sie alle vier Dateien der E-Mails, die Sie importieren<br />

möchten, in den Warteordner.<br />

6. Kehren Sie zur Services-Verwaltungskonsole zurück, klicken Sie<br />

mit der rechten Maustaste auf <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service, und<br />

wählen Sie Start aus.<br />

50 Importieren und Exportieren von E-Mails <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


3.3 Importieren von E-Mails aus PST-Dateien im Netzwerk<br />

3.3.1 Einführung<br />

Mit dem in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

integrierten Assistenten <strong>GFI</strong><br />

PST Exporter können die<br />

Microsoft Outlook-PST-<br />

Dateien im Netzwerk, die vor<br />

der Installation von<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> erstellt<br />

wurden, archiviert werden.<br />

<strong>GFI</strong> PST Exporter ist ein<br />

agentenbasiertes Tool, das<br />

zusammen<br />

mit<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> installiert<br />

wird. So funktioniert das Tool:<br />

1. <strong>GFI</strong> PST Exporter installiert<br />

Agenten auf Endbenutzer-<br />

Computern.<br />

2. Es extrahiert E-Mails aus<br />

den PST-Dateien, die auf den<br />

Endbenutzer-Computern<br />

gespeichert sind.<br />

3. Der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-<br />

Import Service verarbeitet die<br />

extrahierten E-Mails gemäß<br />

ihrem jeweiligen Datum.<br />

4. <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> speichert<br />

die E-Mails im<br />

entsprechenden<br />

Archivspeicher.<br />

5. E-Mails, bei denen ein<br />

Fehler auftritt, werden zur<br />

Überprüfung in einem<br />

separaten Ordner gespeichert.<br />

3.3.2 Schritt 1: Konfigurieren des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import<br />

Service<br />

Mit dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service können Sie die extrahierten<br />

E-Mails analysieren und im geeigneten <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-<br />

Archivspeicher ablegen.<br />

HINWEIS 1: Stellen Sie beim Importieren von E-Mails in Microsoft<br />

SQL Express sicher, dass die 4-GB-Grenze von Microsoft SQL<br />

Express nicht überschritten wird. Die folgende Tabelle enthält eine<br />

Einschätzung, wie oft Archivspeicher (auf Microsoft SQL Express<br />

basierend) anhand der Anzahl der E-Mail-Benutzer/des E-Mail-<br />

Aufkommens gewechselt werden müssen:<br />

E-Mail-<br />

Benutzer<br />

Durchschn. E-Mails pro Tag pro Benutzer<br />

≤ 20 E-Mails ≤ 50 E-Mails ≤ 100 E-Mails<br />

20 Benutzer jährlich halbjährlich vierteljährlich<br />

50 Benutzer halbjährlich alle zwei Monate monatlich<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Importieren und Exportieren von E-Mails 51


100<br />

Benutzer<br />

200<br />

Benutzer<br />

vierteljährlich monatlich -<br />

monatlich - -<br />

HINWEIS 2: Bevor Sie im <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service<br />

Datenspeicher hinzufügen, müssen Sie Archivspeicher gemäß den<br />

Anweisungen im Kapitel Einrichten der Datenbanken in diesem<br />

Handbuch konfigurieren.<br />

Hinzufügen eines neuen Speichers<br />

1. Wählen Sie Start ► Programme ► <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ► Import-<br />

Tools ► <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service-Konfiguration.<br />

2. Klicken Sie auf Einstellungen ändern, um auf die Archivspeicher<br />

zuzugreifen.<br />

3. Klicken Sie auf Speicher hinzufügen, um den Dialog Neuen<br />

Speicher hinzufügen zu öffnen.<br />

Screenshot 42 - Auswählen des Archivspeichers und Konfigurieren des Datumsbereichs<br />

4. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Name einen der<br />

Archivspeicher aus. (Es werden nur die zuvor mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

erstellten Archivspeicher angezeigt.)<br />

5. Geben Sie mit den Kalendern Von und Bis einen Datumsbereich<br />

für diesen Archivspeicher an.<br />

HINWEIS: Der Datumsbereich darf sich nicht mit den Datumsangaben<br />

für andere Archivspeicher überschneiden.<br />

6. Klicken Sie auf OK, um den neuen Archivspeicher hinzuzufügen.<br />

52 Importieren und Exportieren von E-Mails <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


7. Wiederholen Sie die Schritte 3 bis 6, um weitere Archivspeicher<br />

hinzuzufügen.<br />

Screenshot 43 - Zur Konfiguration hinzugefügte Archivspeicher<br />

8. Nach dem Konfigurieren aller Archivspeicher klicken Sie auf<br />

Einstellungen übernehmen und dann auf Schließen, um die<br />

Einstellungen zu speichern.<br />

Ändern des Datumsbereichs eines Archivspeichers<br />

So ändern Sie den Datumsbereich eines Archivspeichers:<br />

1. Wählen Sie Start ► Programme ► <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ► Import-<br />

Tools ► <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service-Konfiguration.<br />

2. Klicken Sie auf Einstellungen ändern, um auf die Archivspeicher<br />

zuzugreifen.<br />

3. Wählen Sie den zu konfigurierenden Archivspeicher aus, und<br />

klicken Sie auf Speicher konfigurieren.<br />

4. Ändern Sie den Datumsbereich in den Kalendern Von: und Bis:,<br />

und klicken Sie auf OK.<br />

5. Wiederholen Sie die Schritte 3 und 4 für alle zu ändernden<br />

Archivspeicher.<br />

6. Klicken Sie auf Einstellungen übernehmen und dann auf<br />

Schließen, um die Konfiguration zu speichern und abzuschließen.<br />

Entfernen eines Import Service-Archivspeichers<br />

So entfernen Sie einen Import Service-Archivspeicher:<br />

1. Wählen Sie Start ► Programme ► <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ► Import-<br />

Tools ► <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service-Konfiguration.<br />

2. Klicken Sie auf Einstellungen ändern, um auf die Archivspeicher<br />

zuzugreifen.<br />

3. Wählen Sie den zu konfigurierenden Archivspeicher aus, und<br />

klicken Sie auf Speicher entfernen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Importieren und Exportieren von E-Mails 53


4. Klicken Sie auf Einstellungen übernehmen und dann auf<br />

Schließen, um die Konfiguration zu speichern und abzuschließen.<br />

3.3.3 Schritt 2: Installieren von <strong>GFI</strong> PST Exporter<br />

1. Wählen Sie Start ► Programme ► <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ► Import-<br />

Tools ► <strong>GFI</strong> PST Exporter installieren aus.<br />

2. Geben Sie den Installationspfad für <strong>GFI</strong> PST Exporter an, und<br />

klicken Sie auf Weiter.<br />

Screenshot 44 - Anmeldein<strong>for</strong>mationen für <strong>GFI</strong> PST Exporter Master Service<br />

3. Nachdem die Dateien durch das Installationsprogramm extrahiert<br />

wurden, geben Sie die Anmeldein<strong>for</strong>mationen ein, unter denen <strong>GFI</strong><br />

PST Exporter Master Service ausgeführt werden soll, und klicken auf<br />

Installieren, um die Installation abzuschließen.<br />

3.3.4 Schritt 3: Konfigurieren der allgemeinen<br />

Einstellungen des <strong>GFI</strong> PST Exporter<br />

1. Wählen Sie Start ► Programme ► <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ► Import-<br />

Tools ► <strong>GFI</strong> PST Exporter-Verwaltungskonsole aus.<br />

2. Klicken Sie in der <strong>GFI</strong> PST Exporter-Verwaltungskonsole auf den<br />

Knoten Allgemeine Einstellungen.<br />

54 Importieren und Exportieren von E-Mails <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Screenshot 45 - <strong>GFI</strong> PST Exporter: allgemeine Einstellungen<br />

3. Geben Sie im Feld Schlussdatum (UTC-Zeit) ein Schlussdatum<br />

und eine Schlussuhrzeit an. Es werden nur E-Mails extrahiert, die<br />

bereits vor diesem Zeitpunk vorhanden waren.<br />

HINWEIS: Wenn Sie einen Zeitpunkt einstellen, der vor der<br />

Installation des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> liegt, extrahiert der <strong>GFI</strong> PST Exporter<br />

E-Mails, die nicht von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> bearbeitet wurden. Dabei<br />

werden doppelte E-Mails im Archivspeicher vermieden.<br />

4. Geben Sie im Feld Max. Größe zu exportierender E-Mails die<br />

maximale E-Mail-Größe an. E-Mails, deren Größe die angegebene<br />

Größe übersteigt, werden nicht exportiert.<br />

5. Geben Sie im Feld Sammelordner für den <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> den<br />

Sammelordner an, in dem <strong>GFI</strong> PST Exporter die extrahierten E-Mails<br />

speichern soll. Um die extrahierten E-Mails in einen <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-<br />

Archivspeicher zu importieren, geben Sie den Sammelordner für den<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service an. Der Standardpfad des<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service lautet:<br />

\MAIS\Pickup<br />

HINWEIS 1: Wenn <strong>GFI</strong> PST Exporter auf einem Remote-Computer<br />

ausgeführt wird, geben Sie keine zugeordneten Laufwerke an,<br />

sondern verwenden Sie den vollständigen UNC-Pfad: \\server\share.<br />

HINWEIS 2: Der Sammelordner für den Import Service muss über<br />

vollen Lese- und Schreibzugriff verfügen.<br />

6. Wählen Sie unter Verzeichnisdienste die Art des<br />

Verzeichnisdienstes aus.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Importieren und Exportieren von E-Mails 55


Screenshot 46 - <strong>GFI</strong> PST Exporter: Allgemeine Einstellungen Überprüfen des Abfragestamms<br />

7. Klicken Sie auf Überprüfen, um den Dialog Überprüfung der<br />

Verzeichnisdienste zu starten. Geben Sie den Abfragestamm ein,<br />

oder klicken Sie auf Automatische Erkennung, um den<br />

Abfragestamm automatisch zu erkennen. Geben Sie einen gültigen<br />

Benutzernamen für den angegebenen Abfragestamm ein, und klicken<br />

Sie zum Überprüfen auf Testsuche. Klicken Sie auf OK, um zu den<br />

allgemeinen Einstellungen für den PST Exporter zurückzukehren.<br />

8. Geben Sie den Namen des Microsoft <strong>Exchange</strong> Servers im Feld<br />

Microsoft <strong>Exchange</strong> Server ein.<br />

9. Geben Sie in den Feldern Domäne, Benutzername und Kennwort<br />

die Anmeldein<strong>for</strong>mationen für ein Domänen-Controller-Konto an.<br />

Diese In<strong>for</strong>mationen werden vom <strong>GFI</strong> PST Exporter-Agent verwendet,<br />

um E-Mails auf dem Endbenutzer-Computer zu verarbeiten und zu<br />

extrahieren. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Überprüfen und<br />

speichern, um die angegebenen In<strong>for</strong>mationen bei der Bestätigung<br />

der Einstellungen zu überprüfen.<br />

10. Klicken Sie auf Speichern, um die Konfiguration zu speichern,<br />

oder klicken Sie auf Wiederherstellen, um alle<br />

Einstellungsänderungen abzubrechen.<br />

3.3.5 Schritt 4: Konfigurieren der<br />

Benachrichtigungseinstellungen von <strong>GFI</strong> PST<br />

Exporter<br />

Nach der Konfiguration der allgemeinen Einstellungen kann <strong>GFI</strong> PST<br />

Exporter so konfiguriert werden, dass er E-Mail-Benachrichtigungen<br />

versendet, um den PST-Verarbeitungsstatus auf Endbenutzer-<br />

Computern zu überwachen.<br />

1. Wählen Sie Start ► Programme ► <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ► Import-<br />

Tools ► <strong>GFI</strong> PST Exporter-Verwaltungskonsole aus.<br />

2. Wählen Sie den Knoten Benachrichtigungseinstellungen aus.<br />

56 Importieren und Exportieren von E-Mails <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Screenshot 47 - <strong>GFI</strong> PST Exporter: Benachrichtigungseinstellungen<br />

3. Wählen Sie SMTP aus der Dropdown-Liste Mail-Server Typ aus.<br />

4. Geben Sie die für Ihren E-Mail-Server zutreffende<br />

Autorisierungsmethode an.<br />

5. Geben Sie im Feld Adresse des E-Mail-Servers die IP-Adresse<br />

des Servers an.<br />

6. Wenn die Autorisierungsmethode eine Authentifizierung verlangt,<br />

geben Sie in die Felder Benutzername und Kennwort einen gültigen<br />

Benutzernamen und das zugehörige Kennwort ein.<br />

7. Geben Sie im Feld E-Mail-Adresse des Absenders eine E-Mail-<br />

Adresse an. Diese E-Mail-Adresse erscheint als Absender der<br />

Benachrichtigung. Diese Adresse darf keine vorhandene E-Mail-<br />

Adresse sein und kann für die <strong>GFI</strong> PST Exporter-Benachrichtigungen<br />

dediziert sein.<br />

<br />

Beispiel:PSTexporter@meinedomäne.com<br />

8. Geben Sie im Feld E-Mail-Adresse des Empfängers die E-Mail-<br />

Adresse an, an die Benachrichtigungen gesendet werden sollen.<br />

9. Klicken Sie auf Test-E-Mail senden, um die<br />

Verbindungseinstellungen zu testen und eine Benachrichtigungs-Test-<br />

E-Mail zu senden.<br />

10. Klicken Sie auf Speichern, um die Konfiguration zu speichern.<br />

3.3.6 Schritt 5: Konfigurieren von Computergruppen<br />

Nach der Konfiguration der allgemeinen Einstellungen und der<br />

Benachrichtigungseinstellungen können Sie mit <strong>GFI</strong> PST Exporter<br />

Endbenutzer-Computer in Computergruppen organisieren. Verwenden<br />

Sie für jede Computergruppe unterschiedliche Einstellungen, und<br />

führen Sie PST-Exporte separat aus.<br />

Computergruppen können konfiguriert werden, indem Sie über die<br />

<strong>GFI</strong> PST Exporter-Verwaltungskonsole auf den Knoten<br />

Computergruppen zugreifen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Importieren und Exportieren von E-Mails 57


Screenshot 48 - <strong>GFI</strong> PST Exporter: Computergruppen<br />

Hinzufügen neuer Computergruppen<br />

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neue Computergruppe<br />

erstellen. .<br />

Screenshot 49 - <strong>GFI</strong> PST Exporter: Erstellen einer neuen Computergruppe<br />

3. Geben Sie den Namen der Gruppe an, und klicken Sie auf OK.<br />

58 Importieren und Exportieren von E-Mails <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Screenshot 50 - <strong>GFI</strong> PST Exporter: Eigenschaften der Computergruppen<br />

4. Klicken Sie im Dialog Eigenschaften auf die Registerkarte<br />

Allgemein.<br />

5. Geben Sie im Bereich Besitzrechte den Besitzer der extrahierten<br />

E-Mails für diese Computergruppe an:<br />

<br />

<br />

Um einen spezifischen Besitzer allen extrahierten E-Mails<br />

zuzuweisen, wählen Sie die Option Alle PSTs gehören zur E-<br />

Mail aus, und geben Sie die E-Mail-Adresse des Besitzers ein.<br />

Um dem Microsoft Outlook-E-Mail-Profil, unter dem E-Mails<br />

extrahiert wurden, Besitzrechte zuzuweisen, wählen Sie die Option<br />

Besitzrechte automatisch erkennen aus.<br />

HINWEIS: Besitzrechte an E-Mails sind wichtig, da nur der festgelegte<br />

Besitzer die archivierten E-Mails durchsuchen kann.<br />

6. Geben Sie in der Dropdown-Liste Benachrichtigung bei an, wann<br />

Benachrichtigungen gesendet werden sollen.<br />

7. Klicken Sie auf den Registerkarte Quellen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Importieren und Exportieren von E-Mails 59


Screenshot 51 - <strong>GFI</strong> PST Exporter: Zu durchsuchende Speichergruppen<br />

8. Verwalten Sie im Bereich Auf folgende Ordner beschränken die<br />

Pfade, unter denen PST-Dateien bearbeitet werden können. Die<br />

angegebenen Bedingungen gelten für alle Ordner und Unterordner<br />

des Pfades. Die angegebenen Pfade können sein:<br />

<br />

<br />

<br />

Lokal - in Bezug auf die Endbenutzer-Computer, auf denen der<br />

Agent bereitgestellt wird.<br />

Beispiel: „Include“, „C:\“, „Local path“ - um alle Dateien auf der<br />

lokalen Festplatte zu durchsuchen.<br />

Zugeordnet - Pfade, die mit einem Laufwerkbuchstaben aufgelöst<br />

werden.<br />

UNC - im Format \\server\share<br />

Klicken Sie auf Hinzufügen, um den Pfad zur Liste hinzuzufügen.<br />

9. Klicken Sie auf OK, um die neue Computergruppe hinzuzufügen.<br />

Bearbeiten von Computergruppen<br />

So bearbeiten Sie die Konfigurationen der Computergruppen:<br />

1. Wählen Sie in der <strong>GFI</strong> PST Exporter-Verwaltungskonsole unter<br />

dem Knoten Computergruppen die zu bearbeitende Gruppe aus.<br />

60 Importieren und Exportieren von E-Mails <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Screenshot 52 - <strong>GFI</strong> PST Exporter: Bearbeiten der Konfiguration der Computergruppen<br />

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten, um den Dialog<br />

Eigenschaften der Computergruppen aufzurufen.<br />

3. Nehmen Sie die er<strong>for</strong>derlichen Änderungen vor, wie in den<br />

Schritten 4 bis 8 im Abschnitt Hinzufügen neuer Computergruppen auf<br />

dieses Handbuchs erläutert wird.<br />

4. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.<br />

Aktualisierung der Computergruppe<br />

Die <strong>GFI</strong> PST Exporter-Konsole zeigt den Status jedes Computers in<br />

einer Gruppe an.<br />

<br />

<br />

Um den Zeitpunkt der Aktualisierung des Status zu konfigurieren,<br />

wählen Sie unter dem Knoten Computergruppen die<br />

Computergruppe aus. Wählen Sie in der Dropdown-Liste<br />

Aktualisierung alle: das Zeitintervall aus, in dem der Status<br />

aktualisiert werden soll.<br />

Klicken Sie auf Jetzt aktualisieren, um den Status manuell zu<br />

aktualisieren.<br />

3.3.7 Schritt 6: Hinzufügen von Endbenutzer-Computern zu<br />

Computergruppen<br />

Geben Sie nach der Konfiguration der Computergruppen an, welche<br />

Endbenutzer-Computer in die jeweilige Gruppe gehören. So fügen Sie<br />

Endbenutzer-Computer hinzu:<br />

1. Klicken Sie in der <strong>GFI</strong> PST Exporter-Konsole auf den Knoten<br />

Computergruppen.<br />

2. Wählen Sie im Anzeigebereich die Computergruppe aus, der<br />

Endbenutzer-Computer hinzugefügt werden sollen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Importieren und Exportieren von E-Mails 61


Screenshot 53 - <strong>GFI</strong> PST Exporter: Hinzufügen von Computern<br />

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Computer hinzufügen , um<br />

der Gruppe einen Computer hinzuzufügen.<br />

4. Geben Sie den Namen oder die IP-Adresse des Computers an<br />

(z. B. 192.168.4.50), um ihn zur Gruppe hinzuzufügen, und klicken Sie<br />

auf OK.<br />

Endbenutzer-Computer<br />

Konfigurieren Sie Endbenutzer-Computer in Computergruppen, indem<br />

Sie mit der rechten Maustaste auf den Endbenutzer-Computer klicken<br />

und eine der folgenden Optionen auswählen:<br />

<br />

<br />

Entfernen - Löschen des ausgewählten Endbenutzer-Computers<br />

aus der Computergruppe<br />

In Gruppe verschieben - Verschieben des ausgewählten<br />

Endbenutzer-Computers in eine andere Computergruppe<br />

3.3.8 Schritt 7: Bereitstellen des <strong>GFI</strong> PST Exporter-Agents<br />

für Endbenutzer-Computer<br />

Um PST-Dateien von Endbenutzer-Computern zu extrahieren, muss<br />

der <strong>GFI</strong> PST Exporter-Agent über eine Remote-Verbindung auf dem<br />

Endbenutzer-Computer bereitgestellt werden. So stellen Sie den<br />

Agent bereit:<br />

1. Wählen Sie in der <strong>GFI</strong> PST Exporter-Verwaltungskonsole den<br />

Knoten Computergruppen aus.<br />

2. Wählen Sie im Anzeigebereich die Computergruppe aus.<br />

3. Wählen Sie den Computer aus, auf dem der Agent bereitgestellt<br />

werden soll.<br />

62 Importieren und Exportieren von E-Mails <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Screenshot 54 - <strong>GFI</strong> PST Exporter: Bereitstellen des Agents<br />

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Bereitstellen , um den<br />

Bereitstellungsmanager-Assistenten von <strong>GFI</strong> PST Exporter zu<br />

starten.<br />

Screenshot 55 - <strong>GFI</strong> PST Exporter: Bereitstellen des Agents<br />

5. Geben Sie im Feld Besitz von den Besitzer der extrahierten E-<br />

Mails für diesen Computer an. Zu den Besitzoptionen gehören:<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Keine Änderungen durchführen - der aktuelle Besitzer<br />

Standardeinstellung für Gruppe - der in der Computergruppe<br />

angegebene Besitzer<br />

Automatische Erkennung erzwingen - den Agent dazu zwingen,<br />

das E-Mail-Profil von Microsoft Outlook zu erkennen<br />

Spezifischen Besitzer erzwingen - geben Sie die E-Mail-Adresse<br />

des Besitzers an, die den extrahierten E-Mails zugewiesen wird.<br />

Geben Sie im Feld Erzwungene E-Mail-Adresse des Besitzers<br />

die E-Mail-Adresse des Besitzers ein.<br />

Klicken Sie auf Weiter.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Importieren und Exportieren von E-Mails 63


Screenshot 56 - <strong>GFI</strong> PST Exporter: An<strong>for</strong>derungen an Remote-Computer<br />

6. Beachten Sie die er<strong>for</strong>derlichen Voraussetzungen, um den <strong>GFI</strong> PST<br />

Exporter-Agent auf Endbenutzer-Computern bereitstellen und<br />

ausführen zu können. Klicken Sie auf Weiter, um die Bereitstellung<br />

auf Endbenutzer-Computern zu starten.<br />

HINWEIS 1: Klicken Sie während oder nach der Bereitstellung auf den<br />

Server, um das Protokoll mit den Bereitstellungsdetails anzuzeigen.<br />

HINWEIS 2: Möglicherweise wird ein Fenster auf dem Endbenutzer-<br />

Computer geöffnet, das den Benutzer darüber in<strong>for</strong>miert, dass der<br />

Agent bereitgestellt wird. Das Fenster wird nach erfolgreicher<br />

Bereitstellung automatisch geschlossen.<br />

7. Klicken Sie auf Schließen, sobald die Bereitstellung abgeschlossen<br />

ist.<br />

3.3.9 Schritt 8: Verarbeiten von PST-Dateien auf<br />

Endbenutzer-Computern<br />

Nach der Bereitstellung des <strong>GFI</strong> PST Exporter-Agents auf<br />

Endbenutzer-Computern können Sie den Agent über eine Remote-<br />

Verbindung PST-Dateien auf ausgewählten Computern verarbeiten<br />

lassen. So starten Sie den Extrahierungsprozess von PST-Dateien:<br />

1. Klicken Sie in der <strong>GFI</strong> PST Exporter-Verwaltungskonsole auf den<br />

Knoten Computergruppen.<br />

2. Wählen Sie im Anzeigebereich die Computer aus, auf denen mit<br />

der Verarbeitung begonnen werden soll.<br />

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, um die Verarbeitung der<br />

PST-Dateien auf den ausgewählten Computern zu starten.<br />

64 Importieren und Exportieren von E-Mails <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Screenshot 57 - <strong>GFI</strong> PST Exporter: Verarbeitung auf einem Remote-Computer<br />

4. Neben jedem Computer wird die Anzahl der untersuchten E-Mails<br />

und der extrahierten E-Mails angezeigt.<br />

5. Um den detaillierten Verarbeitungsstatus auf jedem einzelnen<br />

Computer anzuzeigen, wählen Sie den Computer im<br />

Navigationsbereich aus.<br />

3.3.10 Berichte und Protokolle<br />

Screenshot 58 - <strong>GFI</strong> PST Exporter: Exportbericht<br />

<strong>GFI</strong> PST Exporter kann Berichte über extrahierte E-Mails anzeigen.<br />

Über den Knoten Berichte können Sie den Exportbericht anzeigen,<br />

der Details zu den verarbeiteten PST-Dateien enthält. Neben den<br />

Details zu erfolgreichen Exporten werden sämtliche aufgetretenen<br />

Fehler- und Warnmeldungen angezeigt. Zu den angezeigten<br />

In<strong>for</strong>mationen gehören Status, Namen der Gruppe und des<br />

Computers, Datum und Uhrzeit der Verarbeitungsversuche sowie die<br />

Zahl der exportierten E-Mails.<br />

Klicken Sie auf den Knoten Berichte, um den Bericht anzuzeigen.<br />

Sie können den Bericht auch drucken oder im HTML-Format<br />

exportieren.<br />

Verarbeitungsdetails der Endbenutzer-Computer<br />

Außer dem Exportbericht können Sie auch Details zu verarbeiteten<br />

PST-Dateien für jeden Endbenutzer-Computer anzeigen.<br />

1. Wählen Sie im <strong>GFI</strong> PST Exporter-Navigationsbereich den Knoten<br />

Computergruppen aus.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Importieren und Exportieren von E-Mails 65


2. Erweitern Sie die entsprechende Computergruppe, um alle<br />

Endbenutzer-Computer aufzulisten.<br />

3. Wählen Sie den Unterknoten des Endbenutzer-Computers aus,<br />

dessen Details Sie anzeigen möchten.<br />

Screenshot 59 - <strong>GFI</strong> PST Exporter: Verarbeitungsprotokolle<br />

4. So können Sie im Anzeigebereich Berichte für den ausgewählten<br />

Computer anzeigen:<br />

<br />

<br />

Klicken Sie auf die Registerkarte Protokolle, um eine Liste der<br />

Exportaufträge anzuzeigen. Doppelklicken Sie auf einen Auftrag,<br />

um weitere Details für diesen Auftrag anzuzeigen.<br />

Klicken Sie auf die Registerkarte PST, um eine Liste der<br />

verarbeiteten PST-Dateien anzuzeigen. Zu den angezeigten<br />

In<strong>for</strong>mationen gehören der Speicherort der PST-Datei,<br />

Erfolg/Fehlschlagen der Verarbeitung und die Anzahl der<br />

exportierten E-Mails.<br />

HINWEIS: Wenn Sie E-Mails erneut aus einer PST-Datei<br />

exportieren möchten, wählen eine PST-Datei aus, und klicken Sie<br />

anschließend auf die Schaltfläche Erneut exportieren. Gehen<br />

Sie dabei vorsichtig vor, da E-Mails möglicherweise doppelt<br />

archiviert werden.<br />

3.3.11 Hinzufügen von importierten E-Mails zu den<br />

Archivspeichern von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

Die extrahierten E-Mails werden in dem Sammelordner gespeichert,<br />

der in den allgemeinen Einstellungen für <strong>GFI</strong> PST Exporter<br />

angegeben wurde. Um die exportierten E-Mails in einen<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivspeicher zu importieren, müssen die<br />

exportierten E-Mails folgendermaßen in dem Sammelordner des<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service abgelegt werden:<br />

66 Importieren und Exportieren von E-Mails <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Wählen Sie in den allgemeinen Einstellungen für <strong>GFI</strong> PST<br />

Exporter den Sammelordner des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service<br />

als Zielordner aus, oder<br />

verschieben Sie die E-Mails manuell in den Sammelordner, falls<br />

bereits E-Mails exportiert wurden.<br />

E-Mails im Sammelordner des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service<br />

werden wie folgt verarbeitet:<br />

<br />

<br />

E-Mails werden so im Warteordner abgelegt, dass sie im<br />

entsprechenden Archivspeicher abgelegt werden können.<br />

Wenn eine E-Mail im Sammelordner ein Datum aufweist, das zu<br />

keinem Datumsbereich der konfigurierten Archivspeicher passt<br />

oder die E-Mail beschädigt ist, verschiebt der Import Service die E-<br />

Mail in den Ordner Unclassified.<br />

Die Standardpfade dieser Ordner sind:<br />

Sammelordner: \MAIS\Pickup<br />

<br />

Warteordner: \MAIS\Queue<br />

Ordner Unclassified: \MAIS\Unclassified<br />

3.3.12 Nicht klassifizierte E-Mails<br />

Der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import Service stuft E-Mails als nicht klassifiziert<br />

ein, wenn das Datum nicht innerhalb des Datumsbereichs eines der<br />

Archivordner liegt.<br />

Für jede nicht klassifizierte E-Mail erstellt der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import<br />

Service vier Dateien im Ordner Unclassified, z. B.:<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

200903mchnname_112132568200036_[20061123173817].body<br />

200903mchnname_112132568200036_[20061123173817].emc<br />

200903mchnname_112132568200036_[20061123173817].eml<br />

200903mchnname_112132568200036_[20061123173817].envelo<br />

pe<br />

Der erste Teil des Dateinamens im Ordner Unclassified beginnt mit<br />

dem Jahr und dem Monat, in denen die E-Mail gesendet wurde.<br />

WICHTIGER HINWEIS: Beträgt oder übersteigt die Anzahl der E-<br />

Mails im Ordner Unclassified 500, wird der Importvorgang<br />

unterbrochen. Löschen Sie in diesem Fall alle unerwünschten E-Mails,<br />

oder importieren Sie die E-Mails in einen Archivordner:<br />

Konfigurieren Sie einen oder mehrere Archivordner, so dass diese das<br />

Datum der zu archivierenden E-Mails abdecken.<br />

2. Beenden Sie den <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service über Start ►<br />

Systemsteuerung ► Verwaltung ► Dienste.<br />

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-<br />

Import Services, und klicken Sie auf Stopp.<br />

4. Gehen Sie zum Ordner Unclassified.<br />

5. Verschieben Sie alle vier Dateien der E-Mails, die Sie importieren<br />

möchten, in den Warteordner.<br />

6. Kehren Sie zur Services-Verwaltungskonsole zurück, klicken Sie<br />

mit der rechten Maustaste auf <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service, und<br />

wählen Sie Start aus.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Importieren und Exportieren von E-Mails 67


3.4 Importieren von E-Mails aus <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2<br />

3.4.1 Einführung<br />

Da <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> und <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 über unterschiedliche<br />

Datenbankschemata verfügen, kann <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Datenbanken<br />

von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 nicht direkt verwenden.<br />

Um E-Mails aus <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 zu archivieren, wird die Installation<br />

des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> um ein Setup ergänzt, mit dem E-Mails aus<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 extrahiert werden können.<br />

HINWEIS: Der E-Mail-Exportassistent für <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 kann nur<br />

E-Mails aus einer Microsoft SQL Server-Datenbank exportieren.<br />

E-Mails aus einem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2-<br />

Archiv werden in folgenden Schritten<br />

in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> übertragen:<br />

1. Der E-Mail-Exportassistent für<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 extrahiert E-Mails<br />

aus einer E-Mail-Datenbank des<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2.<br />

2. Das <strong>GFI</strong> PST-<strong>Exchange</strong> E-Mail-<br />

Export-Tool konvertiert die E-Mails in<br />

das „Roh<strong>for</strong>mat“.<br />

3. Der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service<br />

verarbeitet die extrahierten E-Mails<br />

gemäß ihrem jeweiligen Datum.<br />

4. <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> speichert die E-<br />

Mails im entsprechenden<br />

Archivspeicher.<br />

5. E-Mails, bei denen ein Fehler<br />

auftritt, werden zur Überprüfung in<br />

einem separaten Ordner gespeichert.<br />

3.4.2 Schritt 1: Konfigurieren des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import<br />

Service<br />

Mit dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service können Sie die extrahierten<br />

E-Mails analysieren und im entsprechenden <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-<br />

Archivspeicher ablegen.<br />

HINWEIS 1: Stellen Sie beim Importieren von E-Mails in Microsoft<br />

SQL Express sicher, dass die 4-GB-Grenze von Microsoft SQL<br />

Express nicht überschritten wird. Die folgende Tabelle enthält eine<br />

Einschätzung, wie oft Archivspeicher (auf Microsoft SQL Express<br />

basierend) anhand der Anzahl der E-Mail-Benutzer/des E-Mail-<br />

Aufkommens gewechselt werden müssen:<br />

68 Importieren und Exportieren von E-Mails <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


E-Mail-<br />

Benutzer<br />

Durchschn. E-Mails pro Tag pro Benutzer<br />

≤ 20 E-Mails ≤ 50 E-Mails ≤ 100 E-Mails<br />

20 Benutzer jährlich halbjährlich vierteljährlich<br />

50 Benutzer halbjährlich alle zwei Monate monatlich<br />

100<br />

Benutzer<br />

200<br />

Benutzer<br />

vierteljährlich monatlich -<br />

monatlich - -<br />

HINWEIS 2: Bevor Sie im <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service<br />

Datenspeicher hinzufügen, müssen Sie Archivspeicher gemäß den<br />

Anweisungen im Kapitel Einrichten der Datenbanken in diesem<br />

Handbuch konfigurieren.<br />

Hinzufügen eines neuen Speichers<br />

1. Wählen Sie Start ► Programme ► <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ► Import-<br />

Tools ► <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service-Konfiguration.<br />

2. Klicken Sie auf Einstellungen ändern, um auf die Archivspeicher<br />

zuzugreifen.<br />

3. Klicken Sie auf Speicher hinzufügen, um den Dialog Neuen<br />

Speicher hinzufügen zu öffnen.<br />

Screenshot 60 - Auswählen des Archivspeichers und Konfigurieren des Datumsbereichs<br />

4. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Name einen der<br />

Archivspeicher aus. (Es werden nur die zuvor mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

erstellten Archivspeicher angezeigt.)<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Importieren und Exportieren von E-Mails 69


5. Geben Sie mit den Kalendern Von und Bis einen Datumsbereich<br />

für diesen Archivspeicher an.<br />

HINWEIS: Der Datumsbereich darf sich nicht mit den Datumsangaben<br />

für andere Archivspeicher überschneiden.<br />

6. Klicken Sie auf OK, um den neuen Archivspeicher hinzuzufügen.<br />

7. Wiederholen Sie die Schritte 3 bis 6, um weitere Archivspeicher<br />

hinzuzufügen.<br />

Screenshot 61 - Zur Konfiguration hinzugefügte Archivspeicher<br />

8. Nach dem Konfigurieren aller Archivspeicher klicken Sie auf<br />

Einstellungen übernehmen und dann auf Schließen, um die<br />

Einstellungen zu speichern.<br />

Ändern des Datumsbereichs eines Archivspeichers<br />

1. Wählen Sie Start ► Programme ► <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ► Import-<br />

Tools ► <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service-Konfiguration.<br />

2. Klicken Sie auf Einstellungen ändern, um auf die Archivspeicher<br />

zuzugreifen.<br />

3. Wählen Sie den zu konfigurierenden Archivspeicher aus, und<br />

klicken Sie auf Speicher konfigurieren.<br />

4. Ändern Sie den Datumsbereich in den Kalendern Von: und Bis:,<br />

und klicken Sie auf OK.<br />

5. Wiederholen Sie die Schritte 3 und 4 für alle zu ändernden<br />

Archivspeicher.<br />

6. Klicken Sie auf Einstellungen übernehmen und dann auf<br />

Schließen, um die Konfiguration zu speichern und abzuschließen.<br />

Entfernen eines Import Service-Archivspeichers<br />

1. Wählen Sie Start ► Programme ► <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ► Import-<br />

Tools ► <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service-Konfiguration, um die<br />

Konfiguration des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service zu laden.<br />

70 Importieren und Exportieren von E-Mails <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


2. Klicken Sie auf Einstellungen ändern, um auf die Archivspeicher<br />

zuzugreifen.<br />

3. Wählen Sie den zu konfigurierenden Archivspeicher aus, und<br />

klicken Sie auf Speicher entfernen.<br />

4. Klicken Sie auf Einstellungen übernehmen und dann auf<br />

Schließen, um die Konfiguration zu speichern und abzuschließen.<br />

3.4.3 Importieren von E-Mails von einem Remote-Computer<br />

Dieser Abschnitt ist nur relevant, wenn E-Mails von einem Remote-<br />

Computer importiert werden. Wenn sich die zu importierenden E-Mails<br />

auf demselben Computer wie <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> befinden, fahren Sie<br />

mit Schritt 2: Ausführen des E-Mail-Exportassistenten für <strong>GFI</strong> Mail<br />

Archiver 2 im vorliegenden Handbuch <strong>for</strong>t.<br />

Mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> können Sie <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2-Datenbanken<br />

extrahieren, die sich auf Remote-Computern befinden. Führen Sie<br />

hierfür folgende Schritte durch:<br />

1. Wechseln Sie auf dem Computer, auf dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

installiert ist, in das Verzeichnis \MAIS\.<br />

2. Geben Sie den Ordner Pickup (Sammelordner) frei, um dem<br />

Remote-Computer, auf dem der E-Mail-Exportassistent für<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 ausgeführt wird, vollen Lese- und Schreibzugriff zu<br />

erteilen. So geben Sie einen Ordner frei:<br />

In Windows Server 2000/2003:<br />

a. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Sammelordner,<br />

und wählen Sie Freigabe und Sicherheit… aus.<br />

b. Wählen Sie Diesen Ordner freigeben, und klicken Sie auf die<br />

Schaltfläche Berechtigungen, um den Dialog Berechtigungen zu<br />

öffnen.<br />

d. Klicken Sie auf Hinzufügen.<br />

e. Geben Sie den Benutzernamen des Benutzers ein, bei dem der<br />

Assistent ausgeführt werden soll, und klicken Sie auf Namen<br />

überprüfen, um die Benutzerdaten zu bestätigen.<br />

f. Klicken Sie auf OK, um den Benutzer im Dialog Berechtigungen<br />

hinzuzufügen.<br />

g. Wählen Sie im Dialog Berechtigungen den hinzugefügten<br />

Benutzernamen aus, und aktivieren Sie neben der Option<br />

Vollzugriff das Kontrollkästchen Zulassen.<br />

h. Klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu speichern und den<br />

Dialog Berechtigungen zu schließen.<br />

i. Klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu speichern und den<br />

Dialog für die Freigabe der Ordnereigenschaften zu schließen.<br />

In Windows Server 2008:<br />

a. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner “Pickup“<br />

und dann auf Freigeben…<br />

b. Geben Sie die Authentifizierungsdaten für den Import-/Export-<br />

Assistenten an und klicken Sie auf Hinzufügen.<br />

c. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste neben dem hinzugefügten<br />

Benutzer die Option Mitbesitzer.<br />

d. Klicken Sie auf Freigeben und dann auf Fertig.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Importieren und Exportieren von E-Mails 71


3. Kehren Sie zum Pfad zurück, unter dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> installiert<br />

ist, und kopieren Sie den Ordner MA2Export.<br />

4. Fügen Sie den Ordner auf dem Remote-Computer ein.<br />

5. Starten Sie MA2Export.exe.<br />

3.4.4 Schritt 2: Ausführen des E-Mail-Exportassistenten für<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2<br />

HINWEIS: Der E-Mail-Exportassistent für <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 ändert<br />

nicht die alte <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2-Datenbank.<br />

So extrahieren Sie E-Mails aus einer Microsoft SQL Server-<br />

Datenbank in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2:<br />

1. Wählen Sie Start ► Programme ► <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ► Import-<br />

Tools ► <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 E-Mail-Export, um den E-Mail-<br />

Exportassistenten für <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 zu laden.<br />

2. Klicken Sie im Begrüßungsbildschirm auf Weiter.<br />

Screenshot 62 - Angabe des SQL-Servers und der gewünschten Authentifizierungsmethode<br />

3. Geben Sie unter Servername/IP-Adresse die Serverdetails zum<br />

Speicherort der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2-Datenbank an:<br />

<br />

<br />

<br />

Wählen Sie den Microsoft SQL Server in der Liste aus, oder<br />

geben Sie den Namen des Computers ein, oder<br />

geben Sie die IP-Adresse ein.<br />

4. Wählen Sie unter Authentifizierung mit die<br />

Authentifizierungsmethode aus, mit der eine Verbindung zum<br />

Microsoft SQL Server hergestellt werden soll.<br />

Wählen Sie Windows-Authentifizierung für den zurzeit<br />

angemeldeten Benutzer, oder<br />

<br />

wählen Sie Microsoft SQL Serverauthentifizierung aus, und<br />

geben Sie Benutzernamen und Kennwort in die jeweiligen Felder<br />

ein.<br />

72 Importieren und Exportieren von E-Mails <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Klicken Sie auf Weiter.<br />

