Die Besten Marken 2015 - Ergebnisse der Leserwahl von lastauto omnibus, trans aktuell und FERNFAHRER

[ 44 ] | INTERVIEWEs geht immer darum,Kundenziele zu erfüllenGespräch. Das Gehirn bildet sich in Sekunden ein Urteil. Das hält auch an,wenn die Nutzer später intensiver über den Kauf nachdenken. Der NeuropsychologeDr. Christian Scheier ist Experte auf diesem Gebiet und erläutertim Gespräch, warum der Autopilot im Gehirn so wichtig ist und wie Unternehmenihn beeinflussen können.Bei der Preisverleihung der „BestenMarken“ in der Nutzfahrzeugbranchegibt es in den 23 Kategorienmehrere Sieger, die seit 2005 aufdem Treppchen stehen. Wie erklärenSie sich solch eine Dominanz?Betrachtet man den Markt, so gibt es fastimmer einen „The Winner takes it all“-Me-chanismus. Es gibt sehr starke Marken, die oftmehrere Jahre oder sogar Jahrzehnte lang Erfolghaben. Es liegt daran, dass starke Markenunser Gehirn entlasten. Das zeigt die Neuroökonomiesehr deutlich. Unser Gehirn mussnicht überlegen, sondern kann intuitiv handelnund verbraucht so signifikant weniger Energie.Können Sie das näher erläutern?Der Nobelpreisträger Daniel Kahnemannhat es so formuliert: „Nachdenken istfür Menschen wie schwimmen für Katzen.Sie können es, machen es aberäußerst ungern.“ Besonders beim Einkaufenverlässt sich unser Gehirn dahergern auf die Intuition. Es schaltetauf Autopilot und wir greifen nach bekanntenMarken.Kurzvita Dr. Christian ScheierDr. Christian Scheier ist weltweit einer der wenigenNeuropsychologen, der Forschungs- undPraxiskompetenz in der Marketingberatung kombiniert.Nach einer wissenschaftlichen Karrieream California Institute of Technology und demAufbau einer Agentur für Marketingforschunggründete er zusammen mit Dirk Held die decodeMarketingberatung GmbH. Er ist gemeinsam mitDirk Held Autor der beiden Fachpublikationen:Wie Werbung wirkt. Erkenntnisse desNeuromarketing (Haufe 2006) undWas Marken erfolgreich macht. Neuropsychologiein der Markenführung (Haufe 2009) undzusammen mit Johannes Schneider und Dr. DirkBayas-Linke Autor des Buches Codes. Die geheimeSprache der Produkte (Haufe 2010).Ferner ist er Autor des Standardwerks derneuen Künstlichen Intelligenz (MIT Press) undzahlreicher wissenschaftlicher Publikationen.Dr. Scheier ist gefragter Referent im In- undAusland und wurde mit dem „Best Speaker“-und „Best Presentation“-Award an der ESOMARTechnovate-Konferenz ausgezeichnet.Die Besten Marken 2015