bpa|magazin - Bundesverband privater Anbieter sozialer Dienste eV

pa|magazin 

Bundesverband privater Anbieter sozialer Dienste e. V. Ausgabe #02/2011 

der neue BundeSgeSundheitSminiSter daniel 

Bahr Beim BPa: 

Pflegewirtschaft 

ist ein starker 

Stabilitätsanker 

Brigitte Pothmer, SPrecherin für arBeitSmarktPolitik 

von BündniS 90/die grünen 

BA soll Umschulungskosten 

für 

gesamte Ausbildungsdauer 

übernehmen 

Quality award 2011 

bpa dankt Preisträgern 

ISBN: 0947-4285

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Vorrangprüfung für Pflegefachkräfte 

endlich abschaffen 

Es geht nicht wirklich voran mit der Pflegereform. Eigentlich 

sollte sie zum 1. Januar 2012 in Kraft treten. 

Nun wurde sie vertagt – Koalitionspolitiker nannten 

als einen möglichen Termin den 1. Juli 2012. Das erste 

halbe „Jahr der Pflege“ ist abgelaufen. Leider ist noch 

nicht viel passiert. 

Auch beim Thema Fachkräftemangel wurden Chancen 

vertan. So hat die Bundesregierung die dringend 

benötigten Mittel zur Finanzierung des dritten Umschulungsjahres 

in der Pflege gestrichen. Dabei bietet 

gerade eine Umschulung von Frauen, die im Anschluss 

an ihre aktive Familienphase wieder ins Berufsleben 

einsteigen wollen, ein großes Potenzial für Pflegefachkräfte. 

Wenn diese Frauen nun aufgrund ihrer finanziellen 

Verhältnisse gezwungen werden, anstelle einer 

Pflegefachausbildung sich einen Job zu suchen, bei 

dem sie ohne Ausbildung sofort Geld verdienen können, 

sind diese potenziellen inländischen Kräfte für 

die Pflege verloren. Für die Frauen bedeutet dies den 

Verzicht auf einen auf Jahrzehnte hin krisensicheren 

Beruf, den sie auch in Wohnortnähe ausüben könnten. 

Wir sind angewiesen auf eine verlässliche Finanzierung 

der Umschulung. Angeblich offene Fragen sind zu klären, 

und zwar schnell, um Deutschlands sicherste Arbeitsplätze 

auch besetzen zu können. 

Doch auch mit der qualifizierten Zuwanderung tut 

sich unsere Regierung schwer. Jetzt hat das Bundeskabinett 

zwar die so genannte Vorrangprüfung für Ärzte 

und Ingenieure, die aus Drittstaaten zu uns kommen 

wollen, aufgehoben, der Bereich der Pflegeberufe 

wurde jedoch nicht berücksichtigt. Trotz besseren 

Wissens bleibt hier alles bei der alten Regelung. 

Damit lässt das Bundeskabinett in erster Linie die Pflegebedürftigen 

und deren Angehörige, aber auch die 

Pflegebranche im Regen stehen, die unstrittig den am 

schnellsten wachsenden Fachkräftebedarf hat. Bereits 

Ihr 

Bernd Meurer 

Präsident 

bpa magazin • a u sgabe # 02 / 2 011 

heute fehlen uns Zehntausende von Pflegefachkräften, 

von denen wir in den kommenden zehn Jahren 

noch mindestens 288.000 zusätzliche benötigen. 

Wenn wir heute nicht handeln, programmieren wir 

den Pflegenotstand von morgen. Ausbaden müssen 

dies letztendlich die Pflegebedürftigen und deren 

Angehörige. Der bpa fordert daher unverzüglich eine 

qualifizierte Zuwanderung von Fachkräften, auch 

aus Nicht-EU-Staaten. Aus diesem Grund gehört die 

Vorrangprüfung für Pflegefachkräfte schleunigst abgeschafft. 

Oder soll das Arbeitsamt ernsthaft in 100 

Prozent der Fälle jedem einzelnen Antrag mangels inländischer 

Bewerber stattgeben? Welch ein Signal an 

qualifizierte Zuwanderer! 

Der neue Bundesgesundheitsminister Daniel Bahr 

hat dies erkannt. Er fordert über die Erleichterungen 

für Mediziner und Ingenieure hinaus eine komplette 

Abschaffung der Vorrangprüfung. „Wir müssen überkommene 

bürokratische Hemmnisse beseitigen“, 

sagte der Minister der „Leipziger Volkszeitung“. „Der 

Fachkräftemangel droht sonst zum Konjunkturrisiko 

zu werden.“ Im vergangenen Monat seien so viele Stellen 

für qualifizierte Mitarbeiter unbesetzt geblieben 

wie seit zehn Jahren nicht mehr. 

Recht hat er: Bereits heute kommt in der Altenpflege 

nur ein potenzieller ausgebildeter Bewerber auf drei 

bei der Bundesagentur für Arbeit gemeldete offene 

Stellen. Dabei ist nicht berücksichtigt, dass bei dieser 

Situation zahlreiche Arbeitgeber längst auf die 

Meldung offener Stellen verzichten. Somit macht eine 

Vorrangprüfung überhaupt keinen Sinn. Am Ende 

des Jahres benötigen wir insgesamt rund 970.000 

Pflegekräfte, wie eine neuerliche Studie belegt. Damit 

beschäftigt die Pflegewirtschaft heute bereits mehr 

Menschen in Deutschland als die Automobilindustrie. 

Für taktische Geplänkel haben wir keine Zeit. Jede 

Möglichkeit muss umgehend genutzt werden. 

editorial 

Bernd Meurer, Präsident 

3

spektrum 

AktIoN „GeSuNdheItSBerufe 2011“ 

Gegen Nachwuchsmangel 

im Gesundheitswesen 

koSteNloSe INformAtIoNeN uNd BerufSorIeNtIeruNGSteStS 

n Um Nachwuchskräfte für die Pflegebranche 

zu gewinnen, haben die Quaas 

Gesundheitsberufe und die Barmer GEK 

jetzt die Aktion „Gesundheitsberufe 

2011“ gestartet. Ziel ist es, 

• die guten beruflichen Perspektiven in 

Gesundheitswesen und Pflege darzustellen 

und 

• für die Gesundheits- und Pflegeberufe 

zu werben. 

Folgendes soll mit dieser Aktion 

erreicht werden: 

• Die Menschen, insbesondere Berufseinsteiger, 

werden auf die beruflichen 

Möglichkeiten, die sich im 

Gesundheitswesen und in der Pflege 

entwickeln, hingewiesen. Breit angelegte 

Medienaktivitäten sorgen für 

große Aufmerksamkeit zum Thema. 

• Jeder einzelne Interessierte kann einen 

Test machen, der Aufschluss über das 

eigene Leistungsprofil gibt und mit 

konkreten Berufsempfehlungen abschließt. 

• Zu den jeweils passenden Berufen können 

sie sich über die Plattform www. 

quaas.de bzw. www.gesundheitsberufe. 

de umfassend informieren: Berufsbilder, 

Arbeitgeber, Studiengänge, 

Stellen- und Bildungsangebote. 

• Über begleitende „Web 2.0-Funktionen“ 

können sich die Interessierten 

sinnvoll vernetzen, sich präsentieren 

und aktiv in den Bewerbungsprozess 

einsteigen. 

Alle genannten Leistungen sind kostenlos. 

Die Teilnehmer erhalten ihr persönliches 

Testergebnis mit den entsprechenden Berufsempfehlungen 

und weiterführenden 

Hinweisen. Dieses Dokument können sie 

ausdrucken und zu ihren Bewerbungsgesprächen 

mitnehmen. 

Für Anbieter von Ausbildungen, Studiengängen 

und offenen Stellen ist hier die 

geeignete Plattform, sich zielgenau und 

wirkungsvoll zu präsentieren. Fragen dazu 

beantwortet Michael Quaas unter Telefon 

069/962330-11 bzw. unter info@quaas. 

de. 

Wachkoma- und 

Langzeitbeatmung 

tÜV-Nord ZertIfIkAt fÜr dAS VItANAS 

SeNIoreN CeNtrum roSeN GArteN 

n Wachkoma-Patienten sind auf besondere 

Pflege angewiesen. Für die 

Versorgung von Wachkoma- und Langzeitbeatmungspatienten 

hat das Vitanas 

Senioren Centrum Rosengarten in Berlin 

jetzt das TÜV-Nord Zertifikat erhalten. 

Centrumsleiter André Krämer (im Bild 

rechts): „Mit der Erlangung des TÜV 

NORD Cert Siegels für unsere beiden 

Spezialbereiche, Phase F- und Langzeitbeatmung, 

kurz LZB genannt, ist die von 

uns geleistete optimale und fachlich sehr 

hochwertige Betreuung von Wachkoma- 

bzw. Beatmungspatienten jetzt auch offiziell 

bestätigt.“ 

Zu den wichtigsten Kriterien des Prüfsiegels 

gehören neben der besonderen 

personellen Ausstattung ganz spezifische 

Qualitätsanforderungen bezüglich Betreuung, 

Versorgung und Pflege der Patienten. 

Pflege-, Therapie- und Betreuungspläne 

werden stets optimal abgestimmt und 

ausgearbeitet. Eine besondere Rolle spielt 

auch das materielle und soziale Umfeld. 

Es soll die Lebensqualität der Bewohner 

sicherstellen und ihnen trotz der Schwere 

ihrer Krankheit ein Maximum an Wohlbefinden 

sichern. 

Nach Angaben der Deutschen Gesellschaft 

für Wachkoma leiden derzeit etwa 

12.000 Menschen in Deutschland unter 

dem apallischen Syndrom, wie das Wachkoma 

in der Fachsprache heißt. Jedes Jahr 

kommen etwa 2.000 bis 3.000 neue Fälle 

dazu. Neueste Forschungsergebnisse zeigen, 

dass die Lebensqualität der Betroffenen 

wahrscheinlich weit höher ist, als 

„von außen“ vermutet. Umso wichtiger ist 

eine gute Betreuung. 

Arbeitsrechtlicher 

Leitfaden für das 

Gesundheitswesen 

VoN der eINStelluNG BIS Zur kÜNdIGuNG 

In zweiter, 

völlig aktualisierterAuflage 

ist jetzt 

das Buch 

„ A r b e i t s - 

rechtlicher 

Leitfaden für 

das Gesundheitswesen“, 

von Volker 

G r o ß k o p f 

und Michael 

Schanz, erschienen. 

Darin werden alle arbeitsrechtlichen 

Fragen von Beginn des Arbeitsverhältnisses 

bis zu seiner Beendigung mittels 

Beispielfällen, Diagrammen, Tabellen und 

der Darstellung aller relevanten Gesetzestexte 

beantwortet. Die einschlägige 

Rechtsprechung des Bundesarbeitsgerichts 

und wichtige instanzgerichtliche 

Entscheidungen sind dabei umfassend 

berücksichtigt. Das Buch geht zudem auf 

die unterschiedlichen tarifvertraglichen 

Positionen in den öffentlich-rechtlichen, 

privatrechtlichen und konfessionellen Arbeitsbereichen 

ein. 

Praktisch ist die beigelegte umfassende 

Formularblattsammlung auf CD-ROM: Sie 

bietet eine zuverlässige und handliche Gebrauchsanweisung 

im Umgang mit arbeitsrechtlichen 

Problemen. Denn von A wie 

Abmahnung bis Z wie Zeugnis können in 

Sekundenschnelle Informationen zum Abfassen 

von arbeitsrechtlichen Schreiben 

und Verträgen direkt von der CD abgerufen 

und für den eigenen Gebrauch genutzt 

werden. 

Spitta Verlag, Balingen, 2. Auflage mit CD-ROM, 

22,80 Euro, ISBN 978-3-941964-11-2. 

4 bpa magazin • a u sgabe # 02 / 2 011

pa magazin • a u sgabe # 02 / 2 011 

editorial 

Bernd Meurer 

Vorrangprüfung für Pflegefachkräfte 

endlich abschaffen seite 3 

spektrum 

Aktion Gesundheitsberufe 2011, Wachkoma- 

und Langzeitbeatmung, Arbeitsrechtlicher 

Leitfaden für das Gesundheitswesen seite 4 

politisches interview 

Interview mit Brigitte Pothmer seite 6 

mitgliederversammlung 2011 

Deutschland braucht die Pflege – wir 

brauchen die Fachkräfte seite 9 

eBerhard LaeppLe und Günter Maier 

VK-plus und das FSJ beim bpa feiern 

zehnten Geburtstag seite 14 

qualität 

QuaLity award 2011 

bpa dankt Preisträgern seite 15 

preisträGer iM stationären Bereich 

Freiwilligenmanagement fürs Pflegeheim seite 15 

preisträGer iM aMBuLanten Bereich 

Strategische Personalentwicklung seite 16 

prof. dr. Bernd seeBerGer 

Qualitätsmanagement – Thema mit Zukunft seite 18 

aktuelles thema 

dr. dietrich enGeLs und siLke MehLan 

Indikatoren der Lebensqualität in der 

stationären Pflege seite 20 

prof. dr. Bernd MaeLicke 

Weiterbildung zum Betriebswirt der 

Seniorenwirtschaft seite 24 

herBert MaueL 

Gute Pflegequalität bestätigt seite 26 

BundesfaMiLienMinisterin in Bpa-einrichtunG 

„Boys‘ Day“ startete in bpa-Einrichtung seite 27 

herBert MaueL und Bernd tews 

Qualitätsgrundsätze und Maßstäbe in 

der Pflege seite 28 

recht 

raLf kaMinski 

Pflegeheimnavigator der AOK seite 31 

messen und kongresse 

„Altenpflege 2011“ als Leitmesse 

bestätigt seite 32 

Hauptstadtkongress 2011 – Top-Event 

der Gesundheitsbranche seite 34 

Pflege + Homecare 2011 in Leipzig seite 37 

ConSozial 2011: Soziale Nachhaltigkeit 

im Fokus seite 37 

Zweites „Zukunftsforum Langes Leben“ seite 54 

landesgruppen 

Baden-Württemberg seite 38 

Bayern seite 39 

Berlin seite 42 

Bremen/Bremerhaven seite 44 

Hamburg seite 45 

Hessen seite 45 

Niedersachsen seite 46 

Nordrhein-Westfalen seite 47 

Rheinland-Pfalz seite 48 

Saarland seite 50 

Sachsen-Anhalt seite 51 

Thüringen seite 52 

in eigener sache 

Neue Mitarbeiter, 

Ansprechpartner, Impressum seite 53 

inhalt 

5

das politische politische interview 

6 

INterVIew deS BpA-mAGAZINS mIt BrIGItte pothmer, SpreCherIN fÜr ArBeItSmArktpolItIk VoN BÜNdNIS 90/dIe GrÜNeN 

Bundesagentur für Arbeit soll Umschulungs - 

kos ten für gesamte Ausbildungsdauer übernehmen 

bpa magazin: Wie will Ihre Partei dem eklatanten Fachkräftemangel 

in der Pflege begegnen? 

Brigitte Pothmer: Wenn wir mehr Frauen und Männer für die 

Pflegeberufe gewinnen und sie auch dort dauerhaft halten wollen, 

dann muss für mehr Zufriedenheit im Beruf, bessere Aufstiegs- 

und Entwicklungsmöglichkeiten und eine höhere gesellschaftliche 

Anerkennung des Pflegeberufs gesorgt werden. Heute stehen wir 

vor zwei Problemen: Erstens haben wir zu wenig Fachkräfte und 

zweitens ist deren Verweildauer im Beruf zu kurz. Das liegt an 

den Arbeitsbedingungen, an der Bezahlung und an der körperlichen 

und seelischen Belastung der Beschäftigten. Durch diese 

unzureichenden Rahmenbedingungen wird der Mangel zusätzlich 

verschärft. Das Problem ist immens: Nach Berechnungen des 

Statistischen Bundesamtes und des Bundesinstituts für Berufsbildung 

werden schon im Jahr 2025 etwa 150.000 zusätzliche 

Beschäftigte in den Pflegeberufen benötigt. Es muss sich also 

zügig etwas ändern. 

bpa magazin: Sie möchten bessere Rahmenbedingungen für die 

in der Pflege tätigen Menschen schaffen. Was genau verstehen 

Sie darunter und wie wollen Sie das erreichen? Was kann aus 

Ihrer Sicht getan werden, um Pflegefachkräfte länger im erlernten 

Beruf zu halten? 

Brigitte Pothmer: Der Pflegeberuf muss weg von seinem schlechten 

Image. Dafür können Aufklärungs- und Informationskampagnen 

behilflich sein – aber entscheidend wird sein, ob es gelingt, 

echte Verbesserungen bei den Arbeitsbedingungen in der Pflege 

zu erzielen. So wie in vielen anderen so genannten Frauenberufen 

sieht es auch wirklich düster aus: schlechte Bezahlung, unflexible 

Arbeitszeiten, wenige Mitbestimmungsrechte, und so weiter. Zwar 

wurde im letzten Jahr für die Branche ein Mindestlohn für un- und 

angelernte Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer beschlossen, 

aber das kann nur ein Anfang sein. Zur Verbesserung der Arbeitsbedingungen 

müssen beispielsweise der Prävention und dem 

Arbeitsschutz größerer Stellenwert eingeräumt werden, damit die 

Beschäftigten nicht berufsbedingt krank werden. Die Bürokratie, 

die in vielen Bereichen überbordend viel Zeit in Anspruch nimmt, 

muss auf ein vernünftiges Maß zurückgeführt werden. Neue Formen 

der Arbeitsorganisation und Kooperation, die zur besseren 

Versorgung beitragen und den Einzelnen entlasten, müssen darüber 

hinaus Einzug in den Pflegealltag halten. 

Überfällig ist auch die Reform der Pflegeausbildung. Wir brauchen 

ein durchlässiges Aus- und Weiterqualifizierungssystem, das den 

Weg eröffnet, sich von der Pflegehilfs- oder Assistenzkraft über 

die Pflegefachkraft bis hin für zentrale Leitungspositionen oder 

für den akademischen Pflegebereich zu qualifizieren. Dafür sind 

unter anderem ein modular aufgebautes Qualifizierungssystem 

und die Harmonisierung der teils sehr unterschiedlichen länderspezifischen 

Regelungen für die Pflegehilfs- und Assistenzberufe 

notwendig. 

Diese Pläne sind sehr ehrgeizig, aber nur so können Verbesserungen 

für ein attraktiveres und gesünderes Arbeiten in der 

Pflege erreicht werden. Für die Umsetzung brauchen wir eine 

abgestimmte Strategie mit enormen Anstrengungen aller Akteure 

– der professionell und nicht professionell Tätigen, der Politik 

sowie der Länder und Kommunen, der Arbeitgeber und Arbeitnehmervertretung. 

bpa magazin: Was kann aus Sicht der Grünen getan werden, um 

mehr Menschen für einen Beruf in der Pflege zu motivieren? Wie 

lassen sich etwa diejenigen für eine Qualifizierung in der Pflege 

gewinnen, die bislang von den Weiterbildungsmöglichkeiten kaum 

erreicht wurden: Ältere, Frauen in oder nach der Familienphase, 

Menschen mit Migrationshintergrund und Geringqualifizierte? 

>> Der Pflegeberuf muss weg 

von seinem schlechten Image. 

Dafür können Aufklärungs und 

Informationskampagnen behilflich 

sein …

würde sicherlich das Interesse an dieser Arbeit wachsen. Wenn 

es uns dann noch gelingt, den verschiedenen Gruppen maßgeschneiderte 

Wege in Qualifizierung und Beschäftigung anzubieten, 

dann dürften sich mehr Menschen als bisher für den 

Pflegeberuf entscheiden. Allerdings müssen sich für Letzteres 

die Rahmenbedingungen bei der geförderten Weiterbildung 

verändern. Sie wird im Moment ausschließlich über Bildungs- 

>> Die seit Jahren steigenden Beschäftigungszahlen 

zeigen, dass der Pflege 

und Gesundheitsbereich eine Zukunftsbranche 

ist.

das politische interview 

Brigitte Pothmer: Viele junge Menschen werden durch die unterschiedliche 

Höhe der Ausbildungsvergütungen und vor allem 

auch durch Schulgelder oft schon im Vorfeld von einer Altenpflegeausbildung 

abgeschreckt. Deshalb wäre eine einheitliche 

Ausbildungsfinanzierung sinnvoll und notwendig. Wir setzen 

dabei auf ein Modell, das sich an der erfolgreich praktizierten 

Pool-Lösung bei der (Kinder-) Gesundheits- und Krankenpflege 

orientiert. Da dies aber kurzfristig nicht umsetzbar ist, fordern 

wir, dass zunächst in jedem Bundesland eine Ausbildungsumlage 

für die Altenpflege eingeführt wird. Dadurch werden auch die 

Einrichtungen und Dienste, die selbst nicht ausbilden, aber von 

qualifizierten Fachkräften profitieren, an den Kosten der Ausbildung 

beteiligt. Die Regelungen zur Übernahme des Schulgelds 

müssen klar sein. Hier sind auch die Länder gefordert. Ein Rückzug 

aus dieser Verantwortung – wie erst kürzlich in Bayern geschehen 

– ist indiskutabel. 

bpa magazin: Wie stehen Sie zu einer gezielten Zuwanderung 

von Pflegefach- und Pflegekräften aus dem Ausland? Welche 

Maßnahmen sollten hier ergriffen werden? 

Brigitte Pothmer: Wer den Fachkräftemangel beheben will, darf 

nicht einheimische gegen ausländische Beschäftigte ausspielen. 

Wir brauchen sowohl die einen als auch die anderen und daher 

setzen Grüne auf eine breit angelegte Fachkräfte-Strategie. Dazu 

gehört als ein Baustein auch das Thema Zuwanderung, denn allein 

die bessere Förderung von inländischen Arbeitskräften wird nicht 

ausreichen, um den wachsenden Fachkräftebedarf zu decken. Das 

bisherige Zuwanderungs-Regelwerk ist aber vollkommen intransparent 

und abschreckend. Die Folgen sind unübersehbar: Selbst 

die Fachkräfte, die zurzeit zu uns kommen könnten, machen in der 

Regel einen großen Bogen um Deutschland. Andere Länder gehen 

viel klarer vor. Kanada zum Beispiel regelt die Zuwanderung über 

>> Wer den Fachkräftemangel beheben 

will, darf nicht einheimische gegen ausländische 

Beschäftigte ausspielen. Wir 

brauchen sowohl die einen als auch die 

anderen …

BuNdeSmItGlIederVerSAmmluNG 2011 IN BremeN 



Deutschland braucht die Pflege – wir brauchen 

die Fachkräfte! 

n Nahezu 600 Mitglieder und Gäste 

konnte bpa-Präsident Bernd Meurer 

anlässlich der Mitgliederversammlung 

2011 in Bremen begrüßen. „Pflege ist 

eine Wirtschaftskraft mit gut 90 Prozent 

Wertschöpfungsquote. Wir privaten 

Träger schaffen sichere und langfristige 

Arbeitsplätze und packen als Verband 

die wirtschaftlichen, ethischen und moralischen 

Herausforderungen unserer 

Gesellschaft aktiv an“, mit diesen Worten 

stieg Meurer in eine kraftvolle Rede 

ein. „Als bpa ist es uns in den zurückliegenden 

Jahren gelungen, als Ratgeber 

vielfältig Politik auf Landes- und Bundesebene 

mitzugestalten, Mut zu machen, 

um die drängenden Probleme anzugehen 

und Zeichen gegen den Fachkräftemangel 

zu setzen. So gut wie jeder Pflegeeinrichtung 

fehlen heute gut ausgebildete 

Fachkräfte. Der Markt ist leergefegt. 

Dagegen müssen wir gemeinschaftlich 

etwas tun; durch Ausbildung und massive 

Förderung der Umschulung, durch 

Zuwanderung aus EU- und Nicht-EU- 

Staaten, durch die schnellstmögliche Anerkennung 

der im Ausland erworbenen 

Fachabschlüsse.“ 

Ein großes Dankeschön gilt Bremens Bürgermeisterin 

und Finanzsenatorin Karoline 

Linnert, die sich trotz der heißen Phase 

des Wahlkampfes die Zeit genommen hatte, 

unsere Mitglieder in Bremen persönlich 

willkommen zu heißen. In ihrem Grußwort 

ging sie auch auf die Umsatzsteuerpro- 

Bürgermeisterin Karoline Linnert 

blematik für Seniorenresidenzen und die 

Ungleichbehandlung bei der Übungsleiterpauschale 

ein – zwei Themen, die unsere 

Mitglieder immer wieder beschäftigen. 

Ihre klare Positionierung hierzu ist sehr 

hilfreich. An die bpa-Mitglieder gewandt, 

sagte die Grünen-Politikerin: „Sie haben 

Recht mit Ihrer Kritik an der Ungleichbehandlung.“ 

Erste große Rede zur Pflege von 

Gesundheitsminister Bahr 

Daniel Bahr hielt auf der bpa-Veranstaltung 

in Bremen seine erste große Rede zur 

Pflege als neuer Bundesgesundheitsminister. 

Vor fast 600 Mitgliedern und Gästen 

sagte er: „Die Gesundheits- und Pflegewirtschaft 

war und ist mit 4,3 Millionen 

direkt Beschäftigten ein starker Stabilitätsanker 

für Wachstum, sichere Beschäftigungsverhältnisse 

und Innovation in 

9


Deutschland.“ Die Herausforderungen der 

Zukunft müssen nach Ansicht Bahrs generationengerecht 

und nachhaltig finanziert 

werden. Im Umlagesystem würden bei 

gleichen Leistungen und einer steigenden 

Zahl pflegebedürftiger Menschen auch 

die Kosten steigen. Eine Reform dürfe 

aber nicht vom Beitragssatz her gedacht 

werden. 

„Aus- und Weiterbildung ist einer unserer 

wichtigsten Themenschwerpunkte. Eine 

meiner ersten Aufgaben wird es sein, einen 

Brief an alle Schulen in Deutschland 

zu schreiben, um das Thema Pflege im 

Schulalltag und später bei der Berufswahl 

zu verankern.“ 

Lang anhaltenden Applaus erntete Bahr 

für die Position, Pflegedokumentation 

dürfe nicht zum Selbstzweck verkommen. 

Vielmehr müsse sie Arbeitsmittel bleiben 

und zur Prüfung der Ergebnisqualität genutzt 

werden. „Wer glaubt, Qualität per 

Dokumentation verordnen zu können, 

wird damit nicht ans Ziel kommen. Ordnungspolitisches 

Gewissen und soziale 

Verantwortung schließen sich nach liberaler 

Ansicht nicht aus“, so der Bundesminister. 

Er werde sich auch weiterhin für den 

Abbau der Bürokratie in der Pflegebranche 

einsetzen. Hinsichtlich der Legalisierung 

illegal beschäftigter osteuropäischer 

Haushaltshilfen, die auch Pflegehilfsleistungen 

erbringen, sprach sich Daniel Bahr 

mit Blick auf die zugelassenen Pflegeeinrichtungen 

dafür aus, „nicht diejenigen zu 

bestrafen, die sich an Recht und Gesetz 

gehalten haben“. Abschließend forderte 

der Minister, der nicht nur Gesundheits-, 

sondern auch „Pflegeminister“ sein möchte, 

die Mitglieder der privaten Pflegeeinrichtungen 

dazu auf, aktiv und ideenreich 

den Reformprozess mitzugestalten. 

Das neue Präsidium: Rainer Wiesner, Frank Wagner, Karl-Heinz Rose, Dr. Matthias Faensen, Susanne 

Pletowski, Volker Schirmer und Bernd Meurer (v. l. n. r.) 

Erfolgreiche Geschäftsbilanz 

Bernd Meurer stellte den Geschäftsbericht 

2009/2010 vor, der sehr erfreuliche 

Zahlen aufweist. Die Mitgliederzahlen bei 

den stationären wie bei den ambulanten 

Mitgliedern entwickeln sich seit Jahren 

kontinuierlich nach oben. Der Mitgliederzuwachs 

nährt sich sowohl aus Neugründungen 

als auch durch den anhaltenden 

Wechsel aus anderen Trägerverbänden. In 

2009 und 2010 erhöhte sich die Zahl der 

Mitgliedseinrichtungen um zehn Prozent. 

bpa begrüßt 7.000. Mitgliedseinrichtung 

Die Erfolgsgeschichte setzt sich fort: 

Inzwischen konnte der bpa mit dem Alten- 

und Pflegeheim Koch sowie dem 

Pflegedienst Bleckede GbR seine 7.000. 

Mitgliedseinrichtung aufnehmen. bpa- 

Präsident Bernd Meurer hieß das Ehepaar 

Corinna und Henrik Schulz als Träger der 

beiden Einrichtungen aus dem niedersächsischen 

Bleckede herzlich willkommen. 

Mit rund 3.400 Pflegediensten, 

die ca. 160.000 Patienten betreuen, und 

3.600 stationären Pflegeeinrichtungen 

mit etwa 235.000 Plätzen vertritt der bpa 

jetzt mehr als jede vierte Pflegeeinrichtung 

bundesweit. 

Neuausrichtung der 

bpaHomepage 

Tom Schmiedel, Geschäftsführer der 

Berliner Agentur „Nordsonne“, stellte in 

Grundzügen den Aufbau und die Gestaltung 

der zukünftigen bpa-Website vor. Der 

Schwerpunkt des völlig neu konzipierten 

Internetauftritts liegt dabei auf der ver- 

stärkten Präsenz der Landesgruppen, aber 

auch der Nutzerfreundlichkeit und schnellen 

Auffindbarkeit von Inhalten. Die Seiten 

werden zukünftig über Fotos, Videobeiträge 

und Tondokumente verfügen. 

