Jahresfinanzbericht 2009 - Interseroh

Rechtliche Risiken
Die Gruppe betreibt verschiedene aktive und passive Klageverfahren, für die im Rahmen der
Bewertung der Rückstellungen ausreichend bilanzielle Vorsorge getroffen wurde.
Produkt- und Produktionsrisiken
Da Interseroh aufgrund der konjunkturellen und finanzwirtschaftlichen Situation den Umfang
der Ersatz- und Neuinvestitionen deutlich gegenüber Plan reduziert hat, besteht das Risiko,
dass notwendige Investitionen nicht oder nicht zeitnah durchgeführt werden. Darunter
könnten trotz intensiver Bemühungen des Qualitätsmanagements die Qualität und/oder der
Preis der angebotenen Produkte und Dienstleistungen leiden.
Die Interseroh-Gruppe betreibt ein aktives Versicherungsmanagement, das die wesentlichen
Gefahren abdeckt. Es umfasst Sach- und Betriebsunterbrechungs-, Betriebshaftpflicht- und
Transportversicherungen sowie Versicherungen, die Verluste von Waren und Gebäuden
zentral absichern. Dennoch ist es nicht ausgeschlossen, dass übliche Selbstbehalte oder
höhere Gewalt zu negativen Auswirkungen auf die Vermögens-, Finanz- und Ertragslage
führen.
Personalrisiken
Interseroh ist bestrebt, ihren Mitarbeitern durch eine leistungs- und teamorientierte
Unternehmenskultur vielschichtige Entfaltungsmöglichkeiten zu bieten, Erfolge
anzuerkennen und berufliche Weiterentwicklungschancen zu eröffnen. Dennoch kann nicht
ausgeschlossen werden, dass Mitarbeiter in für den geplanten Geschäftsverlauf wichtigen
Bereichen das Unternehmen verlassen und diese Abgänge nicht zeitnah und ohne
Auswirkungen auf den Geschäftsverlauf kompensiert werden können.
IT-Risiken
Da insbesondere der Geschäftsbetrieb (z.B. Vertrieb, Logistik, Controlling und Accounting)
von Interseroh größtenteils IT-gestützt betrieben wird, setzt die Aufrechterhaltung eines
einwandfreien Geschäftsbetriebes einen effizienten und unterbrechungsfreien Ablauf ihrer
Datenverarbeitungssysteme voraus. Durch fehlerbehafteten oder zu langen Betrieb nicht
mehr aktueller Systeme kann es ebenso wie im Rahmen der Einführung neuer Systeme zu
erheblichen Beeinträchtigungen kommen.
Zur Sicherstellung eines transparenten und nachvollziehbaren Zugriffschutzes wird ein
zentrales Ticketsystem mit entsprechendem Genehmigungs-Workflow eingesetzt. Durch
Stichproben wird regelmäßig die Wirksamkeit des Zugriffschutzes überwacht.
In regelmäßigen Abständen erfolgt eine wirksame Überprüfung der IT-Systeme in Bezug auf
deren Schutz gegen in- und externe Angriffe (Hacker). Durch simulierte, unangekündigte
Angriffe (durchgeführt durch die TÜV Secure IT) werden mögliche Schwachstellen in den
Schutzmechanismen aufgedeckt und anschließend durch geeignete Maßnahmen behoben.
Finanzwirtschaftliche Risiken
Aus originären Finanzinstrumenten ist Interseroh Risiken ausgesetzt, die sich auf die
Vermögens-, Finanz- und Ertragslage der Gruppe auswirken können. Individuelle
Sicherungsgeschäfte (derivative Instrumente) werden eingesetzt gegen Ausfallrisiken, gegen
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