Screenshot 63 - Auswahl der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2-Datenbank, aus der Sie E-Mails exportieren<br />

möchten<br />

5. Wählen Sie aus der Liste <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2-Datenbank die<br />

Datenbank aus, aus der E-Mails exportiert werden sollen. Klicken Sie<br />

auf Weiter.<br />

6. Wählen Sie den Ort, an dem der E-Mail-Exportassistent für<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 die exportierten E-Mails speichern soll.<br />

HINWEIS 1:Um die E-Mails in einen <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivspeicher<br />

zu importieren, geben Sie den Sammelordner des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-<br />

Import Service an: \MAIS\Pickup<br />

HINWEIS 2:Wenn der Assistent auf einem Remote-Computer<br />

ausgeführt wird und Sie die E-Mails in den <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-<br />

Archivspeicher importieren möchten, geben Sie den freigegebenen<br />

Sammelordner auf dem Computer an, auf dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

installiert ist.<br />

Klicken Sie auf Weiter, um den Exportvorgang zu starten.<br />

7. Wenn der Exportvorgang abgeschlossen ist, klicken Sie auf<br />

Fertigstellen, um den E-Mail-Exportassistenten für<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2 zu schließen.<br />

HINWEIS: Der Exportvorgang kann einige Stunden in Anspruch<br />

nehmen. Dies ist abhängig von der Anzahl der in der<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2-Datenbank gespeicherten E-Mails.<br />

3.4.5 Hinzufügen von importierten E-Mails zu den<br />

Archivspeichern von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

Nachdem der E-Mail-Exportassistent für <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2<br />

ausgeführt wurde, werden die exportieren E-Mails im „Roh<strong>for</strong>mat“ im<br />

Zielordner gespeichert, der beim Ausführen des Assistenten<br />

angegeben wurde. Um die exportierten E-Mails in einen<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivspeicher zu importieren, müssen die<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Importieren und Exportieren von E-Mails 73


exportierten E-Mails folgendermaßen in dem Sammelordner des<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service abgelegt werden:<br />

<br />

<br />

Wählen Sie beim Ausführen des Assistenten den Sammelordner<br />

des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service als Zielordner aus, oder<br />

verschieben Sie die E-Mails manuell in den Sammelordner, falls<br />

bereits E-Mails exportiert wurden.<br />

E-Mails im Sammelordner des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service<br />

werden wie folgt verarbeitet:<br />

<br />

<br />

E-Mails werden so im Warteordner abgelegt, dass sie im<br />

entsprechenden Archivspeicher abgelegt werden können.<br />

Wenn eine E-Mail im Sammelordner ein Datum aufweist, das zu<br />

keinem Datumsbereich der konfigurierten Archivspeicher passt<br />

oder die E-Mail beschädigt ist, verschiebt der Import Service die E-<br />

Mail in den Ordner Unclassified.<br />

Die Standardpfade dieser Ordner sind:<br />

Sammelordner: \MAIS\Pickup<br />

Warteordner: \MAIS\Queue<br />

Ordner Unclassified: \MAIS\Unclassified<br />

3.4.6 Nicht klassifizierte E-Mails<br />

Der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import Service stuft E-Mails als nicht klassifiziert<br />

ein, wenn das Datum nicht innerhalb des Datumsbereichs eines der<br />

Archivordner liegt.<br />

Für jede nicht klassifizierte E-Mail erstellt der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import<br />

Service vier Dateien im Ordner Unclassified, z. B.:<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

200903mchnname_112132568200036_[20061123173817].body<br />

200903mchnname_112132568200036_[20061123173817].emc<br />

200903mchnname_112132568200036_[20061123173817].eml<br />

200903mchnname_112132568200036_[20061123173817].envelo<br />

pe<br />

Der erste Teil des Dateinamens im Ordner Unclassified beginnt mit<br />

dem Jahr und dem Monat, in denen die E-Mail gesendet wurde.<br />

WICHTIGER HINWEIS: Beträgt oder übersteigt die Anzahl der E-<br />

Mails im Ordner Unclassified 500, wird der Importvorgang<br />

unterbrochen. Löschen Sie in diesem Fall alle unerwünschten E-Mails,<br />

oder importieren Sie die E-Mails folgendermaßen in einen<br />

Archivordner:<br />

Konfigurieren Sie einen oder mehrere Archivordner, so dass diese das<br />

Datum der zu archivierenden E-Mails abdecken.<br />

2. Beenden Sie den <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service über Start ►<br />

Systemsteuerung ► Verwaltung ► Dienste.<br />

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-<br />

Import Services, und klicken Sie auf Stopp.<br />

4. Gehen Sie zum Ordner Unclassified.<br />

5. Verschieben Sie alle vier Dateien der E-Mails, die Sie importieren<br />

möchten, in den Warteordner.<br />

74 Importieren und Exportieren von E-Mails <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


6. Kehren Sie zur Services-Verwaltungskonsole zurück, klicken Sie<br />

mit der rechten Maustaste auf <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service, und<br />

wählen Sie Start aus.<br />

3.5 Importieren von E-Mails aus <strong>GFI</strong> MailEssentials<br />

3.5.1 Einführung<br />

Da <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> und <strong>GFI</strong> MailEssentials über unterschiedliche<br />

Datenbankschemata verfügen, kann <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Datenbanken<br />

von <strong>GFI</strong> MailEssentials nicht direkt verwenden.<br />

Um E-Mails aus <strong>GFI</strong> MailEssentials zu archivieren, wird die<br />

Installation des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> um ein Setup ergänzt, mit dem E-<br />

Mails aus <strong>GFI</strong> MailEssentials extrahiert werden können.<br />

HINWEIS: Der Assistent für <strong>GFI</strong> MailEssentials Email Archive Export<br />

kann nur E-Mails aus einer Microsoft SQL Server-Datenbank<br />

extrahieren.<br />

E-Mails von <strong>GFI</strong> MailEssentials werden in folgenden Schritten in<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> übertragen:<br />

1. Das <strong>GFI</strong> MailEssentials Email Archive<br />

Export-Tool extrahiert E-Mails aus<br />

einem <strong>GFI</strong> MailEssentials-Archiv.<br />

2. Das <strong>GFI</strong> MailEssentials Email Archive<br />

Export-Tool konvertiert die E-Mails in<br />

das MIME-Format.<br />

3. Der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service<br />

verarbeitet die extrahierten E-Mails<br />

gemäß ihrem jeweiligen Datum.<br />

4. <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> speichert die E-<br />

Mails im entsprechenden<br />

Archivspeicher.<br />

5. E-Mails, bei denen ein Fehler auftritt,<br />

werden zur Überprüfung in einem<br />

separaten Ordner gespeichert.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Importieren und Exportieren von E-Mails 75


3.5.2 Schritt 1: Konfigurieren des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import<br />

Service<br />

Mit dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service können Sie die extrahierten<br />

E-Mails analysieren und im entsprechenden <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-<br />

Archivspeicher ablegen.<br />

HINWEIS 1: Stellen Sie beim Importieren von E-Mails in Microsoft<br />

SQL Express sicher, dass die 4-GB-Grenze von Microsoft SQL<br />

Express nicht überschritten wird. Die folgende Tabelle enthält eine<br />

Einschätzung, wie oft Archivspeicher (auf Microsoft SQL Express<br />

basierend) anhand der Anzahl der E-Mail-Benutzer/des E-Mail-<br />

Aufkommens gewechselt werden müssen:<br />

E-Mail-<br />

Benutzer<br />

Durchschn. E-Mails pro Tag pro Benutzer<br />

≤ 20 E-Mails ≤ 50 E-Mails ≤ 100 E-Mails<br />

20 Benutzer jährlich halbjährlich vierteljährlich<br />

50 Benutzer halbjährlich alle zwei Monate monatlich<br />

100<br />

Benutzer<br />

200<br />

Benutzer<br />

vierteljährlich monatlich -<br />

monatlich - -<br />

HINWEIS 2: Bevor Sie im <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service<br />

Datenspeicher hinzufügen, müssen Sie Archivspeicher gemäß den<br />

Anweisungen im Kapitel Einrichten der Datenbanken in diesem<br />

Handbuch konfigurieren.<br />

Hinzufügen eines neuen Speichers<br />

So fügen Sie einen neuen Archivspeicher in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import<br />

Service hinzu:<br />

1. Wählen Sie Start ► Programme ► <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ► Import-<br />

Tools ► <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service-Konfiguration.<br />

2. Klicken Sie auf Einstellungen ändern, um auf die Archivspeicher<br />

zuzugreifen.<br />

3. Klicken Sie auf Speicher hinzufügen, um den Dialog Neuen<br />

Speicher hinzufügen zu öffnen.<br />

76 Importieren und Exportieren von E-Mails <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Screenshot 64 - Auswählen des Archivspeichers und Konfigurieren des Datumsbereichs<br />

4. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Name einen der<br />

Archivspeicher aus. (Es werden nur die zuvor mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

erstellten Archivspeicher angezeigt.)<br />

5. Geben Sie mit den Kalendern Von und Bis einen Datumsbereich<br />

für diesen Archivspeicher an.<br />

HINWEIS: Der Datumsbereich darf sich nicht mit den Datumsangaben<br />

für andere Archivspeicher überschneiden.<br />

6. Klicken Sie auf OK, um den neuen Archivspeicher hinzuzufügen.<br />

7. Wiederholen Sie die Schritte 3 bis 6, um weitere Archivspeicher<br />

hinzuzufügen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Importieren und Exportieren von E-Mails 77


Screenshot 65 - Zur Konfiguration hinzugefügte Archivspeicher<br />

8. Nach dem Konfigurieren aller Archivspeicher klicken Sie auf<br />

Einstellungen übernehmen und dann auf Schließen, um die<br />

Einstellungen zu speichern.<br />

Ändern des Datumsbereichs eines Archivspeichers<br />

So ändern Sie den Datumsbereich eines Archivspeichers:<br />

1. Wählen Sie Start ► Programme ► <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ► Import-<br />

Tools ► <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service-Konfiguration.<br />

2. Klicken Sie auf Einstellungen ändern, um auf die Archivspeicher<br />

zuzugreifen.<br />

3. Wählen Sie den zu konfigurierenden Archivspeicher aus, und<br />

klicken Sie auf Speicher konfigurieren.<br />

4. Ändern Sie den Datumsbereich in den Kalendern Von: und Bis:,<br />

und klicken Sie auf OK.<br />

5. Wiederholen Sie die Schritte 3 und 4 für alle zu ändernden<br />

Archivspeicher.<br />

6. Klicken Sie auf Einstellungen übernehmen und dann auf<br />

Schließen, um die Konfiguration zu speichern und abzuschließen.<br />

Entfernen eines Import Service-Archivspeichers<br />

So entfernen Sie einen Import Service-Archivspeicher:<br />

1. Wählen Sie Start ► Programme ► <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ► Import-<br />

Tools ► <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service-Konfiguration.<br />

2. Klicken Sie auf Einstellungen ändern, um auf die Archivspeicher<br />

zuzugreifen.<br />

3. Wählen Sie den zu konfigurierenden Archivspeicher aus, und<br />

klicken Sie auf Speicher entfernen.<br />

4. Klicken Sie auf Einstellungen übernehmen und dann auf<br />

Schließen, um die Konfiguration zu speichern und abzuschließen.<br />

78 Importieren und Exportieren von E-Mails <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


3.5.3 Importieren von E-Mails von einem Remote-Computer<br />

Dieser Abschnitt ist nur relevant, wenn E-Mails von einem Remote-<br />

Computer importiert werden. Wenn sich die zu importierenden E-Mails<br />

auf demselben Computer wie <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> befinden, fahren Sie<br />

mit Schritt 2: Ausführen des Assistenten für <strong>GFI</strong> MailEssentials Email<br />

Archive Export <strong>for</strong>t.<br />

Mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> können Sie E-Mail-Archive von <strong>GFI</strong><br />

MailEssentials extrahieren, die sich auf Remote-Computern befinden.<br />

Führen Sie hierfür folgende Schritte durch:<br />

1. Wechseln Sie auf dem Computer, auf dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

installiert ist, in das Verzeichnis \MAIS\.<br />

2. Geben Sie den Ordner Pickup (Sammelordner) frei, um dem<br />

Remote-Computer, auf dem der Assistent für <strong>GFI</strong> MailEssentials<br />

Email Archive Export ausgeführt wird, vollen Lese- und Schreibzugriff<br />

zu erteilen. So geben Sie einen Ordner frei:<br />

In Windows Server 2000/2003:<br />

a. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Sammelordner,<br />

und wählen Sie Freigabe und Sicherheit… aus.<br />

b. Wählen Sie Diesen Ordner freigeben, und klicken Sie auf die<br />

Schaltfläche Berechtigungen, um den Dialog Berechtigungen zu<br />

öffnen.<br />

d. Klicken Sie auf Hinzufügen.<br />

e. Geben Sie den Benutzernamen des Benutzers ein, bei dem der<br />

Assistent ausgeführt werden soll, und klicken Sie auf Namen<br />

überprüfen, um die Benutzerdaten zu bestätigen.<br />

f. Klicken Sie auf OK, um den Benutzer im Dialog Berechtigungen<br />

hinzuzufügen.<br />

g. Wählen Sie im Dialog Berechtigungen den hinzugefügten<br />

Benutzernamen aus, und aktivieren Sie neben der Option<br />

Vollzugriff das Kontrollkästchen Zulassen.<br />

h. Klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu speichern und den<br />

Dialog Berechtigungen zu schließen.<br />

i. Klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu speichern und den<br />

Dialog für die Freigabe der Ordnereigenschaften zu schließen.<br />

In Windows Server 2008:<br />

a. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner “Pickup“<br />

und dann auf Freigeben…<br />

b. Geben Sie die Authentifizierungsdaten für den Import-/Export-<br />

Assistenten an und klicken Sie auf Hinzufügen.<br />

c. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste neben dem hinzugefügten<br />

Benutzer die Option Mitbesitzer.<br />

d. Klicken Sie auf Freigeben und dann auf Fertig.<br />

3. Kehren Sie zum Pfad zurück, unter dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> installiert<br />

ist, und kopieren Sie den Ordner MEExport.<br />

4. Fügen Sie den Ordner auf dem Remote-Computer ein.<br />

5. Führen Sie MEExport.exe aus.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Importieren und Exportieren von E-Mails 79


3.5.4 Schritt 2: Ausführen des Assistenten für <strong>GFI</strong><br />

MailEssentials Email Archive Export<br />

HINWEIS: Der Assistent für <strong>GFI</strong> MailEssentials Email Archive Export<br />

ändert nicht die alte Datenbank des E-Mail-Archivs von <strong>GFI</strong><br />

MailEssentials.<br />

So extrahieren Sie E-Mails aus einem E-Mail-Archiv von<br />

MailEssentials auf einem SQL-Server:<br />

1. Wählen Sie Start ► Programme ► <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ► Import-<br />

Tools ► <strong>GFI</strong> MailEssentials Email Archive Export, um den<br />

Assistenten für <strong>GFI</strong> MailEssentials Email Archive Export zu starten.<br />

2. Klicken Sie im Begrüßungsbildschirm auf Weiter.<br />

Screenshot 66 - Angabe des SQL-Servers und der gewünschten Authentifizierungsmethode<br />

3. Geben Sie unter Servername/IP-Adresse die Serverdetails zum<br />

Speicherort der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2-Datenbank an:<br />

<br />

<br />

<br />

Wählen Sie den Microsoft SQL Server, oder<br />

geben Sie den Namen des Computers ein, oder<br />

geben Sie die IP-Adresse ein.<br />

4. Wählen Sie unter Authentifizierung mit die<br />

Authentifizierungsmethode aus, mit der eine Verbindung zum<br />

Microsoft SQL Server hergestellt werden soll.<br />

Wählen Sie Windows-Authentifizierung für den zurzeit<br />

angemeldeten Benutzer, oder<br />

<br />

wählen Sie Microsoft SQL Serverauthentifizierung aus, und<br />

geben Sie Benutzernamen und Kennwort in die jeweiligen Felder<br />

ein.<br />

Klicken Sie auf Weiter.<br />

80 Importieren und Exportieren von E-Mails <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Screenshot 67 - Auswählen der E-Mail-Archiv-Datenbank, aus der Sie E-Mails exportieren<br />

möchten<br />

5. Wählen Sie aus der Liste E-Mail-Archivdatenbank von <strong>GFI</strong><br />

MailEssentials die Datenbank aus, aus der E-Mails exportiert werden<br />

sollen. Klicken Sie auf Weiter.<br />

Screenshot 68 - Auswählen des Speicherorts für die exportierten E-Mails<br />

6. Wählen Sie den Ort, an dem der E-Mail-Exportassistent für<br />

<strong>GFI</strong> MailEssentials die exportierten E-Mails speichern soll.<br />

HINWEIS 1:Um die E-Mails in einen <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivspeicher<br />

zu importieren, geben Sie den Sammelordner des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-<br />

Import Service an: \MAIS\Pickup<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Importieren und Exportieren von E-Mails 81


HINWEIS 2:Wenn der Assistent auf einem Remote-Computer<br />

ausgeführt wird und die E-Mails in den <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-<br />

Archivspeicher importiert werden sollen, geben Sie den freigegebenen<br />

Sammelordner auf dem Computer an, auf dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

installiert ist.<br />

Klicken Sie auf Weiter, um den Exportvorgang zu starten.<br />

7. Wenn der Exportvorgang abgeschlossen ist, klicken Sie auf<br />

Fertigstellen, um den E-Mail-Exportassistenten für <strong>GFI</strong><br />

MailEssentials zu schließen.<br />

HINWEIS: Der Exportvorgang kann einige Stunden in Anspruch<br />

nehmen. Dies ist abhängig von der Anzahl der in der <strong>GFI</strong><br />

MailEssentials-Datenbank gespeicherten E-Mails.<br />

3.5.5 Hinzufügen von importierten E-Mails zu den<br />

Archivspeichern von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

Nachdem der Assistent für <strong>GFI</strong> MailEssentials Email Archive Export<br />

ausgeführt wurde, werden die exportieren E-Mails im „Roh<strong>for</strong>mat“ im<br />

Zielordner gespeichert, der beim Ausführen des Assistenten<br />

angegeben wurde. Um die exportierten E-Mails in einen<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivspeicher zu importieren, müssen die<br />

exportierten E-Mails folgendermaßen in den Sammelordner des<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service verschoben werden:<br />

<br />

<br />

Wählen Sie beim Ausführen des Assistenten den Sammelordner<br />

des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service als Zielordner aus, oder<br />

verschieben Sie die E-Mails manuell in den Sammelordner, falls<br />

bereits E-Mails exportiert wurden.<br />

E-Mails im Sammelordner des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service<br />

werden wie folgt verarbeitet:<br />

<br />

<br />

E-Mails werden so im Warteordner abgelegt, dass sie im<br />

entsprechenden Archivspeicher abgelegt werden können.<br />

Wenn eine E-Mail im Sammelordner ein Datum aufweist, das zu<br />

keinem Datumsbereich der konfigurierten Archivspeicher passt<br />

oder die E-Mail beschädigt ist, verschiebt der Import Service die E-<br />

Mail in den Ordner Unclassified.<br />

Die Standardpfade dieser Ordner sind:<br />

Sammelordner: \MAIS\Pickup<br />

Warteordner: \MAIS\Queue<br />

Ordner Unclassified: \MAIS\Unclassified<br />

3.5.6 Nicht klassifizierte E-Mails<br />

Der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import Service stuft E-Mails als nicht klassifiziert<br />

ein, wenn das Datum nicht innerhalb des Datumsbereichs eines der<br />

Archivordner liegt.<br />

Für jede nicht klassifizierte E-Mail erstellt der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import<br />

Service vier Dateien im Ordner Unclassified, z. B.:<br />

<br />

<br />

<br />

200903mchnname_112132568200036_[20061123173817].body<br />

200903mchnname_112132568200036_[20061123173817].emc<br />

200903mchnname_112132568200036_[20061123173817].eml<br />

82 Importieren und Exportieren von E-Mails <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


200903mchnname_112132568200036_[20061123173817].envelo<br />

pe<br />

Der erste Teil des Dateinamens im Ordner Unclassified beginnt mit<br />

dem Jahr und dem Monat, in denen die E-Mail gesendet wurde.<br />

WICHTIGER HINWEIS: Beträgt oder übersteigt die Anzahl der E-<br />

Mails im Ordner Unclassified 500, wird der Importvorgang<br />

unterbrochen. Löschen Sie in diesem Fall alle unerwünschten E-Mails,<br />

oder importieren Sie die E-Mails folgendermaßen in einen<br />

Archivordner:<br />

1. Konfigurieren Sie einen oder mehrere Archivordner, so dass diese<br />

das Datum der zu archivierenden E-Mails abdecken.<br />

2. Beenden Sie den <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service über Start ►<br />

Systemsteuerung ► Verwaltung ► Dienste.<br />

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-<br />

Import Services, und klicken Sie auf Stopp.<br />

4. Gehen Sie zum Ordner Unclassified.<br />

5. Verschieben Sie alle vier Dateien der E-Mails, die Sie importieren<br />

möchten, in den Warteordner.<br />

6. Kehren Sie zur Services-Verwaltungskonsole zurück, klicken Sie<br />

mit der rechten Maustaste auf <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service, und<br />

wählen Sie Start aus.<br />

3.6 Exportieren von E-Mails mithilfe des Stapelexport-Tools<br />

Mit der OneClick Restore-Funktion von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> können Sie<br />

einzelne E-Mails für eine selbst festgelegte E-Mail-Adresse<br />

wiederherstellen. Wenn Sie jedoch mehrere E-Mails gleichzeitig<br />

exportieren oder wiederherstellen möchten, müssen Sie das<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Bulk Export Tool verwenden. Mit diesem Tool<br />

können Sie eine Verbindung zu einer <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Installation<br />

herstellen, nach zu exportierenden E-Mails suchen und alle E-Mails in<br />

einem Schritt exportieren. Indem Sie folgendermaßen vorgehen:<br />

<br />

<br />

<br />

Wiederherstellen für eine bestimmte E-Mail-Adresse<br />

Herunterladen in einen Ordner auf einem Datenträger im .emloder<br />

.msg-Format<br />

Herunterladen in eine PST-Datei<br />

Das <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Bulk Export Tool ist hilfreich, wenn Sie eine<br />

Gruppe von E-Mails exportieren möchten, die bestimmte Suchkriterien<br />

erfüllen (z. B. um E-Mails als Hilfsquelle bei einem Rechtsstreit zur<br />

Verfügung zu stellen).<br />

3.6.1 Verwenden des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Bulk Export Tools<br />

1. Wählen Sie <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Bulk Export in der Programmgruppe<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> im Start menü.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Importieren und Exportieren von E-Mails 83


Screenshot 69 - Das <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Bulk Export Tool<br />

2. Führen Sie im Dialog Mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> verbinden folgende<br />

Schritte aus:<br />

<br />

<br />

Geben Sie die URL für die Verbindung zu <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> im<br />

dafür vorgesehenen Feld an.<br />

HINWEIS: Es wird eine Liste der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-URLs<br />

angezeigt, zu denen Sie in früheren Sitzungen erfolgreich eine<br />

Verbindung hergestellt haben.<br />

Geben Sie das Konto an, über das sich das <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Bulk<br />

Export Tool bei der angegebenen <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-URL<br />

authentifizieren soll.<br />

o<br />

o<br />

Soll die Authentifizierung mit dem Benutzerkonto erfolgen, das<br />

zum Starten des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Bulk Export Tools<br />

verwendet wird, klicken Sie auf Aktuelles Benutzerkonto.<br />

Soll ein bestimmtes Benutzerkonto zur Authentifizierung<br />

eingesetzt werden, klicken Sie auf Folgendes Benutzerkonto<br />

verwenden, und geben Sie dann in den Feldern<br />

Benutzername und Kennwort die entsprechenden<br />

Zugangsdaten an.<br />

Klicken Sie zum Verbinden auf OK.<br />

84 Importieren und Exportieren von E-Mails <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Screenshot 70 - Ein neues Fenster für die E-Mail-Suche<br />

3.6.2 Suchen nach E-Mails<br />

1. Wählen Sie aus der Liste Folgende(s) Archiv(e) durchsuchen die<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivspeicher aus, die durchsucht werden sollen.<br />

2. Klicken Sie auf die Registerkarte Suche, und wählen Sie ein<br />

Suchfeld aus der Feldliste aus (z. B. Betreff), und geben Sie die<br />

Suchkriterien an.<br />

HINWEIS: Die Suchfunktion des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Bulk Export Tools<br />

bietet den gleichen Funktionsumfang wie die Web-basierten,<br />

erweiterten Suchoptionen von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>. Weitere<br />

In<strong>for</strong>mationen finden Sie im Abschnitt Erweiterte Suche in diesem<br />

Handbuch.<br />

3. Klicken Sie auf Bedingung hinzufügen, um weitere<br />

Suchbedingungen hinzuzufügen.<br />

HINWEIS 1: Die Bedingungen werden über den logischen Operator<br />

UND miteinander verknüpft. Dies bedeutet, dass eine E-Mail alle<br />

Bedingungen erfüllen muss, damit sie vom <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Bulk<br />

Export Tool in die Liste der Suchergebnisse aufgenommen wird.<br />

Beispiel:<br />

Angenommen, Sie legen die folgenden Bedingungen fest:<br />

Absender ist peter@extern.com<br />

UND<br />

Empfänger ist jmeier@hauptdomäne.com<br />

Die Suche führt nur die E-Mails auf, die von an gesendet wurden.<br />

HINWEIS 2:Ist in der Suchabfrage mehr als eine Suchbedingung<br />

angegeben, können Sie Suchbedingungen löschen, indem Sie auf<br />

Bedingung entfernen klicken. Soll die gesamte Suchabfrage neu<br />

gestartet werden, klicken Sie auf die Schaltfläche Neue Suche, und<br />

klicken Sie dann im angezeigten Dialogfeld auf OK.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Importieren und Exportieren von E-Mails 85


4. Soll die Suche auf E-Mails beschränkt werden, die von einer<br />

bestimmten Kategorisierungsrichtlinie gekennzeichnet wurden, wählen<br />

Sie diese aus der Liste Nach Kennzeichnung filtern aus. Sie können<br />

mehrere Kennzeichnungen aus der Liste auswählen, indem Sie<br />

während der Auswahl die STRG-Taste gedrückt halten.<br />

5. Um die Suche zu starten, klicken Sie auf Jetzt suchen.<br />

Screenshot 71 - <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Bulk Export Tool, Anzeige der Treffer<br />

Das <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Bulk Export Tool zeigt die Treffer unter den<br />

festgelegten Suchbedingungen an. Für jede E-Mail, die zu den<br />

Suchbedingungen passt, werden folgende In<strong>for</strong>mationen angezeigt:<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Betreff<br />

Absender<br />

Empfänger<br />

Datum/Uhrzeit<br />

Größe<br />

Dauert der Suchvorgang zu lang, können Sie die Suche über die<br />

Schaltfläche Stopp abbrechen.<br />

Liefert die Suche an Hand der Suchkriterien mehr als 100 Treffer,<br />

werden die Ergebnisse auf mehreren Seiten mit jeweils maximal<br />

100 E-Mails pro Seite angezeigt. Mit den Navigationsschaltflächen<br />

unter der Suchergebnistabelle können Sie zwischen den<br />

Ergebnisseiten wechseln.<br />

In der unteren rechten Ecke des Fensters E-Mail-Suche wird die<br />

Anzahl der E-Mails angezeigt, die die Suchabfrage erfüllen.<br />

86 Importieren und Exportieren von E-Mails <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


3.6.3 Anzeigen einer E-Mail aus den Suchergebnissen<br />

Nachdem Sie eine Suche durchgeführt haben, müssen Sie<br />

möglicherweise einige E-Mails aus der Trefferliste überprüfen, um<br />

sicherzugehen, dass sie die von Ihnen gewünschten Inhalte<br />

aufweisen. Doppelklicken Sie auf die E-Mail, die Sie anzeigen<br />

möchten. Das <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Bulk Export Tool lädt die E-Mail in<br />

einem separaten Fenster.<br />

3.6.4 Exportieren von E-Mails<br />

Wenn Sie überzeugt sind, dass die E-Mails in den Suchergebnissen<br />

die Suchkriterien erfüllen, exportieren Sie die E-Mails mit einer der<br />

folgenden Methoden:<br />

<br />

<br />

<br />

Wiederherstellen für eine bestimmte E-Mail-Adresse<br />

Herunterladen in einen Ordner auf einem Datenträger im .emloder<br />

.msg-Format<br />

Herunterladen in eine PST-Datei<br />

Wichtige Hinweise<br />

1. Beim Exportvorgang wird eine Kopie der E-Mails exportiert. Die<br />

Original-E-Mails werden nicht aus den Archivspeichern entfernt.<br />

2. In den Standardeinstellungen können Sie 5.000 E-Mails gleichzeitig<br />

aus dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Bulk Export Tool exportieren. Soll diese<br />

Einschränkung aufgehoben werden, deaktivieren Sie auf der<br />

Registerkarte Suche die Option Suchergebnisse einschränken.<br />

WARNUNG: Das Deaktivieren dieser Option wird NICHT empfohlen,<br />

da die Serverleistung auf Grund der Systembelastung erheblich<br />

beeinträchtigt werden kann.<br />

3.6.5 Wiederherstellen für eine bestimmte E-Mail-Adresse<br />

So stellen Sie alle E-Mails, die als Ergebnis der Suchabfrage<br />

ausgegeben wurden, für eine bestimmte E-Mail-Adresse wieder her:<br />

1. Klicken Sie auf die Registerkarte Exportoptionen.<br />

2. Klicken Sie auf Für folgende E-Mail-Adresse wiederherstellen,<br />

und geben Sie die E-Mail-Adresse an, an die die exportierten E-Mails<br />

gesendet werden sollen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Importieren und Exportieren von E-Mails 87


Screenshot 72 - Wiederherstellen von E-Mails für eine bestimmte E-Mail-Adresse<br />

3. Wählen Sie die Methode für das Versenden von Mitteilungen:<br />

<br />

<br />

Mitteilungen als Original-E-Mails senden<br />

Mitteilungen als Anhänge senden<br />

4. Klicken Sie auf Wiederherstellen, um E-Mails zu exportieren. Das<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Bulk Export Tool deaktiviert das Fenster E-Mail-<br />

Suche, bis der Exportvorgang abgeschlossen ist. Klicken Sie auf<br />

Stopp, um den Exportvorgang anzuhalten.<br />

3.6.6 Herunterladen in einen Ordner auf einem Datenträger<br />

1. Wählen Sie die Registerkarte Exportoptionen aus.<br />

88 Importieren und Exportieren von E-Mails <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Screenshot 73 - Herunterladen von E-Mails in einen Speicherort auf einem Datenträger<br />

2. Klicken Sie auf In folgenden Ordner herunterladen, und geben<br />

Sie in dem Feld den Pfad an, unter dem die exportierten E-Mails<br />

gespeichert werden sollen. Sie können auch auf Durchsuchen<br />

klicken, um den Zielspeicherort direkt im Dialogfeld Nach Ordner<br />

suchen auszuwählen.<br />

3. Wählen Sie über die Optionsfelder Mitteilungen im .eml-Format<br />

herunterladen oder Mitteilungen im .msg-Format herunterladen<br />

das Format der Exportmitteilung aus.<br />

4. Klicken Sie auf Herunterladen, um die E-Mails zu exportieren.<br />

3.6.7 Herunterladen in eine PST-Datei<br />

1. Wählen Sie die Registerkarte Exportoptionen aus.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Importieren und Exportieren von E-Mails 89


Screenshot 74 - Herunterladen von E-Mails in eine PST-Datei<br />

2. Klicken Sie auf In PST herunterladen, und geben Sie in dem Feld<br />

den Pfad an, unter dem eine PST-Datei erstellt werden soll. Sie<br />

können auch auf Durchsuchen klicken, um den Zielordner direkt im<br />

Dialogfeld Nach Ordner suchen auszuwählen.<br />

3. Wenn das Kontrollkästchen Ordnerstruktur erhalten ausgewählt<br />

ist, wird die Ordnerstruktur der exportierten E-Mails in der PST-Datei<br />

gespeichert. Geben Sie in diesem Fall einen Ordnernamen im Feld<br />

Ordnername an.<br />

4. Klicken Sie auf Herunterladen, um die E-Mails zu exportieren.<br />

Das <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Bulk Export Tool zeigt in der Statusleiste des<br />

Fensters E-Mail-Suche den Verlauf des Exportvorgangs an. Das<br />

Stapelexport-Tool deaktiviert das Fenster E-Mail-Suche, bis der<br />

Exportvorgang abgeschlossen ist. Klicken Sie auf Stopp, um den<br />

Exportvorgang anzuhalten.<br />

Im ausgewählten Zielordner erstellt das <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Bulk Export<br />

Tool einen neuen Unterordner namens „<strong>GFI</strong>MArc_Export_“ gefolgt<br />

von einem Zeitstempel. Sie können diesen Ordner auf einen anderen<br />

Computer oder einen Wechseldatenträger wie eine CD-Rom oder<br />

DVD-Rom kopieren.<br />

Der Ordner enthält eine XML-Stammdatei mit demselben Namen wie<br />

der Ordner und einen oder mehrere Unterordner. Wenn Sie die Datei<br />

<strong>GFI</strong>MArc_Export_20060113_1519_1.xml im Microsoft Internet<br />

Explorer öffnen, wird eine Tabelle mit den E-Mails in Ordner_1<br />

(Seite 1) angezeigt. Wenn Sie viele E-Mails exportieren, werden in der<br />

Fußzeile der Seite Seitenzahlen zum direkten Seitenwechsel<br />

angezeigt. So können Sie alle in den anderen Unterordnern<br />

gespeicherten E-Mails anzeigen, z. B. von Ordner_7 (Seite 7).<br />

90 Importieren und Exportieren von E-Mails <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Screenshot 75 - Navigieren zwischen exportierten E-Mails<br />

Sie können auf die in der Tabellenspalte Dateiname angezeigten<br />

Links klicken, um die E-Mail zu öffnen und anzuzeigen.<br />

3.6.8 Verbinden mit mehreren Installationen von<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

Mit dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Bulk Export Tool können mehrere<br />

Suchfenster gleichzeitig aufgerufen werden, die auf eine einzige<br />

Installation von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> zugreifen. Ebenso ist der<br />

gleichzeitige Zugriff auf mehrere Installationen von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

möglich.<br />

Wählen Sie im Menü Datei die Option Verbinden aus, um eine<br />

Verbindung herzustellen und ein neues E-Mail-Such-Fenster<br />

aufzurufen. Geben Sie im Dialog Mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> verbinden die<br />

URL von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> sowie die für die Authentifizierung<br />

benötigten Zugangsdaten an. Ist die Verbindung hergestellt, können<br />

Sie das neue E-Mail-Such-Fenster, wie in den vorangehenden<br />

Abschnitten dieses Kapitels erläutert, verwenden.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Importieren und Exportieren von E-Mails 91


Screenshot 76 - Mehrere Suchfenster<br />

3.6.9 Trennen der Verbindung zu einer Installation von<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

Um die Verbindung zu einer Installation von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> zu<br />

trennen, können Sie entweder das Fenster E-Mail-Suche schließen<br />

oder aus dem Menü Datei den Befehl Trennen wählen.<br />

Haben Sie Verbindungen zu mehreren E-Mail-Such-Fenstern und<br />

wollen diese alle schließen, wählen Sie im Menü Datei die Option Alle<br />

trennen.<br />

92 Importieren und Exportieren von E-Mails <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


4. Outlook Connector<br />

Mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector können Benutzer ihre<br />

Microsoft Outlook-Ordner mit den von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> archivierten E-<br />

Mails synchronisieren. Dieser Connector kann über<br />

Gruppenrichtlinienobjekte (Group Policy Objects, GPO) in Active<br />

Directory oder manuell installiert werden.<br />

4.1 Funktionsweise von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector<br />

Über <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector können Benutzer ihre<br />

archivierten Nachrichten in Microsoft Outlook abrufen.<br />

Abbildung 2 - Wie funktioniert <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector?<br />

1. <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector (auf einem Client-Computer<br />

installiert) stellt die An<strong>for</strong>derung , Microsoft Outlook-Ordner mit<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> zu synchronisieren.<br />

2. <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ruft die Daten der ange<strong>for</strong>derten E-Mails und<br />

Ordner aus dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivspeicher ab .<br />

3. <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> sendet die E-Mail-Daten an die Client-<br />

Computer mit Microsoft Office Outlook.<br />

4.2 Herunterladen von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector kann über die Weboberfläche<br />

von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> heruntergeladen werden.<br />

1. Klicken Sie auf den Knoten Outlook Connector.<br />

2. Klicken Sie auf den Link Herunterladen, um <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

Outlook Connector herunterzuladen.<br />

HINWEIS: Durch Auswahl der Optionen Nur Administratoren bzw.<br />

Benutzer und Administratoren können Sie den Knoten Outlook<br />

Connector nur für Administratoren oder für Benutzer und<br />

Administratoren anzeigen lassen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Outlook Connector 93


4.3 Systeman<strong>for</strong>derungen<br />

4.3.1 Software<br />

Unterstützte Microsoft Outlook-Versionen<br />

Microsoft Outlook 2003 (einschließlich ServicePack 1, 2, 3 oder 4)<br />

Microsoft Outlook 2007 (einschließlich ServicePack 1 oder 2)<br />

Microsoft Outlook 2010 (x86 und x64)<br />

Unterstützte Betriebssysteme<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> kann auf folgenden Computern installiert werden:<br />

Microsoft Windows 7<br />

<br />

<br />

Microsoft Windows Vista<br />

Microsoft Windows XP<br />

Microsoft Windows Server 2008<br />

Microsoft Windows Server 2003<br />

Microsoft Windows Server 2000<br />

HINWEIS 1: Die Computer, auf denen <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook<br />

Connector installiert ist, müssen eine Verbindung mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

Server aufbauen können.<br />

HINWEIS 2: <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector darf nicht auf<br />

Microsoft <strong>Exchange</strong> Server installiert werden.<br />

HINWEIS 3: Bei Verwendung eines Webfilters muss dieser Filter so<br />

konfiguriert werden, dass alle HTTP-An<strong>for</strong>derungen zwischen dem<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Server und dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector<br />

zugelassen werden. Achten Sie darauf, dass die IP-Adresse des <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> Server, der NETBIOS-Name und der DNS-Name nicht<br />

durch den Webfilter blockiert sind. Weitere In<strong>for</strong>mationen finden Sie<br />

unter:<br />

http://kbase.gfi.com/showarticle.asp?id=KBID003387.<br />

Weitere benötigte Komponenten<br />

<br />

<br />

Microsoft Internet Explorer 5.0 oder höher<br />

HTTP Port 80 (oder HTTPS Standardport 443 bei sicheren<br />

Verbindungen) - wird von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector<br />

zum Verbindungsaufbau mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> verwendet.<br />

4.3.2 Hardware<br />

Prozessor<br />

<br />

Prozessor mit 1GHz oder höher<br />

Speicher<br />

<br />

<br />

Minimum: 512 MB RAM<br />

Empfohlen: 2 GB RAM<br />

Physischer Speicherplatz<br />

<br />

20 MB physischer Speicherplatz für die Installation des <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> Outlook-Connector er<strong>for</strong>derlich. Zum Speichern der<br />

E-Mail-Header und E-Mails für den Offline-Zugriff ist weiterer<br />

Speicherplatz er<strong>for</strong>derlich.<br />

94 Outlook Connector <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


4.4 Installation über Gruppenrichtlinienobjekte<br />

4.4.1 Windows Server 2003<br />

HINWEIS: Stellen Sie sicher, dass bei der Bereitstellung der 32-Bit-<br />

Version von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector die verwendete<br />

Domänenrichtlinie nur Computer mit einer 32-Bit-Version von<br />

Microsoft Outlook 2010 enthält.<br />

Stellen Sie bei der Bereitstellung der 64-Bit-Version von <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> 2010 außerdem sicher, eine Domänenrichtlinie zu<br />

verwenden, die nur für Computer mit der 64-Bit-Version von Microsoft<br />

Outlook 2010 gilt.<br />

1. Wählen Sie und<br />

kopieren Sie:<br />

<br />

<br />

MAROC_32bitOutlook.msi (Installationsprogramm für Microsoft<br />

Outlook 2010 (32 Bit)),<br />

MAROC_64bitOutlook.msi (Installationsprogramm für Microsoft<br />

Outlook 2010 (64 Bit)),<br />

um einen gemeinsamen Zugriff über alle Domänen zu erhalten.<br />

2. Geben Sie in der Befehlszeile mmc.exe ein, und klicken Sie auf OK,<br />

um die Microsoft Management Console zu starten.<br />

3. Wählen Sie Datei ► Snap-In hinzufügen/entfernen… aus, und<br />

klicken Sie anschließend auf Hinzufügen…<br />

4. Wählen Sie das Snap-In Gruppenrichtlinienobjekt-Editor aus,<br />

und klicken Sie auf Hinzufügen.<br />

5. Klicken Sie auf Durchsuchen…, um die zu bearbeitende<br />

Domänenrichtlinie zu lokalisieren.<br />

6. Wählen Sie die Domänenrichtlinie aus, und klicken Sie auf OK.<br />

7. Klicken Sie auf Fertigstellen, um den Dialog<br />

Gruppenrichtlinienobjekt auswählen zu schließen. Klicken Sie auf<br />

Schließen, um den Dialog Eigenständiges Snap-In hinzufügen zu<br />

schließen. Klicken Sie dann auf OK, um den Dialog Snap-In<br />

hinzufügen/entfernen zu schließen und zur Microsoft Management<br />

Console zurückzukehren.<br />

8. Wechseln Sie zu Konsolenstamm ► ►<br />

Benutzerkonfiguration, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf<br />