Markenpräsentation 

Die Marke bpa soll in der breiten Öffentlichkeit 

bekannter werden. Das bpa-Präsidium 

hat es sich zur Aufgabe gemacht, 

die Leistungen und den Anspruch privaten 

Unternehmertums in Betreuung und Pflege 

für den bpa-Bundesverband und seine 

Mitglieder stärker in die öffentliche Wahrnehmung 

zu bringen. Um dies erfolgreich 

zu gestalten, hat das Präsidium eine Arbeitsgruppe 

eingesetzt, die in Zusammenarbeit 

mit einem externen Markenspezialisten 

die strategischen Inhalte definiert 

und in markenprägende Kommunikation 

umsetzt. Zukünftig steht für den Anspruch 

des bpa der Marken-Claim: „bpa – Anspruch 

pflegen“. 

Servicegesellschaft 

Die bpa Servicegesellschaft hat 2010 eine 

neue zukunftsweisende Unternehmensstruktur 

bekommen, die unter ihrem neuen 

Geschäftsführer Michael Diehl eine gute 

Entwicklung nimmt. 

Wahl des Präsidiums 

Großes Vertrauen drückte das eindrucksvolle 

Wahlergebnis von Susanne Pletowski 

zur Vizepräsidentin aus. Anschließend 

stellten sich zehn Kandidaten für die fünf 

Plätze im Präsidium den Mitgliedern vor. 

Spannend wurde es, als bpa-Präsident 

Bernd Meurer das Ergebnis der Wahl ver- 


kündete. Gewählt wurden Rainer Wiesner 

(Baden-Württemberg), Volker Schirmer 

(Bayern), Karl-Heinz Rose (Niedersachsen), 

Dr. Matthias Faensen (Sachsen) und 

Frank Wagner (Hamburg). 

Die „Neuen“ wurden mit intensivem Applaus 

willkommen geheißen und bekamen 

Glückwünsche von allen Seiten. Ausdrücklich 

dankte Bernd Meurer den weiteren 

Kandidaten. 

Auszeichnung verdienter Mitglieder 

Ein besonderes Anliegen war es Bernd 

Meurer, den ausscheidenden verdienten 

Mitgliedern des Präsidiums, Friedrich 

Schmidt, Dr. Willi J. Hermanns und Ivette 

Riegel, für ihre langjährige ehrenamtliche 

Verbandsarbeit zu danken und dies durch 

die Verleihung der goldenen Ehrennadel 

auszudrücken. 

Vizepräsident Friedrich Schmidt 

Zunächst wandte er sich dabei an Vizepräsident 

Friedrich Schmidt, dessen Abschied 

die Mitglieder mit lang anhaltenden Ovationen 

begleiteten. Er prägte die Presse- 

und Öffentlichkeitsarbeit des bpa maßgeblich. 

Die Gestaltung des bpa-magazins 

gehörte dazu ebenso wie die Auftritte des 

bpa bei diversen Messen und Kongressen. 

Seine professionelle Präsentation verdankt 

der bpa vor allem Friedrich Schmidt. 

Er hat das Image und die Glaubwürdigkeit 

privater Pflegeeinrichtungen mitgeprägt 

und nachhaltig gestärkt. 

Er ist davon überzeugt, dass ein Einzelner 

nur wenig zur Verbesserung der Pflegequalität 

zum Wohle der Betroffenen ausrichten 

kann. Deshalb trat er 1980 in den 

Verband „Freie Altenhilfe auf Bundesebene“ 

(FAB) ein, wo er zehn Jahre später die 


Position des stellvertretenden Vorsitzenden 

innehatte. 1994 erfolgte die Fusion 

von FAB und bpa. Auch im bpa engagierte 

er sich weiter. Als aktives Mitglied im 

Bayerischen Landespflegeausschuss hat 

Schmidt an zahlreichen Empfehlungen zur 

Verbesserung der Situation der Bewohnerinnen 

und Bewohner in Pflegeheimen mitgewirkt. 

Ganz entscheidend war in dieser 

Hinsicht ein von ihm mitgetragener Beschluss 

zur strukturierten Fort- und Weiterbildung 

in der gerontopsychiatrischen 

Pflege. 

Schmidt ist seit März 2002 Vorsitzender 

der Landesgruppe Bayern des bpa, 

seit 1995 Mitglied im Präsidium und seit 

2007 Vizepräsident des bpa. Anfang 2010 

startete der scheidende Vizepräsident und 

bayerische Landesvorsitzende eine „Roadshow“ 

quer durch Bayern und fuhr mit 

einem Team von Fachleuten und jungen 

Altenpflegeschülern allgemeinbildende 

Schulen an. So konnten sich in kurzer Zeit 

über 500 Schüler über freie Ausbildungsplätze 

in der Altenpflege und das Berufsbild 

informieren. Friedrich Schmidt, der 

seit 1995 Mitglied im bpa ist, wird weiterhin 

Vorsitzender des bpa Bayern bleiben. 

Dr. Willi J. Hermanns 

Auch der „bestinformierte Mann im bpa“ 

wurde verabschiedet. Die besondere 

Wertschätzung durch die Landesgruppen 

zeigte sich in lang anhaltendem Applaus. 

Dr. Willi J. Hermanns, seit 1987 bpa-Mitglied, 

ist seit 1989 Mitglied im Vorstand 

der Landesgruppe Berlin, von 1998 bis 

2000 war er deren Vorsitzender. Seit Mai 

2007 ist er Mitglied im Präsidium des bpa. 

Dr. Willi J. Hermanns hat Betriebs- und 

Volkswirtschaftslehre studiert und ist seit 

1985 bei der Berliner Vitanas-Gruppe 


beschäftigt, wo er bis Mitte vergangenen 

Jahres als Geschäftsführer erfolgreich die 

Geschicke des Unternehmens leitete. 

Während seiner Präsidiumszeit hat sich Dr. 

Willi Hermanns energisch für eine starke 

Interessenvertretung des bpa, insbesondere 

gegenüber Regierungsvertretern 

und Parlamentariern, eingesetzt. Dabei 

ist es ihm stets gelungen, gleichermaßen 

als Repräsentant der großen stationären 

Träger aufzutreten und die Anliegen und 

Nöte der vielen Familienbetriebe und ambulanten 

Dienste im bpa zu bündeln und 

zu vertreten. Immer hat er die Stärke in 

der Gemeinsamkeit gesehen und dem gebündelten 

Auftritt aller privaten Pflegeeinrichtungen. 

Inhaltlicher Schwerpunkt war die Reform 

der Pflegeversicherung mit ihren Auswirkungen 

für pflegebedürftige Bewohner, 

Mitarbeiter und Betreiber. Im politischen 

Entscheidungsfindungsprozess war und 

ist es aus seiner Sicht besonders erforderlich, 

dass die gesetzlichen Anforderungen 

an private Träger so gestaltet werden, dass 

die Betreiber ihre originäre Aufgabe, nämlich 

die Versorgung alter und pflegebedürftiger 

Menschen, wahrnehmen können. 

Ferner war es ihm immer ein zentrales Anliegen, 

daran zu arbeiten, dass die Qualität 

der Leistungserbringung den Anforderungen 

von Bewohnern und Angehörigen 

gerecht wird. So hat er sich für die Förderung 

und Unterstützung der Ausbildungen 

innerhalb der Pflegebranche, insbesondere 

zum Altenpfleger, stark gemacht. In seiner 

Funktion als Präsidiumsmitglied war Dr. 

Hermanns daher folgerichtig auch für den 

Bereich Aus- und Weiterbildung sowie Personalwesen 

zuständig. Ihm ist es gelungen, 

die Begriffe „Qualität“ und „Qualitätsmanagement“ 

aus ihrer Nische herauszuholen 

und professionell weiterzuentwickeln. 

Dr. Hermanns war der Kontakt zu den 

einzelnen Landesgruppen immer ein Herzensanliegen, 

die Kommunikation zwischen 

Landesgruppen und Präsidium hat 

er immer aktiv gefördert. In diesem Zusammenhang 

hat er es sich nicht nehmen 

lassen, das Präsidium auf Mitgliederversammlungen 

und Fachtagungen der Landesgruppen 

zu repräsentieren und als Botschafter 

zwischen den Sorgen und Nöten 

der Mitglieder, den Anliegen der Länder 

und den Themen und Ergebnissen der 

Bundes aufzutreten. 

11


Ivette Riegel 

Ivette Riegel, die seit Oktober 2002 Mitglied 

im bpa ist, hat sich besonders dem 

Thema Qualität verpflichtet. Diese stellt 

sie nicht nur in den eigenen Einrichtungen 

sicher, sondern sie engagiert sich auch als 

Leiterin des bpa-Qualitätszirkels in Löbau. 

Nach ihrer Ausbildung als Krankenschwester 

und einer Weiterbildung zur Pflegedienstleitung 

hat sie auch noch erfolgreich 

ein Studium als Diplom-Pflegewirtin 

abgeschlossen. Ivette Riegel war von November 

2002 bis Januar 2009 Mitglied im 

Vorstand der Landesgruppe Sachsen und 

von Februar 2005 bis März 2007 dessen 

Vorsitzende. Seit Mai 2007 war sie 

Mitglied im Präsidium des bpa. Stationen 

ihres Erfolges: 1995 gründete sie ihren 

eigenen Pflegedienst, 2002 eröffnete sie 

eine stationäre Einrichtung, 2010 kam das 

Betreute Wohnen hinzu. In ihrer Region 

ist Ivette Riegel damit einer der größten 

Arbeitgeber. 

Fachtagung, Vortrag und 

Podiumsdiskussion 

In seinem Vortrag zur Bedeutung der 

Pflege sagte Prof. Dr. Heinz Rothgang 

(Zentrum für Sozialpolitik, Universität 

Bremen): „Derzeit haben wir zwei Millio- 

Prof. Dr. Heinz Rothgang 

Kathrin Senger-Schäfer, Mechthild Rawert, Bernd Meurer, Gunnar Schupelius, Maria Klein-Schmeink 

und Prof. Dr. Heinz Rothgang (v. l. n. r.) 

nen Pflegebedürftige.“ Im Hinblick auf die 

Zukunft prophezeite er: „Wir werden eine 

Verdoppelung der Fallzahlen erleben.“ 

Relevant sei hier insbesondere die Altersgruppe 

der ab 80-Jährigen. Hinzu komme, 

dass die familiäre Pflege nicht mehr im 

gleichen Umfang wie heute zur Verfügung 

stehen werde. Es entstehe ein doppelt 

gesteigerter Bedarf an formeller Pflege. 

Das Angebot an Pflege(fach)kräften gehe 

demografisch bedingt zurück. Bereits 

heute gebe es mehr offene Stellen als Arbeitssuchende 

im Bereich Pflegefachkraft. 

Dies sieht Prof. Rothgang als Indiz für einen 

sektoralen Arbeitskräftemangel und 

warnt: „Der Pflegekraftmangel wird sich in 

Zukunft noch deutlich verschärfen.“ 

Als Strategie zur Sicherung der Versorgung 

zog er folgendes Fazit: Die Versorgung 

könne nur in gemischten Arrangements 

mit gewachsener Bedeutung 

professioneller Pflege stattfinden. Notwendige 

Kapazitäten für professionelle 

Pflege könnten angestrebt werden durch 

Produktivitätssteigerung, Import an Pflegekräften 

und eine stärkere Ausschöpfung 

des inländischen Arbeitsmarktes. Klar sei 

aber auch, dass ohne eine Steigerung der 

Attraktivität des Pflegeberufs eine Lösung 

des drohenden Pflegenotstands nicht 

denkbar sei. Dies erfordere die gesellschaftliche 

Bereitstellung vermehrter Ressourcen 

und entsprechende Anpassung 

der Vergütung von Pflegeleistungen. 

Anschließend folgte eine Diskussionsrunde 

unter der souveränen Moderation von 

Gunnar Schupelius, Leiter des Hauptstadtbüros 

des FOCUS. Es diskutierten: bpa- 

Präsident Bernd Meurer, Prof. Dr. Heinz 

Rothgang, Kathrin Senger-Schäfer, MdB, 

Die Linke, Maria Klein-Schmeink, MdB, 

Bündnis 90/Die Grünen, und Mechthild 

Rawert, MdB, SPD. Wegen Krankheit verhindert 

war Jens Spahn, MdB, CDU. 

Zunächst ging es um die Frage: Wie lassen 

sich die Rahmenbedingungen für ausländische 

Fachkräfte in der Pflege, die in 

Bernd Meurer und Gunnar Schupelius (r.) 

Deutschland arbeiten wollen, verbessern 

bzw. wie können wir es erreichen, dass 

diese Arbeitskräfte aus dem Ausland hier 

schnell und unbürokratisch arbeiten können. 

Dazu sagte Maria Klein-Schmeink, MdB, 

Bündnis 90/Die Grünen: „Wir sprechen 

uns seit Jahrzehnten für eine geregelte Zuwanderung 

aus.“ Momentan fehle es noch 

an geeigneten Anpassungsmaßnahmen. 

„Der Bereich der Verständigung ist sehr 

wichtig in der Pflege. Wir benötigen kulturellen 

Transfer und Sprachkurse.“ 

Auch für Kathrin Senger-Schäfer, MdB, Die 

Linke, ist die Pflege ein besonderer Fall, 

wenn es um die Beherrschung der Sprache 

geht. Insbesondere im Bereich der 

Demenz und der Biographiearbeit spiele 

Sprache eine große Rolle. „Wir brauchen 


Personal, das der deutschen Sprache 

mächtig ist und sich auf die kulturellen 

Bedingungen der alten Menschen einstellen 

kann.“ Die Herkunft der Pfleger/-innen 

sei dagegen unerheblich. „Wichtig ist die 

gute, qualifizierte Ausbildung und dass die 

Kathrin Senger-Schäfer 

Entlohnung stimmt und man eine Familie 

damit finanzieren kann.“ 

Mechthild Rawert, MdB, SPD, befürwortet 

grundsätzlich das neue Berufsanerkennungsgesetz. 

Für sie liegt der Fokus aber 

auf einer besseren Bezahlung der Pflegekräfte. 

„Der Gesellschaft muss es wert sein, 

dass die Beiträge angehoben werden.“ Sie 

glaubt, dass dies der Bevölkerung auch 

vermittelbar sei, sofern die Leistungen der 

Pflegeversicherung stimmen. Die Finanzierung 

sei aber nur ein Punkt. Genügend 

Fachkräfte und eine gute Aus- und Weiterbildung 

seien unerlässlich. 

Ähnlich sah dies Maria Klein-Schmeink, 

MdB, Bündnis 90/Die Grünen: „Hier am 

Tisch herrscht Einigkeit, dass mehr Einnahmen 

ins System müssen.“ Im Kern 

sollte die Pflegeversicherung über Beiträge 

und solidarisch finanziert werden. 

Sie verwies darauf, dass die Grünen das 

Konzept Bürgerversicherung für die Kranken- 

und die Pflegeversicherung durchgerechnet 

hätten. Damit ließe sich eine 

Einnahmeerweiterung erzielen, um eine 

vernünftige Grundlage zu erreichen. Wichtig 

sei zudem auch, dass die Kommunen 

handlungsfähig bleiben. 

Zum Ende der Fachtagung fasste Bernd 

Meurer zusammen, er habe den Eindruck, 

dass bei den politischen Vertreter/-innen 

auf dem Podium durchaus Kenntnis 

über die Problematik in der Pflege bestehe 

und dass es trotz unterschiedlicher 

Standpunkte im Kern: mehr Ausbildung, 

Umschulung und Qualifizierung sowie 


Zuwanderung keinen großen Dissens 

gebe. Er betonte aber auch, es sie Zeit, 

dass die Politik die Vorschläge des bpa 

hierzu aufgreife und konkret das Problem 

des Fachkräftemangels und insbesondere 

einer qualifizierten Zuwanderung vorantreibe. 

„Ich habe den Eindruck, dass die 

Sprengkraft des Fachkräfteproblems zwar 

langsam in der Politik angekommen ist, 

aber mit Blick auf die Umsetzung die notwendigen 

Taten noch längst nicht ausreichen.“ 

Der bpa-Präsident versprach den 

Mitgliedern, nicht lockerzulassen: „Als Ihr 

Interessenvertreter werden wir das Thema 

Fachkräftemangel immer und immer wieder 

zur Diskussion stellen.“ sj/ri 

Maître Poullet und Assistentin Jaquiline 

Sorgten für die Musik: die Party- und Coverband 

Impuls 

Tombola: Maître Poullet und Huhn Jaquiline ermittelten 

die Gewinnerin des Toyota Aygo: Christine 

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13


VoN eBerhArd lAepple uNd GÜNter mAIer (Vk-pluS e.V.) 

VK-plus und das FSJ beim bpa feiern zehnten 

Geburtstag 

n Was vor zehn Jahren von engagierten 

Pädagogen und Pädagoginnen sowie 

Fachleuten der Pflege mit viel Elan 

begonnen wurde, hat sich inzwischen 

zu einer etablierten Einrichtung entwickelt. 

Seit zwei Jahren ist der VK-plus 

QM-zertifiziert, Qualität zu einem Markenzeichen 

des Vereins geworden. 

Neben dem Freiwilligen Sozialen Jahr 

(FSJ), das für den bpa konzipiert wurde 

und seither vom VK-plus durchgeführt 

wird, hat der Verein Weiterbildungen für 

Pflegekräfte in der Gerontopsychiatrie, 

Mentoren-Weiterbildungen und Fortbildungen 

für zusätzliche Betreuungskräfte 

nach § 87 b für den bpa angeboten. Dennoch 

ist das Freiwillige Soziale Jahr das 

zentrale Projekt geblieben, das jedes Jahr 

aufs Neue die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter 

herausfordert und das zu einer 

Erfolgsgeschichte für den VK-plus und für 

den bpa geworden ist. 

Klein fing es an – mit damals gerade mal 

elf Teilnehmern. Alle Seminare fanden in 

der Jugendherberge Tübingen statt, die 

Gruppe war überschaubar. Mittlerweile 

sind es jedes Jahr bis zu 100 Jugendliche, 

die in vier Regionalgruppen betreut und 

Pflegedienstleiterin Uta Burghardt (l.) mit Nicole 

Müller, die ihr Freiwilliges Soziales Jahr leistet 

an unterschiedlichen Seminarorten geschult 

werden. Insgesamt hat der VK-plus 

e. V. seit dem Gründungsjahr mehr als 700 

Jugendliche aus über 150 verschiedenen 

Einrichtungen durch das FSJ begleitet. Seit 

2008 betreut der VK-plus für den bpa außerdem 

das FSJ in Hessen, Rheinland-Pfalz 

und Nordrhein-Westfalen. 

Auffallend ist, dass der Anteil junger Männer 

stetig zugenommen hat. Ein Zeichen, 

dass der Pflegeberuf attraktiver geworden 

ist. Das beweist auch die Zahl der Absolventen, 

die im Anschluss an das FSJ eine 

Ausbildung im pflegerischen Bereich 

Feierliche Urkundenübergabe während der Bundesmitgliederversammlung im Mai 2011 in Bremen: Der 

Landesvorsitzende von Baden-Württemberg, Rainer Wiesner, bedankt sich zusammen mit Landesgeschäftsstellenleiter 

Stefan Kraft bei Günter Maier für die hervorragende zehnjährige Zusammenarbeit 

und insbesondere für die Entlastung bei bürokratischen Erfordernissen durch VK-Plus 

beginnen – der größte Teil davon in der 

Altenpflege. Circa 70 Prozent waren es im 

Schnitt der letzten Jahre. 

Tausende von Kilometer fahren die Mitarbeiter 

des VK-plus jedes Jahr zu Praxisbesuchen 

– eine Arbeit, die zwar zeitaufwändig 

ist, aber zu einer der wichtigsten 

zählt. Denn nur vor Ort können Konflikte 

entschärft, können Hilfestellung und Unterstützung 

gegeben werden. 

Dass die Themen und Inhalte der Seminare 

aufgrund der gesellschaftlichen 

Veränderungen ständig weiterentwickelt 

werden, ist für die Referenten des VKplus 

selbstverständlich. Ebenso sorgen 

die Handbücher für Teilnehmerinnen und 

Teilnehmer sowie Einrichtungen für eine 

stetige Verbesserung der Qualität. 

Ein Schreiben von Uta Burghardt, Pflegedienstleiterin 

(PDL) in der Seniorenresidenz 

Charlottenhof in Esslingen, zeigt, 

wie sehr die Arbeit des VK-plus von den 

Einrichtungen geschätzt wird. 

„Ich bedanke mich hiermit noch einmal für 

die Aktualisierung des FSJ-Einrichtungs- 

Handbuches. Ich möchte Ihnen sagen, 

dass Sie dies sehr attraktiv und übersichtlich 

gestaltet haben. Es ist eine große Hilfe 

für unsere Einrichtung. Es ist auch sehr 

positiv zu sehen, wie Sie sich den Veränderungen 

der heutigen Zeit annehmen. 

Themen wie z. B. ,kultursensible Pflege‘, 

,Suchtprävention‘, ,Konflikttraining‘ oder 

,Pflegeethik‘ waren vor Jahren nicht als 

Notwendigkeit auf der Tagesordnung erachtet.“ 

… „Ansonsten finde ich wirklich, 

dass Sie viele wichtige Schwerpunkte getroffen 

haben und ich denke, dass jeder 

FSJler(in) nach einem Jahr Praxis und Ihrer 

Anleitung weiß, ob er sich diesem Beruf 

nähern möchte und auch kann.“ 


QuAlIty AwArd 2011 

Der bpa dankt den Preisträgern 

des Quality Awards 2011 

n Mit dem Quality Award will der bpa 

Mitgliedseinrichtungen für eine langfristige 

Verbesserung ihrer Qualitätsorientierung 

belohnen. Der Preis in Höhe von 

jeweils 1.000 Euro wird an Einrichtungen 

vergeben, deren Aktivitäten anderen als 

Modell oder Denkanstoß dienen können. 

Auf der Bundesmitgliederversammlung 

im Mai 2011 in Bremen wurde der 

attraktive Preis zum sechsten Mal verliehen. 

Bei der Vielzahl von Einsendungen attraktiver 

Konzepte zur Bewerbung um den 

bpa Quality Award ist es den Juroren unter 

Leitung von Prof. Dr. Bernd Seeberger, 

Vorstand des Instituts für Gerontologie 

und demografische Entwicklung an 

der UMIT-Universität Hall in Tirol, nicht 

leicht gefallen, eine Auswahl zu treffen. 


Inzwischen stehen die Gewinner des bpa 

Quality Awards 2011 fest. Es sind dies 

die Zwinscher-Ludwig (ZL) Altenpflege 

aus Königshain-Wiederau mit dem Projekt 

„Strategische Personalentwicklung 

als Grundlage wettbewerbsorientierter 

Unternehmensführung in der stationären 

und ambulanten Altenhilfe“ und die DO- 

MICIL Senioren-Residenzen in Berlin mit 

dem Projekt „Freiwilligenmanagement fürs 

Pflegeheim“. 

„In ihrem Bemühen, die Qualität der 

Leistungen zu sichern und zu verbessern, 

sind die Preisträger Vorbild und Ansporn 

für uns alle“, sagte bpa-Vizepräsidentin 

Susanne Pletowski bei der Preisverleihung 

auf der Bundesmitgliederversammlung in 

Bremen. „Der bpa gratuliert den Gewinnern 

ganz herzlich!“ sj 

Preisträger im stationären Bereich: 

Freiwilligenmanagement fürs Pflegeheim 

Friedrich Schmidt, Initiator des Quality 

Awards und Jurymitglied sowie Vorsitzender 

des bpa Bayern, stellte den Gewinner 

im stationären Bereich vor. Es ist dies die 

DOMICIL Senioren-Residenzen GmbH mit 

ihrem „Freiwilligenmanagement fürs Pflegeheim“, 

ein Projekt der Berliner Einrichtung 

der Unternehmensgruppe unter Führung 

von Seelsorgerin Renate Kersten. Die 

Unternehmensgruppe mit Sitz in Hamburg 

umfasst 22 Einrichtungen. Geschäftsführer 

ist Herbert Müller, er verweist auf die 

sehr gute Qualität seiner Einrichtungen in 

Bezug auf die bauliche Ausstattung der 

Häuser und die pflegerische Versorgung 

der Bewohner/-innen: „Unser Notendurchschnitt 

bei den MDK-Prüfungen liegt 

bei unter 1,1.“ Er fügt hinzu: „Zur Qualität 

gehört auch der Bereich Ehrenamt.“ Und 

so schuf die Unternehmensgruppe bereits 

2008 eine Stelle für Seelsorge und 

Beratung für ihre Berliner Einrichtungen, 

der die Arbeit mit Ehrenamtlichen nach 

Standards des Freiwilligenmanagements 

zugeordnet ist. Heute sind in den sechs 

Berliner Einrichtungen insgesamt 55 Ehrenamtliche 

tätig. 

Die Organisation und Begleitung des 

Freiwilligenmanagements nimmt 30 Prozent 

der Arbeitszeit einer vollen Stelle für 

Seelsorge und Beratung in Anspruch, die 

zusätzlich von DOMICIL finanziert wird. 

„Die Arbeit mit Ehrenamtlichen bei einem 

privaten Anbieter gerät seitens gemeinnütziger 

Anbieter schnell in Verdacht, hier 

sollten Kosten gespart werden“, erklärte 

Renate Kersten. „Dem kann durch ein aktives 

Freiwilligenmanagement begegnet 

werden, das allen Unterstellungen durch 

klare und transparente Regeln den Wind 

aus den Segeln nimmt.“ Die Ehrenamtlichen 

haben zwei Tätigkeitsfelder: Das 

eine ist die Übernahme eines festen Kontaktes 

zu einer Bewohnerin, in Ausnahmefällen 

auch zu mehreren. Das andere ist 

die Unterstützung größerer oder die eigene 

Gestaltung kleinerer Veranstaltungen 

oder Beschäftigungsangebote, beispielsweise 

die Begleitung von größeren Ausflügen 

oder das Angebot einer Bastelgruppe. 

Das Freiwilligenmanagement gewährleistet 

die Trennung von ehrenamtlicher und 

Preisübergabe stationär: Renate Kersten, Herbert 

Müller und Friedrich Schmidt 

beruflicher Tätigkeit, gestaltet die Anerkennung 

ehrenamtlicher Arbeit und achtet 

auf klare Regeln. Mit den Ehrenamtlichen 

wird eine schriftliche Vereinbarung geschlossen. 

Die ehrenamtliche Mitarbeit 

wird begleitet, Ehrenamtliche haben feste 

Ansprechpartnerinnen. 

„Ehrenamt ist unersetzlich“, sagte Renate 

Kersten. „Das heißt auch: Es ist nicht 

austauschbar. Es ersetzt keine berufliche 

Tätigkeit, und es ist durch berufliche Tätigkeit 

nicht zu ersetzen.“ In der Einzelbegleitung 

sind die Ehrenamtlichen für eine 

qualität 

15

qualität 

16 

Seelsorgerin Renate Kersten stellt das Freiwilligenmangement 

vor 

Bewohnerin oder einen Bewohner zweckfrei 

da. Im Gegensatz zu externen oder internen 

Therapeuten haben sie keine therapeutischen 

Ziele. Sie sind mit „ihrem“ 

Bewohner da und verbringen gemeinsam 

Freizeit – auch abseits der Routine des 

Pflegeheims. So fährt Frau G. oft nach dem 

Abendessen ihrer Bewohnerin mit dieser 

in ein Einrichtungshaus, „weil wir das beide 

so gern mögen“. Die Beziehung von Frau 

G. und ihrer Bewohnerin ist gegenseitig, 

beide haben ihren Spaß. Das ist gut für 

das Selbstwertgefühl beider. Andere Ehrenamtliche 

lesen gern vor oder spielen 

oder suchen ebenso wie Bewohner einen 

Gesprächspartner. Viele Menschen, die 

sich ehrenamtlich engagieren, suchen auf 

diese Weise selbst soziale Kontakte. Sie 

finden sie bei den durch sie begleiteten 

Bewohnerinnen und darüber hinaus in der 

Ehrenamtlichen-Gruppe. 

Mit diesem Potenzial entlasten Ehrenamtliche 

Pflegende nicht in der Pflege, sondern 

in der Alltagsgestaltung. Gerade da, 

wo ein Bewohner kaum Außenkontakte 

hat, werden die Pflegenden schnell zum 

Familienersatz. Der Einsatz Ehrenamtlicher 

unterstützt das gesunde Gleichgewicht: 

Pflegende sollen bei aller Empathie nicht 

zum Ersatz für Freunde oder Verwandte ihrer 

Kunden werden, da dies nicht zu leisten 

sei. 

Der Nutzen für ein Unternehmen besteht 

außer in der Unterstützung der Bewohnerinnen 

und Pflegenden in der Zunahme 

der Integration der Einrichtungen im 

Wohnumfeld und dem Erhalt unabhängiger 

Kritik. Das Feedback der Ehrenamt- 

Preisträger im ambulanten Bereich: 

Strategische Personal entwicklung 

„Ich bin sehr stolz, dass der bpa das Thema 

Qualität besetzt hat. Qualität in der 

Definition von Innovation, Kreativität und 

Praxis tauglichkeit“, sagte Laudatorin Bettina 

Tews-Harms. Im ambulanten Bereich 

habe sich das Konzept der ZL-Altenpflege 

von Christine Zwinscher und Heidrun 

Ludwig „Strategische Personalentwicklung 

als Grundlage wettbewerbsorientierter 

Unternehmensführung in der stationären 

und ambulanten Altenhilfe“ durchgesetzt. 

