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Schriftenreihe – Vol. 1: Initiative Cloud Services Made in Germany im Gespräch Frage: In einer Befragung der Computerwoche bezeichnete ein Fünftel der Befragten die Idee einer „German Cloud“ als „Quatsch“. Wie stehen Sie zu dieser Aussage? Bibow: Die Idee, einen Rahmen zu haben, der Datensicherheits- und Verfügbarkeitsfragen beantwortet, begrüßen wir ausdrücklich. Dies schafft Sicherheit und bildet Vertrauen. Dennoch ist jede Cloud eine Neuheit. Den Chancen stehen auch viele Risiken gegenüber, die Skepsis oder Ablehnung hervorrufen. Meine Empfehlung ist: Prüfen Sie Ihren Anbieter genau und, das Wichtigste, testen sie ihn und die Leistungsfähigkeit seiner Lösung. Nahezu jedes Produkt aus der Cloud für den B2B Bereich muss mit einem Service des Anbieters angeboten werden. Wie leistungsfähig dieser ist, erfahren Sie am schnellsten, wenn Dienstleister im Rahmen einer begrenzten Nutzung der Produkte anspruchsvolle Aufgaben zu bewältigen haben. Frage: Welche Prognose stellen Sie für die zukünftige Entwicklung des Themas Cloud Computing in Deutschland auf? Bibow: Wie ich bereits eingehend erwähnte, bin ich überzeugt davon das Cloud Computing in Deutschland in den nächsten Jahren auch im B2B Bereich deutliche Zuwachsraten erzielen wird. Cloud Computing bietet kleinen bis mittelständigen Unternehmen ebenso wie Konzernen zahlreiche Möglichkeiten neue Produkte auszuprobieren und zu integrieren. Dabei sind die Kosten gering und die Chancen hoch. Produktvielfalt und neue Innovationen ermöglichen allen Cloud-Beteiligten, am wirtschaftlichen Aufschwung zu partizipieren. Kontakt: newtron AG Oberhafenstraße 1 20097 Hamburg Tel. +49 (0) 40 36 80 787-11 Fax +49 (0) 40 36 80 787-13 Email: cleverhandeln@newtron.net Internet: www.newtron.net Seite 50
Schriftenreihe – Vol. 1: Initiative Cloud Services Made in Germany im Gespräch 26. Interview mit Hans-Peter Eitel, Novadex GmbH Frage: Sie haben sich als Lösungspartner an der Initiative Cloud Services Made in Germany beteiligt. Welche Cloud Services bieten Sie an? Eitel: Novadex bietet die cloud-basierte Mailing-Software LetterMaschine an. Mit ihr lassen sich heute Print-Mailings und andere Druckgüter einfach, verlässlich und schnell erstellen. Die Cloud-Software optimiert sämtliche Prozesse in Verbindung mit der Durchführung von Mailing-Projekten – von der Projektverwaltung, über die Layout-Erstellung und Individualisierung der Inhalte bis hin zur Aufbereitung der Empfängeradressen, der Portooptimierung, Dublettenprüfung und der Generierung eines Datenstroms für hochwertige Printprodukte. Die Umsetzung crossmedialer Kommunikation zum Empfänger ist die nächste natürliche Evolutionsstufe hin zu 1:1-Kommunikation – End-to-End aus einem System. Mit LetterMaschine lohnt sich 1:1-Kommunikation wieder. Frage: Warum sollte sich ein Anwender nach Cloud Services „Made in Germany“ umschauen? Eitel: In der Masse der Cloud Computing Anbieter ist es für Anwender gar nicht so einfach, sichere, vertrauenswürdige Anbieter und Lösungen zu identifizieren. Die Mitglieder der Initiative „Cloud Services Made in Germany“ erfüllen deutsche Standards, beispielsweise dass Verträge mit Service Level Agreements (SLA) nach deutschem Recht existieren oder auch dass die Unternehmen für Kundenanfragen einen lokal ansässigen, deutschsprachigen Service und Support zur Verfügung stellen. Die deutschen Datenschutz und Datensicherheitsbestimmungen genießen weltweit einen besonders guten Ruf. Zudem gewährleistet Novadex, dass sämtliche Server, die an der Auftragsdatenverarbeitung beteiligt sind ihren Standort in Deutschland haben und in gesicherten Rechenzentren stehen. Frage: In einer Befragung der Computerwoche bezeichnete ein Fünftel der Befragten die Idee einer „German Cloud“ als „Quatsch“. Wie stehen Sie zu dieser Aussage? Eitel: Das sehe ich anders. Die deutschen Gesetze zu Datenschutz und Datensicherheit gelten weltweit als die strengsten. Somit ist „German Cloud“ für mich kein „Quatsch“ sondern steht vielmehr für Qualität und Sicherheit. In fast jeder Kundensituation steht das Thema ganz oben auf der Agenda. Das ist ein spezifisch deutsches Thema, das auch spezielle Maßnahmen, wie Server in Deutschland und nachweisbare, zertifizierte Prozesse erfordert. Wie wichtig das Thema Datenschutz und Datensicherheit damit für uns bei Novadex ist belegt auch die Zertifizierung unserer Cloud-Lösung durch den Branchenverband EuroCloud. LetterMaschine hat bei der EuroCloud Star Audit SaaS-Zertifizierung die höchstmögliche Zertifizierungsstufe von 5 Sternen erreicht. Bei der tiefgehenden Zertifizierung wurden sämtliche relevanten Fragestellungen aus den Bereichen Datenschutz, Recht und Servicequalität berücksichtigt. Seite 51
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