Administrative Vorlagen, und wählen Sie Vorlagen<br />

hinzufügen/entfernen… aus<br />

9. Klicken Sie auf Hinzufügen…, und suchen Sie nach der Datei<br />

gfiapps.adm, die sich unter<br />

befindet. Klicken Sie dann<br />

auf Öffnen.<br />

10. Klicken Sie auf Schließen, um zur Microsoft Management<br />

Console zurückzukehren.<br />

11. Erweitern Sie Konsolenstamm ► ►<br />

Benutzerkonfiguration ► Administrative Vorlagen ► <strong>GFI</strong>-<br />

Anwendungen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Outlook Connector 95


Bild 77 - Definition der Server-URL des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> in Gruppenrichtlinien-Objekten<br />

12. Klicken Sie auf das rechte Feld, doppelklicken Sie auf die<br />

Richtlinie <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Serverstandort und wählen Sie dann die<br />

Option Aktiviert aus. Geben Sie in dem Textfeld „Server-URL“ die<br />

URL-Adresse ein, über die Benutzercomputer die <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

erreichen können; das Format lautet: http:///<br />

Beispiel:<br />

http://win2k3entsvr.master-domain.com/<strong>MailArchiver</strong><br />

13. Klicken Sie auf Nächste Einstellung und<br />

konfigurieren Sie die folgenden Einstellungen. Wählen Sie für jede<br />

Option Nicht konfiguriert aus, um den Standardwert zu verwenden,<br />

oder klicken Sie auf Aktivieren, um einen benutzerdefinierten Wert<br />

festzulegen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector Datenpfad zum<br />

Hauptverzeichnis - Geben Sie ein anderes Hauptverzeichnis an,<br />

unter der die Konfigurationen und lokalen E-Mails der<br />

Clientcomputer gespeichert werden sollen.<br />

<br />

Beispiel:<br />

o Geben Sie „%Meine Dokumente%“ ein, um die<br />

Konfigurationsdateien und lokalen E-Mails im Ordner „Meine<br />

Dokumente“ des angemeldeten Benutzers zu speichern.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector Tageszeitraum - Geben<br />

Sie die Anzahl der Tage ein, für die E-Mails synchronisiert werden<br />

96 Outlook Connector <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


sollen. Nur in diesem Zeitraum empfangene E-Mails sind über <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector erreichbar.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector - Größe der<br />

heruntergeladenen Dateien - Geben Sie an, wie viele E-Mails<br />

während einer Synchronisationssitzung heruntergeladen werden<br />

sollen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector -<br />

Verbindungszeitüberlauf - Geben Sie an, nach wie vielen<br />

Millisekunden ein fehlgeschlagener Datenzugriff vom <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> Server als Zeitüberlauf gemeldet wird.<br />

<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector - Maximale Anzahl der<br />

Offline-Tage - Geben Sie die maximale Anzahl der Tage an, die<br />

ein Benutzer für den Offline-Zugriff auf E-Mails einstellen darf.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector - Offlinesupport -<br />

Aktivieren/deaktivieren Sie den Offlinesupport. Ist die Option<br />

aktiviert, geben Sie die Anzahl der Tage ein, für die der Offline<br />

Support-Zugriff unterstützt werden soll. Ist diese Einstellung<br />

aktiviert:<br />

o<br />

o<br />

dürfen die Benutzer den Offline-Zugriff nicht verändern.<br />

wird die <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector-Einstellung für<br />

die maximale Offline-Zeit in Tagen ignoriert.<br />

14. Klicken Sie auf OK, wenn alle Einstellungen konfiguriert sind.<br />

15. Erweitern Sie Konsolenstamm ► ►<br />

Computerkonfiguration ► Softwareeinstellungen.<br />

16. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Softwareinstallation,<br />

und wählen Sie Neu ► Paket… aus.<br />

17. Suchen Sie im Dialogfeld Öffnen nach dem gemeinsamen<br />

Ordner, in dem die MSI-Datei gespeichert ist.<br />

HINWEIS: Die Auswahl des Speicherorts der MSI-Datei muss über<br />

„Netzwerkumgebung“ erfolgen, damit der Name des gemeinsamen<br />

Verzeichnisses in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> nicht den lokalen, sondern den<br />

vollständigen Netzwerkpfad enthält.<br />

18. Wählen Sie die Bereitstellungsoption Zugewiesen, und klicken<br />

Sie auf OK.<br />

19. <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector ist nach dem Neustart des<br />

Clients installiert.<br />

Um die ordnungsgemäße Installation zu überprüfen, vergewissern Sie<br />

sich in Microsoft Outlook, dass ein neuer Ordner mit der Bezeichnung<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Mailbox erstellt wurde.<br />

Weitere In<strong>for</strong>mationen zur Verwendung von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook<br />

Connector finden Sie im Handbuch zu <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook<br />

Connector unter<br />

http://www.gfisoftware.de/de/mar/mar6ocmanual_de.zip<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Outlook Connector 97


4.4.2 Windows Server 2008<br />

HINWEIS: Stellen Sie sicher, dass bei der Bereitstellung der 32-Bit-<br />

Version von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector die verwendete<br />

Domänenrichtlinie nur Computer mit einer 32-Bit-Version von<br />

Microsoft Outlook 2010 enthält.<br />

Stellen Sie bei der Bereitstellung der 64-Bit-Version von <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> 2010 außerdem sicher, eine Domänenrichtlinie zu<br />

verwenden, die nur für Computer mit der 64-Bit-Version von Microsoft<br />

Outlook 2010 gilt.<br />

1. Wählen Sie und<br />

kopieren Sie:<br />

<br />

<br />

MAROC_32bitOutlook.msi (Installationsprogramm für Microsoft<br />

Outlook 2010 (32 Bit)),<br />

MAROC_64bitOutlook.msi (Installationsprogramm für Microsoft<br />

Outlook 2010 (64 Bit)),<br />

um einen gemeinsamen Zugriff über alle Domänen zu erhalten.<br />

2. Geben Sie in der Befehlszeile mmc.exe ein, und klicken Sie auf OK,<br />

um die Microsoft Management Console zu starten.<br />

3. Wählen Sie Datei ► Snap-In hinzufügen/entfernen… aus, und<br />

klicken Sie anschließend auf Hinzufügen…<br />

4. Klicken Sie auf das Snap-In<br />

Gruppenrichtlinienmanagementeditor und dann auf Hinzufügen.<br />

5. Klicken Sie auf Durchsuchen…, um die zu bearbeitende<br />

Domänenrichtlinie zu lokalisieren.<br />

6. Wählen Sie die Domänenrichtlinie aus, und klicken Sie auf OK.<br />

7. Klicken Sie auf Fertigstellen, um den Dialog<br />

Gruppenrichtlinienobjekt auswählen zu schließen. Klicken Sie auf<br />

Schließen, um den Dialog Eigenständiges Snap-In hinzufügen zu<br />

schließen. Klicken Sie dann auf OK, um den Dialog Snap-In<br />

hinzufügen/entfernen zu schließen und zur Microsoft Management<br />

Console zurückzukehren.<br />

8. Wechseln Sie zu Konsolenstamm ► ►<br />

Benutzerkonfiguration ► Richtlinien, klicken Sie mit der rechten<br />

Maustaste auf Administrative Vorlagen, und wählen Sie Vorlagen<br />

hinzufügen/entfernen… aus<br />

9. Klicken Sie auf Hinzufügen…, und suchen Sie nach der Datei<br />

gfiapps.adm, die sich unter<br />

befindet. Klicken Sie dann<br />

auf Öffnen.<br />

10. Klicken Sie auf Schließen, um zur Microsoft Management<br />

Console zurückzukehren.<br />

11. Erweitern Sie Konsolenstamm ► ►<br />

Benutzerkonfiguration ► Richtlinien ► Administrative Vorlagen<br />

► <strong>GFI</strong>-Anwendungen.<br />

98 Outlook Connector <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Bild 78 - Definition der Server-URL des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> in Gruppenrichtlinien-Objekten<br />

12. Klicken Sie auf das rechte Feld, doppelklicken Sie auf die<br />

Richtlinie <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Serverstandort und wählen Sie dann die<br />

Option Aktiviert aus. Geben Sie in dem Textfeld „Server-URL“ die<br />

URL-Adresse ein, über die Benutzercomputer die <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

erreichen können; das Format lautet: http:///<br />

Beispiel:<br />

http://win2k3entsvr.master-domain.com/<strong>MailArchiver</strong><br />

13. Klicken Sie auf Nächste Einstellung und<br />

konfigurieren Sie die folgenden Einstellungen. Wählen Sie für jede<br />

Option Nicht konfiguriert aus, um den Standardwert zu verwenden,<br />

oder klicken Sie auf Aktivieren, um einen benutzerdefinierten Wert<br />

festzulegen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector Datenpfad zum<br />

Hauptverzeichnis - Geben Sie ein anderes Hauptverzeichnis an,<br />

unter der die Konfigurationen und lokalen E-Mails der<br />

Clientcomputer gespeichert werden sollen.<br />

<br />

Beispiel:<br />

o Geben Sie „%Meine Dokumente%“ ein, um die<br />

Konfigurationsdateien und lokalen E-Mails im Ordner „Meine<br />

Dokumente“ des angemeldeten Benutzers zu speichern.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector Tageszeitraum - Geben<br />

Sie die Anzahl der Tage ein, für die E-Mails synchronisiert werden<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Outlook Connector 99


sollen. Nur in diesem Zeitraum empfangene E-Mails sind über <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector erreichbar.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector - Größe der<br />

heruntergeladenen Dateien - Geben Sie an, wie viele E-Mails<br />

während einer Synchronisationssitzung heruntergeladen werden<br />

sollen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector -<br />

Verbindungszeitüberlauf - Geben Sie an, nach wie vielen<br />

Millisekunden ein fehlgeschlagener Datenzugriff vom <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> Server als Zeitüberlauf gemeldet wird.<br />

<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector - Maximale Anzahl der<br />

Offline-Tage - Geben Sie die maximale Anzahl der Tage an, die<br />

ein Benutzer für den Offline-Zugriff auf E-Mails einstellen darf.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector - Offlinesupport -<br />

Aktivieren/deaktivieren Sie den Offlinesupport. Ist die Option<br />

aktiviert, geben Sie die Anzahl der Tage ein, für die der Offline<br />

Support-Zugriff unterstützt werden soll. Ist diese Einstellung<br />

aktiviert:<br />

o<br />

o<br />

dürfen die Benutzer den Offline-Zugriff nicht verändern.<br />

wird die <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector-Einstellung für<br />

die maximale Offline-Zeit in Tagen ignoriert.<br />

14. Klicken Sie auf OK, wenn alle Einstellungen konfiguriert sind.<br />

15. Erweitern Sie Konsolenstamm ► ►<br />

Computerkonfiguration ► Richtlinien ► Softwareeinstellungen.<br />

16. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Softwareinstallation,<br />

und wählen Sie Neu ► Paket… aus.<br />

17. Suchen Sie im Dialogfeld Öffnen nach dem gemeinsamen<br />

Ordner, in dem die MSI-Datei gespeichert ist.<br />

HINWEIS: Die Auswahl des Speicherorts der MSI-Datei muss über<br />

„Netzwerkumgebung“ erfolgen, damit der Name des gemeinsamen<br />

Verzeichnisses in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> nicht den lokalen, sondern den<br />

vollständigen Netzwerkpfad enthält.<br />

18. Wählen Sie die Bereitstellungsoption Zugewiesen, und klicken<br />

Sie auf OK.<br />

19. <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector ist nach dem Neustart des<br />

Clients installiert.<br />

Um die ordnungsgemäße Installation zu überprüfen, vergewissern Sie<br />

sich in Microsoft Outlook, dass ein neuer Ordner mit der Bezeichnung<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Mailbox erstellt wurde.<br />

Weitere In<strong>for</strong>mationen zur Verwendung von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook<br />

Connector finden Sie im Handbuch zu <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook<br />

Connector unter<br />

http://www.gfisoftware.de/de/mar/mar6ocmanual_de.zip<br />

100 Outlook Connector <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


4.5 Installation ohne GPO - Manuelle Installation<br />

1. Kopieren Sie:<br />

<br />

<br />

MAROC_32bitOutlook.msi (Installationsprogramm für Microsoft<br />

Outlook 2010 (32 Bit)),<br />

MAROC_64bitOutlook.msi (Installationsprogramm für Microsoft<br />

Outlook 2010 (64 Bit))<br />

unter auf einen oder<br />

mehrere Client-Computer, auf denen Sie <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook<br />

Connector installieren möchten.<br />

2. Doppelklicken Sie auf die Datei, und folgen Sie den Anweisungen<br />

des Installationsassistenten.<br />

Um die ordnungsgemäße Installation zu überprüfen, vergewissern Sie<br />

sich in Microsoft Outlook, dass ein neuer Ordner mit der Bezeichnung<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Mailbox erstellt wurde.<br />

3. : Fügen Sie die Administratorvorlage von Outlook<br />

Connector hinzu, mit deren Hilfe die Einrichtung von Outlook<br />

Connector erfolgt.<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Geben Sie in der Befehlszeile mmc.exe ein, und klicken Sie auf<br />

OK, um die Microsoft Management Console zu starten.<br />

Wählen Sie Datei ► Snap-In hinzufügen/entfernen… aus, und<br />

klicken Sie anschließend auf Hinzufügen…<br />

Wählen Sie das Snap-In Gruppenrichtlinienobjekt-Editor aus,<br />

und klicken Sie auf Hinzufügen.<br />

Klicken Sie auf Durchsuchen…, um die zu bearbeitende<br />

Domänenrichtlinie zu lokalisieren.<br />

Wählen Sie die Domänenrichtlinie aus, und klicken Sie auf OK.<br />

HINWEIS: Stellen Sie sicher, dass bei der Bereitstellung der 32-<br />

Bit-Version von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector die<br />

verwendete Domänenrichtlinie nur Computer mit einer 32-Bit-<br />

Version von Microsoft Outlook 2010 enthält.<br />

Stellen Sie bei der Bereitstellung der 64-Bit-Version von <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> 2010 außerdem sicher, eine Domänenrichtlinie zu<br />

verwenden, die nur für Computer mit der 64-Bit-Version von<br />

Microsoft Outlook 2010 gilt.<br />

Klicken Sie auf Fertigstellen, um den Dialog<br />

Gruppenrichtlinienobjekt auswählen zu schließen. Klicken Sie auf<br />

Schließen, um den Dialog Eigenständiges Snap-In hinzufügen zu<br />

schließen. Klicken Sie dann auf OK, um den Dialog Snap-In<br />

hinzufügen/entfernen zu schließen und zur Microsoft Management<br />

Console zurückzukehren.<br />

<br />

<br />

Wechseln Sie zu Konsolenstamm ► ►<br />

Benutzerkonfiguration, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf<br />

Administrative Vorlagen, und wählen Sie Vorlagen<br />

hinzufügen/entfernen… aus<br />

Klicken Sie auf Hinzufügen…, und suchen Sie nach der Datei<br />

gfiapps.adm, die sich unter<br />

befindet. Klicken Sie<br />

dann auf Öffnen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Outlook Connector 101


Klicken Sie auf Schließen, um zur Microsoft Management<br />

Console zurückzukehren.<br />

Weitere In<strong>for</strong>mationen zur Verwendung von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook<br />

Connector finden Sie im Handbuch zu <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook<br />

Connector unter<br />

http://www.gfisoftware.de/de/mar/mar6ocmanual_de.zip<br />

102 Outlook Connector <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


5. Archive und<br />

Datenbankinfrastruktur<br />

5.1 Archivierungsoptionen / Benutzerausnahmen konfigurieren<br />

Standardmäßig archiviert <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> alle E-Mails, die von allen<br />

E-Mail-Benutzern gesendet oder empfangen werden. Wenn alle E-<br />

Mails archiviert werden müssen, ist keine weitere Konfiguration<br />

er<strong>for</strong>derlich. Wenn Sie konfigurieren wollen, welche E-Mails archiviert<br />

und welche Postfächer bei der E-Mail-Archivierung berücksichtigt oder<br />

nicht berücksichtigt werden sollen:<br />

1. Wählen Sie in der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Managementkonsole die<br />

Optionen Konfiguration ► Archivierungsoptionen /<br />

Benutzerausnahmen aus.<br />

2. Deaktivieren Sie unter „Archivierungsoptionen“ die E-Mails, die Sie<br />

nicht archivieren wollen (eingehende, ausgehende oder interne E-<br />

Mails).<br />

3. Wählen Sie unter Benutzerein- bzw.<br />

Benutzerausschlussoptionen die Option Archiveinschränkung<br />

aktivieren, um die Benutzer festzulegen, die bei der E-Mail-<br />

Archivierung eingeschlossen bzw. ausgeschlossen werden sollen.<br />

4. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:<br />

Ausschlussliste<br />

<br />

<br />

KEINE E-Mails archivieren, wenn einer der Empfänger oder<br />

Sender in der folgenden Liste enthalten ist.<br />

E-Mails immer archivieren, aber für die Benutzer in der folgenden<br />

Liste nicht anzeigen.<br />

Einschlussliste<br />

<br />

<br />

E-Mail immer archivieren, wenn EINER der Empfänger oder<br />

Sender in der folgenden Liste enthalten ist.<br />

Nur E-Mails archivieren, wenn alle Empfänger und Sender in der<br />

folgenden Liste enthalten sind:<br />

HINWEIS: Bei der Lizenzierung wird die Anzahl der Benutzer in der<br />

Einschlussliste und der Ausschlussliste benutzt, um die Anzahl der<br />

lizenzierten Benutzer für <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> zu ermitteln. Dies ist nur<br />

möglich, wenn die Liste Benutzer enthält und keine E-Mail-Adressen.<br />

<br />

<br />

Bei Verwendung der Ausschlussliste ermittelt <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> die<br />

Anzahl der Benutzer mit E-Mail-Adressen in der Active Directory<br />

und zieht davon für die Ermittlung der er<strong>for</strong>derlichen Lizenzen die<br />

Zahl der Benutzer in der Ausschlussliste ab.<br />

Bei Verwendung einer Einschlussliste lizenziert <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

die Anzahl der Benutzer in der Active Directory, die E-Mail-<br />

Adressen in der Einschlussliste haben.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Archive und Datenbankinfrastruktur 103


Wenn eine oder mehrere E-Mail-Adressen in der Liste hinzugefügt<br />

werden, ermittelt <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für die Lizenzierung die Anzahl<br />

der Benutzer in der Active Directory mit E-Mail-Adressen.<br />

5. Ergänzen Sie die Benutzer, für die die ausgewählten<br />

Einschränkungen der Liste gelten sollen.<br />

6. Klicken Sie auf Einstellungen speichern, um die<br />

Archivierungsoptionen/Benutzerausnahmen zu speichern.<br />

5.2 Einrichten der E-Mail-Server für die Archivierung<br />

In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie Microsoft <strong>Exchange</strong> Server<br />

hinzufügen, von denen <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> E-Mails sammeln und<br />

archivieren soll.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> kann E-Mails von mehr als einem Microsoft<br />

<strong>Exchange</strong>-Server sammeln und archivieren. Um E-Mails von<br />

mehreren E-Mail-Servern gleichzeitig zu sammeln und zu archivieren,<br />

können Sie die E-Mail-Server aus dem Knoten E-Mail-Server-<br />

Archivierung hinzufügen.<br />

Screenshot 79 - E-Mail-Server-Archivierung<br />

5.2.1 Hinzufügen eines Microsoft <strong>Exchange</strong>-E-Mail-Server<br />

Wichtige Hinweise<br />

1. Für den <strong>Exchange</strong>-Server, dessen E-Mails archiviert werden sollen,<br />

muss die Journal-Funktion aktiviert und ein Postfach als Journal-<br />

Postfach konfiguriert sein. Weitere In<strong>for</strong>mationen zur Aktivierung der<br />

Journal-Funktion finden Sie in der Anleitung „Erste Schritte“:<br />

http://www.gfisoftware.de/de/mar/mar6gsgmanual_de.zip<br />

Hinzufügen eines Microsoft <strong>Exchange</strong> Mailservers - Anweisungen<br />

1. Klicken Sie auf den Knoten Konfiguration ► E-Mail Server für<br />

Archiv.<br />

2. Klicken Sie auf E-Mail Server hinzufügen.<br />

104 Archive und Datenbankinfrastruktur <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Bild 80 - Mail-Server-Assistent<br />

3. Wählen Sie aus, ob ein lokaler oder entfernter Microsoft <strong>Exchange</strong><br />

Server archiviert werden soll, und klicken Sie auf Weiter.<br />

Bild 81 - Liste der Journalpostfächer<br />

4. <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> zeigt automatisch alle Journalpostfächer an, wenn<br />

die Anwendung auf dem gleichen Computer installiert ist wie Microsoft<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Archive und Datenbankinfrastruktur 105


<strong>Exchange</strong> Server. Wählen Sie das Journalpostfach aus, von dem E-<br />

Mails erfasst und archiviert werden sollen,und klicken Sie auf Weiter.<br />

Bild 82 - Auswahl eines Microsoft <strong>Exchange</strong> Providers<br />

5. Wählen Sie den Provider für den Verbindungsaufbau zum<br />

Journalpostfach:<br />

<br />

<br />

ExOLEDB - Diese Option wird empfohlen, wenn <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

auf dem gleichen Computer installiert ist wie Microsoft <strong>Exchange</strong><br />

Server 2000, 2003 oder 2007.<br />

IMAP - Diese Option wird empfohlen, wenn <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> nicht<br />

auf dem gleichen Computer installiert ist wie Microsoft <strong>Exchange</strong><br />

2000, 2003 oder 2007. Geben Sie Folgendes ein:<br />

o<br />

o<br />

o<br />

Server - IP-Adresse oder Servername des entfernten<br />

Microsoft <strong>Exchange</strong> Server<br />

IMAP-Port - Automatisch wird der Standardwert für<br />

den IMAP-Port (143) eingetragen. Wenn Sie Ihre Verbindung<br />

mit IMAP über einen anderen Port aufbauen wollen, geben Sie<br />

diesen in dem Feld IMAP Port ein.<br />

SSL - Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie<br />

IMAP über SSL verwenden.<br />

o Journalanmeldung und Passwort - Geben Sie den<br />

Anmeldenamen und das Passwort für den Zugriff auf das<br />

Journalpostfach ein.<br />

o<br />

Postfach\Ordner - Geben Sie den Namen des Hauptordners<br />

in dem Postfach ein (in der Regel INBOX) oder den<br />

vollständigen Pfad bis zu dem öffentlichen Ordner<br />

(beispielsweise Public Folders/JournalFolder), der für das<br />

106 Archive und Datenbankinfrastruktur <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Journalpostfach auf dem Microsoft <strong>Exchange</strong> Server<br />

verwendet wird.<br />

HINWEIS: Die Verwendung öffentlicher Ordner wird nicht<br />

empfohlen, da diese nicht alle Berichtarten archivieren.<br />

<strong>Exchange</strong> WebServices - empfohlen für Mailserver, Microsoft<br />

<strong>Exchange</strong> 2007 SP1 oder 2010. Geben Sie Folgendes ein:<br />

o Journalanmeldung und Passwort - Geben Sie den<br />

Anmeldenamen und das Passwort für den Zugriff auf das<br />

Journalpostfach ein.<br />

o<br />

Postfach\Ordner - Geben Sie den Namen des Hauptordners<br />

für das Postfach ein (in der Regel INBOX) oder den<br />

vollständigen Pfad bis zu dem öffentlichen Ordner<br />

(beispielsweise Public Folders/JournalFolder), der als<br />

Journalpostfach auf dem Microsoft <strong>Exchange</strong> Server<br />

verwendet wird.<br />

6. Klicken Sie auf Weiter, um <strong>for</strong>tzufahren.<br />

7. Der Mailserver-Assistent versucht, eine Verbindung mit dem<br />

ausgewählten Mailserver über den konfigurierten Provider und die<br />

konfigurierten Einstellungen herzustellen. Ist der Verbindungsaufbau<br />

mit dem Mailserver erfolgreich, klicken Sie auf Weiter, um<br />

<strong>for</strong>tzufahren.<br />

HINWEIS: Schlägt der Verbindungsaufbau fehl, überprüfen Sie die<br />

Werte und die eingegebenen Anmeldedaten und versuchen Sie es<br />

erneut.<br />

8. Der Assistent zeigt eine Übersicht der konfigurierten Einstellungen<br />

an. Klicken Sie auf Fertig stellen, um den Assistenten zu schließen.<br />

Bild 83 - Mail-Server in der Liste der Mail-Server hinzugefügt.<br />

9. Der Mailserver wurde in der Liste der Mailserver ergänzt. Kicken<br />

Sie auf Einstellungen speichern, um die Konfiguration<br />

abzuschließen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Archive und Datenbankinfrastruktur 107


5.3 Neukonfigurieren eines E-Mail-Servers<br />

Wenn Sie einen Microsoft <strong>Exchange</strong>-E-Mail-Server neu konfigurieren,<br />

können Sie nicht alle Einstellungen bearbeiten. Sie können z. B. nicht<br />

das Journal-Postfach ändern, von dem die E-Mails gesammelt und<br />

archiviert werden sollen.<br />

1. Klicken Sie auf den Knoten Konfiguration ► E-Mail-Server-<br />

Archivierung.<br />

2. Klicken Sie rechts neben dem E-Mail-Server, den Sie neu<br />

konfigurieren möchten, auf die Schaltfläche , um den Mailserver-<br />

Assistenten anzuzeigen.<br />

3. Bearbeiten Sie die er<strong>for</strong>derlichen Einstellungen, schließen Sie<br />

anschließend den Assistenten, und klicken Sie dann auf<br />

Einstellungen speichern.<br />

5.4 Entfernen eines E-Mail-Servers<br />

1. Klicken Sie auf den Knoten Konfiguration ► E-Mail-Server-<br />

Archivierung.<br />

2. Klicken Sie rechts neben dem zu entfernenden E-Mail-Server auf<br />

die Schaltfläche .<br />

3. Klicken Sie auf Einstellungen speichern.<br />

5.4.1 Deaktivieren/Aktivieren der Funktion zum Sammeln<br />

von E-Mails von einem E-Mail-Server<br />

So deaktivieren/aktivieren Sie die Funktion zum Sammeln und<br />

Archivieren von E-Mails von einem E-Mail-Server: (z. B. im Rahmen<br />

einer Wartung):<br />

1. Klicken Sie auf den Knoten Konfiguration ► E-Mail-Server-<br />

Archivierung.<br />

2. Klicken Sie rechts neben dem E-Mail-Server auf die Schaltfläche<br />

3. Deaktivieren/aktivieren Sie auf der ersten Seite des Assistenten die<br />

Option E-Mails von diesem Server archivieren, um die Funktion<br />

zum Sammeln und Archivieren von E-Mails vom E-Mail-Server zu<br />

deaktivieren/aktivieren.<br />

4. Klicken Sie auf Fertigstellen, um den Assistenten zu schließen.<br />

5. Klicken Sie auf Einstellungen speichern.<br />

5.5 Einrichten der Datenbanken<br />

Als Archivierungslösung ist <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> bezüglich<br />

Leistungsfähigkeit bei Archivierung und Abruf von Daten stark von der<br />

Datenbankinfrastruktur abhängig.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> unterstützt zwei verschiedene Datenbanktypen:<br />

<br />

<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> (Firebird)-Format<br />

Microsoft SQL Server<br />

5.5.1 Wählen des Datenbank-Backends<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> kann so konfiguriert werden, dass verschiedene<br />

Hardware-Einrichtungen und –Kombinationen ausgeführt werden. Die<br />

108 Archive und Datenbankinfrastruktur <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


folgende Tabelle enthält die typischen empfohlenen Konfigurationen.<br />

Diese Richtlinien und Konfigurationen können je nach<br />

Benutzeraktivitäten und täglichem E-Mail-Verkehr variieren.<br />

Lizenzen<br />

Outlook<br />

Connector +<br />

Folder Sync<br />

MS <strong>Exchange</strong> Firebird MS SQL<br />

Lokal Remote Lokal Remote<br />


HINWEIS 1: Sie sollten die Option Postfachordnerstruktur laden bzw.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector bei einer Firebird-Datenbank<br />

nicht verwenden, wenn mehr als zehn Benutzer mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

arbeiten.<br />

HINWEIS 2: Achten Sie darauf, dass die Größe einer Firebird-<br />

Datenbank niemals 2 GB überschreitet.<br />

Um mögliche Leistungsprobleme zu minimieren, empfehlen wir bei<br />

Verwendung der Firebird-Datenbank folgende Konfiguration:<br />

<br />

Physische Festplatte 1: Installation von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> und<br />

Betriebssystem<br />

Physische Festplatte 2: Speicherort der Firebird-<br />

Datenbankdaten<br />

<br />

Physische Festplatte 3: Indizes der E-Mail-Datenbank<br />

Die oben erwähnte Konfiguration reduziert die Zahl der Lese- und<br />

Schreiboperationen auf der gleichen physischen Festplatte und<br />

optimiert damit die Leistung.<br />

Wichtiger Hinweis: Wenn die oben erwähnten Empfehlungen nicht<br />

beachtet werden, kann es zu deutlichen Leistungsverschlechterungen<br />

kommen.<br />

5.5.3 Konfigurieren von Microsoft SQL Server<br />

Bei größeren Organisationen oder einem deutlich höheren E-Mail-<br />

Aufkommen empfehlen wir die Konfiguration eines Microsoft SQL<br />

Server.<br />

Für <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> mit Microsoft SQL Server 2000/2005/2008-<br />

Datenbank wird folgende Konfiguration empfohlen:<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Physische Festplatte 1:Installation von Betriebssystem und<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

Physische Festplatte 2:Microsoft SQL Server-Datendatei (.mdf)<br />

Physische Festplatte 3:Microsoft SQL Server-Protokolldatei (.ldf)<br />

Physische Festplatte 4:Indizes der E-Mail-Datenbank<br />

Durch diese Konfiguration wird sichergestellt, dass unterschiedliche<br />

Prozesse auf bestimmte Festplattenlaufwerke verteilt werden. Ein<br />

Leistungsverlust durch umfangreiche Lese-/Schreiboperationen auf<br />

nur einer Festplatte wird so vermieden.<br />

Verwenden von Microsoft SQL Express<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> kann zusammen mit Microsoft SQL Express als<br />

kostengünstige Alternative zur Vollversion Microsoft SQL Server<br />

verwendet werden. Beachten Sie jedoch die folgenden<br />

Einschränkungen von Microsoft SQL Server:<br />

<br />

<br />

<br />

Datenbankgröße bis zu 4 GB,<br />

Verwendung von nur einer CPU,<br />

maximale RAM-Nutzung von 1 GB RAM.<br />

Daher werden die folgenden Möglichkeiten empfohlen:<br />

1. Verwenden Sie MS SQL-Datenbank und -Dateisystem als<br />

Backend-Datenbank. Für diese Methode wird Microsoft SQL Express<br />

als Backend-Datenbank verwendet, und die binären Quelldateien<br />

110 Archive und Datenbankinfrastruktur <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


werden an einem separaten Speicherort (nicht in der Datenbank)<br />

gespeichert. So wird der für Archivierungszwecke benötigte<br />

Speicherplatz auf Microsoft SQL Express gespart.<br />

Weitere In<strong>for</strong>mationen zu Archivspeicher finden Sie im<br />

Benutzerhandbuch von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> (mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

installiert).<br />

2. Aktivieren Sie in der Archivspeicher-Verwaltung die Option Neuen<br />

Archivspeicher verwenden, wenn voll. Daraufhin wechselt <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> automatisch zu einer neuen Datenbank, sobald die 4-<br />

GB-Grenze von Microsoft SQL Express erreicht wurde. Für diese<br />

Option müssen die Archivspeicher auf SQL-Datenbank und -<br />

Dateisystem basieren.<br />

Weitere In<strong>for</strong>mationen zur Option Neuen Archivspeicher<br />

verwenden, wenn voll in der Archivspeicher-Verwaltung finden Sie<br />

im Benutzerhandbuch von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>.<br />

3. Überwachen Sie regelmäßig das Wachstum der Datenbank, um<br />

den Zeitraum abschätzen zu können, bis die 4-GB-Grenze der SQL<br />

Express-Datenbank erreicht ist. Erstellen Sie anhand dieser<br />

Einschätzung und entsprechend Ihren An<strong>for</strong>derungen genügend<br />

Datenbanken und Archivspeicher.<br />

Wichtige Hinweise für alle Microsoft SQL-Installationen<br />

1. Konfigurieren Sie einen Microsoft SQL-Server für <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

so, dass dieser den gemischten Authentifizierungsmodus verwendet.<br />

Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:<br />

<br />

<br />

<br />

Klicken Sie im Enterprise Manager mit der rechten Maustaste auf<br />

den Knoten SQL Server ► Eigenschaften.<br />

Öffnen Sie die Registerkarte Sicherheit, und wählen Sie unter<br />

Authentifizierung die Option SQL Server und Windows aus.<br />

Speichern Sie die Einstellungen.<br />

2. Überprüfen Sie nach dem ersten Monat der Archivierung die<br />

Dateigröße der Datenbank. Schätzen Sie anhand dieses Wertes die<br />

Größe der Archiv-Datenbank z. B. nach sechs Monaten. Wenn die<br />

Schätzung einen Wert von mehr als 20 GB ergibt, sollten Sie eine<br />

Konfiguration der Archivspeicher-Verwaltungsfunktion von<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> in Betracht ziehen.<br />

5.6 Konfigurieren der Archivspeicher<br />

Beim Archivieren einer E-Mail speichert <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> die<br />

folgenden In<strong>for</strong>mationen:<br />

E-Mail-Quelle in einem komprimierten Format. Diese<br />

In<strong>for</strong>mationen werden entweder auf der Festplatte oder in der<br />

Datenbank gespeichert.<br />

<br />

<br />

Metadaten der E-Mail. Diese werden immer in einer Datenbank<br />

gespeichert.<br />

Suchindexeinträge mit den aktualisierten E-Mail-Daten. Der<br />

Suchindex wird immer auf der Festplatte gespeichert.<br />

In <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> werden diese Daten zu einem sogenannten<br />

Archivspeicher zusammengefasst. <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> unterstützt drei<br />

Arten von Archivspeichern:<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Archive und Datenbankinfrastruktur 111


Microsoft SQL-Server-Archivspeicher - Die E-Mail-Quelle und<br />

die Metadaten werden in der Datenbank gespeichert. Der<br />

Suchindex wird auf der Festplatte (NTFS) gespeichert.<br />

Microsoft SQL Server und (NTFS-) Dateisystem-<br />

Archivspeicher - Die E-Mail-Metadaten werden in der Datenbank<br />

gespeichert. Die E-Mail-Quelle und der Suchindex werden auf der<br />

Festplatte (NTFS) gespeichert.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Datenbank und (NTFS-) Dateisystem - Die E-<br />

Mail-Metadaten werden in einer Firebird-Datenbank gespeichert.<br />

Die E-Mail-Quelle und der Suchindex werden auf der Festplatte<br />

(NTFS) gespeichert.<br />

Standardmäßig erstellt <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> einen Archivspeicher auf der<br />

Basis von Firebird und einem (NTFS) Dateisystem und nimmt die<br />

entsprechenden Konfigurationseinstellungen für die Archivierung der<br />

E-Mails in diesem Archivspeicher vor.<br />

5.6.1 Welcher Archivspeichertyp ist für mich geeignet?<br />

Halten Sie sich bei der Wahl eines geeigneten Archivspeichers an die<br />

folgenden Richtlinien:<br />

<br />

<br />

<br />

Für kleinere und mittlere Unternehmen mit geringem bis mittlerem<br />

E-Mail-Aufkommen wird die Option <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Datenbank<br />

und Dateisystem empfohlen.<br />

Größere Unternehmen sollten eine Microsoft SQL-basierte Lösung<br />

verwenden.<br />

Die Option Microsoft SQL Server und Dateisystem wird<br />

empfohlen, wenn Sie im Hinblick auf die Festplattenverwaltung<br />

und die Speicherplatzverfügbarkeit auf mehr Flexibilität<br />

angewiesen sind. Bei dieser Lösung kann sich die E-Mail-Quelle<br />

auf einem anderen NAS- oder SAN-System als dem<br />

Installationsort des Microsoft SQL Servers befinden.<br />

Die Archivspeicheroption Microsoft SQL Server wird<br />

Unternehmen empfohlen, die auf die Überwachung ihrer<br />

Archivspeicher hinsichtlich der Datenbank- und Benutzeraktivität<br />

angewiesen sind. Nur mit dieser Option ist eine solche Art der<br />

Überwachung möglich.<br />

HINWEIS: Weitere In<strong>for</strong>mationen zur Überwachung finden Sie im<br />

Kapitel Überwachung der Datenbankaktivität in diesem Handbuch.<br />

5.6.2 Konfigurieren eines Archivspeichers basierend auf<br />

Microsoft SQL Server<br />

Bei diesem Archivspeichertyp werden die archivierten E-Mail-<br />

Metadaten und die komprimierte E-Mail-Binärquelle in der Microsoft<br />

SQL Server-Datenbank gespeichert. Der Suchindex wird auf der<br />

Festplatte (NTFS) gespeichert.<br />

So konfigurieren Sie einen Archivspeicher, der auf Microsoft SQL<br />

Server basiert:<br />

1. Wählen Sie Konfiguration ► Archivspeicher, und klicken Sie auf<br />

Archivspeicher hinzufügen.<br />

2. Geben Sie im Feld Archivspeichername einen Namen für den<br />

neuen Archivspeicher ein.<br />

112 Archive und Datenbankinfrastruktur <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


HINWEIS: Zur besseren Übersicht sollten Sie für den neuen<br />

Archivspeicher einen beschreibenden Namen wählen (z. B. „Jan-<br />

Mrz 2009“). Dies vereinfacht die Verwaltung der Archivspeicher und<br />

erleichtert Benutzern bei der Suche die Auswahl des richtigen<br />

Archivspeichers.<br />

3. Aktivieren/deaktivieren Sie die folgenden Optionen:<br />

<br />

Benutzer dürfen diesen Archivspeicher durchsuchen - Erlaubt<br />

Netzwerkbenutzern, die archivierten E-Mails im Speicher zu<br />

durchsuchen<br />

Weitere Archivierung in diesem Archivspeicher verhindern -<br />

Hindert <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> daran, weitere E-Mails in diesem<br />

Speicher zu archivieren<br />

HINWEIS: Diese Option eignet sich, wenn Sie eine Microsoft SQL<br />

Server-Datenbank mit archivierten E-Mails zum Durchsuchen<br />

anhängen möchten, aber keine weiteren Daten in der Datenbank<br />

archiviert werden sollen.<br />

Aktivieren Sie diese Option NICHT für neue Archivspeicher.<br />

Klicken Sie auf Weiter.<br />

Screenshot 84 - Archivspeicher-Assistent<br />

4. Klicken Sie auf Microsoft SQL Server-Datenbank und dann auf<br />

Weiter.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Archive und Datenbankinfrastruktur 113


Screenshot 85 - Auswählen des Microsoft SQL Servers und der Authentifizierungsmethode<br />

5. Führen Sie im Feld Microsoft SQL Server einen der folgenden<br />

Schritte durch:<br />

<br />

ODER<br />

<br />

Wählen Sie den Microsoft SQL Server zum Speichern der E-Mail-<br />

Daten aus.<br />

Geben Sie die IP-Adresse oder den Servernamen des Servers<br />

ein, auf dem der Microsoft SQL Server gehostet wird, wenn der<br />

entsprechende Microsoft SQL Server nicht automatisch vom<br />

Assistenten erkannt und aufgeführt wird. Um die Verbindung mit<br />

dem Microsoft SQL Server über einen anderen Port herzustellen,<br />

geben Sie die gewünschte Portnummer im Feld Microsoft SQL<br />

Server in folgendem Format ein: SQLServerComputername,<br />

Portnummer<br />

6. Wählen Sie die gewünschte Authentifizierungsmethode aus:<br />

Windows-Authentifizierung - Verwendet die<br />

Anmeldein<strong>for</strong>mationen des Kontos, das neben der Option in<br />

Klammern angezeigt wird.<br />

<br />

Authentifizierung für Microsoft SQL Server - Geben Sie den<br />

Anmeldenamen und das Kennwort ein.<br />

HINWEIS 1:Das Konto, über das Sie sich anmelden, muss über<br />

Administratorberechtigungen verfügen oder als Datenbankbesitzer<br />

(dbo) eingetragen sein.<br />

HINWEIS 2:Die Anmeldein<strong>for</strong>mationen werden von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

nicht gespeichert, sondern nur zum Herstellen einer Verbindung und<br />

zum Erstellen des notwendigen Schemas in der Backend-Datenbank<br />

verwendet.<br />

Klicken Sie auf Weiter.<br />

114 Archive und Datenbankinfrastruktur <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Screenshot 86 - Auswählen der Microsoft SQL Server-Datenbank<br />