Das Konzept unter wissenschaftlicher Begleitung 

von Prof. Olaf Scupin (Fachhochschule 

Jena), Prof. Karl-Friedrich Wessel 

(Humboldt-Universität Berlin) und Gerd 

Bekel (Institut für Pflegediagnostik & Praxisforschung 

Cloppenburg) habe die Jury 

überzeugt, weil es sich mit den Notwendigkeiten, 

was gegen den Fachkräftemangel 

zu tun ist, auseinandersetze und die 

Markenbildung mit einbeziehe. Es bilde 

die Kernkompetenzen des Unternehmens 

heraus und könne vielen Einrichtungen 

helfen, Mitarbeiter zu finden und auch zu 

halten. Tews-Harms erwähnte auch, dass 

die bpa-Einrichtung aus Königshain-Wiederau 

bei der MDK-Prüfung mit der Note 

1,1 abschnitt. 

Christine Zwinscher und ihre Schwester 

Heidrun Ludwig bieten seit 1992 ambulante 

und stationäre Altenpflege im Kerngeschäft. 

Dabei führen sie neben dem 

ambulanten Dienst eine Kurzzeitpflegeeinrichtung 

mit zwölf Betten und zwei Seniorenpflegeheime 

mit 32 bzw. 70 Betten. 

Zusätzlich erbringen sie innerhalb eines 

Firmenverbundes die damit zusammenhängenden 

Verwaltungsleistungen. 

Seit August 2010 ist die ZL-Altenpflege 

auch Träger einer Kindertageseinrichtung 

mit Kindergarten, Kinderkrippe und Hort. 

„Hier versuchen wir neue Konzepte in der 

Betreuung von Kindern, angepasst an die 

Arbeitszeiten der Eltern, zu etablieren. 

Mit einer Gesamtmitarbeiterzahl von 148 

und derzeit sieben Auszubildenden gehö- 

lichen ist wertvoll für die Weiterentwicklung 

des Unternehmens. Ehrenamtliche 

werden von außen als glaubwürdig wahrgenommen: 

Wenn sie von „ihrer“ Einrichtung 

begeistert sind, zieht das Kreise. 

Freiwilligenmanagement achtet auf faire 

Bedingungen für bürgerschaftlich Engagierte. 

Dazu gehören u. a. die Trennung 

von ehrenamtlicher und beruflicher Tätigkeit, 

Kostenerstattung oder Aufwandsentschädigung, 

Versicherungsschutz 

während des Einsatzes, ein klarer Weg 

zur Aufnahme der Tätigkeit (Einarbeitung 

oder „Schnupperphase“), Zugang zu für 

den Einsatz nötigen Informationen, Fortbildungsmöglichkeiten, 

feste Ansprechpartner 

für die Tätigkeit, das Abschließen 

einer Vereinbarung. 

Vor dem Hintergrund der zukünftigen Zunahme 

von pflegebedürftigen Menschen 

in Deutschland ist ehrenamtliches Engagement 

in der Gesellschaft unerlässlich. 

DOMICIL leistet hier einen wichtigen Beitrag, 

um die Arbeit von Ehrenamtlichen in 

den jeweiligen Regionen zu fördern und zu 

implementieren. rk/sj 

Preisübergabe ambulant: Bettina Tews-Harms 

und Christine Zwinscher 

ren wir regional zu den größten Arbeitgebern“, 

sagt Christine Zwinscher. 

Das Personalentwicklungskonzept ist 

über Jahre angelegt und hat eine direkte 

Wirkung auf die Darstellung der Pflege in 

der Öffentlichkeit. Altenpflege wird dabei 

als interessanter Beruf beschrieben mit 

Anleihen aus der Psychologie, der Anthropologie, 

der Mitarbeiterführung und des 

Managements. 

bpa magazin • a u sgabe # 02 / 2 011

Christine Zwinscher erläutert ihr Konzept 

Das Konzept basiert auch auf der Theorie, dass es die Mitarbeiter 

einer Organisation sind, die durch ihr Wissen und ihre Fähigkeit 

die Kompetenzen des Unternehmens bestimmen. Als pflegetheoretischen 

Bezugsrahmen wählten die Geschwister neben anderen 

Methoden die Selbstpflege-Defizittheorie nach Dorothea Orem. 

Ziel war es, ein innovatives Personalentwicklungskonzept zu entwickeln, 

von dem sowohl die Mitarbeiter als auch die Einrichtung 

profitieren können. 

Zu den zu schaffenden Strukturen zählte die Vermittlung von wissenschaftlich 

theoriegeleitetem Wissen. Dazu bedurfte es eines 

Projektes, welches eine konsequente Verbesserung der Prozessabläufe 

herbeiführt. Damit soll die Effektivität und Effizienz der 

Arbeitsleistungen der Mitarbeiter positiv gefördert werden. Die 

Mitarbeiter sollen sich persönlich weiterentwickeln und ihr Selbstbewusstsein 

soll gestärkt werden, in dem sie den Wert ihrer Arbeit 

und ihrer spezifischen Leistungen einschätzen können. 

Inhalt des prämierten Konzepts ist unter anderem die Darstellung 

von neuen Methoden der beruflichen Weiterbildung über 

eine E-Learning-Plattform. „Mit unserem Konzept wollen wir dazu 

beitragen, dass Pflegefachkräfte auch als solche arbeiten können 

und nicht den so genannten täglichen Verrichtungen hinterherrennen“, 

sagte Zwinscher. 

Ziele der Mitarbeiter sind Selbstverwirklichung und hohe Motivation 

im Arbeitsalltag. „Uns war klar, dass wir die anzustrebenden 

Ziele nur dann erreichen können, wenn wir über eine wirksame 

Personalstruktur und ausgewogene Kompetenzgrade in unseren 

Teams verfügen“, sagt Zwinscher. „Die Mitarbeiter sollen stolz 

darauf sein, dass sie in unseren Einrichtungen arbeiten. Sie sollen 

selbständig aus ihrer Fachkompetenz heraus Entscheidungen 

treffen und Verantwortung übernehmen können.“ 

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qualität 

18 

Univ.-Prof. Dr. Bernd Seeberger, 

Vorstand des Instituts 

für Gerontologie und 

demografische Entwicklung 

an der UMIT-Universität 

Hall in Tirol 

VoN prof. dr. BerNd SeeBerGer 

Qualitätsmanagement in der Altenhilfe 

– doch noch ein Thema mit Zukunft 

n Die Fragen von Qualität und Qualitätssicherung 

sind schon lange ein Thema. Die gesetzlichen 

Grundlagen für Qualitätsmanagementansätze in der 

Altenhilfe sind nunmehr über zehn Jahre aktuell. Bei 

vielen Führungsverantwortlichen ist Qualitätsmanagement 

als Thema mittlerweile „durchgewinkt“; 

der anfängliche Mythos ist verblasst und für viele 

Pflegemitarbeiter ist Qualitätsmanagement zu einer 

bürokratischen Verpflichtung geworden. 

Die Diskussion um das Für und Wider hat an Intensität 

sehr stark abgenommen. Nach wie vor gilt aber: 

Qualität ist etwas höchst Unterschiedliches, und jeder 

definiert seine Qualität nach anderen Grundsätzen. 

Um über Qualität zu diskutieren gilt es stets, verschiedene 

Niveauebenen einzuhalten. Gesetze und 

Verordnungen zu Qualitätssicherung/-management 

stellen einen Qualitätsmindeststandard dar. 

Eine andere Möglichkeit, ein nachhaltiges Qualitätsmanagement-System 

zu erzeugen, wäre das konsequente 

Einführen von Mitarbeiterförderungsgesprächen. 

Solche Förderungsgespräche sollten auf der 

Beziehungsebene stattfinden und die Zusammenarbeit 

mit Kollegen und Vorgesetzten oder die persönliche 

Berufsperspektive der Mitarbeiter in den Mittelpunkt 

stellen. Dadurch bestünde die Möglichkeit, mit 

den Mitarbeitern Ziele für deren Arbeit zu entwickeln. 

Dies würde die Identifikation mit der Einrichtung und 

die Arbeitszufriedenheit beeinflussen. Ähnliches will 

auch Qualitätsmanagement bewirken. Personalentwicklungsprozesse, 

die mit kommunikativen Formen 

oder Elementen der Mitarbeitergespräche arbeiten, 

erzielen ähnliche Effekte wie Qualitätsmanagement- 

Aktivitäten. 

Soziale Systeme neigen dazu, sich an den vermeintlich 

guten und erarbeiteten Erfahrungen festzuhalten. 

Dieser organisatorische Zusammenhalt kann bei künftigen 

Neuerungen hinderlich sein. Ausgehend von 

verschiedenen Studien des Autors wird abgeleitet, 

dass die Wirkungsdauer der positiven Qualitätsmanagement-Ansätze 

in der Organisation und bei den 

Mitarbeitern höchstens bis zu zwei Jahre andauert, bis 

sie „verbraucht“ ist. Dies hängt von der individuellen 

Lernbereitschaft und vom Erneuerungswillen jedes 

Mitarbeiters ab, aber wenn die positiven aufgebauten 

Verhaltensweisen nicht gepflegt und unterstützt 

werden, versiegen sie. Das Geschaffene sollte durch 

weitere Aufbauseminare oder Auffrischungstage er- 

halten werden, denn Qualitätsentwicklung und ein 

kontinuierlicher Verbesserungsansatz lassen sich nur 

langfristig absichern, wenn dies von einer aktiven und 

fortlaufenden Personalentwicklung begleitet wird. 

Auch ist festzuhalten, dass eine Erhöhung der Pflegequalität 

bei Bewohnern nicht über veränderte pflegerische 

Abläufe, sondern über die Qualität der Kommunikation 

und der Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitern 

stattfindet. Demnach wird eine so genannte 

„Sozialqualität“ zum entscheidenden Erfolgsfaktor für 

Qualitätsmanagement in der Pflegeeinrichtung. Deshalb 

ist es die Aufgabe der Führungspersonen, eine 

verhaltensbezogene Atmosphäre zu schaffen, in der 

Pflegemitarbeiter die Möglichkeit haben, eigene Ideen 

zu entwickeln und aus Fehlern zu lernen. 

Erforderlich dazu ist eine Unternehmens- oder Organisationskultur, 

in der das möglich ist. Qualitätsmanagement 

will Arbeitsabläufe steuern, optimieren 

oder neu ausrichten, bleibt aber nur „organisatorische 

Feinmechanik“. Jedoch muss die Feinmechanik 

zwischen den Menschen außerhalb von Qualitätsmanagement-Systemen 

aufgebaut und erzeugt werden. 

Nur so kommt ein nachhaltiges Qualitätsmanagement-System 

erfolgreich zum Tragen. Qualitätsmanagement 

ist keine Substanz, es ist aber auch keine 

Methode – es ist außerhalb von beidem. Es ist Ziel! 

Die ausgewählten Organisationen verdienen zu Recht 

den diesjährigen bpa Quality Award. Zum einen sollte 

es uns gelingen, das Freiwilligen-Engagement in der 

Altenhilfe zu heben, zum anderen Menschen als Fachkräfte 

in die Altenpflege zu locken und zu halten, denn 

in Anbetracht der demografischen Veränderungen 

und der nachlassenden Pflegebereitschaft im privaten 

Bereich erzeugen die ausgewählten Projekte Signalwirkung 

und stellen somit eine Form eines „sozialen 

Qualitätsmanagements“ dar. 


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AYGO gewinnt den ADAC motorwelt-Vergleich der 

zehn günstigsten Autos unter 10.000,00 €. 

Der Toyota AYGO bietet, laut eines Vergleichstests des ADAC, das beste Preis Leistungsverhälnis. 

Getestet wurden die zehn günstigsten Modelle auf dem deutschen Markt. Die Kosten der 

Mobilität spielen heute immer öfter eine kaufentscheidende Rolle. Dass die Käufer von besonders 

günstigen Autos oftmals Abstriche bei der Sicherheit machen müssen, ist das Hauptergebnis der 

Untersuchung. Nicht so beim Testsieger Toyota AYGO: den ADAC überzeugte unter anderem der 

serienmäßige Kopfairbag. Zudem konnte der AYGO in den Bereichen Kosten/Unterhalt, Umwelt, 

Komfort und Verarbeitung beste Bewertungen erzielen. Quelle: ADACmotorwelt 03/2009. 

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19


Die Autoren 

Dr. Dietrich Engels 

ist Soziologe und seit 

1998 geschäftsführender 

Gesellschafter des Instituts 

für Sozialforschung und 

Gesellschaftspolitik 

GmbH (ISG), Köln. 

Seit über 20 Jahren ist er 

im Bereich der empirischen 

Sozialforschung tätig, seit 

1992 als Berater der für 

Sozialhilfe zuständigen 

Abteilungen der Bundesministerien. 

20 

Silke Mehlan ist 

wissenschaftliche 

Mit arbeiterin am 

ISG, Köln. 

1 Siehe den Beitrag „Neues 

Verfahren zur Bewertung 

von Ergebnisqualität“ von 

Klaus Wingenfeld im bpa 

magazin 1/2011, der auf 

gesundheitliche und im engeren 

Sinne pflegerische Aspekte 

der Ergebnis qualität 

fokussiert. 

2 Ein zusammenfassender 

Überblick findet sich bei 

Schneekloth, U.; Wahl, 

H-W. (2009): Pflegebedarf 

und Versorgungs situation 

bei älteren Menschen in 

Heimen, S. 29 ff. 

VoN dr. dIetrICh eNGelS uNd SIlke mehlAN 

Indikatoren der Lebensqualität in der 

stationären Pflege 

n Die „Lebensqualität“ in der stationären Altenhilfe 

reicht über gesundheitliche oder im engeren 

Sinne pflegerische Gesichtspunkte hinaus und bezieht 

die gesamte Lebenslage von Heimbewohnern 

mit ein. Dazu gehören mentale Aspekte einer verlässlichen 

Orientierung in der Umwelt, die soziale 

Dimension der Kommunikation mit anderen und 

der gemeinsamen Tagesgestaltung, der emotionale 

Bereich der Persönlichkeit mit ihren Wünschen und 

Ängsten sowie der Aspekt der Wohn- und Versorgungsqualität. 

1. Lebensqualität im Heim ermitteln 

In dem Forschungsprojekt „Entwicklung und Erprobung 

von Instrumenten zur Beurteilung der 

Ergebnisqualität in der stationären Altenhilfe“ des 

Bundesminis teriums für Gesundheit und des Bundesministeriums 

für Familie, Senioren, Frauen und Jugend 

wurden Ergebnisindikatoren für Pflegequalität und 

Lebensqualität entwickelt. 1 Die Aufgabe dieses Projektes 

bestand darin, Indikatoren zu benennen, die 

Aspekte der Pflege- und Lebensqualität abbilden, und 

Instrumente zu entwickeln, mit denen sich diese Qualität 

messen lässt. Soweit sich Indikatoren für Lebensqualität 

in der Literatur finden, waren diese allerdings 

kaum auf Heimbewohner abgestimmt und daher wenig 

geeignet. Eine Besonderheit bestand darin, dass „Ergebnisqualität“ 

in dem Sinne gemessen werden sollte, 

dass die erreichte Qualität „gestaltungssensitiv“, d. h. 

auf das Handeln der Einrichtung und ihrer Mitarbeiterinnen 

und Mitarbeiter zurückführbar sein sollte. So 

erwies es sich z. B. als schwierig, emotionale Aspekte 

der Lebensqualität zu erfassen, da diese stark durch 

persönlich-biografische Faktoren geprägt und weniger 

durch das Handeln der Mitarbeiter beeinflussbar sind. 

Außerdem hat sich gezeigt, dass Fragen nach dem 

emotionalen Befinden bei den Befragten Konflikte 

auslösen können und über eine geringe Reliabilität 

verfügen. 

2. Methodik und Arbeitsschritte 

Methodisch wurde „Lebensqualität“ sowohl als subjektives 

Wohlbefinden (durch eine Befragung von Bewohnern 

und Angehörigen) als auch als objektives 

Wohlergehen (durch Dokumentation der Mitarbeiter) 

ermittelt. Bei den Befragungen war durch sorgfältige 

methodische Vorbereitung sicherzustellen, dass die 

Bewohner nicht überfordert wurden oder Gefälligkeitsantworten 

gaben. Dazu musste die Befragung 

folgende Kriterien erfüllen: 

• Inhalt: Die Fragen werden zu konkreten Sachverhalten 

gestellt und auch nur, soweit sie für 

die Befragten relevant sind (z. B. Bewertung von 

Aktivitäten nur durch diejenigen, die auch daran 

Interesse haben). 

• Form: Die Fragestellungen ebenso wie die Antwortmöglichkeiten 

müssen einfach und klar sein. 

• Methode: Die Interviewer müssen methodisch 

geschult werden, hinreichend Zeit mitbringen (im 

Durchschnitt dauerte eine Befragung 23 Minuten) 

und dürfen die Antworten nicht beeinflussen. 

• Rahmen: Um Anonymität zu sichern, muss eine 

hinreichende Zahl von Bewohnern durch externe 

Interviewer und nicht durch Mitarbeiter der Einrichtung 

befragt werden, und die Befragung muss 

rechtzeitig angekündigt werden. 

Nur Bewohner, die als „befragbar“ galten (Score 0 

bis 5 auf der Skala „Kognitive und kommunikative Fähigkeiten“ 

des „Neuen Begutachtungsassessments“), 

wurden einbezogen, dies waren 37 Prozent aller Bewohner. 

Anstelle der nicht befragbaren Bewohner wurden 

deren Angehörige befragt; die Ergebnisse beider 

Befragungen wurden allerdings getrennt dargestellt, 

da sie unterschiedliche Perspektiven widerspiegeln. 

Die Entwicklung der Indikatoren zur Erfassung von 

Lebensqualität erfolgte anhand der nachfolgend skizzierten 

Schritte: 

Konzeptionelle Vorarbeit 

• Sichtung und Einbeziehung soziologischer 

Forschung zur Lebensqualität und von Ergebnissen 

der Pflegeforschung 2 

• Auswertung der „Pflegecharta“ im Hinblick auf 

Lebensqualität (hier mit engem Bezug zur „Würde“ 

der Heimbewohner) 

Operationalisierung der Indikatoren 

• Einbeziehung nationaler und internationaler 

Forschungsergebnisse, insbesondere Ergebnisse 

des Projekts „INSEL“ zur Relevanzbeurteilung 

• Auswertung vorliegender Qualitätsberichte 

von Einrichtungen (z. B. der Sozialholding 

Mönchengladbach) 


• Auswertung weiterer Materialien (z. B. Erhebungsinstrumente des MDS) 

Erprobung in 46 Einrichtungen, darunter 18 mit Befragung 

• Stichtagserhebungen durch Mitarbeiter der Einrichtungen 

• Laufende Dokumentation 

• Zwei Befragungen von Bewohnern und Angehörigen im Frühjahr und Herbst 2010 

Abschließende Auswahl und Empfehlung der Indikatoren 

• Auswertung der Ergebnisse der Reliabilitätsprüfung 

• Prüfung von Praktikabilität und Differenzierungsfähigkeit der Instrumente 

• Erstellung einer überarbeiteten Liste mit Indikatoren 

• Vorschläge zur Umsetzung in eine regelmäßige Ermittlung von Ergebnisqualität 

3. Indikatoren der Lebensqualität 

Als Ergebnis des Modellprojekts wurde eine Erfassung und Bewertung von Lebensqualität 

in den folgenden Bereichen mit den folgenden Indikatoren vorgeschlagen: 

Bereich „Wohnen und (hauswirtschaftliche) Versorgung“ 

In diesem Bereich wurden vier Indikatoren ausgewählt, die Versorgungsqualität im Sinne 

von Sauberkeit, Wäschereinigung, Unterstützung im Bedarfsfall und Qualität der Mahlzeiten 

abbilden. 

(1) Sauberkeit und Geruch aus Nutzersicht (Bewohner und Angehörige) 

Beurteilung der Sauberkeit (a) des Zimmers, (b) des Bades und der Toilette, 

(c) der Einrichtung und (d) des Geruchs in der Einrichtung. 

(2) Qualität der Wäscheversorgung aus Nutzersicht (Bewohner, Angehörige) und 

Dokumentation 

Die Wäscheversorgung wird im Hinblick auf (a) Sauberkeit, (b) ausreichend 

schnelle, (c) vollständige und (d) un beschädigte Wäscherückgabe im letzten 

halben Jahr bewertet. 

(3) Unterstützung der Bewohner aus Nutzersicht (Bewohner) 

Erfasst wird das Ausmaß ausreichender Unterstützung von Bewohnern mit einem 

Unterstützungsbedarf in den Bereichen: Stuhlgang und Wasserlassen, Positionswechsel 

im Bett, Aufstehen aus einem Stuhl oder Sessel, Mobilität oder allgemeiner 

Hilfebedarf. 

(4) Qualität des Mahlzeitenangebotes aus Nutzersicht (Bewohner und 

Angehörige) 

Das Mahlzeiten- und Getränkeangebot wird im Hinblick auf Geschmack von 

Speisen und Getränken, Auswahlmöglichkeiten und Temperatur von Speisen 

beurteilt. 

Bereich „Tagesgestaltung und soziale Beziehungen“ 

In diesem Bereich wurden zehn Indikatoren ausgewählt, mit denen die Teilhabe an 

Aktivitäts- und Kommunikationsangeboten, Respekt und Achtung der Privatsphäre, Zeit 

der Mitarbeiter für die Bewohner und der Gesamteindruck von der Einrichtung abgebildet 

werden. 


1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 

3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 

5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 

7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 

9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 

1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 

3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 

5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 

7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 

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22 

(1) Bedürfnisgerechte Tagesstruktur 

aus Nutzersicht (Bewohner) 

Grad der Bedürfnisdeckung individuell 

positiv bewerteter Zeiten in 

den Bereichen Essenszeiten, Aufstehzeiten 

und Schlafenszeiten. 

(2) Bedürfnisgerechte Beschäftigung 

aus Nutzersicht (Bewohner und 

Angehörige) 

Bewertet wird der Grad der Bedürfniserfüllung 

im Bereich der Beschäftigung, 

indem nach passenden Angeboten 

und der Ermöglichung von 

Spaziergängen gefragt wird. 

(3) Teilnahme an Aktivitäten und 

Kommunikation von Be wohnern 

ohne deutliche Mobilitätseinschränkung 

(Dokumentation) 

Quote der Bewohnerschaft, die an 

mindestens drei Angeboten (Einzel- 

oder Gruppenangeboten) in 

sieben Tagen teilgenommen hat, 

hier bezogen auf Personen ohne 

Mobilitätseinschränkung oder mit 

einem geringeren Grad der Mobilitätseinschränkung 

(Score 0 bis 6 

im Modul „Mobilität“ des „Neuen 

Begutachtungsassessments“) 

(4) Teilnahme an Aktivitäten und 

Kommunikation von Bewohnern 

mit deutlich eingeschränkter 

Mobilität (Dokumen tation) 

Quote der Bewohnerschaft, die an 

mindestens drei Angeboten (Einzel- 

oder Gruppenangeboten) in 

sieben Tagen teilgenommen hat, 

hier bezogen auf Personen mit dem 

Score 7 bis 15 im Modul „Mobilität“ 

des „Neuen Begutachtungsassessments“ 

(5) Aktionsradius von Bewohnern mit 

deutlich eingeschränkter Mobilität 

(Dokumentation) 

Gemessen wird (unter Berücksichtigung 

des Grades der Selbstständigkeit 

der Mobilität, s. o.), an 

wie vielen Tagen der Woche sich 

ein Bewohner der Einrichtung im 

Durchschnitt außerhalb des Zimmers 

aufgehalten hat. 

(6) Respektvoller Umgang aus Nutzersicht 

(Bewohner und Angehörige) 

Inwieweit sich die Bewohner respektvoll 

behandelt fühlen, wird anhand 

der Kriterien (a) angemessene 

Anrede, (b) respektvolle Behandlung 

durch die Mitarbeiter, (c) Mitarbeiter 

hören zu, (d) keine schlechte 

oder unfreundliche Behandlung 

durch Mitarbeiter erfasst. 

(7) Privatheit aus Nutzersicht (Bewohner 

und Angehörige) 

Die Möglichkeiten zur Wahrung der 

Privatheit werden gemessen anhand 

der Kriterien (a) Möglichkeit, private 

Gegenstände wegzuschließen 

(eigener Schlüssel) oder das Zimmer 

abzuschließen, (b) Mitarbeiter 

klopfen an, bevor sie ein Zimmer 

betreten, (c) Rückzugsmöglichkeit 

mit Besuchern, (d) Toilettengang/ 

Waschmöglichkeit un beobachtet 

möglich. 

(8) Ergebnisse des Beschwerdemanagements 

aus Nutzersicht 

(Angehörige) 

Erfasst wird, ob die letzte Beschwerde 

aus Angehörigensicht „ausreichend 

bearbeitet“ wurde, d. h. dass 

aus Sicht des Angehörigen entweder 

eine Problemlösung erreicht 

wurde oder der Eindruck besteht, 

dass sich die Einrichtung und ihre 

Mitarbeiter ausreichend um eine Lösung 

des Problems bemüht haben. 

Grafik 1 

(9) Mitarbeiterzeit aus Nutzersicht 

(Bewohner und Ange hörige) 

Ermittelt wird der Grad der Bedürfnisdeckung 

der Bewohnerschaft bezogen 

auf die Zeit, die Mitarbeiter 

im subjektiven Empfinden der Bewohnerschaft 

für sie zur Verfügung 

haben. Erfasst wird hier keine Quantität 

an Zeit, sondern die Beurteilung 

des Bewohners, ob die Zeit der 

Mitarbeiter für die eigene Person als 

ausreichend wahrgenommen wird. 

(10) Weiterempfehlung aus Nutzersicht 

(Bewohner und Angehörige) 

Der Indikator erfasst den Anteil der 

befragten Personen, die die Einrichtung 

uneingeschränkt weiterempfehlen 

würden. 

Diese Indikatoren können nicht die Lebensqualität 

im Ganzen abbilden, vermitteln 

aber einen Eindruck von einigen zentralen 

Aspekten, in denen Einrichtungen und ihre 

Mitarbeiter eine gute Lebensqualität ihrer 

Bewohner erreichen können. 

4. Ergebnisse der Erprobung 

Die Erprobung hat ergeben, dass diese Indikatoren 

geeignet sind, ein Bild von der 


Lebensqualität in einer Einrichtung zu vermitteln. 

Die in den einzelnen Einrichtungen 

gemessenen Werte „streuen“ hinreichend, 

so dass die Vergleiche als aussagekräftig 

einzuschätzen sind. 

Bei der Bewertung der Ergebnisse wurden 

Einrichtungen als „überdurchschnittlich“ 

Grafik 2 


(++) bezeichnet, wenn sie um mehr als 

15 Prozentpunkte über dem Mittelwert 

aller Einrichtungen lagen, als „leicht überdurchschnittlich“ 

(+), wenn sie um über 5 

bis 15 Prozentpunkte über dem Mittelwert 

lagen und als „durchschnittlich“, wenn sie 

um +/–5 Prozentpunkte um den Mittelwert 

lagen. Entsprechend galt als „leicht 


unterdurchschnittlich“ eine Abweichung 

um –5 bis –15 Prozentpunkte und als 

„unterdurchschnittlich“ um mehr als 15 

Prozentpunkte unterhalb des Mittelwerts. 

Im Bereich „Wohnen und Versorgung“ 

(Grafik 1) lagen aus Bewohnersicht vier 

von 18 Einrichtungen und aus Angehörigensicht 

vier von 17 Einrichtungen über 

dem Durchschnitt. 

Im Bereich „Tagesgestaltung und soziale 

Kontakte“ (Grafik 2) lagen aus Bewohnersicht 

fünf von 18 Einrichtungen und aus 

Angehörigensicht fünf von 17 Einrichtungen 

über dem Durchschnitt. 

Um diese Messung von Ergebnisqualität 

flächendeckend umsetzen zu können, ist 

zu prüfen, ob das erprobte Verfahren sich 

reibungslos auf eine große Zahl von Einrichtungen 

übertragen lässt. 

Wenn dies gelingt, wird dieses Verfahren 

gewinnbringend sein: für die Nutzer, 

die damit besser die Einrichtung auswählen 

können, die ihren Vorstellungen 

entspricht, ebenso wie für die Mitarbeiterinnen 

und Mitarbeiter, die mit diesen 

Ergebnissen ein Feedback zu ihrer Arbeit 

erhalten. 

23


24 

Der Autor 

Prof. Dr. Bernd Maelicke 

Direktor des DISW 

(Deutsches Institut für 

Sozialwirtschaft, Kiel) 

VoN prof. dr. BerNd mAelICke 

Weiterbildung zum Betriebswirt der 

Seniorenwirtschaft 

Neuer kurS BeGINNt Im AuGuSt 2011 

n In den letzten Jahren haben sich die Rahmenbedingungen 

für Pflegeheime und ambulante Dienste 

gravierend geändert. Die Größe der Unternehmen 

ist mit Blick auf die Betten- bzw. Kundenzahl, die 

beschäftigten Mitarbeiter und hinsichtlich des bereitgestellten 

Kapitals und der Umsätze beträchtlich 

gewachsen. Neben die pflegefachlichen und 

wissenschaftlichen sind vielfältige andere Herausforderungen 

im Personalmanagement, dem Marketing, 

der Führung und nicht zuletzt der betriebswirtschaftlichen 

Steuerung von Pflegeeinrichtungen getreten. 

