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Das Handwerkszeug Network-Karriere ● Ausgabe Mai 2006 Seite 8Wenn das Team sich trifftMeetings sind ein wichtiges Instrument, um Organisationen wachsen zu lassenRegelmäßig sollten sie stattfinden,fachbezogen sein undvon positiver Grundstimmunggetragen. Dann liefern Team-Meetings Motivation und werdenzum wertvollen Instrumentdes Geschäftsaufbaus.Networker verraten, wie sieTeam-Meetings erfolgreichabsolvieren.Marianne Richter (57),Neways-Beraterin,fasst die positive Wirkungvon Team-Meetings knappzusammen: „Teammitglieder tauschenErfahrungen aus und ermutigensich gegenseitig. Soentsteht eine Basis für gemeinsameAktivitäten.“ Gemeinsamkeitmacht stark und hilft, gesetzteZiele zu erreichen. GegenseitigesCoaching und gegenseitige Kontrollewirkten auf alle motivierend.Die Optidee-Beraterin ChristinaBauer (41) sieht in den Treffenein ideales Instrument, auch neuenGästen zu vermitteln, wieTeamwork funktioniert. „Je nachGröße der Organisation solltendie Meetings mindestens allezwei Wochen stattfinden.“ Wichtigist ihr dabei, alle Fragen zu diskutieren,die sich durch die täglicheArbeit ergeben.Gezielte Entwicklung„Team-Meetings helfen bei dergezielten Entwicklung von Leistungsträgern.Die nächsthöhere„Nach der Begrüßung geht esum vertriebsrelevante Themen.Fragen werden beantwortet,und zum Schluss finden persönlicheGespräche in kleinen Kreisenstatt“, beschreibt MarianneRichter den typischen Ablauf einesTeam-Treffens.Position, die gemeinsame Qualifikationfür ein Incentive oder einWettbewerb sind ebenfalls guteMotive für regelmäßige Teamtreffen.Natürlich können Sie aucheinfach Ihren positiven Einflussals Motivator verstärken.“ Wer siein seiner Organisation noch nichtregelmäßig veranstaltet, dem rätTrainer Klaus Gunkel, Team-Meetingseinzuführen. Ein guter Anlassbestehe beispielsweise, wennwichtige Geschäftspartner in dieHauptberuflichkeit wechseln.Gunkel, ehemalige Führungskraftder HMI, sieht hierbei mittelfristigdie Upline auf die Probe gestellt,denn sie muss die Leitungder Treffen irgendwann an ihreBinden Sie alle Beteiligten in die Gestaltung der Rahmenbedingungen eines Team-Treffens ein. Die Motivation ist wesentlich größer, sichan gemeinsam festgelegte Spielregeln zu halten.Downline weitergeben: „Dabeisollten Sie vertrauensvoll davonausgehen, dass Ihre jeweiligenPartner ihre Teams entsprechendauf Kurs bringen.“ Nur so bekommeman eigene Kapazitäten frei,um weitere Vertriebspartner zugewinnen und zu entwickeln:„Sorgen Sie also auf jeden Falldafür, dass die Team-Meetings indie Tiefe Ihrer Organisation dupliziertwerden.“Pausen? Handy?Gunkel rät für die Durchführungder Meetings, alle Beteiligten indie Gestaltung der Rahmenbedingungeneinzubinden: „DieMotivation ist wesentlich größer,sich an gemeinsam festgelegteSpielregeln zu halten.“ Dazu zählt,ob in den Meeting-Räumen geraucht,getrunken oder gegessenwerden darf, wie viele Pausen gemachtwerden oder ob Handysunter bestimmten Bedingungenin Betrieb bleiben dürfen.„Nehmen Sie sich Zeit, die Detailsbei Einführung Ihres Team-Meetings zu besprechen, dennerfahrungsgemäß wird es früheroder später zum Thema werden“,rät Gunkel. Er illustriert seineEmpfehlung mit vielen Beispielen:Kann in diesem Gremiumein Fehlen überhaupt entschuldigtwerden? Wenn ja, wann wirdes akzeptiert und ab wann nichtmehr geduldet? Wie wird mit Unpünktlichkeitumgegangen? Wirdpünktlich begonnen, werden zuspät kommende Teilnehmer miteiner Strafe belegt oder mit einemAugenzwinkern begrüßt?„Als in meinen eigenen Führungsrundenmit der Zeit die Pünktlichkeitder Teilnehmer mehr undmehr zu wünschen übrig ließ undsich dadurch die Anfangszeitenben, gewöhnten sich auch dieZuverlässigen an, fünf bis zehnMinuten nach dem offiziellen Beginnzu erscheinen“, berichtet derTrainer aus eigener Erfahrung.Zahlen, Daten und FaktenDie Führungskraft sollte sichrechtzeitig vorher schon zwei bisdrei Stunden Zeit genommen haben,um in Ruhe zu überdenken,was mit der Zusammenkunft erreichtwerden soll. Gunkel: „Wodurchwird eine positive Stimmungerzeugt? Bedenken Sie, eshandelt sich um ein Vertriebs-Meeting, deshalb sind Zahlen,Daten und Fakten immer dasHerzstück eines jeden Meetings.Sprechen Sie immer über Umsatzund Provisionseinkommen -Inhalte, die alle Vertriebler sehrmotivieren. Wo stehen wir zurZeit? Umsatz, Expansion, Anzahlder neu angeworbenen Geschäftspartner,Pro-Kopf-Umsatzder Teams und Einkommensständezur Zeit?