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clubinfo 04.2008
markeneinführung der braunschweigischen landessparkasse
„das beste aus zwei welten“
Die Bankenkrise war Einstiegsthema unserer Oktober-Veranstaltung bei der Braunschweigischen Landessparkasse (BLSK). Vorstand
Kurt Gliwitzky berichtete, dass die Sparkassen und Landesbanken „mitbluten“ mussten. Rund 600 Millionen Euro trugen die Sparkassen;
rund eine Milliarde Euro die Landesbanken zur Rettung der Hypo Real Estate bei: „Das belastet uns, denn wir haben damit
überhaupt nichts zu tun. Auch bei Lehman sind wir nicht dabei.“ Vor viereinhalb Jahren sei die Bank neu aufgestellt worden: „Wir haben
uns von 900 Mitarbeitern getrennt, 160 Millionen Euro gespart. Wir hatten gar keine Zeit, da mitzumachen. Das hat uns gerettet.“
Im Hauptvortrag gab Andreas Pippig Einblick in den erfolgreichen Markenwechsel zur BLSK.
„Wir sind nun seit Jahresbeginn eine Sparkasse im klassischen
Sinne – in der Optik, der Wahrnehmung und der Kampagnenwelt“,
so der Leiter Vertriebsmarketing. Der Markenwechsel sei
ein komplexes Projekt gewesen: 230 Bankformulare mussten
geändert, über 100 Filialen „auf den Punkt umgebrandet“ werden.
Für den Start wurden exklusive Produkte kreiert und vermarktet.
Das Ergebnis bezeichnete Andreas Pippig als neue
S-Klasse. Eine Sparkasse im Verbund einer Landesbank, die somit
das Beste aus zwei Welten vereine, gebe es kein zweites Mal.
Man sei nun Nutznießer der bundesweiten Kampagnen der
Sparkassen-Finanzgruppe, deren Motive regional aufgeladen
werden. Das rote Sparkassen-S sei neben Coca Cola das bekannteste
Signet in Deutschland, berichtete Andreas Pippig. So
erschien es in Imageanzeigen in Verbindung mit Botschaften: „S
gibt was Neues!“. Oder „S hilft der Region.“ Zudem wurden Personalanzeigen
mit hohem Bildanteil geschaltet, verbunden mit
dem Slogan „S lohnt sich, wechseln Sie jetzt.“
Marktforschung unter 750 Privatpersonen bestätigte nun den
Erfolg der Strategie: Bei spontaner Markenbekanntheit belegte
die BLSK Platz eins, bei der Werbeerinnerung lag sie noch vor
der Volksbank. Die Sympathiewerte der Gesamtkommunikation
sind hoch, insbesondere bei Besserverdienenden. Auch die Namensänderung
wird deutlich positiv bewertet. „Präsenz schafft
Präferenz“, kommentierte Andreas Pippig.
Ein weiteres Beispiel für neue Wege in der Kommunikation ist
die Vermarktung des S-Auto-Kredits: „56 Prozent aller Konsumentenkredite
sind heute Autokredite. Hier wollen wir unseren
Marktanteil deutlich vergrößern.“ Deshalb wurde auf einen
crossmedialen Marketingmix gesetzt: auf Promotion beim „Auto-Frühling“
und regionalen Messen, eine Kooperation mit Mini
Cooper, zentrale Mailings mit Gewinnspielen, Zapfpistolenwerbung
und ein eigens eingerichtetes Gebrauchtwagenportal mit
neuartiger Optik und innovativen Suchfunktionen. Bei Interesse
an einer Finanzierung werden Interessenten zur BLSK-Auto-
Kredit-Seite weitergeleitet. Ausführlich berichtete der Leiter Vertriebsmarketing
auch über die Lotterie „Sparen + Gewinnen“,
bei der es Preise im Gesamtwert von 250.000 Euro zu gewinnen
gibt. Jedes Los kostet fünf Euro; vier davon kommen aufs Sparkonto.
„Unsere Kunden können so spielend sparen. Einmal pro
Jahr laden wir die Teilnehmer zu einem attraktiven Event ein.“
Vorgestellt wurden von Andreas Pippig zudem die umfangreiche
Vertriebsunterstützung und die systematische Neukundengewinnung
der BLSK.
Erlebnis Schmidt
Kroatien 10-Tage-Reise, 02.-11.04. ab B 999,-
Fit mit Schmidt
Weitere Informationen: www.blsk.de
Neu im Programm!
Neu im Programm!
Nordic Walking Maintal 4-Tage-Reise, 23.-26.07. ab B 439,-
Städtereisen
BUGA 2009 in Schwerin 2- oder 3-Tage-Reisen ab B 149,-
Wolfenbüttel • Braunschweig • Schladen
Schöppenstedt • Halberstadt
Tel.: 05331-884-222 • www.der-schmidt.de
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