Auch das finanzielle Risiko der Unternehmen 

ist dadurch entsprechend höher. Hinzu kommen 

engere gesetzliche Spielräume. Neben diesen gestiegenen 

Managementanforderungen steht in vielen 

Betrieben zudem auch ein Generationenwechsel 

bei den Inhabern bzw. den Leitungskräften bevor. 

Die Leitungskräfte von stationären Einrichtungen, 

ambulanten Diensten und weiteren Dienstleistungsanbietern 

bedürfen einer intensiven Fort- und Weiterbildung, 

um dem gesteigerten Anforderungsprofil 

gerecht zu werden – im Interesse ihrer Kunden, aber 

auch, um ihre Organisation zukunftsgerecht fortzuentwickeln 

und ihr Überleben abzusichern. Der bpa, 

das Deutsche Institut für Sozialwirtschaft e. V. sowie 

die Lembke Seminare und Beratungen GmbH haben 

die Konsequenzen aus den veränderten Rahmenbedingungen 

und den Notwendigkeiten der strategischen 

Innovation gezogen. 

In Fortsetzung der seit 2008 erfolgreich realisierten 

Weiterbildung zum „Betriebswirt der Seniorenwirtschaft“ 

wird ab August 2011 ein vierter Weiterbildungskurs 

neu aufgelegt. Zielgruppen für dieses Weiterbildungsstudium 

(bundesweit anerkanntes Weiterbildungsangebot 

nach § 2 Abs. 2 Nr. 2 HeimPersV) 

sind aktuelle und potentielle Führungskräfte von 

stationären Pflegeeinrichtungen, ambulanten Diensten 

und weiteren Anbietern von Dienstleistungen für 

Senioren. 

Neben den heutigen Führungskräften sind die Führungskräfte 

von morgen, insbesondere die Nachfolger 

der Unternehmensgründer und -eigentümer der genannten 

Betriebe und Unternehmen, zur Teilnahme 

eingeladen. In vielen bpa-Betrieben findet derzeit ein 

Generationenwechsel statt. Die Töchter und Söhne 

der Aufbaugeneration bereiten sich darauf vor, die 

Pflegedienstleitung und Heimleitung zu übernehmen. 

Für diese Funktionen sind die Anforderungen enorm 

gestiegen. Während die Aufbaugeneration quasi mit 

dem Unternehmen gewachsen ist, stehen die Nachfolger 

vor der Aufgabe, von Anfang an ein größeres 

Unternehmen mit den entsprechenden betriebswirtschaftlichen 

Risiken führen zu müssen. Das setzt ein 

gewisses Fachwissen voraus, zumal auch die gesetzlichen 

Vorgaben gestiegen sind. 

Die Einstiegsvoraussetzungen mögen unterschiedlich 

sein, die einen benötigen die erweiterte Kompetenz 

zur Führung und betriebswirtschaftlichen Steuerung 

ihrer wachsenden Pflegeeinrichtung im Zuge des Generationenübergangs, 

als Inhaber oder als Mitarbeiter 

im Betrieb – die Fort- und Weiterbildung richtet sich 

ganz allgemein an alle, die sich auf die gestiegenen 

Anforderungen vorbereiten wollen. 

Vermittelt werden Inhalte und Methoden eines modernen 

Managements für Betriebe und Unternehmen 

der Seniorenwirtschaft. Im Mittelpunkt steht die Vermittlung 

von Managementkompetenzen zu den rechtlichen 

und sozialpolitischen Rahmenbedingungen 

und von betriebs- und finanzwirtschaftlichen Fachkenntnissen 

unter anderem zur Kostensteuerung und 

Kalkulation von Pflegesätzen, die in zehn Modulen 

mit Inhalten und Methoden des Sozialmanagements 

verbunden und trainiert werden. 

Die zweijährige Weiterbildung des DISW zum „Betriebswirt 

der Seniorenwirtschaft“ qualifiziert die 

Führungskräfte zu Themen wie z. B. Entwicklung des 

Marktes für seniorengerechte Dienstleistungen, Finanzierungs- 

und Kostenmanagement, Unternehmensentwicklung, 

Personalmanagement, Qualitäts- und 

Risikomanagement, Seniorenmarketing und pflegewissenschaftliche 

Grundlagen. 

Der Kurs zeichnet sich dadurch aus, dass in konkreten 

Fallstudien zusammen mit externen Experten (langjährige 

Führungskräfte aus der Pflegebranche, Unternehmensberater, 

Vertreter von Banken, praxis taugliche 

Wissenschaftler, Rechtsanwälte, Coachs) alltägliche 

Praxisprobleme analysiert und Lösungswege entwickelt 

und eingeübt werden. Die kommunikative Kompetenz 

der Teilnehmer wird besonders trainiert (in 

Rollenspielen, mit Video-Feedback) – begleitendes 

individuelles Coaching fördert Führungsstil und Führungsverhalten. 


Zwei Klausuren, eine Hausarbeit und ein 

Kolloquium bestätigen den Lernerfolg 

und berechtigen zur Führung des Titels 

„Betriebswirt der Seniorenwirtschaft“. 

Wiederholte Nachbefragungen bei Teilnehmern 

und Arbeitgebern bestätigen 

die hohe Praxisrelevanz und den konkreten 

Nutzwert für die persönliche Karriere. Eine 

Anerkennung mit bundesweiter Wirkung 

durch das Sozialministerium Schleswig- 

Holstein liegt vor. Der nächste Kurs beginnt 

im August 2011. 

Weitere Informationen unter www.institutsozialwirtschaft.de;www.lembke-seminare.de. 

Stellungnahmen ehemaliger Kursteilnehmer 

Heike Theiss 

Inhaberin Pflegeteam Vital GmbH, 

Pottum 

„Für mich und mein Unternehmen war es besonders 

wichtig, unsere bisherigen modernen 

Dienstleistungen mit einem Höchstmaß an 

fachlicher Effektivität nun auch mit wirtschaftlicher 

Effizienz abzusichern. In den Trainingseinheiten 

haben wir mit kompetenten Experten 

eine neue unternehmerische Professionalität 

gewonnen.“ 


Bernd Böge 

Diplom-Sozialpädagoge und 

Heimleiter 

„Ein uneingeschränkt alltagstauglicher Lehrgang. 

Die vermittelten Inhalte sind vorzüglich 

umsetzbar sowohl auf konzeptioneller, personeller 

als auch auf wirtschaftlicher Ebene. In 

meinem Arbeitsfeld profitiere ich vor allem aus 

dem Kompetenzgewinn in den Bereichen Organisationsentwicklung 

und Finanzwirtschaft.“ 


Birgitta Hüßelmann 

Die Pflegepartner Unternehmensgruppe 

Duisburg 

„Ich bin nun fit für die Gestaltung der Zukunft 

unseres Unternehmens: Welche Dienstleistungen 

brauchen unsere Kunden, wie qualifizieren 

und motivieren wir unsere Mitarbeiter, wie 

sichern wir die Finanzierung? Im Kurs habe ich 

neues unternehmerisches Denken und Handeln 

gelernt und in den begleiteten Praxisphasen erfolgreich 

erprobt.“ 

25


26 

Herbert Mauel 

Als Geschäftsführer vertritt 

Herbert Mauel von der 

Bundesgeschäftsstelle in 

Berlin aus die Interessen 

der stationären bpa- 

Mitglieder. 

VoN herBert mAuel 

Gute Pflegequalität bestätigt 

weNN pfleGeheIme dIe ANforderuNGeN erfÜlleN, VerdIeNeN SIe AuCh dIe GuteN NoteN! 

n Ist es eigentlich ein Problem, dass Pflegeheime 

mit der Veröffentlichung der Pflegenoten deutlich 

besser abschneiden als von vielen erwartet? Ist es 

ein Problem, dass die guten Ergebnisse nicht zu der 

bisherigen Berichterstattung über die Qualität passen? 

Über die Schreckensmeldungen der letzten Jahre, 

die vielen als selbstverständliche Gewissheit gelten, 

können viele Autoren nicht wirklich nachgedacht haben. 

Für wen wäre es denn zu ertragen gewesen, wenn 

jeder Dritte im Pflegeheim verhungern würde oder, 

etwas weniger reißerisch, an Mangelernährung leiden 

würde? Eine solche Situation wäre von Beginn an für 

die Betroffenen, die Mitarbeiter, die Angehörigen und 

auch die Betreiber unerträglich. Doch offenbar gab 

es bei dieser unangemessenen Diskussion keinerlei 

Erkenntnisproblem. Stattdessen begleiteten Imagekampagnen 

die Diskussion der Schreckensszenarien. 

Den guten Ergebnissen … 

Mit Einführung der Pflegenoten zeichnet sich der 

Pflegebereich durch eine Transparenz aus, an der es 

allen vergleichbaren Leistungsbereichen fehlt. Statt 

die Vorteile herauszustellen, gibt es in Fachkreisen eine 

überschaubar hilfreiche Diskussion über den zweifellos 

vorhandenen Verbesserungsbedarf. Die latente 

Tendenz zur Entwertung der eigenen guten Leistung 

wird den guten Ergebnissen entgegengesetzt – verbunden 

mit der pauschalen Forderung nach einem 

besseren Image. 

Die Pflegetransparenzvereinbarungen (PTV) sind 

sicher entwicklungsfähig, insbesondere was die Dokumentationslastigkeit 

beim Nachweis der Leistung 

anbetrifft. Die Pflegedokumentation ist und bleibt 

ein wichtiger Teil der Nachweisführung. Ebenso dazu 

gehört künftig die Befragung der Mitarbeiter- bzw. 

der Bewohner der Einrichtung. Einvernehmen muss 

aber darin bestehen, dass an die Pflegedokumentation 

nicht der Anspruch der lückenlosen Darstellung 

der Unterstützung des Alltagslebens der Bewohner in 

der Pflegeeinrichtung gestellt werden kann. 

Den guten Ergebnissen können wir durchaus trauen. 

Sie zeigen die tatsächliche Verteilung in den Pflegeheimen 

und weisen eindrucksvoll nach, dass bei einer 

Stichprobe von zehn Prozent die so wirkungsvoll in 

der Öffentlichkeit positionierten Risiken wie Dekubitus 

oder Mangelernährung kaum auftauchen. Völlig 

zu Recht, da sie eben nicht die repräsentative Darstellung 

der Situation im Pflegeheim prägen, sondern 

nur sehr kleine Gruppen betreffen. Genau auf diese 

Information hat die betroffene Öffentlichkeit einen 

Anspruch. Mehrere Millionen Seitenaufrufe zu den 

Pflegenoten sind im positiven Sinne imagebildender 

als jede Plakataktion. 

… können wir trauen 

Am 9. Juni 2011 hat der Deutsche Bundestag den Weg 

freigemacht, um auch im Konfliktfall eine Einigung zur 

Fortschreibung der Transparenzvereinbarungen sichern 

zu können. Damit wurde die Selbstverwaltung 

in ihrer Verantwortung gestärkt und dem Anliegen des 

GKV-Spitzenverbandes und des MDS nach eigener 

Richtlinienkompetenz eine Absage erteilt. Der jetzt 

bestätigte Weg sichert auch, dass die Erwartungen an 

den Leistungsumfang nicht losgelöst von dem gesellschaftlichen 

Konsens zur personellen Ausstattung der 

Pflegeheime geregelt werden. 

Breiter Konsens besteht darin, dass insbesondere die 

Ergebnisse des Wingenfeld/Engels-Gutachtens die 

künftige Berichterstattung voranbringen sollen. Hier 

ist aber zu berücksichtigen, dass eine notwendige Voraussetzung 

die Standardisierung der Qualitätssicherung 

in allen Pflegeheimen bundesweit sein wird. Bis 

dahin wird die PTV das beste verfügbare Instrument 

bleiben. Wer nach stärkerer Berücksichtigung der Ergebnisqualität 

ruft, stößt auf breiteste Unterstützung. 

Der Ruf allein reicht aber nicht aus, wir brauchen auch 

die Instrumente. Das wissen auch die Initiatoren des 

Memorandums. 


pa magazin • a u sgabe # 02 / 2 011 


„Boys’ Day“ startete in Berliner bpa-Einrichtung 

BpA-präSIdeNt meurer: eS BeSteht eIN wAChSeNder BedArf AN Gut AuSGeBIldeteN AlteNpfleGerINNeN uNd AlteNpfleGerN 

Bundesfamilienministerin Kristina Schröder (M.) und einige Schüler beim Praktikumstag in der Pflegeresidenz „Park Alterssitz City“ in Berlin 

n Anlässlich des ersten bundesweiten „Boys’ Day“ in Deutschland 

hat Bundesfamilienministerin Kristina Schröder im April 

die Berliner Pflegeresidenz „Park Alterssitz City“ besucht. In 

dieser Mitgliedseinrichtung des bpa haben sich fünf Berliner 

Schüler zum Praktikumstag in der Altenpflege eingefunden. 

Der bpa fördert den Jungen-Zukunftstag als Bündnispartner. 

Dazu erklärt bpa-Präsident Bernd Meurer: „Ich unterstütze den 

Boys’ Day sehr gern, weil ich auch den männlichen Schulabgängern 

den Beruf des Altenpflegers näherbringen möchte. Ein Beruf, 

der heute noch oftmals als ,Mädchenberuf‘ bezeichnet wird. Es 

ist ein interessanter und abwechslungsreicher Beruf, der vielfältige 

Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen bietet. In 

unserer immer älter werdenden Gesellschaft besteht ein wachsender 

Bedarf an gut ausgebildeten Altenpflegern, männlichen und 

weiblichen.“ Der bpa-Präsident erinnert daran, dass die Pflegewirtschaft 

in den kommenden zehn Jahren mehr als 230.000 

motivierte Pflegekräfte benötigen werde. „Ein krisensicherer Beruf 

also mit einer Übernahmegarantie nach der dreijährigen Ausbildung“, 

so Meurer. „Für Jungen, die gern mit Menschen für Menschen 

arbeiten wollen, ist das die richtige Ausbildung. Ich selbst 

habe diesen Beruf auch einmal erlernt und es nie bereut.“ sj 

Geschäftsführer Dietrich Lange (M.) und Pflegedienstleiterin Kirsten 

Meissner von der HPW-Seniorenresidenz GmbH (l.) empfangen Bundesfamilien 

ministerin Kristina Schröder (r.) in der Pflegeresidenz. Die bpa- 

Einrichtung wurde 1968 gegründet und befindet sich seither unverändert 

im Familienbesitz. 

27


28 

Herbert Mauel 


Herbert Mauel von der 

Bundesgeschäftsstelle in 

Berlin aus die Interessen 

der stationären bpa- 

Mitglieder. 

VoN herBert mAuel uNd BerNd tewS 

Qualitätsgrundsätze und Maßstäbe in 

der Pflege 

eNtSCheIduNG der SChIedSStelle 

n Der Schiedsspruch der Schiedsstelle ist zum 

1. Juni 2011 in Kraft getreten. Nach der am 21. Juli 

2011 erfolgten Veröffentlichung im Bundesanzeiger 

sind die neuen Regelungen für alle ambulanten und 

stationären Pflegeeinrichtungen in Deutschland unmittelbar 

verbindlich. 

Der Gesetzgeber beauftragte die Selbstverwaltung 

in der Pflege, für alle Pflegeeinrichtungen unmittelbar 

verbindliche „Maßstäbe und Grundsätze zur Sicherung 

und Weiterentwicklung der Pflegequalität“ 

zu vereinbaren. Diese lösen die seit 1996 geltenden 

Qualitätsmaßstäbe ab. Da die bisherigen Qualitätsmaßstäbe 

inhaltlich kaum in der Kritik standen, war 

ein hohes Maß an Kontinuität zu erwarten, aber auch 

angemessen. 

Dabei war die Entwicklung neuer Qualitätsmaßstäbe 

durchaus konfliktbehaftet. Der Gesetzgeber hat 2008 

aus gutem Grund mit der Schiedsstelle ein Instrument 

zur Konfliktlösung eingeführt. Dies geschah vor dem 

Hintergrund der bereits 2003 für den stationären 

Bereich und 2004 für den ambulanten Bereich durch 

die Selbstverwaltung verhandelten und vorgelegten 

Neufassungen der Qualitätsmaßstäbe, welche dann 

aber an der fehlenden Zustimmung der kommunalen 

Spitzenverbände und in Folge auch der überörtlichen 

Sozialhilfeträger scheiterten. Dabei gab es keinen inhaltlichen 

Dissens, die Notwendigkeit der fachlichen 

Weiterentwicklung wurde durch alle Vertragspartner 

bestätigt. Entscheidend für die Sozialhilfeträger 

Änderungen aus ambulanter Sicht 

In der Vergangenheit hatte immer wieder die Frage 

nach dem Ausmaß der Verantwortlichkeit der Pflegedienste 

für die häusliche Gesamtpflegesituation zu 

Differenzen insbesondere im Rahmen der Qualitätsprüfungen 

geführt. Daher wurde diesbezüglich in den 

Maßstäben und Grundsätzen verdeutlicht, dass die 

Pflegedienste in aller Regel für die mit dem Pflegebedürftigen 

vereinbarten und von diesem abgerufenen 

Leistungen verantwortlich sind. 

Verantwortliche Pflegefachkraft 

Änderungen gibt es hinsichtlich der Pflegedienstleitung 

(PDL). Hierzu gehört die Ausgestaltung und 

Umsetzung der gesetzlich festgeschriebenen Ver- 

war, dass ihrer Einschätzung nach die kommunalen 

Haushalte weit überfordert wären, durch die damals 

vorliegenden Entwürfe der Qualitätsmaßstäbe weitere 

finanzielle Belastungen für die Sozialhilfeträger 

befürchtet wurden und eine Diskussion über Umgestaltungen 

sowie über Standardabsenkungen mit den 

damals vorgelegten Entwürfen nicht erfolgen könne. 

Da für eine Verabschiedung neuer Qualitätsmaßstäbe 

die Zustimmung aller Vertragspartner notwendig war, 

scheiterten die Fassungen von 2003 und 2004 an 

der notwendigen Frage, welche Qualität der Pflege 

und Betreuung wir uns in Deutschland leisten können 

und wollen. 

Mit den neuen Qualitätsmaßstäben herrscht Klarheit 

für die Einrichtungen über die Anforderungen. Das 

Ergebnis mit einer Mischung aus Einigung strittiger 

Punkte und Festlegungen durch die Schiedsstelle 

stellt ein für den bpa ausgewogenes Ergebnis dar. 

Von besonderer Bedeutung ist, dass in den Maßstäben 

und Grundsätzen eindeutig festgelegt ist, dass 

diese für die zugelassenen Pflegeeinrichtungen und 

die Kos tenträger verbindlich sind und auf alle Verträge 

und beispielsweise Vergütungsvereinbarungen 

Anwendung finden. Damit ist klargestellt, dass es eine 

nicht trennbare Verbindung zwischen geforderter 

Qualität und der finanzierten Ausstattung gibt. 

Was hat sich geändert und welche Auswirkungen 

hat das für die ambulanten und stationären Einrichtungen? 

pflichtung der Pflegedienstleitung, einen 460-Stunden-Kurs 

zu absolvieren. Die Vereinbarung regelt die 

Voraussetzung zur Anerkennung bereits absolvierter 

460-Stunden-Kurse, legt die groben Anforderungen 

an die Lernfelder der Kurse fest und eröffnet die Möglichkeit, 

diese Kurse als Fernlehrgang zu absolvieren. 

Für die PDL im ambulanten Bereich wurde auf die einjährige 

Berufsvorerfahrung in diesem Bereich verzichtet. 

Weiterhin wurde der Abschluss als HeilerzieherIn/ 

HeilerziehungspflegerIn als PDL-Qualifikation in ambulanten 

Einrichtungen, die überwiegend Behinderte 

versorgen, aufgenommen. Für Einrichtungen mit einem 

Gesamtversorgungsvertrag wird die Möglichkeit eröffnet, 

insgesamt eine PDL für alle Pflegeeinrichtungen, 

die zum Einrichtungsverbund gehören, vorzuhalten. 


Die zentralen Aufgaben und Verantwortungsbereiche 

einer PDL wurden präzisiert und ergänzt. Für die Pflegedienste 

gilt in Folge zu prüfen, ob diese Inhalte bereits 

entsprechend dem Verantwortungsbereich der 

PDL, insbesondere für das Qualitätsmanagementsystem, 

zugeordnet sind. 

Qualitätsmanagement 

In den Vereinbarungen zu § 80 SGB XI fehlte die 

Verpflichtung zur Durchführung eines einrichtungsinternen 

Qualitätsmanagements vollständig. Nun ist in 

Folge der gesetzlichen Anforderungen geregelt, was 

das Qualitätsmanagement (QM) umfasst, wie die Verantwortlichkeiten 

in den Einrichtungen verteilt sind, 

wer in das QM-System einzubeziehen und was zu bearbeiten 

ist, und dass nur die wesentlichen Maßnahmen 

zu dokumentieren sind. 

Die Fortbildungspflichten für die Leitungskräfte und 

alle anderen Mitarbeiter in der Pflege wurden hervorgehoben. 

Die fachliche Qualifikation soll anhand 

von Einarbeitungskonzepten und schriftlichen Fortbildungsplänen 

sowie über die Weiterbildungsangebote, 

die zur Aufgabenwahrnehmung befähigen, sichergestellt 

werden. Damit ist die Schiedsstelle den 

Anträgen der Trägerverbände gefolgt. Die Kostenträger 

hatten ursprünglich eine deutlich weiter gehende 

Verpflichtung gefordert. Diesem Ansinnen hatten sich 

die Trägerverbände nicht verschlossen, allerdings im 

Gegenzug auf die erforderliche Ausstattung der Pflegeeinrichtungen 

gedrungen. 

Neue oder weiter gehende Anforderungen an Pflegeeinrichtungen 

benötigen entsprechende Ressourcen. 

Wenn mehr Fortbildungen für Pflegehilfskräfte 

gefordert werden, ist dies in den Aufwendungen der 

Pflegeeinrichtungen zu berücksichtigen. 

Oder wenn etwa die Anforderungen an den Erstbesuch 

der Pflegedienste neu definiert werden und in 

der Folge eine umfassendere Beratung und Aufklärung 

erfordern, ist zunächst zu klären, welcher Aufwand 

sich dahinter verbirgt. Hierzu sind die einzelnen Tätigkeiten, 

die pflegewissenschaftlich erforderlich und 

in den vorliegenden Qualitätsanforderungen festgeschrieben 

sind, mit den hierfür benötigten Zeitressourcen 

zu beschreiben. 

Dies hat der bpa durch Vorlage des Gutachtens von 

Professor Görres zu diesem Thema getan. Damit sind 

die Anforderungen aus der Vereinbarung konkretisiert 

und den Verhandlungen im SGB XI zuführbar, 

was nicht ohne Auswirkungen auf die Vergütungen 

der Pflegedienste bleiben kann. Grundsätzlich gilt: 

Die Pflegeeinrichtungen müssen in die Lage versetzt 


werden, die veränderten Qualitätsanforderungen 

auch erfüllen zu können. Daher ist die Kopplung von 

Anforderungen mit den Leistungen und Preisen sowie 

den Prüfinhalten zwingend. 

Qualität bei Einzelpflegekräften Fehlanzeige? 

Die Anwendung der Qualitätsgrundsätze auf sogenannte 

Einzelpflegekräfte, die zur Leistungserbringung 

in der Pflegeversicherung durch die Kassen zugelassen 

werden, hält nicht nur der bpa für zwingend erforderlich. 

Im Interesse einer gleichmäßigen und qualitätsgesicherten 

Pflege, einer verlässlichen Orientierung 

für den Kunden und eines fairen Wettbewerbs sind 

gleiche Qualitätsanforderungen auch an diese Kräfte 

unumgänglich. Aufgrund unterschiedlicher Auffassungen 

zur Entscheidungsbefugnis der Schiedsstelle 

und zur Vermeidung einer präjudizierenden Entscheidung 

wurde dieser Antragsgegenstand im Rahmen des 

Schiedsverfahrens zurückgestellt. 

Dokumentation 

Die Vereinbarung stellt klar, dass die Anforderungen 

an die Pflegedokumentation und insbesondere an den 

individuellen Dokumentationsaufwand für die Pflegesituation 

relevant sowie verhältnismäßig sein müssen 

und für die Pflegeeinrichtung über ein vertretbares 

und wirtschaftliches Maß nicht hinausgehen dürfen. 

Weiterhin ist geregelt, dass in fünf Bereichen alle notwendigen 

Informationen des Pflegeprozesses erfasst 

und von den Pflegeeinrichtungen bereitgestellt werden. 

Damit ist der Rahmen der Pflegedokumentation 

transparent beschrieben. Dokumentiert werden muss 

von der Pflegekraft nur, was relevant, verhältnismäßig, 

vertretbar und wirtschaftlich ist. Alles, was hierüber 

hinausgeht, darf von der Einrichtung nicht verlangt 

werden und ist unzulässig. Damit ist den überbordenden 

Anforderungen einiger Prüfer zum Inhalt und 

Umfang der Dokumentation grundsätzlich Einhalt geboten. 

Weiterhin wurden die fünf regelhaft notwendigen 

Dokumentationsbereiche festgeschrieben und 

die Aufbewahrungsfristen auf drei Jahre begrenzt. 

Trotz der deutlich beschränkten Dokumentationspflichten 

wird bei der Umsetzung die Streitbefangenheit 

in diversen Einzelfällen allerdings bleiben, solange 

nicht anerkannt wird, dass die Ergebnisqualität sowie 

die Kundenzufriedenheit im Zentrum stehen müssen. 

Erst die Ablösung der Misstrauenskultur, in der nur 

das Dokumentierte zählt, durch die Darlegung der 

Pflegekräfte und Kunden wird Abhilfe schaffen, den 

Durchbruch der Ergebnisqualität ermöglichen und die 

Verunsicherung der Pflegekräfte und Einrichtungen 

beseitigen. 


Bernd Tews 


Bernd Tews von der Bundesgeschäftsstelle 

in Berlin 

aus die Interessen der ambulanten 

bpa-Mitglieder. 

29


30 

Änderungen aus stationärer Sicht 

Qualitätsmanagement 

Die Pflegeeinrichtungen wurden gesetzlich 

bereits 2008 zu einem internen Qualitätsmanagement 

verpflichtet, die Einzelheiten 

wurden allerdings der Vereinbarung der 

MuG übereignet. Eine wesentliche neue 

Feststellung liegt darin, dass klargestellt 

wurde, dass nicht sämtliche Maßnahmen 

und Verfahren des internen Qualitätsmanagements 

zu dokumentieren sind, sondern 

die wesentlichen. 

Darstellung der vollstationären 

Pflegeeinrichtung 

Auch in den bisherigen Qualitätsmaßstäben 

fehlte die Verpflichtung zu einer 

schriftlichen Darstellung der Leistungen 

nicht. Um deutlich zu machen, dass hier 

nicht eine Abhandlung über Dutzende 

von Seiten gemeint ist, erfolgte die Aufzählung 

beispielhaft und mit dem Hinweis, 

dass eine übersichtliche Information zur 

Außendarstellung gemeint ist. Die Pflegeheime 

sollten dies zum Anlass nehmen, 

ihr Faltblatt zur Außendarstellung auf die 

einzelnen Punkte hin zu prüfen. 

Verantwortliche Pflegefachkraft 

Mit der letzten Gesetzesänderung besteht 

die Verpflichtung zum Nachweis des 

460-Stunden-Kurses. Die Vertragspartner 

haben nicht nur die Anforderung an 

diese Weiterbildung präzisiert, sondern 

auch eine praktikable Übergangsregelung 

vorgenommen. Die angebotenen Weiterbildungen 

müssen die Vorgaben erfüllen. 

Die gesetzliche Vorgabe zur Qualifikation 

der verantwortlichen Pflegefachkraft auch 

mit dem 460-Stunden-Kurs ist somit zu 

erfüllen. 

Fort und Weiterbildung 

Die Qualitätsmaßstäbe werden zu einer 

Aktualisierung der Qualitäts-Prüfrichtlinie 

(QPR) führen und entsprechende Prüffragen 

auslösen. Insofern sind die Verantwortlichen 

der Pflegeheime gut beraten, 

z. B. das Vorhandensein und die Umsetzung 

von Einarbeitungskonzepten für neue 

Mitarbeiter zu prüfen und ggf. zu aktualisieren. 

Der Praxis entgegen kommt die Regelung, 

dass der zu erstellende schriftliche 

Fortbildungsplan darauf abzielt, die Einbeziehung 

in die Fortbildung „entsprechend 

den individuellen Notwendigkeiten“ vorzunehmen. 

Somit gibt es keine pauschale 

undifferenzierte Verpflichtung, die in 

zahlreichen Prüfsituationen für wenig hilfreiche 

Diskussionen sorgte, sondern die 

Notwendigkeit der Bewertung des individuellen 

Fortbildungsbedarfes. 

Einzug und Eingewöhnung 

Mit den neuen Qualitätsmaßstäben wird 

der Gestaltung des Einzugs und der Eingewöhnung 

neuer Bewohner besondere 

Aufmerksamkeit zukommen. In zahlreichen 

Pflegeheimen dürfte dies die Erledigung 

von Hausaufgaben bedeuten. „Die vollstationäre 

Pflegeeinrichtung hat eine Konzeption 

mit systematischen Hilfen für den 

Einzug und die Eingewöhnung und setzt 

diese nachweislich im Sinne der pflegebedürftigen 

Menschen um.“ Es bleibt abzuwarten, 

ob die Vorgaben der Konzeption 

mit systematischen Hilfen und der Nachweis 

der Umsetzung letztlich zu der erhofften 

Unterstützung und Erleichterung 

der Eingewöhnung neuer Heimbewohner 

führen oder aber zu erheblichen zusätzlichen 

Dokumentationsanforderungen. In 

jedem Falle ist den Pflegeheimen zu raten, 

sich frühzeitig mit der Umsetzung bzw. 

