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Unternehmenserfolg und Mitarbeiterverantwortung: Ein ...

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Budget:<br />

Büromiete (2,4%)<br />

Budget:<br />

Telekommunikation (4,2%)<br />

Budget: Personal<br />

Buchhaltung <strong>und</strong><br />

Backoffice (10,6%)<br />

Gewinn,<br />

Sicherheitsrücklagen,<br />

erweiterte<br />

Leistungszulagen<br />

etc.<br />

(30%)<br />

Interne<br />

Dienstleistung<br />

(Gemeinkosten)<br />

(25%)<br />

Umsetzungsleistung<br />

(30%)<br />

Akquiseleistung<br />

(15%)<br />

Budget: sonstige<br />

Gemeinkosten (7,8%)<br />

Abb. F 11: Interne Dienstleistungen <strong>und</strong> Gemeinkostenbudgets<br />

Das gesamte Gemeinkostenbudget kann die Büromiete, die Telekommunikations-,<br />

Standleitungs- <strong>und</strong> Technikkosten sowie die Personalkosten für Buchhaltung,<br />

Backoffice etc. umfassen. Damit diese Kosten unter Kontrolle sind <strong>und</strong> im Rahmen<br />

ihres Maximalbudgets bleiben (z.B. 25% vom monatlichen Umsatz), ist es<br />

sinnvoll, einen Mitarbeiter als Gemeinkostenverantwortlichen zu benennen, dessen<br />

Vergütungshöhe sich an der <strong>Ein</strong>haltung der Budgetvorgaben orientiert. Würden<br />

die Budgets in einem Monat nicht eingehalten, hat der verantwortliche Mitarbeiter<br />

auf seine Leistungszulagen zu verzichten, es sei denn, er stimmt einer erweiterten<br />

Anschaffung zu, die von der Unternehmensführung aufgr<strong>und</strong> von Gewinnverzicht<br />

oder von anderen Mitarbeitern aufgr<strong>und</strong> von Prämienverzicht zu<br />

finanzieren ist.<br />

3. Das Gr<strong>und</strong>prinzip der Gewinnbeteiligung<br />

Die Ticcon AG überprüft wie viele andere Unternehmen den Erfolg ihrer<br />

Aktivitäten in regelmäßigen Zeitperioden (monatlich, Quartalsbericht,<br />

Jahresergebnis). Die Bewertung des Erfolges vollzieht sich anhand der<br />

Kennzahlen, die die Erreichung von rational formulierten Unternehmenszielen<br />

dokumentieren. Marktanteile, Unternehmenswert, Unternehmensgewinn oder<br />

auch Messkriterien wie Know-How, Zertifikate, reduzierter Krankenstand etc. (s.<br />

Kapitel E., I., 2.1.3. Prämienlohn, S. 381) könnten einen Anlass bieten, erweiterte<br />

Prämien als Leistungszulagen zu gewähren. Fest definierte Zulagen, die sich am<br />

Ertrag orientieren, sind als Gewinnbeteiligung zu verstehen, da sie in jedem Fall<br />

den variablen Anteil des Ertrages reduzieren.<br />

Für ein Unternehmen mag es aus ganzheitlicher Betrachtung sinnvoll sein, temporär<br />

andere strategische Ziele zu verfolgen als die Gewinnmaximierung. Neben<br />

dem operativen Budget zur Vergütung der k<strong>und</strong>enorientierten Arbeitsleistung<br />

kann ein strategisches Budget für die Weiterentwicklung des Unternehmens for-<br />

JJ<br />

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