SERVICEKATALOG - Stadtwerke Brixen

Sie erhalten eine Sammelrechnung für alle in Anspruch genommenenDienste.In den Detailaufstellungen können Sie die einzelnen Positionennachvollziehen. Wenn Sie eine getrennte Auflistungbevorzugen, teilen Sie dies bitte mit.Das Layout für die Rechnungslegung unterliegt den Vorgabender AEEG.Was beinhaltet die Sammelrechnung?• Stromrechnung• Trinkwasser- und Abwasserrechnung• Fernwärmerechnung• Rechnung für UmweltdiensteOptionale Dienste oder „Sonderwünsche“ stellen die Stadtwerkegetrennt in Rechnung.StromrechnungDie Zähler ermöglichen das Fernablesen und somit die Verrechnungdes effektiven Verbrauchs. Anzahlungen und Ausgleichszahlungenentfallen.RECHNUNGEN UND TARIFEeTrinkwasser- und AbwasserrechnungGrundlage für die Verrechnung der Trinkwasser- und Abwassergebühr(Kanal- und Klärgebühr) bildet der Wasserzähler.Die Stadtwerke lesen ihn ein Mal im Jahr ab.• Befindet sich der Wasserzähler an einem nicht offen zugänglichenOrt und trifft der Stadtwerke-Mitarbeiter niemandenan, um die Ablesung durchzuführen, finden Sieeine Ablesekarte in Ihrem Briefkasten mit der Bitte, denZählerstand telefonisch mitzuteilen.• Zwischen einer Ablesung und der nächsten erhalten SieAkontorechnungen auf der Grundlage früherer Verbrauchsdaten.Sobald die effektiven Ablesedaten vorliegen, stellendie Stadtwerke Ausgleichsrechnungen aus. Diese berücksichtigendie bereits geleisteten Anzahlungen.• Sie können Zählerablesungen jederzeit telefonisch oderüber das Kundenportal (s. S. 41) mitteilen.• Sofern kein Wasserzähler vorhanden ist, berechnen dieStadtwerke den Tarif gemäß Beschluss der LandesregierungNr. 2541/2009 nach Einwohnergleichwert (50 m³ pro Person).FernwärmerechnungDie Stadtwerke können über Zähler den effektiven Verbrauchfernablesen und dadurch auf Anzahlungen bzw. Ausgleichszahlungennormalerweise verzichten.• Die jährliche Mindestabnahme wird jedem Wärmekundenin Rechnung gestellt. Diese berechnet sich so: 300 kWh xAnschlussleistung. Das thermische Jahr beginnt am 1. Juliund endet am 30. Juni des nächsten Jahres. ›37AnhangAcquarenaForum Brixen Stadtwerke Brixen