B2B by Practice Schulungsunterlagen - Next Level Help
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Wenn Sie dies konsequent durchführen für APERAKs, neg CONTRLs und CONTRL-Fristüberschreitungenwerden die unten beschriebenen Selektionen auf "Null Treffer" gebraucht. Man hat also immer einenaktuellen ClearingStand.Das Problem mit den Eskalationsmails ist, dass man den Bearbeitungsstatus des Vorgangs nicht imSystem hinterlegt hat. Eine solche Mal existiert ja gegebenenfalls noch und kann für Verwirrung sorgen,wenn der Vorgang längs geklärt ist..Insofern überlegen Sie. ob Sie von Ihrer <strong>B2B</strong> Adminstration nicht die Eskalationsmails ausschalten lassenund das Clearing ausschließlich durch die unten beschriebene Kontrollen und anschliessendenStatusänderungen durchführen!15.1 Kontrolle überfällige CONTRLsÜberprüfen Sie bitte täglich ob Sie auf Ihre ausgehenden Marktpartner fristgerecht CONTRLs erhaltenhaben. Dazu verwenden Sie folgende Selektionskriterien:"nach Welt" ankreuzen"nach ERP" leer lassenTyp "Alle"Verarbeitung "Alle"Bestätigung "Nicht fristgerecht"Das Symbol "Wecker" in der Spalte "BS = Bestätigungsstatus" bedeutet, dass keine CONTRL innerhalbder Frist angekommen ist.Dokumentation Seite 68 von 80