Überprüfung dieser Anforderung zu befassen. 

Pflegeplanung und dokumentation 

Die Verantwortung für „eine praxistaugliche, 

den Pflegeprozess unterstützende 

und die Pflegequalität fördernde Pflegedokumentation, 

die über ein für die 

Pflegeeinrichtungen vertretbares und 

wirtschaftliches Maß nicht hinausgehen 

dürfen,“ liegt bei den Vertragspartnern. 

Eine Musterdokumentation wurde nicht 

vereinbart, aber es gibt orientierende und 

klarstellende Hinweise. Das Dokumentationssystem 

muss Aussagen zu den Bereichen 

Stammdaten, Pflegeanamnese/ 

Informationssammlung inkl. Erfassung 

von pflegerelevanten Biografiedaten, 

Pflegeplanung, Pflegebericht und Leistungsnachweis 

ermöglichen. Vereinbart 

wurde auch, die Inhalte der Informationssammlung 

zu Beginn der Versorgung festzulegen 

mit dem Hinweis, notwendige Prophylaxemaßnahmen 

zu berücksichtigen. 

Unterkunft und Verpflegung 

Dem ggf. existierenden Missverständnis, 

dass mit den Qualitätsmaßstäben auch 

darüber entschieden wird, ob die Prüfung 

durch den MDK sich auch auf die Bereiche 

der Unterkunft und Verpflegung beziehen, 

kann mit Blick auf § 114 Abs. 2 SGB XI 

eindeutig begegnet werden. Demnach 

prüft der MDK diesen Bereich unabhängig 

davon, ob die Qualitätsmaßstäbe hierzu 

Aussagen enthalten. Die jetzt aufgenommenen 

Anforderungen dürften inhaltlich 

auf allgemeine Unterstützung in den Pflegeheimen 

treffen. 

Soziale Betreuung 

Mit dem Begriff der „integrierten sozialen 

Betreuung“ soll verdeutlicht werden, dass 

diese zentraler Bestandteil des Alltagslebens 

ist mit einer den Bewohnern zugewandten 

Grundhaltung der Mitarbeiter. 

„Die integrierte soziale Betreuung unterstützt 

ein Klima, in dem die Bewohner sich 

geborgen und verstanden fühlen und die 

Gewissheit haben, dass sie sich jederzeit 

mit ihren Anliegen an die Mitarbeiter der 

Einrichtung wenden können und von dort 

Unterstützung und Akzeptanz erfahren.“ 

Dies geht weit über die regelmäßigen 

Gruppenangebote hinaus und zeigt doch 

nur den gelebten Alltag. Auch für die Darstellung 

der umfänglichen Leistung der 

Pflegeheime ist es wichtig, diese nicht nur 

eingeschränkt darzustellen. 

Ergebnisqualität 

Auch wenn die Instrumente zur verlässlichen 

Messung der Ergebnisqualität und 

erst recht von Lebensqualität noch längst 

nicht verlässlich und einheitlich zur Verfügung 

stehen, kann dies die Vertragspartner 

nicht aus der Pflicht nehmen, Kriterien für 

eine gute Ergebnisqualität zu benennen 

und zu vereinbaren. Das gesamte Handeln 

soll erkennbar auf Wohlbefinden, Unabhängigkeit, 

Lebensqualität, Gesundheitsförderung 

und Prävention ausgerichtet 

sein. Einzelne Leistungsbereiche werden 

trotz dieser übergreifenden Anforderung 

hervorgehoben, um deren besondere Bedeutung 

zu unterstreichen. Damit wird 

auch die Diskussion z. B. um die Charta 

der Rechte pflegebedürftiger Menschen 

aufgegriffen und berücksichtigt. 


VoN rAlf kAmINSkI 

Pflegeheimnavigator der AOK 

wArNhINweISe uNd SortIeruNG NACh rISIkokrIterIeN SINd reChtSwIdrIG 

n Das Landessozialgericht Nordrhein-Westfalen 

hat am 5. Mai 2011 in einem rechtskräftigen 

Beschluss der AOK untersagt, im Internet unter 

der Webadresse www.aok-pflegeheimnavigator. 

de die Transparenzberichte mit Warnhinweisen 

und der Sortierung nach Risikokriterien zu veröffentlichen 

(LSG NRW, Beschluss vom 5.5.2011, 

L 10 P 7/11 B ER). 

Seit einiger Zeit werden die Leistungen von Pflegeeinrichtungen 

durch den MDK bewertet. Diese Prüfungsergebnisse 

veröffentlichen die Landesverbände 

der Pflegekassen gemäß § 115 Absatz 1a SGB XI unter 

anderem auch im Internet. Grundlage für die Art 

dieser Veröffentlichung sind die Pflegetransparenzverordnungen 

(PTV). Die AOK hat in jüngster Vergangenheit 

auf sich aufmerksam gemacht, da sie über 

die in den PTV festgelegte Art der Darstellung die 

Veröffentlichung eigenmächtig durch Warnhinweise 

anreicherte und eine Sortierung nach Risikokriterien 

vornahm. Diese Art der Darstellung ist ein klarer Verstoß 

gegen die Anforderungen der PTV. 

Gegen diese einseitige und nicht mit den Vertragspartnern 

der PTV abgesprochene Veröffentlichung 

des Transparenzberichts wehrte sich eine Pflegeeinrichtung 

vor dem Sozialgericht Detmold. Das 

Sozialgericht Detmold lehnte den Antrag der Pflegeeinrichtung 

noch ab (SG Detmold, Beschluss vom 

10.12.2010, Az. S 17 P 110/10 ER). 

Auf die Beschwerde der Pflegeeinrichtung stellte 

nun das Landessozialgericht Nordrhein-Westfalen in 

einem unanfechtbaren Beschluss eindeutig fest, dass 

Anzeige bpa RZ 2011.qxp 23.06.2011 9:19 Uhr Seite 1 

anzeige 

Aktion Aktion 

“Von “Von Mitglied Mitglied zu 

Mitglied”: Mitglied”: 



für alle, alle, die im 

bpa bpa sind. sind. 


die von der AOK gewählte Art der Veröffentlichung 

der Transparenzkriterien mit Warnhinweisen und einer 

Sortierung nach Risikokriterien rechtswidrig ist. 

Das Landessozialgericht stellte fest, dass die Pflegeeinrichtung 

einen Anordnungsanspruch hat. Insbesondere 

ist die Veröffentlichung der Transparenzkriterien 

nur in dem gesetzlichen Rahmen des § 115 

Absatz 1a SGB XI in Verbindung mit der PTV zulässig. 

Überschreitet die Veröffentlichung diese Vorgaben 

oder ist sie inhaltlich offensichtlich fehlerhaft, ist sie 

im Hinblick auf mögliche Eingriffe in die durch Artikel 

12 Absatz 1 GG geschützte Berufsausübungsfreiheit 

nicht hinzunehmen. Eine unzutreffende öffentliche 

Bewertung von Marktangeboten durch Hoheitsträger 

und eine entsprechende staatliche Marktsteuerung 

verletzt das Grundrecht auf Berufsausübungsfreiheit 

gemäß Artikel 12 Absatz 1 GG. Mit einer Verletzung 

dieses Grundrechts steht auch die Rechtswidrigkeit 

des Pflegeheimnavigators fest, da eine Rechtfertigung 

der Weiterverbreitung von unrichtigen Informationen 

gesetzlich ausgeschlossen ist. Dies gilt nicht nur, wenn 

die Bewertung an sich falsch ist, also die im Transparenzbericht 

wiedergegebenen Noten fehlerhaft sind 

bzw. den Boden der Neutralität verlassen haben, sondern 

auch dann, wenn sie nicht so veröffentlicht sind, 

wie dies in der PTV vorgegeben ist. 

Das Landessozialgericht Nordrhein-Westfalen hat 

auch den Anordnungsgrund für die Pflegeeinrichtung 

gesehen. Da die Rechtsverfolgung der Pflegeeinrichtung 

offensichtlich zulässig und begründet ist, vermindern 

sich die Anforderungen an den Anordnungsgrund. 

Dem Antrag ist in der Regel stattzugeben. 

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recht 

Der Autor 

Rechtsanwalt Ralf Kaminski 

ist Fachanwalt für Arbeitsrecht 

und arbeitet in der 

Kanzlei Dr. Ulbrich & 

Kaminski in Bochum. 

31


„Altenpflege 2011“ als Leitmesse bestätigt 

ÜBer 34.000 fAChBeSuCher AN dreI tAGeN 

n Mit 34.109 Besuchern ging am 14. 

April die Fachmesse „Altenpflege 2011“ 

zu Ende. Drei Tage lang war Nürnberg 

der Treffpunkt der Pflegewirtschaft. 683 

Aussteller zeigten in sechs Messehallen 

die neuesten Produkte und Dienstleistungen 

für die professionelle Pflege. 

Experten diskutierten in den begleitenden 

Kongressen und Fachforen mit interessierten 

Teilnehmern aktuelle und 

brisante Themen der Pflegebranche. 

Geschäftskontakte knüpfen 

Volle Messehallen und gut besuchte 

Stände begeisterten die Aussteller, deren 

Erwartungen an ihre Messebeteiligung 

erfreulich oft übertroffen wurden. In einer 

während der Messe durchgeführten 

Befragung gaben 93 Prozent an, ihre 

wichtigsten Kundengruppen auf der Fachmesse 

erreicht zu haben. Neun von zehn 

Ausstellern knüpften auf der Messe neue 

Geschäftsverbindungen. Und 91 Prozent 

der Aussteller erwarten ein gutes Nachmessegeschäft. 

Treffen der Entscheider 

Nicht nur die Besucherzahl, sondern auch 

die Qualität des Fachpublikums stimmte, 

so konnte man von Ausstellerseite hören. 

Die Besucher, von denen ein Drittel 

Leitungsfunktion in der ambulanten und 

stationären Altenhilfe innehat, freuten 

sich über das umfangreiche Angebot, das 

ihnen die Messe offerierte sowie die hochkarätigen 

Fachvorträge im Kongress und 

in den Foren. Laut Umfrage haben acht 

von zehn Fachbesuchern Einfluss auf Ein- 

In netter Runde am bpa-Messestand (v. l.): Bernd 

Meurer und zwei Besucherinnen 

kaufs- und Beschaffungsentscheidungen. 

Die Fachbesucher sind vor allem in folgenden 

Einrichtungen und Unternehmen 

tätig: Alten-/Pflegeheime (63 Prozent), 

ambulante Pflegedienste/Sozialstationen 

(16 Prozent), Krankenhaus/Kliniken 

(5 Prozent), therapeutische Einrichtungen 

(3 Prozent), Betreutes Wohnen (2 Prozent) 

und Sanitätshäuser (1 Prozent). 

Eröffnung mit Prominenz aus 

Politik, Wirtschaft und Wissenschaft 

Bei der feierlichen Eröffnung am Messe- 

Vorabend forderte die bayerische Sozialministerin 

Christine Haderthauer, die Pflegeversicherung 

zukunftsfest zu machen, den 

Pflegeberuf attraktiver zu gestalten und 

die überbordende Bürokratie abzubauen. 

„Es kann nicht sein, dass Pflegekräfte mehr 

Zeit mit der Dokumentation verbringen 

müssen als mit der Pflege der Menschen.“ 

Das Dauerthema des bpa: Der dringende 

Handlungsbedarf zum Thema Fachkräftemangel 

in der Pflege wurde von Thomas 

Greiner, Vorsitzender des Arbeitgeberver- 


Antje Frischmann, KV Bayern, und bpa-Geschäftsführer 

Herbert Mauel beim gemeinsamen 

Vortrag auf dem Management-Kongress 

bandes Pflege und Vorstandsvorsitzender 

der Dussmann Gruppe, mit der Aussage 

„Die Hütte brennt!“ nachhaltig bestätigt. 

Alle Einrichtungen suchen händeringend 

Fachkräfte. Er unterstrich die bpa- und 

AGVP-Forderung: „Zukunftsfähige Pflege 

braucht neben einem tiefgreifenden 

Imagewandel und einer höheren Ausbildungsquote 

die sofortige Anerkennung 

der in EU-Staaten erworbenen Fachabschlüsse.“ 

Prof. Dr. Bernd Raffelhüschen, Direktor 

des Instituts für VWL und Finanzwissenschaften 

der Universität Freiburg, stellte 

fest: „Bei der Pflegeversicherung handelt 

es sich nicht um einen Generationenvertrag, 

sondern um ein Erbschaftsbewahrungsprogramm 

für den deutschen Mittelstand.“ 

Wenn der derzeitige Qualitätsstandard 

aufrechterhalten werden solle, 

müsste der Beitragssatz zur Pflegeversicherung 

schon in naher Zukunft auf sechs, 

sieben Prozent steigen. 


Bernd Tews referiert auf dem Management- 

Kongress 

Nach Ansicht Raffelhüschens wäre das fatal. 

Die Lohnnebenkosten würden explodieren, 

der Industriestandort Deutschland 

geriete in Gefahr. Der Finanzwissenschaftler 

plädiert für eine Stärkung der individuellen 

Verpflichtung. Er schlägt vor, dass 

Pflegebedürftige das erste Jahr der Pflege 

komplett selbst übernehmen. 

ManagementKongress 

„Pflegereform 2011 – Was die Bundesregierung 

plant“, war der Titel der Veranstaltung 

gleich zu Beginn des Management- 

Kongresses. bpa-Präsident Bernd Meurer 

erläuterte in Grundzügen die Pläne des 

Bundesgesundheitsministeriums zur angekündigten 

Pflegereform. 

Auch die beiden bpa-Geschäftsführer 

waren mit Referaten auf dem Management-Kongress 

vertreten. Herbert Mauel 

stellte die „KV Initiative Pflegeheim: Optimierte 

medizinische Versorgung nach dem 

Baukas tenprinzip“ vor und Bernd Tews referierte 

über „Integrierte Versorgung neu 


bpa-Präsident Bernd Meurer als Gastredner auf 

der Demonstration der bayerischen Heimleiter 

gedacht: So stellen Sie Ihren Pflegedienst 

richtig auf“. 

Gegen zu viel Bürokratie in der 

Pflege 

Um auf die zunehmende Bürokratisierung 

und den immer größeren Zeitdruck bei der 

Versorgung von alten, kranken und behinderten 

Menschen aufmerksam zu machen, 

sind am ersten Messetag rund 450 Angehörige 

aus Pflegeberufen unter dem Motto 

„Wir wollen helfen, statt verwalten“ auf die 

Straße gegangen. Zu der Demonstration 

auf dem Nürnberger Jakobsplatz hatte der 

Verband bayerischer Heimleiterinnen und 

Heimleiter (VBH) aufgerufen. Neben dem 

VBH-Vorsitzenden Helmut Bäumler forderte 

auch bpa-Präsident Bernd Meurer 

als Gastredner eine spürbare Entbürokratisierung 

der Pflege. 

Die nächste „Altenpflege“ findet vom 

27. bis 29. März 2012 turnusgemäß in 

Hannover statt. Im Jahr 2013 ist sie dann 

wieder in Nürnberg zu Gast. sj 

Am weißen Turm in der Nürnberger Altstadt: Der Verband der bayerischen Heimleiter wendet sich ebenso wie der bpa gegen zu viel Bürokratie in der Pflege 

33


hAuptStAdtkoNGreSS 2011 

Top-Event der Gesundheitsbranche gut besucht 

n Als „Pflichttermin für Gesundheitspolitiker“ hat Annette 

Widmann-Mauz, parlamentarische Staatssekretärin im Bundesgesundheitsministerium 

(BMG), den Hauptstadtkongress Medizin 

und Gesundheit, der Mitte Mai im Berliner ICC stattfand, 

bezeichnet. „Um gute Lösungen für die anstehenden Probleme 

zu finden, ist der Dialog mit allen Beteiligten des Gesundheitswesens 

sehr wichtig, und dafür ist auch dieser Hauptstadtkongress 

ein wichtiges Forum.“ Die Gesundheitspolitikerin war zur 

Eröffnungsrede kurzfristig für Dr. Philipp Rösler eingesprungen, 

der ins Wirtschaftsressort gewechselt hatte. Sie stellte klar, 

dass das Bundesgesundheitsministerium trotz des Ministerwechsels 

an den bisherigen Plänen zur Pflegereform festhält. 

Als Programmpartner des Deutschen Pflegekongresses im Rahmen 

des Hauptstadtkongresses unterstützte der bpa das Top- 

Event der deutschen Gesundheitsbranche und wirkte an zahlreichen 

Veranstaltungen mit. Der Hauptstadtkongress Medizin 

und Gesundheit war nach Angaben des Veranstalters auch 2011 

wieder sehr gut besucht: Die Teilnehmerzahlen des Vorjahres 

wurden noch einmal leicht übertroffen. Rund 8100 Besucher – 

Klinikmanager, Gesundheitsunternehmer, Wissenschaftler, Ärzte, 

Pflegekräfte, Physiotherapeuten und Vertreter von Politik und 

Verbänden – diskutierten drei Tage lang über die aktuellen Herausforderungen 

des Gesundheitswesens. Im Mittelpunkt stand 

dabei das Thema Fachkräftemangel. In ihrer Rede sagte Staatssekretärin 

Widmann-Mauz, eine inhaltliche Neubewertung des 

Pflegebedürftigkeitsbegriffs sei nicht von heute auf morgen zu 

leis ten. Sie beinhalte eine Veränderung des bestehenden Begutachtungssystems 

und eine Schulung der Gutachter. „Möglicherweise 

müssen an die 100.000 Gutachten von Pflegebedürftigen 

neu erstellt werden und das Leistungsrecht der Pflegeversicherung 

muss verändert werden.“ Sie betonte: „Hier nehmen wir uns 

die Zeit, die wir brauchen.“ 

Die Politikerin verwies darauf, dass die Minutenpflege zu Recht kritisiert 

werde. Das BMG wolle das Leistungsrecht flexibler machen. 

So sollten pflegebedürftige Menschen bzw. ihre Angehörigen, die 

ein an Demenz erkranktes Familienmitglied betreuen, künftig frei 

entscheiden können, ob sie bei der Pflege des Familienmitglieds 

lieber konkrete Leistungen, z. B. waschen, anziehen und Nägel 

schneiden, in Anspruch nehmen wollen oder ein Zeitkontingent 

mit der Pflegekraft vereinbaren wollen. Als einen wichtigen Schritt 

zur Lösung des Pflegekräftemangels nannte Widmann-Mauz das 

geplante Berufsanerkennungsgesetz, damit künftig die Abschlüsse 

ausländischer Pflegekräfte in Deutschland leichter anerkannt 

werden. Außerdem wolle man mit der geplanten Vereinheitlichung 

der Pflegegrundausbildung (Kinder-, Kranken- und Altenpflege) 

dazu beitragen, die Berufsausbildung für junge Menschen attraktiver 

zu machen. Darüber hinaus forderte Widmann-Mauz, 

die Delegation ärztlicher Tätigkeiten an Pflegekräfte, die dem 

Ärztemangel geschuldet sei, aus dem Graubereich herauszuholen, 

in dem sie sich momentan befinde. 

Podiumsdiskussion „Dauerbau stelle Pflegereform“ 

Prof. Dr. Stefan Görres, Geschäftsführender Direktor des Instituts 

für Public Health und Pflegeforschung der Universität Bremen, 

hielt zunächst einen Vortrag über „Pflege heute und morgen: 

Gegenwärtige Herausforderungen und Lösungsansätze für die 

Zukunft“. Für Görres ist klar: Ohne eine grundlegende Reform ist 

die derzeitige Pflege nicht zukunftsfähig. Lösungen dürften nicht 

nur auf aktuelle Teilprobleme, sondern müssten auf nachhaltige, 

zum Teil auch system- und strukturverändernde Innovationen 

abzielen. „Pflege ist eines der zentralen gesellschaftlichen Zukunftsthemen 

und bedarf einer dauerhaften konzertierten Aktion 

von Akteuren aus Politik, Wissenschaft und Praxis.“ 


Es folgte die Podiumsdiskussion „Dauerbaustelle Pflegereform: 

Bilanz und Ausblick – Gespräch zwischen Wissenschaft, Politik 

und Pflege“. bpa-Präsident Bernd Meurer diskutierte mit Dr. 

Carola Reimann (MdB), der Vorsitzenden des Gesundheitsausschusses, 

mit Dr. Gerhard Timm (Geschäftsführer der Freien 

Wohlfahrtspflege), mit Christian Weber, Leiter der Abteilung für 

Grundsatzfragen im BMG (in Vertretung von Annette Widmann- 

Mauz), sowie mit Andreas Westerfellhaus, dem Präsidenten des 

Deutschen Pflegerates. Die Moderation übernahm der wissenschaftliche 

Leiter des Pflegekongresses, Dr. Uwe K. Preusker. 

Drei Themen wurden im Vorfeld der Pflegereform bereits besprochen: 

Abbau der Bürokratie, Demenz und neuer Pflegebedürftigkeitsbegriff 

sowie Fachkräfte. bpa-Präsident Bernd 

Meurer gab dem Bürokratieabbau bei der Pflegereform nur 

geringe Chancen: „Da bin ich am wenigsten optimistisch. Die 

Länder beweisen gerade, wie sie mit ihren Verordnungen zu 16 

verschiedenen Heimgesetzen die Bürokratie abbauen.“ 

Im Bereich Demenz und im Speziellen bei der Definition des 

neuen Pflegebedürftigkeitsbegriffs warnte Meurer: „Eine neue 

Definition darf nicht zu einer Verschlechterung der Leistungen 

führen. Wenn der Begriff im positiven Sinne umgesetzt wird, 

wird dies zu deutlichen Beitragserhöhungen führen. Wenn mehr 

Menschen Leistungen benötigen, dann wird es teurer werden. 

Wir werden als Verband sehr genau aufpassen, wie es um die 

Ausgestaltung des Pflegebedürftigkeitsbegriffs bestellt ist.“ 

Teurer werde es auch werden, weil die Pflegefachkräfte berechtigterweise 

besser bezahlt werden sollen. Er gehe davon aus, 

dass es eine Erhöhung des Beitrags zur Pflegeversicherung geben 

werde. 

Eine Absage erteilte Meurer Vorschlägen, die Lohnnebenkosten 

der bisherigen „Schwarzarbeiter“ (bisher als osteuropäische 

Haushaltshilfen tituliert) in der Pflege aus Leistungen der Pflegeversicherung 

zu bezahlen. „Das ist schlichtweg ein Skandal! 

Die Pflegeversicherung hat ihre eigene Not und könnte heute 

bereits sehr viel mehr Geld vertragen.“ Meurer sagte, er sei 

froh, dass es inzwischen anerkannt werde, dass es einen Fachkräftemangel 

in der Pflege gibt. „Wir haben eine große Not, 

im Bereich Pflege Fachkräfte zu finden. Es gibt hochmotivierte 

Pflegefachkräfte, die das System immer noch hochhalten. Und 

auf deren Knochen wird das System stabilisiert.“ Von diesen 

werde erwartet, dass sie durchhalten, weil Fachkräfte fehlen. „Wir 

verbrennen unsere Fachkräfte in einem großen Feuer. Darüber 

sollten wir uns Gedanken machen.“ 

Wenig Hoffnung habe er, dass Fachkräfte in bedeutender Zahl 

aus Osteuropa nach Deutschland kommen. Er verspreche sich 

mehr davon, Pflegefachkräfte aus Asien, Afrika und Südamerika 

zu holen, ähnlich wie dies in den 70er Jahren mit großem Erfolg 

praktiziert wurde. 

Meurer erinnerte auch daran, Pflege und Gesundheit nicht nur 

als Kostenfaktor zu sehen. „Das Gesundheitswesen ist auch ein 

wichtiger Wirtschaftsfaktor und Jobmotor.“ 

Der Hauptstadtkongress 2012 findet vom 13. bis 15. Juni 2012 

erneut im ICC Berlin statt. sj 



Personallücke 2020: Schon heute für die Zukunft planen! Unter Vorsitz 

von Dr. Thomas Windhorst, Ärztekammer Westfalen-Lippe, diskutierten und 

referierten (v. r.): Bernd Tews zum Thema „Deutschland braucht die Pflege 

– die Pflege braucht Fachkräfte“; Harald Schmidt, PricewaterhouseCoopers, 

präsentierte eine Studie zum Fachkräftemangel; Anke Ohmstede, Deutscher 

Verband Technischer Assistenten in der Medizin, betonte die Abhängigkeit 

von „Keine MTA, keine Diagnostik – Keine Diagnostik, keine Therapie“; 

Prof. Dr. Gerhard Igls, Christian-Albrechts-Universität Kiel, beleuchtete die 

rechtlichen Aspekte im Zusammenhang mit der Frage „Braucht es eine Neuordnung 

der Gesundheitsfachberufe?“ 

„Hilfe, sie kommen“ oder „Hilfe, wir brauchen euch“? Arbeitnehmerfreizügigkeit 

in Europa und ihre Konsequenzen. „Pflegekräfte aus Europa benötigen 

weiterhin eine Berufsanerkennung, und Kräfte mit guten deutschen Sprachkenntnissen 

sind schwer zu finden“, sagte Maria Jaschkowitz, Arbeitsvermittlerin 

in der Zentralen Auslands- und Fachvermittlung der Bundesagentur für 

Arbeit. Dr. Dennis Ostwald, Geschäftsführer des Wirtschaftsforschungsinstituts 

WifOR in Darmstadt, gab einen Überblick zum Thema „Volle 

Arbeitnehmerfreizügigkeit – Was nun?“ Udo Lettermann, Geschäftsführer 

Senioren Wohnpark Weser, Bremen, berichtete von seinen Erfahrungen mit 

der Beschäftigung ausländischer Kräfte 

Dr. Leonie Mallmann, Assistentin des bpa-Geschäftsführers ambulant, referierte 

über Palliativversorgung in der ambulanten Medizin 

35


36 

Was kann häusliche Krankenpflege wirklich? (v. l.): bpa-Präsidiumsmitglied 

Dr. Matthias Faen sen berichtete von seinen Erfahrungen mit der ambulanten 

häuslichen Intensivpflege. Michael Uhlig, Leiter Betrieb und Planung, Cura, 

sprach über die strukturierte Diabetes-Versorgung, und der ambulante Pflege- 

unternehmer Thomas Meißner beschäftigte sich mit dem Thema Flexibilität. 

Bernd Tews moderierte 

Pflegenoten in der Diskussion. Darf es überhaupt gute Pflegeeinrichtungen 

geben? Mit dieser Frage beschäftigten sich unter Leitung von bpa-Geschäftsführer 

Herbert Mauel (v. r.): Prof. Dr. Martina Hasseler, Dr. Markus Plantholz, 

Katrin Markus, BIVA-Geschäftsführerin, und Pflege heimunternehmerin 

Margitta Kruse 

Podiumsdiskussion „Dauerbaustelle Pflegereform“ (v. l.): Prof. Dr. Stefan 

Görres, Christian Weber (BMG), Dr. Carola Reimann (MdB), bpa-Präsident 

Bernd Meurer, Dr. Gerhard Timm sowie Andreas Westerfellhaus 

Tauschten Erfahrungen aus (v. l.): Prof. Dr. Heinrich Hanika, Bernd Tews, 

Rechtsanwalt Dr. Markus Plantholz und Herbert Mauel 

Wie findet man eine leistungsgerechte Vergütung für Pflegeeinrichtungen? 

Am Experten-Workshop unter Leitung von Herbert Mauel beteiligten sich 

(v. r.), Prof. Dr. Heinz Rothgang, Uni Bremen, bpa-Justitiarin Ise Neumann 

mit ihrem Vortrag „Leistungsgerechte Vergütung für ambulante Pflege dienste“ 

und Hermann Josef Thiel, Geschäftsführer Terranus Consulting 

Gipfeltreffen Pflegewirtschaft: Ist nur „big“ = beautiful? Darüber diskutierten 

bpa-Vizepräsidentin und ambulante Pflegeunternehmerin Susanne 

Pletowski, Heiko Langheim, Pflegeeinrichtung Haus am Berg, Birgit Knebel, 

PflegekompetenzCenter – kein Handicap, und Jürgen Kassel, Geschäftsführender 

Gesellschafter Vitanas, unter Moderation von Peter Clausing, 

Aufsichtsratsvorsitzender Vitanas (v. l.) 

Modellversuche zur Neuordnung der Gesundheitsberufe: Warum werden 

Chancen für die Pflege nicht genutzt? Dazu referierten (v. l.) Dr. Rolf 

Koschorrek, MdB, Dr. Dominik Roters und Prof. Dr. Gerhard Igl. Gesprächsleitung: 

bpa-Geschäftsführer Bernd Tews 


Volkskrankheit Diabetes als 

Herausforderung für die Pflege 

pfleGe + homeCAre leIpZIG Vom 27. BIS 29. SeptemBer 2011 

n Fachmesse und Kongress für professionelle 

Pflege, Betreuung und Homecare-Versorgung 

„Bis zu acht Millionen Menschen sind in 

Deutschland von der chronischen Stoffwechselerkrankung 

Diabetes mellitus betroffen, 

rund zwei Drittel davon sind über 

65 Jahre alt“, erklärt Dr. Ortrud Hamann, 

Vorsitzende des Arbeitskreises Diabetes 

Pflege Management der Arbeitsgemeinschaft 

Diabetes und Geriatrie der Deutschen 

Diabetes-Gesellschaft (DDG). In 

den kommenden Jahren sei mit einem weiteren 

Anstieg der Zahl älterer Diabetes- 

Patienten zu rechnen. Auf diese Patientengruppe 

müsse sich die Pflege künftig noch 

stärker fokussieren, um Komplikationen 

– zum Beispiel durch Unterzuckerung 

hervorgerufene Krankenhaus aufenthalte 

– zu vermeiden. Folgeerkrankungen wie 

Bluthoch druck, Arteriosklerose, Zahnausfall, 

Netzhaut- oder Nervenschäden gel- 


te es zu verhindern. Optimales Diabetes 

Pflege Management zählt deshalb zu den 

neuen Themen der Fachmesse „Pflege + 

Homecare Leipzig“ vom 27. bis 29. September 

2011. 

