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1. Computer reagiert nicht: Die aktuelle RAM-Auslastung<br />

lässt sich im Task-Manager beobachten (Bild D)<br />

„Paket“. Unter „Standort“ finden Sie den direkten<br />

Download-Link (Bild B). Starten Sie den<br />

Download <strong>mit</strong> einem Klick auf den Link und<br />

speichern Sie die Datei auf Ihrem Rechner.<br />

Hotfix installieren<br />

Klicken Sie doppelt auf die heruntergeladene<br />

EXE-Datei. Bestätigen Sie die Sicherheitswarnung<br />

<strong>mit</strong> „Ausführen“. Die englischsprachige<br />

Nachfrage, ob die Dateien entpackt werden<br />

sollen, bestätigen Sie <strong>mit</strong> „Continue“. Geben<br />

Sie unter „Select the folder where you want to<br />

unzip the files to“ etwa das Verzeichnis<br />

C:\Hotfix an. Bestätigen Sie <strong>mit</strong> „Ok, Yes“.<br />

Wechseln Sie in den Ordner „C:\Hotfix“.<br />

Starten Sie die Installation des Hotfixes <strong>mit</strong> einem<br />

Doppelklick auf die entpackte Datei. Sie<br />

hat einen Dateinamen nach dem Schema „Win<br />

dows6.1-KBXXXXXX-XXX.msu“. Die Nachfrage<br />

bestätigen Sie <strong>mit</strong> „Ja“ (Bild C). Die meisten<br />

Hotfixes erfordern einen Neustart.<br />

Beachten Sie: Sie sollten Hotfixes nur dann<br />

installieren, wenn Ihr System von den beschriebenen<br />

Problemen betroffen ist. Ansonsten<br />

wird Ihr System unter Umständen instabil<br />

und funktioniert nicht mehr ordnungsgemäß.<br />

Falls nach der Installation eines Hotfixes Probleme<br />

auftreten, deinstallieren sie ihn wieder.<br />

Wie das geht, steht rechts Sie im Kasten „Hotfix<br />

deinstallieren“.<br />

Wichtige Hotfixes<br />

Diese zwölf ausgewählten Hotfixes lösen Probleme,<br />

die unter dem Betriebssystem Windows<br />

7 relativ häufig auftreten.<br />

Das Computer-Magazin 1/2012<br />

1. Computer reagiert nicht<br />

Wenn der Arbeitsspeicher sehr stark ausgelastet<br />

ist, reagiert der Computer unter Umständen<br />

nicht mehr (Bild D). Das ist vor allem dann der<br />

Fall, wenn viele Daten des Arbeitsspeichers in<br />

die Auslagerungsdatei auf der Festplatte geschrieben<br />

werden.<br />

Der Fehler tritt sporadisch und zufällig auf.<br />

Die Ursache liegt in der fehlerhaften Datei<br />

„Fltmgr.sys“. Dabei handelt es sich um den Dateisystem-Filter-Manager,<br />

der für das Speichermanagement<br />

zuständig ist.<br />

Hotfix: http://support.microsoft.<strong>com</strong>/kb/257<br />

5077/de<br />

2. Windows bootet langsam<br />

Wenn Sie viele Systemwiederherstellungspunkte<br />

auf Ihrem Rechner angelegt haben,<br />

kann das dazu führen, dass Windows nur sehr<br />

langsam bootet.<br />

Die Datei „Volsnap.sys“ überprüft beim Booten<br />

alle vorhandenen Systemwiederherstellungspunkte..<br />

Welche Dateien überprüft<br />

Hotfix deinstallieren<br />

Falls ein Hotfix auf Ihrem<br />

System Probleme<br />

verursacht, entfernen<br />

Sie ihn wieder. Das erledigen<br />

Sie in der Systemsteuerung.<br />

Windows-7-Hotfixes<br />

COMPUTER<br />

Rufen Sie die „Systemsteuerung“<br />

auf und klicken<br />

Sie auf „Programm<br />

deinstallieren“. Klicken Hotfix entfernen: Falls ein Hotfix Probleme bereitet, de-<br />

Sie auf „Installierte Upinstallieren Sie ihn in der Systemsteuerung. Wählen Sie dazu<br />

dates anzeigen“. Rechts<br />

sehen Sie dann alle in-<br />

im Kontextmenü des Hotfixes „Deinstallieren“ (Bild E)<br />

stallierten Updates und Hotfixes für sprechende Hotfix-Nummer beziehungs-<br />

Windows 7. Hotfixes tragen Bezeichnunweise Knowledge-Base-Nummer. Um<br />

gen nach dem Muster „Hotfix für Micro- den Hotfix zu löschen, klicken Sie <strong>mit</strong> der<br />

soft Windows (KBXXXXXX)“.<br />

rechten Maustaste darauf und wählen<br />

Suchen Sie nach dem Hotfix, nach des- „Deinstallieren“ (Bild E). Bestätigen Sie<br />

sen Installation es zu Problemen kam. <strong>mit</strong> „Ja“. Starten Sie den Rechner neu<br />

Hinter „KB“ steht in Klammern die ent- <strong>mit</strong> „Jetzt neu starten“.<br />

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