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Fragebogen Deutschland - auf den Seiten von Frau Prof. Dr. Andrea ...

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2.3 Wie hoch war der Anteil der internationalen Patienten in <strong>den</strong> einzelnen Fachrichtungen im abgel<strong>auf</strong>enenKalenderjahr 2003 (Bitte geben Sie Schätzungen an, falls keine exakten Zahlen zur Hand)?Operative Medizin: Urologie: ………. % Orthopädie/Traumatologie: .......... % Herzchirurgie/Kardiologie: ………. % Neurochirurgie: ………. % Weitere Fachrichtungen operative Medizin: ….………………………….……………..Innere Medizin: Onkologie: ………. % Diabetologie: ………. % Weitere Fachrichtungen innere Medizin: .…………………………….………………... HNO: ………. % Kinder-/ Jugendmedizin: ………. % Neurologie: ………. % Rehabilitation: ………. % Gynäkologie/ Geburtshilfe: ……….. % Schmerztherapie: ………. % Psychologie/Psychiatrie: ……………... % Sonstige, bitte nennen Sie diese mit jeweils prozentualen Anteilen: ...........................................................…………….……….........................................................................................................................................Datenquellen: ◦ Fundierte Schätzungen ◦ exakte Zahlen3. Patientenbedürfnisse3.1 Welche Kriterien wer<strong>den</strong> Ihrer Meinung nach <strong>von</strong> internationalen Patienten als wichtig empfun<strong>den</strong>?1 Einrichtung eines Dolmetscherdienstes im Krankenhaus sehr wichtig wichtig eher unwichtig überhaupt nicht wichtig2 Abstimmung der Küche <strong>auf</strong> die Essensgewohnheiten der internationalen Patienten sehr wichtig wichtig eher unwichtig überhaupt nicht wichtig3 Angebote außerhalb des medizinischen Bereiches (z.B. Fernsehanschluss, individuelleRaumausstattung, etc…) sehr wichtig wichtig eher unwichtig überhaupt nicht wichtig4 Hohe Beratungs-/Aufklärungsaktivität hinsichtlich der medizinischen Leistungen sehr wichtig wichtig eher unwichtig überhaupt nicht wichtig5 Möglichst geringe Konfrontation der internationalen Patienten mit administrativen Angelegenheiten sehr wichtig wichtig eher unwichtig überhaupt nicht wichtig6 Angemessener Preis sehr wichtig wichtig eher unwichtig überhaupt nicht wichtig7 Attraktivität des Standortes Ihres Krankenhauses (z.B. Kurort, Eink<strong>auf</strong>smöglichkeiten, Freizeitgestaltung) sehr wichtig wichtig eher unwichtig überhaupt nicht wichtig8 Detaillierte und verständliche Abrechnung für die internationalen Patienten sehr wichtig wichtig eher unwichtig überhaupt nicht wichtig9 Sonstiges (bitte angeben): ......................................................................................................................Marketing Schwerpunkt4 <strong>Prof</strong>. <strong>Dr</strong>. <strong>Andrea</strong> Raab

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