zur pdf-Datei - Bundesverband privater Anbieter sozialer Dienste eV

Fortbildungsprogramm 

der Landesgruppe 

Nordrhein-Westfalen 

2. Halbjahr 2013

Seminare im 2. Halbjahr 2013 in Nordrhein-Westfalen 

bpa|fortbildung 

Düsseldorf, Juni 2013 

Sehr geehrte Damen und Herren, 

nachfolgend finden Sie unser komplettes Fortbildungsprogramm für das 2. Halbjahr 2013 

und eine Vorschau auf das Jahr 2014. 

Für die Anmeldung zu den Seminaren / Fort- und Weiterbildungen sowie zu den weiteren 

Veranstaltungen in NRW benutzen Sie bitte die Seminaranmeldung, die auf der vorletzten 

Seite dieses Fortbildungsbuches zu finden ist. 

Alle aktuellen Fort- und Weiterbildungen für das 2. Halbjahr 2013 werden/sind für Sie auf 

unserer homepage www.bpa.de eingestellt. 

Dort können Sie sich auch gerne online anmelden. 

Wir freuen uns auf Sie! 

Inhaltsverzeichnis: 

Seminarbeschreibungen in chronologischer Reihenfolge .......................... ab Seite 3 

PDL und WBL Ausbildungen .................................................................. ab Seite 138 

Stichwortverzeichnis .................................................................................. ab Seite 162 

Seminaranmeldeformular ........................................................................... Seite 165 

Herausgeber: Seite 2 

bpa - Landesgeschäftsstelle NRW • Friedrichstraße 19 • 40217 Düsseldorf 

Tel.: +49 (211) 311393-0 • Fax: +49 (211) 311393-13 • nordrhein-westfalen@bpa.de• http://www.bpa.de



Landesgeschäftsstelle Nordrhein-Westfalen 

Ausbildung zum Hygienebeauftragten 

Zielgruppe: 

Pflegefachkräfte und sonstige Fachkräfte (z. B. aus dem hauswirtschaftlichen 

Bereich) 

-ambulant und stationär- 

Ziele: 

Der einwöchige Weiterbildungskurs, mit nach einem halben Jahr sich anschließendem 

Kolloquiumstag, vermittelt Kenntnisse über grundlegende 

Aspekte von Hygienestandards. Insbesondere soll die Entwicklung eigener 

Standards gefördert werden. Hierbei werden Ressourcen und Möglichkeiten 

ermittelt und aufgezeigt, wie Hygiene sichernde Maßnahmen in den jeweiligen 

Einrichtungen umgesetzt werden können. Gemäß § 36 des Infektionsschutzgesetzes 

(IFSG) und der Technischen Regeln für biologische Arbeitsstoffe 

im Gesundheitswesen und in der Wohlfahrtspflege (TRBA 250) 

sind Einrichtungen nach § 1 Abs. 1, 1a des Heimgesetzes verpflichtet, innerbetriebliche 

Verfahrensweisen zur Infektionshygiene in Form von Hygieneplänen 

schriftlich festzulegen, mit dem Ziel, Infektionsrisiken zu minimieren. 

Inhalte: 

In Ergänzung des Hygieneplans erstellen die Teilnehmer eine Risikoanalyse. 

Diese umfasst: 

− 

− 

− 

− 

− 

− 

Analyse der einrichtungsspezifischen Infektionsgefahren (Risikoanalyse) 

in den verschiedenen Bereichen. 

Bewertung dahingehend, bei welchen Risiken risikominimierende 

Maßnahmen erforderlich sind. 

Festlegung konkreter Maßnahmen zur Risikominimierung. 

Methoden zur Überwachung der Einhaltung der Risikominimierungsmaßnahmen 

mit einem vertretbaren Aufwand. 

Festlegung von Zeitabschnitten, nach dem denen die Effizienz und 

Aktualität des Hygieneplanes überprüft werden. 

Festlegung von Einzelheiten der Dokumentation des Hygieneplanes 

und Schulung der Beteiligten. 

Die Teilnehmer sollen die eigenen Erfahrungen im Umgang mit dem jeweiligen 

Arbeitsgebiet einbringen und reflektieren. Durch den damit einhergehenden 

Erfahrungsaustausch sollen Potentiale aufgezeigt werden, die neue 

und/oder andere Wege in der täglichen Arbeit verdeutlichen sollen. Die 

Teilnehmer erhalten nach Abschluss der Weiterbildung (Kurswoche plus 

Kolloquiumstag) und Erfüllung der notwendigen Aufgabenlösung („Hausaufgabe“) 

ein ausführliches Zertifikat. Der Weiterbildungskurs zum Hygienebeauftragten 

befähigt die Teilnehmer, in den jeweiligen Betrieben die 

Grundlagen für ein Hygienemanagementsystem zu schaffen. 

Termin: 

02.09.2013 - 06.09.2013 

und ein zusätzlicher noch 

zu vereinbarender 

Kolloquiumstag 

Uhrzeit: 

jeweils von 09:00 - 16:00 

Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

durch apm: 

Harald Geese 

(Kursleiter) Zentrale des 

Kompetenz-Netzwerk 

Hygiene, staatlich geprüfter 

Hygieneinspektor, 

Dozent und Buchautor 

Prof. Dr. Manfred Wolff 

Universitätsprofessor, Infektionskrankheiten 

Rosanna Jetschmanegg 

Qualitätsbeauftragte, 

Hauwirtschaftleitung 

Teilnahmegebühr: 

495,00 € für bpa Mitglieder 

595,00 € für Nicht- 

Mitglieder 

Anmeldung an bpa oder direkt an: 

apm 

Akademie für Pflegeberufe und Management gGmbH 

Willem-van-Vloten-Str. 13-15 

44263 Dortmund-Hörde 

Um die Kosten zu reduzieren, haben Sie für Fort- und Weiterbildungen fol- 






gende Fördermöglichkeiten: 

a) Bildungsscheck NRW 

50% Förderung (max. 500,00 €) des Landes NRW 

Nähere Informationen hierzu unter www.bildungsscheck.nrw.de 

b) Bildungsprämie/Prämiengutschein 

50% Förderung (max. 500,00 €) des Bundes 

Nähere Informationen hierzu unter www.bildungspraemie.info 

WICHTIG: Auf dem Bildungsscheck und dem Prämiengutschein muss unbedingt 

der ausrichtende Bildungsträger eingetragen sein. (in der Regel der 

unter "Dozent" aufgeführte Ausrichter) 







Telefonkontakt: Der erste Eindruck am Telefon 

Zielgruppe: 

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die beruflichen Telefonkontakt haben 

Ziele: 

Das Telefon ermöglicht einen direkten und persönlichen „Draht“ zu Kunden, 

Kollegen und Mitarbeitern. Es ist ein einfaches Instrument, um Sympathiewerte 

zu vermitteln. Bis zu 70% der Geschäftskommunikation läuft über das 

Telefon. Legen Sie gleich in den ersten Sekunden eines Gespräches die 

Richtung fest, in die das Gespräch verlaufen soll. 

Nutzen: 

− Besonderheiten der Kommunikation am Telefon erkennen 

− Typische Alltagsfehler am Telefon beschreiben 

− Eigenen Fehler beim Telefonieren analysieren 

− Grundsätze wirksamer Telefonkommunikation erarbeiten 

Abschluss: Teilnahmebescheinigung (Fortbildungspunkte: 8 Credits) 

Inhalte: 

− Grundlagen der Kommunikation 

− Unterscheidung zwischen face to face Gesprächen und Telefongesprächen 

− Der erste Eindruck am Telefon 

− Faktoren, die ein positives Gesprächsklima schaffen 

− Bedeutung von Weichmachern und Reizwörtern 

− Strukturierung von Gesprächssituationen 

− Zuhören 

− Fragetechniken 

− Umgang mit „schwierigen“ Telefongesprächen 

Termin: 

02.09.2013 

Uhrzeit: 

09:00 – 16:00 Uhr 

Ort: 

Dortmund 

Dozent: 

apm 

Akademie für Pflegeberufe 

und Management 

gGmbH 


95,00 € für Mitglieder 


Mitglieder 


apm 




(Eine Online-Anmeldung ist eingerichtet unter www.apm-nrw.de) 







Techniken der Behandlungspflege für Pflegehelfer - Qualifizierungslehrgang für 

den Bereich der Häuslichen Krankenpflege und der stationären Pflege 

Zielgruppe: 

staatlich anerkannte AltenpflegehelferInnen, PflegehelferInnen in ambulanten 

Pflegediensten oder PflegehelferInnen im stationären Bereich mit 2- 

jähriger Erfahrung in der Pflege 

Ziele: 

Gemäß der Rahmenverträge für die Häusliche Krankenpflege im Bundesland 

NRW können von sog. „sonstigen geeignete Personen“ und AltenpflegehelferInnen 

behandlungspflegerische Leistungen der Leistungsgruppe 1 

und 2 erbracht werden, wenn sie eine Schulung von mindestens 160 Unterrichtstunden 

(zzgl. 26 UStd. zur eigenständigen Vor- und Nachbereitung des 

Unterrichts und Prüfvorbereitung) sowie ein dreimonatiges Praktikum im 

Bereich der Behandlungspflege in Vollzeit nachweisen können. Bei sonstigen 

geeigneten Personen ist darüber hinaus eine 2-jährige Berufspraxis 

nachzuweisen. 

