Fragebogen Deutschland - auf den Seiten von Frau Prof. Dr. Andrea ...
Fragebogen Deutschland - auf den Seiten von Frau Prof. Dr. Andrea ...
Fragebogen Deutschland - auf den Seiten von Frau Prof. Dr. Andrea ...
Erfolgreiche ePaper selbst erstellen
Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.
5. Zum Schluss5.1 Warum hat sich Ihr Krankenhaus dazu entschie<strong>den</strong> internationale Patienten zu bedienen?(Mehrfachnennungen möglich)……………………………………………………………………………………………………………………….….….……………………………………………………………………………….…………………………………………..…………….………………………………………………………………………………………………………….……....5.2 Wo sehen Sie Verbesserungspotenzial Ihres Krankenhauses bei der Bedienung internationalerPatienten (Mehrfachnennungen möglich)? eigene Stationen/Zimmer Einrichtung Dolmetscherdienst detaillierte Abrechnung Einrichtung eines Übersetzungsdienstes für Schriftsachen Abstimmung <strong>auf</strong> kulturelle Bedürfnisse (z.B. Essgewohnheiten) Andere: .…………..................................................................................................................................………….................................................................................................................................. kein Verbesserungspotenzial5.3 Welche Risiken sehen Sie bei der Behandlung <strong>von</strong> internationalen Patienten?……………………………………………………………………………………………………………………….………………………………………………………………………………………………………………………. keineFalls „keine“, weiter mit 5.5.5.4 Welche Maßnahmen haben Sie getroffen, um diesen Risiken entgegenzuwirken?………………………………………………………………………………………………….…………………………………………………………………………………………………………………………………………………. keine5.5 Ist folgende Problematik bei Ihnen bereits <strong>auf</strong>getreten: Zahlungsbereitschaft der internationalenPatienten nur bei Erfolg der Behandlung (Auffassung Werkvertrag)?5.5.1) ja nein5.5.2) Falls „ja“, wie haben Sie dar<strong>auf</strong> reagiert:……………………………………………..…………………………………………………………………………….………………………………………………………………………………………………….Marketing Schwerpunkt11 <strong>Prof</strong>. <strong>Dr</strong>. <strong>Andrea</strong> Raab