7. Klicken Sie auf die gewünschte Datenbank und dann auf Weiter.<br />

Der Assistent stellt eine Verbindung zu der ausgewählten Datenbank<br />

her, um das für <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> er<strong>for</strong>derliche Datenbankschema zu<br />

erstellen und zu überprüfen. Nach Abschluss des Vorgangs wird die<br />

Meldung Datenbanküberprüfung erfolgreich angezeigt. Klicken Sie<br />

auf Weiter.<br />

HINWEIS: Falls der Vorgang fehlschlägt, überprüfen Sie die Angaben<br />

und Anmeldein<strong>for</strong>mationen, und versuchen Sie es dann erneut.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Archive und Datenbankinfrastruktur 115


Screenshot 87 - Festlegen der Konten zum Archivieren und Durchsuchen<br />

8. Aus Sicherheitsgründen erstellt <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> automatisch zwei<br />

Archivierungsrollen:<br />

db_marc_archive - wird ausschließlich zur Archivierung<br />

verwendet (er<strong>for</strong>dert Schreibrechte)<br />

<br />

db_marc_browse - wird ausschließlich zum Durchsuchen<br />

verwendet (er<strong>for</strong>dert nur Leserechte)<br />

Geben Sie sowohl für die Archivierungsrolle als auch für die<br />

Durchsuchen-Rolle einen Anmeldenamen und ein Kennwort ein.<br />

Überprüfen Sie außerdem die folgenden Optionen:<br />

<br />

<br />

Benutzen Sie die gleichen Benutzerdaten wie für die<br />

Archivierungsrolle - Für eine größere Sicherheit wird empfohlen,<br />

zum Archivieren und Durchsuchen verschiedene Rollen zu<br />

verwenden. Aktivieren Sie diese Option NICHT bei Verwendung<br />

verschiedener Konten.<br />

Definierte Anmeldekonten automatisch erstellen, wenn sie<br />

nicht existieren - Zur Erhöhung der Sicherheit wird empfohlen,<br />

nicht existierende Konten (sowohl für die Rolle zum Archivieren<br />

als auch zum Durchsuchen) anzugeben, damit diesen bei der<br />

Erstellung automatisch die richtigen Datenbankrollen zugewiesen<br />

werden. Aktivieren Sie diese Option NICHT für die automatische<br />

Erstellung von Konten.<br />

Klicken Sie auf Weiter.<br />

9. Der Assistent stellt eine Verbindung mit der Datenbank her, um die<br />

angegebenen Konten zu erstellen und die entsprechenden Rollen<br />

zuzuweisen. Nachdem der Vorgang abgeschlossen ist, wird die<br />

Meldung Benutzer erfolgreich erstellt angezeigt. Klicken Sie auf<br />

Weiter.<br />

116 Archive und Datenbankinfrastruktur <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Screenshot 88 - Festlegen des Speicherorts für den Suchindex<br />

10. Um Suchanfragen zu beschleunigen, erstellt <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

einen Suchindex basierend auf dem Inhalt der archivierten E-Mails.<br />

Der Suchindex wird auf der Festplatte (NTFS) gespeichert.<br />

Geben Sie den vollständigen Pfad zum Speicherort des Suchindex für<br />

den Archivspeicher ein. Der Suchindex kann viel Speicherplatz<br />

beanspruchen und muss sich auf einem Datenträger mit ausreichend<br />

Speicherplatz befinden. Der Speicherbedarf des Suchindex wächst<br />

mit zunehmender Anzahl der im Archivspeicher abgelegten E-Mails.<br />

HINWEIS: Um eine optimale Leistung zu erzielen, sollten Sie den<br />

Suchindex auf einem separaten physischen Laufwerk speichern, d. h.<br />

getrennt vom<br />

<br />

<br />

<br />

Installationsort von Microsoft <strong>Exchange</strong> Server<br />

Installationsort von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

Installationsort der Microsoft SQL Server-Datenbank<br />

Klicken Sie auf Weiter.<br />

11. Eine Zusammenfassung der Einstellungen wird angezeigt.<br />

Überprüfen Sie die Einstellungen, und klicken Sie auf Fertigstellen,<br />

um den Assistenten zu beenden.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Archive und Datenbankinfrastruktur 117


Screenshot 89 - Neuer Archivspeicher in Konfiguration gespeichert<br />

12. Auf der Seite Archivspeicher wird der neu erstellte Archivspeicher<br />

aufgeführt. Klicken Sie auf Einstellungen speichern, um den<br />

Archivspeicher in der Konfiguration zu speichern.<br />

5.6.3 Konfigurieren eines Archivspeichers basierend auf<br />

Microsoft SQL Server und Dateisystem<br />

Bei diesem Archivspeichertyp werden die archivierten E-Mail-<br />

Metadaten in der Microsoft SQL Server-Datenbank und die archivierte<br />

E-Mail-Binärquelle in einem komprimierten Format auf der Festplatte<br />

(NTFS) gespeichert wird. Der Suchindex wird auf der Festplatte<br />

(NTFS) gespeichert.<br />

So konfigurieren Sie einen Archivspeicher basierend auf Microsoft<br />

SQL Server und Dateisystem:<br />

1. Wählen Sie Konfiguration ► Archivspeicher, und klicken Sie auf<br />

Archivspeicher hinzufügen.<br />

2. Geben Sie im Feld Archivspeichername einen Namen für den<br />

neuen Archivspeicher ein.<br />

HINWEIS: Zur besseren Übersicht sollten Sie einen beschreibenden<br />

Namen für den neuen Archivspeicher wählen (z. B. „Jan-Mrz 2009“).<br />

Dies vereinfacht die Verwaltung der Archivspeicher und erleichtert<br />

Benutzern bei der Suche die Auswahl des richtigen Archivspeichers.<br />

3. Aktivieren/deaktivieren Sie die folgenden Optionen:<br />

<br />

Benutzer dürfen diesen Archivspeicher durchsuchen - Erlaubt<br />

Netzwerkbenutzern, die archivierten E-Mails im Speicher zu<br />

durchsuchen<br />

Weitere Archivierung in diesem Archivspeicher verhindern -<br />

Hindert <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> daran, weitere E-Mails in diesem<br />

Speicher zu archivieren<br />

HINWEIS: Diese Option eignet sich, wenn Sie eine Microsoft SQL<br />

Server-Datenbank mit archivierten E-Mails zum Durchsuchen<br />

anhängen möchten, aber keine weiteren Daten in der Datenbank<br />

archiviert werden sollen.<br />

Aktivieren Sie diese Option NICHT für neue Archivspeicher.<br />

Klicken Sie auf Weiter.<br />

118 Archive und Datenbankinfrastruktur <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Screenshot 90 - Auswählen von Microsoft SQL Server-Datenbank und Dateisystem<br />

4. Klicken Sie auf Microsoft SQL Server-Datenbank und<br />

Dateisystem und dann auf Weiter.<br />

Screenshot 91 - Auswählen des Microsoft SQL Servers und der Authentifizierungsmethode<br />

5. Führen Sie im Feld Microsoft SQL Server einen der folgenden<br />

Schritte durch:<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Archive und Datenbankinfrastruktur 119


ODER<br />

<br />

Wählen Sie den Microsoft SQL Server zum Speichern der E-Mail-<br />

Daten aus.<br />

Geben Sie die IP-Adresse oder den Servernamen des Servers<br />

ein, auf dem der Microsoft SQL Server gehostet wird, wenn der<br />

entsprechende Microsoft SQL Server nicht automatisch vom<br />

Assistenten erkannt und aufgeführt wird. Um die Verbindung mit<br />

dem Microsoft SQL Server über einen anderen Port herzustellen,<br />

geben Sie die gewünschte Portnummer im Feld Microsoft SQL<br />

Server in folgendem Format ein:<br />

SQLServerComputername, Portnummer<br />

6. Wählen Sie die gewünschte Authentifizierungsmethode aus:<br />

Windows-Authentifizierung - Verwendet die<br />

Anmeldein<strong>for</strong>mationen des Kontos, das neben der Option in<br />

Klammern angezeigt wird.<br />

<br />

Authentifizierung für Microsoft SQL Server - Geben Sie den<br />

Anmeldenamen und das Kennwort ein.<br />

HINWEIS 1:Das Konto, über das Sie sich anmelden, muss über<br />

Administratorberechtigungen verfügen oder als Datenbankbesitzer<br />

(dbo) eingetragen sein.<br />

HINWEIS 2:Die Anmeldein<strong>for</strong>mationen werden von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

nicht gespeichert, sondern nur zum Herstellen einer Verbindung und<br />

zum Erstellen des notwendigen Schemas in der Backend-Datenbank<br />

verwendet.<br />

Klicken Sie auf Weiter.<br />

Screenshot 92 - Auswählen der Microsoft SQL Server-Datenbank<br />

7. Klicken Sie auf die gewünschte Datenbank und dann auf Weiter.<br />

Der Assistent stellt eine Verbindung zu der ausgewählten Datenbank<br />

120 Archive und Datenbankinfrastruktur <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


her, um das für <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> er<strong>for</strong>derliche Datenbankschema zu<br />

erstellen und zu überprüfen. Nach Abschluss des Vorgangs wird die<br />

Meldung Datenbanküberprüfung erfolgreich angezeigt.Klicken Sie<br />

auf Weiter.<br />

HINWEIS: Falls der Vorgang fehlschlägt, überprüfen Sie die Angaben<br />

und Anmeldein<strong>for</strong>mationen, und versuchen Sie es dann erneut.<br />

Screenshot 93 - Angeben des Pfads für den Speicherort der Binärquelle der archivierten E-Mails<br />

8. Geben Sie im Feld Vollständiger Pfad zum Originalspeicherort<br />

der E-Mails den vollständigen Pfad zum Speicherort ein, an dem die<br />

komprimierte Binärquelle der archivierten E-Mails gespeichert werden<br />

soll.<br />

Sie können auch einen UNC-Pfad zu dem Speicherort angeben, an<br />

dem die komprimierte Binärquelle der archivierten E-Mails gespeichert<br />

werden soll. Für die Authentifizierung verwendet <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> das<br />

lokale Systemkonto. Wenn das lokale Systemkonto nicht über die<br />

notwendigen Berechtigungen verfügt, aktivieren Sie das<br />

Kontrollkästchen Greifen Sie mit der folgenden Anmeldung und<br />

dem folgenden Kennwort auf den oben angegebenen UNC-Pfad<br />

zu, und geben Sie einen Anmeldenamen und ein Kennwort ein.<br />

HINWEIS: Speichern Sie die komprimierte Binärquelle der<br />

archivierten E-Mails auf einer Festplatte mit ausreichend freiem<br />

Speicherplatz. Der er<strong>for</strong>derliche Speicherbedarf hängt von<br />

verschiedenen Faktoren ab:<br />

<br />

<br />

<br />

Gesamtzahl der archivierten E-Mails pro Jahr<br />

Durchschnittliche Anzahl von Anhängen pro E-Mail<br />

Art der Anhänge<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Archive und Datenbankinfrastruktur 121


Beispiel: Komprimierte Bilder, z. B. im JPEG-Format, lassen sich<br />

nur geringfügig komprimieren, Text- und Microsoft Word-<br />

Dokumente hingegen wesentlich stärker.<br />

Klicken Sie auf Weiter.<br />

9. Der Assistent stellt eine Verbindung mit der ausgewählten<br />

Datenbank her und erstellt/überprüft das Datenbankschema. Nach<br />

Abschluss des Vorgangs wird die Meldung Datenbanküberprüfung<br />

erfolgreich angezeigt. Klicken Sie auf Weiter.<br />

HINWEIS: Falls der Vorgang fehlschlägt, überprüfen Sie die Angaben<br />

und Anmeldein<strong>for</strong>mationen, und versuchen Sie es dann erneut.<br />

Screenshot 94 - Festlegen der Konten zum Archivieren und Durchsuchen<br />

10. Aus Sicherheitsgründen erstellt <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> automatisch zwei<br />

Archivierungsrollen:<br />

db_marc_archive - wird ausschließlich zur Archivierung<br />

verwendet (er<strong>for</strong>dert Schreibrechte)<br />

<br />

db_marc_browse - wird ausschließlich zum Durchsuchen<br />

verwendet (er<strong>for</strong>dert nur Leserechte)<br />

Geben Sie sowohl für die Archivierungsrolle als auch für die<br />

Durchsuchen-Rolle einen Anmeldenamen und ein Kennwort ein.<br />

Überprüfen Sie außerdem die folgenden Optionen:<br />

<br />

<br />

Benutzen Sie die gleichen Benutzerdaten wie für die<br />

Archivierungsrolle - Für eine größere Sicherheit wird empfohlen,<br />

zum Archivieren und Durchsuchen verschiedene Rollen zu<br />

verwenden. Aktivieren Sie diese Option NICHT bei Verwendung<br />

verschiedener Konten.<br />

Definierte Anmeldekonten automatisch erstellen, wenn sie<br />

nicht existieren - Zur Erhöhung der Sicherheit wird empfohlen,<br />

nicht existierende Konten (sowohl für die Rolle zum Archivieren<br />

122 Archive und Datenbankinfrastruktur <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


als auch zum Durchsuchen) anzugeben, damit diesen bei der<br />

Erstellung automatisch die richtigen Datenbankrollen zugewiesen<br />

werden. Aktivieren Sie diese Option NICHT für die automatische<br />

Erstellung von Konten.<br />

Klicken Sie auf Weiter.<br />

11. Der Assistent stellt eine Verbindung mit der Datenbank her, um<br />

die angegebenen Konten zu erstellen und die entsprechenden Rollen<br />

zuzuweisen. Nachdem der Vorgang abgeschlossen ist, wird die<br />

Meldung Benutzer erfolgreich erstellt angezeigt. Klicken Sie auf<br />

Weiter.<br />

Screenshot 95 - Festlegen des Speicherorts für den Suchindex<br />

12. Um Suchanfragen zu beschleunigen, erstellt <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

einen Suchindex basierend auf dem Inhalt der archivierten E-Mails.<br />

Der Suchindex wird auf der Festplatte (NTFS) gespeichert.<br />

Geben Sie den vollständigen Pfad zum Speicherort des Suchindex für<br />

den Archivspeicher ein. Der Suchindex kann viel Speicherplatz<br />

beanspruchen und muss sich auf einem Datenträger mit ausreichend<br />

Speicherplatz befinden. Der Speicherbedarf des Suchindex wächst<br />

mit zunehmender Anzahl der im Archivspeicher abgelegten E-Mails.<br />

HINWEIS: Um eine optimale Leistung zu erzielen, sollten Sie den<br />

Suchindex auf einem separaten physischen Laufwerk speichern, d. h.<br />

getrennt vom<br />

<br />

<br />

<br />

Installationsort von Microsoft <strong>Exchange</strong> Server<br />

Installationsort von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

Installationsort der Microsoft SQL Server-Datenbank<br />

Klicken Sie auf Weiter.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Archive und Datenbankinfrastruktur 123


13. Eine Zusammenfassung der von Ihnen vorgenommenen<br />

Einstellungen wird angezeigt. Überprüfen Sie die Einstellungen, und<br />

klicken Sie auf Fertigstellen, um den Assistenten zu beenden.<br />

Screenshot 96 - Neuer Archivspeicher in Konfiguration gespeichert<br />

14. Auf der Seite Archivspeicher wird der neu erstellte Archivspeicher<br />

aufgeführt. Klicken Sie auf Einstellungen speichern, um den<br />

Archivspeicher in der Konfiguration zu speichern.<br />

5.6.4 Konfigurieren eines Archivspeichers basierend auf<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> (Firebird)-Datenbank und<br />

Dateisystem<br />

Um eine Firebird-Datenbank als Archivspeicher zu verwenden, ist es<br />

nicht er<strong>for</strong>derlich, dass Sie Firebird auf dem entsprechenden<br />

Computer installieren. Bei der Installation von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

werden die er<strong>for</strong>derlichen Firebird-Support-Bibliotheken installiert.<br />

Bei diesem Archivspeichertyp werden die archivierten E-Mail-<br />

Metadaten in der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> (Firebird)-Datenbank und die<br />

Binärquelle der archivierten E-Mails in einem komprimierten Format<br />

auf der Festplatte ((NTFS)) gespeichert. Der Suchindex wird ebenfalls<br />

auf der Festplatte (NTFS) gespeichert.<br />

1. Wählen Sie Konfiguration ► Archivspeicher, und klicken Sie auf<br />

Archivspeicher hinzufügen.<br />

2. Geben Sie im Feld Archivspeichername einen Namen für den<br />

neuen Archivspeicher ein.<br />

HINWEIS: Zur besseren Übersicht sollten Sie einen beschreibenden<br />

Namen für den neuen Archivspeicher wählen (z. B. „Jan-Mrz 2009“).<br />

Dies vereinfacht die Verwaltung der Archivspeicher und erleichtert<br />

Benutzern bei der Suche die Auswahl des richtigen Archivspeichers.<br />

3. Aktivieren/deaktivieren Sie die folgenden Optionen:<br />

<br />

Benutzer dürfen diesen Archivspeicher durchsuchen - Erlaubt<br />

Netzwerkbenutzern, die archivierten E-Mails im Speicher zu<br />

durchsuchen<br />

Weitere Archivierung in diesem Archivspeicher verhindern -<br />

Hindert <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> daran, weitere E-Mails in diesem<br />

Speicher zu archivieren<br />

124 Archive und Datenbankinfrastruktur <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


HINWEIS: Diese Option eignet sich, wenn Sie eine Microsoft SQL<br />

Server-Datenbank mit archivierten E-Mails zum Durchsuchen<br />

anhängen möchten, aber keine weiteren Daten in der Datenbank<br />

archiviert werden sollen.<br />

Aktivieren Sie diese Option NICHT für neue Archivspeicher.<br />

Klicken Sie auf Weiter.<br />

Screenshot 97 - Archivspeicher-Assistent<br />

4. Klicken Sie auf <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Datenbank und Dateisystem<br />

und dann auf Weiter.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Archive und Datenbankinfrastruktur 125


Screenshot 98 - Angeben des Speicherorts für die Firebird-Datenbank<br />

5. Geben Sie den vollständigen Pfad zum Speicherort der Firebird-<br />

Datenbank ein (einschließlich Datenbank-Dateiname mit Erweiterung<br />

[.fdb]), oder wählen Sie den entsprechenden Pfad aus. Der<br />

Speicherort sollte eine Festplatte mit ausreichend verfügbarem<br />

Speicherplatz sein, da der Speicherplatzbedarf mit zunehmender<br />

Anzahl gespeicherter E-Mails zunimmt.<br />

HINWEIS: Wenn Sie einen nicht vorhandenen Ordner- oder<br />

Dateinamen angeben, wird der entsprechende Ordner bzw. die<br />

entsprechende Datei erstellt.<br />

Klicken Sie auf Weiter.<br />

126 Archive und Datenbankinfrastruktur <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Screenshot 99 - Angeben des Pfads für den Speicherort der Binärquelle der archivierten E-Mails<br />

6. Geben Sie im Feld Vollständiger Pfad zum Originalspeicherort<br />

der E-Mails den vollständigen Pfad zum Speicherort ein, an dem die<br />

komprimierte Binärquelle der archivierten E-Mails gespeichert werden<br />

soll.<br />

Sie können auch einen UNC-Pfad zu dem Speicherort angeben, an<br />

dem die komprimierte Binärquelle der archivierten E-Mails gespeichert<br />

werden soll. Für die Authentifizierung verwendet <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> das<br />

lokale Systemkonto. Wenn das lokale Systemkonto nicht über die<br />

notwendigen Berechtigungen verfügt, aktivieren Sie das<br />

Kontrollkästchen Greifen Sie mit der folgenden Anmeldung und<br />

dem folgenden Kennwort auf den oben angegebenen UNC-Pfad<br />

zu, und geben Sie einen Anmeldenamen und ein Kennwort ein.<br />

HINWEIS: Speichern Sie die komprimierte Binärquelle der<br />

archivierten E-Mails auf einer Festplatte mit ausreichend freiem<br />

Speicherplatz. Der er<strong>for</strong>derliche Speicherbedarf hängt von<br />

verschiedenen Faktoren ab:<br />

<br />

<br />

<br />

Gesamtzahl der archivierten E-Mails pro Jahr<br />

Durchschnittliche Anzahl von Anhängen pro E-Mail<br />

Art der Anhänge<br />

Beispiel: Komprimierte Bilder, z. B. im JPEG-Format, lassen sich<br />

nur geringfügig komprimieren, Text- und Microsoft Word-<br />

Dokumente hingegen wesentlich stärker.<br />

Klicken Sie auf Weiter.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Archive und Datenbankinfrastruktur 127


Screenshot 100 - Datenbankschema wurde erstellt und geprüft<br />

7. Der Assistent erstellt die angegebene Datenbank mit dem Schema,<br />

das für <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> er<strong>for</strong>derlich ist. Nachdem das Schema<br />

erstellt und überprüft wurde, wird die Meldung<br />

Datenbanküberprüfung erfolgreich angezeigt. Klicken Sie auf<br />

Weiter.<br />

Screenshot 101 - Festlegen des Speicherorts für den Suchindex<br />

128 Archive und Datenbankinfrastruktur <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


8. Um Suchanfragen zu beschleunigen, erstellt <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> einen<br />

Suchindex basierend auf dem Inhalt der archivierten E-Mails. Der<br />

Suchindex wird auf der Festplatte (NTFS) gespeichert.<br />

Geben Sie den vollständigen Pfad zum Speicherort des Suchindex für<br />

den Archivspeicher ein. Der Suchindex kann viel Speicherplatz<br />

beanspruchen und muss sich auf einem Datenträger mit ausreichend<br />

Speicherplatz befinden. Der Speicherbedarf des Suchindex wächst<br />

mit zunehmender Anzahl der im Archivspeicher abgelegten E-Mails.<br />

HINWEIS: Um eine optimale Leistung zu erzielen, sollten Sie den<br />

Suchindex auf einem separaten physischen Laufwerk speichern, d. h.<br />

getrennt vom<br />

<br />

<br />

<br />

Installationsort von Microsoft <strong>Exchange</strong> Server<br />

Installationsort von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

Installationsort der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> (Firebird)-Datenbank<br />

Klicken Sie auf Weiter.<br />

9. Eine Zusammenfassung der von Ihnen vorgenommenen<br />

Einstellungen wird angezeigt. Überprüfen Sie die Einstellungen, und<br />

klicken Sie auf Fertigstellen, um den Assistenten zu beenden.<br />

Screenshot 102 - Neuer Archivspeicher in Konfiguration gespeichert<br />

10. Auf der Seite Archivspeicher wird der neu erstellte<br />

Archivspeicher aufgeführt. Klicken Sie auf Einstellungen speichern,<br />

um den Archivspeicher in der Konfiguration zu speichern.<br />

5.7 Auswählen des Archivspeichers für die E-Mail-Archivierung<br />

In <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> können Sie mehrere Archivspeicher konfigurieren,<br />

aber <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> kann neue E-Mails jeweils nur einem<br />

Archivspeicher speichern. Sie können z. B. separate Archivspeicher<br />

für verschiedene Zeiträume erstellen.<br />

So legen Sie fest, in welchem Archivspeicher Sie neue E-Mails<br />

archivieren möchten:<br />

1. Wählen Sie den Knoten Konfiguration ► Archivspeicher .<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Archive und Datenbankinfrastruktur 129


Screenshot 103 - Auswählen des aktiven Archivspeichers<br />

2. Wählen Sie aus der Liste In folgendem Speicher archivieren den<br />

Archivspeicher für die Archivierung neuer E-Mails.<br />

3. Klicken Sie auf Einstellungen speichern.<br />

5.8 Konfigurieren, welche Archivspeicher durchsucht werden<br />

dürfen<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> bietet Ihnen die Möglichkeit, bestimmte Archive vor<br />

Benutzern zu verbergen. Sie können beispielsweise einen<br />

Archivspeicher verbergen, der sehr alte E-Mails enthält und den<br />

Benutzern nicht durchsuchen sollen.<br />

1. Wählen Sie den Knoten Konfiguration ► Archivspeicher, und<br />

klicken Sie rechts neben dem Archivspeicher, den Sie bearbeiten<br />

möchten, auf die Schaltfläche .<br />

2. Aktivieren/deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Benutzer dürfen<br />

diesen Archivspeicher durchsuchen, um Benutzern das<br />

Durchsuchen des Archivspeichers zu gewähren/zu verweigern.<br />

3. Wählen Sie Fertigstellen, um den Assistenten zu schließen, und<br />

klicken Sie auf Einstellungen speichern, um das Setup<br />

abzuschließen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> aktualisiert die Archivspeicherlisten auf den Seiten<br />

Durchsuchen und Suchen entsprechend.<br />

5.9 Archivspeicher-Verwaltung<br />

Mit der Archivspeicher-Verwaltung von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> können Sie<br />

eine Warteschlange von neuen Archivspeichern einrichten, in denen<br />

E-Mails nach einem benutzerdefinierten Zeitplan archiviert werden<br />

oder wenn das Limit der Datenbank erreicht wurde.<br />

Mit dieser Funktion haben Sie folgende Möglichkeiten:<br />

<br />

Die Größe des aktiven Archivspeichers überwachen, indem Sie<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> so konfigurieren, dass E-Mails regelmäßig (z. B.<br />

jedes Quartal) in einem neuen Archivspeicher abgelegt werden.<br />

130 Archive und Datenbankinfrastruktur <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Erstellen Sie einen Archivspeicher beispielsweise für jedes<br />

Quartal oder Jahr, um das Durchsuchen von Archivspeichern<br />

durch Netzwerkbenutzer besser verwalten zu können.<br />

Weisen Sie <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> an, einen vollen Archivspeicher mit<br />

einem anderen Archivspeicher auszutauschen. Auf diese Weise<br />

können Sie Microsoft SQL Express als Archiv-Backend<br />

verwenden.<br />

Wichtige In<strong>for</strong>mationen<br />

1. Benutzer können die auf der Seite Archivspeicher-Verwaltung<br />

aufgeführten Archivspeicher nicht durchsuchen, auch wenn die<br />

entsprechende Zeile in der Spalte Durchsuchen durch Benutzer<br />

zulässig aktiviert ist. In der Spalte Durchsuchen durch Benutzer<br />

zulässig auf der Seite Archivspeicher-Verwaltung wird lediglich<br />

angezeigt, ob Benutzer den jeweiligen Archivspeicher durchsuchen<br />

dürfen, sobald <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> mit der Archivierung in diesem<br />

Speicher begonnen hat.<br />

2. Fünf Tage vor Beginn der Archivierung im nächsten Archivspeicher<br />

der Warteschlange testet <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> die<br />

Archivspeichereinstellungen. <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> sendet eine<br />

Benachrichtigungs-E-Mail über Erfolg oder Fehlschlag des Tests an<br />

die E-Mail-Adresse des Administrators, die Sie unter dem Knoten<br />

Allgemeine Einstellungen konfiguriert haben.<br />

Falls der Test der Archivspeichereinstellungen fehlschlägt, wird der<br />

Zeitplan deaktiviert. In diesem Fall müssen Sie die Ursache für den<br />

fehlgeschlagenen Test des ersten Archivspeichers in der<br />

Warteschlange ermitteln und beheben. Anschließend können Sie den<br />

Zeitplan wieder aktivieren.<br />

3. Wenn <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> gemäß dem konfigurierten Zeitplan die<br />

Archivierung in einem neuen Archivspeicher beginnt, werden folgende<br />

Schritte durchgeführt:<br />

<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> verschiebt den Archivspeicher aus der Liste<br />

Archivspeicher-Verwaltung in die Liste Archivspeicher.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> sendet eine Benachrichtigungs-E-Mail an die E-<br />

Mail-Adresse des Administrators, die Sie unter dem Knoten<br />

Allgemeine Einstellungen konfiguriert haben.<br />

<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> überprüft, ob sich in der Warteschlange weitere<br />

Archivspeicher befinden, die als neue Archivspeicher zur<br />

Verfügung stehen. Falls in der Warteschlange keine weiteren<br />

Archivspeicher konfiguriert sind, in<strong>for</strong>miert <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Sie in<br />

einer Benachrichtigungs-E-Mail und deaktiviert den Zeitplan.<br />

4. Wenn die Option Neuen Archivspeicher verwenden, wenn voll<br />

aktiviert ist, sind nur Datenbanken zugelassen, die auf Microsoft SQL<br />

Express-Datenbank und -Dateisystem basieren. Wenn andere<br />

Datenbanken konfiguriert wurden, ist diese Option deaktiviert.<br />

Voraussetzungen<br />

1. Erstellen Sie mehrere Archivspeicher gemäß den Anweisungen im<br />

Abschnitt Konfigurieren der Archivspeicher im vorliegenden<br />

Handbuch. Diese Archivspeicher werden entsprechend einem<br />

festzulegenden Zeitplan von der Archivspeicher-Verwaltung in die<br />

Warteschlange eingeordnet.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Archive und Datenbankinfrastruktur 131


2. Stellen vor Aktivierung der Option Neuen Archivspeicher<br />

verwenden, wenn voll sicher, dass der aktuelle Archivspeicher auf<br />

Microsoft SQL Express-Datenbank und -Dateisystem basiert. Folgen<br />

Sie vor Aktivierung der Option den folgenden Anweisungen:<br />

<br />

<br />

Erstellen Sie einen neuen Archivspeicher, der auf SQL Express-<br />

Datenbank und -Dateisystem basiert. Weitere In<strong>for</strong>mationen zum<br />

Erstellen eines neuen Archivspeichers finden Sie im Abschnitt<br />

5.6.3 Konfigurieren eines Archivspeichers basierend auf Microsoft<br />

SQL Server und Dateisystem in diesem Handbuch.<br />

Wählen Sie für den Archivspeicher, in dem derzeit Ihre E-Mail-<br />

Daten archiviert werden, den neuen Archivspeicher. Erweitern Sie<br />

den Knoten <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Konfiguration <br />

Archivspeicher, und wählen Sie aus der Option In folgendem<br />

Speicher archivieren den neuen Archivspeicher aus.<br />

Konfigurieren der Archivspeicher-Verwaltung<br />

So konfigurieren Sie die Archivspeicher-Verwaltung:<br />

1. Wählen Sie den Knoten Konfiguration ► Archivspeicher-<br />

Verwaltung.<br />

HINWEIS: Beim Hinzufügen eines Archivspeichers zur Warteschlange<br />

müssen Sie stets eine neue Datenbank auswählen. Bei Auswahl<br />

derselben Datenbank für verschiedene Archivspeicher in der<br />

Warteschlange würden E-Mails aus unterschiedlichen Zeiträumen<br />

gemeinsam in einem Archivspeicher gespeichert werden. Dies würde<br />

die E-Mail-Suche durch Benutzer und das Ausführen administrativer<br />

Aufgaben im Archivspeicher erschweren.<br />

Screenshot 104 - Der Warteschlange hinzugefügte Archivspeiche<br />

2. Konfigurieren Sie die folgenden Optionen:<br />

132 Archive und Datenbankinfrastruktur <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Wenn Archivspeicher voll ist, neuen Archivspeicher<br />

verwenden. – Wählen Sie diese Option, so dass <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

einen neuen Archivspeicher verwendet, wenn der alte Speicher<br />

voll ist.<br />

HINWEIS: Diese Option wird in Umgebungen empfohlen, in denen<br />

Microsoft SQL Server Express als Datenbank-Backend verwendet<br />

wird.<br />

Neuen Archivspeicher an einem festegelegten Datum<br />

verwenden – Wählen Sie diese Option, so dass <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

anhand eines festgelegten Zeitplans einen neuen Archivspeicher<br />

verwendet.<br />

<br />

<br />

Zeitplan beginnen am - Legen Sie fest, wann der erste<br />

Archivspeicher aktiviert werden soll.<br />

Beispiel:<br />

Um E-Mails ab dem Jahr 2009 im ersten Archivspeicher in der<br />

Tabelle zu archivieren, wählen Sie aus den Dropdown-Listen<br />

Januar und 2009 aus.<br />

Archivspeicher auslagern alle - Legen Sie fest, in welchem<br />

Zeitintervall der Wechsel zu einem neuen Archivspeicher aus<br />

der Tabelle erfolgen soll.<br />

Beispiel:<br />

Geben Sie im Feld Archivspeicher auslagern alle den Wert 3<br />

ein, um E-Mails alle 3 Monate in einem neuen Archivspeicher<br />

abzulegen.<br />

3. Um die Priorität eines bestimmten Archivspeichers in der<br />

Warteschlange der Archivspeicher-Verwaltung zu erhöhen bzw. zu<br />

verringern, klicken Sie auf das Symbol bzw. links neben dem<br />

betreffenden Archivspeicher.<br />

Klicken Sie auf Einstellungen speichern.<br />

5.9.1 Neukonfigurieren der Zeitplaneinstellungen<br />

1. Wählen Sie den Knoten Konfiguration ► Archivspeicher-<br />

Verwaltung.<br />

2. Ändern Sie die Einstellungen für Zeitplan beginnen am und<br />

Archivspeicher auslagern alle, und klicken Sie auf Einstellungen<br />

speichern.<br />

5.10 Anhängen einer <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 3-Datenbank<br />

Wichtige Hinweise<br />

1. Sie können nur <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 3-Datenbanken anhängen, die auf<br />

Microsoft SQL Server basieren. Microsoft Access-Datenbanken<br />

werden seit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 5 nicht mehr unterstützt.<br />

2. <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 3-Datenbanken können nur zum Durchsuchen<br />

angehängt werden. Angehängte <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 3-Datenbanken sind<br />

schreibgeschützt und lassen sich daher nicht zur weiteren<br />

Archivierung einsetzen.<br />

1. Wählen Sie den Knoten Konfiguration ► Archivspeicher .<br />

2. Klicken Sie auf <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 3 Datenbank anhängen.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Archive und Datenbankinfrastruktur 133


Screenshot 105 - Anhängen einer <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 3-Datenbank<br />

3. Geben Sie im Feld Archivspeichername einen Namen für den<br />

Archivspeicher ein.<br />

HINWEIS: Zur besseren Übersicht sollten Sie einen beschreibenden<br />

Namen für den neuen Archivspeicher wählen (z. B. „Jan-Mrz 2009“).<br />

Dies vereinfacht die Verwaltung der Archivspeicher und erleichtert<br />

Benutzern bei der Suche die Auswahl des richtigen Archivspeichers.<br />

4. Aktivieren/Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Benutzer dürfen<br />

diesen Archivspeicher durchsuchen, um Netzwerkbenutzern die<br />

Suche nach archivierten E-Mails zu erlauben.<br />

HINWEIS: Das Kontrollkästchen Weitere Archivierung in diesem<br />

Archivspeicher verhindern ist standardmäßig aktiviert. Es kann nicht<br />

deaktiviert werden, da <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 3-Datenbanken<br />

schreibgeschützt sind.<br />

Klicken Sie auf Weiter.<br />

134 Archive und Datenbankinfrastruktur <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Screenshot 106 - Auswählen des Microsoft SQL Servers und der Authentifizierungsmethode<br />

5. Führen Sie im Feld Microsoft SQL Server einen der folgenden<br />

Schritte durch:<br />

<br />

ODER<br />

<br />

Wählen Sie die gespeicherte <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 3-Datenbank.<br />

Geben Sie die IP-Adresse oder den Servernamen des Microsoft<br />

SQL Servers ein, auf dem die <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 3-Datenbank<br />

gespeichert ist. Um die Verbindung mit dem Microsoft SQL Server<br />

über einen anderen Port herzustellen, geben Sie die<br />

entsprechende Portnummer im Feld Microsoft SQL Server<br />

gemäß folgendem Format ein:<br />

SQLServerComputername, Portnummer<br />

6. Wählen Sie die gewünschte Authentifizierungsmethode aus:<br />

Windows-Authentifizierung - Verwendet die<br />

Anmeldein<strong>for</strong>mationen des Kontos, das neben der Option in<br />

Klammern angezeigt wird.<br />

<br />

Authentifizierung für Microsoft SQL Server - Geben Sie den<br />

Anmeldenamen und das Kennwort ein.<br />

HINWEIS 1:Das Konto, über das Sie sich anmelden, muss über<br />

Administratorberechtigungen verfügen oder als Datenbankbesitzer<br />

(dbo) eingetragen sein.<br />

HINWEIS 2:Die Anmeldein<strong>for</strong>mationen werden von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

nicht gespeichert, sondern nur zum Herstellen der Verbindung und<br />

zum Überprüfen des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 3-Datenbankschemas<br />

verwendet.<br />

Klicken Sie auf Weiter.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Archive und Datenbankinfrastruktur 135


Screenshot 107 - Auswählen einer <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 3-Datenbank<br />

7. Klicken Sie auf die anzuhängende Datenbank und anschließend auf<br />

Weiter.<br />

8. Der Assistent stellt die Verbindung mit der ausgewählten<br />

Datenbank her und überprüft das <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 3-<br />

Datenbankschema. Nach Abschluss des Vorgangs wird die Meldung<br />

Datenbanküberprüfung erfolgreich angezeigt. Klicken Sie auf<br />

Weiter.<br />

HINWEIS: Falls dieser Vorgang fehlschlägt, überprüfen Sie die<br />

Anmeldein<strong>for</strong>mationen, und versuchen Sie es dann erneut.<br />

136 Archive und Datenbankinfrastruktur <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Screenshot 108 - Festlegen der Konten zum Archivieren und Durchsuchen<br />

9. Aus Sicherheitsgründen erstellt <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> automatisch zwei<br />

Archivierungsrollen:<br />

db_marc_archive - wird ausschließlich zur Archivierung<br />

verwendet (er<strong>for</strong>dert Schreibrechte)<br />

<br />

db_marc_browse - wird ausschließlich zum Durchsuchen<br />

verwendet (er<strong>for</strong>dert nur Leserechte)<br />

Geben Sie sowohl für die Archivierungsrolle als auch für die<br />

Durchsuchen-Rolle einen Anmeldenamen und ein Kennwort ein.<br />

Überprüfen Sie außerdem die folgenden Optionen:<br />

<br />

<br />

Benutzen Sie die gleichen Benutzerdaten wie für die<br />

Archivierungsrolle - Für eine größere Sicherheit wird empfohlen,<br />

zum Archivieren und Durchsuchen verschiedene Rollen zu<br />

verwenden. Aktivieren Sie diese Option NICHT bei Verwendung<br />

verschiedener Konten.<br />

Definierte Anmeldekonten automatisch erstellen, wenn sie<br />

nicht existieren - Zur Erhöhung der Sicherheit wird empfohlen,<br />

nicht existierende Konten (sowohl für die Rolle zum Archivieren<br />

als auch zum Durchsuchen) anzugeben, damit diesen bei der<br />

Erstellung automatisch die richtigen Datenbankrollen zugewiesen<br />

werden. Aktivieren Sie diese Option NICHT für die automatische<br />

Erstellung von Konten.<br />

Klicken Sie auf Weiter.<br />

10. Der Assistent stellt eine Verbindung mit der Datenbank her, um<br />

die angegebenen Konten zu erstellen und die entsprechenden Rollen<br />

zuzuweisen. Nach Abschluss des Assistenten wird die Meldung<br />

Benutzter erfolgreich erstellt angezeigt. Klicken Sie auf Weiter.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Archive und Datenbankinfrastruktur 137


Screenshot 109 - Festlegen des Speicherorts für den Suchindex<br />

11. Um Suchanfragen zu beschleunigen, erstellt <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

einen Suchindex basierend auf dem Inhalt der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 3-<br />

Datenbank. Der Suchindex wird auf der Festplatte (NTFS)<br />

gespeichert.<br />

Geben Sie den vollständigen Pfad zum Speicherort des Suchindex für<br />

den Archivspeicher ein. Der Suchindex kann viel Speicherplatz<br />

beanspruchen und muss sich auf einem Datenträger mit ausreichend<br />

Speicherplatz befinden. Der Speicherbedarf des Suchindex wächst<br />

mit zunehmender Anzahl der im Archivspeicher abgelegten E-Mails.<br />

HINWEIS: Um eine optimale Leistung zu erzielen, sollten Sie den<br />

Suchindex auf einem separaten physischen Laufwerk speichern, d. h.<br />

getrennt vom<br />

<br />

<br />

<br />

Installationsort von Microsoft <strong>Exchange</strong> Server<br />

Installationsort von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

Installationsort der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> (Firebird)-Datenbank<br />