Die behandlungspflegerischen Techniken dieser Leistungsgruppen sind die 

Inhalte dieser Schulung. 

Inhalte: 

− Blutdruckmessung 

− Ernährung im Alter und Blutzuckermessung 

− Medikamentengabe (Arzneimittellehre) 

− Injektionen, Richten von Injektionen 

− Umgang mit Kompressionsstrümpfen 

− Versorgung von Dekubiti Grad II 

− Versorgung eines suprapubischen Dauerkatheters und Umgang mit 

einer PEG 

− Flüssigkeitsbilanzierung 

− Verabreichung von Augentropfen und -salben 

− Klistiere und Klysma 

− Inhalationen 

− Durchführung dermatologischer Bäder und Medizinische Einreibungen 

− Kältetherapie 

− Hygiene 

− Notfall 

− Haftungsrecht 

− Unterrichtsvorbereitung sowie Prüfungsvorbereitung 

Abschlussprüfung (schriftlich, mündlich und praktisch) 

Termin: 

Start: 09.09.2013 

Ende: 15.01.2014 

jeweils montags, dienstags 

und mittwochs alle 

14 Tage 

gesamt: 160 Unterrichtsstunden 

zzgl. 26 UStd. 

Eigenarbeit 

Uhrzeit: 

09:00 - 16:00 Uhr 

Ort: 

Dortmund 

Dozent: 

apm 



gGmbH 




Mitglieder 

Der Lehrgang ist nach AZAV zertifiziert und ist deshalb über einen Bildungsgutschein 

im Rahmen des Programms WeGebAu von der Agentur für 

Arbeit förderbar! 


apm 










Um die Kosten zu reduzieren, haben Sie für Fort- und Weiterbildungen folgende 

Fördermöglichkeiten: 
















Qualitätszirkel im bpa Verbund 

- bpa Qualitätshandbuch und aktuelle Qualitätsthemen - 

ambulant und stationär 

Zielgruppe: 

Qualitätsbeauftragte und Pflegedienstleitungen ambulanter und stationärer 

Pflegeeinrichtungen 

Ziele: 

Neben der Durchführung von Fort– und Weiterbildungen und Workshops 

der bpa Landesgruppe NRW ist es, besonders vor dem Hintergrund der gesetzlichen 

Entwicklungen auf Bundesebene, unabdingbar und notwendig, 

die Implementierung der relevanten Qualitätsvereinbarungen wie z.B. die 

Kriterien zur Veröffentlichung von Qualitätsberichten, die Maßstäbe und 

Grundsätze zur Sicherung und Weiterentwicklung der Pflegequalität nach § 

113 SGB XI und die zukünftigen Expertenstandards nach § 113a SGB XI in 

der Pflegepraxis zu unterstützen und voranzutreiben. Diesem Bedarf wird 

durch das Angebot der Landesgruppe NRW von regionalen Qualitätszirkeln 

nachgekommen. 

Inhalte: 

Die Themen im 2. Halbjahr 2013 erhalten Sie in einer separaten Einladung. 

Die vorgesehenen Inhalte stellen ein Angebot dar. Die regionalen Q-Zirkel 

planen und realisieren die von der Gruppe gewünschten Themen. Genaue 

Informationen sind vom Q-Zirkelleiter zu erhalten. (Bitte eMail an seminare@bpa.de 

zur Weiterleitung an die Q-Zirkel-Leiter) 

Termin: 

09.09.2013 

11.11.2013 

Uhrzeit: 

ambulant und stationär: 

13:00 - 16:00 Uhr 

Ort: 

Frechen 

Dozent: 

Sascha Saßen 

Dipl. Pflegewirt (FH), 

Krankenpfleger 


40,00 € 

(nur für Mitglieder) 

Inhaltlich dienen die Qualitätszirkel, die in fünf Regionen Nordrhein- 

Westfalens für ambulante und stationäre Pflegeeinrichtungen angeboten 

werden, der Unterstützung im Pflege- bzw. Qualitätsmanagement, dem inhaltlichen 

Austausch und der gemeinsamen Erschließung von Standardanforderungen 

sowie von Anforderungen aus einschlägigen Vereinbarungen 

der Vertragspartner im Bereich der Selbstverwaltung des SGB XI. 

Grundlage der angebotenen Qualitätszirkelarbeit bilden auch die bpa Handbücher 

wie z.B. das Qualitätshandbuch für den ambulanten und stationären 

Bereich. 

Ein erfahrenes Moderatoren- bzw. Qualitätszirkelleiterteam begleitet die regionalen 

Qualitätszirkel kontinuierlich und steht für Fragen rund um die besprochenen 

Qualitätsthemen einzelner Themenbereiche und als praktische 

Umsetzungshilfe in der Praxis zur Verfügung. 

max. Teilnehmerzahl: 25 







Qualifizierung zum Freiheitsbeauftragten in Pflegeeinrichtungen (8 Tage) 

- Freiheit garantieren, Beeinträchtigungen vermeiden - 

Zielgruppe: 

Leitungskräfte, Pflegefachkräfte aus stationären Pflegeeinrichtungen 

Ziele: 

Pflegeeinrichtungen suchen nach fachgerechten Wegen, auf die Anwendung 

freiheitsentziehender Maßnahmen in der Pflege demenziell veränderter 

Menschen nach Möglichkeit zu verzichten. Dabei sind sowohl rechtliche, 

pflegefachliche als auch ethische Aspekte zu berücksichtigen. Persönliche 

und fachliche Kenntnisse sind für einen professionellen Umgang mit den 

sich hieraus ergebenden Herausforderungen unabdingbar. Lösungen orientieren 

sich dabei nicht an vorgegebenen Standards, sondern aus dem jeweiligen 

Fallverstehen heraus. 

Die Weiterbildung zur/zum ‚Freiheitsbeauftragten in Pflegeeinrichtungen’ 

fasst die aktuellen pflegewissenschaftlichen Erkenntnisse aus unterschiedlichen 

evidenzbasierten Ansätzen und Projekten und die aktuelle Rechtsprechung 

zusammen. 

Den Teilnehmer/innen werden Kompetenzen in unterschiedlichen Bereichen 

vermittelt. Hierzu zählen pflegefachliche, rechtliche, kommunikative und 

psychologische Kompetenzen sowie Themen der Personal- und Organisationsentwicklung. 

Hierüber wird eine fachgerechte und interdisziplinäre 

Wahrnehmung der Aufgaben in Kooperation mit Betreuungsrichtern, Verfahrenspflegern, 

Betreuern, Bevollmächtigten, Fachärzten und Angehörigen 

gewährleistet. 

Mit Hilfe 

− eines Leitlinien-gestützten Schulungsprogramms 

− der Bereitstellung von Verfahrensanweisungen und weiteren Begleitmaterialien 

− professionellen Entscheidungshilfen (u.a. Assessments zur Einschätzung 

der jeweiligen Situation) 

kann die Anwendung von freiheiteinschränkenden Maßnahmen in der Pflege 

erheblich reduziert werden. 

Termin: 

10./11./12.09.2013 

26.09.2013 

08./09.10.2013 

14./15.11.2013 

Uhrzeit: 

10:00 – 17:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

durch apm: 

Dr. Manfred Borutta und 

Team 



1350,00 € für Nicht- 

Mitglieder 

In dem Fixierungs-Projekt der StädteRegion Aachen wurde unter Beteiligung 

des Deutschen Instituts für angewandte Pflegeforschung (DIP, Köln) 

ein entsprechendes Schulungsprogramm zur Vermeidung des Einsatzes 

von freiheitsentziehenden Maßnahmen bereits entwickelt und erfolgreich 

erprobt. Das vorliegende Seminarangebot zur Qualifizierung von Freiheitsbeauftragten 

in Pflegeeinrichtungen greift diese Erfahrungen auf. 

