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R. Gissing
bei Fragestellungen im allgemeinen Interesse wie etwa Flächenwidmungen oder Bauvorhaben
im Planungsstadium kann im Sinne von e-Democracy damit gefördert werden. Außer
den unmittelbar verwaltungsbezogenen elektronischen Dienstleistungen sind für den Bürger
und Privatkunden auch allgemeine Informationen und Services von Interesse, die im Rahmen
des geo-Government angeboten werden. Als Beispiel dafür möge die interaktive Darbietung
der staatlichen Landkarten über Internet durch das BEV dienen (www. austrianmap.
at).
Neben der erhöhten Bürgerorientierung zielt geo-Government natürlich auf eine Reduktion
der Verwaltungskosten durch die Entlastung der Dienststellen von Routinetätigkeiten im so
genannten „Parteienverkehr“ ab. Die ortsunabhängige, weil elektronische Verfügbarkeit von
öffentlichen Dienstleistungen wird außerdem generell eine Neubewertung von Behördenstandorten
mit sich bringen (Stichwort: One Stop Shop-Services), sodass auch in diesem
Zusammenhang Verwaltungsreform passieren wird. Angesichts der Tatsache, dass die intensivsten
Kontakte zur Bevölkerung und die meisten Bürgerservices auf kommunaler Ebene
erfolgen, ist dabei darauf zu achten, dass die Gemeinden in dieser Aufgabe unterstützt werden.
Die elektronischen Dienste müssen dahin gehend genutzt werden, dass die Gemeinden
in die Lage versetzt werden, einen möglichst hohen Anteil der Bürgeranliegen vor Ort zu
befriedigen. Gemeinsam mit den Gemeinden optimierte Standardapplikationen wären daher
zu entwickeln.
Um möglichst viele Bürger zur Nutzung des geo-Government zu motivieren und damit die
angesprochenen Synergien zu erzielen, werden die dafür zu entrichtenden Gebühren sehr
niedrig gehalten werden müssen. Die Investitionskosten für „elektronisches Regieren“ sollten
daher nicht auf die „Kundschaft“ überwälzt werden, die das System ja bereits durch
Steuerleistungen finanziert hat. Vielmehr sollten dadurch künftig mögliche Verwaltungseinsparungen
in Form von niedrigeren Gebühren weiter gegeben werden.
5 geo-Government für die Wirtschaft
Elektronische Kommunikation und Dienstleistungen der öffentlichen Verwaltung werden
auch im Bereich der Geoinformation für die privatwirtschaftlich orientierten Unternehmen
Vorteile bringen. Neben der damit verbundenen allgemeinen Aufwertung des Wirtschaftsstandortes
Österreich werden wesentlich raschere Verfahrensabwicklungen und damit erhöhte
Flexibilität für die Unternehmen erwartet. Die Verfügbarkeit von raumbezogenen
Grundlageninformationen kann beispielsweise bei der Auswahl von Firmenstandorten unterstützen,
die elektronische Abwicklung der erforderlichen Genehmigungsverfahren eine
rasche Aufnahme der Geschäftstätigkeit ermöglichen.
Im Zusammenhang mit der Einführung von geo-Government und in weiterer Folge mit dem
Betrieb der dafür erforderlichen Infrastruktur entsteht für die in diesen Branchen tätigen
Unternehmen ein weites, langfristig wachsendes Betätigungsfeld. Dieses umschließt neben
IT-Komponenten und -Dienstleistungen vor allem Aufträge zur Beschaffung und Verarbeitung
von Geodaten, zur Entwicklung von Applikationen sowie den Betrieb intelligenter Providinglösungen.
In diesem Zusammenhang erscheinen auch auf den jeweiligen Zweck angepasste
Public-Private-Partnership-Modelle sinnvoll.