Klicken Sie auf Weiter.<br />

9. Eine Zusammenfassung der vorgenommenen Einstellungen wird<br />

angezeigt. Überprüfen Sie die Einstellungen, und klicken Sie auf<br />

Fertigstellen, um den Assistenten zu beenden.<br />

10. Auf der Seite Archivspeicher wird die angehängte<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 3-Datenbank als neuer Archivspeicher angezeigt.<br />

Klicken Sie auf Einstellungen speichern, um den Archivspeicher in<br />

der Konfiguration zu speichern.<br />

138 Archive und Datenbankinfrastruktur <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Screenshot 110 - In der Konfiguration gespeicherte <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 3-Datenbank<br />

5.11 Anzeigen der Archivspeicherstatistik<br />

Über die Archivspeicherstatistik können Sie Statistiken zum<br />

Archivspeicher anzeigen. Dies sind beispielsweise folgende:<br />

<br />

<br />

<br />

Erstellungsdatum der Datenbank<br />

Datenbankgröße<br />

Anzahl der archivierten E-Mails<br />

So zeigen Sie die Archivspeicherstatistik an:<br />

1. Wählen Sie im linken Navigationsbereich den Knoten<br />

Konfiguration ► Archivspeicher oder den Knoten Konfiguration ►<br />

Archivspeicher-Verwaltung.<br />

2. Klicken Sie in der Tabelle auf das Symbol rechts neben dem<br />

gewünschten Archivspeicher.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Archive und Datenbankinfrastruktur 139


Screenshot 111 - Archivspeicherstatistik<br />

3. Überprüfen Sie die im Fenster Archivspeicherstatistik<br />

angezeigten In<strong>for</strong>mationen, und klicken Sie dann auf Schließen.<br />

5.12 Neukonfigurieren von Archivspeichern<br />

Beim Neukonfigurieren eines Archivspeichers kann die<br />

Archivspeicherart nicht geändert werden. Wenn ein Archivspeicher<br />

beispielsweise auf Microsoft SQL Server basiert, kann diese<br />

Einstellung nicht in Firebird geändert werden. Alle anderen<br />

Einstellungen können neu konfiguriert werden.<br />

So ändern Sie die Einstellungen für Archivspeicher:<br />

1. Wählen Sie den Knoten Konfiguration ► Archivspeicher oder<br />

Konfiguration ► Archivspeicher-Verwaltung.<br />

2. Klicken Sie auf das Symbol neben dem neu zu konfigurierenden<br />

Archivspeicher, und folgen Sie den Anweisungen im Abschnitt<br />

Archivierungsoptionen / Benutzerausnahmen konfigurieren im<br />

vorliegenden Handbuch, um die Einstellungen der Archivspeicher zu<br />

ändern.<br />

3. Schließen Sie nach Abschluss der Konfiguration den Assistenten,<br />

und klicken Sie auf Einstellungen speichern.<br />

5.13 Entfernen von Archivspeichern<br />

Archivspeicher können über die Seite Archivspeicher oder<br />

Archivspeicher-Verwaltung entfernt werden. Wenn ein<br />

Archivspeicher entfernt wird, werden die folgenden verknüpften Daten<br />

beibehalten:<br />

<br />

Metadaten der archivierten E-Mails<br />

140 Archive und Datenbankinfrastruktur <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Komprimierte binäre Quelldateien der archivierten E-Mails<br />

Suchindexdaten<br />

1. Wählen Sie den Knoten Konfiguration ► Archivspeicher oder<br />

Konfiguration ► Archivspeicher-Verwaltung.<br />

2. Klicken Sie auf das Symbol rechts neben dem zu entfernenden<br />

Archivspeicher.<br />

3. Klicken Sie auf Einstellungen speichern.<br />

5.14 Datensicherung der Archivspeicher<br />

Wir empfehlen unbedingt, die Archivspeicher von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> in<br />

die routinemäßigen Serverdatensicherungsprozeduren aufzunehmen.<br />

5.14.1 Online-Datensicherung<br />

Die Online-Datensicherung erfolgt mit einer<br />

Datensicherungsanwendung, die die Archivspeicher sichert, ohne<br />

dass die Dienste von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> gestoppt werden müssen.<br />

Weitere In<strong>for</strong>mationen finden Sie unter<br />

http://kbase.gfi.com/showarticle.asp?id=KBID003184.<br />

5.14.2 Offline-Datensicherung<br />

Die Offline-Datensicherung kann in Umgebungen erfolgen, in denen<br />

eine Online-Datensicherung nicht möglich ist. Die Dienste von <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> müssen vorübergehend gestoppt werden, wenn eine<br />

Datensicherung der Archivspeicher durchgeführt wird.<br />

Datensicherung eines Archivspeichers für Microsoft SQL Server<br />

Bei dieser Art Archivspeicher werden folgende In<strong>for</strong>mationen<br />

gespeichert:<br />

<br />

<br />

<br />

Archivierte E-Mail-Metadaten - diese sind in der Microsoft SQL<br />

Server Datenbank gespeichert.<br />

Komprimierte binäre E-Mail-Quellendaten - diese sind in der<br />

Microsoft SQL Server Datenbank gespeichert.<br />

Suchindexeinträge - diese sind auf der Festplatte gespeichert.<br />

So führen Sie eine Datensicherung eines Archivspeichers durch:<br />

1. Suchen Sie in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> die Optionen<br />

Konfiguration ► Archivspeicher, und klicken Sie auf rechts<br />

neben den Archivspeicher, der gesichert werden soll.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Archive und Datenbankinfrastruktur 141


Bild 112 - Archivspeicher mit Microsoft SQL Server Statistik<br />

2. Nutzen Sie die folgenden In<strong>for</strong>mationen als kurze Referenz:<br />

<br />

<br />

<br />

Server<br />

Datenbank<br />

Pfad zum Suchindex<br />

HINWEIS: Verschieben Sie den Zeiger auf den Pfad, um den<br />

vollständigen Pfad anzuzeigen.<br />

3. Starten Sie die Dienstmanagementkonsole mit Start ► Ausführen,<br />

und geben Sie „services.msc“ ein.<br />

4. Stoppen Sie alle Dienste von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>.<br />

5. Führen Sie nach Ermittlung des Suchindexpfades entsprechend<br />

Schritt 2 eine Datensicherung der Suchindizes der Archivspeicher<br />

durch, indem Sie den Suchindexordner entweder manuell kopieren<br />

und einfügen oder ein Datensicherungsprogramm verwenden.<br />

6. Starten Sie bei Microsoft SQL Server den Microsoft SQL Server<br />

Manager, und sichern Sie die in Schritt 2 ermittelte Archivdatenbank.<br />

Klicken Sie zur Datensicherung einer Datenbank mit der rechten<br />

Maustaste auf die Datenbank und dann auf<br />

Aufgaben ► Datensicherung ….<br />

HINWEIS: In Microsoft SQL Server kann zur Planung regelmäßiger<br />

Datensicherungen der Archivdatenbank ein Wartungsplan erstellt<br />

werden.<br />

7. Kehren Sie zu <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Server zurück, und starten Sie über<br />

die Dienstmanagementkonsole alle Dienste von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> neu.<br />

142 Archive und Datenbankinfrastruktur <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Datensicherung eines Archivspeichers mit Microsoft SQL Server<br />

und Dateisystem<br />

Bei dieser Art Archivspeicher werden folgende In<strong>for</strong>mationen<br />

gespeichert:<br />

<br />

<br />

<br />

Archivierte E-Mail-Metadaten - diese sind in der Microsoft SQL<br />

Server Datenbank gespeichert.<br />

Komprimierte E-Mail-Binärquelldaten - diese sind auf der<br />

Festplatte gespeichert.<br />

Suchindexeinträge - diese sind auf der Festplatte gespeichert.<br />

So führen Sie eine Datensicherung eines Archivspeichers durch:<br />

1. Suchen Sie in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> die Optionen<br />

Konfiguration ► Archivspeicher, und klicken Sie auf rechts<br />

neben den Archivspeicher, der gesichert werden soll.<br />

Bild 113 - Archivspeicher mit Microsoft SQL Server und Dateisystemstatistik<br />

2. Nutzen Sie die folgenden In<strong>for</strong>mationen als kurze Referenz:<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Server<br />

Datenbank<br />

Pfad zur E-Mail-Binärquelle<br />

Pfad zum Suchindex<br />

HINWEIS: Verschieben Sie den Zeiger auf den Pfad, um den<br />

vollständigen Pfad anzuzeigen.<br />

3. Starten Sie die Dienstmanagementkonsole mit Start ► Ausführen,<br />

und geben Sie „services.msc“ ein.<br />

4. Stoppen Sie alle Dienste von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Archive und Datenbankinfrastruktur 143


5. Sichern Sie die E-Mail-Binärdaten der Archivspeicher über die in<br />

Schritt 2 ermittelten Pfade, ebenso den Suchindex, indem Sie<br />

entweder manuell die Ordner kopieren und einfügen oder ein<br />

Datensicherungsprogramm verwenden.<br />

6. Starten Sie bei Microsoft SQL Server den Microsoft SQL Server<br />

Manager, und sichern Sie die in Schritt 2 ermittelte Archivdatenbank.<br />

Klicken Sie zur Datensicherung einer Datenbank mit der rechten<br />

Maustaste auf die Datenbank und dann auf<br />

Aufgaben ► Datensicherung ….<br />

HINWEIS: In Microsoft SQL Server kann zur Planung regelmäßiger<br />

Datensicherungen der Archivdatenbank ein Wartungsplan erstellt<br />

werden.<br />

7. Kehren Sie zu <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Server zurück, und starten Sie über<br />

die Dienstmanagementkonsole alle Dienste von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> neu.<br />

Datensicherung eines Archivspeichers mit der Firebird-Datenbank<br />

von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> und dem Dateisystem<br />

Bei dieser Art Archivspeicher werden folgende In<strong>for</strong>mationen<br />

gespeichert:<br />

<br />

<br />

<br />

Archivierte E-Mail-Metadaten - auf Festplatte gespeichert<br />

Komprimierte E-Mail-Binärquelldaten - diese sind auf der<br />

Festplatte gespeichert.<br />

Suchindexeinträge - diese sind auf der Festplatte gespeichert.<br />

So führen Sie eine Datensicherung eines Archivspeichers durch:<br />

1. Suchen Sie in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> die Optionen<br />

Konfiguration ► Archivspeicher, und klicken Sie auf rechts<br />

neben den Archivspeicher, der gesichert werden soll.<br />

Bild 114 - Archivspeicherstatistik<br />

144 Archive und Datenbankinfrastruktur <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


2. Speichern Sie die folgenden Pfade als Kurzreferenz:<br />

<br />

<br />

<br />

Pfad zur Firebird-Datenbank<br />

Pfad zur E-Mail-Binärquelle<br />

Pfad zum Suchindex<br />

HINWEIS: Verschieben Sie den Zeiger auf den Pfad, um den<br />

vollständigen Pfad anzuzeigen.<br />

3. Starten Sie die Dienstmanagementkonsole mit Start ► Ausführen,<br />

und geben Sie „services.msc“ ein.<br />

4. Stoppen Sie alle Dienste von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>.<br />

5. Sichern Sie die Datenbankdatei der Archivspeicher, die Binärdaten<br />

und Suchindices über die in Schritt 2 ermittelten Pfade, indem Sie<br />

entweder manuell die Ordner kopieren und einfügen oder ein<br />

Datensicherungsprogramm verwenden.<br />

6. Starten Sie über die Dienstmanagementkonsole alle Dienste von<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> neu.<br />

5.14.3 Wiederherstellung eines gesicherten Archivspeichers<br />

Die Wiederherstellung eines Archivspeichers, der in <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> ergänzt wurde.<br />

1. Suchen Sie in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> die Optionen<br />

Konfiguration ► Archivspeicher, und klicken Sie auf rechts<br />

neben den Archivspeicher, um ihn zu ersetzen.<br />

Bild 115 - Archivspeicherstatistik<br />

2. Verwenden Sie in dem Dialog „Archivspeicherstatistik“ die<br />

folgenden Eigenschaften als Kurzreferenz:<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Archive und Datenbankinfrastruktur 145


Art des Archivspeichers Archivspeichereigenschaften<br />

Microsoft SQL Server Server<br />

Microsoft SQL-Server und<br />

Dateisystem<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Datenbank<br />

Pfad zum Suchindex<br />

Server<br />

Datenbank<br />

Pfad zur E-Mail-Binärquelle<br />

Pfad zum Suchindex<br />

Firebird-Datenbank Pfad zur Firebird-Datenbank<br />

<br />

<br />

Pfad zur E-Mail-Binärquelle<br />

Pfad zum Suchindex<br />

3. Starten Sie die Dienstmanagementkonsole mit Start ► Ausführen,<br />

und geben Sie „services.msc“ ein.<br />

4. Stoppen Sie alle Dienste von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>.<br />

5. Nutzen Sie den Speicher der in Schritt 2 ermittelten Dateien, um die<br />

Archivspeicherdateien mit den wiederhergestellten<br />

Datensicherungsdateien wie folgt zu ersetzen:<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Firebird-Datenbank - Ersetzen Sie die Firebird-Datenbank auf der<br />

Festplatte durch die Datensicherung der Firebird-Datenbank.<br />

SQL-Datenbank - Klicken Sie im Microsoft SQL Manager mit der<br />

rechten Maustaste auf die Datensicherungskopie der Datenbank<br />

und dann auf Aufgaben ► Wiederherstellen.<br />

E-Mail-Binärdaten - Ersetzen Sie den Ordner mit den Binärdaten<br />

auf der Festplatte durch den gesicherten Binärdatenordner.<br />

Suchindexordner - Ersetzen Sie den Suchindexordner auf der<br />

Festplatte durch den gesicherten Suchindexordner.<br />

6. Starten Sie über die Dienstmanagementkonsole alle Dienste von<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> neu.<br />

Wiederherstellung eines Archivspeichers, der nicht in <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> hinzugefügt ist.<br />

1. Je nach Art des Archivspeichers, der wiederhergestellt werden soll,<br />

stellen Sie die betreffenden gesicherten Daten wie folgt wieder her:<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Firebird-Datenbank - Stellen Sie die Firebird-Datenbank auf der<br />

Festplatte wieder her.<br />

SQL-Datenbank - Klicken Sie im Microsoft SQL Manager mit der<br />

rechten Maustaste auf die Datensicherungskopie der Datenbank<br />

und dann auf Aufgaben ► Wiederherstellen.<br />

E-Mail-Binärdaten - Stellen Sie den Ordner für die Binärdaten auf<br />

der Festplatte wieder her.<br />

Suchindexordner - Stellen Sie den Suchindexordner auf der<br />

Festplatte wieder her.<br />

Achten Sie auf die Pfade, unter denen alle Daten wiederhergestellt<br />

werden.<br />

2. Fügen Sie den wiederhergestellten Archivspeicher in <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> hinzu, und achten Sie darauf, dass alle mit dem<br />

Assistenten kontrollierten Pfade, beispielsweise der Suchindexpfad<br />

146 Archive und Datenbankinfrastruktur <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


oder der Pfad zur SQL-Datenbank, mit den Pfaden der<br />

wiederhergestellten Pfaden identisch sind. Unter Konfigurieren von<br />

Archivspeicher finden Sie weitere In<strong>for</strong>mationen zum Hinzufügen des<br />

wiederhergestellten Archivspeichers in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>.<br />

5.15 Verwalten von Suchindizes<br />

Die Suchindex-Funktion von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> indiziert automatisch<br />

neu archivierte E-Mails im entsprechenden Archivspeicher. Diese<br />

kontinuierliche Aktualisierung der Suchinhalte ermöglicht Benutzern<br />

eine präzise und schnelle Suche.<br />

In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie die Häufigkeit festlegen, mit<br />

der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> neu archivierte E-Mails in die Suchindizes<br />

aufnimmt. Darüber hinaus wird erläutert, wie Sie einen<br />

möglicherweise nicht mehr aktuellen Suchindex vollständig neu<br />

aufbauen.<br />

Wichtige Hinweise<br />

1. Suchindizes müssen sich stets auf einer lokalen Festplatte<br />

befinden. Die Indizierung ist nicht verfügbar, wenn der Speicherort des<br />

Index als UNC-Pfad angegeben ist.<br />

2. Um eine optimale Leistung zu erzielen, sollten Sie den Suchindex<br />

auf einem separaten physischen Laufwerk speichern, d. h. getrennt<br />

vom<br />

<br />

<br />

<br />

Installationsort von Microsoft <strong>Exchange</strong> Server<br />

Installationsort von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

Installationsort der Microsoft SQL Server-/Firebird-Datenbank<br />

3. Die aktuell mit dem Archivspeicher verknüpften Suchindizes sind<br />

auf folgenden Seiten aufgeführt:<br />

<br />

<br />

Konfiguration ► Archivspeicher - Suchindizes auf dieser Seite<br />

besitzen den Status „Online“, da sie aktiv sind.<br />

Konfiguration ► Archivspeicher-Verwaltung - Suchindizes auf<br />

dieser Seite besitzen den Status „Standby“, da sie mit aktuell noch<br />

inaktiven Archivspeichern verknüpft sind, die daher noch keine E-<br />

Mails enthalten.<br />

4. Indizes werden ausschließlich für Suchvorgänge verwendet. Die<br />

neu archivierten E-Mails können immer über die Funktion<br />

Durchsuchen lokalisiert werden, unabhängig davon, ob die E-Mails<br />

indiziert sind oder nicht.<br />

Konfigurieren der Indizierungshäufigkeit<br />

1. Klicken Sie auf den Knoten Konfiguration ► Suchindex-<br />

Verwaltung.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Archive und Datenbankinfrastruktur 147


Screenshot 116 - Suchindex-Verwaltung<br />

2. Wählen Sie im Bereich Indizierzeitplan eine der folgenden<br />

Optionen aus:<br />

<br />

<br />

<br />

Neu archivierte E-Mails so<strong>for</strong>t indizieren - Die neue E-Mail wird<br />

indiziert, sobald sie in einem Archivspeicher gespeichert wurde.<br />

Bei dieser Einstellung bleibt der Suchindex stets aktuell, so dass<br />

auch die zuletzt archivierten E-Mails lokalisiert werden können.<br />

Aufgrund der häufigen Aktualisierungsvorgänge kann dieser<br />

Indizierzeitplan abhängig von der Anzahl der archivierten E-Mails<br />

jedoch die Serverleistung beeinträchtigen.<br />

Archivierte E-Mails indizieren alle: - Der Suchindex wird in<br />

festen Zeitabständen mit den zuletzt archivierten E-Mails<br />

aktualisiert, z. B. jede halbe Stunde, jede Stunde, alle zwei<br />

Stunden.<br />

Dieser Indizierzeitplan wird empfohlen, da er das richtige<br />

Verhältnis zwischen Aktualisierungshäufigkeit und Serverleistung<br />

liefert.<br />

Neu archivierte E-Mails täglich indizieren um - Die E-Mails<br />

werden täglich zu einem voreingestellten Zeitpunkt aktualisiert.<br />

Bei Auswahl dieser Option können Sie die Indizierung so planen,<br />

dass sie außerhalb der Spitzenzeiten durchgeführt wird. Eine<br />

Suche nach E-Mails, die während der letzten 24 Stunden<br />

archiviert wurden, ist jedoch aufgrund der noch nicht erfolgten<br />

Indizierung nicht möglich.<br />

3. Klicken Sie auf Einstellungen speichern.<br />

148 Archive und Datenbankinfrastruktur <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


5.15.1 Konfigurieren des Sprachanalyseprogramms<br />

Einführung<br />

Wörtertrennung bezeichnet das Zerlegen von Text in einzelne Text-<br />

Token oder Wörter. In vielen Sprachen, insbesondere in Sprachen mit<br />

römischem Alphabet, gibt es verschiedene Trennzeichen (z. B.<br />

Leerstellen) und Satzzeichen, die für die Unterteilung von Wörtern,<br />

Ausdrücken und Sätzen verwendet werden. Für die Wörtertrennung<br />

ist eine exakte Sprachheuristik er<strong>for</strong>derlich, um zuverlässige und<br />

genaue Ergebnisse zu erreichen.<br />

Die Wörtertrennung bei zeichenbasierten Schriftsystemen oder<br />

skriptbasierten Alphabeten, bei denen die Bedeutung einzelner<br />

Zeichen kontextabhängig ist, ist komplexer.<br />

<br />

Im Japanischen beispielsweise gibt eine Abfrage mit dem<br />

Ausdruck „??“ („Kyoto“) keine Dokumente zurück, die „???“<br />

(„Tokyo“) enthalten. Die Wörtertrennung trennt die Zeichen in<br />

„???“ („Tokyo“) nicht, so dass der abweichende Ausdruck „??“<br />

(„Kyoto“) nicht indexiert wird.<br />

Eine geeignete Wörtertrennung ist unverzichtbar für das korrekte<br />

Indexieren der meisten asiatischen Sprachen (z. B. Arabisch,<br />

Chinesisch, Japanisch) und einiger Dialekte anderer Sprachen.<br />

Wichtige Hinweise<br />

<br />

Das <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Sprachanalyseprogramm ist standardmäßig<br />

archiviert. Für eine optimale Indexierleistung wird dringend<br />

empfohlen, dieses nicht zu deaktivieren.<br />

Einrichten des Sprachanalyseprogramms<br />

Im Bereich Sprachanalyseprogramm:<br />

Aktivieren/deaktivieren Sie Automatische Sprachanalyse<br />

aktivieren, um das Sprachanalyseprogramm zu aktivieren bzw. zu<br />

deaktivieren.<br />

<br />

Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Standardsprache die<br />

standardmäßig zu verwendende Sprache.<br />

HINWEIS: Ist die gewünschte Sprache nicht in der Dropdown-<br />

Liste Standardsprache aufgeführt, fügen Sie diese mithilfe der<br />

Option „Regions- und Sprachoptionen“ in der Systemsteuerung<br />

von Windows hinzu.<br />

5.15.2 Neuaufbau eines Suchindex<br />

Mit dem Neuaufbau eines Suchindex können Sie Indizes, die nicht<br />

mehr die erwarteten Suchergebnisse liefern oder beschädigt sind, neu<br />

aufbauen.<br />

Wichtige Hinweise<br />

<br />

<br />

Der Neuaufbau eines Suchindex kann mehrere Stunden in<br />

Anspruch nehmen, abhängig von der im entsprechenden<br />

Archivspeicher vorhandenen Anzahl von E-Mails.<br />

Während des Neuaufbaus eines Index können E-Mails im<br />

Archivspeicher nicht über die Suchfunktion lokalisiert werden.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Archive und Datenbankinfrastruktur 149


Der Neuaufbau eines Suchindex ist ein prozessor- und<br />

festplattenintensiver Vorgang und beeinträchtigt daher die<br />

Leistungsfähigkeit des Servers. Es wird empfohlen, den<br />

Neuaufbau außerhalb der Spitzenzeiten (z. B. nach<br />

Geschäftsschluss) vorzunehmen.<br />

Neuaufbau eines Suchindex<br />

1. Klicken Sie auf den Knoten Konfiguration ► Suchindex-<br />

Verwaltung.<br />

2. Klicken Sie auf den Link Index neu aufbauen rechts neben dem<br />

neu aufzubauenden Suchindex.<br />

3. Klicken Sie auf Einstellungen speichern.<br />

5.15.3 Anhalten der Indizierung<br />

Die Indizierung kann über die Starten-/Anhalten-Symbole angehalten<br />

und <strong>for</strong>tgesetzt werden. Auf diese Weise können Sie langwierige<br />

Indizierungsvorgänge während der Spitzenzeiten anhalten und in<br />

Zeiten geringerer Aktivität (z. B. nach Geschäftsschluss) wieder<br />

aufnehmen.<br />

HINWEIS: Wenn der Indizierungsvorgang während einer<br />

Zusammenführung angehalten wird, können E-Mails im<br />

Archivspeicher nicht über die Suchfunktion lokalisiert werden. Bei<br />

angehaltenem Neuaufbau ist das Durchsuchen des Archivspeichers<br />

möglich.<br />

5.15.4 Suchindexzustände<br />

Die verschiedenen Zustände eines <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Suchindizes:<br />

<br />

<br />

Initialisierung - in diesem Status wird der Suchindex erstellt.<br />

Dieser Zustand für einen Index sollte maximal 10 Minuten<br />

andauern.<br />

Ungültig - verweist darauf, dass der Suchindex beschädigt ist. Wir<br />

empfehlen, den Index über den Knoten <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> -<br />

Konfiguration ► Suchindex-Verwaltung neu aufzubauen.<br />

Klicken Sie auf Index neu aufbauen, um diesen neu zu erstellen.<br />

Zusammenführen - <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> pflegt Subindizes, d. h.<br />

kleinere Versionen des Hauptindex. Mit diesem wird die Leistung<br />

des Suchindex erhöht. Subindizes für einen Archivspeicher<br />

werden mit dem Hauptsuchindex zusammengeführt, wenn eine<br />

bestimmte Anzahl von Subindizes erstellt ist oder automatisch um<br />

2.00 Uhr.<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Zusammenführen angehalten - der Zusammenführungsprozess<br />

wird manuell über die <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Konfiguration gestoppt.<br />

Der Index bleibt in diesem Zustand, bis Sie auf die Schaltfläche<br />

Indizieren wieder aufnehmen klicken.<br />

Online - der Suchindex ist online.<br />

Aufgeschoben - dieser Status zeigt an, dass der Suchindex in<br />

Kürze neu aufgebaut wird.<br />

Neuaufbau - dieser Zustand zeigt an, dass das Indexmodul eine<br />

Datenbank indiziert. Wie lange es dauert, bis ein Index neu<br />

aufgebaut ist, hängt von der Größe der indizierten Datenbank ab.<br />

150 Archive und Datenbankinfrastruktur <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Neuaufbau angehalten - der Prozess des Neuaufbaus wird<br />

manuell über die <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Konfiguration gestoppt. Der<br />

Index bleibt in diesem Zustand, bis Sie auf die Schaltfläche<br />

Indizieren wieder aufnehmen klicken.<br />

5.16 Aktualisieren des Datenbankschemas<br />

Alle Schemata von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Datenbanken können mit dem<br />

Bulk Schema Upgrader auf das letzte Schema aktualisiert werden.<br />

So aktualisieren Sie das Schema der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Datenbanken<br />

oder überprüfen, ob Sie das aktuelle Datenbankschema verwenden:<br />

1. Suchen Sie über den Computer mit \BulkSchemaUpgrader und starten Sie die Datei<br />

BulkSchemaUpgrader.exe.<br />

Screenshot 117 - der Bulk Schema Upgrader<br />

2. Wählen Sie die Datenbanken aus, die Sie aktualisieren wollen, und<br />

klicken Sie dann auf Aktualisierung.<br />

HINWEIS: Geben Sie bei der Aktualisierung des Datenbankschemas<br />

einer SQL-Datenbank auf Auf<strong>for</strong>derung die Anmeldedaten für den<br />

Systemadministrator, SA-Benutzer oder Datenbankbesitzer „dbo-<br />

Rolle“ ein.<br />

5.17 Verschieben von E-Mails aus einer Datenbank in eine andere<br />

Wie in den früheren Abschnitten beschrieben, unterstützt <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> verschiedene Datenbankarten, in denen E-Mails<br />

archiviert werden können. Mit dieser Software können Sie E-Mails aus<br />

einer Datenbank in eine andere oder in mehrere andere Datenbanken<br />

verschieben.<br />

Diese Funktion gilt nur, wenn die binäre Original-E-Mail, die auf der<br />

Festplatte einer Firebird-Datenbank oder im Dateisystem eines SQL<br />

Servers gespeichert ist, verschoben wird. Aus einer Microsoft SQL<br />

Server Datenbank können keine E-Mails verschoben werden, wenn<br />

die Quelle in einer SQL-Datenbank gespeichert ist.<br />

Beispiele:<br />

<br />

Eine Firebird-Datenbank wird sehr groß und lädt Daten daher<br />

langsam, sodass der Administrator entscheidet, auf eine Microsoft<br />

SQL Server Datenbank zu wechseln.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Archive und Datenbankinfrastruktur 151


Ein SQL-Dateisystem auf der Festplatte speichert die E-Mails<br />

eines kompletten Jahres. Wir empfehlen, die E-Mails auf mehrere<br />

Datenbanken aufzuteilen, beispielsweise mit je einer Datenbank<br />

pro Monat.<br />

Wichtige Hinweise<br />

1. Wir empfehlen die Archive zu sichern, bevor Sie E-Mails<br />

verschieben. Beschrieben ist dieser Vorgang im Abschnitt<br />

Datensicherung der Archivspeicher auf dieses Handbuchs.<br />

2. Zum Verschieben von E-Mails zwischen Archivspeichern wird eine<br />

hohe Rechenleistung benötigt, dadurch kann die Leistung des <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> Server deutlich verschlechtert werden.<br />

3. Beim Verschieben von E-Mails geht die Ordnerstruktur verloren, Sie<br />

können die Ordnerstruktur kann jedoch wieder herstellen, wenn die E-<br />

Mails neu synchronisiert werden. Die Ordnerstruktur von E-Mails, die<br />

aus dem Postfach gelöscht wurden, ist dauerhaft verloren.<br />

4. Achten Sie darauf, dass die neue Datenbank, in die die E-Mails<br />

verschoben werden sollen, in den Archivspeichern für <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> ergänzt wird. Dieser Prozess wird im Kapitel<br />

Konfigurieren der Archivspeicher auf dieser Anleitung beschrieben.<br />

5. Es können mehrere Datenbanken erstellt werden, um verschiedene<br />

Datumsbereiche der E-Mails abzudecken.<br />

5.17.1 Schritt 1: <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import Service<br />

konfigurieren<br />

Der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import Service dient zur Analyse der<br />

Binärdateien der Quelldatenbank und verschiebt diese Dateien in den<br />

entsprechenden Archivspeicher.<br />

Hinzufügen eines neuen Speichers<br />

1. Klicken Sie auf die Option Starten ► Programm ► <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> ► Import-Tools ► <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import Service<br />

Konfiguration.<br />

2. Klicken Sie auf Einstellungen ändern, um auf die Archivspeicher<br />

zuzugreifen.<br />

3. Klicken Sie auf Speicher hinzufügen, um das Dialogfeld Neuen<br />

Speicher hinzufügen zu öffnen.<br />

152 Archive und Datenbankinfrastruktur <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Screenshot 118 - Auswahl des Archivspeichers und Konfiguration des Datumbereichs<br />

4. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Name den Archivspeicher, in<br />

den die E-Mails verschoben werden sollen.<br />

5. Geben Sie den Datumsbereich für diesen Archivspeicher über die<br />

Optionen Von und Bis der Kalender ein.<br />

HINWEIS: Das angegebene Datum sollte sich nicht mit den<br />

Datumsangaben in anderen Archivspeichern überlappen.<br />

6. Klicken Sie auf OK, um den neuen Archivspeicher hinzuzufügen.<br />

7. Um weitere Archivspeicher mit verschiedenen Datumsbereichen<br />

hinzuzufügen, wiederholen Sie die Schritte 3 bis 6.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Archive und Datenbankinfrastruktur 153


Screenshot 119 - in der Konfiguration hinzugefügte Archivspeicher<br />

8. Wenn alle Archivspeicher konfiguriert sind, klicken Sie auf<br />

Einstellungen übernehmen und auf Schließen, um die<br />

Einstellungen zu speichern.<br />

5.17.2 Schritt 2: Quellenarchivspeicher aus <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

entfernen<br />

Entfernen Sie die Quellenarchivspeicher aus <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> vor der<br />

Migration, um eine Beschädigung der Daten zu verhindern. Suchen<br />

Sie dazu in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> den Knoten Konfiguration ►<br />

Archivspeicher, und klicken Sie auf Schaltfläche „Löschen“ neben<br />

der Quelldatenbank.<br />

HINWEIS: Sie sollten den Binärpfad der Quelldatenbank als Referenz<br />

im nächsten Schritt speichern, bevor Sie den Archivspeicher<br />

entfernen.<br />

Screenshot 120 - Binärpfad eines Archivspeichers<br />

5.17.3 Schritt 3: Binärdateien in den <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

Import Service verschieben<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> enthält ein Befehlszeilen-Tool, das alle Binärdateien<br />

einer Datenbank in den Sammelordner für den <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

Import Service verschiebt.<br />

So verschieben Sie die Binärdateien :<br />

154 Archive und Datenbankinfrastruktur <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


1. Öffnen Sie eine Befehlszeile unter Microsoft Windows, und<br />

wechseln Sie in das Verzeichnis \MAIS\bin.<br />

2. Starten Sie die Datei Movebix.exe wie folgt:<br />

movebix.exe “” “”<br />

Wo:<br />

<br />

<br />

Quellbinärpfad - der Binärdateiordner der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

Firebird-Datenbank.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Sammelordner - der Ordner, aus dem der <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> Import Service die E-Mails holt und in dem<br />

entsprechenden Archivspeicher sichert. Der<br />

Standardsammelordnerpfad lautet: \MAIS\Pickup.<br />

Beispiel:<br />

movebix.exe<br />

“c:\Program Files\<strong>GFI</strong>\<strong>MailArchiver</strong>\Databases\Default\Bina<br />

ry” “c:\Program Files\<strong>GFI</strong>\<strong>MailArchiver</strong>\MAIS\Pickup”<br />

Screenshot 121 - Start von movebix.exe auf der Befehlszeile<br />

HINWEIS: Mit der Datei copybix.exe statt movebix.exe können<br />

Binärdateien auch kopiert und nicht nur verschoben werden.<br />

3. Wiederholen Sie diesen Befehl für jede zu verschiebende<br />

Datenbank.<br />

E-Mail-Binärdateien aus dem Quellpfad werden jetzt in dem<br />

Sammelordner für <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> verschoben und durch den <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> Import Service verarbeitet.<br />

5.17.4 E-Mails in die Archivspeicher von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

verschieben<br />

Nach dem Verschieben der Binärdateien in den Sammelordner des<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import Service werden die E-Mails wie folgt<br />

verarbeitet:<br />

<br />

<br />

Die E-Mails werden in den Warteschlangenordner gestellt, sodass<br />

sie in dem entsprechenden Archivspeicher abgelegt werden<br />

können.<br />

Besitzt eine E-Mail im Sammelordner ein Datum, das nicht in den<br />

Datumsbereich der konfigurierten Archivspeicher passt, oder ist<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Archive und Datenbankinfrastruktur 155


die E-Mail beschädigt, verschiebt der Importdienst die E-Mail in<br />

den Ordner „nicht klassifiziert“.<br />

Die Standardpfade für diese Ordner sind:<br />

Sammelordner (Pickup): \MAIS\Pickup<br />

Warteschlangenordner (Queue): \MAIS\Queue<br />

Ordner „nicht klassifiziert“ (Unclassified): \MAIS \Unclassified.<br />

Nicht klassifizierte E-Mails<br />

Der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import Service klassifiziert E-Mails als „nicht<br />

klassifiziert“, wenn das Datum nicht im Datumsbereich eines<br />

Archivordners liegt.<br />

Für jede nicht klassifizierte E-Mail erstellt der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import<br />

Service vier Dateien im Ordner „nicht klassifiziert“:<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

200903mchnname_112132568200036_[20061123173817].body<br />

200903mchnname_112132568200036_[20061123173817].emc<br />

200903mchnname_112132568200036_[20061123173817].eml<br />

200903mchnname_112132568200036_[20061123173817].envelo<br />

pe<br />

Der erste Teil des Dateinamens in dem Ordner „nicht klassifiziert“<br />

beginnt mit dem Jahr und dem Monat, in dem die E-Mail versendet<br />

wurde.<br />

WICHTIGER HINWEIS: Befinden sich 500 oder mehr E-Mails in dem<br />

Ordner „nicht klassifiziert“, wird der Import angehalten. Löschen Sie in<br />

diesem Fall unerwünschte E-Mails oder importieren Sie die E-Mails<br />

wie folgt in einen Archivordner:<br />

1. Konfigurieren Sie einen oder mehrere Archivordner für die<br />

Zeiträume, in denen E-Mails archiviert werden müssen.<br />

2. Stoppen Sie die <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import Service über Start ►<br />

Systemsteuerung ► Verwaltungswerkzeuge ► Dienste.<br />

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import<br />

Service und dann auf Stop.<br />

4. Wechseln Sie zum Ordner Unclassified.<br />

5. Verschieben Sie alle vier Dateien der E-Mails zum Import in den<br />

Queue.<br />

6. Kehren Sie zurück zur Dienstmanagementkonsole, klicken Sie mit<br />

der rechten Maustaste auf <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import Service, und<br />

wählen Sie Start.<br />

5.17.5 Schritt 4: Wiederherstellung der<br />

Postfachordnerstruktur verschobener E-Mails<br />

Wenn E-Mails aus einer Datenbank in eine andere verschoben oder<br />

kopiert werden, geht die Postfachordnerstruktur verloren. Die<br />

Postfachordnersynchronisation muss erneut gestartet werden, um die<br />

Ordnerstruktur der verschobenen E-Mails zu importieren.<br />

156 Archive und Datenbankinfrastruktur <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


HINWEIS 1: Die Neusynchronisation der Postfachordnerstruktur<br />

er<strong>for</strong>dert eine hohe Rechenleistung und kann die Leistung des <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> Server deutlich reduzieren.<br />

HINWEIS 2: Die Ordnerstruktur von verschobenen E-Mails, die aus<br />

dem Postfach von Microsoft <strong>Exchange</strong> gelöscht wurden, geht<br />

permanent verloren.<br />

So synchronisieren Sie die Ordnerstruktur neu:<br />

1. Suchen Sie vom <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Server aus den \Core\UMPolling\.<br />

2. Löschen Sie alle Dateien mit der Dateierweiterung .dat.<br />

3. Wechseln Sie zu Start ► Ausführen und geben Sie services.msc<br />

ein.<br />

4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Call-<br />

Service und wählen Sie dann Neustart aus.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Archive und Datenbankinfrastruktur 157


6. Zugriffs kontrolle und<br />

Überwachung<br />

6.1 Konfigurieren der Zugriffskontrolle<br />

Standardmäßig ist Active Directory-Benutzern nur der Zugriff auf die<br />

eigenen E-Mails erlaubt. In <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> können Sie jedoch auch<br />

folgende Zugriffsberechtigungen konfigurieren:<br />

<br />

Vollzugriff auf Gruppe - Benutzer in Active Directory-Gruppen<br />

können nach allen E-Mails in sämtlichen Archivspeichern suchen.<br />

HINWEIS: Da E-Mails möglicherweise vertrauliche Daten<br />

enthalten, sollten die Mitglieder dieser Gruppen mit äußerster<br />

Sorgfalt ausgewählt werden.<br />

Gruppenmanager - Benutzer in Führungspositionen des<br />

Unternehmens können E-Mails aller Benutzer der Active Directory-<br />

Gruppe durchsuchen.<br />

Benutzerzugriffskontrolle - Bestimmte Benutzer können die E-<br />

Mails anderer Benutzer durchsuchen.<br />

Über diese Funktion können Sie beispielsweise einem Benutzer<br />

die Berechtigung erteilen, auf E-Mails eines aus dem<br />

Unternehmen ausgeschiedenen Benutzers zuzugreifen, dessen<br />

Active Directory-Konto gelöscht wurde .<br />

6.1.1 Konfigurieren des Vollzugriffs auf Gruppe<br />

1. Wählen Sie den Knoten Konfiguration ► Zugriffskontrolle.<br />

2. Wählen Sie im Bereich Vollzugriff auf Gruppe aus der Liste<br />

Vollzugriff auf Gruppe eine Active Directory-Gruppe aus.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Zugriffs kontrolle und Überwachung 159


Screenshot 122 - Seite „Zugriffskontrolle“<br />

3. Klicken Sie auf Einstellungen speichern.<br />

6.1.2 Konfigurieren der Gruppenmanager<br />

1. Wählen Sie den Knoten Konfiguration ► Zugriffskontrolle.<br />

Screenshot 123 - Auswahl eines Active Directory-Benutzers aus der Managerliste<br />

2. Wählen Sie im Bereich Gruppenmanager aus der Liste Manager<br />

einen Active Directory-Benutzer aus.<br />

160 Zugriffs kontrolle und Überwachung <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


3. Wählen Sie aus der Liste Hat Zugriff auf Gruppe die Active<br />

Directory-Gruppe, die der Active Directory-Benutzer verwaltet. Der<br />

ausgewählte Active Directory-Benutzer erhält die Berechtigung, die E-<br />

Mails aller Active Directory-Benutzer der ausgewählten Active<br />

Directory-Gruppe zu durchsuchen.<br />

4. Klicken Sie auf Manager hinzufügen.<br />

5. Wiederholen Sie diese Schritte, um der Liste weitere<br />

Gruppenmanager hinzuzufügen.<br />

6. Klicken Sie auf Einstellungen speichern.<br />

6.1.3 Konfigurieren der Benutzerzugriffskontrolle<br />

1. Wählen Sie den Knoten Konfiguration ► Zugriffskontrolle.<br />

Screenshot 124 - Auswählen eines Active Directory-Benutzers aus der Benutzerliste<br />