Abschluss: Zertifikat 

Inhalte: 

− Umsetzung der aktuellen evidenzbasierten Leitlinie ‚Vermeidung 

von freiheitseinschränkenden Maßnahmen in der beruflichen Altenpflege’ 

(2012) 

− Pflegefachliche Möglichkeiten zur Vermeidung von FEM 

− Rechtliche Aspekte der Anwendung und des Verzichts auf FEM 

− Fachgerechte Anwendung von Einschätzungsverfahren 

(Assessments) 

− Risikovermeidung beim Verzicht auf freiheitsentziehenden Maß- 






− 

− 

nahmen (FEM) 

Gestaltung eines fachgerechten Abwägungsprozesses auf der Basis 

der hermeneutischen Fallarbeit (HFA) 

Fachgerechte und situativ begründete Anwendung von Begleitmaterialien 

Module: 

Modul 1: 

Pflegewissenschaftliche und pflegepraktische Grundlagen der Aufrechterhaltung 

von Autonomie und der Vermeidung von freiheitsentziehenden 

Maßnahmen in der Pflege dementiell veränderter Menschen 

Kenntnis und Umgang mit den aktuellen pflegewissenschaftlichen Erkenntnissen 

zu folgenden Themen: 

− Autonomie und Autarkie dementiell veränderter Menschen, 

− Umgang mit dem so genannten ‚herausfordernden Verhalten, 

− Verhaltensbezogenen und psychologischen Symptomen von Demenz 

(BPSD) 

− Modelle zur Erklärung von BPSD 

− Anwenderkonzepte im Umgang mit Demenz 

o Verändernde und akzeptierende Konzepte 

o Milieutherapie 

− Assessments zur Einschätzung von Demenz 

− Ursachen von Gewalt in der Pflege 

− Gewaltprävention, situatives Handeln und professionelle Reflexion 

von Gewaltsituationen in der Pflege 

− Legalitäts- und Legitimitätsprüfung der Anwendung von freiheitsentziehenden 

Maßnahmen (FEM) 

− Pflegefachliche Alternativen zur Anwendung von FEM 

Modul 2: 

Grundlagen der professionellen Haltung, der Kooperation und der Kommunikation 

mit Betroffen und prozesshaft zu beteiligenden Dritten (Angehörige, 

Ärzte, Verfahrenspfleger etc.) 

− 

− 

− 

− 

− 

− 

− 

Assertive Haltung im Umgang mit Demenz (professioneller Umgang 

mit Belastungen und Bedrohungen) 

− Nicht-verletzende Geltendmachung eigener Belange als 

Pflegekraft 

− Ruhige Festigkeit im Umgang mit herausforderndem Verhalten 

Therapeutische Geschlossenheit und Umsetzung kollektiv bindender 

Entscheidungen 

Betreuung dementiell veränderter Menschen als strukturierte und 

multidisziplinäre Teamaufgabe 

Professionelles Handeln in der Kooperation mit Fachärzten, Verfahrenspflegern, 

Betreuungsrichtern, Betreuern und Bevollmächtigten 

Kooperierender Umgang mit Angehörigen 

Systemische und zirkuläre Formen der Kommunikation mit Dritten 

(Angehörigen, Ärzten etc.) 

Professionelle Kooperationsmodelle in der Zusammenarbeit mit Betreuungsgerichten 

Modul 3: 

Zivil-, arbeits- und strafrechtliche Grundlagen im Umgang mit der Anwendung 

von und dem Verzicht auf freiheitsentziehenden Maßnahmen in der 

Pflege 

− 

Grundlagen des Betreuungsrechts (BTR), des Gesetzes über die 

Hilfen und Schutzmaßnahmen bei psychischen Krankheiten 

(PsychKG NRW), des Verfahrensrechts (FGG) 






− 

− 

Haftungs-, straf- und arbeitsrechtliche Anforderungen im Umgang 

mit dementiell veränderten Menschen und FEM 

Verzicht auf die Anwendung bei Vorliegen einer FEM-Genehmigung 

Leistungsnachweise: 

1. Vorstellung eines Falls anhand des Konstruktes der hermeneutischen 

Fallarbeit. 

2. Eigenständige Erstellung eines Fallberichts zur fachgerechten Abwägung 

über die begründete Anwendung bzw. den Verzicht auf 

Anwendung freiheitsentziehender Maßnahmen (ca. 5 – 8 Seiten) 

mit abschließender Präsentation und fachlicher und begleiteter Erörterung 

in der Lerngruppe 


apm 






















Haftungsrecht ambulant und stationär 

Zielgruppe: 

Geschäftsführer, Betreiber und Pflegedienstleiter ambulanter und stationärer 

Einrichtungen 

Ziele: 

Wer trägt die Verantwortung dafür, wenn ein zu Pflegender stürzt und sich 

verletzt, eine pflegerische Maßnahme nicht ordnungsgemäß ausgeführt 

wird? 

Inhalte: 

Im Seminar Haftungsrecht werden die Grundzüge der zivil- und strafrechtlichen 

Haftung - insbesondere anhand praxisorientierter Fälle - ausgearbeitet. 

Dabei wird auch das Verhältnis zwischen Haftpflichtversicherung und 

Einrichtung behandelt. Es beschäftigt sich insbesondere mit den Konsequenzen 

bei einer Verletzung der Gesundheit eines zu Pflegenden, die mit 

einer fehlerhaften Dokumentation einhergehen. Dabei wird nicht nur die zivilrechtliche 

Haftung beleuchtet, sondern auch die möglichen Wirkungen 

gegenüber den Pflegekassen und der Heimaufsicht vermittelt. Das Seminar 

liefert dabei nicht zuletzt praxisorientierte Problemlösungen. 

Termin: 

10.09.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 16:30 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

Jürgen Blatzheim, 

Rechtsanwalt 




Mitglieder 







Ernährung und Diätetik im Alter 

Zielgruppe: 

Mitarbeiter aus Küche und Pflege 

Ziele: 

Eine gesunde Ernährung schützt vor ernährungsbedingten Gesundheitsschäden 

und liefert somit einen wichtigen Beitrag für Wohlbefinden und 

Leistungsfähigkeit. Die Verbesserung der Ernährungssituation von Senioren 

kann dazu beitragen, die körperliche und geistige Leistungsfähigkeit zu verbessern. 

Darüber hinaus erfordert das vermehrte Auftreten spezieller Ernährungsprobleme 

wie Mangelernährung, Diabetes Mellitus, Kau- und 

Schluckbeschwerden sowie Unverträglichkeiten bestimmter Speisen ein 

gezieltes Vorgehen bei der Speiseplanung und 

–zubereitung. 

Das Seminar vermittelt dem Personal in Senioreneinrichtungen theoretische 

Grundkenntnisse der am häufigsten angebotenen Diäten und Kostformen. 

Inhalte: 

− Energie- und Flüssigkeitsbedarf im Alter 

− Diabetes Mellitus 

o Aktuelle Empfehlungen zur Diabeteskost in Senioreneinrichtungen 

o Schätzung des Kohlenhydratgehalts von Lebensmitteln und 

Speisen 

− Sonstige Kostformen in Senioreneinrichtungen nach Absprache 

(z.B. Leichte Vollkost, Hochkalorische Kost, Laktosearme Kost, 

Purinarme Kost) 

− Qualitätssicherung 

Termin: 

11.09.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 16:00 Uhr 

Ort: 

Frechen 

Dozent: 

Sabine Pieck 

Dipl. oec. troph. 



125,00 € für Nichtmitglieder 







Steuerung der Prozess- und Ergebnisqualität durch ein professionelles Pflegecontrolling-System 

im PDCA-Zyklus 

Zielgruppe: 

Leitungskräfte des mittleren und oberen Managements und Pflegefachkräfte, 

Pflegecontroller und Qualitätsbeauftragte 


Ziele: 

Die Überwachung und Steuerung der Prozesse in der Ablauforganisation 

zählt zu den wichtigsten Aufgaben von Leitungskräften. Je nach Autorisierung 

durch die Einrichtung kann die Durchführung einzelner Elemente der 

Prozessteuerung auf befähigte Pflegefachkräfte über-tragen werden. Die 

Prozesse überwachen und steuern zu können, setzt das Vorhandensein 

von Managementinstrumenten voraus. Erst durch deren Anwendung ist es 

möglich, Ziele zu erreichen und frühzeitig auf Abweichungen von Zielsetzungen 

zu reagieren. Dabei ist das Festlegen und Einhalten von Kennzahlen 

(Zielgrößen) von elementarer Bedeutung. 