„In der Kommunikation über die geeigneten 

therapeutischen Maßnahmen bei 

geriatrischen Diabetes-Patienten gibt es 

große Defizite zwischen Arzt und Pflege“, 

erläutert Dr. Hamann. Fortbildung in diesem 

Bereich ermögliche den Pflegekräften 

eine Verständigung auf Augenhöhe. 

„In Leipzig werden wir Trends vorstellen 

wie zum Beispiel die zunehmende Zusammenarbeit 

von Pflegeeinrichtungen 

mit diabetologischen Schwerpunktpraxen 

und die Gründung ambulanter diabetischer 

Schwerpunkt-Pflegedienste.“ 

Außerdem werde über die Fortbildungsangebote 

Diabetes Pflege fachkraft sowie 

FoDiAl – Fortbildung Diabetes in der Altenpflege 

informiert. 


„Diabetes Pflege Management integriert 

Pflege und Qualitätsmanagement, um 

die Selbstständigkeit der Patienten zu 

fördern oder aufrechtzuerhalten“, sagt 

Dr. Hamann. Das 1999 entstandene 

Konzept berücksichtige die Ansprüche 

des Arztes an die Diabetes-Therapie und 

zugleich die Fähigkeiten des Patienten. 

Ebenso definiere es die Aufgaben des 

ambulanten Pflegedienstes und beziehe 

die Forderungen der Krankenkassen ein. 

„Im Ergebnis verbessert sich die Zusammenarbeit 

mit Patienten und Angehörigen, 

die Akzeptanz der Therapie steigt 

und damit der Wille zur Mitarbeit.“ 

Weitere Informationen unter www.pflegehomecare.de. 

sj 

ConSozial 2011: Soziale Nachhaltigkeit im Fokus 

n „Wer erzieht, pflegt und hilft morgen?“ 

– Das Motto der ConSozial 2011 

spitzt die aktuelle Nachhaltigkeitsdebatte 

auf die künftige Gestaltung von 

sozialer Arbeit und Pflege zu: Für die 

Adressaten dieser Dienste, ebenso für 

ihre Erbringer gilt es, überzeugende Zukunftsperspektiven 

zu entwickeln. Angesichts 

des demografischen Wandels und 

des sich verschärfenden Fachkräftemangels 

stehen dabei Themen wie Mitarbeitergewinnung, 

Qualifikation oder 

Führungskonzepte im Vordergrund. 

Ebenso werden Strategien zur Weiterentwicklung 

sozialer Dienstleistungen 

zwischen den Polen Wirtschaftlichkeit, 

Professionalität, Zivilgesellschaft und 

Europa diskutiert. 

Zu den Höhepunkten im Kongress zählen 

die Plenumsvorträge des Nachhaltigkeitsforschers 

Prof. Dr. Franz Josef Radermacher 

sowie des Vorsitzenden des 

Zentralkomitees der deutschen Katholiken, 

Alois Glück. Weitere Besuchermag- 

nete können die Lesung „Unter null“ von 

Günter Wallraff und der Impulsvortrag 

der zwölffachen Paralympics-Siegerin 

Verena Bentele sein. Orientierungs- und 

Handlungswissen vermitteln über 20 aktuelle 

Fachvorträge und 40 Best-Practise-Beispiele 

aus zahlreichen sozialen 

Arbeitsfeldern. 

In der Messe-Sonderschau „Nachhaltig 

– Wirtschaften“ wird erlebbar, wie soziale 

Organisationen Wirtschaftlichkeit, Ökologie 

und ethische Maßstäbe intelligent 

verknüpfen können. Eine breite Palette 

von Weiterbildungsangeboten finden die 

Besucher im Forum Bildung. Der Marktplatz 

ConSozial ist erneut der zentrale 

Treffpunkt für Akteure aus Verbänden, 

Einrichtungen und Selbsthilfe-Organisationen. 

Einen Impuls etwas anderer Art setzt die 

gemeinsam von einer Sozialeinrichtung 

und einem Bekleidungshaus entwickelte 

„Modenschau“. 

Der mit 10.000 Euro dotierte ConSozial 

Managementpreis zeichnet die vorbildhafte 

Weiterentwicklung sozialer Dienste 

aus. 

Die ConSozial findet statt vom 2. bis 3. 

November im Messezentrum Nürnberg. 

Weitere Informationen: www.consozial.de. 

sj 

37

landesgruppen 

38 

BadenWürttemberg 

Französische Ministerin besuchte bpa-Einrichtung in Oberkirch 

INformAtIoN ÜBer dAS deutSChe pfleGeSyStem 

n Die französische Ministerin Roselyne Bachelot besuchte im 

April dieses Jahres die Stadt Oberkirch. Ziel der knapp einstündigen 

Visite war dabei das „Weingärtnerhaus“, eine bpa-Einrichtung 

in Oberkirch. Dort informierte sie sich aus erster Hand 

über innovative private Pflegeeinrichtungen in Deutschland. 

Die 64-jährige Politikerin steht dem Ministerium für Solidarität 

und sozialen Zusammenhalt vor. 

„Dieser Besuch zeigt, wie wichtig der Austausch auf einer fachlichen 

Ebene zwischen Deutschland und Frankreich ist“, betonte 

Oberkirchs Oberbürgermeister Matthias Braun, der die Gäste aus 

dem Nachbarland im Namen der Stadt begrüßte. „Gerade wir in 

der Grenzregion müssen den Dialog auf allen Ebenen führen“, 

sagte er. „Es freut mich sehr, dass sich dies bis nach Paris herumgesprochen 

hat.“ 

Die Bedeutung des Besuchs lässt sich daran ablesen, dass mit dem 

Präfekten der Region Elsass, Pierre Étienne Bisch, und Generalkonsul 

Michel Charbonnier ranghohe Vertreter des französischen 

Staates Bachelot begleiteten. Es war nicht das erste Mal, dass 

sich verantwortliche Politiker auf dem Weg aus Paris ins Renchtal 

machten, um mit eigenen Augen einen Eindruck von einem innovativen 

privaten Pflegedienst zu erhalten. Fast auf den Tag genau 

zwei Jahre zuvor besuchte bereits die französische Staatssekretärin 

Valérie Létard das Oberkircher „Weingärtnerhaus“. 

Aufmerksam wurde die französische Ministerin auf das „Weingärtnerhaus“ 

durch den Bürgermeister des elsässischen Lingolsheim, 

Yves Bur. Bur besuchte im November 2008 mit Mitgliedern seines 

Gemeinderates Oberkirch, um sich vor Ort über die kommunale 

Seniorenpolitik in Deutschland zu informieren. Schnell stellten 

dabei die Gäste aus dem Elsass die Unterschiede zwischen 

Deutschland und Frankreich heraus. Yves Bur ist nicht nur Bürgermeister 

der elsässischen Gemeinde, sondern auch Abgeordneter 

der Französischen Nationalversammlung und Mitglied des 

entsprechenden Fachausschusses für Soziales. 

(v. l. n. r.): Dr. Yves Bur, Ministerin Roselyne Bachelot, Generalkonsul Michel 

Charbonnier, Martina Hodapp, Geschäftsführerin des Pflegedienstes 

Hodapp (bpa-Mitgliedseinrichtung), Oberbürgermeister Matthias Braun 

und Präfekt Pierre Étienne Bisch 

Roselyne Bachelot (M.), ein Mitglied der französischen Regierung, informierte 

sich über die Angebote des privaten Pflegedienstes im „Weingärtnerhaus“. 

Vor Ort begleitet wurde die Ministerin von Oberbürgermeister 

Matthias Braun (l.), Präfekt Pierre Étienne Bisch (2. v. l.), Yves Bur (2. v. r.) 

und Martina Hodapp (r.), Geschäftsführerin des bpa-Pflegedienstes 

Engagement stößt in Frankreich auf Interesse 

Daher verwundert es kaum, dass nun das „Weingärtnerhaus“ Ziel 

des Informationsbesuchs in der Renchtalkommune war. Seit Juli 

2001 betreibt dort bpa-Mitglied Martina Hodapp einen innovativen 

Pflegedienst. Zu den angebotenen Leistungen gehören 

neben der ambulanten Pflege und der Tagespflege das betreute 

Wohnen sowie als jüngstes Angebot die palliative Versorgung und 

Behandlungspflege. Fast 60 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter 

betreuen täglich über 120 Personen. Dieses Angebot wird auch 

von Senioren außerhalb des Renchtals wahrgenommen. 

Gern gab die Mitgründerin und Geschäftsführerin Martina Hodapp 

ihrem französischen Gast Auskunft über die Pflegeeinrichtung. 

Nicht zum ersten Mal stieß dabei ihr Engagement auf Interesse in 

Frankreich. Im April 2009 war, wie bereits erwähnt, mit Staatssekretärin 

Valérie Létard, ebenfalls eine hochrangige Fachpolitikerin 

aus Paris, zu Gast in der Einrichtung. 2006 informierten Martina 

Hodapp und die in der Zwischenzeit ausgeschiedene Mitgründerin 

Friedhilde Hesse auf Einladung von Yves Bur den entsprechenden 

Fachausschuss der Nationalversammlung in Paris über 

ihre Einrichtung. 

Informativer Austausch zwischen Experten 

Bei der Besichtigung der Einrichtung in Oberkirch kam schnell 

ein informativer Austausch zwischen den Experten im Bereich 

der Pflege diesseits und jenseits des Rheins zustande. Mit vielen 

Anregungen brach Ministerin Bachelot mit ihrem Tross wieder von 

Oberkirch Richtung Paris auf. 

Ermutigt zeigten sich nach der Visite Oberbürgermeister Braun, 

Yves Bur und Präfekt Bisch von diesem grenzüberschreitenden 

Gedankenaustausch zum Thema Pflege. Alle drei sind Mitglieder 

des Rates im Eurodistrikt „Strasbourg-Ortenau“, der sich die 

Erleichterung des grenzüberschreitenden Alltags für alle Bürgerinnen 

und Bürger auf beiden Seiten des Rheins zum Ziel gesetzt 

hat. Ulrich Reich/sj 


Bayern 

Initiative Berufswahl Altenpflege 

eIN erfÜlleNder Beruf mIt VIeleN weIterBIlduNGSmöGlIChkeIteN 

n „Gefallen hat mir heute der neue Einblick 

in den Beruf. Ich habe es mir ganz 

anders vorgestellt“ – mit dieser Rückmeldung 

hat eine Schülerin aus Aichach 

der bpa-Roadshow „Initiative Berufswahl 

Altenpflege“ das bestmögliche Zeugnis 

ausgestellt, denn die Aktion an sechs 


Schulen in Bayern sollte Vorurteile überwinden 

und Interesse an der Altenpflege 

wecken. 

450 Schüler haben an den Infoveranstaltungen 

teilgenommen, und ihre Offenheit 

und ihr Interesse lassen Hoffnung auf 

landesgruppen 

Bayerns Sozialministerin Christine Haderthauer (6. v. r.) gab am 12. April zusammen mit Friedrich Schmidt (7. v. r.) als Initiator den Startschuss für die diesjährige 

Kampagne „Herzwerker“, an der sich der bpa Bayern mit seiner Roadshow „Initiative Berufswahl Altenpflege“ aktiv beteiligt 

Bei den Infoveranstaltungen gewannen die Schülerinnen und Schüler der neunten und zehnten Klassen 

einen Einblick in den abwechslungsreichen und krisensicheren Beruf von Altenpflegerinnen und -pflegern. 

Die bpa-Roadshow machte Station in Haupt- und Realschulen in Aichach, Rosenheim, Eggenfelden, 

Nürnberg, Bayreuth sowie im Stadt zentrum von Regensburg 

motivierte zukünftige Fachkräfte aufkommen. 

Die Roadshow hat bei den 

neunten und zehnten Klassen von Haupt- 

und Realschulen Halt gemacht, um die 

Jugendlichen auf die Chancen aufmerksam 

zu machen, die die Altenpflege ihnen 

bietet: Sie erlernen einen abwechslungsreichen, 

erfüllenden Beruf mit vielfältigen 

Weiterbildungsmöglichkeiten und hoher 

Krisensicherheit – so die Botschaft, die in 

den Vorträgen im Klassenzimmer und den 

Gesprächen am Infobus vermittelt werden 

sollte. 

Bei den jungen Leuten sind diese Argumente 

offenbar angekommen: Von den 

450 Teilnehmern haben im Rückmeldebogen 

immerhin 147 angegeben, dass ein 

Ausbildungsplatz in der Altenpflege für sie 

in die nähere Auswahl kommt. Ein Schüler 

begründet das zunächst sehr pragmatisch: 

„Bevor ich arbeitslos bin, nehme ich einen 

sozialen Job“, betont aber dann auch, was 

ihm an der Roadshow besonders gut gefallen 

hat: „Vor allem, dass die mit Herz 

dabei sind“. 

„Die“ sind in diesem Fall die jungen Altenpfleger/-innen, 

die vor den Klassen aus 

ihrem Berufsalltag erzählt haben. „Eine der 

wichtigsten Erfahrungen aus der Roadshow 

ist für mich, wie gut bei den Schü- 

39

landesgruppen 

40 

lern diese Erfahrungsberichte angekommen sind“, sagt Friedrich 

Schmidt, bpa-Landesvorsitzender in Bayern und Hauptinitiator 

der Veranstaltung. „Als die jungen Altenpflegerinnen einfach frei 

heraus von ihrem Alltag erzählt haben, war es ganz still in den 

Klassen und es kamen auch Fragen. Wenn sich hingegen die Vorträge 

über Berufsbild und Weiterbildung etwas in die Länge zogen, 

sind viele ausgestiegen.“ 

Bayern 

Pflegeheim Haus Lechauenhof beeindruckt FDP 

n Der demografische Wandel, sich ändernde Familienstrukturen 

und die Heterogenität der individuellen Lebenslagen älterer 

Menschen erfordern neue gesellschaftliche Antworten 

und insbesondere neue Wohn-, Pflege- und Betreuungsformen 

für ein würdevolles Altern. 

In Bayern setzt die Regierung daher auf den Aufbau und Ausbau 

alternativer ambulanter Wohn-, Pflege- und Betreuungsformen, 

die der eigenen Häuslichkeit so weit wie möglich entsprechen. 

Was tut sich aber im stationären Bereich? Welche innovativen 

stationären Wohnformen können heute den Wunsch älterer Menschen, 

ihr Leben auch im Fall von Hilfebedürftigkeit möglichst 

unabhängig, selbständig und selbstbestimmt in einer vertrauten 

Umgebung zu verbringen, erfüllen? 

Dieser Frage ging die FDP in Bayern nach. Die Liberalen wurden 

von BeneVit, einem privaten Altenhilfeträger und Mitglied im bpa, 

eingeladen, das Pflegeheim der neuesten Generation in Langweid 

zu besuchen. 

BeneVit-Geschäftsführer Kaspar Pfister hatte Brigitte Meyer, 

MdL und Vorsitzende des Sozialpolitischen Ausschusses im Bayerischen 

Landtag, Dr. med. Otto Bertermann, stellvertretender 

Vorsitzender der FDP-Landtagsfraktion, sowie Joachim Görtz, 

Landesbeauftragter und Leiter der bpa-Landesgeschäftsstelle 

Bay ern und Ilona Taylor, Landesbeauftragte des bpa Bayern, in 

das Pflegeheim Lechauenhof eingeladen. In dem Mitte Februar 

Um Erfahrungswerte zu gewinnen, wurden die einzelnen Veranstaltungen 

unterschiedlich ausgestaltet. Bei allen Infoveranstaltungen 

übernahmen Vorstandsmitglieder des bpa mit Unterstützung 

der bpa-Landesgeschäftsstelle die Organisation vor Ort und 

nahmen ihre Auszubildenden mit in die Klassen. kg 

Anregende Gespräche bei Kaffee und hausgemachtem Kuchen in der Wohnung 

„Fuggerstube“ (v. l.): Helma Komes (Einrichtungs- und Pflegedienstleitung), 

Bettina Stegmüller (Hauswirtschaftsleitung), Brigitte Meyer (MdL, 

Vorsitzende des Sozialpolitischen Ausschusses im Bayerischen Landtag), Dr. 

med. Otto Bertermann (stellvertretender Vorsitzender der FDP-Landtagsfraktion), 

Joachim Görtz (Geschäftsführer der bpa-Landesgeschäftsstelle 

Bayern), Ilona Taylor (bpa-Landesbeauftragte) und Kaspar Pfister (Geschäftsführer 

der BeneVit-Gruppe) 

2011 in Betrieb gegangenen Haus Lechauenhof mit seinen sechs 

Wohnungen und 77 Pflegeplätzen stellte Kaspar Pfister das BeneVit-Hausgemeinschaftskonzept 

„lebensnah“ vor. 


„Ziel des Konzeptes ist es“, erläuterte Geschäftsführer Pfister, 

„dass ältere Menschen mit Pflege- und/oder Betreuungsbedürftigkeit 

eine natürliche Tagesstruktur in familiärer Atmosphäre leben, 

und deshalb ist der Tagesablauf der Bewohner nicht durch 

Pflege, sondern durch normale Alltagsaktivitäten bestimmt.“ In 

jeder Wohnung sind den ganzen Tag über ein bis zwei Präsenzkräfte 

(zuzüglich Pflegefachkräfte) anwesend, die den Bewohner im 

Alltag unterstützen. Bei den Bewohnern lassen sich mehr Lebensfreude 

und eine deutliche Verbesserung des Allgemeinzustandes 

feststellen. 

„Bemerkenswert dabei ist“, fuhr Pfister fort, „dass durch die Besonderheit 

dieses Hausgemeinschaftskonzeptes die Pflegebedürftigkeit 

eher ab- als zunimmt.“ 

Bei einer Führung durch die derzeit zwei belegten Wohnungen im 

Erdgeschoss erhielten die Gäste einen Eindruck vom Leben in der 

Hausgemeinschaft. In der offenen Küche duftete es herrlich nach 

VoN thomAS weBer 


landesgruppen 

frisch Gebackenem, in dem sich anschließenden gemütlichen 

Wohnzimmer mit Kaminofen wurde Wäsche zusammengelegt, 

Zeitung gelesen oder auch nur dabei zugesehen. Die Besucher 

zeigten sich vom Erscheinungsbild des Hauses sehr beeindruckt: 

„Frische knallige Farben, moderne Möbel im Mix mit nostalgischen 

Einrichtungsgegenständen und bunten Teppichböden – entgegen 

den Erwartungen an ein Pflegeheim ist man hier vom tollen 

Ambiente und Wohlfühlcharakter überrascht.“ 

Erstaunt stellte Dr. Bertermann fest: „Eine verbesserte Lebensqualität 

muss also nicht teurer sein, sondern kann sogar helfen, 

Pflegebedürftigkeit zu mildern.“ 

Brigitte Meyer kündigte im Anschluss an die Visite an, das Hausgemeinschaftskonzept 

mit allen Parteien zu erörtern und das 

Thema demnächst auf die Tagesordnung des sozialpolitischen 

Ausschusses zu setzen. it 

Bundespräsident würdigt das Engagement für behinderte 

Menschen 

helmut SChreyer mIt BuNdeSVerdIeNStkreuZ AuSGeZeIChNet 

n Als Stiftungsrat und Leiter des Wirtschaftsausschusses der 

Stiftung Pfennigparade erhielt Bankier Helmut Schreyer, Hauck 

& Aufhäuser Privatbankiers, am 12. April dieses Jahres aus der 

Hand von Staatsministerin Christine Haderthauer das Bundesverdienstkreuz 

am Bande. Helmut Schreyer blickt auf fast 

20 Jahre aktiver ehrenamtlicher Arbeit in der Pfennigparade 

zurück. 

Die Pfennigparade ist eines der größten Rehabilitationszentren 

für körperbehinderte Menschen in Deutschland. Mit ihren schulischen, 

medizinischen, therapeutischen, sozialen und gewerblichen 

Einrichtungen ist die Pfennigparade heute ein richtungweisendes 

Unikat in der Welt der Rehabilitation von körperbehinderten 

Menschen. 

Exklusive Beispiele dafür sind die Rehabilitation von atemgelähmten 

Kindern außerhalb von Intensivstationen, das durchgängige 

Bildungs- und Erziehungsangebot „vom Kindergarten bis zum 

Abitur“ und die Werkstatt, die aus mehreren eigenständigen Gesellschaften 

besteht. 

Als stellvertretender Stiftungsratsvorsitzender führte Helmut 

Schreyer die Pfennigparade zu einer modernen Rehabilitationseinrichtung. 

Sein Wissen als Bankier und seine Erfahrung aus der 

Wirtschaft kommen der Pfennigparade nun seit fast zwei Jahrzehnten 

zugute. 

Zur Schließung der Lücke zwischen den Behindertenwerkstätten 

und dem allgemeinen Arbeitsmarkt ergriff er die Initiative zur 

Gründung einer Integrationsfirma. Deren Aufgabe ist das weite 

Feld der Informationsverarbeitung, das sich für schwer körperbehinderte 

Menschen mit entsprechender Eignung bewährt hat. 

Engagement für behinderte Menschen: Staatsministerin Christine Haderthauer 

überreichte Helmut Schreyer, Stiftungsrat der Pfennigparade, das 

Bundesverdienstkreuz. (v. l.): Vorstand Dr. Jochen Walter, Stiftungsratsvorsitzende 

Prof. Dr. Angelika Speck-Hamdan, Christine Haderthauer, Helmut 

Schreyer und Gattin sowie Vorstand Gernot Steinmann 

Ein wichtiges Anliegen war und ist Helmut Schreyer die Integration 

körperbehinderter Menschen in die Gesellschaft. Mit seiner 

Unterstützung setzte die Pfennigparade ihren Prozess fort, ihren 

Internatsbetrieb für körperbehinderte Jugendliche in Außenwohngruppen 

umzuorganisieren. Heute sind solche Wohngruppen 

in viele Münchner Stadtteile integriert. 

Ebenso öffnete die Pfennigparade ihre Schulen für nichtbehinderte 

Schüler. Der Alltag des gemeinsamen Lernens und des Miteinanders 

bestätigt die Richtigkeit dieser Entscheidung. 

Zusammen mit Nichtbehinderten arbeiten, in einer eigenen Wohnung 

leben, mit nichtbehinderten Schülern in einer Klasse sitzen 

– die Integration hat viele Gesichter. Um selbstbestimmt leben 

zu können, brauchen körperbehinderte Menschen individuelle 

und professionelle Unterstützung. Das leistet die Pfennigparade. 

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landesgruppen 

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Bayern 

Prägend für die Pflege in Bayern 

klothIlde reICh NuN Im ruheStANd 

n Mit Klothilde Reich hat sich vor einigen Wochen eine prägende 

Persönlichkeit der bayerischen Pflege in den Ruhestand 

verabschiedet. Mehr als 25 Jahre lang war die Nürnbergerin als 

Einrichtungsleiterin tätig, zehn Jahre lang hat sie die Landesgruppe 

Bayern als Vorstandsmitglied engagiert unterstützt. 

„Wir bräuchten mehr Frauen und Männer vom Format einer Klothilde 

Reich“, meinte Friedrich Schmidt, der Vorsitzende der Landesgruppe 

Bayern, bei der Abschiedsfeier im Nürnberger „Vitanas 

Senioren Centrum Patricia“, dem Arbeitsplatz von Klothilde Reich 

in den vergangenen zehn Jahren. Ihre vorrangigen Eigenschaften 

als Einrichtungsleiterin seien Einfühlungsvermögen, Innovationsfreude 

und auch Mut gewesen. „Sie hat allen Hygienebedenken 

zum Trotz das Recht des Bewohners auf ein eigenes Haustier 

umgesetzt und die eigene Möblierung nicht nur erlaubt, sondern 

sogar von den Angehörigen eingefordert“, betonte Schmidt, „das 

zeigt, wie sehr ihr die alten Menschen immer am Herzen gelegen 

sind.“ 

Immer wieder kamen beim Abschiedsfest Erinnerungen auf an die 

vielen Ausflüge und Veranstaltungen, die Klothilde Reich mit ihren 

Bewohnern unternommen hat – da wurden auch mal Betten durch 

die Stadt geschoben, damit die alten Leute sich zwischendurch 

ausruhen konnten. „Das hat schon für eine gewisse Provokation 

gesorgt“, meinte Klothilde Reich lachend, „aber für die Bewohner 

waren die Ausflüge immer Highlights.“ 

Berlin 

Auch als Vorstandsmitglied im bpa war Klothilde Reich nie halbherzig 

bei der Sache. Sie hat unzählige Prüfungen von Heimaufsicht 

und MDK begleitet und daraus auch Schlüsse für die 

Aufgaben der Geschäftsstelle in München gezogen: „Wir haben 

bei diesen Prüfungen genau gesehen, wo bei den Einrichtungen 

noch Lücken sind. Diese Themen haben wir dann in den Fortbildungskatalog 

im bpa übernommen und konnten so einiges in 

Bewegung setzen.“ 

Wie sehr die 60-Jährige in ihrer Berufslaufbahn geschätzt wurde, 

wird auch bei einem Blick auf die Gästeliste der Abschiedsfeier 

deutlich: Die Bundestagsabgeordneten Dagmar Wöhrl und 

Günter Gloser waren ebenso mit dabei wie Bezirkstagspräsident 

Richard Bartsch sowie der Nürnberger Oberbürgermeister Dr. 

Maly – und natürlich viele, viele Weggefährten, Kollegen und alte 

Damen und Herren aus dem Senioren Centrum Patricia. kg 

Auf Mitgliederversammlung erfreuliche Zahlen verkündet 

n Bei der diesjährigen Mitgliederversammlung 

der Landesgeschäftsstelle 

Berlin Anfang Mai stellte der Landesgruppenvorsitzende, 

Wolfgang Pinecki, 

die Entwicklung der Mitgliederzahlen 

(vgl. Tabelle) für die bpa-Landesgruppe 

Berlin vor. Erfreulich: Die Zahl der Mitglieder 

stieg von 233 im März 2009 auf 

inzwischen 270 im März 2011. Im selben 

Zeitraum stieg die Zahl der ambulanten 

Dienste von 80 auf 113; bei den stationären 

Einrichtungen waren es 153 im Jahr 

2009 gegenüber 157 im März 2011. 

Anschließend referierten die Bundesgeschäftsführer 

Herbert Mauel und Bernd 

Tews über aktuelle Themen aus dem Bundesgebiet. 

Herbert Mauel berichtete über 

den derzeitigen Sachstand zur Weiterentwicklung 

der Pflegetransparenzkriterien 

und das dazu anstehende Schiedsverfahren. 

Bernd Tews informierte über die 

Reformierung bzw. Überarbeitung der 

Berufsbildungsgesetze in der Alten- und 

Krankenpflege auf Bundesebene, an der 

der bpa aktiv beteiligt ist. 

Friedrich Schmidt, Klothilde Reich und Vitanas-Geschäftsführer Caspar 

Boshamer bei der Abschiedsfeier (v. l.) 

Die Mitarbeiter der Landesgeschäftsstelle 

berichteten von den wichtigsten Entwicklungen 

aus dem vergangenen Jahr 

und aktuellen Themen im Land Berlin. 

Schwerpunkte waren die Vergütungsverhandlungen 

im ambulanten und stationären 

Bereich. Dazu wurde zunächst die 

Verhandlungssituation im ambulanten 

Bereich im SGB V mit der AOK Nordost 

erörtert. Konkret planen alle Verbände in 

Berlin die Einleitung eines gemeinsamen 

Schiedsverfahrens, sollten die Verhandlungen 

endgültig scheitern. Seit Mai 2011 

verhandelt der bpa, die anderen Verbände 

haben die Verhandlungen noch nicht für 

gescheitert erklärt. Mit der BKK konnte 

eine neue Vergütungsvereinbarung zum 

1. Juli 2011 abgeschlossen werden. 

Daneben wurden die aktuellen Verhandlungsergebnisse 

im SGB XI ambulant 


pa Berlin März 2009 März 2010 März 2011 

Anzahl der Mitglieder 

gesamt 

233 257 270 

davon ambulante 

Dienste 

80 100 113 

stationäre Einrichtungen 

gesamt 

153 157 157 

Plätze gesamt 15.124 15.002 15.581 

Plätze vollstationär 13.455 13.059 13.228 

Plätze teilstationär 161 189 225 

Plätze Kurzzeitpflege 79 111 41 

Betreutes Wohnen 1.429 1.643 2.087 

Mitgliederentwicklung des bpa Berlin 

vorgestellt. Schließlich wurde von den Praxiserfahrungen seit 

Einführung des Kostenblatts im stationären Bereich berichtet. 

Das Kostenblatt muss seit dem letzten Jahr in Berlin ausgefüllt 

werden, um eine Vergütungserhöhung zu beantragen. Dabei wer- 

Berlin 

Vorstandsreise der BPa-LandesgruPPe BerLin nach KoPenhagen 


landesgruppen 

den Personal- und Sachkosten abgefragt, die transparent und 

plausibel sein und sich in der Buchhaltung widerspiegeln müssen. 