2. Wählen Sie im Bereich Benutzerzugriffskontrolle aus der Liste<br />

Benutzer einen Active Directory-Benutzer aus.<br />

3. Wählen Sie aus der Liste Hat Zugriff auf Benutzer den Active<br />

Directory-Benutzer aus, auf den Zugriff gewährt werden soll.<br />

HINWEIS: Neben dem Kontonamen von Benutzern, deren Active<br />

Directory-Konto gelöscht wurde, wird in der Liste Hat Zugriff auf<br />

Benutzer „(Gelöscht)“ angezeigt.<br />

4. Klicken Sie auf Benutzer hinzufügen.<br />

5. Wiederholen Sie diese Schritte, um der Liste weitere Einträge für<br />

die Benutzerzugriffskontrolle hinzuzufügen.<br />

6. Klicken Sie auf Einstellungen speichern.<br />

6.1.4 Entfernen von Managern oder Benutzern aus den<br />

Listen<br />

So entfernen Sie Active Directory-Benutzer aus dem Bereich<br />

Gruppenmanager oder Benutzerzugriffskontrolle:<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Zugriffs kontrolle und Überwachung 161


1. Wählen Sie den Knoten Konfiguration ► Zugriffskontrolle.<br />

2. Klicken Sie auf das Symbol rechts neben dem aus der Liste zu<br />

entfernenden Active Directory-Benutzer.<br />

3. Wiederholen Sie diese Schritte, um weitere Active Directory-<br />

Benutzer zu entfernen.<br />

4. Klicken Sie auf Einstellungen speichern.<br />

6.2 Richtlinienverwaltung<br />

6.2.1 Aufbewahrungsrichtlinien<br />

Über die Aufbewahrungsrichtlinien können Sie festlegen, wie lange<br />

bestimmte Typen von E-Mails in den Archivspeichern aufbewahrt<br />

werden sollen. Diese Richtlinien sind besonders dann nützlich, wenn<br />

Sie die Größe des Archivspeichers durch Löschen nicht mehr<br />

benötigter E-Mails beschränken möchten und bestimmte gesetzliche<br />

An<strong>for</strong>derungen einhalten müssen.<br />

<br />

Beispiel: Sie können eine Aufbewahrungsrichtlinie konfigurieren,<br />

nach der alle E-Mails nach 90 Tagen gelöscht werden, deren<br />

Textkörper oder Betreff bestimmte Wörter oder Sätze enthält oder<br />

die von einer bestimmten E-Mail-Adresse oder Domäne gesendet<br />

oder empfangen wurden.<br />

Wie werden Aufbewahrungsrichtlinien angewendet?<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> überprüft den Inhalt der E-Mails anhand aller<br />

Aufbewahrungsrichtlinien, die zum Zeitpunkt der Archivierung<br />

konfiguriert sind.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> überprüft die E-Mail zunächst anhand der<br />

Aufbewahrungsrichtlinie mit der höchsten Priorität. Falls die E-Mail die<br />

konfigurierten Bedingungen erfüllt, wird sie mit der<br />

Aufbewahrungsrichtlinie verknüpft. Wenn die E-Mail die<br />

Aufbewahrungsrichtlinie mit der höchsten Priorität nicht erfüllt, wird sie<br />

anhand der Aufbewahrungsrichtlinie mit der nächst niedrigeren<br />

Priorität überprüft.<br />

Dieser Vorgang wird <strong>for</strong>tgesetzt, bis die E-Mail eine der konfigurierten<br />

Aufbewahrungsrichtlinien erfüllt oder keine weiteren<br />

Aufbewahrungsrichtlinien mehr vorhanden sind. In diesem Fall wird<br />

die E-Mail mit keiner der Aufbewahrungsrichtlinien verknüpft und<br />

daher von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für einen unbegrenzten Zeitraum im<br />

Archivspeicher gespeichert.<br />

Wichtige Hinweise<br />

1. Aufbewahrungsrichtlinien, die nach dem Ablegen einer E-Mail im<br />

Archivspeicher erstellt oder geändert wurden, haben keinen Einfluss<br />

auf die E-Mail, da die Überprüfung nur anhand der zum<br />

Archivierungszeitpunkt konfigurierten Aufbewahrungsrichtlinien<br />

stattfindet.<br />

2. Jede E-Mail kann nur eine Aufbewahrungsrichtlinie erfüllen. Die<br />

Prioritäten der Aufbewahrungsrichtlinien sind daher von großer<br />

Bedeutung.<br />

162 Zugriffs kontrolle und Überwachung <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


3. Jede E-Mail, die eine Aufbewahrungsrichtlinie mit der konfigurierten<br />

Aktion „E-Mail so<strong>for</strong>t löschen“ erfüllt, wird nicht im Archivspeicher<br />

gespeichert, sondern so<strong>for</strong>t verworfen.<br />

4. Jede E-Mail, die eine Aufbewahrungsrichtlinie mit der konfigurierten<br />

Aktion erfüllt, nach der sie nach einer bestimmten Anzahl von Tagen<br />

gelöscht werden soll, wird im Archivspeicher abgelegt. Nach Ablauf<br />

des angegebenen Zeitraums löscht <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> diese E-Mail aus<br />

dem Archivspeicher.<br />

Erstellen von Aufbewahrungsrichtlinien<br />

1. Wählen Sie den Knoten Konfiguration ►<br />

Aufbewahrungsrichtlinien.<br />

2. Klicken Sie auf Aufbewahrungsrichtlinie hinzufügen.<br />

Screenshot 125 - Aufbewahrungsrichtlinien-Assistent<br />

3. Geben Sie im Feld Name der Aufbewahrungsrichtlinie einen<br />

aussagekräftigen Namen für die Richtlinie ein. Aktivieren Sie das<br />

Kontrollkästchen Aufbewahrungsrichtlinie aktiv. Klicken Sie auf<br />

Weiter.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Zugriffs kontrolle und Überwachung 163


Screenshot 126 - Schlüsselwörter im Feld „Betreff“<br />

4. Konfigurieren Sie eine Liste mit Schlüsselwörtern im E-Mail-Betreff.<br />

Die neue Aufbewahrungsrichtlinie wird auf E-Mails angewendet, falls<br />

<br />

<br />

der E-Mail-Betreff eines der angegebenen Schlüsselwörter enthält<br />

und<br />

alle anderen konfigurierten Bedingungen erfüllt.<br />

Geben Sie im Feld links neben der Schaltfläche Hinzufügen ein<br />

Schlüsselwort oder einen Satz ein, und klicken Sie auf Hinzufügen.<br />

Wiederholen Sie diesen Schritt, um weitere Schlüsselwörter<br />

hinzuzufügen. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ganze Wörter<br />

suchen, um nur vollständig übereinstimmende Wörter zu<br />

berücksichtigen.<br />

Bedingungen, die die E-Mail erfüllen muss, damit die<br />

Aufbewahrungsrichtlinie angewendet wird, werden im Feld<br />

Aufbewahrungsrichtlinie verwenden, wenn angezeigt.<br />

Klicken Sie auf Weiter.<br />

164 Zugriffs kontrolle und Überwachung <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Screenshot 127 - Schlüsselwörter im Textkörper<br />

5. Konfigurieren Sie eine Liste mit Schlüsselwörtern, die im E-Mail-<br />

Textkörper überprüft werden sollen. Die neue Aufbewahrungsrichtlinie<br />

wird auf E-Mails angewendet, falls<br />

<br />

<br />

der E-Mail-Textkörper eines der angegebenen Schlüsselwörter<br />

enthält und<br />

alle anderen konfigurierten Bedingungen erfüllt.<br />

Geben Sie im Feld links neben der Schaltfläche Hinzufügen ein<br />

Schlüsselwort oder einen Satz ein, und klicken Sie auf Hinzufügen.<br />

Wiederholen Sie diesen Schritt, um weitere Schlüsselwörter<br />

hinzuzufügen. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ganze Wörter<br />

suchen, um nur vollständig übereinstimmende Wörter zu<br />

berücksichtigen.<br />

Bedingungen, die die E-Mail erfüllen muss, damit die<br />

Aufbewahrungsrichtlinie angewendet wird, werden im Feld<br />

Aufbewahrungsrichtlinie verwenden, wenn angezeigt.<br />

Klicken Sie auf Weiter.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Zugriffs kontrolle und Überwachung 165


Screenshot 128 - E-Mail-Absender<br />

6. Konfigurieren Sie eine Liste mit Active Directory-Benutzern oder<br />

Absender-Adressen, die überprüft werden sollen. Die neue<br />

Aufbewahrungsrichtlinie wird auf E-Mails angewendet, falls<br />

<br />

<br />

das Absender-Feld einen der angegebenen Active Directory-<br />

Benutzer oder eine der Absender-Adressen enthält und<br />

alle anderen konfigurierten Bedingungen erfüllt.<br />

Gehen Sie folgendermaßen vor, um E-Mail-Absender hinzuzufügen:<br />

<br />

<br />

Active Directory-Benutzer - Wählen Sie aus der Liste neben der<br />

Schaltfläche Hinzufügen einen Benutzer aus, und klicken Sie auf<br />

Hinzufügen.<br />

Absender - Geben Sie im Textfeld neben der Schaltfläche<br />

Hinzufügen die E-Mail-Adresse des Absenders (lokale der<br />

externe Adresse) ein, und klicken Sie auf Hinzufügen.<br />

HINWEIS: Die angegebene E-Mail-Adresse des Absenders muss<br />

immer ein @-Zeichen enthalten. Sie können die folgenden Platzhalter<br />

verwenden:<br />

<br />

<br />

? - steht für einen beliebigen Buchstaben<br />

Beispiel: ???n@?aster-domain.com kann sowohl für<br />

john@master-domain.com als auch für joan@faster-domain.com<br />

stehen.<br />

* - steht für ein ganzes Wort<br />

Beispiel: *@master-domain.com<br />

Bedingungen, die die E-Mail erfüllen muss, damit die<br />

Aufbewahrungsrichtlinie angewendet wird, werden im Feld<br />

Aufbewahrungsrichtlinie verwenden, wenn angezeigt.<br />

Klicken Sie auf Weiter.<br />

166 Zugriffs kontrolle und Überwachung <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Screenshot 129 - E-Mail-Empfänger<br />

7. Konfigurieren Sie eine Liste von Active Directory-Benutzern oder<br />

Empfänger-Adressen, die überprüft werden sollen. Die neue<br />

Aufbewahrungsrichtlinie wird auf E-Mails angewendet, falls<br />

<br />

<br />

das Empfänger-Feld einen der angegebenen Active Directory-<br />

Benutzer oder eine der Empfänger-Adressen enthält und<br />

alle anderen konfigurierten Bedingungen erfüllt.<br />

Gehen Sie folgendermaßen vor, um E-Mail-Empfänger hinzuzufügen:<br />

<br />

<br />

Active Directory-Benutzer - Wählen Sie aus der Liste neben der<br />

Schaltfläche Hinzufügen einen Benutzer aus, und klicken Sie auf<br />

Hinzufügen.<br />

Empfänger - Geben Sie im Textfeld neben der Schaltfläche<br />

Hinzufügen die E-Mail-Adresse des Empfängers ein, und klicken<br />

Sie auf Hinzufügen.<br />

HINWEIS: Die angegebene E-Mail-Adresse des Empfängers muss<br />

immer ein @-Zeichen enthalten. Sie können die folgenden Platzhalter<br />

verwenden:<br />

<br />

<br />

? - steht für einen beliebigen Buchstaben<br />

Beispiel: ???n@?aster-domain.com kann sowohl für<br />

john@master-domain.com als auch für joan@faster-domain.com<br />

stehen.<br />

* - steht für ein ganzes Wort<br />

Beispiel: *@master-domain.com<br />

Bedingungen, die die E-Mail erfüllen muss, damit die<br />

Aufbewahrungsrichtlinie angewendet wird, werden im Feld<br />

Aufbewahrungsrichtlinie verwenden, wenn angezeigt.<br />

Klicken Sie auf Weiter.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Zugriffs kontrolle und Überwachung 167


Screenshot 130 - Aufbewahrungsrichtlinien-Aktion<br />

8. Legen Sie die fest, wie <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> mit E-Mails verfahren soll,<br />

die diese Aufbewahrungsrichtlinie erfüllen. Folgende Aktionen sind<br />

verfügbar:<br />

<br />

<br />

<br />

So<strong>for</strong>t gelöscht - E-Mail wird bei Empfang gelöscht. E-Mails, die<br />

diese Richtlinie erfüllen, werden von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> nicht<br />

archiviert.<br />

Aus dem Archivspeicher gelöscht nach - E-Mails werden nach<br />

einer festgelegten Anzahl von Tagen gelöscht. Aktivieren Sie<br />

diese Option, und geben Sie darunter im Feld Tage die<br />

gewünschte Anzahl von Tagen ein.<br />

HINWEIS: Mit der Option Aus dem Archivspeicher gelöscht<br />

nach werden E-Mails nicht zur Uhrzeit der Konfiguration, sondern<br />

um 23.00 Uhr gelöscht.<br />

Beispiel:Wenn am 1. November 2009 um 9.00 Uhr eine Richtlinie<br />

eingerichtet wurde, nach der E-Mails nach 30 Tagen aus dem<br />

Archivspeicher gelöscht werden sollen, findet der Löschvorgang<br />

nicht am 1. Dezember 2009 um 9.00 Uhr statt, sondern am 1.<br />

Dezember 2009 um 23.00 Uhr.<br />

Klicken Sie auf Weiter.<br />

9. Überprüfen Sie die konfigurierten Einstellungen und Bedingungen,<br />

und klicken Sie auf Fertigstellen.<br />

168 Zugriffs kontrolle und Überwachung <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Screenshot 131 - Gespeicherte Aufbewahrungsrichtlinie<br />

10. <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> führt neue Aufbewahrungsrichtlinien in der<br />

Tabelle auf. Klicken Sie auf Einstellungen speichern.<br />

Ändern von Aufbewahrungsrichtlinien<br />

1. Wählen Sie den Knoten Konfiguration ►<br />

Aufbewahrungsrichtlinien.<br />

2. Klicken Sie auf das Symbol rechts neben der zu ändernden<br />

Aufbewahrungsrichtlinie. Folgen Sie den Anweisungen im Abschnitt<br />

Erstellen von Aufbewahrungsrichtlinien im vorliegenden Handbuch.<br />

3. Klicken Sie auf das Symbol rechts neben dem Eintrag<br />

(Schlüsselwort, Active Directory-Benutzer oder E-Mail-Adresse), der<br />

aus einer Liste entfernt werden soll.<br />

4. Klicken Sie nach Abschluss der Konfiguration auf Fertigstellen,<br />

und wählen Sie Einstellungen speichern aus.<br />

HINWEIS: Geänderte Bedingungen einer Aufbewahrungsrichtlinie<br />

wirken sich nicht auf die E-Mails aus, die bereits im Archivspeicher<br />

gespeichert sind. Dies trifft jedoch nicht auf Löschaktionen zu.<br />

<br />

Beispiel: Wenn in einer Richtlinie die Anzahl von Tagen, nach der<br />

E-Mails gelöscht werden sollen, von 60 auf 90 erhöht wurde,<br />

werden die E-Mails, auf die die Aufbewahrungsrichtlinie<br />

angewendet wird, nicht nach 60 Tagen, sondern nach 90 Tagen<br />

aus dem Archivspeicher gelöscht.<br />

Entfernen von Aufbewahrungsrichtlinien<br />

1. Wählen Sie den Knoten Konfiguration ►<br />

Aufbewahrungsrichtlinien.<br />

2. Klicken Sie auf das Symbol rechts neben der zu entfernenden<br />

Aufbewahrungsrichtlinie.<br />

3. Klicken Sie auf Einstellungen speichern.<br />

HINWEIS: Die E-Mails, die eine gelöschte Aufbewahrungsrichtlinie<br />

erfüllten, werden nicht aus dem Archivspeicher gelöscht, da<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> vor dem Löschen von E-Mails aus dem<br />

Archivspeicher überprüft, ob die anzuwendende Richtlinie noch<br />

existiert.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Zugriffs kontrolle und Überwachung 169


Ändern der Priorität einer Aufbewahrungsrichtlinie<br />

Jede E-Mail kann nur eine Aufbewahrungsrichtlinie erfüllen. Die den<br />

Aufbewahrungsrichtlinien zugeordneten Prioritäten sind daher von<br />

großer Bedeutung für eine korrekte Funktionsweise von<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>.<br />

1. Wählen Sie den Knoten Konfiguration ►<br />

Aufbewahrungsrichtlinien.<br />

2. Erhöhen oder verringern Sie die Priorität einer<br />

Aufbewahrungsrichtlinie, indem Sie auf das Symbol oder links<br />

neben der entsprechenden Aufbewahrungsrichtlinie klicken.<br />

Wiederholen Sie diesen Schritt solange, bis Sie allen<br />

Aufbewahrungsrichtlinien die gewünschte Priorität zugewiesen haben.<br />

3. Klicken Sie auf Einstellungen speichern.<br />

Erstellen einer auf alle E-Mails zutreffenden<br />

Aufbewahrungsrichtlinie<br />

Eine Aufbewahrungsrichtlinie, die auf alle E-Mails zutrifft, ist<br />

besonders dann nützlich, wenn Sie beispielsweise alle E-Mails mit<br />

Bezug auf Finanzen für 5 Jahre, alle Verwaltungs-E-Mails für 2 Jahre<br />

und alle E-Mails mit Bezug auf den Vertrieb für 1 Jahr speichern<br />

müssen, jedoch alle anderen E-Mails löschen möchten, um die Größe<br />

des Archivspeichers zu beschränken.<br />

Wichtige Hinweise<br />

Wenn Sie eine auf alle E-Mails zutreffende Aufbewahrungsrichtlinie<br />

erstellen und ihr die falsche Priorität zuweisen, werden von<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> unter Umständen sämtliche E-Mails aus den<br />

konfigurierten Archivspeichern gelöscht. Diese Funktion ist daher mit<br />

äußerster Vorsicht zu verwenden.<br />

Erstellen einer auf alle E-Mails zutreffenden<br />

Aufbewahrungsrichtlinie<br />

1. Wählen Sie den Knoten Konfiguration ►<br />

Aufbewahrungsrichtlinien.<br />

2. Folgen Sie den Anweisungen im Abschnitt Erstellen von<br />

Aufbewahrungsrichtlinien im vorliegenden Handbuch, um die<br />

gewünschte Aufbewahrungsrichtlinie zu erstellen.<br />

<br />

Beispiel: Finanz-E-Mails - 5 Jahre, Verwaltungs-E-Mails - 2 Jahre,<br />

Vertriebs-E-Mails - 1 Jahr<br />

3. Erstellen Sie dann eine Aufbewahrungsrichtlinie, die auf alle EMails<br />

zutrifft:<br />

<br />

<br />

* in der Liste der Betreff- oder Textkörper-Schlüsselwörter oder<br />

*@* in der Liste der Absender oder Empfänger.<br />

170 Zugriffs kontrolle und Überwachung <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Screenshot 132 - Warnhinweis im Fall einer Richtlinie, die auf alle E-Mails zutrifft<br />

4. Auf der Abschlussseite zeigt der Aufbewahrungsrichtlinien-<br />

Assistent einen Warnhinweis in roter Schrift an.<br />

5. Ändern Sie er<strong>for</strong>derlichenfalls die Prioritäten der<br />

Aufbewahrungsrichtlinien. Weisen Sie dabei der<br />

Aufbewahrungsrichtlinie, die auf alle E-Mails zutrifft, stets die<br />

niedrigste Priorität zu (d. h. platzieren Sie sie in der Liste an letzter<br />

Stelle). Weitere In<strong>for</strong>mationen finden Sie im Abschnitt Ändern der<br />

Priorität einer Aufbewahrungsrichtlinie im vorliegenden Handbuch.<br />

Screenshot 133 - Szenario mit einer Richtlinie, die auf alle E-Mails zutrifft<br />

6. Klicken Sie auf Einstellungen speichern.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Zugriffs kontrolle und Überwachung 171


Aktivieren/Deaktivieren von Aufbewahrungsrichtlinien<br />

1. Wählen Sie im linken Navigationsbereich den Knoten<br />

Konfiguration ► Aufbewahrungsrichtlinien.<br />

2. Klicken Sie auf das Symbol rechts neben der zu ändernden<br />

Aufbewahrungsrichtlinie.<br />

3. Aktivieren bzw. deaktivieren Sie das Kontrollkästchen<br />

Aufbewahrungsrichtlinie aktiv, um die entsprechende<br />

Aufbewahrungsrichtlinie zu aktivieren bzw. zu deaktivieren.<br />

4. Klicken Sie auf Fertigstellen, um den Assistenten zu schließen.<br />

5. Klicken Sie auf Einstellungen speichern.<br />

Gesetzliche Aufbewahrung<br />

Mit der Funktion Gesetzliche Aufbewahrung in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

können Sie alle aktiven Aufbewahrungsrichtlinien unterbrechen. Bei<br />

Verwendung dieser Funktion löscht <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> keine E-Mails,<br />

beispielsweise während eines Rechtsstreits. So verwenden Sie diese<br />

Funktion:<br />

1. Wählen Sie den Knoten Konfiguration ►<br />

Aufbewahrungsrichtlinien.<br />

2. Klicken Sie auf Aufbewahrungsrichtlinie<br />

unterbrechen/Aufbewahrungsrichtlinie <strong>for</strong>tsetzen, um alle<br />

Aufbewahrungsrichtlinien zu unterbrechen bzw. <strong>for</strong>tzusetzen.<br />

HINWEIS: Beim Fortsetzen der Aufbewahrungsrichtlinien werden alle<br />

E-Mails gelöscht, die während der Unterbrechung nicht gelöscht<br />

wurden.<br />

Spam-Aufbewahrungsrichtlinien<br />

Standardmäßig werden als Spam gekennzeichnete E-Mails<br />

zusammen mit allen anderen E-Mails archiviert, und <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

unterscheidet nicht zwischen erwünschten E-Mails und E-Mails, die<br />

von <strong>GFI</strong> MailEssentials als Spam gekennzeichnet sind. Sie können in<br />

GIF <strong>MailArchiver</strong> Spam-Aufbewahrungsrichtlinien festlegen, mit deren<br />

Hilfe Spam so<strong>for</strong>t bei Eintreffen oder nach einer bestimmten Zeit<br />

gelöscht werden kann.<br />

Das Erstellen von Spam-Aufbewahrungsrichtlinien ermöglicht<br />

Benutzern zudem das Durchsuchen als Spam gekennzeichneter E-<br />

Mails und das Kennzeichen als Nicht-Spam. Dadurch löscht die<br />

Spam-Aufbewahrungsrichtlinien diese E-Mails nicht.<br />

So erstellen Sie eine Spam-Aufbewahrungsrichtlinie:<br />

1. Wählen Sie den Knoten Konfiguration ►<br />

Aufbewahrungsrichtlinien.<br />

2. Klicken Sie auf SPAM-Aufbewahrungsrichtlinie hinzufügen.<br />

3. Klicken Sie im Aufbewahrungsrichtlinien-Assistenten auf Weiter,<br />

um <strong>for</strong>tzufahren.<br />

4. Wählen Sie die Aufbewahrungsrichtlinien-Aktion:<br />

<br />

So<strong>for</strong>t löschen - Als Spam gekennzeichnete E-Mails werden<br />

so<strong>for</strong>t bei Eintreffen gelöscht<br />

HINWEIS: Setzen Sie diese Option mit Vorsicht ein, da fehlerhaft<br />

als Spam gekennzeichnete Nachrichten ebenfalls gelöscht<br />

werden.<br />

172 Zugriffs kontrolle und Überwachung <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Aus Archivspeicher löschen nach: - Löscht als Spam<br />

gekennzeichnete E-Mails nach der eingegebenen Zeit in Tagen.<br />

Klicken Sie auf Weiter.<br />

5. Überprüfen Sie die In<strong>for</strong>mationen auf dem letzten Bildschirm des<br />

Aufbewahrungsrichtlinien-Assistenten, und klicken Sie zum<br />

Abschließen der Einrichtung auf Fertig stellen.<br />

6.2.2 Kategorisierungsrichtlinien<br />

Mit Kategorisierungsrichtlinien können Sie E-Mails auf<br />

Unternehmensebene kategorisieren, indem Sie die E-Mails je nach<br />

Inhalt mit einer Kennzeichnung versehen, bevor sie in den<br />

Archivspeichern abgelegt werden.<br />

Beispiel: Konfigurieren Sie eine Kategorisierungsrichtlinie, die E-<br />

Mails, die im Textkörper oder Betreff das Schlüsselwort „Werbung“<br />

und die Absender- oder Empfängeradresse „sales@masterdomain.com“<br />

enthalten, mit der Kennzeichnung „Vertrieb“ versieht.<br />

Kategorisierungsrichtlinien sind besonders dann nützlich, wenn Sie<br />

die Suche auf E-Mails mit einer bestimmten Kennzeichnung<br />

beschränken möchten. Da <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> die Kennzeichnung der E-<br />

Mail auf Unternehmensebene vor der Archivierung vornimmt, werden<br />

alle E-Mails, die die Bedingungen in der Kategorisierungsrichtlinie<br />

erfüllen, richtig gekennzeichnet. In <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> kann die<br />

Kennzeichnung von E-Mails auch auf Benutzerebene vorgenommen<br />

werden. Dies ist jedoch nicht zu empfehlen, da Endbenutzer<br />

möglicherweise das Kennzeichnen von E-Mails vergessen. Zudem ist<br />

eine Kennzeichnung, mit der eine E-Mail aufgrund einer<br />

Kategorisierungsrichtlinie versehen wurde, für alle Benutzer mit<br />

Zugriffsrechten auf diese E-Mail sichtbar. Diese Benutzer könnten<br />

daher nach allen E-Mails mit der betreffenden Kennzeichnung suchen.<br />

Wie werden Kategorisierungsrichtlinien auf E-Mails angewendet?<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> überprüft den E-Mail-Inhalt anhand aller<br />

Kategorisierungsrichtlinien, die zum Zeitpunkt der Archivierung<br />

konfiguriert sind. Falls eine oder mehrere Kategorisierungsrichtlinien<br />

auf den Inhalt der E-Mail zutreffen, versieht <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> die E-<br />

Mail mit den Kennzeichnungen, die in diesen<br />

Kategorisierungsrichtlinien konfiguriert sind.<br />

Wichtige Hinweise<br />

1. Kategorisierungsrichtlinien, die nach dem Ablegen einer E-Mail im<br />

Archivspeicher erstellt oder geändert werden, haben keinen Einfluss<br />

auf die E-Mail, da die Überprüfung nur anhand der zum<br />

Archivierungszeitpunkt konfigurierten Kategorisierungsrichtlinien<br />

stattfindet.<br />

Erstellen von Kategorisierungsrichtlinien<br />

1. Wählen Sie den Knoten Konfiguration ►<br />

Kategorisierungsrichtlinien.<br />

2. Klicken Sie auf Kategorisierungsrichtlinie hinzufügen.<br />

3. Geben Sie im Feld Name der Kategorisierungsrichtlinie einen<br />

aussagekräftigen Namen für die Kategorisierungsrichtlinie ein.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Zugriffs kontrolle und Überwachung 173


Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Kategorisierungsrichtlinie aktiv,<br />

und klicken Sie auf Weiter.<br />

Screenshot 134 - Schlüsselwörter im Feld „Betreff“<br />

4. Konfigurieren Sie eine Liste mit Schlüsselwörtern, die im E-Mail-<br />

Betreff überprüft werden sollen. Die neue Kategorisierungsrichtlinie<br />

wird auf E-Mails angewendet, falls<br />

<br />

<br />

der E-Mail-Betreff eines der angegebenen Schlüsselwörter enthält<br />

und<br />

alle anderen konfigurierten Bedingungen erfüllt.<br />

Geben Sie im Feld links neben der Schaltfläche Hinzufügen ein<br />

Betreff-Schlüsselwort ein, und klicken Sie auf Hinzufügen.<br />

Wiederholen Sie diesen Schritt für alle zu überprüfenden<br />

Schlüsselwörter. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ganze Wörter<br />

suchen, um nur vollständig übereinstimmende Wörter zu<br />

berücksichtigen.<br />

Bedingungen, die die E-Mail erfüllen muss, damit die<br />

Kategorisierungsrichtlinie angewendet wird, werden im Feld<br />

Kategorisierungsrichtlinie verwenden, wenn angezeigt.<br />

Klicken Sie auf Weiter.<br />

174 Zugriffs kontrolle und Überwachung <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Screenshot 135 - Schlüsselwörter im Textkörper<br />

5. Konfigurieren Sie eine Liste mit Schlüsselwörtern, die im E-Mail-<br />

Textkörper überprüft werden sollen. Die neue<br />

Kategorisierungsrichtlinie wird auf E-Mails angewendet, falls<br />

<br />

<br />

der E-Mail-Textkörper eines der angegebenen Schlüsselwörter<br />

enthält und<br />

alle anderen konfigurierten Bedingungen erfüllt.<br />

Geben Sie im Feld links neben der Schaltfläche Hinzufügen ein<br />

Textkörper-Schlüsselwort ein, und klicken Sie auf Hinzufügen.<br />

Wiederholen Sie diesen Schritt für alle zu überprüfenden<br />

Schlüsselwörter. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ganze Wörter<br />

suchen, um nur vollständig übereinstimmende Wörter zu<br />

berücksichtigen.<br />

Bedingungen, die die E-Mail erfüllen muss, damit die<br />

Kategorisierungsrichtlinie angewendet wird, werden im Feld<br />

Kategorisierungsrichtlinie verwenden, wenn angezeigt.<br />

Klicken Sie auf Weiter.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Zugriffs kontrolle und Überwachung 175


Screenshot 136 - E-Mail-Absender<br />

6. Konfigurieren Sie eine Liste von Active Directory-Benutzern oder<br />

Absender-Adressen, die überprüft werden sollen. Die neue<br />

Kategorisierungsrichtlinie wird auf E-Mails angewendet, falls<br />

<br />

<br />

das Absender-Feld einen der angegebenen Active Directory-<br />

Benutzer oder eine der Absender-Adressen enthält und<br />

alle anderen konfigurierten Bedingungen erfüllt.<br />

Gehen Sie folgendermaßen vor, um E-Mail-Absender hinzuzufügen:<br />

<br />

<br />

Active Directory-Benutzer - Wählen Sie aus der Liste neben der<br />

Schaltfläche Hinzufügen einen Benutzer aus, und klicken Sie auf<br />

Hinzufügen.<br />

Absender - Geben Sie im Textfeld neben der Schaltfläche<br />

Hinzufügen die E-Mail-Adresse des Absenders (lokale der<br />

externe Adresse) ein, und klicken Sie auf Hinzufügen.<br />

HINWEIS: Die angegebene E-Mail-Adresse des Absenders muss<br />

immer ein @-Zeichen enthalten. Sie können die folgenden Platzhalter<br />

verwenden:<br />

<br />

<br />

? - steht für einen beliebigen Buchstaben<br />

Beispiel: ???n@?aster-domain.com kann sowohl für<br />

john@master-domain.com als auch für joan@faster-domain.com<br />

stehen.<br />

* - steht für ein ganzes Wort<br />

Beispiel: *@master-domain.com<br />

Bedingungen, die die E-Mail erfüllen muss, damit die<br />

Kategorisierungsrichtlinie angewendet wird, werden im Feld<br />

Kategorisierungsrichtlinie verwenden, wenn angezeigt.<br />

Klicken Sie auf Weiter.<br />

176 Zugriffs kontrolle und Überwachung <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Screenshot 137 - E-Mail-Empfänger<br />

6. Konfigurieren Sie eine Liste von Active Directory-Benutzern oder<br />

Empfänger-Adressen, die überprüft werden sollen. Die neue<br />

Kategorisierungsrichtlinie wird auf E-Mails angewendet, fall:<br />

<br />

<br />

das Empfänger-Feld einen der angegebenen Active Directory-<br />

Benutzer oder eine der Empfänger-Adressen enthält und<br />

alle anderen konfigurierten Bedingungen erfüllt.<br />

Gehen Sie folgendermaßen vor, um E-Mail-Empfänger hinzuzufügen:<br />

<br />

<br />

Active Directory-Benutzer - Wählen Sie aus der Liste neben der<br />

Schaltfläche Hinzufügen einen Benutzer aus, und klicken Sie auf<br />

Hinzufügen.<br />

Absender- Geben Sie im Textfeld neben der Schaltfläche<br />

Hinzufügen die E-Mail-Adresse des Absenders ein, und klicken<br />

Sie auf Hinzufügen.<br />

HINWEIS: Die angegebene E-Mail-Adresse des Absenders muss<br />

immer ein @-Zeichen enthalten. Sie können die folgenden Platzhalter<br />

verwenden:<br />

<br />

<br />

? - steht für einen beliebigen Buchstaben<br />

Beispiel: ???n@?aster-domain.com kann sowohl für<br />

john@master-domain.com als auch für joan@faster-domain.com<br />

stehen.<br />

* - steht für ein ganzes Wort<br />

Beispiel: *@master-domain.com<br />

Bedingungen, die die E-Mail erfüllen muss, damit die<br />

Kategorisierungsrichtlinie angewendet wird, werden im Feld<br />

Kategorisierungsrichtlinie verwenden, wenn angezeigt.<br />

Klicken Sie auf Weiter.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Zugriffs kontrolle und Überwachung 177


Screenshot 138 - Kategorisierungsrichtlinien-Aktion<br />

7. Legen Sie die fest, mit welcher Kennzeichnung <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

die E-Mails versehen soll, die diese Kategorisierungsrichtlinie erfüllen.<br />

Wählen Sie aus der Liste eine vorhandene<br />

Kategorisierungskennzeichnung, oder geben Sie eine neue<br />

Kennzeichnung ein. Klicken Sie auf Weiter.<br />

8. Überprüfen Sie die konfigurierten Einstellungen und Bedingungen,<br />

und klicken Sie auf Fertigstellen.<br />

Screenshot 139 - Gespeicherte Kategorisierungsrichtlinie<br />

178 Zugriffs kontrolle und Überwachung <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


9. <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> führt neue Kategorisierungsrichtlinien in der<br />

Tabelle auf. Klicken Sie auf Fertigstellen, um das Setup<br />

abzuschließen.<br />

Ändern von Kategorisierungsrichtlinien<br />

Wichtige Hinweise<br />

Geänderte Bedingungen einer Kategorisierungsrichtlinie wirken sich<br />

nicht auf die E-Mails aus, die bereits im Archivspeicher gespeichert<br />

sind.<br />

Ändern von Kategorisierungsrichtlinien<br />

1. Wählen Sie den Knoten Konfiguration ►<br />

Kategorisierungsrichtlinien.<br />

2. Klicken Sie auf das Symbol rechts neben der zu ändernden<br />

Kategorisierungsrichtlinie. Folgen Sie den Anweisungen im Abschnitt<br />

Erstellen von Kategorisierungsrichtlinien im vorliegenden Handbuch.<br />

3. Klicken Sie auf das Symbol rechts neben dem Eintrag<br />

(Schlüsselwort, Active Directory-Benutzer oder E-Mail-Adresse), der<br />

aus einer Liste entfernt werden soll.<br />

4. Klicken Sie nach Abschluss der Konfiguration auf Fertigstellen,<br />

und wählen Sie Einstellungen speichern aus.<br />

Entfernen von Kategorisierungsrichtlinien<br />

1. Wählen Sie den Knoten Konfiguration ►<br />

Kategorisierungsrichtlinien.<br />

2. Klicken Sie auf das Symbol rechts neben der zu entfernenden<br />

Kategorisierungsrichtlinie.<br />

3. Klicken Sie auf Einstellungen speichern.<br />

HINWEIS: Bereits im Archivspeicher abgelegte E-Mails werden nach<br />

dem Entfernen einer Kategorisierungsrichtlinie nicht geändert.<br />

<br />

Beispiel:<br />

Eine E-Mail, die durch eine Kategorisierungsrichtlinie mit „Vertrieb“<br />

gekennzeichnet wurde, behält diese Kennzeichnung auch dann,<br />

wenn die entsprechende Kategorisierungsrichtlinie entfernt wurde.<br />

Aktivieren/Deaktivieren von Kategorisierungsrichtlinien<br />

1. Wählen Sie den Knoten Konfiguration ►<br />

Kategorisierungsrichtlinien.<br />

2. Klicken Sie in der Tabelle auf das Symbol rechts neben der zu<br />

ändernden Kategorisierungsrichtlinie.<br />

3. Aktivieren bzw. deaktivieren Sie das Kontrollkästchen<br />

Kategorisierungsrichtlinie aktiv, um die entsprechende<br />

Kategorisierungsrichtlinie zu aktivieren bzw. zu deaktivieren.<br />

4. Klicken Sie auf Fertigstellen, um den Assistenten zu schließen.<br />

5. Klicken Sie auf Einstellungen speichern.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Zugriffs kontrolle und Überwachung 179


6.3 Konfigurieren der Postfachordnerstruktur-Abfrage<br />

Durch Abfrage der Benutzerpostfachstruktur können Benutzer die<br />

Ordnerstruktur jedes einzelnen Benutzers in Microsoft <strong>Exchange</strong><br />

anzeigen.<br />

Nach der Konfiguration wird die Postfachordnerstruktur des Benutzers<br />

in den Archivspeichern von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> reproduziert und an den<br />

folgenden Orten angezeigt:<br />

<br />

<br />

In den Postfächern der Benutzeroberfläche von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

und<br />

In den Ordnern, die von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector<br />

erstellt wurden.<br />

Wie funktioniert die Postfachordnerstruktur-Abfrage?<br />

Abbildung 3 – Abfrage der Benutzerpostfachstruktur<br />

Abrufen der Postfachordnerstruktur für alle Benutzer<br />

Speichern der abgerufenen Postfachordnerstruktur im<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Archivspeicher<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ruft die Postfachordnerstruktur aus dem<br />

Archivspeicher ab.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> zeigt Benutzern die E-Mail-Korrespondenz in den<br />

abgerufenen Archivspeichern an.<br />

180 Zugriffs kontrolle und Überwachung <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Wichtige Hinweise<br />

1. Wenn E-Mails automatisch aus dem Ordner der gesendeten<br />

Objekte in einen anderen Ordner verschoben werden, wird diese<br />

Änderung nicht in den Archivspeichern von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

wiederholt, wenn in den Microsoft Outlook-Einstellungen des<br />

Benutzers der <strong>Exchange</strong>-Cache-Modus aktiviert ist. Weitere<br />

In<strong>for</strong>mationen zum <strong>Exchange</strong>-Cache-Modus finden Sie im Abschnitt<br />

Allgemeine Probleme in der Fehlerbehebung.<br />

6.3.1 Schritt 1: Erstellen eines dedizierten Benutzers<br />

Für die Abfrage der Benutzerpostfachstruktur ist ein dedizierter<br />

Benutzer er<strong>for</strong>derlich. Der Vorgang zum Erstellen eines neuen<br />

Benutzers in Active Directory ist vom Betriebssystem des<br />

Domänencontrollers abhängig:<br />

Microsoft Windows Server 2000/2003<br />

Microsoft Windows Server 2008<br />

HINWEIS 1: Wenn Sie Microsoft <strong>Exchange</strong> 2010 verwenden, fahren<br />

Sie mit Schritt 2: Benutzerzugriff auf alle Benutzerpostfächer<br />

gewähren <strong>for</strong>t.<br />

HINWEIS 2: Für den dedizierten Benutzer muss kein Postfach erstellt<br />

werden.<br />

Microsoft Windows Server 2000/2003<br />

1. Kicken Sie auf Start ► Einstellungen ► Systemsteuerung ►<br />

Verwaltung ► Active Directory-Benutzer und -Computer.<br />

2. Erweitern Sie den Knoten ► Benutzer, und<br />

klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Benutzer ► Neu ►<br />

Benutzer.<br />

3. Füllen Sie die Felder ,Vorname„, ,Nachname„, ,Vollständiger Name„<br />

und ,Benutzeranmeldename„ aus, und klicken Sie auf Weiter.<br />

4. Geben Sie ein ,Kennwort„ ein, und bestätigen Sie es im Feld<br />

,Kennwort bestätigen„. Deaktivieren Sie die Option Benutzer muss<br />

Kennwort bei der nächsten Anmeldung ändern, und aktivieren Sie<br />

die Optionen Benutzer kann Kennwort nicht ändern und Kennwort<br />

läuft nie ab. Klicken Sie auf Weiter, um <strong>for</strong>tzufahren.<br />

5. Deaktivieren Sie die Option <strong>Exchange</strong>-Postfach erstellen, und<br />

klicken Sie auf Weiter.<br />

6. Überprüfen Sie die Benutzerdetails, und klicken Sie auf Fertig<br />

stellen, um den neuen Benutzer zu erstellen.<br />

Fahren Sie mit Schritt 2: Benutzerzugriff auf alle Benutzerpostfächer<br />

gewähren <strong>for</strong>t.<br />

Microsoft Windows Server 2008<br />

1. Klicken Sie auf Start ► Ausführen, geben Sie cmd ein, und<br />

klicken Sie auf OK.<br />

2. Machen Sie folgende Angaben:<br />

dsadd user <br />

no<br />

Bedeutung der Parameter:<br />

Parameter<br />

Beschreibung<br />

-pwd -disabled<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Zugriffs kontrolle und Überwachung 181