Inhalte: 

− Vorstellung eines Konzeptes zum Pflegecontrolling- Konzeptes im 

PDCA-Zyklus 

− Befähigung der Teilnehmer zur individuellen Festlegung von Kennzahlen 

(Zielgrößen) für das Unternehmen zur Überwachung der 

Prozess- und Ergebnisqualität 

− Vorstellung von Steuerungsinstrumenten in Form eines Risikoerhebungsstandards 

sowie den zugehörigen Überwachungsstrukturen 

− Die Pflegevisite als Kernprozess zur Überwachung der Prozessund 

Ergebnisqualität und der fachlichen Kompetenzen der Mitarbeiter 

− Auswirkungen auf die prospektive Fortbildungsplanung 

− Führen von Zielvereinbarungsgesprächen im strukturierten Vorgehen, 

Protokollierung und Überwachung der Zielvereinbarungen 

− Wiederkehrende Auswertung und Dokumentation von Kennzahlen 

(Zielerreichungen) in Qualitätsberichtsform 

Termin: 

12.09.2013 

Uhrzeit: 

09:00 - 16:00 Uhr 

Ort: 

Dortmund 

Dozent: 

apm 



gGmbH 


95,00 für Mitglieder 

125,00 für Nicht- 

Mitglieder 


apm 











Weiterbildung Wundexperte ICW 

Zielgruppe: 

Examinierte Pflegekräfte aus der Kranken- und Altenpflege, Podologen, 

Ärzte 

Ziele: 

In Deutschland haben zur Zeit über 4 Millionen Menschen mit der Problematik 

chronische Wunden zu kämpfen. 

Zur Verbesserung der Qualität bei der Versorgung dieser Wunden und, um 

das Wissen über die phasengerechte, feuchte Wundbehandlung zu erweitern, 

wird hier der Basiskurs Wundexperte nach den Richtlinien und Vorgaben 

der ICW, Initiative Chronische Wunde e.V. angeboten. 

Viele interessierte und engagierte Fachkräfte können hier eine anerkannte, 

qualifizierte firmen- und produktneutrale Schulung durch den von der ICW 

anerkannten Lehrgang mit Abschlusszertifikat TÜV/ICW bekommen. 

Die Absolvierung des Basisseminars befähigt Sie zur sachgerechten Versorgung 

einer chronischen Wunde. 

Der theoretische Teil der Kurse (50 UStd.) findet im ganztägigen Gruppenunterricht 

statt. Die Termine finden Sie nebenstehend. 

Es folgt eine Hospitation (16 Std.) in Einrichtungen, die auf die Pflege und 

Behandlung von Patienten mit chronischen Wunden spezialisiert sind. (In 

Eigenregie zu organisieren.) 

Die Zertifikate haben eine Gültigkeit von 5 Jahren. Die Rezertifizierung wird 

vom Besuch spezieller Schulungen abhängig gemacht. 

Diese Schulungsmöglichkeiten werden vom bpa NRW angeboten und sichergestellt. 

Inhalte: 

(auszugsweise) 

− Haut und Wundentstehung 

− Prophylaktische Maßnahmen 

− Kompressionstherapie 

− Hygiene 

− Assessmentinstrumente 

− Wundheilung 

− Keimnachweisende Untersuchungen 

− Dèbridementtechniken 

− Verbandwechsel 

− Systemische Einflüsse auf die Wundheilung 

− Recht 

Abschlussklausur und Hospitationsbericht 

Termin: 

16.09.2013 

17.09.2013 

18.09.2013 

19.09.2013 

30.09.2013 

01.10.2013 

10.10.2013 (Klausur) 

Uhrzeit: 

09:00 - 16:30 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

durch bpa Kooperationspartner 

IfB Institut für Bildung 

Andreas vom Kolke, 

Krankenpfleger, Lehrer 

für Pflegeberufe, Dozent 

an verschiedensten Einrichtungen 

des Gesundheitswesens, 

beim TÜV 

und für Unternehmen der 

Industrie, seit 2005 

Schulung der ICW. 




Mitglieder 

(inkl. Anmelde-, Prüfungs- 

und TÜV- 

Gebühren) 

Bitte beachten: 

Für eventuelle Wiederholungsprüfungen 

fallen 

zusätzliche Gebühren 

an. 

max. 12 Teilnehmer! 










Nähere Informationen hierzu unter 

www.bildungsscheck.nrw.de 




www.bildungspraemie.info 


der ausrichtende Bildungsträger eingetragen sein. (z. B. bpa oder 

dessen Kooperationspartner, der die Fortbildung durchführt. Diese Information 

entnehmen Sie bitte der Ausschreibung.) 







Weiterbildung zum Qualitätsmanagementbeauftragten (10 Tage) 

nach DIN ISO 90001 und die MAAS-BGW 

Zielgruppe: 

Mitarbeiter aus dem Gesundheitswesen, die in der Institution die Aufgaben 

eines Qualitätsbeauftragten übernehmen 

Ziele: 

Hintergrund: 

Einrichtungen des Gesundheitswesens sind verpflichtet, ein einrichtungsinternes 

Qualitätsmanagementsystem aufzubauen, nach diesem zu arbeiten 

und es ständig zu verbessern. Das QMS muss gesetzliche, vertragliche und 

arbeits- und gesundheitsschutzrechtliche Bedingungen erfüllen. Die Struktur-, 

Prozess und Ergebnisqualität wird durch verschiedene Prüfinstanzen 

kontrolliert. 

Termin: 

2 Blöcke á 5 Tage 

16.09.2013 

17.09.2013 

18.09.2013 

19.09.2013 

20.09.2013 

07.10.2013 

08.10.2013 

09.10.2013 

10.10.2013 

11.10.2013 

Inhalte: 

− Grundlagen des Qualitätsmanagements 

− Aufbau und Einrichtung eines QM-Systems 

− Aufbau eines prozessorientierten Managementsystems 

− Integrierung von Arbeits- und Gesundheitsschutz 

− Vorteile eines integrierten Managementsystems 

− Dokumentationsanforderungen 

− Projekt qu.int.as 

− Überwachung und Messung von Prozessen 

− Zufriedenheitsabfragen 

− Datenerhebung und Datenerhebungsverfahren 

− Erst- und wiederkehrende Prüfungen 

− Lenkung von Fehlern 

− Datenanalyse und „Werkzeuge zur Q-Verbesserung“ 

− Betriebliches Vorschlagswesen und Benchmarking 

− Qualitätszirkel 

− Kommunikations- und Moderationstechniken 

− Korrekturmaßnahmen 

− Vorbeugemaßnahmen 

− Fehler-, Möglichkeits- und Einfluss Analyse 

− Managementbewertung 

− Projektmanagement 

Umfang: 

10 Tage (5 x 2 Tage) 

Abschluss: 

Nach der erfolgreichen Teilnahme erhält der Teilnehmer das Zertifikat über 

die Berechtigung zum Führen der Weiterbildungsbezeichnung (Zertifikat 

Qualitätsmanagementbeauftragter) 

Zusätzlich kann optional eine externe Prüfung abgelegt werden. 

Uhrzeit: 

jeweils 09:00 – 16:00 

Uhr 

Ort: 

Dortmund 

Dozent: 

apm 



gGmbH 



1500,00 € für Nicht- 

Mitglieder 

Optional externe Prüfung 

möglich. Prüfgebühren 

werden gesondert berechnet. 

Fördermöglichkeiten beachten! 


apm 




























den Bereich der Häuslichen Krankenpflege und der stationären Pflege 

Zielgruppe: 




Ziele: 









nachzuweisen. 



Inhalte: 








einer PEG 







− Hygiene 

− Notfall 


− Unterrichtsvorbereitung sowie Prüfungsvorbereitung 


Termin: 

Start: 16.09.2013 

Ende: 22.01.2014 

jeweils montags, dienstags 

und mittwochs alle 

14 Tage 



Eigenarbeit 

Uhrzeit: 

09:00 - 16:00 Uhr 

Ort: 

apm gGmbH 

Düsseldorf 

Dozent: 

apm 



gGmbH 




Mitglieder 





apm 






























Zielgruppe: 



Ziele: 










nachgekommen. 

Inhalte: 






Termin: 

16.09.2013 

25.11.2013 

Uhrzeit: 


13:00 - 16:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

Sascha Saßen 




40,00 € 










Bereich. 












