Ergebnissicherung und Rechtsschutz

Kunst oder soziale Kompetenz:
Lässt sich Mediation lernen?
FALK GmbH ● mastermediation.com
FALK, Gerhard
In:
ZKM – Zeitschrift für Konfliktmanagement
3/2000
S. 109 – 110

Gerhard Falk
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Eereits der Versuch, diese Frage zu satz von
beantworlen, bringl jeden in eine unglückliche
Lage. Der Hinweis, Mediation
sei eine Xunst, ist nicht so absurd.
Beide lehen von natürlicher
Subiektivilät, sie bauen auf lntuilion
und Genie.
1. Vorbemerkungen
ediation und Kunst sind schöPfe-
" r risch, setz.en sich damil ,,künstlich"
in Gegensatz zu Natur, Erzeugnissen der
Wissenschaft, des bloßen Handwcrks.
,,\{ahrc" Kunst, so heißt es, slelh sich in
,irer iustvollen Subjektivität der übrigen
Gesellschafi entgegen, lässt .sich nicht von
ihr hinterfragen. Dabei eröffnel sich eine
erste Differenz: Mediation, verstanden als
professionelles Handeln mit seinem pernlanenten
Rechtfertigungszwang, kommt
um eine Auskunfts- und Begrtindungspflicht
nicht herum; iedenfalls in unserer
Ku)tur. Eine,,Kunst" im Sozialen - interpretiert
als Arrangement von selbstbezüglichen
Kommunikationsprozessen - muss
letztendlich erklärbar sein. Bewusster Ein-
'lbchuikel und Methoden, l)efinit
jon runrgehen. Diese umstritlene Frage soll hier
von Grundannahmen und -haltuneen,
Sichtweisen und Zielrichtttngen sowie Set-
nicht näher bchandelt vverdenl. Niernand
wird jedoch bestreiten wollen, dass, einerzen
von Maßrrahmen im Mediationsproz-ess
kann einer llinterfiagbarkeit nicht auf
lei, ob ererbt oder erlernt, gefragte Konfliktver
mittler über so etwas wie erfolgs-
Dauer enttliehen. Man Inuss sag,cn können, konstitutive, höchstpersönliche Fähigkei-
u,as darnit errcicht werden .soll, sonst entten und Anlagen verfügen, die ich hier im
stchen Unglaubwürdigkeit und Misstrauen. professionellen Kontext als ,,soziale Kom-
Trifft närnlich die Annahme zu, dass petenzen" bezeichne.
Mediation als Redelegationsinslrument im- Da sich international der Trend herausnrer
auch der Selbstreflexion und Selbstaufkristallisiert, dass die Aus- und Fortbildung
kläruns sozialer Systeme dient und dass ihre von Mediatorinnen und Mediatoren weiter-
,.Kunst" in der Gestaltung
hin im umgekehrten Verhält-
des \{egs dorthin besteht,
nis zur Nachfrage in der Praxis
wird sie zum Mittclmit Ziel
boomt, soll der Ausgangsfrage
und Zweck, das nicht mehr
nach sozialen Kr.lmpetenzen
nur für sich steht zu Be-
im Folgenden anhand der
trachtung und Genuss.
Ausbildung nachgegangen
N4ediation, verstanden
werden. Denn wo sonst müss-
als,,rechtsschöpferischer"
te etwas an Handlungskompe-
Akt (Möhlers u. a.) mit
tenz - im Sinne einer Fähig-
dem Ziel einer - rechtsgültigen - Vereinbakeit, etwas umzusetzen, es anzuwenden -
rung, steht mit Fachwissen und Experten- Vorausgesetztes deutlicher zum Ausdruck
tum freilich in Verbindung. Etwas anderes kornmen als in eincm l,ehrcurriculum? Das
ist es, ot' Mediatorinnen und Medialoren Beschränken auflnhalte ist dabei viel zu we-
unbedingt über dieses zu verftigen haben nig; man kann diese unendlich erweitern
oder nicht bz.w. rvie sie damit im Prozess nnd es wird doch immer noch etwas fehlen.