Zu Problemen kam es dabei bislang nicht; alle Mitglieder des bpa, 

die diese Angaben gemacht haben, erhielten die beantragte Vergütungserhöhung. 

Die bewilligte Vergütungserhöhung lehnt sich 

dabei an die bislang bewilligte jährliche Erhöhungspraxis von 1,5 

Prozent (sogenanntes Gruppenentgelt) an. 

Schließlich gab die Landesbeauftragte einen Überblick über die 

Auswirkungen auf den praktischen Pflegealltag des seit 1. Juli 2010 

in Kraft getretenen Wohn- und Teilhabegesetzes (WTG). Dabei 

wurden Antworten auf die wichtigsten Praxisfragen gegeben. 

Am Ende ehrte der Landesgruppenvorsitzende die anwesenden 

Mitglieder Jana Gerigk (Haus Ingrid), Axel Feyerabend (Pflegewerk 

Seniorencentrum Wisbyer Straße) und Reinhardt Pumb (Johanna 

Krankenpflege) für ihre zehnjährige bpa-Mitgliedschaft. ah 

„Wenn Raum im Herzen ist, ist auch Raum im Haus …“ 

n … von der Gültigkeit dieses dänischen 

Sprichwortes konnte sich der 

Vorstand der Landesgruppe Berlin bei 

seinen Besuchen in den Pflegeeinrichtungen 

Akaciegården, Frederiksberg, 

mit 100 vollstationären Pflegeplätzen 

und angegliedertem ambulantem Pflegedienst 

und Ordruplund, Charlottenlund, 

mit 39 Pflegeplätzen und ebenfalls mit 

angegliedertem Pflegedienst sowie in 

Gesprächen mit deren Hausleitungen 

überzeugen. 

Die Gemeinden Frederiksberg und Charlottenlund 

gehören zur Region Hovestaden, 

die Kopenhagen und Umgebung 

sowie die Insel Bornholm umfasst. Der 

Kontakt zu den Einrichtungen konnte 

durch Dietrich Lange über die Dänische 

Botschaft in Berlin beziehungsweise über 

das Dänische Konsulat in München hergestellt 

werden, die ihrerseits den Kontakt zu 

den Hilfsmittelversorgern Mommsen Handels 

Gesellschaft mbH (MoHaGe) und der 

Abena Gruppe herstellten. 

Wie wird gepflegt im Staate 

Dänemark? 

Auch in der vollstationären Pflege liegt 

der Schwerpunkt in einer eigenständigen, 

abgeschlossenen Wohnung mit entsprechendem 

Versorgungsangebot. Das Einzelzimmer 

ist daher Standard für jeden 

Bewohner. Die gesetzlich vorgeschriebene 

Zimmergröße beträgt 35 Quadratmeter 

einschließlich einer Küchenzeile und 

einem Sanitärbereich von sieben Quadratmeter. 

Nach aktuellen gesetzlichen 

Bestimmungen hat ein Pflegebedürftiger 

nun sogar Anspruch auf zwei Räume in seiner 

„Pflegeheimwohnung“. Die Umbauten 

werden in den Heimen in Kürze beginnen. 

Die Verantwortlichen vor Ort halten diese 

Vorgabe – insbesondere bei demenziell 

erkrankten Bewohnern – für deutlich 

überzogen. 

Wie auch in Deutschland wird die Eigenmöblierung 

der Bewohnerzimmer durch 

den Bewohner selbst explizit gewünscht. 

Die Einrichtung stellt lediglich Pflegehilfsmittel 

wie Pflegebetten, Beistelltische, 

Duschhocker etc. Die Personalschlüssel 

sind deutlich besser als in Deutschland. 

In der ersten besuchten Einrichtung mit 

einer Kapazität von 100 Pflegeplätzen 

gab es ca. 100 Vollzeitstellen aller Funktionsbereiche, 

die von ca. 120 Mitarbeitern 

besetzt waren. Als Fachkräfte wurden 

auch Pflegemitarbeiter bezeichnet, die 

eine eineinhalbjährige Ausbildung mit 

entsprechendem Examen hatten. Für die 

ambulante und stationäre Versorgung von 

Pflege bedürftigen sind in Dänemark die 

Gemeinsam in Kopenhagen (v. l.): Bernd Hanßke, Dagmar Gös, Wolfgang Pinecki, Dr. Willi Hermanns, 

Marianne Løvdahl, Reinhard Pumb, Undine Brüser und Dietrich Lange. Nicht im Bild, aber erwähnen 

möchten wir Lone Jørgensen (Firma Abena, Inkontinenzprodukte, Aabenraa), die hinter der Kamera 

stand. Sie war die „Haupt-Kontaktperson“ für die Informationsreise und koordinierte die Kontakte zu 

Heimen und Pflegediensten 

43

landesgruppen 

44 

Kommunen zuständig, von denen es seit Januar 2007 98 gibt 

(vorher waren es 270). Der überwiegende Teil der Heimplätze 

befindet sich in staatlichen Einrichtungen. Die Investitionskosten 

werden bis zu 100 Prozent von der Kommune getragen. Dies 

bezieht sich auch auf die privaten Einrichtungen. Die pflegebedingten 

Aufwendungen, einschließlich der Kosten für das Pflegepersonal, 

werden ebenfalls voll von der Kommune finanziert. Der 

Bewohner zahlt von seiner Rente einen Mietanteil, die Verpflegung, 

soweit er sich nicht selbst verpflegt, die Kosten für Reinigung und 

Wäscheversorgung, soweit er diese Leistungen nicht selbst versieht. 

Der unverbrauchte Teil seiner Rente bleibt zu seiner freien 

Verfügung. Die zweckentsprechende Verwendung der kommunalen 

Mittel wird durch unangemeldete Prüfungen der Kommune 

in den Einrichtungen im halbjährlichen Turnus sichergestellt. 

Die monatlichen Heimkosten betrugen in den Einrichtungen 

4.000 Euro beziehungsweise 5.000 Euro, wovon ca. 1.500 Euro 

für Miete und Nebenkosten zu zahlen sind. Die Lebensmittelkosten 

dürfen 430 Euro nicht übersteigen. Eine Kaution von drei 

Monatsmieten ist beispielsweise für eventuelle Renovierungen 

nach Tod oder Auszug zu hinterlegen. 

Eine Pflegeversicherung nach deutschem Vorbild gibt es in Dänemark 

nicht. Der Staat generiert seine Einnahmen über die Einkommensteuer, 

deren Spitzensteuersatz bei 59 Prozent liegt. Die 

Zuzahlung zu den Heimkosten wird durch die individuelle finanzielle 

Leistungsfähigkeit des Bewohners bestimmt. Auch wird die 

Krankenversicherung steuerfinanziert. Es gibt nur eine gesetzliche 

Krankenversicherung, in der jeder Mensch, der in Dänemark lebt 

und Steuer zahlt, versichert ist. Der Grundsatz ambulant vor stationär 

gilt ebenfalls in Dänemark. Nur wenn die ambulante Pflege 

entweder wie im Fall der Demenz nicht mehr möglich ist oder die 

Kosten der ambulanten Versorgung die der stationären Versor- 

Bremen/Bremerhaven 

Politische Unterstützung signalisiert 

lANdeSGruppeNVorStANd dISkutIerte mIt polItIkerN Im Vorfeld der BremeN-wAhl 

n Um Fachkräftemangel, Ausbildung, 

Überleitungspflegen, finanzielle 

Rahmenbedingungen und Abbau von 

Bürokratie im Pflegealltag ging es bei 

Gesprächen zwischen dem Vorstand 

der bpa-Landesgruppe Bremen/Bremerhaven 

und den gesundheits- bzw. 

sozialpolitischen Sprechern von SPD, 

Bündnis 90/Die Grünen, CDU und FDP 

im Vorfeld der Landtagswahl in Bremen 

am 22. Mai. 

Übereinstimmendes Fazit: Der Fachkräftemangel 

wird von allen politischen Parteien 

im Fokus der nächsten Legislaturperiode 

stehen. Karin Garling (SPD) stellt in 

Aussicht, dass ihre Partei zeitnah nach der 

Wahl eine große Anfrage zum Thema „Demografischer 

Wandel als Chance“ an den 

Senat richten wird. „Pflege hat keine Lobby“, 

so Garling, die Kostenträger müssten 

Die kleine Meerjungfrau 

mehr sensibilisiert werden, dass gute Pflege 

Zeit und Geld kostet. Auf Landesebene 

sollen Gespräche mit den Kassen genutzt 

werden, um sich für bessere Rahmenbedingungen 

in der Pflege einzusetzen. 

Zahl der Schulplätze aufstocken 

Unisono setzen sich alle Parteien für eine 

deutliche Aufstockung der geförderten 

Schulplätze in den Altenpflegeschulen 

auf Landesebene ein. Werden derzeit 

pro Jahr Landesmittel für 50 Schulplätze 

für Erstauszubildende und 50 für 

Umschüler/-innen bereitgestellt, sollte 

die Zahl pro Jahr verdreifacht werden, um 

dem Fachkräftemangel gezielt zu begegnen. 

Damit unterstützen alle Parteienvertreter 

eine entsprechende Forderung des 

bpa im Bundesland Bremen. Außerdem 

muss auch ambulanten Pflegediensten 

gung übersteigen, wird eine Pflegeheimunterbringung durch die 

Kommune vorgenommen. Der Pflegebedürftige erhält dann eine 

Liste mit Pflegeheimen, aus denen er sich einen Platz in einer 

Einrichtung aussuchen kann. 

Nach den gewonnenen Eindrücken kann das vorhin genannte dänische 

Sprichwort dahingehend ergänzt werden, dass bei einem 

großen Herzen nicht nur das Haus groß ist, sondern auch der 

Haushalt. Am letzten Reisetag gab es noch genügend Zeit, um 

eine Vorstandssitzung abzuhalten. Die hier besprochenen Themen 

legten die Vermutung nahe, dass in Dänemark der Platz der 

Pflegebedürftigen im Herzen deutlich größer zu sein scheint als 

in Deutschland. aw 

ermöglicht werden, Erstauszubildende zu 

beschäftigen und für von den Auszubildenden 

erbrachte Leistungen bei nachgewiesener 

Qualifikation auch eine Refinanzierung 

durch die Krankenkassen zu 

erhalten. Auch für diese Forderung erhielt 

der bpa einmütige Zustimmung. Unterstützung 

wurde in Aussicht gestellt. 

Das Image der Pflege muss dringend verbessert 

werden. Auf Bremer Ebene sollten 

schon ganz frühzeitig, in den siebten und 

achten Schulklassen, junge Menschen 

über die Berufe der Gesundheitswirtschaft 

informiert werden – auf Berufsinformationstagen, 

Ausbildungsmessen, in längerfristigen 

Praktika. „Der Pflegeberuf erfährt 

gerade bei den dringend gesuchten jungen 

Männern eine zu geringe Anerkennung“, 

sagte Rainer Bensch (CDU), hier müsse 

gezielt gegen vorhandene Vorurteile und 


Klischees angekämpft werden. Darüber hinaus sollte, so Dr. Magnus 

Buhlert (FDP), das Instrument des Freiwilligen Sozialen Jahres 

und des Freiwilligen Ökologischen Jahres noch stärker genutzt 

und beworben werden. 

Ohne Wettbewerbsverzerrung vermitteln 

Private Anbieter von Pflegeleistungen im Bundesland Bremen 

müssen immer wieder feststellen, dass sie kaum Patienten aus 

Krankenhäusern vermittelt bekommen, die im Anschluss an den 

Klinikaufenthalt Bedarf an Pflege und Betreuung haben. Die meisten 

Überleitungsstellen sind in Trägerschaft gemeinnütziger Anbieter. 

„Die Überleitungsstellen an Krankenhäusern müssen ohne 

Wettbewerbsverzerrung vermitteln“, fordert Horst Frehe (Bündnis 

90/Die Grünen). 

Die Grünen hatten bereits im vorigen Jahr eine entsprechende 

Anfrage an den Senat gestellt und um Auskunft über Finanzierung, 

Statistiken und Verträge gebeten, die Antwort fiel allerdings wenig 

konkret aus. Danach werden keine Empfehlungen ausgesprochen, 

die freie Wahl der Patienten eingehalten. Gleichwohl: Die 

privaten Anbieter können keine Verbesserung feststellen. Nach 

der Wahl, so der Vertreter von Bündnis 90/Die Grünen, soll eine 

weitere Initiative zu diesem Thema gestartet werden. biw 

Hamburg 

Pflegetelefon 0 18 05 – 33 66 82 

n Der bpa, der in der Hansestadt Hamburg rund 300 ambulante 

und stationäre Pflegeeinrichtungen zählt, hat Deutschlands 

erstes Pflegetelefon ins Leben gerufen. 

Ziel der telefonischen Hotline sei es, Bürgerinnen und Bürger 

im Raum Hamburg über alle Belange rund um das Thema Pflege 

zu informieren, Fragen über Wohnformen zu beantworten und 

kompetente Ansprechpartner vor Ort, bei ambulanten und stationären 

Einrichtungen, zu vermitteln. „Wir wollen die Themen Pflegebedürftigkeit 

und Alter weiter in die Mitte unsere Gesellschaft 

rücken. In den kommenden 30 Jahren wird sich die Anzahl der 

pflegebedürftigen Menschen in Hamburg nahezu verdoppeln. Aus 

diesem Grund haben wir das Pflegetelefon Hamburg ins Leben gerufen, 

das Be- ratung und Anleitung, auch 

in der Häuslichkeit, für Angehörige 

und Betroffene, 

anbietet “, erklärte Frank 

Wagner, Mitglied im Präsidium 

des bpa und Vorsitzender 

der Landesgruppe 

Hamburg, anlässlich 

eines Pressegesprächs. 


Unter 01805 – 33 66 

82 oder www.pflegetelefon-bpa.de 

können 

sich interessierte Bürger 

kostenlosen Rat 

einholen. ri 

Hessen 

landesgruppen 

bpa-Landesgruppe und KV 

Hessen präsentieren gemeinsame 

Projekte auf KBV-Messe 

in Berlin 

n Bereits seit 2009 kooperieren die Kassenärztliche Vereinigung 

Hessen (KVH) und die hessische Landesgruppe des bpa 

miteinander und haben dabei eine Reihe erfolgreicher Projekte 

angestoßen. Grund genug, die Grundlagen und Inhalte 

dieser Kooperation einmal der Fachöffentlichkeit vorzustellen. 

Anfang Mai hatten beide Partner die Gelegenheit, auf einer 

Fachmesse der Kassenärztlichen Bundesvereinigung sich mit 

einem gemeinsamen Messestand zu präsentieren und dabei ein 

konkretes Projekt vorzustellen. 

Matthias Brittner, Teamleiter Neue Versorgungsformen bei der KVH, Manfred 

Mauer und Peter Grosse vom bpa Hessen, Dr. med. Ingo Drehmer, leitender 

Arzt des Urologieprojektes im Odenwaldkreis, sowie Messebesucher (v. l.) 

Hierbei handelte es sich um die Optimierung der fachärztlichen 

Versorgung in Pflegeheimen, die in zwei bpa-Mitgliedseinrichtungen 

am Beispiel der urologischen Versorgung modellhaft erprobt 

werden. Der leitende Arzt des Projektes im Odenwaldkreis, 

Dr. Ingo Drehmer, stellte den Messebesuchern das Projekt fachkundig 

vor. Er wurde dabei von bpa-Vorstand Peter Grosse unterstützt, 

in dessen Pflegeeinrichtung im Rheingau-Taunus-Kreis das 

Modell ebenfalls erprobt wirbt. 

Neben diesem fachlichen Projekt wurde aber auch die Zusammenarbeit 

der beiden Partner selbst vorgestellt und erläutert. 

Die se Aufgabe übernahmen Patricia Kaczmarek, Vorstandsreferentin 

bei der KVH, und Matthias Brittner, KVH-Teamleiter Neue 

Versorgungsformen einerseits sowie bpa-Landesgeschäftsstellenleiter 

Manfred Mauer andererseits. Die Zusammenarbeit lässt 

sich am besten mit den Stichworten Kommunikation, Kooperation 

und Koordination beschreiben. 

Im Einzelnen soll durch bessere Kommunikation das Verständnis 

zwischen Ärzteschaft und Pflegekräften gefördert werden bis hin 

zu Schlichtungsbemühungen, falls diese im Einzelfall nötig und angemessen 

sein sollten. Eine engere Kooperation soll zu sinnvollen 

Projekten führen und dabei die Optimierung der Patientenversorgung 

im Blick haben. Dies ist gerade unter dem Gesichtspunkt 

des Fachkräftemangels wichtig, der eine bessere Koordination 

45

landesgruppen 

46 

der Partner im Gesundheitssystem unabdingbar macht. Hierdurch 

sollen versteckte Effizienzreserven an den Schnittstellen lokalisiert 

und gehoben werden. 

Dass die Kooperation nicht nur auf dem Papier steht, sondern 

gelebt wird, zeigt sich an ihren Ergebnissen. So schulen Experten 

von KV und bpa jeweils wechselseitig die Mitglieder der anderen 

Organisation und fördern und vertiefen damit das gegenseitige 

Verständnis. Die Ärzteschaft sowie Praxismitarbeiter/-innen werden 

von bpa-Experten z. B. in der richtlinienkonformen Ausstellung 

von Verordnungen oder dem richtigen Umgang mit demenziell 

veränderten Patienten in der Arztpraxis geschult. Auf der 

anderen Seite wurde eine von der KV konzipierte Seminarreihe 

zum frühzeitigen Erkennen von Schmerz- und Palliativpatienten 

sehr gut von den Pflegeeinrichtungen angenommen. Weitere 

Niedersachsen 

Pflegenotstand – bpa und SPD fordern Maßnahmenpaket gegen 

Fachkräftemangel 

n „Um eine dramatische Zuspitzung der pflegerischen Versorgung 

zu verhindern, ist ein ganzes Bündel von Maßnahmen 

gegen den Fachkräftemangel notwendig, das möglichst 

kurzfristig umzusetzen ist“, forderte Henning Steinhoff, Leiter 

der Landesgeschäftsstelle des bpa Niedersachsen, im Rahmen 

einer Pressekonferenz der SPD-Landtagsfraktion am 14. März 

in Hannover zum Thema Pflegenotstand. Steinhoff nannte u. a. 

die Abschaffung des Schulgeldes an privaten Altenpflegeschulen, 

den Ausbau der berufsbegleitenden Fortbildung in der 

Pflege, eine Zuwanderung von Pflegefachkräften aus dem Ausland 

sowie eine generelle Aufwertung des Ansehens der Pflegeberufe 

in der Öffentlichkeit. 

„Die Zeit des Aussitzens ist vorbei“, stellte Uwe Schwarz, stellvertretender 

Vorsitzender der SPD-Fraktion im niedersächsischen 

Landtag, fest. Gegenwärtig fehlten bereits in Niedersachsen 

4.000 Pflegekräfte, bis 2020 werde sich diese Zahl bis auf 

40.000 erhöhen. Schwarz forderte u. a. eine Aufhebung der Benachteiligung 

der Betriebe, die ausbilden, sowie eine Anhebung 

der im Bundesvergleich unterdurchschnittlichen Pflegesätze in 

der stationären Pflege. Er brachte in diesem Zusammenhang die 

in Niedersachsen vor wenigen Jahren abgeschaffte Ausbildungsumlage 

erneut ins Gespräch. 

Henning Steinhoff zeichnete ein alarmierendes Bild der aktuellen 

Personalsituation: Zurzeit könnten bundesweit allein bei bpa- 

Mitgliedern 10.000 Stellen für Pflegefachkräfte nicht besetzt 

werden. „Es mangelt aber auch an Hilfskräften“, fügte der Leiter 

der niedersächsischen Landesgeschäftsstelle hinzu. Um mehr Jugendliche 

zu Altenpflegern ausbilden zu können, müssten allerdings 

die Rahmenbedingungen geändert werden: So schlug er 

die Abschaffung des Schulgeldes an privaten Altenpflegeschulen 

ebenso vor wie eine Änderung der Anforderungen an den Ausbildungsbetrieb 

dahingehend, dass die Anforderungen an die Qualifikation 

der Praxisanleiter heruntergebrochen werden müssten. 

„Bisher dürfen nur Topkräfte Auszubildende anleiten, obwohl dies 

auch Pflegefachkräfte kompetent erledigen können“, so Stein- 

Schulungsangebote zu den Themen Diabetes und Ernährungsdefizite 

bei Pflegebedürftigen sind in Planung. 

Wie oben beschrieben wird die Verbesserung der fachärztlichen 

Versorgung in Pflegeheimen (z. B. zum Thema Harninkontinenz) 

intensiv vorangetrieben. Ein erster Facharztvertrag für die Verbesserung 

der psychiatrischen Versorgung in Altenpflegeheimen zwischen 

KV und AOK mit bpa-Unterstützung konnte abgeschlossen 

werden, weitere Bereiche sollen folgen. 

Zudem ist geplant, gemeinsam zu erproben, wie durch eine engere 

Kooperation zwischen Hausärzten und zugelassenen Pflegediensten 

der Aufbau bürokratischer Doppelstrukturen vermieden 

und die Patientenversorgung in der Häuslichkeit gerade im ländlichen 

Bereich verbessert werden kann. mm 

Uwe Schwarz (l.), stellvertretender Vorsitzender und sozialpolitischer 

Sprecher der SPD-Fraktion, und bpa-Landesgeschäftsstellenleiter Henning 

Steinhoff 

hoff. Einer Ausbildungsumlage, die Betriebe entrichten müssen, 

die keine Ausbildung anbieten, stand Steinhoff nicht ablehnend 

gegenüber. „Wir erkennen die Sinnhaftigkeit einer Umlage an, 

sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen und sie unbürokratisch 

umgesetzt wird“, sagte er. 

Um die angespannte Personallage der Pflegeeinrichtungen zu 

mildern, regte Steinhoff eine Diskussion der Fachkraftquote im 

stationären Bereich an: „Wir wünschen uns eine flexiblere Handhabung 

der vorgeschriebenen Quote sowie eine Korrektur der 

Definition, die aus dem Jahr 1994 stammt.“ 

Die von Schwarz vorgebrachte Feststellung, die Pflegesätze in 

Niedersachsen seien im Bundesvergleich zu niedrig, griff er mit 

dem Hinweis auf, dass die vorgegebene Auslastung von 98 Prozent 

zu hoch und deshalb zu diskutieren sei. Grundsätzlich, so 

fasste Steinhoff zusammen, unterstütze er eine Vielzahl der von 

der SPD-Fraktion im Entschließungsantrag aufgeführten Punkte. 

Eine Steuerung der Belegung sowie Eingriffe in die unternehmerische 

Freiheit lehne er allerdings entschieden ab. vc 


NordrheinWestfalen 

Freiwilliges Soziales Jahr: Was ist das eigentlich? 

eIN erfAhruNGSBerICht AuS erSter hANd 

n Das Freiwillige Soziale Jahr (FSJ) ist ein sozialer Freiwilligendienst 

in Deutschland für Jugendliche und junge Erwachsene, 

die die Vollzeitschulpflicht erfüllt und das 27. Lebensjahr noch 

nicht vollendet haben. Gesetzlich geregelt sind die Rahmenbedingungen 

für das FSJ im Gesetz zur Förderung eines Freiwilligen 

Sozialen Jahres. Das Senioren- und Pflegeheim Residenz 

bietet seit dem vergangenen Jahr das FSJ an. Anja Buhk leistet 

ihr FSJ in der „Residenz“ ab und möchte im Folgenden einen 

Einblick geben. 

Anja Buhk: Nun ja, der Begriff FSJ an sich ist ja vielen bekannt. 

Aber was wirklich dahintersteckt, möchte ich den Leserinnen und 

Lesern jetzt mal etwas näherbringen. Mir war schon recht früh 

klar, dass ich nach meinem Abitur am Gymnasium Nepomucenum 

in Rietberg nicht direkt weiter zur Schule bzw. Universität gehen 

möchte. Ich wollte zunächst einmal raus aus dem Schulstress. Ein 

Jahr mal etwas anderes erleben – Au-Pair, Auslandsreisen, Berufsausbildung, 

Langzeitpraktika –, was genau, war mir zunächst noch 

unklar. Auch wusste ich noch nicht so recht, ob ich meine Zukunft 

im Bereich Gesellschaft und Soziales, Betriebswirtschaftslehre, 

Gesundheitswesen oder im Lehramt suchen sollte. 

Auf jeden Fall wollte ich die Zeit bis zum nächsten Lebensabschnitt 

mit etwas Sinnvollem überbrücken und als Grundstock 

für meine berufliche Laufbahn nutzen. Tendenziell war der Bereich 

Soziales für mich am interessantesten, da ich auch schon 

einige entsprechende Praktika gemacht hatte und meine ältere 

Schwester im Bereich Seniorenbetreuung sehr gute Erfahrungen 

gemacht hatte. 

So bot sich als willkommene Alternative dann auch das FSJ an – 

das Freiwillige Soziale Jahr. Ich informierte mich zunächst ausführlich 

im Internet über dieses Thema. Dann stellte ich mir die Frage, 

ob ich nun die Kindererziehung, die Altenpflege, die Jugendarbeit 

oder die Arbeit mit Behinderten anstreben sollte. 

Ausschlaggebend waren hier letztlich die guten Erfahrungen, 

die meine Schwester Sarah während ihres Langzeitpraktikums im 

Seniorenheim Residenz in Lippstadt-Bad Waldliesborn gemacht 

hatte, und auch mein Schulpraktikum im selben Haus. Außerdem 

wird angesichts der demografischen Entwicklung den sozialen 

Berufen im Bereich Altenpflege und -betreuung eine sichere Zukunft 

eingeräumt. 

Ich wollte also mein FSJ in der „Residenz“ im Bereich Seniorenbetreuung 

machen. Mit Hilfe der Heimverwaltung stellten wir den 

Kontakt mit dem Träger des FSJ, dem Bundesverband privater 

Anbieter sozialer Dienste e.V. her. Obwohl ich in dieser Einrichtung 

die erste FSJlerin bin, verlief der bürokratische Teil völlig 

problemlos. Binnen kürzester Zeit war der Vertrag zwischen mir 

und der „Residenz“ geschlossen. 

Seit 1. September 2010 bin ich nun schon im GÜD (Gruppenübergreifender 

Dienst) der „Residenz“ tätig, und das mit wach- 


landesgruppen 

Anja Buhk, die ihr Freiwilliges Soziales Jahr leistet, im Gespräch mit einer 

Bewohnerin der Residenz 

sender Begeisterung! Ein Grund meiner Begeisterung ist, dass mir 

von den Bewohnern sehr viel Vertrauen zurückgegeben wird, die 

aus meiner täglichen Arbeit mit ihnen resultiert. Das angenehme 

Betriebsklima, die gute Zusammenarbeit (auch in Verbindung mit 

dem Pflegepersonal) und die abwechslungsreichen Aufgaben sind 

für mich eine Bestätigung darin, dass ich mit der „Residenz“ die 

richtige Wahl getroffen habe. 

Hier lerne ich gemeinsam mit anderen, für andere da zu sein. 

Mit anderen bedeutet, mit netten und kompetenten Kollegen ein 

gutes Team zu bilden. Für andere bedeutet, sich aktiv mit dem 

Leben und den Problemen älterer oder behinderter Menschen 

zu beschäftigen und sie mit viel Einsatz und Verantwortung zu 

unterstützen, ein möglichst angenehmes Leben zu führen. 

Und gerade hierbei erfahre ich so viel Dankbarkeit von den Bewohnern 

unseres Hauses und das wirklich schöne Gefühl, dass 

ich gebraucht werde und man sich auf mich verlässt. Diese Vertrautheit 

ist schon jetzt eine der wichtigsten Erfahrungen, die ich 

während meines FSJ sammeln durfte. Ganz wichtig für mich ist 

aber auch die Unterstützung und Förderung durch meine Mentorin 

Katja Dimter, die als Leiterin des GÜD die Verantwortung 

für mich zu tragen hat. Ihre freundschaftliche und kollegiale, aber 

auch zielstrebige und ergebnisorientierte Anleitung hilft mir, meine 

sozialen Kompetenzen zu stärken und Verantwortung zu übernehmen. 

Genauso kann ich mich aber auch auf die Heim- und 

Geschäftsleitung sowie die anderen Kolleginnen und Kollegen als 

Ansprechpartner verlassen. 

Neben der praktischen Arbeit mit den Bewohnern nehmen wir FS- 

Jler an Seminaren teil, die der Träger, der bpa, außerhalb der Einrichtungen 

anbietet. Diese Schulungen finden fünfmal während 

47

landesgruppen 

48 

FSJlerin Anja Buhk mit Bewohnern im Garten der 

Residenz 

RheinlandPfalz 

des Freiwilligen Sozialen Jahres jeweils als 

fünftägiger Blockunterricht statt. Drei dieser 

Seminare habe ich bereits absolviert 

und kann es kaum erwarten, das nächste zu 

besuchen. Nicht allein wegen der Freundschaften, 

die ich dort mit Gleichgesinnten 

schließen konnte und der Erfahrungen, die 

man mit ihnen austauschen kann, sondern 

tatsächlich auch wegen der theoretischen 

und praktischen Unterrichtsinhalte, die 

wir von den fachkundigen und netten 

Lehrkräften vermittelt bekommen. 