Aufbau und Betrieb einer Tagespflegeeinrichtung 

Zielgruppe: 

Inhaber, Geschäftsführung und Leitung der Pflegeeinrichtung, interessierte 

Existenzgründer 

Termin: 

17.09.2013 

Ziele: 

Zum Jahre 2013 werden die Mittel der Pflegekassen für die Tagespflegen 

noch einmal ausgeweitet. Damit werden die Kosten für die Kunden noch 

überschaubarer. Bereits vorhandene Tagespflegeeinrichtungen platzen 

oftmals jetzt schon aus allen Nähten. Grund genug, sich diesem Geschäftsfeld 

zu nähern. 

In manchen Fällen können Angehörige trotz Unterstützung durch den Pflegedienst 

häusliche Pflegesituationen nicht mehr ertragen. Stattdessen bietet 

sich zur Entlastung in solchen Fällen oft das Angebot einer Tagespflege 

an. Hierbei zeigt sich, dass eine gute Tagespflege in vielen Fällen auch verloren 

gegangene Fähigkeiten ihrer Kunden wieder hervorbringen kann. 

Mit einer Tagespflege erweitert eine Pflegeeinrichtung ihr Angebot und kann 

damit ihren (potentiellen) Kunden (und deren Angehörigen) einen echten 

Versorgungszugewinn bieten. Allerdings gibt es viele Unsicherheit beim Betreten 

von „Neuland“. In diesem Seminar sollen die Grundlagen für die Errichtung 

und den Betrieb einer Tagespflege gelegt werden. 

Mit der Umsetzung des Seminarwissens kann eine Tagespflege aufgebaut 

werden. 

Inhalte: 

− Tagespflege – was ist das? 

− Der Rechtsrahmen 

− Wie komme ich an Räumlichkeiten? 

− Abrechungssystematik und Abrechungsmöglichkeiten 

− Raumprogramm 

− Konzept 

− Kalkulation und Vergütungsvereinbarung 

− Gewinn- und Marketingchancen 

− Wie betreibe ich erfolgreich eine Tagespflege? 

Uhrzeit: 

10:00 - 16:30 Uhr 

Ort: 

Dortmund 

Dozent: 

Dr. Frank Ziesche 

Unternehmensberatung 

Pflege 

Gunnar Michelchen 

bpa Servicegesellschaft 




Mitglieder 

max. 20 Teilnehmer 







Ambulante Pflegedienste wirtschaftlich führen 

Zielgruppe: 

Geschäftsführung und Leitung von ambulanten Einrichtungen 

Ziele: 

Die Spielräume für ambulante Pflegedienste werden enger - die Kosten 

steigen, die Einnahmen häufig nicht in demselben Maße. Grund genug, sich 

die Ressourcen, die im eigenen Betrieb stecken einmal genauer anzuschauen. 

Durch die seit dem 01.01.2013 geplanten Änderungen des SGB XI ergeben 

sich für die ambulanten Pflegedienste neue Herausforderungen und neue 

Einnahmemöglichkeiten. Dieses Seminar soll die neuen Möglichkeiten besprechen. 

Inhalte: 

− Kostensteigerungen der Zukunft Personal und Energie 

− Wann ist ein Pflegedienst betriebswirtschaftlich gesund? 

− Personalkosten und wie effizient arbeitet mein Personal? 

− Wieviel Euro muss ich in der Stunde einnehmen? 

− Sachleistungsausschöpfung 

− Verhinderungspflege und Betreuungsleistungen gewinnträchtig 

vermarkten 

− Neue Leistungen – neue Pflichten: Zum Umgang mit den Änderungen 

durch das PNG 

− Private Leistungen – private Abrechnung 

− Ein Blick in die BWA 

− Sinn und Unsinn von Unternehmensberatung 

Termin: 

18.09.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Bielefeld 

Dozent: 



Pflege 




Mitglieder 

Nutzen: 

− Das Seminar soll die Stellschrauben aufzeigen, die ein wirtschaftliches 

Führen eines Pflegedienstes ermöglichen. 

− Mit dem Seminarwissen ist in aller Regel eine Senkung der Kosten 

und eine Steigerung der Einnahmen möglich. 







Gewaltfreie und autonomiestärkende Pflege 

Zielgruppe: 

Pflegedienstleitungen, Qualitätsbeauftragte und interessierte Pflegefachkräfte 

aus dem ambulanten und stationären Bereich 

Ziele und Inhalte: 

Im Problemfeld zwischen Schutz und Freiheit bemühen sich Pflegende tagtäglich 

um die Balance, demente Bewohner/innen einerseits vor Gefahren 

zu schützen und sie andererseits nicht unnötig in ihren Freiheitsrechten einzuschränken. 

Diese Gradwanderung stellt alle Beteiligten vor große Herausforderungen. 

Die Angst vor der Haftung - was passiert, wenn was passiert - 

bestimmt häufig das Denken und blockiert damit ein abwägendes Handeln. 

Termin: 

18.09.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 16:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

− 

− 

− 

− 

− 

− 

Was bedeutet Selbstbestimmung für demente Bewohner/innen? 

Wo beginnen Eingriffe in die Freiheitsrechte und wo sind sie wirklich 

erforderlich? 

Wie können Leitungskräfte und Pflegende sich und die Bewohner/innen 

in diesem Spannungsfeld entlasten? 

Was ist aus haftungs- und betreuungsrechtlicher Sicht erforderlich, 

um sicher und professionell in den oft schwierigen Situationen agieren 

zu können? 

Wie können Leitungskräfte und Pflegende die auftretenden Risiken 

professionell managen? 

Professionelles Management und das Wissen um rechtliche Voraussetzungen 

sowie um fachliche Alternativen verleiht Sicherheit 

und Gelassenheit, die in den oft schwierigen Situationen im Pflegealltag 

der Schlüssel für ein verändertes Handeln darstellen. 

Dozent: 

Dr. Manfred Borutta 

Pflegewissenschaftler 

(MScN), Dipl.-Pflegewirt, 

Altenpfleger 




Mitglieder 










Zielgruppe: 



Ziele: 










nachgekommen. 

Inhalte: 






Termin: 

18.09.2013 

05.11.2013 

Uhrzeit: 


13:00 - 16:00 Uhr 

Ort: 

Gütersloh 

Dozent: 

Anette Pelzer 

Pflegecoaching 


40,00 € 










Bereich. 












Kreativität trifft Knowhow – Die Zusammenarbeit junger und erfahrener Mitarbeiter 

erfolgreich fördern (2 Tage Seminar) 

Zielgruppe: 

Pflege- und Betreuungskräfte mit Leitungsfunktion in ambulanten und stationären 

Altenpflegeeinrichtungen 

Ziele: 

Motivation älterer Mitarbeitender, Nutzen und Fördern vorhandener Potentiale, 

Entwicklung von Perspektiven, Abbau von Konkurrenz- und Konfliktpotential 

Der Blick auf die demografische Landkarte zeigt es: Nicht nur die Gesellschaft 

altert, auch im Bereich der Pflege arbeiten immer mehr „silver ager“ 

und daher haben jüngere Führungskräfte häufig auch ältere MitarbeiterInnen. 

Dies ist dann für alle ein großer Gewinn, wenn die Leitungskräfte es 

verstehen, diese Potentiale kreativ zu nutzen. 

Inhalte: 

− Die Rolle als Führungsperson (bei unterschiedlicher Lebenserfahrung 

und unterschiedlichem Lebensalter) 

− Der Erfahrungshintergrund der älteren Mitarbeitenden 

− Selbstwert und Motivation älterer Mitarbeitender 

− Was ich als Führungsperson (auch von älteren Mitarbeitenden) erwarten 

kann und auch erwarten muss 

− Kooperation zwischen erfahrenen und jungen Mitarbeitenden 

− „Reizthemen“ zwischen erfahrenen und jungen Mitarbeitenden 

− Konstruktive Kritikgespräche 

− Grundlagen der Führungspsychologie 

− Die Potentiale älterer Mitarbeitender 

− Das Zukunftsgespräch 

Termin: 

19.09.2013 und 

20.09.2013 

Uhrzeit: 

09:00 – 16:00 Uhr 

Ort: 

Dortmund 

Dozent: 

apm 



gGmbH 




Mitglieder 

Die Gewichtung bzw. Schwerpunktsetzung der Inhalte richtet sich nach den 

Vorerfahrungen und Vertiefungswünschen der Teilnehmenden. 


apm 











Tagespflege - Wirtschaftlicher Betrieb und fachliche und gesetzliche Anforderungen 

an die Tagespflege 2013/14 

Zielgruppe: 

Leitungskräfte von Tagespflegeeinrichtungen, Heimleiter, Geschäftsführer 

ambulanter und stationärer Pflegeeinrichtungen 

Ziele: 

Seit Einführung des Pflege-Weiterentwicklungsgesetz und des Pflege- 

Neuausrichtungsgesetzes boomen Tagespflegeeinrichtungen weiterhin. 