“ Beim Notieren derErgebnisse sollte die Führungskraftmit ihrem eigenen Namenund ihren aktuellen Zahlen beginnen.So setze sie sich selbst unterden positiven Druck, durch ihreguten Ergebnisse den Standardim Team weiter nach oben zu heben.Zu viel des Guten schadetallerdings: Sobald die Administrationin solchen Meetings überhandnehme, schwinde auch dieMotivation, warnt der Trainer.in welchem Umfang Hilfe nötigist.“ Seminare könnten vor- undnachbereitet werden.Marianne Richter hat festgestellt,dass sich monatliche Zieleleichter erreichen lassen, wennsich die Gruppe zwei Mal pro Monattrifft und dabei Produkterfahrungenund Tipps für den Geschäftsaufbauaustauscht. „Wirhaben sehr gute Erfahrungen mitFragebögen zum Thema desAbends gemacht. Alle Teilnehmerfüllen sie aus und in einem späterenTermin wird das Ganze telefonischindividuell nachbereitet.“Christina Bauer bevorzugt Meetingsim Wechsel bei den Beraternvor Ort: „So bekommenauch Menschen aus dem jeweiligenUmfeld des Vertriebspartnersmit, dass Bewegung in seinerSelbständigkeit ist. Er istquasi als Unternehmer präsent.“Klaus Gunkel für die nötige positiveGrundstimmung. Wer selbstseit längerer Zeit keine berichtenswertenErfolge mehr vorweisenkönne, für den sei es an derZeit, nachzudenken und bis zumnächsten Treffen an einer Veränderungzu arbeiten. An ersterStelle steht für Gunkel die Stimmung,dann kommen der Umsatzund das damit verbundenegute Einkommen.Die Wirkung des Lobes steigt,wenn Leistungsträger vor derGruppe über die Details ihrer Arbeitzu berichten. Gunkel: „Siebringen sich selbst aus demRampenlicht des ständig Vortragenden,der sich mit der Zeit abnutzt.Sie geben den Leistungsträgerndie Möglichkeit, Held zusein und sich vor der Gruppe zuprofilieren.“Lösungen suchenMarianne Richter hält zweiSunden als Zeitrahmen für ausreichend.Einen typischen Ablaufbeschreibt sie folgendermaßen:„Nach der Begrüßung geht es umvertriebsrelevante Themen. Fragenwerden beantwortet, undzum Schluss finden persönlicheGespräche in kleinen Kreisenstatt.“ Christina Bauer hat die Erfahrunggemacht, dass zu Anfangmeist etwa eine Stunde reicht,man aber Zeitüberschreitungeneinkalkulieren sollte: „Jeder Geschäftspartnerträgt sein Anliegenvor. Im Team wird dann nach Lösungengesucht.“Gunkel differenziert zwischenHaupt- und Nebenberuflern: „Oftsetzt sich der harte Kern eines Teamsaus hauptberuflichen Teilnehmernzusammen. Danebenstehen nebenberufliche Vertriebspartner,die gezwungenSo wisse der Sponsor, wo die jeweiligenFragebögenPartner noch Unterstüt-Christina Bauer skizziert die wichtigenzung benötigen.Inhalte von Meetings: „Im „Fragen Sie sich doch schonVordergrund steht die Gewinnungvorher, wen Sie zum Beispiel lopartnern.von Kunden und Geschäftsbenkönnen. Wer hat seit demBei eventuellen Defizitenletzten Meeting herausragendund den sich daraus erge-gute Ergebnisse erzielt? Was istbenden Problemen einzelner Vertriebspartnermir selbst als Leader gelungen?“der Treffen nach hinten verscho-wird geklärt, wo und Mit solchen Überlegungen sorgt sind, ihre Resultate am Woche-Want to find out more about Kleeneze or join now? 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Bauerachtet dort jedoch auf die Qualitätdes Publikums.Die Neways-Beraterin machtallen Mut, die auf Grund der Grö-„Fragen Sie sich doch schon vorher,wen Sie zum Beispiel lobenkönnen. Wer hat seit dem letztenMeeting herausragend guteErgebnisse erzielt? Was ist mirselbst als Leader gelungen?“ Mitsolchen Überlegungen sorgtTrainer Klaus Gunkel für die nötigepositive Grundstimmung beiTeam-Meetings.ße ihres Teams kurz davor stehen,regelmäßige Treffen zu veranstalten:„Man muss keine Ausbildungabsolviert haben, um einHandtuch benutzen zu können.“Gleiches gelte für die Organisationvon Team-Stammtischen.„Wenn neue Geschäftspartner sehenund spüren, dass wir imTeam arbeiten und unser Geschäfteinfach ist, entstehtWachstum.“ Eine solche Arbeitsweiseproduziere mehr Momentumals wöchentliche Geschäftspräsentationenin Hotels. DasGeschäft soll einfach gehaltenwerden: „Niemand muss sicherst in schwierigen Prozessenzum Fachberater ausbilden lassen,um sein Geschäft aufbauenzu können.“■ (FW