-pwd<br />

<br />

Beispiel:<br />

Gibt den definierten Namen des hinzuzufügenden<br />

Benutzerobjekts an.<br />

Legt den Wert für fest.<br />

Gibt das Kennwort für das Benutzerkonto an. Wenn<br />

für diesen Parameter „*“ angegeben wird, werden Sie<br />

zur Eingabe eines Benutzerkennworts aufge<strong>for</strong>dert.<br />

dsadd<br />

user<br />

CN=masynch,CN=Benutzer,DC=Hauptdomäne,DC=Com -pwd<br />

Kennwort1 -disabled no<br />

Fahren Sie mit Schritt 2: Benutzerzugriff auf alle Benutzerpostfächer<br />

gewähren <strong>for</strong>t.<br />

6.3.2 Schritt 2: Benutzerzugriff auf alle Benutzerpostfächer<br />

gewähren<br />

Gewähren Sie in Microsoft <strong>Exchange</strong> Server dem zuvor in Schritt 1<br />

erstellten Benutzer Zugriff auf alle Benutzerpostfächer. Der Vorgang<br />

zum Gewähren von Zugriffen ist von der Microsoft <strong>Exchange</strong> Server-<br />

Version abhängig:<br />

Microsoft <strong>Exchange</strong> 2000/2003<br />

<br />

<br />

Microsoft <strong>Exchange</strong> 2007 (ohne SP1/SP2/SP3)<br />

Microsoft <strong>Exchange</strong> 2007 SP1/SP2/SP3<br />

Microsoft <strong>Exchange</strong> 2010<br />

Microsoft <strong>Exchange</strong> 2000/2003<br />

1. Melden Sie sich am Computer an, auf dem Microsoft <strong>Exchange</strong><br />

Server 2000/2003 installiert ist, und erweitern Sie im Microsoft<br />

<strong>Exchange</strong> System-Manager den Knoten Server für die<br />

entsprechende administrative Gruppe. Klicken Sie mit der rechten<br />

Maustaste auf den Server, und wählen Sie Eigenschaften aus.<br />

2. Wählen Sie die Registerkarte Sicherheit.<br />

3. Wenn sich der Benutzer, der Zugriffsrechte auf alle<br />

Benutzerpostfächer besitzt, im Feld Gruppen- oder Benutzernamen<br />

befindet, fahren Sie mit Schritt 3: Computer, auf dem<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> installiert ist, Benutzeranmelderechte zuweisen <strong>for</strong>t.<br />

Wenn sich der Benutzer, der Zugriffsrechte auf alle<br />

Benutzerpostfächer besitzt, NICHT im Feld Gruppen- oder<br />

Benutzernamen befindet, klicken Sie zum Hinzufügen des Benutzers<br />

aus Hinzufügen...<br />

182 Zugriffs kontrolle und Überwachung <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Abbildung 140 – Dem Benutzer mit uneingeschränktem Zugriff Vollzugriff auf alle<br />

Benutzerpostfächer erteilen<br />

4. Klicken Sie in der Berechtigungsliste neben der Option Vollzugriff<br />

auf Zulassen, um dem soeben erstellten Benutzer uneingeschränkten<br />

Zugriff zu erteilen.<br />

Fahren Sie mit Schritt 3: Computer, auf dem<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> installiert ist, Benutzeranmelderechte zuweisen <strong>for</strong>t.<br />

Microsoft <strong>Exchange</strong> 2007 (ohne SP1/SP2/SP3)<br />

1. Öffnen Sie die <strong>Exchange</strong>-Verwaltungsshell.<br />

2. Führen Sie das folgende Windows PowerShell-Commandlet aus:<br />

Add-ADPermission -identity “Postfachspeicher” -User<br />

“Vertrauenswürdiger Benutzer” -AccessRights<br />

GenericAll<br />

Beispiel: Add-ADPermission -Identity “Postfachdatenbank” -<br />

User “Hauptdomäne\masynch” -AccessRights GenericAll<br />

Wiederholen Sie diesen Vorgang für jede benötigte Postfachspeicher-<br />

Datenbank.<br />

Fahren Sie mit Schritt 3: Computer, auf dem<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> installiert ist, Benutzeranmelderechte zuweisen <strong>for</strong>t.<br />

Microsoft <strong>Exchange</strong> 2007 SP1/SP2/SP3<br />

1. Öffnen Sie die <strong>Exchange</strong>-Verwaltungsshell.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Zugriffs kontrolle und Überwachung 183


2. Führen Sie das folgende Windows PowerShell-Commandlet aus:<br />

<strong>for</strong>each ($exchangeServer in Get-<strong>Exchange</strong>Server)<br />

{<br />

}<br />

<br />

if ($exchangeServer.ServerRole -match<br />

'ClientAccess')<br />

{<br />

}<br />

Add-ADPermission<br />

-Identity<br />

$exchangeServer.DistinguishedName<br />

-User<br />

'Domäne\Benutzer' -ExtendedRights ms-Exch-EPI-<br />

Impersonation<br />

Beispiel:<br />

<strong>for</strong>each ($exchangeServer in Get-<strong>Exchange</strong>Server)<br />

{<br />

}<br />

if ($exchangeServer.ServerRole -match<br />

'ClientAccess')<br />

{<br />

}<br />

Add-ADPermission<br />

-Identity<br />

$exchangeServer.DistinguishedName<br />

-User<br />

'Hauptdomäne\masynch' -ExtendedRights ms-Exch-<br />

EPI-Impersonation<br />

Wiederholen Sie diesen Vorgang für jede benötigte Postfachspeicher-<br />

Datenbank.<br />

Fahren Sie mit Schritt 3: Computer, auf dem<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> installiert ist, Benutzeranmelderechte zuweisen <strong>for</strong>t.<br />

Microsoft <strong>Exchange</strong> 2010<br />

1. Starten Sie die <strong>Exchange</strong>-Verwaltungsshell.<br />

2. Machen Sie folgende Angaben:<br />

New-mailbox -name “Name” -userprincipalname<br />

name@domain.com -organizationalunit users<br />

<br />

Beispiel:<br />

New-mailbox -name “masynch” -userprincipalname<br />

masynch@masterdomain.com -organizationalunit<br />

users<br />

3. Geben Sie ein Kennwort ein, und drücken Sie die Eingabetaste,<br />

um einen neuen Benutzer anzulegen.<br />

4. Führen Sie das folgende PowerShell-Commandlet aus:<br />

New-ManagementScope -name "MAUMPolling" -<br />

recipientrestrictionfilter {recipienttype -eq<br />

"UserMailbox"}<br />

5. Führen Sie das folgende PowerShell-Commandlet aus:<br />

New-ManagementRoleAssignment -name "MAUMPollingRA"<br />

-role:applicationimpersonation<br />

-user<br />

184 Zugriffs kontrolle und Überwachung <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


"masynch@domain.com"<br />

"MAUMpolling"<br />

<br />

Beispiel:<br />

-customrecipientwritescope<br />

New-ManagementRoleAssignment<br />

-name<br />

"MAUMPollingRA" -role:applicationimpersonation -<br />

user "masynch@mydomain.com" -<br />

customrecipientwritescope "MAUMpolling"<br />

Wiederholen Sie diesen Vorgang für jede benötigte Postfachspeicher-<br />

Datenbank.<br />

Fahren Sie mit Schritt 3: Computer, auf dem<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> installiert ist, Benutzeranmelderechte zuweisen <strong>for</strong>t.<br />

6.3.3 Schritt 3: Computer, auf dem<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> installiert ist,<br />

Benutzeranmelderechte zuweisen<br />

Der für die Abfragefunktion der Benutzerpostfachstruktur dedizierte<br />

Benutzer muss über Anmelderechte für den Computer verfügen, auf<br />

dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> installiert ist. Dieser Vorgang ist vom Computer<br />

abhängig, auf dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> installiert ist:<br />

Installation von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> auf einem<br />

Domänenmitgliedsserver<br />

<br />

Installation von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> auf einem Domänencontroller<br />

Installation von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> auf einem<br />

Domänenmitgliedsserver<br />

1. Navigieren Sie auf dem Domänencontroller zu Systemsteuerung<br />

► Verwaltung ► Active Directory-Benutzer und -Computer.<br />

2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den für die<br />

Abfragefunktion der Benutzerpostfachstruktur dedizierten Benutzer,<br />

und wählen Sie Eigenschaften.<br />

3. Wählen Sie die Registerkarte Konto, und klicken Sie auf<br />

Anmelden an...<br />

4. Wählen Sie entweder Alle Computer, um die Anmeldung an allen<br />

Domänenmitgliedscomputern zuzulassen, oder wählen Sie<br />

Folgenden Computer, und fügen Sie den Namen des<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Servers hinzu, um die Anmeldung nur auf dem<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Computer zuzulassen.<br />

5. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu übernehmen.<br />

6. Öffnen Sie die Eingabeauf<strong>for</strong>derung, und geben Sie gpupdate ein,<br />

um die lokalen und die Active Directory-basierten<br />

Gruppenrichtlinieneinstellungen zu aktualisieren.<br />

Fahren Sie mit Schritt 4: Konfigurieren der Postfachordnerstruktur-<br />

Abfrage in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> <strong>for</strong>t.<br />

Installation von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> auf einem Domänencontroller<br />

Windows Server 2003<br />

1. Öffnen Sie Systemsteuerung ► Verwaltung, und wählen Sie<br />

Sicherheitsrichtlinie für Domänencontroller.<br />

2. Erweitern Sie Lokale Richtlinien, und klicken Sie auf Zuweisen<br />

von Benutzerrechten.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Zugriffs kontrolle und Überwachung 185


3. Doppelklicken Sie im rechten Bereich auf Lokal anmelden<br />

zulassen.<br />

4. Klicken Sie auf Benutzer oder Gruppe hinzufügen, und geben Sie<br />

den Benutzer ein, der in der Postfachsynchronisationskonfiguration<br />

von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> konfiguriert ist.<br />

5. Öffnen Sie die Eingabeauf<strong>for</strong>derung, und geben Sie gpupdate ein,<br />

um die lokalen und die Active Directory-basierten<br />

Gruppenrichtlinieneinstellungen zu aktualisieren.<br />

Fahren Sie mit Schritt 4: Konfigurieren der Postfachordnerstruktur-<br />

Abfrage in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> <strong>for</strong>t.<br />

Windows Server 2008<br />

1. Wählen Sie Start ► Ausführen, und geben Sie gpme.msc ein.<br />

2. Doppelklicken Sie auf der Registerkarte<br />

Domänen/Organisationseinheiten auf Domänencontroller, und<br />

starten Sie die Standard-Domänencontrollerrichtlinie.<br />

3. Öffnen Sie Standard-Domänencontrollerrichtlinie ►<br />

Computerkonfiguration ► Richtlinien ► Windows-Einstellungen<br />

► Sicherheitseinstellungen ► Lokale Richtlinien ► Zuweisen<br />

von Benutzerrechten.<br />

4. Doppelklicken Sie im rechten Bereich auf Lokal anmelden<br />

zulassen.<br />

5. Klicken Sie auf Benutzer oder Gruppe hinzufügen, und geben Sie<br />

den Benutzer ein, der für die Ordnerstruktur-Abfrage dediziert ist.<br />

6. Öffnen Sie die Eingabeauf<strong>for</strong>derung, und geben Sie gpupdate ein,<br />

um die lokalen und die Active Directory-basierten<br />

Gruppenrichtlinieneinstellungen zu aktualisieren.<br />

Fahren Sie mit Schritt 4: Konfigurieren der Postfachordnerstruktur-<br />

Abfrage in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> <strong>for</strong>t.<br />

6.3.4 Schritt 4: Konfigurieren der Postfachordnerstruktur-<br />

Abfrage in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

1. Öffnen Sie in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ► Konfiguration<br />

► Postfachordnerstruktur-Abfrage.<br />

2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

ermöglichen, die Postfachordnerstruktur zu kopieren.<br />

3. Wählen Sie die gewünschte Verbindungsmethode mit Microsoft<br />

<strong>Exchange</strong> aus:<br />

MAPI (Message Application Programming Interface):<br />

Aktivieren Sie diese Option, wenn Sie Microsoft <strong>Exchange</strong><br />

Server 2000/2003/2007 verwenden.<br />

<br />

<strong>Exchange</strong>-Webdienste: Aktivieren Sie diese Option, wenn Sie<br />

ausschließlich Microsoft <strong>Exchange</strong> 2007 SP1 oder höher<br />

verwenden.<br />

4. Geben Sie den Anmeldenamen und das Kennwort für den<br />

Benutzer ein, der für die Postfachordnerstruktur-Abfrage dediziert ist.<br />

HINWEIS: Geben Sie den Anmeldename im Format<br />

Domäne\Benutzername ein.<br />

5. Klicken Sie auf Zugriff auf Postfächer testen. Falls der Test<br />

fehlschlägt, überprüfen Sie die Anmeldein<strong>for</strong>mationen, und führen den<br />

Test erneut durch.<br />

186 Zugriffs kontrolle und Überwachung <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


6. Klicken Sie auf Neue Richtlinie hinzufügen, um eine<br />

Richtlinie zu erstellen, die bestimmte Ordner von der Replikation<br />

ausschließt.<br />

<br />

<br />

Geben Sie einen Namen für die Richtlinie ein, und klicken Sie auf<br />

Weiter.<br />

Fügen Sie die auszuschließenden Ordner hinzu, und klicken Sie<br />

auf Weiter.<br />

Um die neue Richtlinie nur auf ausgewählte Benutzer<br />

anzuwenden, aktivieren Sie die Option Nur für ausgewählte<br />

Benutzer übernehmen und geben die Benutzer dieses Ordners<br />

ein.<br />

<br />

Klicken Sie auf Fertigstellen, um die Konfiguration der neuen<br />

Richtlinie abzuschließen.<br />

7. Klicken Sie auf Einstellungen speichern, um die Konfiguration<br />

abzuschließen.<br />

6.3.5 Alte Archivspeicher zum Laden der Postfach-<br />

Ordnerstruktur aktualisieren<br />

Archivspeicher aus den Versionen 4 oder 5 von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

können aktualisiert werden, damit der Ladevorgang der Postfach-<br />

Ordnerstruktur mit dem E-Mail Hash Generator-Assistenten<br />

unterstützt wird, der Teil von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> ist.<br />

HINWEIS 1: Prüfen Sie, ob für das Datenbankschema des<br />

Archivspeichers ein Upgrade mit dem Bulk Schema Upgrader, wie im<br />

Kapitel Aktualisieren des Datenbankschemas dieser Anleitung,<br />

durchgeführt wurde.<br />

HINWEIS 2: Die E-Mails müssen im Postfach von Microsoft <strong>Exchange</strong><br />

gespeichert sein, damit der E-Mail Hash Generator diese erkennt.<br />

So aktualisieren Sie alte Archivspeicher mit dem Assistenten für den<br />

E-Mail Hash Generator:<br />

1. Wechseln Sie den Computer mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> in \EmailHashGenerator, und starten Sie<br />

die Datei HashGenerator.exe.<br />

2. Klicken Sie auf Weiter.<br />

3. Wählen Sie die Art der verwendeten Datenbank aus, und klicken<br />

Sie auf Weiter.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Zugriffs kontrolle und Überwachung 187


Screenshot 141 - Assistent des E-Mail Hash Generators - SQL Server<br />

4. Geben Sie die Details der in dem letzten Schritt ausgewählten<br />

Datenbank ein:<br />

<br />

Microsoft SQL Server-Datenbank - Geben Sie den Namen oder<br />

die IP-Adresse des Servers ein, auf dem Microsoft SQL Server-<br />

Datenbank läuft, und definieren Sie die Anmeldedaten.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> und Dateisystem - klicken Sie auf<br />

Durchsuchen, um den Pfad der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Firebird-<br />

Datenbank auszuwählen.<br />

4. Klicken Sie auf Weiter, um die Aktualisierung der Datenbank zu<br />

starten.<br />

6.4 Überwachung der Datenbankaktivität<br />

Zur Überwachung der Datenbankaktivität nutzt <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> die<br />

Ablaufverfolgungsfunktionen von Microsoft SQL Server, um alle<br />

Aktivitäten zu speichern, die sich auf <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-<br />

Archivdatenbanken auswirken.<br />

Die Ablaufverfolgungsdaten werden in einer Textdatei in einem<br />

benutzerdefinierten Verzeichnis auf dem Microsoft SQL Server-<br />

Computer gespeichert. Pro Server wird eine Ablaufverfolgungsdatei<br />

mit den Daten sämtlicher darauf gespeicherter Archivspeicher geführt.<br />

Der Microsoft SQL Server-Dienst sorgt mit einer exklusiven Sperre der<br />

Ablaufverfolgungsdatei dafür, dass diese Datei nicht manipuliert<br />

werden kann. Über eine Verknüpfung im Überwachungsbereich der<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Verwaltungskonsole können Sie die Übertragung<br />

von Ablaufverfolgungsdateien in die Überwachungsdatenbank<br />

auslösen. Über die Seite Überwachungsberichte lassen sich nach<br />

der Übertragung die Überwachungsberichte anzeigen.<br />

188 Zugriffs kontrolle und Überwachung <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Wichtige Hinweise<br />

1. Mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> können nur vollständig auf Microsoft SQL<br />

Server basierende Archivspeicher überwacht werden. Archivspeicher,<br />

die auf einem der folgenden Systeme abgelegt sind, können nicht<br />

überwacht werden:<br />

<br />

<br />

Microsoft SQL Server-Datenbank und Dateisystem<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> (Firebird)-Datenbank und Dateisystem<br />

6.4.1 Konfigurieren der Überwachung von<br />

Datenbankaktivitäten<br />

1. Wählen Sie den Knoten Überwachung ► Einstellungen.<br />

Screenshot 142 - Überwachung der Datenbankaktivität<br />

2. Klicken Sie neben dem Microsoft SQL-Server , für den Sie die<br />

Datenbanküberwachung aktivieren möchten, auf die Schaltfläche zum<br />

Bearbeiten von Einstellungen .<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Zugriffs kontrolle und Überwachung 189


Screenshot 143 - Assistent für die Datenbanküberwachung: Liste der Archivspeicher<br />

3. Im Begrüßungsbildschirm werden alle Archivspeicher angezeigt, die<br />

sich auf dem angegebenen Microsoft SQL-Server befinden. Klicken<br />

Sie auf Weiter.<br />

Screenshot 144 - Assistent für die Datenbanküberwachung: Authentifizierungsmethode<br />

190 Zugriffs kontrolle und Überwachung <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


4. Wählen Sie die Authentifizierungsmethode, die Sie für die<br />

Verbindung mit dem Microsoft SQL Server verwenden möchten. Bei<br />

Auswahl der Option Microsoft SQL Serverauthentifizierung müssen<br />

Sie die Anmeldein<strong>for</strong>mationen des Administrators angeben. Klicken<br />

Sie auf Weiter.<br />

Screenshot 145 - Assistent für die Datenbanküberwachung: Festlegen der<br />

Überwachungsdatenbank<br />

5. Legen Sie fest, in welcher Datenbank (Überwachungsdatenbank)<br />

sämtliche Überwachungsdaten zur Datenbankaktivität gespeichert<br />

werden sollen. Sie können entweder eine neue<br />

Überwachungsdatenbank anlegen oder eine bereits vorhandene aus<br />

der angezeigten Liste auswählen. Klicken Sie auf Weiter.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Zugriffs kontrolle und Überwachung 191


Screenshot 146 - Assistent für die Datenbanküberwachung: Festlegen der SQL Server-<br />

Anmeldein<strong>for</strong>mationen<br />

6. Geben Sie die SQL Server-Anmeldein<strong>for</strong>mationen an, die der<br />

Überwachungsrolle zugeordnet werden sollen. Falls das von Ihnen<br />

angegebene Konto noch nicht vorhanden ist, kann es automatisch<br />

erstellt werden. Klicken Sie auf Weiter.<br />

HINWEIS: Die von Ihnen angegebenen Anmeldein<strong>for</strong>mationen<br />

werden von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> zum Lesen/Schreiben in der<br />

Überwachungsdatenbank verwendet. Mit diesen<br />

Anmeldein<strong>for</strong>mationen dürfen keine Systemadministrator- oder<br />

Datenbankbesitzerrechte verbunden sein.<br />

192 Zugriffs kontrolle und Überwachung <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Screenshot 147 - Assistent für die Datenbanküberwachung: Aktivieren/Deaktivieren der<br />

Ablaufverfolgung<br />

7. Legen Sie fest, ob die Ablaufverfolgung für Archivspeicher von<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> aktiviert werden soll. Wenn Sie die Ablaufverfolgung<br />

aktivieren, müssen Sie den Pfad zum Microsoft SQL Server-Computer<br />

angeben, auf dem die Ablaufverfolgungsdateien gespeichert werden<br />

sollen. Klicken Sie auf Weiter.<br />

HINWEIS: Der Speicherort einer Microsoft SQL Server-<br />

Ablaufverfolgungsdatei sollte über NTFS-Berechtigungen gesperrt<br />

werden, damit nur der Microsoft SQL Server-Dienst darauf zugreifen<br />

kann. Gemeinsam mit der exklusiven Sperre durch den Microsoft SQL<br />

Server-Dienst ist dadurch sichergestellt, dass keine Manipulation der<br />

Ablaufverfolgungsdateien möglich ist.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Zugriffs kontrolle und Überwachung 193


Screenshot 148 - Assistent für die Datenbanküberwachung: Abschluss der Konfiguration<br />

8. Im letzten Fenster des Assistenten werden alle von Ihnen<br />

festgelegten Einstellungen zusammenfassend angezeigt. Klicken Sie<br />

auf Fertigstellen, um die Einstellungen zu bestätigen und den<br />

Assistenten zu beenden.<br />

9. Klicken Sie auf der Seite Überwachungseinstellungen auf die<br />

Schaltfläche Einstellungen speichern, um die Konfiguration zu<br />

speichern.<br />

6.4.2 Übertragen von Ablaufverfolgungsdateien in die<br />

Überwachungsdatenbank<br />

So übertragen Sie Ablaufverfolgungsdateien in die<br />

Überwachungsdatenbank:<br />

1. Wählen Sie den Knoten Überwachung ► Einstellungen.<br />

2. Wählen Sie auf der Seite Überwachungseinstellungen im Bereich<br />

Überwachung von Datenbankaktivität die Microsoft SQL Server, für<br />

die Ablaufverfolgungsdateien übertragen werden sollen. Wählen Sie<br />

die Microsoft SQL Server, die mit einem Häkchen ( ) markiert sind<br />

und somit überwacht werden. Klicken Sie zum Übertragen der<br />

Ablaufverfolgungsdatei auf das Übertragungssymbol .<br />

6.5 Überwachung der Benutzerinteraktion<br />

Die Funktion zur Überwachung der Benutzerinteraktion protokolliert<br />

die Verwendung der Weboberfläche von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> durch<br />

Benutzer, die E-Mail-Archivspeicher durchsuchen. Bei aktivierter<br />

Benutzerüberwachung können Sie über die Seite<br />

Überwachungsberichte die gewünschten Überwachungsberichte<br />

anzeigen.<br />

194 Zugriffs kontrolle und Überwachung <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Voraussetzungen<br />

1. Um die Überwachung der Benutzeraktivität aktivieren zu können,<br />

müssen Sie zuvor eine Überwachungsdatenbank auf einem Microsoft<br />

SQL Server einrichten. Weitere In<strong>for</strong>mationen dazu finden Sie im<br />

Abschnitt Konfigurieren der Überwachung von Datenbankaktivitäten<br />

ab Seite 189 im vorliegenden Handbuch.<br />

6.5.1 Konfigurieren der Überwachung der<br />

Benutzerinteraktion<br />

So konfigurieren Sie die Überwachung der Benutzerinteraktion:<br />

1. Wählen Sie den Knoten Überwachung ► Einstellungen.<br />

6.6 Berichte<br />

Screenshot 149 - Überwachung der Benutzerinteraktion<br />

2. Aktivieren Sie im Bereich Benutzerinteraktionsüberwachung die<br />

Option Benutzerinteraktionsüberwachung aktivieren.<br />

3. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste den Microsoft SQL Server aus,<br />

auf dem die Überwachungsdaten zur Benutzerinteraktion gespeichert<br />

werden sollen.<br />

4. Klicken Sie auf Einstellungen speichern, um die Konfiguration zu<br />

speichern und zu übernehmen.<br />

Überwachungsberichte werden auf der Grundlage von Daten aus der<br />

Überwachung der Datenbankaktivität und Benutzerinteraktion erstellt.<br />

Die Überwachungsberichte können über die Verwaltungskonsole von<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> abgerufen werden.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Zugriffs kontrolle und Überwachung 195


Screenshot 150 - Überwachungsberichte<br />

<br />

<br />

Berichte zur Überwachung der Datenbankaktivität:<br />

o Konfigurationsänderungen<br />

o Zugriffskontrolle<br />

o Datenintegrität<br />

o Massenimport<br />

o Aufbewahrungsrichtlinie<br />

o Datenschutzverletzung<br />

Bericht zur Überwachung der Benutzerinteraktion:<br />

o Benutzerüberwachung<br />

Zugriff auf Berichte<br />

1. Wählen Sie den Knoten Überwachung ► Berichte aus. Wählen<br />

Sie dann auf der Seite Überwachungsberichte den gewünschten<br />

Bericht aus.<br />

2. Führen Sie folgende Schritte durch:<br />

196 Zugriffs kontrolle und Überwachung <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Sortieren und Filtern:Klicken Sie oben auf der Seite des<br />

jeweiligen Berichts auf das Symbol zum Sortieren und Filtern.<br />

Druckansicht des Berichts anzeigen:Klicken Sie oben auf der<br />

Seite des jeweiligen Berichts auf das Symbol<br />

Ausdrucken.<br />

zum<br />

HINWEIS: Die Überwachungsberichte Massenimport und<br />

Aufbewahrungsrichtlinie befinden sich unter der Kategorie der<br />

Überwachungsberichte zur Datenspeicherung. Wählen Sie<br />

Überwachung ► Berichte ► Berichte zur Datenspeicherung, um<br />

auf diese Berichte zuzugreifen.<br />

6.6.1 Konfigurieren des Überwachungsberichts zu<br />

Konfigurationsänderungen<br />

Screenshot 151 - Überwachungsbericht zu Konfigurationsänderungen<br />

In diesem Bericht werden alle Änderungen aufgeführt, die an<br />

Konfigurationen in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> vorgenommen wurden. Folgende<br />

Daten werden angezeigt:<br />

<br />

<br />

Benutzer, die Änderungen vorgenommen haben<br />

Vorgenommene Änderungen<br />

Wenn Sie auf eine der Konfigurationsänderungen in der Liste klicken,<br />

werden in einem neuen Fenster anzuzeigen weitere Details angezeigt.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Zugriffs kontrolle und Überwachung 197


6.6.2 Überwachungsbericht zur Zugriffskontrolle<br />

Screenshot 152 - Überwachungsbericht zur Zugriffskontrolle<br />

In diesem Bericht werden alle Änderungen aufgeführt, die an der<br />

Konfiguration der Zugriffskontrolle in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> vorgenommen<br />

wurden. Folgende Daten werden angezeigt:<br />

<br />

<br />

<br />

Benutzer, die Änderungen vorgenommen haben<br />

Benutzer, die von den Änderungen betroffen sind<br />

Geänderte Berechtigungen<br />

198 Zugriffs kontrolle und Überwachung <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


6.6.3 Überwachungsbericht zur Datenintegrität<br />

Screenshot 153 - Überwachungsbericht zur Datenintegrität<br />

In diesem Bericht werden alle Änderungen an den Archivspeichern<br />

und Überwachungsdatenbanken von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> aufgeführt, die<br />

nicht von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Diensten vorgenommen wurden. Folgende<br />

Daten werden angezeigt:<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Ereignisart<br />

Betroffene(r) Microsoft SQL Server und Datenbank<br />

Betroffener Datenbankbenutzer<br />

Durchgeführte Aktion<br />

Quellcomputer der Aktion<br />

Folgende Berichtsoptionen stehen zur Verfügung:<br />

<br />

Um die Ablaufverfolgungsdaten für einen bestimmten Microsoft<br />

SQL Server anzuzeigen, klicken Sie oben auf der Seite des<br />

<br />

Berichts auf das Symbol (Microsoft SQL Server<br />

auswählen). Wählen Sie in der Dropdown-Liste den gewünschten<br />

Server aus.<br />

Um die angezeigte Liste nach der Ereignisart zu gruppieren,<br />

klicken Sie oben auf der Seite des Berichts auf das Symbol<br />

(Nach Ereignisart gruppieren).<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Zugriffs kontrolle und Überwachung 199


Um die angezeigte Liste nach dem Datum zu gruppieren, klicken<br />

Sie oben auf der Seite des Berichts auf das Symbol<br />

nach Datum).<br />

(Gruppe<br />

Wenn Sie auf eine der Datenbankänderungen in der Liste klicken,<br />

werden in einem neuen Fenster anzuzeigen weitere Details zu<br />

dieser Änderung angezeigt.<br />

6.6.4 Überwachungsbericht für archivierte E-Mails<br />

Bild 154 - Überwachungsbericht für archivierte E-Mails<br />

Mit diesem Bericht listen Sie die Anzahl der E-Mails auf, die in den<br />

Archivspeichern von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> pro Tag archiviert werden.<br />

Folgende In<strong>for</strong>mationen werden angezeigt:<br />

<br />

<br />

<br />

Datum<br />

Name des Archivspeichers<br />

Anzahl der archivierten E-Mails<br />

200 Zugriffs kontrolle und Überwachung <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


6.6.5 Überwachungsbericht zum Massenimport<br />

Screenshot 155 - Überwachungsbericht zum Massenimport<br />

Mit diesem Bericht können Sie die Anzahl der E-Mails anzeigen, die<br />

beim jeweiligen Importvorgang über den Massenimportdienst in einen<br />

Archivspeicher übertragen wurden. Folgende Daten werden<br />

angezeigt:<br />

<br />

<br />

<br />

Datum des Importvorgangs<br />

Name des Archivspeichers<br />

Anzahl der importierten E-Mails<br />

6.6.6 Überwachungsbericht zu Aufbewahrungsrichtlinien<br />

Screenshot 156 - Überwachungsbericht zu Aufbewahrungsrichtlinien<br />

In diesem Bericht werden die ausgeführten Aufbewahrungsrichtlinien<br />

und die Anzahl der gelöschten E-Mails aufgeführt. Folgende Daten<br />

werden angezeigt:<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Zugriffs kontrolle und Überwachung 201


Datum der Anwendung der Richtlinie<br />

Name des Archivspeichers<br />

Name der Aufbewahrungsrichtlinie<br />

Anzahl der gelöschten E-Mails<br />

Wenn Sie auf eine der angewendeten Aufbewahrungsrichtlinien in der<br />

Liste klicken, werden in einem neuen Fenster Details zur<br />

angewendeten Richtlinie angezeigt.<br />

6.6.7 Überwachungsbericht zu Datenschutzverletzungen<br />

Screenshot 157 - Überwachungsbericht zu Datenschutzverletzungen<br />

In diesem Bericht werden alle Benutzer aufgeführt, deren Aktionen zu<br />

einer Datenschutzverletzung führen könnten, wie z. B. das<br />

Weiterleiten von E-Mails aus einem Archivspeicher. Folgende Daten<br />

werden angezeigt:<br />

<br />

<br />

<br />

Benutzer, die die Aktion durchgeführt haben<br />

Durchgeführte Aktion<br />

Anzahl der betroffenen E-Mails<br />

202 Zugriffs kontrolle und Überwachung <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


6.6.8 Überwachungsbericht zur Benutzerüberwachung<br />

Screenshot 158 - Überwachungsbericht zur Benutzerüberwachung<br />

In diesem Bericht werden alle Aktionen aufgeführt, die von Benutzern<br />

beim Zugriff auf die Weboberfläche von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> durchgeführt<br />

wurden. Folgende Daten werden angezeigt:<br />

<br />

<br />

<br />

Benutzername<br />

Durchgeführte Aktion<br />

Datum/Uhrzeit der durchgeführten Aktion<br />

Folgende Berichtsoptionen stehen zur Verfügung:<br />

<br />

Um die angezeigte Liste nach dem Benutzer zu gruppieren,<br />

<br />

<br />

klicken Sie oben auf der Seite des Berichts auf das Symbol<br />

(Nach Benutzer gruppieren).<br />

Um die angezeigte Liste nach dem Datum zu gruppieren, klicken<br />

Sie oben auf der Seite des Berichts auf das Symbol<br />

nach Datum).<br />

(Gruppe<br />

Wenn Sie auf eine der Benutzeraktionen in der Liste klicken,<br />

werden in einem neuen Fenster Details zur durchgeführten Aktion<br />

angezeigt.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Zugriffs kontrolle und Überwachung 203


7. Fehlerbehebung und Support<br />

7.1 Einführung<br />

In diesem Kapitel wird erklärt, wie bei der Installation von<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> auftretende Probleme behoben werden können. Die<br />

wichtigsten verfügbaren In<strong>for</strong>mationsquellen zum Beheben dieser<br />

Probleme sind die folgenden:<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Das Handbuch - Die meisten Probleme können durch die<br />

In<strong>for</strong>mationen in diesem Abschnitt des Handbuchs gelöst werden.<br />

Artikel aus der <strong>GFI</strong> Knowledge Base<br />

Web<strong>for</strong>en<br />

Technischer Support von <strong>GFI</strong><br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Fehlerbehebung und Support 205


7.2 Probleme bei der Installation<br />

Aufgetretenes Problem<br />

Bei der Installation von<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> wird eine der<br />

folgenden Fehlermeldungen<br />

angezeigt:<br />

<br />

<br />

<br />

Fehler 1720. Bei diesem<br />

Windows-Installationspaket<br />

liegt ein Problem vor. Ein zum<br />

Abschließen dieser<br />

Installation benötigtes Skript<br />

konnte nicht gestartet<br />

werden. Setzen Sie sich mit<br />

dem Support oder dem<br />

Anbieter des Pakets in<br />

Verbindung.<br />

Installations-Engine konnte<br />

vom Setup nicht gestartet<br />

werden: Zugriff verweigert.<br />

Fehler bei der Installation von<br />

Ikernel.exe, Zugriff<br />

verweigert.<br />

Bei der Installation erscheint<br />

folgende Fehlermeldung:<br />

<br />

<br />

Der Assistent wurde<br />

unterbrochen, bevor die<br />

Installation von<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> fertiggestellt<br />

werden konnte.<br />

Ihr System wurde nicht<br />

verändert. Um die Installation<br />

zu einem anderen Zeitpunkt<br />

abzuschließen, führen Sie<br />

das Setup erneut aus.<br />

Lösung<br />

1. Deaktivieren Sie die Echtzeitprüfung von<br />

Virenschutzprogrammen oder anderer Software, die Ihren<br />

Computer in Echtzeit überprüft.<br />

2. Gehen Sie sicher, dass keine Software installiert ist, die Dateien<br />

automatisch aus dem TEMP-Verzeichnis entfernt.<br />

3. Melden Sie sich auf dem Computer mit dem Konto des<br />

Domänenadministrators an.<br />

4. Laden Sie sich hier die aktuellste Version von Windows Scripting<br />

Host & Windows Installer für Ihr Windows-Betriebssystem herunter<br />

und installieren Sie es:<br />

http://www.microsoft.com/downloads/<br />

5. Überprüfen Sie, ob die folgenden Microsoft Windows-<br />

Technologien ordnungsgemäß installiert und nicht beschädigt sind:<br />

Microsoft Windows Management Instrumentation (WMI)<br />

Microsoft Windows Installer<br />

Microsoft .NET Framework<br />

Microsoft Data Access Components (MDAC)<br />

6. Überprüfen Sie, ob die folgenden Systembibliotheken unter<br />

ordnungsgemäß registriert sind:<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

urlmon.dll<br />

Oleaut32.dll<br />

ole32.dll<br />

Actxprxy.dll<br />

Scrrun.dll<br />

Shell32.dll<br />

Shdocvw.dll<br />

Mshtml.dll<br />

Browseui.dll<br />

Um eine Bibliothek bei einem Betriebssystem zu registrieren,<br />

müssen Sie folgende Schritte ausführen:<br />

1. Klicken Sie auf Start, und wählen Sie dann Ausführen.<br />

2. Geben Sie cmd.exe ein, und drücken Sie die Eingabetaste.<br />

3. Geben Sie „regsvr32 ‟ ein.<br />

Beispiel: „„regsvr32 c:\windows\system32\urlmon.dll‟<br />

Legen Sie die Installationsdatei in einem temporären Verzeichnis<br />

(z. B. C:\temp) auf dem Computer ab, auf dem Sie das <strong>GFI</strong>-<br />

Produkt installieren.<br />

Überprüfen Sie außerdem die DCOM (Distributed Component<br />

Object Model)-Genehmigungen. Erläuterungen hierzu unter:<br />

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;295278<br />

Ursache:<br />

Windows Scripting Host (WSH) ist veraltet oder beschädigt.<br />

Lösung:<br />

Installieren Sie die aktuellste Version von Windows Scripting Host<br />

(WSH), und starten Sie den Computer neu. WSH kann von<br />

folgendem URL-Adresse heruntergeladen werden:<br />

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=C717D<br />

943-7E4B-4622-86EB-95A22B832CAA&displaylang=en<br />

206 Fehlerbehebung und Support <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


Der Assistent wurde<br />

unterbrochen, bevor die<br />

Installation von<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> fertiggestellt<br />

werden konnte.<br />

7.3 Allgemeine Probleme<br />

Aufgetretenes Problem<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> kann beim Laden<br />

der Webschnittstelle in Windows<br />

Server 2008 Benutzer nicht<br />

authentifizieren.<br />

Beim Laden von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

werden im Browser eine leere Seite,<br />

HTML-Code oder Anleitungen zum<br />

Herunterladen von .aspx-Dateien<br />

angezeigt.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> kann keine<br />

Authentifizierung durchführen, wenn<br />

die Weboberfläche geladen wird:<br />

Fehler 401.<br />

Lösung<br />

Ursache:<br />

Das Problem wird durch die Verwendung von Formular-<br />

Authentifizierung und die Installation von HTTP-Fehlermodulen<br />

in IIS7 verursacht.<br />

Lösung 1:<br />

Deinstallieren Sie das HTTP-Fehlermodul.<br />

Lösung 2:<br />

Entfernen Sie die HTTP-Fehler aus dem virtuellen Verzeichnis<br />

von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>:<br />

1. Entsperren Sie das Modul Benutzerdefinierte Fehler auf dem<br />

Server.<br />

a. Wählen Sie im IIS-Manager den Server aus.<br />

b. Doppelklicken Sie auf das Symbol Module, und wählen<br />

Sie CustomErrorModule aus.<br />

c. Klicken Sie im Bereich Aktionen auf Entsperren.<br />

2. Entfernen Sie das benutzerdefinierte Fehlermodul aus dem<br />

virtuellen Verzeichnis von <strong>MailArchiver</strong>:<br />

a. Wählen Sie das virtuelle Verzeichnis von <strong>MailArchiver</strong><br />

aus.<br />

b. Wählen Sie CustomErrorModule aus.<br />

c. Klicken Sie im Aktionsbereich auf Entfernen und dann zur<br />

Bestätigung auf JA.<br />

Ursache:<br />

ASP.NET ist nicht beim IIS-Webserver registriert.<br />

Lösung:<br />

Registrieren von ASP.NET:<br />

1. Ändern Sie in der Befehlszeile das Verzeichnis wie folgt:<br />

<br />

32 Bit-Computer:<br />

\Microsoft.NET\Framework\\<br />

<br />

64 Bit-Computer:<br />

\Microsoft.NET\Framework64\\<br />

2. Geben Sie aspnet_regiis.exe -i ein, und drücken Sie die<br />

Eingabetaste.<br />

Ursache:<br />

Dieser Fehler tritt auf, wenn die IIS-Authentifizierung auf dem<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Server nicht korrekt konfiguriert ist.<br />

Lösung:<br />

Überprüfen Sie die für die IIS-Authentifizierung verwendete<br />

Methode.<br />

IIS 6<br />

1. Wechseln Sie zu Start ► Programme ►<br />

Administrative Tools ► Internet In<strong>for</strong>mation Services<br />

(IIS) Manager.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Fehlerbehebung und Support 207