Das ist gut und stärkt die ambulante Versorgung Pflegebedürftiger. 

Diese, aus gerontologischer Sicht positive Entwicklung hat allerdings auch 

seine Schattenseiten. Neben der steigenden Wettbewerbssituation steigen 

auch die gesetzlichen Anforderungen an die Tagespflege. Betreiber von 

Tagespflegeeinrichtungen müssen sich immer aufs Neue den Herausforderungen 

des Marktes und des Gesetzgebers stellen. 

Besonders in diesem Jahr sind viele Neuerungen zu beachten. Hierzu zählen 

die zusätzlichen Möglichkeiten des Pflege-Neuausrichtungsgesetzes wie 

u.a. die Möglichkeit der Erbringung von zusätzlichen Betreuungsleistungen 

in Tagespflegeeinrichtungen (§ 87b). Seit Inkrafttreten der Maßstäbe und 

Grundsätze nach § 113 SGB XI für Tagespflegeeinrichtungen die gestiegenen 

qualitativen Anforderungen an das Qualitätsmangement und die zu erwartenden 

Anforderungen hinsichtlich der Reform des Wohn-Teilhabe- 

Gesetzes (WTG). 

Um eine Tagespflege erfolgreich zu führen müssen verschiedene Faktoren 

beachtet werden. Das Seminar vermittelt den Teilnehmern Grundlagen des 

wirtschaftlichen Betriebs einer Tagespflegeeinrichtung unter Berücksichtigung 

der gegenwärtigen Gesetzteslage und zukünftigen Veränderungen. 

Termin: 

19.09.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

Udo Winter 

Dipl. Sozialgerontologe, 

Qualitätsmanager, Sprecher 

der Arbeitsgemeinschaft 

Niedersächsischer 

Tagespflegen 




Mitglieder 

Inhalte: 

− Anforderungen und Möglichkeiten an die Tagespflege seit Einführung 

des Pflege-Neuausrichtungsgesetzen 

− Qualitätsanforderungen nach Inkrafttreten der Maßstäbe und 

Grundsätze nach § 113 SGB XI 

− Entwurf Wohn-und Teilhabegesetz 

− Entwicklungsmöglichkeiten der Tagespflege 

− Bedarfs- und Konkurrenzanalyse 

− Wirtschaftsplanung 

− Personalanforderungen 

− Anforderungsprofil der MitarbeiterInnen 

− Inhalte der Tagespflege 

− Aufbau von Kooperationen 

− Voraussetzungen eines richtigen Belegungsmanagements (Zusammenarbeit 

zwischen ambulanter und teilstationärer Pflege) 

− Klärung aller offenen Fragen zur Tagespflege 







- Einführung in das Bundesdaten- 

Der betriebliche Datenschutzbeauftragte 

schutzgesetz (BDSG) 

Zielgruppe: 

Inhaber und Geschäftsführer der Einrichtung, 

Mitarbeiter von Einrichtungen der Pflege und der Behindertenhilfe 

Voraussetzungen: keine 

Ziele: 

Termin: 

19.09.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 17:00 Uhr 

Inhalte: 

− Zweck und Anwendungsbereich des BDSG 

− Zulässigkeit der Datenverarbeitung 

− Verpflichtung auf das Datengeheimnis 

− Maßnahmen zur Datensicherheit 

− Rechte der Betroffenen 

− Datenschutzbeauftragter, Voraussetzungen, Bestellung und Aufgaben 

− Verpflichtungen des Unternehmens 

− Datenverarbeitung im Auftrag 

− Datenschutz bei Internet und E-Mail 

Ort: 

Dortmund 

Dozent: 

Helmut Melzer 

Institut für Datenschutz 

und Datensicherheit 




Mitglieder 







Pflegedokumentation und Pflegeplanung nach den MDK Prüfkriterien für den 

stationären Bereich 

Zielgruppe: 

Pflegefachkräfte, QM-Beauftragte und Pflegedienstleitungen aus stationären 

Einrichtungen 

Ziele: 

"Qualitätssicherung" und "Pflegedokumentation" sind zwei Begriffe, die nicht 

voneinander getrennt verstanden werden dürfen. Die Pflegedokumentation 

ist nicht nur eine gesetzliche Pflicht gem. SGB XI, V und der QPR, sondern 

auch ein Spiegelbild der eigenen Pflegeprofessionalität. 

Ein sicherer Umgang mit der Dokumentation setzt voraus, dass der Pflegeprozess 

in sich verstanden und in der täglichen Praxis kontinuierlich umgesetzt 

wird. 

Ziel dieser Fortbildung ist es, die Pflegeplanung in ihren einzelnen Schritten 

klar und präzise darzustellen und damit den Pflegeprozess für die tägliche 

Praxis verständlich und praktisch anwendbar zu präsentieren. 

Inhalte: 

− Grundlegende Aspekte zur Pflegeplanung 

− Der Zusammenhang zwischen Pflegemodell und Pflegeprozess 

− Pflegeplanung als Qualitätssicherung 

− Die Pflegeplanung in den einzelnen Schritten nach dem Pflegeprozess 

− Die Grundlagen einer Pflegedokumentation 

− Anforderungen an die Pflegedokumentation 

− Bestandteile und Aufbau einer Pflegedokumentation 

− Standards in der Pflegeplanung 

− Mögliche Ursachen fehlerhafter Dokumentation 

Termin: 

19.09.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

Anette Pelzer 





Mitglieder 







bpa Arbeitskreis Eingliederungshilfe - Zielgruppe Menschen mit Behinderungen 

in NRW - 

Zielgruppe: 

Betreiber stationärer und ambulanter Einrichtungen der Eingliederungshilfe 

Ziele: 

Die themenspezifischen bpa Arbeitskreise in NRW bieten den teilnehmenden 

Einrichtungen eine Plattform zum Erfahrungs- und Meinungsaustausch 

zu ausgewählten Zukunftsthemen. Darüber hinaus werden Möglichkeiten 

und Zukunftschancen herausgearbeitet, die die Weiterentwicklung sowohl 

in qualitativer als auch wirtschaftlicher Hinsicht unterstützen. Moderatoren 

sind Praxisexperten, die sich aus dem Kreis unserer Mitgliedseinrichtungen 

rekrutieren und die über langjährige und umfangreiche Erfahrungen mit 

dem jeweiligen Themenfeld verfügen. 

Inhalte: 

Eine separate Einladung erfolgt rechtzeitig. 

Termin: 

19.09.2013 

Uhrzeit: 

13:00 - 16:00 Uhr 

Ort: 

Detmold 

Dozent: 

Christine Strobel 

bpa Landesbeauftragte 


kostenfrei 







Depression im Alter – Fortbildung für Pflege- und Betreuungskräfte 

Zielgruppe: 

Altenpflegefachkräfte, Pflegehilfskräfte und Betreuungskräfte 

Voraussetzung: Pflegerische Grundkenntnisse 

Ziele: 

Durch die Fortbildung werden die TeilnehmerInnen befähigt, Depression im 

Alter zu erkennen, einzuordnen und in der tagtäglichen Pflege zu berücksichtigen. 

Neben geschlechtsspezifischen Unterschieden werden auch Therapieverfahren 

wie medikamentöse Therapie oder Psychotherapie besprochen. 

Ein wichtiges Thema ist auch die Unterscheidung der Depression von 

der Demenz. 

Inhalte: 

− Definition Depression 

− Ursachen, Häufigkeit 

− Symptome 

− Geschlechterdifferenz 

− Diagnostik 

− Differentialdiagnostik zur Demenz 

− Therapie (Medikamente, Psychotherapien, Licht- und 

Somatotherapie) 

− Pflegerische Grundhaltung und Verhalten 

− Austausch über die Aktivierung von Betroffenen im Pflegealltag 

Termin: 

19.09.2013 

Uhrzeit: 

14:00 - 18:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

durch apm 



85,00 für Nicht-Mitglieder 


apm 











Pflegerisches Risikomanagement und Prophylaxen in der Pflege 

Zielgruppe: 

Leitende Pflegekräfte, Pflegefachkräfte, Qualitätsbeauftragte 

Ziele: 

„Agieren statt Reagieren“ - so sollte die Grundhaltung von Pflegenden in der 

Praxis aussehen. 