2 BR- L)rs 5 1 4199 vtm 24. 9. I 999 und BT'Drs l 4/9110 vom 4' 5' I 999.
I Vgl. ttaiu Falk,Die Entu4ckLrryder Mcdiation,in:Hofmarut/Pritz (Hng.), Mer)iution in Österreich,
0RAC, Wicn 2000.
zKN{ 3/2000 109
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Grundla gen und Enwvicklungen i':":i'i:i
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Ilbcnso bedeutend ist die Gestalt. Neuc In- eutierten Denknodelle; jcde EingLenzLrnganfangs
- die Klientel und dc'ren H,rwar'
halte brauchen neue l,ernfortnen. enlhäh Ausgrenzung ttnd ungekehrt). tungshaltung cnttäuschen müssen; wohl
Ein Personendreieck etwa besteht nicht ein dift erenziertes }lelferbild.
2. Mediation und Lehre von sozialen nur aus sich selbst und drei Individuen, son- Wie entscheidet sich nunmeht, i.iber
Kompetenzen
dern daniber hiriaus mindestens noch aus welche erJern- und r cflektierbaren sozialen
drei Zweierbez.iehungen, der jeweiJs eine Korniretenzeti lvlediatoren und Mediato-
ie geradczLr explodierende Landschaft Iiinzelperson gegenüber steht; also insgerinnen zu verfügen haben, die sich korn-
von Aus- und Fortbildungsangebotensamt
aus otindestens sieben relevantcn plexen Systemen - das ist imrnerhin nahe-
in der Mediation weist darauf hin, dass, Größen, dje wiederum in Wccliselwirkung z,r.r dcr gesamte Bereich von Wirtschaft,
angenommen, sie wäre eine solche, diese Lrnd Ri.ickltoppelung zueinander stehen. Vier Schuie, Umwelt,Verwaltung oder Verhand-
Kunst oft'ensichtlich lchr- Lrnd lernbar ist. Personen rcpräsentieren bereits wenigstcns lung nach Krieg - gegenüber sehen? Und in
Ist abcr Kunst überhaupt erlernbar? Wenn i5 unterscheidbarc Systeme und Beziehun- lvelcher Form,,,Wie" sollen diese inhalte,
ja, ist zunächst auch tiber den Lernbegriff gen (vicr lndividuen, sechs Zrveierbcziehun- das,,Was", gelehrt werden? Wie arrangiert
nachzudenken. Zweifellos hann Lernen im gen, vier Drcierbeziehuugen, ein Ganzes). man Lernarchitekturen, in denen Prozess-
Kontext vort Mediation nicht, wie sonst Erhoht sich die beteiligte Persouenauzahl, dynamik und -steuerung sowie situative
vornehmlich vcrstanden, so etwas wie aus- vervielfältigen sicli diese Geflechte und wer- untl kollektive Selbstanwendung erfahrschließlich,,Wissensvermittlung"
sein. Ein den sehr bald unübcrschaubar. lnd ividuelles und reflektierbar gemacht werdeu können?
Lernen - ebenso Ansüben - von Mediation und,wenn überhaupt möglich,,,wirkliches" Eire Möglichkeit wäre ein geleiteter, of-
spielt sich auf unterschiedlichen Ebenen Verstehen aller beteiligten Einzelpersonen, t'ener Lernprnzess, dessen lttlitglieder in den
ab:Dabei möchte ich mich im Folgcnden dies,,allparteilich" oder,,äquidistant", wie Stand versetzt werden, sich zu aktivieren
auf n. F.. zwci zentrale Ebenen beschrän- oft in Ausbildungen gepredigt, ist lrier ein- und sich selbst als 0bjekt zu betrachten. Eiken.fach
unmöglich. Das verstärkt sich explogenerleben wird dabei unmittelbar zum in-
Mcdiatorinnen und Mediatoren könsionsartig, wenn direkte Kommunikation dividuellen oder kollektiven Reflexionsgeuen
aui verscltiedenste Weise vorgehen und - spätestens ab 15 Personen - dauerhaft genstand auf einer Metaebene. Jedes Ein-
dabeidieses oder jenes Werlv-eug einsetzen, nicht mehr machbar ist, Repräsentantenführungsseminar
zur Scheid ungsmediation
Fachwissen besitzen oder nicht.Ein llbol ist tätig werden müssen, Hierarchien wirksam (Zweierbeziehungen) lebt et'wa von Rollen-
jedenfalls unvernreidlich permanenl prä- werden, Einzelgespräche (,,caucttsses") unspielcn, (Selbst-)Beobachten, pcrsönlichent
