Italien - DSFT Deutsches Seminar für Tourismus Berlin

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16 Marktinformation Italien 2007 Deutsche Zentrale für Tourismus e.V. Altersstruktur der Italiener bei deutschen Urlaubsreisen 2005 Anteil in % 35 - 54 Jahre 33% 55 - 74 Jahre und älter 26% 15 - 34 Jahre 41% Quelle: World Travel Monitor 2005, IPK International 3.8.3 Die Unterkunftsarten Auf ihren Urlaubsreisen übernachten die Italiener zu 52 % in Hotels, First- und Mittelklassehotels hatten einen Anteil von 14 % und 24 %. Das Budget Hotel kam auf 13 %. Weitere bezahlte Unterkünfte waren das Ferienhaus mit 2 %, die Pension mit 13 % und das Zelt/Wohnwagen/Wohnmobil mit 10 %. Gratisunterkünfte spielen insgesamt eine hohe Rolle. So wird in privaten Ferienhäusern zu 11 % übernachtet und Übernachtungen bei Freunden, Verwandte und Bekannten haben einen Anteil von 3 %. 3.8.4 Die Aufenthaltsdauer Die durchschnittliche Aufenthaltsdauer der Urlaubsreisen der Italiener in Deutschland betrug 5,0 Nächte. 41 % der 2005 von den Italienern getätigten Urlaubsreisen nach Deutschland waren Kurzreisen (maximal 3 Nächte) und 59 % längere Reisen (mindestens 4 Nächte). 3.8.5 Die Reiseausgaben Im Jahre 2005 gaben die Italiener pro Urlaubsreise durchschnittlich 461 Euro aus. Das entspricht einer durchschnittlichen Ausgabe von 91 Euro pro Tag. Das gesamte Umsatzvolumen für Deutschland-Urlaubsreisen betrug im Jahre 2005 0,4 Mrd. Euro. Das Umsatzvolumen aller Reisen der Italiener nach Deutschland lag bei 0,9 Mrd. Euro. Die Werte enthalten alle Ausgaben wie Unterkunft, Verpflegung, Transport etc. 3.9 Die Besonderheiten des italienischen Marktes für Deutschland Deutschland gilt in Italien als vielfältiges Reiseland. In erster Linie werden Städtereisen oder Rundreisen von Stadt zu Stadt durchgeführt. Dabei werden die typischen Sehenswürdigkeiten wie Gebäude, Museen, Kirchen, Parks und architektonische Besonderheiten ebenso besucht wie bedeutende Ausstellungen oder auch Feste. Das Interesse für „Nischen“ wie Natur, Sport und Wellness nimmt stetig zu. Die Italiener zählen zu den ausgabefreudigen Gästen. Siehe auch Punkt 3.8.5.
Deutsche Zentrale für Tourismus e.V. 3.10 Die Reisebüro- / Reiseveranstalterstruktur Italiens inklusive der Spezialreiseveranstalter Deutschland/Mentalität und Geschäftsgebaren Der italienische Reisemarkt ist äußerst vielfältig und unterliegt ständigen Änderungen. Die in anderen europäischen Märkten bereits vollzogenen Konzentrationen stehen in Italien erst am Anfang. Reiseveranstalter Es gibt in Italien, laut Mitteilung des italienischen Reisebüroverbandes FIAVET, etwas mehr als 300 Reiseveranstalter, wovon die wichtigsten von ihnen in einem eigenen Verband namens ASTOI zusammengefasst sind. Spezialreiseveranstalter Deutschland Von den 300 Reiseveranstaltern bieten 173 (+ 14 %) in ihren Katalogen Deutschlandprogramme an. Etwa 1/3 dieser Spezialreiseveranstalter stellt die Kataloge auch ins Internet, teilweise mit der Möglichkeit der direkten Buchung. Die Angebote dieser Reiseveranstalter wertet die DZT Mailand jährlich aus. Thematische Schwerpunkte bei den Angeboten sind: Urlaubsreisen Sommer und Winter, Städtereisen, Jugendreisen und Klassenfahrten, Kulturreisen, Musikreisen, Wellnessreisen, religiös motivierte Reisen, Sprachreisen, Eventreisen, Flugreisen, Bahnreisen, Busreisen sowie Individualreisen. Reisebüros Laut einer Veröffentlichung der ital. Handelskammer gibt es in Italien zurzeit 11.956 Reisebüros. Die Zahl ist im Vergleich zu früheren Jahren rückläufig. Beim Reisebüroverband FIAVET sind allerdings nur rund 7.300 Büros als Mitglieder registriert. Die seit einigen Jahren feststellbare Schließung von Reisebüros hielt auch 2005 und 2006 an. Wichtiger noch als die Reiseveranstalter sind für die DZT Italien die Reisebüros mit erheblichem Deutschlandgeschäft, da diese auch individuelle Reisen organisieren sowie vor allem Gruppenreisen zu bekannten Ereignissen wie Oktoberfest oder zu den Weihnachtsmärkten. Es handelt sich zurzeit um 192 Reisebüros, mit denen die DZT Italien ständig Kontakt hat. Wissenswertes, Akquisition Reiseveranstalter arbeiten in Italien mit Margen von 25 - 35 %. Die Provision der Reisebüros beträgt zwischen 10 und 15 %. Die Akquisition bei der Reisewirtschaft sollte sich nicht auf ein reines Mailing beschränken. Das Mailing sollte als Türöffner für Verkaufsgespräche betrachtet werden. Wer keine eigene Akquisitionsreise durchführen kann, sollte sich als Anschließer bei DZT- Maßnahmen beteiligen. Incentivehouses Incentivereisen sind auch in Italien sehr bekannt, auch wenn sie in der Vergangenheit eher in exotische Destinationen führten. Seit September 2001 ist aber auch ein verstärktes Interesse für europäische Destinationen feststellbar. Kongressmarkt Auch diesem Marktsegment kommt immer größere Bedeutung zu. Die DZT Mailand bearbeitet diesen Markt gemeinsam mit dem GCB. Firmenfreizeitorganisationen Marktinformation Italien 2007 17
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