Um nicht die Spätfolgen behandeln zu müssen, ist es wichtig, frühzeitig Risiken 

zu erkennen und prophylaktische Maßnahmen zu ergreifen. Dazu gehören, 

die vorhandenen Risiken richtig einschätzen zu können und daraufhin 

die nötigen korrekten prophylaktischen Maßnahmen zu planen. 

Insofern ist professionelles Risikomanagement das pflegerische A und O. 

Bei korrekt eingesetzten Prophylaxen stehen der Pflegebedürftige und sein 

Wohl im Vordergrund sowie die Aufrechterhaltung seiner körperlichen und 

geistigen Ressourcen. 

In diesem Seminar wird das Fachwissen der Pflegenden über Prophylaxen 

aktualisiert und aufgefrischt. 

Thematisiert werden u. a. die Prophylaxen zu Sturz, Dekubitus, Dehydration, 

Thrombose, Pneumonie und Kontrakturen. 

− 

− 

− 

− 

− 

Die Teilnehmer kennen die Grundlagen der prophylaktischen Arbeit 

in der Pflege. 

Die Teilnehmer sind dazu in der Lage, die unterschiedlichen Risikofaktoren 

von Pflegebedürftigen zu identifizieren und diese zu quantifizieren. 

Die Teilnehmer können die korrekten prophylaktischen Maßnahmen 

planen und durchführen. 

Die Teilnehmer kennen die Relevanz der Dokumentation in Bezug 

auf prophylaktische Maßnahmen. 

Die Teilnehmer können die eigenen geplanten Maßnahmen evaluieren 

und gegebenenfalls anpassen. 

Termin: 

20.09.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Dortmund 

Dozent: 

Anette Pelzer 





Mitglieder 

Inhalte: 

− Theoretisches Grundwissen als Auffrischung - Neueste wissenschaftliche 

Erkenntnisse zu prophylaktischen Maßnahmen 

− Assessmentinstrumente zur Ermittlung von Risiken und potentiellen 

Gefahren 

− Risikomanagement als Bestandteil der Pflegeplanung im Zusammenhang 

mit den Expertenstandards 

− Individuelle Handlungsanleitende Maßnahmenplanung, 

− (Haftungs-) Rechtliche Hintergründe, korrekte Dokumentation von 

durchgeführten Prophylaxemaßnahmen. 

− Evaluation der Maßnahmen, den Erfolg von Prophylaxen messen 

können, Formulierungshilfen 







Anforderungen an eine seniorengerechte Ernährung – unter Berücksichtigung 

häufiger Erkrankungsbilder im Alter 

Zielgruppe: 

Küchenleitung, Hauswirtschaftsleitung, MitarbeiterInnen aus Küche, Hauswirtschaft 

und Pflege 

Ziele: 

Eine gesunde Ernährung schützt vor ernährungsbedingten Gesundheitsschäden 

und liefert somit einen wichtigen Beitrag für Wohlbefinden und 

Leistungsfähigkeit. Die Verbesserung der Ernährungssituation von Senioren 

kann dazu beitragen, die körperliche und geistige Leistungsfähigkeit zu verbessern. 

Darüber hinaus erfordert das vermehrte Auftreten spezieller Ernährungsprobleme 

wie Mangelernährung, Diabetes Mellitus, Kau- und 

Schluckbeschwerden sowie Unverträglichkeiten bestimmter Speisen ein 

gezieltes Vorgehen bei der Speiseplanung und –zubereitung. 

Das Seminar vermittelt dem Personal in Senioreneinrichtungen praxisorientierte 

Kenntnisse der Ernährung im Alter inkl. spezieller Tipps bei verschiedenen 

Krankheitsbildern. 

Inhalte: 

− Energie- und Flüssigkeitsbedarf im Alter 

− Veränderungen der Verdauungsfunktion und ihre Bedeutung für die 

Speisenverträglichkeit 

− Wie können mit dem Speisenangebot die Sinne angeregt werden? 

− Anforderungen an eine seniorengerechte Ernährung 

− Was tun z.B. bei Mangelernährung, Schluckstörungen oder Demenz? 

− Übersicht über angemessene Ess- und Trinkhilfen 

Termin: 

23.09.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 16:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

Sabine Pieck 











Pflegerecht aktuell! Die 10 wichtigsten Entscheidungen aus den Jahren 2012 und 

2013 

Zielgruppe: 

Betreiber von Pflegeeinrichtungen, Geschäftsführer, Einrichtungsleitung und 

Pflegedienstleitung 

Termin: 

24.09.2013 

Ziele: 

Die Teilnehmer sollen einen Überblick über die aktuelle Rechtsprechung 

der Sozialgerichte erhalten, die für stationäre und ambulante Pflegeeinrichtungen 

von Interesse sind. 

Inhalte: 

Das Thema Sozialrecht begleitet den Betreiber, die Geschäftsführung, die 

Einrichtungsleitung und die Pflegedienstleitung täglich durch die berufliche 

Praxis. Die Masse der praxisrelevanten Urteile wächst stetig an und macht 

die Unternehmensführung nicht leichter. Dieses Seminar soll den Leitungskräften 

in der Pflege einen „roten Faden“ vermitteln, um Strukturen und 

Tendenzen in der Rechtsprechung zu erkennen. Es behandelt knapp, prägnant 

und praxisnah die wichtigsten Urteile der Sozialgerichte aus den Jahren 

2012 und 2013. 

Uhrzeit: 

10:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Bielefeld 

Dozent: 

Ralf Kaminski 

Rechtsanwalt 




Mitglieder 







Beraten Sie nur oder verkaufen Sie auch? 

Zielgruppe: 

Leitungskräfte/Mitarbeiter aus stationären und ambulanten Einrichtungen, 

die Erstgespräche führen 

Termin: 

25.09.2013 

Ziele: 

Der Wettbewerb und die Vergleichbarkeit stationärer und ambulanter 

Dienstleistungen wachsen. Immer mehr kommt es darauf an, den Kunden 

im Gespräch zu gewinnen. Dabei ist die Pflege allein kein Kaufgrund. Es 

kommt auf den Nutzen an, auf die »Was-habe-ich-davon-Vorstellung«, die 

vom Verkäufer geweckt werden muss. Kunden kaufen kein „Pflegebett“, 

sondern sie kaufen Sicherheit, Kommunikation oder Betreuung. 

Zum optimalen Verkaufsgespräch gehört eine ausführliche Bedarfsanalyse 

mit Ziel führender Fragetechnik, die Betonung der Vorteile für den Kunden 

und der nutzenverbundenen Nennung des Preises. Nur wenn durch den 

Verkauf die Bedürfnisse und Erwartungen des Kunden befriedigt werden, 

haben beide gewonnen: Der Kunde und der Verkäufer. Erfolgreiche Verkaufstechniken 

sind trainier- und erlernbar. 

Das Seminar befähigt die Teilnehmer, ein Erstgespräch effektiv zu strukturieren 

und mittels Fragen zu steuern. Die Teilnehmer erfahren, wie sie auf 

Einwände reagieren können. 

Inhalte: 

− Die eigene Einstellung (»Trichterverkauf« oder Beraterverkauf) 

− Phasen des Verkaufsgesprächs 

− Fragetechnik und Bedarfsermittlung 

− Einwandsbehandlung 

− Verkaufsabschluss 

Uhrzeit: 

10:00 - 16:00 Uhr 

Ort: 

Dortmund 

Dozent: 

Mona Schöffler 

Diplom-Oecotrophologin 


95,00 €für Mitglieder 

125,00 €für Nicht- 

Mitglieder 







Rechte und Pflichten des MDK und der Einrichtung bei Qualitätsprüfungen unter 

Berücksichtigung der Veröffentlichungen der Ergebnisse nach dem 

Transparenzverfahren 

Zielgruppe: 

Inhaber, Einrichtungs- und Pflegedienstleitungen ambulanter und stationärer 

Einrichtungen 

Termin: 

25.09.2013 


Qualitätsprüfungen durch den MDK bergen häufig – insbesondere mit Blick 

auf die Veröffentlichung von Transparenzberichten - Konfliktpotentiale, die 

es gilt zu vermeiden. 

Eine häufig gestellte Frage bezieht sich u. a. auf die Befugnisse des MDK 

bei Qualitätsprüfungen. Hierbei ist entscheidend, auf welchen rechtlichen 

Grundlagen die Prüfungen beruhen und welche Unterlagen zur Überprüfung 

der Einsichtnahme zugänglich gemacht werden müssen. Außerdem klärt 

das Seminar über die möglichen Folgen von Mängeln oder Defiziten auf. 