sent und dominierend: sie selbst, ihre eigeumgänglich sind etc. Es potenz-ieren sich Feedback und Gruppenreflexion. Ahnliches
ne Persönlichkeit. Sie sind das,,lnstrumeni" dort Zwänge, Misstrauen und Druck auch ist möglich im Hinblick auf Klein- und
(Heintel\ des sozialen Prozesses, werden z.u auf die ethisch medialorische ,'Haltung". Großgruppen- sowie Organisationsverläu-
seinem Teil und sind ihm als solcher unge- Eine zentrale Gestaltungskompetellz fe. Lernziele sind unter anderem: sich erleschützt
ausgesetzt. Was nützen ausgefeil- des Mediators/der Mediatorin, die Wirkabben und erfahren (das kann ntanchmalbitteste
Rhetorik, Strategie oder Hypothese, sicht, muss sich daher ab einer gewissen ter, manchmal heiter sein), probehandeln'
werln es trotzdem nicht weitcrgeht, das Sys- Kornplexität auf das Erkennen, Konstitu- mit sich selbst experimentieren, sich vorwatem
nicht rnitspielt, der Prozess zu misslinierenuud Steuern sowie Beendeu von Progen innerhalb des geschützten Rahmens eigen
droht? Hier sind plötzlich wieder Phanzessen beziehen; erlsie muss darüber hinaus ner fortlaufenden, gesteuerten Gruppe mit
tasie, Kreativität, Persönlichkcit, Loslassen, in der Lage sein,Auskunft darüber geben zu Vertrauensn iveau, aber auch außerhalb der-
gar Humor gefragt. Das permanente Mana- können. Bedtirfnisse und Interessen Einzelselben in unbekannten Situationen.
gen dieser unverntcidbaren Widersprüchner treten dabei zwangsläufig in den Hinterlichkeit
zwischen Authentizität und Strukgrund; der mcdiatorische Spagat, sein re- Univ. Lekt. Dr. Gerhard Falk
tur; Neugier und Abstinetz, stellt die llalanllektierter ßalanceakt zwischen ihnen und Wirtschafts- und Familienmediator
ce der Person des Mediators, der Mediatorin dem Kollektiv, ist eine weitere Kompetenz. 0rganisatorischer Projektleiter und Lei-
rund hrer Handlungen in dcn Mittelpunkt' Gleichz.eitig setzen sich diese zu meditungsrnitglied des Universitätslehrgangs
macht sie selbst zunr,,Mittel".
ierenden Sozialkonstellationen zu den Me- ,,1'he European General Mediator (EGM)"
Neben dieser persönlichen Ebene ist, diatorensystem in Beziehung. Dieses hat sei- Sterneckstraße l5
besonders in Anrvendungsfeldern über ne eigene Dynamik trnd Gestalt (Verzicht A-9020 Klagenfurt
Zweierbezichungen hinaus, jene des Ver- auf Co- oder Teammediation int KontexL
hältnisses zwischen Individualitat und komplexer Sozialkonfi gurationen wäre ehva Nicht,,oberlehrerhafter" dominanter
konrplexer Wrrklichkei t relevant. wohl ein Kunstfehler) und ist in den Prozess Frontalunterridtt,,,Patlken" von Fach-
Sieht sich derVermittelnde - auch nur al.s adäquater Partner undWiderpart einzuwissen oder enten:otionalisierles Fern-
einem oder zwei Strcitgegnern gegenüber' bringen. Widerpart vor allem deshalb, weil studium sind ftir das Erlernen von M91
eröffnet sich bereits ein höchst umfangrei- Mediation immer auch eine Intervention, diation gefragt, sondern prozesshaftes
ches Szenarium, das zwar ad infinitum eine Störung des Bisherigen darstellt, die Generieren und ZusammensPiel von
ausdifl'erenziert, niemals jedoch in allen Veränderung bewirken soll' Nur allzu leicht Theorie,Mcthode, Praxis und Erfahrung,
Details, ebensowenig,,ganzheitlich" erfasst schleicht sich bei Dilletantismus auf Ver-
werden kann (r'gl. die zahlreichen indimittlerseite Systemkonformität ein. Auch
vidualpsychologisch oder systemisch ori- orofessionelle Mediation wird - zumindest
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