Denn das FSJ soll ja für meinen weiteren 

beruflichen Werdegang eine zielgerechte 

Basis schaffen. Und dass meine berufliche 

Zukunft im Bereich Altenpflege oder -betreuung 

liegen wird, darüber bin ich mir 

jetzt ziemlich im Klaren. Dazu trägt dieses 

FSJ ganz sicher bei. 

Doch nicht nur in Hinsicht auf meine nahe 

berufliche Zukunft hat mir das FSJ bis jetzt 

schon viel gebracht, ich denke auch, dass 

ich in der „Residenz“ wichtige, prägende 

Erfahrungen gemacht habe, die mich 

mein Leben lang begleiten werden. Somit 

kann ich als Schlussfolgerung nur sagen, 

dass ein Freiwilliges Soziales Jahr uneingeschränkt 

sinnvoll ist, und wer sich für 

eine Tätigkeit in der Seniorenbetreuung 

oder -pflege interessiert, dem kann ich die 

„Residenz“ wirklich empfehlen. 

Ich befürchte, dass die verbleibenden Monate 

meines FSJ viel zu schnell vergehen 

werden. Da ich mich hier so wohl fühle 

und mir die Bewohner bereits so sehr ans 

Herz gewachsen sind, wird mir der Abschied 

mit Sicherheit sehr schwer fallen. 

Aber bis dahin ist zum Glück ja noch etwas 

Zeit … ab 

Rückblick auf Mitgliederversammlung und Fachtagung 2011 

rheINlANd-pfälZISCher VorStANd fÜr ZweI JAhre BeStätIGt 

n Die Wahl des rheinland-pfälzischen Vorstands und Vorträge 

sowie Workshops rund um das Thema „Fachkräfte: Gewinnung, 

Qualifizierung, Bindung“ lockten zahlreiche Teilnehmer Anfang 

Mai zur Mitgliederversammlung und Fachtagung des bpa nach 

Mainz-Finthen. 

Zunächst stand die Wahl des rheinland-pfälzischen Vorstands auf 

dem Programm der Mitgliederversammlung: In ihrem Amt jeweils 

bestätigt wurden bpa-Präsident Bernd Meurer als Landesvorsitzender 

und Manfred Hoffmann als Stellvertreter. Als Beisitzer 

wiedergewählt wurden Ute Halman, Katja König, Helmut Becher, 

Achim Helfrich, Harald Monschau, Dieter Hewener, Hilmar Schwager 

und Christian Grimm. 

Andreas Lutz hatte sich dieses Jahr nicht mehr zur Wahl aufstellen 

lassen. Er schied nach langjähriger engagierter Mitarbeit aus dem 

Vorstand aus. In seiner insgesamt 13-jährigen Vorstandsarbeit 

hat er sich mit Leidenschaft für die Belange der ambulanten Pflege 

in vielen Bereichen eingesetzt und die Landesgeschäftsstelle 

unterstützt. Der Vorstand und die Mitarbeiterinnen der Landesgeschäftsstelle 

danken ihm herzlich für sein großes Engagement. 

Fachkräfte: Gewinnung, Qualifizierung, Bindung 

Der Mangel an Fachkräften ist in den Pflegeeinrichtungen immer 

deutlicher zu spüren. Ein Grund mehr, das Thema zum Schwerpunkt 

der diesjährigen rheinland-pfälzischen bpa-Fachtagung zu 

Manfred Hoffmann (stellvertretender Vorsitzender), Achim Helfrich, Harald Monschau, Katja König, Bernd Meurer (Vorsitzender), Ute Halman, Christian 

Grimm, Helmut Becher, Hilmar Schwager und Dieter Hewener (v. l. n. r.) 


Blick ins Plenum 

machen. Nach herzlichen Grußworten der CDU-Landesvorsitzenden 

Julia Klöckner und von Solveigh Schneider, einer der beiden 

Vorsitzenden der Pflegegesellschaft Rheinland-Pfalz e. V., stellte 

der wissenschaftliche WifOR-Geschäftsführer Dr. Dennis A. Ostwald 

Zahlen und Fakten zur „Rheinland-Pfälzischen Pflegewirtschaft 

im Spannungsfeld zwischen fehlenden Pflegefachkräften 

und positiven Wachstums- und Beschäftigungsaussichten“ vor. 

In der anschließenden Podiumsdiskussion waren alle Anwesenden 

zum Mitdiskutieren eingeladen. „Fachkräftesicherung in Rheinland-Pfalz: 

Herausforderung und Möglichkeiten“ hieß das Thema, 

zu dem die Podiumsgäste und nicht zuletzt die Mitglieder ihre 

eigene Sicht mitteilten. 

Bernd Meurer und CDU-Landesvorsitzende Julia Klöckner 

Mitarbeiterbindung durch Qualifizierung 

Am zweiten Tag standen Workshops im Vordergrund. Zunächst 

konnten sich die Teilnehmer mit praktischen Tipps zur Mitarbeiterbindung 

versorgen. Nordic Walking, Theateraufführungen, 

gesunde Ernährung: Welche gesundheitserhaltenden Maßnahmen 

haben sich bewährt und welche Aktivitäten fördern zugleich 

das Miteinander im Team. Werner Blasweiler, Projektleiter Betriebliches 

Gesundheitsmanagement der AOK Rheinland-Pfalz, 

Mayen, und Harald Monschau, Mitglied des Vorstands der Landesgruppe 

Rheinland-Pfalz und selbst Inhaber eines Seniorenzentrums, 

stellten „Best-Practice-Beispiele“ vor und gaben zum 

Besten, welche Maßnahmen zur Umsetzung in den eigenen Einrichtungen 

empfehlenswert sind. 

„Mitarbeiterbindung durch Qualifizierung“ hat sich für die 

Mitglieder des Vorstands Katja König, Hilmar Schwager und 

Christian Grimm in ihren stationären Pflegeeinrichtungen und 


landesgruppen 

Moderator und Fachjournalist Martin von Berswordt-Wallrabe (r.) sorgte 

dafür, dass die Teilnehmer zu Wort kommen konnten 

ambulanten Pflegediensten bewährt. Ihre Erfahrungen, in welchen 

Bereichen eine Qualifizierung und Spezialisierung der Mitarbeiter 

am geeignetsten ist, stellten die drei Referenten den 

Teilnehmern vor. 

Neuregelungen in der Pflege 

Mit den bundesweit aktuellsten Informationen über Neuregelungen 

in der Pflege versorgten die bpa-Geschäftsführer Herbert 

Mauel und Bernd Tews die Teilnehmer. 

Zum Abschluss der zweitägigen Veranstaltung sprach Axel 

Merschky, Referent aus dem Landesamt für Soziales, Jugend und 

Versorgung in Mainz, über die Veröffentlichung der Qualitätsberichte 

der ehemaligen Heimaufsicht. Die Beratungs- und Prüfbehörde, 

wie sie heute heißt, wird ab 1. Juli 2011 die Berichte im 

Internet veröffentlichen. Axel Merschky stellte das Verfahren vor 

und gab einen Überblick über die Verordnungen des LWTG, die 

derzeit erstellt und in den kommenden Monaten in Kraft treten 

werden. 

„Eine gute Mischung zwischen wissenswerten Vorträgen und 

praktischen Tipps. Besonders die praxisnahen Workshops laden 

zum Nachahmen ein“, lautete das positive Feedback der 

Mitglieder. Das spornte den Landesvorstand und die Mitarbeiterinnen 

der Geschäftsstelle in Mainz direkt an: Die Vorbereitungen 

für die bpa-Mitgliederversammlung und Fachtagung 

2012 sind bereits im Gange. bg 

49

landesgruppen 

50 

Saarland 

Verdienstkreuz am Bande für Renate Scholl 

VIelSeItIGeS ehreNAmtlICheS eNGAGemeNt 

Feierstunde im Tholeyer Rathaus: Renate Scholl (M.) eingerahmt von Minister Karl Rauber (l.) und Bürgermeister Hermann Josef Schmidt (r.) 

n Eine ganz besondere Ehre ist Renate Scholl, bpa-Mitglied 

aus Überroth-Niederhofen, zuteil geworden: Im Rahmen einer 

Feierstunde im Sitzungssaal des Rathauses in Tholey überreichte 

ihr der Minister für Bundesangelegenheiten und Kultur 

sowie Chef der Staatskanzlei, Karl Rauber, das Verdienstkreuz 

am Bande des Verdienstordens der Bundesrepublik Deutschland. 

Ausgezeichnet wurde die gelernte Kinderkrankenschwester für 

ihren seit mehr als vier Jahrzehnte währenden hohen persönlichen 

Einsatz und ihr aus Idealismus geprägtes Engagement im sportlichen, 

sozialen und kirchlichen Bereich. 

Renate Scholl begann bereits vor ihrer Ausbildung zur Kinderkrankenschwester 

im Jahr 1963 ihre ehrenamtliche Arbeit als Übungsleiterin 

bei den Pfadfindern St. Georg in Schmelz-Bettingen. Zudem 

engagierte sie sich von 1979 bis 1983 als Übungsleiterin 

im Turnverein Überroth-Niederhofen, bevor sie 1982 bis 1988 

als erste Vorsitzende die Geschicke des Vereins mitbestimmte. 

Nach Niederlegung dieses Amtes war sie von 1988 bis 1990 als 

Schriftführerin im Vorstand dieses Turnvereins tätig. 

In den Jahren 1982 bis 1988 betreute sie auch die Schwimmer 

der DLRG Hasborn. Als Ausbildungshelferin übernahm sie eigenverantwortlich 

Aufgaben im Bereich der Anfängerschwimmausbildung, 

im Training und bei der Wettkampfbetreuung der Rettungsschwimmer. 

Nach 15 Jahren Tätigkeit als Kinderkrankenschwester entschied 

sich Renate Scholl 1989 zum Berufswechsel und begann eine 

Ausbildung in der Erwachsenenpflege in einem Pflegeheim. Später 

arbeitete sie in der Sozialstation in Lebach, bevor sie 1997 den 

Schritt in die Selbständigkeit wagte und in Überroth-Niederhofen 

einen privaten Pflegedienst eröffnete. 

Renate Scholl wechselte 1991 vom sportlichen in das sozial und 

kirchlich geprägte Ehrenamt. Sie übernahm Aufgaben im Pfarrgemeinderat 

der Pfarrei St. Katharina in Scheuern. Dort bekleidete 

sie für vier Jahre das Amt der zweiten Vorsitzenden. Außerdem 

engagiert sie sich seit 1992 als Lektorin und Kommunionhelferin. 

1996 ließ sich Renate Scholl im St. Jakobus Hospiz in Saarbrücken 

zur ehrenamtlichen Hospizhelferin ausbilden. Seither engagiert 

sie sich in der ambulanten Sterbehilfe. Sie beschränkt sich hierbei 

nicht nur auf die sehr schwierige Patientenbetreuung, sondern 

führt auch Sterbegespräche. Gerade diese Gespräche, zu denen 

oft nicht einmal die nächsten Angehörigen in der Lage sind, stellen 

große Anforderungen an die physischen und psychischen 

Kräfte von Renate Scholl. 

Neben der Betreuung und Begleitung sterbender Menschen widmet 

sich Renate Scholl seit 2002 als Leiterin dem Gesprächskreis 

„pflegende Angehörige“ in der Pfarrei Katharina in Scheuern. 

Der Gesprächskreis beschäftigt sich mit der optimalen Pflege im 

häuslichen Bereich. Darüber hinaus wurde sie im Jahre 2005 zur 

Seniorenbeauftragten der Gemeinde Tholey berufen. 

Des Weiteren ist Renate Scholl seit 2008 als ehrenamtliche Leiterin 

der Dienstleistungsagentur (DLA) „Menschen für Menschen“ 

im Bohnental für die Gemeinde Tholey tätig. Gleichzeitig ist sie 

erste Vorsitzende des Vereins „Miteinander-Füreinander e. V.“, in 

dem sie Aufgaben in der Betreuung an Demenz erkrankter Mitbürgerinnen 

und Mitbürger übernommen hat. 

„Der unermüdliche Einsatz von Renate Scholl ist geprägt von 

sozialer Verantwortung und Kompetenz. Ihr Engagement ist ein 

hervorragendes Beispiel praktizierter Nächstenliebe und Mitmenschlichkeit. 

Sie hat sich dadurch Verdienste erworben, die 

eine Auszeichnung mit dem Verdienstkreuz uneingeschränkt 

rechtfertigen“, sagte Minister Karl Rauber. 

Auch Bürgermeister Hermann Josef Schmidt lobte das große ehrenamtliche 

Engagement von Renate Scholl, die ihre Kompetenz 

als Leiterin der DLA im Bohnental und als Seniorenbeauftragte 

auch in den Dienst der Gemeinde stelle. „Sie ist immer da, wenn 

man sie braucht“, betonte der Bürgermeister. Vor allem die Begleitung 

Sterbender und deren Angehöriger verdiene höchsten 

Respekt, weil dies auch eine Belastung für sie selbst sei. Renate 

Scholl nahm die hohe Auszeichnung gewohnt bescheiden entgegen: 

„Es ist eine ganz besondere Ehre, die ich stellvertretend für 

alle entgegennehme, die mich unterstützen.“ jt 


SachsenAnhalt 

Viel Neues und Interessantes auf der Mitgliederversammlung 

n Wichtige Themen bewegten die Mitglieder der bpa-Landesgruppe 

Sachsen-Anhalt bei der Mitgliederversammlung im 

März. Dies zeigte die Vielzahl der Teilnehmer, die hierzu erschienen 

waren. Im Vordergrund standen auch dieses Mal der anhaltende 

Fachkraftmangel und die Finanzierung der durch die Einrichtungen 

angebotenen Pflegeleistungen. Im Weiteren sehen 

sich nun auch Betreute Wohnungen und Wohngemeinschaften 

durch die neuen Regelungen des Wohn- und Teilhabegesetzes 

als Nachfolgeregelung des Heimgesetzes betroffen. 

Zu Beginn stellten die neuen Ansprechpartner der bpa Servicegesellschaft 

für das Land Sachsen-Anhalt, Dr. Stefan Buchkremer 

und Richard Simm, die Auswirkungen des Urteils des Bundessozialgerichts 

auf die zukünftigen Entgeltverhandlungen mit den Kostenträgern 

vor. Bereits jetzt sind die Auswirkungen spürbar und 

werden sich neben den Verhandlungen für stationäre und teilstationäre 

Einrichtungen auch für die ambulanten Pflegedienste 

bemerkbar machen. 

Um dem anhaltenden Fachkräftemangel in Sachsen-Anhalt zu 

begegnen, wird seitens der bpa-Landesgruppe der Kontakt zu 

verschiedenen Institutionen gesucht. So konnten zur Mitgliederversammlung 

Vertreter des Arbeitgeberservice der Agentur 

für Arbeit Magdeburg, Beate Heuseler und Steffen Kellner, Förderprogramme 

und andere Möglichkeiten der Auszubildenden 

oder Mitarbeitergewinnung der Agentur für Arbeit vorstellen. Die 

Mitgliedseinrichtungen können den Kontakt zu diesen Ansprechpartnern 

landesweit nutzen, um im Bereich der Mitarbeitergewinnung 

weitere Unterstützung zu erfahren. 

Des Weiteren wurde auf dieser Mitgliederversammlung die Diskussion 

um den Neuabschluss und die Vergütung der Leistungen 

häuslicher Krankenpflege notwendig. Der durch die AOK Sachsen-Anhalt 

und die „IKK gesund plus“ angebotene Vertrag beinhaltete 

aufgrund der darin enthaltenen Entgeltsteigerung ein 

hohes Maß an Diskussionsbedarf. Grundsätzlich wurde von 

allen Anwesenden die im Rahmenvertrag zur Erbringung häuslicher 

Krankenpflege enthaltene Neuregelung begrüßt, welche 

nunmehr auch den Einsatz der nach Landesrecht ausgebildeten 

Gut besucht: die Mitgliederversammlung des bpa in Sachsen-Anhalt 


landesgruppen 

Die Vorstandsmitglieder Andrea Funk und Sabine Kösling sowie Pflegedienstinhaber 

Bertram Rummel 

examinierten Altenpfleger in der Position der leitenden Pflegefachkraft 

und deren Stellvertretung ermöglicht. Gerade im Hinblick 

auf den bestehenden Mangel an gut qualifiziertem Fachpersonal 

war dies eine dringende Neuregelung, die im ambulanten 

Bereich eine gewisse Erleichterung schafft. 

Abschließend begrüßte die bpa-Landesgruppe Sachsen-Anhalt 

Egbert G. Strebinger vom Ministerium für Gesundheit und 

Soziales als Redner. Strebinger zeichnet im Referat für Seniorinnen 

und Senioren des Ministeriums für die Erarbeitung des 

nun seit dem 26. Februar 2011 in Sachsen-Anhalt geltenden 

Wohn- und Teilhabegesetzes verantwortlich. Er verdeutlichte 

den Anwesenden ausführlich die Entstehung und Begleitung des 

Gesetzgebungsprozesses. Die neuen heimrechtlichen Regelungen 

in Sachsen-Anhalt gelten für stationäre Einrichtungen, 

aber auch für Wohngemeinschaften und Betreute Wohnungen. In 

der anschließenden Diskussion konnten Mitgliedseinrichtungen 

neben ihren Fragen zur Anwendung des Gesetzes auch ihre 

Meinungen und Anregungen zur Praktikabilität der Anwendungen 

für die in den Einrichtungen und Wohnformen betreuten 

Menschen einbringen. as 

51

landesgruppen 

52 

Thüringen 

Außergewöhnlicher Besuch im Seniorenzentrum Bocksberg 

lANdtAGSABGeordNeter BeIm pfleGeprAktIkum 

n Der thüringische CDU-Landtagsabgeordnete 

Maik Kowalleck hat im Mai die 

Bewohnerinnen und Bewohner im Seniorenzentrum 

Bocksberg in Probstzella 

besucht. Im Rahmen eines Tagespraktikums 

führte er nicht nur Gespräche im 

Kreise der Geschäfts- und Pflegedienstleitung, 

sondern auch mit den Bewohnern 

des Hauses. 

Das Ganze bei schönem Wetter und in 

ungezwungener Atmosphäre vorwiegend 

im Freien gestaltet, wobei Maik Kowalleck 

zunächst einen Einblick in seine bisherige 

berufliche sowie politische Arbeit gewährte. 

Der 36-jährige Politiker verstand 

es dabei, den Seniorinnen und Senioren 

des Zentrums mit leicht verständlichen 

Worten sein Wirken und die Ziele in seinem 

politischen Leben zu verdeutlichen. 

Im Mittelpunkt des Interesses des Landtagsabgeordneten 

stand die aktive Mitgestaltung 

des Tagesablaufs der Bewohner – 

Zeitungsschau, Gespräche, Spazier gänge. 

Einen „Landespolitiker zum Anfassen“ gibt 

es im Pflegeheim nicht alle Tage. Und so 

nutzten die Senioren die Chance, Maik 

Kowalleck das zu fragen, was sie bewegt. 

Neben der Rente waren dies Themen wie 

die Versorgung im ländlichen Raum, der 

Tourismus am Thüringer Meer und die 

Sorge um die Zukunft der Enkel. 

„Der Bedarf an qualifiziertem Pflegepersonal 

ist in den letzten Jahren kontinuierlich 

gestiegen und wird weiter anwachsen. 

Um ausreichend Kräfte für die anspruchsvollen 

Pflegeberufe zu gewinnen, 

müssen Ansehen und Attraktivität dieser 

Berufe gesteigert werden. Pflege fordert 

den Pflegenden viel ab“, sagte Maik Kowalleck. 

Mit seinem Praktikum wollte er einerseits 

auf diese Problematik aufmerksam machen 

und sich andererseits selbst vor Ort ein 

Bild über Aufgaben und Arbeitsbedingungen 

des Pflegepersonals sowie über 

die Lebens situation der Bewohner verschaffen. 

te 

Landtagsabgeordneter Maik Kowalleck beim 

Praktikumseinsatz in einer bpa-Mitgliedseinrichtung 


Neue Mitarbeiter 

Landesbeauftragte für Hessen 

Sabine Söngen verstärkt seit dem 1. April 

2011 als Landesbeauftragte die bpa-Geschäftsstelle 

in Hessen. Die Betriebswirtin, 

Schwerpunkt Gesundheitsmanagement 

(vwa) und Gesundheitsökonomin (vwa), 

kann auf 22 Jahre Berufserfahrung in der 

gesetzlichen Krankenversicherung zurückgreifen. 

Nach diversen Tätigkeiten sowohl im Kunden- 

als auch im Vertragsbereich der AOK 

Hessen war sie dort ab 1996 im Vertragsbereich 

Pflegeversicherung/Häusliche 

Krankenpflege tätig. 2002 wechselte sie 

als Vertragsreferentin zur jetzigen IKK 

Juristin für Niedersachsen 

Die bpa-Landesgruppe Niedersachsen 

wird seit dem 1. Mai 2011 von der Juristin 

Deniz Rethmann verstärkt. Die Rechtsanwältin 

hat ihren Schwerpunkt auf die so- 

zial- und arbeitsrechtliche Beratung gelegt. 

Nach Studium in Osnabrück und Referendariat 

beriet sie zunächst in der arbeitsrechtlichen 

Abteilung eines Großkonzerns 

Führungskräfte und führte Verhandlungen 

mit den Sozialpartnern. 

Seit Anfang 2009 war sie bei einem kleinen 

Leistungserbringerverband für die 

Landesbeauftragter für Sachsen 

Die Landesgeschäftsstelle in Sachsen hat 

zum 2. Mai 2011 mit Rudolf Pietsch personelle 

Verstärkung bekommen. Rudolf 

Pietsch ist bereits seit vielen Jahren in 

der Pflegeverbandsarbeit, insbesondere 

in Sachsen, aktiv. Deshalb kann er seine 

aktuellen Kenntnisse und Erfahrungen in 

die neue Tätigkeit nahtlos einbringen und 

seine bereits erworbenen persönlichen 

Kontakte zu Kassen und Behörden nutzen. 

Der neue Landesbeauftragte für Sachsen 

ist von Hause aus engagierter Krankenpfleger 

und Jurist. Nach zwei Jahren Pflegepraxis 

in der Universitätsklinik Freiburg 

studierte Pietsch – noch vor Einführung 


classic und war dort u. a. für die vertragliche 

Umsetzung der Pflegeversicherung 

(ambulant, teilstationär und stationär), 

der Hospizversorgung sowie der häuslichen 

Krankenpflege verantwortlich. 

Sabine Söngen freut sich sehr auf die 

Zusammenarbeit mit den Mitgliedseinrichtungen 

und darauf, ihre langjährigen 

Erfahrungen dem bpa zur Verfügung zu 

stellen. 

Interessenvertretung ambulanter Pflegedienste 

zuständig. Die 30-jährige Juristin 

kann somit auf umfangreiche Erfahrung im 

Bereich der Verbandsarbeit zurückgreifen 

und kennt die Probleme von Pflegeeinrichtungen 

in der täglichen Praxis. 

Deniz Rethmann freut sich, den Mitgliedseinrichtungen 

in Niedersachsen im persönlichen 

Kontakt beratend und unterstützend 

zur Seite zu stehen und deren 

Interessen auf Landesebene Gehör zu 

verschaffen. 

der Pflegeversicherung – Jura. Seinen 

beruflichen Einstieg begann er mit der 

Vertretung von stationären Einrichtungen 

als Rechtsanwalt, dies führte er in der anschließenden 

Verbandsarbeit fort. Er hat 

damit die Entwicklungen und Reformen 

nach Einführung der Pflegeversicherung 

nicht nur beobachtet, sondern aktiv und 

kritisch begleitet. 

Rudolf Pietsch freut sich auf die neuen 

Herausforderungen. Er wird die Mitglieder 

in Sachsen gemeinsam mit der Landesbeauftragten 

Jacqueline Kallé individuell und 

effektiv beraten. 


53


bpa |magazin faxformular 

Zweites „Zukunftsforum Langes Leben“ – Kongress vom 7. bis 8. 

September 2011 in Berlin 

n Der Kongress will zu neuen Perspektiven 

einladen und „Lust auf langes 

Leben“ vermitteln. So eröffnete Kongresspräsident 

Ulf Fink im letzten Jahr 

das erste „Zukunftsforum Langes Leben“. 

Wer beim Thema Alter sofort auf 

die Assoziationskette „Krankheit, Pflegebedürftigkeit 

und Belastung der Sozialsysteme“ 

verfalle, habe die Zeichen der 

Zeit nicht erkannt. Das lange Leben ist 

ein großes Geschenk, wenn die Bedingungen 

stimmen. Zur Last wird das Alter 

vor allem dann, wenn die Möglichkeit der 

Menschen, ihr Leben selbst zu gestalten, 

eingeschränkt wird. Die persönliche Autonomie 

zu fördern und auch im Alter 

auszubauen, ist daher das zentrale Ziel 

des Kongresses. 

Rahmenbedingungen gestalten 

Auch bei gesundheitlichen Beeinträchtigungen 

oder Pflegebedürftigkeit gibt es 

die Chance eines „gelungenen Lebens“. 

Selbstbestimmung und Eigeninitiative 

können auch unter diesen Bedingungen 

erhalten bleiben. Voraussetzung dafür ist, 

dass die gesellschaftspolitischen Weichen 

richtig gestellt sind. Damit das lange Leben 

zu einer attraktiven Perspektive wird, 

Faxformular für Adressänderungen 

Damit Sie eventuell notwendige Adresskorrekturen 

oder Anmerkungen an uns senden 

können, haben wir das nachfolgende 

Formular für Sie entwickelt. 

Bitte diese Seite kopieren, die Formularfelder 

ausfüllen und per Fax an 

(0228) 6043899 senden. Sollten Sie 

uns Ihre Informationen per E-Mail 

übermitteln wollen, verwenden Sie bitte 

hierzu die Adresse: 

info@bpa.de 

Für Ihre Wünsche und Anregungen bitte an (0228) 6043899 faxen. 

Unsere Anschrift für den bpa magazin-Adressverteiler muss wie folgt korrigiert werden: 

grundsätzliche Änderung Adressänderung nur für den Versand des bpa magazins 

E I N R I C H T U N G / I N S T I T U T I O N / F I R M A 

A N R E D E , N A M E , V O R N A M E 

S T R A S S E / P O S T FA C H 

P L Z , O R T 

T E L E F O N / T E L E FA X 

Wir bekommen das bpa magazin regelmäßig … … unregelmäßig Uns gefällt das bpa magazin! 

weitere Anmerkungen: 

muss es z. B. alters- und pflegegerechte 

Wohnungen geben, muss das Verkehrssystem 

den Bedürfnissen alter Menschen 

Rechnung tragen und müssen neue Angebote 

für persönliche Dienstleis tungen 

entwickelt werden. Dazu bedarf es in vielen 

Bereichen öffentlicher und politischer 

Unterstützung. Der Kongress will daher 

die maßgeblichen Entscheider aus der 

Wohnungs-, Sozial- und Gesundheitswirtschaft 

mit Vertretern der Politik, der Sozialversicherung, 

der Kommunen und der 

Industrie zusammenführen. 

Wirtschaftliche Chancen 

Dabei sollen die wirtschaftlichen Chancen 

einer älter werdenden Gesellschaft 

erschlossen werden. Die Lebensqualität 

älterer Menschen ist nicht in erster Linie 

eine Frage der Sozialtransfers, sondern 

kann zu einem wirtschaftlich selbsttragenden 

Wachstumsfaktor werden. Dies 

erfordert einen branchenübergreifenden 

Ansatz und eine Einbindung der Politik 

vor allem auf der Ebene des Bundes und 

der Kommunen. 

Aus diesem Grund haben vier Bundesministerien 

die Schirmherrschaft zum „Zu- 

kunftsforum Langes Leben“ übernommen. 

Beteiligt sind die Ministerien für Familie, 

Senioren, Frauen und Jugend, für Bildung 

und Forschung, für Verkehr, Bau und 

Stadt entwicklung und das Ministerium für 

Gesundheit. 

Der Kongress wendet sich an alle, die in 

sozialen Diensten, in Pflegeeinrichtungen 

und der Wohlfahrtspflege Verantwortung 

tragen. Er soll zur Werkstatt für eine kreative 

Auseinandersetzung mit dem demografischen 

Wandel werden. Der Kongress 

wird ergänzt durch eine Ausstellung, die 

innovative Hilfen und wirtschaftlich umsetzbare 

Service-Konzepte für die Älteren 

im technischen und sozialen Bereich präsentiert. 

bpa-Mitglieder können zum Sondertarif 

von 300 Euro (zzgl. 19 % MwSt.) 

teilnehmen. Weitere Informationen und 

Anmeldung unter www.zukunftsforumlanges-leben.de. 

fvb 


Ihre Ansprechpartner beim bpa 

BuNdeSGeSChäftS StelleN 

Friedrichstr. 148, 10117 Berlin 

Geschäftsführer: 

Herbert Mauel, Bernd Tews 

Justitiarin: 

Ise Neumann 

Leiter der Bundesgeschäftsstelle: 

Axel Schnell 

Presse- und Öffentlichkeitsarbeit: 

Steffen Ritter, Birte Wuermeling, 

Susanne Jauch 

Tel.: (0 30) 30 87 88-60 

Fax: (0 30) 30 87 88-89 

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Verwaltung Bundesangelegenheiten: 

Monika Weber-Beckensträter 

Oxfordstr. 12–16 

53111 Bonn 

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Fax: (02 28) 6 04 38-99 

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BAdeN-wÜrttemBerG 

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Tel.: (06 81) 9 48 88 40 

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SAChSeN 

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Tel.: (03 41) 2 11 05 30 

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