Praxisbericht eines groÃen kommunalen Schulträgers
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4.3 Gemeinsamer technisch - organisatorischer Ansatz<br />
Service – Informationsdienstleistungen<br />
• direkte Informationen<br />
per Newsletter als<br />
„AWB-Infos sowie<br />
Service Infos“<br />
• Dokumentationen<br />
und umfangreiche<br />
Benutzungshandbücher<br />
•FAQ -Beantwortung<br />
häufig gestellt Fragen<br />
unserer Benutzer<br />
• Diskussionsforum<br />
Startseite unter http://www.ikinfo.muc.kobis.de<br />
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