<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> kann keine<br />

Authentifizierung durchführen, wenn<br />

die Weboberfläche geladen wird:<br />

Fehler 4000.<br />

IIS 7<br />

2. Klicken Sie auf ► Websites ►<br />

Standardwebsite, und klicken Sie dann mit der rechten<br />

Maustaste auf <strong>MailArchiver</strong> und auf Eigenschaften.<br />

3. Klicken Sie auf die Registerkarte Verzeichnissicherheit<br />

und dann unter Authentifizierung und Zugriffskontrolle auf<br />

Bearbeiten.<br />

4. Markieren Sie das Kontrollkästchen Anonymen Zugriff<br />

aktivieren,<br />

5. Wählen Sie dann in dem Feld Authentifizierter Zugriff<br />

die zu verwendende Authentifizierungsmethode. Wir<br />

empfehlen die integrierte Windows-Authentifizierung.<br />

6. Klicken Sie zweimal auf OK, und schließen Sie den<br />

Internet In<strong>for</strong>mation Services (IIS) Manager.<br />

1. Wechseln Sie zu Start ► Programme ►<br />

Administrative Tools ► Internet In<strong>for</strong>mation Services<br />

(IIS) Manager.<br />

2. Klicken Sie auf ► Sites ►<br />

Standardwebsite und dann auf <strong>MailArchiver</strong>.<br />

3. Doppelklicken Sie in der Funktionsansicht<br />

Authentifizierung.<br />

4. Klicken Sie auf Anonyme Authentifizierung und auf der<br />

rechten Seite auf Aktivieren.<br />

5. Wählen Sie das zu verwendende<br />

Authentifizierungsverfahren, und klicken Sie auf der rechten<br />

Seite auf Aktivieren. Windows-Authentifizierung<br />

empfohlen.<br />

6. Schließen Sie den Internet In<strong>for</strong>mation Services (IIS)<br />

Manager.<br />

Ursache:<br />

Dieser Fehler tritt auf, wenn auf dem <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Server<br />

eine andere Anwendung installiert ist, die die gleichen Ports<br />

verwendet wie <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>.<br />

Lösung:<br />

Überprüfen Sie, ob die von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> verwendeten<br />

Standard-Ports nicht durch andere Software belegt sind:<br />

1. Öffnen Sie in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Server eine Befehlszeile.<br />

2. Geben Sie in der Befehlszeile Folgendes ein: netstat -abn<br />

>C:\netstat.txt. Damit wird eine Textdatei netstat.txt in C:\<br />

erstellt.<br />

3. Öffnen Sie die Datei netstat.txt, und suchen Sie in der Spalte<br />

Proto nach folgenden Einträgen:<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

TCP 0.0.0.0: 8014 - [MArc.Core2.exe]<br />

TCP 0.0.0.0: 8017 - [MArc.Core.exe]<br />

TCP 0.0.0.0: 8018 - [MArc.Store.exe]<br />

TCP 0.0.0.0: 8019 - [MArc.Search.exe]<br />

TCP 0.0.0.0: 8020 - [MArc.MAIS.exe]<br />

Wenn einer der Ports nicht den ausführbaren Dateien<br />

zugeordnet ist, muss die ausführbare Datei von <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> so konfiguriert werden, dass sie einen anderen<br />

Port verwendet. So ändern Sie einen Standard-Port:<br />

1. Wechseln Sie zu Start ► Ausführen und geben Sie<br />

services.mscein.<br />

2. Stoppen Sie alle Dienste von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>.<br />

3. Wechseln Sie in den Installationsordner von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>,<br />

und sichern Sie folgende Dateien:<br />

<br />

..\Core\bin\MArc.Core.Remoting.exe.config<br />

208 Fehlerbehebung und Support <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


..\Core\bin\MArc.UMPolling.ExPolling.exe.config<br />

..\Core2\bin\Marc.Core2.exe.config<br />

..\Core2\bin\Marc.Core2.Remoting.exe.config<br />

..\Mais\bin\MArc.MAIS.Remoting.exe.config<br />

..\Mais\bin\MArc.MAIS.exe.config<br />

..\Search\bin\MArc.Search.Remoting.exe.config<br />

..\Search\bin\MArc.Search.exe.config<br />

..\Store\bin\MArc.Store.Remoting.exe.config<br />

..\Store\bin\MArc.Store.exe.config<br />

..\ASPNET\remoting.config<br />

4. Öffnen Sie jeweils die Datei .config in Schritt 3 mit einem<br />

Texteditor, suchen Sie die Port-Nummer, die Sie ändern<br />

müssen, und tragen Sie die neue Port-Nummer ein.<br />

Beispiel: Suchen Sie nach 8017, und ersetzen Sie diese Port-<br />

Nummer durch 8117.<br />

HINWEIS: Achten Sie darauf, dass die neue Port-Nummer nicht<br />

durch eine andere Anwendung belegt ist.<br />

5. Wenn Sie die Änderungen an der .config -Datei<br />

vorgenommen haben, speichern Sie die Datei mit dem<br />

Zeichensatz UTF-8.<br />

6. Klicken Sie auf Speichern, um die Änderung zu übernehmen.<br />

7. Wenn alle .config -Dateien aktualisiert sind, starten Sie die in<br />

Schritt 2 gestoppten Dienste für <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> neu.<br />

8. Wiederholen Sie den Test mit netstat in der Befehlszeile, um<br />

zu überprüfen, ob <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> jetzt die neuen Ports<br />

verwendet.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Fehlerbehebung und Support 209


Wenn Sie E-Mails aus dem Ordner<br />

„Gesendete Objekte“ des <strong>Exchange</strong>-<br />

Postfachs in einen anderen Ordner<br />

verschieben, wird diese<br />

Verschiebung in der Ordnerstruktur<br />

des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> nicht repliziert.<br />

Beim Öffnen von E-Mails oder E-Mail-<br />

Anhängen über die<br />

Benutzeroberfläche von <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> tritt einer folgenden<br />

Fehler auf:<br />

<br />

<br />

Es wird ein Webfehler gemeldet<br />

mit dem Hinweis, dass der<br />

heruntergeladene Anhang<br />

beschädigt sei.<br />

Der heruntergeladene Anhang<br />

wird im InternetExplorer und<br />

nicht mit der<br />

Standardanwendung geöffnet.<br />

Fehler in der<br />

Benutzeroberflächenfunktionalität<br />

bzw. Störungen, wenn <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> mit einem anderen<br />

Webbrowser außer InternetExplorer<br />

5.5 oder höher gestartet wird.<br />

Ursache:<br />

Dieses Verhalten tritt auf, wenn der Modus „Cached <strong>Exchange</strong>-<br />

Modus“ bei den Microsoft Outlook-Kontoeinstellungen des<br />

Benutzers aktiviert ist. Weitere In<strong>for</strong>mationen über den Modus<br />

„Cached <strong>Exchange</strong>-Modus“ finden Sie unter:<br />

http://office.microsoft.com/enus/outlook/HP010000671033.aspx?pid=CH010045991033<br />

Lösung:<br />

Deaktivieren Sie den Modus „Cached <strong>Exchange</strong>-Modus“ von<br />

Microsoft Outlook wie folgt:<br />

Microsoft Outlook 2003<br />

1. Wechseln Sie zu Tools ► E-Mailkonten.<br />

2. Klicken Sie auf Vorhandene E-Mailkonten anzeigen<br />

oder ändern und dann auf Weiter.<br />

3. Wählen Sie das Postfachkonto von Microsoft <strong>Exchange</strong><br />

aus und klicken Sie auf Ändern.<br />

4. Deaktivieren Sie die Option <strong>Exchange</strong> Modus Cached<br />

<strong>Exchange</strong>-Modus verwenden und klicken Sie auf Weiter.<br />

5. Klicken Sie auf OK und dann auf Fertig stellen.<br />

6. Starten Sie Microsoft Outlook, um die Änderung zu<br />

übernehmen.<br />

Microsoft Outlook 2007<br />

1. Wechseln Sie zu Tools ► Kontoeinstellungen.<br />

2. Klicken Sie auf der Registerkarte „E-Mail“ auf das<br />

Postfachkonto für Microsoft <strong>Exchange</strong> und dann auf<br />

Ändern.<br />

3. Deaktivieren Sie die Option <strong>Exchange</strong> Modus Cached<br />

<strong>Exchange</strong>-Modus verwenden und klicken Sie auf Weiter.<br />

4. Klicken Sie auf OK und dann auf Fertigstellen.<br />

5. Starten Sie Microsoft Outlook, um die Änderung zu<br />

übernehmen.<br />

HINWEIS: Diese Lösung funktioniert nur für E-Mails, die nach<br />

Deaktivierung des Modus „Cached <strong>Exchange</strong>-Modus“ archiviert<br />

wurden.<br />

Ursache:<br />

Dies kann auftreten, wenn ein Webfilter zwischen <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> Server und <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector<br />

installiert ist und HTTP-An<strong>for</strong>derungen blockiert.<br />

Lösung:<br />

Konfigurieren Sie den Webfilter so, dass der gesamte HTTP-<br />

Traffic vom <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Server zugelassen wird. Achten<br />

Sie darauf, dass die IP-Adresse, der NETBIOS-Name oder der<br />

DNS-Name des <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Server nicht durch den<br />

Webfilter blockiert sind.<br />

Weitere In<strong>for</strong>mationen finden Sie unter:<br />

http://kbase.gfi.com/showarticle.asp?id=KBID003387<br />

Mögliche Ursache:<br />

Webbrowser wie Mozilla Firefox oder Google Chrome werden<br />

nicht unterstützt.<br />

Lösung:<br />

Benutzen Sie zum Start von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> InternetExplorer<br />

5.5 oder höher.<br />

210 Fehlerbehebung und Support <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


7.4 Probleme beim Importieren/Exportieren<br />

Aufgetretenes Problem<br />

1. Fehlermeldung beim<br />

Importieren/Exportieren:<br />

„Der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import<br />

Service ist nicht aktiv”<br />

2. Fehlermeldung beim<br />

Importieren/Exportieren:<br />

„Der Exportvorgang wurde<br />

angehalten, da für den<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service<br />

keine Datenbanken konfiguriert<br />

sind.”<br />

3. Fehlermeldung beim<br />

Importieren/Exportieren:<br />

„Die Anzahl der Dateien in der<br />

Warteschlange ist zu groß.<br />

Exportvorgänge wurden gestoppt,<br />

damit der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import<br />

Service Zeit hat, das E-Mail-<br />

Backlog zu verarbeiten.”<br />

Lösung<br />

Ursache:<br />

Der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service wurde angehalten.<br />

Lösung:<br />

Stellen Sie sicher, dass der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service<br />

gestartet wird:<br />

1. Wählen Sie Start ► Ausführen, geben Sie „services.msc‟ ein,<br />

und drücken Sie die Eingabetaste.<br />

2. Stellen Sie sicher, dass der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service<br />

gestartet wird. Falls nicht, klicken Sie mit der rechten Maustaste<br />

darauf, und wählen Sie Start.<br />

Ursache:<br />

In der Konfiguration von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service sind<br />

keine Datenbanken konfiguriert.<br />

Lösung:<br />

Stellen Sie sicher, dass es sich bei dem im Rahmen des<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service konfigurierten <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-<br />

Archivspeicher nicht um einen schreibgeschützten Archivspeicher<br />

handelt:<br />

1. Wählen Sie in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> den Knoten Archivspeicher<br />

aus.<br />

2. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen bearbeiten neben<br />

dem in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service konfigurierten<br />

Archivspeicher.<br />

3. Gehen Sie sicher, dass die Option Weitere Archivierung in<br />

diesem Archivspeicher verhindern deaktiviert ist.<br />

Ursache:<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> kann keine E-Mails in den Datenbanken<br />

archivieren. Hierdurch sammeln sich die E-Mails im Sammelordner<br />

. Wenn die Anzahl der E-Mails in<br />

diesem Ordner 300 erreicht, stoppt das <strong>GFI</strong> PST Export-Tool die<br />

Verarbeitung.<br />

Lösung:<br />

Überprüfen Sie, ob sich im Sammelordner<br />

mehr als 300 Dateien befinden.<br />

Wenn dies der Fall ist, kann dies möglicherweise darauf hinweisen,<br />

dass keine E-Mails in den Archivspeicher geladen werden.<br />

1. Gehen Sie sicher, dass das <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Verzeichnis von<br />

der Echtzeitsicherung und/oder von der Virenprüfung<br />

ausgeschlossen ist.<br />

2. Gehen Sie sicher, dass <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> über eine stabile<br />

Verbindung zur Datenbank verfügt, und dass genug Ressourcen<br />

vorhanden sind, um die Belastung auszuhalten.<br />

3. Setzen Sie bei SQL-Server-Datenbanken die Einstellungen zum<br />

automatischen Wachstum von Daten und<br />

Transaktionsprotokolldateien anstatt eines Prozentsatzes auf einen<br />

festen Wert in MB. Empfohlene Werte sind 10 MB für<br />

Transaktionsprotokolle und 100 MB für die Datendateien. Gehen<br />

Sie außerdem sicher, dass die Option Maximale Dateigröße für<br />

Daten- und Transaktionsdateien auf Unbeschränkt vergrößerbar<br />

eingestellt ist.<br />

4. Sorgen Sie dafür, dass auf dem Server, auf dem der<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service ausgeführt wird, genügend<br />

Speicherplatz vorhanden ist.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Fehlerbehebung und Support 211


4. Fehlermeldung beim<br />

Importieren/Exportieren:<br />

„Viele E-Mails haben ein Datum,<br />

das nicht mit den in der<br />

Datenbank konfigurierten<br />

Datumsbereichen übereinstimmt.<br />

Exportvorgänge auf unbestimmte<br />

Zeit gestoppt. Schlagen Sie im<br />

Handbuch für die Fehlerbehebung<br />

nach.”<br />

5. Beim Exportieren von PST-<br />

Dateien erscheint folgende<br />

Fehlermeldung:<br />

„Entweder ist kein Standard-E-<br />

Mail-Programm vorhanden, oder<br />

das aktuelle E-Mail-Programm<br />

kann die Messaging-Anfrage nicht<br />

erfüllen. Starten Sie Microsoft<br />

Outlook, und machen Sie es zum<br />

Standard-E-Mail-Programm.”<br />

Ursache 1:<br />

In der Konfiguration von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service sind<br />

keine Datenbanken konfiguriert, die mit dem Datum einiger E-Mails<br />

übereinstimmen. Solche E-Mails können in keiner Datenbank<br />

gespeichert werden. Sie werden daher im Ordner<br />

gespeichert. Wenn die<br />

Anzahl der E-Mails in diesem Ordner 500 erreicht, stoppt der<br />

Assistent für die E-Mail-Extrahierung die Verarbeitung.<br />

Lösung 1:<br />

Gehen Sie zum Ordner Unclassified.<br />

<br />

<br />

Wenn E-Mails in diesem Ordner nicht archiviert werden<br />

müssen, können Sie diese löschen. <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import<br />

Service setzt automatisch die Verarbeitung anderer E-Mails<br />

<strong>for</strong>t.<br />

Wenn E-Mails in diesem Ordner archiviert werden müssen:<br />

1. Bestimmen Sie den Datumsbereich der nicht klassifizierten E-<br />

Mails.<br />

HINWEIS: Um das genaue Datum der E-Mail zu bestimmen, öffnen<br />

Sie die .eml-Datei im Ordner Unclassified, und schauen Sie in die<br />

Kopfzeile der E-Mail.<br />

2. Ändern Sie den Datumsbereich der Archivspeicher der<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service-Konfiguration, oder erstellen Sie<br />

einen neuen Archivspeicher, der den Datumsbereich umfasst.<br />

HINWEIS: Anweisungen zur Einstellung des Datums von<br />

Archivspeichern finden Sie im Abschnitt Konfigurieren des<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service im entsprechenden Szenario des<br />

Kapitels Importieren und Exportieren von E-Mails ab Seite 27 in<br />

diesem Handbuch.<br />

3. Verschieben Sie E-Mails aus dem Ordner Unclassified in den<br />

Ordner .<br />

4. Der Import Service fährt automatisch mit der Archivierung der E-<br />

Mails <strong>for</strong>t.<br />

HINWEIS: Weitere In<strong>for</strong>mationen und Anleitungen zu E-Mails im<br />

Ordner Unclassified finden Sie im Kapitel Nicht klassifizierte E-<br />

Mails in einem der entsprechenden Szenarien im Kapitel<br />

Importieren und Exportieren von E-Mails ab Seite 27 in diesem<br />

Handbuch.<br />

Weitere In<strong>for</strong>mationen zu dieser Lösung finden Sie unter:<br />

http://kbase.gfi.com/showarticle.asp?id=KBID003466<br />

Ursache 2:<br />

Spam-E-Mails werden oft mit beschädigten Kopfzeilen versendet,<br />

weshalb der <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service das Empfangsdatum<br />

für solche E-Mails nicht bestimmen kann. Diese E-Mails befinden<br />

sich im Ordner Unclassified mit einem nicht korrekten Datum.<br />

Lösung 2:<br />

Es wird empfohlen, solche E-Mails aus dem Ordner Unclassified zu<br />

löschen.<br />

Ursache:<br />

Um E-Mails aus einer PST-Datei mit dem <strong>GFI</strong> PST-<strong>Exchange</strong>-E-<br />

Mail-Export-Tool zu exportieren, muss Microsoft Outlook<br />

Version 2003 oder höher auf demselben Computer installiert sein.<br />

Lösung:<br />

Installieren Sie Microsoft Office Version 2003 oder höher.<br />

212 Fehlerbehebung und Support <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


6. Bei der Verwendung von<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> PST-<strong>Exchange</strong>-<br />

E-Mail-Export werden folgende<br />

Fehlermeldungen angezeigt:<br />

„Postfach konnte mit den<br />

aktuellen Zugangsdaten nicht<br />

geöffnet werden.”<br />

„Zugriff verweigert.“<br />

„Ordner konnten nicht aufgelistet<br />

werden.”<br />

„Auf das ausgewählte Postfach<br />

kann nicht zugegriffen werden.<br />

Prüfen Sie Ihre Zugangsdaten.“<br />

7. Fehlermeldung beim<br />

Importieren/Exportieren:<br />

„Einer oder mehrere<br />

Archivspeicher sind voll. Weitere<br />

In<strong>for</strong>mationen finden Sie im<br />

Knowledge-Base-Artikel<br />

KBID003441 von <strong>GFI</strong>.“<br />

Ursache:<br />

Das <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> PST-<strong>Exchange</strong>-E-Mail-Export-Tool<br />

verwendet die Zugangsdaten des angemeldeten Benutzers, wenn<br />

es direkt auf dem Microsoft <strong>Exchange</strong> Server-Computer ausgeführt<br />

wird. Wenn das <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> PST-<strong>Exchange</strong>-E-Mail-Export-<br />

Tool auf einem Computer ausgeführt wird, der nicht der Microsoft<br />

<strong>Exchange</strong> Server-Computer ist, müssen Sie einen Benutzernamen<br />

und ein Kennwort angeben. In beiden Fällen benötigt dieses Konto<br />

in den Postfächern, von denen E-Mails extrahiert werden sollen,<br />

„SendAs“- und „ReceiveAs“-Berechtigungen.<br />

Lösung:<br />

Unter http://kbase.gfi.com/showarticle.asp?id=KBID003038 finden<br />

Sie genaue Anweisungen zur Behebung dieses Problems.<br />

Ursache:<br />

Diese Sperre wird festgelegt, wenn einer oder mehrere<br />

Archivspeicher voll sind. Dies tritt nur bei MS SQL Express-<br />

Backends ein.<br />

Der Importvorgang wurde angehalten. Dafür gibt es zwei Gründe:<br />

1. Der Benutzer hat die Möglichkeit, den vollen Speicher zu<br />

entfernen und einen leeren Speicher hinzuzufügen.<br />

2. Wenn der Benutzer die gesamte Konfiguration ändern möchte,<br />

wird kein zusätzlicher Vorgang ausgeführt, bis der Benutzer die<br />

Änderungen vornimmt.<br />

Lösung:<br />

Weitere Anweisungen zur Behebung dieses Problems finden Sie<br />

unter: http://kbase.gfi.com/showarticle.asp?id=KBID003441<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Fehlerbehebung und Support 213


7.5 Probleme mit Outlook Connector<br />

Festgestelltes Problem<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook<br />

Connector zeigt unmittelbar nach<br />

der Installation in Microsoft<br />

Outlook einen Warnhinweis an.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook<br />

Connector synchronisiert und<br />

verfolgt nur die E-Mails der letzten<br />

365 Tage.<br />

Die Suchseite von <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> erscheint nicht im<br />

Suchordner von Microsoft Outlook<br />

2007.<br />

Es ist eines der folgenden<br />

Probleme aufgetreten:<br />

<br />

<br />

Der Offline-Zugriff kann über<br />

den Dialog "Einstellungen"<br />

nicht aktiviert werden.<br />

Die Anzahl der Tage für den<br />

Offline-Zugriff kann nicht über<br />

eine bestimmte Zahl hinaus<br />

erhöht werden.<br />

Lösung<br />

Ursache:<br />

Dieses Verhalten ist normal. Wenn Sie <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook<br />

Connector installieren, müssen die E-Mails mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

synchronisiert werden.<br />

Ursache:<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector synchronisiert standardmäßig<br />

nur die E-Mails der letzten 365 Tage.<br />

Lösung:<br />

Das Standardverhalten können Sie mit einem Spezialschlüssel in<br />

der Konfigurationsdatei "General Settings.xml" ändern:<br />

1. Schließen Sie Microsoft Outlook und wechseln Sie zu:<br />

<br />

<br />

Microsoft Windows XP und älter:<br />

<br />

Microsoft Windows Vista:<br />

<br />

2. Öffnen Sie die Datei "General Settings.xml" mit einem<br />

Texteditor.<br />

3. Suchen Sie den Eintrag "SynchronizeDaysSpan" und ändern Sie<br />

den Wert von 365 (Standard) auf die Anzahl der Tage, für die Sie<br />

E-Mails in Outlook Connector sehen wollen.<br />

Beispiel: Wenn Sie die E-Mails der letzten fünf Jahre<br />

anzeigen wollen, ändern Sie die Zeile wie folgt:<br />

1826<br />

4. Speichern und schließen Sie die Datei "General Settings.xml".<br />

5. Löschen Sie den lokalen Cache im gleichen Verzeichnis. Dies ist<br />

normalerweise eine lange Zahl mit der Dateierweiterung FDB.<br />

Wenn Sie nicht sicher sind, was Sie löschen sollen, öffnen Sie die<br />

Datei "StoreSettings.xml" und suchen die Store-ID für den<br />

Benutzer, dessen Cache Sie ändern wollen.<br />

6. Öffnen Sie Microsoft Outlook und synchronisieren Sie <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> Outlook Connector mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>, um die<br />

Änderungen zu aktivieren.<br />

Ursache:<br />

In Microsoft Outlook 2007 ist die Homepageeinstellung für nicht<br />

standardmäßige Speicher deaktiviert. Das Postfach von <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong> ist ein nicht standardmäßiger Speicher und daher gilt<br />

für dieses Postfach auch diese Richtlinie.<br />

Lösung:<br />

Weitere Details zu Lösung dieses Problems finden Sie in der<br />

Microsoft Wissensdatenbank KBase:<br />

http://support.microsoft.com/kb/923933<br />

Mögliche Ursache<br />

Die Einstellungen für den Offline-Zugriff werden automatisch vom<br />

Systemadministrator konfiguriert oder die Funktion wurde vom<br />

Systemadministrator deaktiviert.<br />

Mögliche Lösung<br />

Diskutieren Sie diese Probleme mit Ihrem Systemadministrator.<br />

214 Fehlerbehebung und Support <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


7.6 Knowledge Base<br />

7.7 Web<strong>for</strong>um<br />

<strong>GFI</strong> pflegt ein umfangreiches Knowledge Base-Repository, in dem<br />

Lösungen für die häufigsten Probleme bei der Installation beschrieben<br />

sind. Falls die In<strong>for</strong>mationen in diesem Handbuch die Probleme bei<br />

Ihrer Installation nicht lösen können, konsultieren Sie als nächstes die<br />

Knowledge Base. Die Knowledge Base enthält immer die aktuelle<br />

Liste der Fragen, die an den technischen Support gerichtet wurden,<br />

sowie die neuesten Patches. Zur Knowledge Base gelangen Sie über<br />

folgende URL-Adresse:<br />

http://kbase.gfi.com/<br />

Technischen Support von Benutzer zu Benutzer erhalten Sie über das<br />

<strong>GFI</strong>-Web<strong>for</strong>um. Zum Web<strong>for</strong>um gelangen Sie über folgende URL-<br />

Adresse:<br />

http://<strong>for</strong>ums.gfi.com/.<br />

7.8 Technischen Support anfragen<br />

Wenn keine der oben genannten Ressourcen Ihnen bei der<br />

Problembehebung helfen kann, wenden Sie sich an das Team des<br />

technischen Supports von <strong>GFI</strong>. Die Kontaktaufnahme geschieht<br />

entweder durch das Ausfüllen eines Online-Formulars für Support-<br />

Anfragen oder per Telefon.<br />

<br />

Online:Füllen Sie das Anfrage<strong>for</strong>mular für den Support aus, und<br />

befolgen Sie genau die Anweisungen auf dieser Seite, um Ihre<br />

Support-Anfrage unter folgendem Link zu übermitteln:<br />

http://support.gfi.com/supportrequest<strong>for</strong>m.asp<br />

Telefon:Auf der folgenden Seite erhalten Sie die<br />

landesspezifische Telefonnummer für den technischen Support:<br />

http://www.gfi.com/company/contact.htm<br />

HINWEIS: Halten Sie Ihre Kundennummer bereit, wenn Sie sich an<br />

den technischen Support wenden. Ihre Kundennummer<br />

(Registrierungs-ID) entspricht der Online-Kontonummer, die Sie bei<br />

der ersten Registrierung Ihrer Lizenzschlüssel im Kundenbereich<br />

unter folgendem Link erhalten haben:<br />

http://customers.gfi.com.<br />

Für die Beantwortung Ihrer Anfrage benötigt <strong>GFI</strong> in Abhängigkeit von<br />

Ihrer Zeitzone maximal 24 Stunden.<br />

7.9 Build-Benachrichtigungen<br />

Benutzern wird ausdrücklich empfohlen, die Mailingliste für Build-<br />

Benachrichtigungen zu abonnieren. Auf diese Weise werden Sie<br />

so<strong>for</strong>t über neue Produkt-Builds in<strong>for</strong>miert. Besuchen Sie hierzu die<br />

folgende Adresse:<br />

http://www.gfi.com/pages/productmailing.htm.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Fehlerbehebung und Support 215


7.10 Dokumentation<br />

Wenn dieses Handbuch Ihre Erwartungen nicht erfüllt, oder wenn Sie<br />

denken, dass diese Dokumentation auf irgendeine Weise verbessert<br />

werden kann, zögern Sie nicht, uns per E-Mail Ihre Gedanken<br />

mitzuteilen:<br />

documentation@gfi.com<br />

216 Fehlerbehebung und Support <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


8. Glossar<br />

Active Directory Eine Technologie, die verschiedene<br />

Netzwerkdienste bereitstellt (inkl. LDAP-artige<br />

Verzeichnisdienste).<br />

AD<br />

Siehe Active Directory<br />

Archivspeicher<br />

Archivspeicher-Verwaltung<br />

Aufbewahrungsrichtlinien<br />

Datenbankschema<br />

Diskussions-Thread<br />

(Korrespondenz)<br />

<strong>Exchange</strong> OLE DB-<br />

Provider<br />

<strong>Exchange</strong> System-Manager<br />

ExOLEDB<br />

Firebird-Datenbank<br />

Gemischter<br />

Authentifizierungsmodus<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook<br />

Connector<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import<br />

Service<br />

GPO (Group Policy Object)<br />

Gruppenmanager<br />

Gruppenrichtlinienobjekte<br />

IMAP<br />

Internet Message Access<br />

Protocol<br />

Eine Sammlung von E-Mail-Quellen, E-Mail-<br />

Metadaten und Suchindizes in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>.<br />

Eine Technologie von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>, mit der<br />

die zu verwendenden Archivspeicher gemäß<br />

unterschiedlicher Zeiträume in eine<br />

Warteschlange gestellt und zeitlich geplant<br />

werden können.<br />

Ein System, mit dem Sie festlegen können, wie<br />

lange Sie bestimmte E-Mails in Ihren<br />

Archivspeichern aufbewahren möchten<br />

Die Struktur einer Datenbank, die Tabellen, die<br />

darin enthaltenen Felder und die Beziehungen<br />

zwischen Feldern und Tabellen festlegt<br />

Eine Liste mit E-Mails, die eine Diskussion<br />

zwischen zwei oder mehr Benutzern darstellen<br />

Eine Methode für den Zugriff auf den lokalen<br />

Microsoft <strong>Exchange</strong> Server-Speicher mittels OLE<br />

DB und Microsoft ADO<br />

Eine spezielle MMC-Konsole, mit der Sie Ihre<br />

<strong>Exchange</strong>-Organisation verwalten können<br />

Siehe <strong>Exchange</strong> OLE DB-Provider<br />

Ein relationales Open-Source-Datenbanksystem<br />

Eine Authentifizierungsmethode des SQL-<br />

Servers, die sowohl eine Windows- als auch eine<br />

SQL-Server-Authentifizierung ermöglicht<br />

Ein Tool von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>, mit dem Microsoft<br />

Outlook-Ordner mit den von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

archivierten E-Mail-Daten synchronisiert werden<br />

können<br />

Ein Tool von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>, das E-Mail-Daten<br />

von einer Datei in den <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> importiert<br />

Siehe Gruppenrichtlinienobjekte<br />

Eine Gruppe von Benutzern in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>,<br />

deren Mitglieder nach allen Benutzern suchen<br />

können, die Teil Ihrer Active Directory-Gruppe<br />

sind<br />

Ein zentralisiertes Active Directory-Verwaltungsund<br />

Konfigurationssystem, das festlegt, was<br />

Benutzern in einem Computernetzwerk erlaubt<br />

und verboten ist<br />

Siehe Internet Message Access Protocol<br />

Eines der beiden häufigsten Standardprotokolle<br />

im Internet für das Abrufen von E-Mails. Das<br />

andere ist POP3.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Glossar 217


Journal-Funktion<br />

Kategorisierungsrichtlinien<br />

Eine Funktion von Microsoft <strong>Exchange</strong> Server,<br />

mit der Kopien von E-Mails in einem zentralen<br />

Postfach zu verschiedenen Zwecken (einschl. E-<br />

Mail-Archivierung) gespeichert werden können<br />

Ein Kategorisierungssystem in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>,<br />

durch die es möglich ist, E-Mails aufgrund ihrer<br />

Kennzeichnung zu kategorisieren<br />

Kopfzeilen In<strong>for</strong>mationen, die dem E-Mail-Text(feld)<br />

vorausgehen. Hierzu gehören der Absender, der<br />

Empfänger, der Betreff sowie Sende- und<br />

Empfangszeitstempel usw.<br />

MAIS<br />

Siehe <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service<br />

MAPI Siehe Message Application Programming<br />

Interface<br />

Message Application<br />

Programming Interface<br />

Metadaten<br />

Eine Messaging-Architektur und eine auf einem<br />

Komponentenobjektmodell basierte Schnittstelle<br />

für die Programmierung von Anwendungen (API)<br />

für Microsoft Windows<br />

Daten mit In<strong>for</strong>mationen zu in <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong><br />

archivierten E-Mails<br />

Microsoft SQL Server Ein relationales Datenbankverwaltungssystem<br />

von Microsoft<br />

MIME<br />

Multipurpose Internet Mail<br />

Extensions<br />

Siehe Multipurpose Internet Mail Extensions<br />

Ein Standard, der das E-Mail-Format erweitert,<br />

um Nicht-ASCII-Zeichen in Texten und<br />

Kopfzeilen, Nicht-Text-Anhänge und<br />

Textnachrichten mit mehreren Teilen zu<br />

unterstützen<br />

Öffentliche Ordner Ein gemeinsamer Ordner von Microsoft<br />

<strong>Exchange</strong> und einem Benutzer, der das<br />

gemeinsame Nutzen von In<strong>for</strong>mationen<br />

ermöglicht<br />

OneClick Restore Eine benutzerfreundliche Methode mit der<br />

archivierte E-Mails im Posteingang des Benutzers<br />

wiederhergestellt werden können. Die E-Mails<br />

können entweder wieder in den Zustand zum<br />

Zeitpunkt des Löschens versetzt oder dem<br />

Benutzer als E-Mail-Anhang zugesendet werden.<br />

Outlook Web Access<br />

OWA<br />

Der Webmail-Dienst von Microsoft <strong>Exchange</strong><br />

Server. Wird verwendet, um auf E-Mails,<br />

Kontakte, Tasks usw. mittels einer<br />

Weboberfläche zuzugreifen, wenn Microsoft<br />

Office Outlook nicht verfügbar ist.<br />

Siehe Outlook Web Access<br />

POP3<br />

Siehe Post Office Protocol Ver.3<br />

Post Office Protocol 3<br />

Postfach<br />

Postfachordnerstruktur-<br />

Abfrage<br />

Ein Protokoll, das von lokalen E-Mail-Clients<br />

verwendet wird, um E-Mails über eine TCP/IP-<br />

Verbindung von Postfächern abzurufen<br />

Ein Verzeichnis oder ein Ordner für Empfang,<br />

Ablage und Speicherung von E-Mail-Nachrichten<br />

Ein Funktion von <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>, mit der die<br />

Ordnerstruktur des Postfachs in Microsoft<br />

<strong>Exchange</strong> mit <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> synchronisiert<br />

werden kann<br />

PST Exporter Ein Agent-basiertes Tool, das nach der<br />

Bereitstellung auf Zielcomputern E-Mails aus<br />

PST-Dateien für die Verarbeitung durch den<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Import Service extrahiert<br />

218 Glossar <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch


PST-Datei<br />

Suchindex<br />

Überprüfung der<br />

Datenbankaktivität<br />

Überwachung der<br />

Benutzerinteraktion<br />

Eine Datei für die Speicherung von lokalen<br />

Kopien von E-Mails, Kalendern, Ereignissen,<br />

Kontakten und anderen Elementen in Microsoft<br />

Office Outlook<br />

Ein System zum Sammeln, Analysieren und<br />

Speichern von Daten für eine schnelle und<br />

korrekte Abfrage von In<strong>for</strong>mationen<br />

Ein System, das die Suchfunktionen von<br />

Microsoft SQL Server nutzt, um sämtliche<br />

Aktivitäten in einer Archivdatenbank<br />

aufzuzeichnen<br />

Ein System, mit dem Sie sämtliche<br />

Benutzeraktivitäten aufzeichnen können,<br />

während diese die Weboberfläche von<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> verwenden<br />

Zugriffsberechtigungen Berechtigungen, die Benutzer oder<br />

Benutzergruppen erhalten, um bei verschiedenen<br />

E-Mails unterschiedliche Aktivitäten durchführen<br />

zu können.<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Glossar 219


9. Inhalt<br />

A<br />

Absender 16, 17, 170<br />

Active Directory 17, 159<br />

Anhänge 9<br />

Anmelden 186<br />

Anmeldung 5, 24, 106, 107, 114,<br />

116, 120, 121, 122, 127,<br />

135, 137<br />

Anzeigen der E-Mails 7, 11, 19<br />

Archiv 1, 6, 7, 12, 14, 85, 87, 104,<br />

106, 108, 111, 112, 116,<br />

117, 118, 122, 123, 124,<br />

129, 130, 131, 132, 133,<br />

134, 137, 138, 139, 140,<br />

141, 147, 148, 149, 159,<br />

162, 163, 168, 169, 170,<br />

173, 179<br />

Archivspeicherstatistik 139<br />

Archivspeicher-Verwaltung 130,<br />

131, 132, 133, 139, 140,<br />

141, 147<br />

Assistent 107, 108, 114, 115,<br />

116, 120, 122, 123, 128,<br />

130, 136, 137, 140, 169,<br />

172, 179<br />

Aufbewahrungsrichtlinien 162<br />

B<br />

Benutzerzugriffskontrolle 10, 159,<br />

161<br />

Binärdateien 152, 154, 155<br />

D<br />

Datenbank 2, 111, 112, 113, 114,<br />

115, 116, 118, 119, 120,<br />

122, 123, 124, 125, 126,<br />

128, 132, 133, 134, 135,<br />

136, 137, 138, 139<br />

Datenbankschema 151, 187<br />

Deaktivieren/Aktivieren der<br />

Funktion zum Sammeln von<br />

E-Mails 108<br />

E<br />

Email Hash Generator 187<br />

E-Mail-Archivsuche 12<br />

E-Mails durchsuchen 6, 9, 10<br />

E-Mail-Server-Archivierung 104,<br />

108<br />

Empfänger 14, 16, 17, 167, 170<br />

Empfohlene Konfiguration 110<br />

Erweiterte Suche 13, 14, 20<br />

exportieren 83, 87, 90<br />

F<br />

Fehlerbehebung 205<br />

Firebird 108, 109, 112, 124, 126,<br />

129, 138, 140, 147, 188,<br />

189<br />

G<br />

Gemischter<br />

Authentifizierungsmodus<br />

111<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 3 Datenbank<br />

133, 135, 136<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import Service<br />

152, 154, 155, 156<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import-Service-<br />

152<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Outlook<br />

Connector 93, 97, 100, 102,<br />

180<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>-Stapelexport 87<br />

Gruppenmanager 160, 161<br />

H<br />

headers 8, 16, 212<br />

I<br />

IMAP 106<br />

Integration in Microsoft Outlook 1<br />

Internet Explorer 2, 5, 24, 90, 94<br />

J<br />

Journal 1, 104, 105, 108<br />

Journalfunktion 106, 107<br />

K<br />

kategorisieren 173<br />

Kategorisierungsrichtlinien 8, 15,<br />

173, 179<br />

Kennzeichnung 8, 173<br />

Korrespondenz-Thread 6<br />

L<br />

Laden der Postfach-<br />

Ordnerstruktur 187<br />

Ladevorgang der Postfach-<br />

Ordnerstruktur 187<br />

Lizenzierung 2<br />

M<br />

MAIS <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> Import<br />

Service, Siehe Importdienst<br />

für <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong>, Siehe<br />

Importdienst für <strong>GFI</strong><br />

<strong>MailArchiver</strong><br />

Mehrere Archivspeicher 6, 14<br />

Mehrere E-Mail-Server 104<br />

Microsoft <strong>Exchange</strong> 2007 183<br />

Microsoft <strong>Exchange</strong> 2010 184<br />

Microsoft <strong>Exchange</strong> Server 1, 34,<br />

35, 104, 107<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch Glossar 221


Microsoft <strong>Exchange</strong>-E-Mail-<br />

Server 104<br />

Microsoft SQL Server 110, 111,<br />

112, 114, 117, 119, 120,<br />

123, 135, 147, 151, 188,<br />

189, 190, 191, 193, 194,<br />

195, 199<br />

N<br />

Neuaufbau eines Suchindex 149,<br />

150<br />

NTFS 112, 117, 118, 123, 124,<br />

129, 138, 193<br />

W<br />

Weboberfläche von<br />

<strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> 2, 23, 24,<br />

194, 203<br />

Z<br />

Zugriffskontrolle 10, 159, 160,<br />

161, 162, 196, 198<br />

O<br />

OneClick 83<br />

OneClick Restore 8<br />

OWA 6<br />

P<br />

POP3 217<br />

postfächer 105<br />

Postfächer 106, 186, 213<br />

Postfachordnerstruktur-Abfrage<br />

11, 186<br />

PowerShell 32, 40, 183, 184<br />

S<br />

Skripte 7<br />

SMTP-Server 8<br />

Sprache 23, 24<br />

SQL-Server 2, 112, 113, 114,<br />

115, 118, 119, 120, 125,<br />

132, 133, 135, 140<br />

Suchindex 147, 148, 150<br />

Suchordner 20, 22<br />

U<br />

Überwachung der<br />

Benutzerinteraktion 194,<br />

196<br />

Überwachung der<br />

Datenbankaktivität 188, 196<br />

Überwachungsbericht für<br />

archivierte E-Mails 200<br />

Überwachungsbericht zu<br />

Aufbewahrungsrichtlinien<br />

201<br />

Überwachungsbericht zu<br />

Datenschutzverletzungen<br />

202<br />

Überwachungsbericht zum<br />

Massenimport 201<br />

Überwachungsbericht zur<br />

Benutzerüberwachung 203<br />

Überwachungsbericht zur<br />

Datenintegrität 199<br />

Überwachungsbericht zur<br />

Zugriffskontrolle 198<br />

Überwachungsberichte 195, 196<br />

V<br />

Vollzugriff auf Gruppe 159<br />

222 Glossar <strong>GFI</strong> <strong>MailArchiver</strong> für <strong>Exchange</strong> Handbuch

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