Februar 2012 - v. Bodelschwinghsche Stiftungen Bethel

Die ersten Analysen ...
anderen etwas bewegen kann.
Aber eins ist klar: Unter diesen
Bedingungen sinkt die Qualität.«
Ein weiterer Punkt der Befragung,
der nachdenklich stimmt,
ist das Thema »Diakonische
Identität«. Während rund 70 Prozent
der Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter angeben, dass ihnen
das christliche Profil wichtig sei,
finden nur 40 Prozent das christliche
Selbstverständnis in ihrem
Alltag wieder. »Das ist eine
Frage der Authentizität«, betont
Roland Brehm. »Wenn Diakonie
draufsteht, dann erwarte ich,
dass Diakonie drin ist. Die Mitarbeitenden
schauen genau hin
und fragen: Tut ihr denn auch
nach innen, was ihr nach außen
sagt?« Das christliche Profil sei
ein Themenfeld, an dem weiter
gearbeitet werden müsse, stimmt
Dr. Wienberg zu. »Zwischen
Anspruch und Wirklichkeit klafft
eine Lücke. Wir müssen dafür
sorgen, dass die Kluft geringer
wird. Dass wir sie ganz schließen
können, glaube ich allerdings
nicht.«
Bei der Beantwortung der Frage
nach dem diakonischen Selbstverständnis
sind große Unterschiede
ins Auge gefallen. »Das
verwundert aber nicht überall«,
meint Dr. Wienberg. So sei naheliegend,
dass Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter in der Verwaltung
in ihrem Arbeitsalltag weniger
vom christlichen Selbstverständnis
erlebten als Kolleginnen
und Kollegen in der Pflege oder
der Behindertenhilfe. Dennoch
sei es für das Unternehmen
Bethel wichtig, dass alle Mitarbeitenden
unabhängig von ihrem
Tätigkeitsschwerpunkt hinter
den diakonischen Zielsetzungen
ständen und diese im Alltag auch
erleben könnten.
Dass die Beziehungen zwischen
den direkten Dienstvorgesetzten
Roland Brehm und Dr. Günther Wienberg diskutieren die Ergebnisse.
und ihren Teams von 70 Prozent
der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
positiv bewertet werden,
freut sowohl den Vorstand als
auch die GMAV. Die Beurteilung
der Geschäftsführungen
ist mit durchschnittlich 38 Prozent
Zustimmung jedoch deutlich
schlechter, ebenso wie die
Zustimmung für den Vorstand
mit 47 Prozent. »Mehr Transparenz
in der Unternehmenspolitik,
mehr Kommunikation und
eine bessere Kritikkultur – das
könnte hilfreich sein. Nach vielen
Strukturveränderungen erleben
die Mitarbeiter das System als zu
hierarchisch und eindimensional;
nur das direkte Team trägt wohl
noch«, betont Roland Brehm.
Wenn Dr. Günther Wienberg
auf die Unterschiede der Ergebnisse
aus der Mitarbeitendenbefragung
2004/2005 und 2011
schaut, ist er nicht unzufrieden.
»In dem aktuellen Fragebogen
gibt es 39 von den insgesamt 96
Fragen, die sich mit denen aus
2004/2005 vergleichen lassen.
Bei 31 haben sich die Ergebnisse
positiv entwickelt, zum Teil im
zweistelligen Bereich. Nur 6 wurden
schlechter bewertet.« Ganz
allgemein sei ein gutes Ergebnis
für ihn, wenn in der Auswertung
positive Antworten bei über 60
und negative bei unter 20 Prozent
lägen, so Dr. Wienberg.
Das Vergleichen der jetzigen
Antworten mit den vorherigen
Ergebnissen solle nicht überstrapaziert
werden, meint Roland
Brehm. »Viele Ergebnisse der
Befragung sprechen auch so für
sich, in die negative sowie in die
positive Richtung. Intensivere
Betrachtung ja – aber nun ist
die Erwartung der Belegschaft,
dass Maßnahmen entwickelt und
umgesetzt werden.«
Jetzt beginnt die wichtigste
Phase, wenn in allen Bereichen
und auf allen Ebenen überlegt
wird, was zu bewegen und zu
verändern ist. »Auch die Führungskräfte
und der Vorstand
sind gefordert, die Schwachstellen
zu identifizieren und
Verbesserungen umzusetzen«,
sagt Dr. Günther Wienberg. Hier
ziehen GMAV und Vorstand
weiterhin gemeinsam an einem
Strang.
– Silja Harrsen –
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Foto: Schulz