Dabei werden den Einrichtungen praktische Tipps und Reaktionsmöglichkeiten 

insbesondere hinsichtlich der Veröffentlichung der Prüfberichte an 

die Hand gegeben. 

Uhrzeit: 

10:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Bielefeld 

Dozent: 

Jürgen Blatzheim 

Rechtsanwalt 




Mitglieder 










Zielgruppe: 



Ziele: 










nachgekommen. 

Inhalte: 






Termin: 

25.09.2013 

13.11.2013 

Uhrzeit: 


13:00 - 16:00 Uhr 

Ort: 

Dortmund 

Dozent: 

Anette Pelzer 



40,00 € 










Bereich. 












Kontrakturprophylaxe - Pflegerische Maßnahmen zur Verhinderung von Gelenkversteifungen 

Zielgruppe: 

Pflegefachkräfte in ambulanten und stationären Pflegeeinrichtungen 

Ziele: 

Bei schwerstkranken und/oder bettlägerigen Patienten können sich durch 

die Ruhigstellung und Schonung diverser Gelenke Kontrakturen (Gelenkversteifungen) 

und Muskelatrophien (Muskelschrumpfungen) bilden. Dabei 

können Beuge-, Streck-, Abduktions- und/oder Adduktionskontrakturen 

entstehen. 

Die daraus entstehenden Funktions- und Bewegungseinschränkungen, verursacht 

durch Muskel-und Sehnenverkürzung sowie Schrumpfung der betroffenen 

Gelenkkapsel, sind dann das Endergebnis. Schmerzen und Auswirkungen 

auf die Lebensqualität sind die Folge für den Betroffenen. 

Inhalte: 

Risikofaktoren und Entstehungsursachen von Kontrakturen 

Vorstellung eines Standards zur Kontrakturprophylaxe mit einem Risikoerhebungs-instrument 

Maßnahmen im Rahmen der Kontrakturprophylaxe/Demonstration von 

praktischen Übungen 

Abbildung der Kontrakturprophylaxe in die Pflegeplanung anhand eines Dokumentationsbeispiels 

Termin: 

25.09.2013 

Uhrzeit: 

13:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

Corina Pfohl-Steilen 

Organisationsberaterin 

und Qualitätsauditorin, 

Inhaberin von CPS- 

Beratung 










Beraten statt verkaufen - „Heimliche Leistungen“ entdecken und verändern 

Zielgruppe: 

Das Seminar richtet sich an die Leitungskräfte im Pflegedienst, die die Vertragsgespräche 

führen. Das sind in der Regel die PDL, Stellv. PDL oder/und 

auch die Inhaber/Geschäftsführer der Dienste. 

Ziele: 

Es geht beim Vertragsgespräch (als Bestandteil des sogenannten „Erstgesprächs“) 

eigentlich nicht darum, den Kunden möglichst viele Leistungen zu 

verkaufen. Grundlage muss vielmehr der tatsächliche Bedarf sein, auf dessen 

Grundlage dann auch ein erster Kostenvoranschlag erstellt werden 

kann. Die weitere Aushandlung über die Kosten und Leistungen hat dann 

eine ganz andere Grundlage. Wer die Kunden offen und informativ berät, 

‚verkauft‘ viel mehr an Leistungen. 

Das PNG wird einige Leistungserweiterungen und strukturelle Veränderungen 

mit sich bringen, vor allem über die neue Leistung „Häusliche Betreuung“ 

sowie die parallel anzubietende Zeitabrechnung. Beides sowie weitere 

wichtige Änderungen durch das PNG wird im Seminar mit dargestellt und 

Hinweise für die praktische Umsetzung gegeben. Siehe auch Titelgeschichte 

in der Häuslichen Pflege, Sept. 2012 von A.Heiber mit Kommentar von 

Bernd Tews (auch zu finden unter www.syspra.de, Veröffentlichungen) 

Inhalte: 

1. Teil: Leistungen überprüfen und ausweiten 

− „Übersehene Leistungen“ (Beispiel „Teilwäsche“) finden und verändern 

o Leistungskomplexe SGB XI und ihre Abgrenzung 

− Wenig genutzte Leistungen aktivieren (Verhinderungspflege, Betreuungsleistungen) 

− „Heimliche Leistungen“ entdecken und verändern 

− Privatleistungen verbessern bzw. Privatpreislisten erstellen: bpa 

ISE-Paket als Grundlage nutzen 

Termin: 

26.09.2013 

Uhrzeit: 

09:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Köln 

Dozent: 

Andreas Heiber 


System & Praxis 




Mitglieder 

2. Teil: ‚Beraten statt Verkaufen‘ 

− Inhaltlicher Ablauf für Erstgespräch bzw. Beratungsgespräch 

− Tagesablauf erfassen und daraus 

− Leistungen definieren 

− 1. Kostenvoranschlag vor Ort ausfüllen 

− Preisgespräch erfolgreich führen 

− Pflegevertrag abschließen 







Praxisanleitung in der Altenpflege gemäß dem Standard zur berufspädagogischen 

Weiterbildung NRW 

Zielgruppe: 

AltenpflegerInnen oder Gesundheits- und KrankenpflegerInnen mit einer 

mind. zweijährigen Berufserfahrung in der Altenpflege 

Ziele: 

Durch die Weiterbildung werden die TeilnehmerInnen befähigt, die Auszubildenden 

unter Einbeziehung pädagogischer und didaktischer Kernkompetenzen 

systematisch und fachkompetent zu begleiten und anzuleiten. Die 

Weiterbildung erfüllt die Voraussetzung einer berufspädagogischen Zusatzqualifikation 

nach der Ausbildungs- und Prüfungsverordnung für den Beruf 

der Altenpflegerin und des Altenpflegers (AltPflAPrV) vom 26.11.2002. 

Praxisanleiter begleiten Schüler der Altenpflege und Altenpflegehilfe in der 

Pflegeeinrichtung und sind hervorragend geeignet, neue Mitarbeiter nachhaltig 

einzuarbeiten. 

Inhalte: 

− Lernfeld 1: Rechtliche und organisatorische Rahmenbedingungen 

der Ausbildung berücksichtigen 

− Lernfeld 2: Berufliches Selbstverständnis als PraxisanleiterIn entwickeln 

− Lernfeld 3: Individuelles Lernen ermöglichen und den Anleitungsprozesse 

durchführen 

− Lernfeld 4: Beurteilen und Bewerten des Ausbildungsgeschehens 

und der Auszubildenden 

− Lernfeld 5: Praktische Anleitung vorbereiten, durchführen und evaluieren 

− Praktische Übungen 


apm 





Termin: 

26.09.2013 - 07.03.2014 

donnerstags/freitags 

27 Termine 

Gesamtstundenzahl: 

200 Unterrichtsstunden 

Bitte Zeitablaufplan anfordern 

Uhrzeit: 

09:00 - 16:00 Uhr 

Ort: 

Dortmund 

Dozent: 

apm 



gGmbH 




Mitglieder 






















Pflegedokumentation und Pflegeplanung nach den MDK Prüfkriterien für den 

ambulanten Bereich 

Zielgruppe: 

Pflegefachkräfte, QM-Beauftragte und Pflegedienstleitungen aus ambulanten 

Einrichtungen 

Ziele: 

"Qualitätssicherung" und "Pflegedokumentation" sind zwei Begriffe, die nicht 

voneinander getrennt verstanden werden dürfen. Die Pflegedokumentation 

ist nicht nur eine gesetzliche Pflicht gem. SGB XI, V und der QPR, sondern 

auch ein Spiegelbild der eigenen Pflegeprofessionalität. 

Ein sicherer Umgang mit der Dokumentation setzt voraus, dass der Pflegeprozess 

in sich verstanden und in der täglichen Praxis kontinuierlich umgesetzt 

wird. 

Ziel dieser Fortbildung ist es, die Pflegeplanung in ihren einzelnen Schritten 

klar und präzise darzustellen und damit den Pflegeprozess für die tägliche 

Praxis verständlich und praktisch anwendbar zu präsentieren. 

Inhalte: 

− Grundlegende Aspekte zur Pflegeplanung 

− Der Zusammenhang zwischen Pflegemodell und Pflegeprozess 

− Pflegeplanung als Qualitätssicherung 

− Die Pflegeplanung in den einzelnen Schritten nach dem Pflegeprozess 

− Die Grundlagen einer Pflegedokumentation 

− Anforderungen an die Pflegedokumentation 

− Bestandteile und Aufbau einer Pflegedokumentation 

− Standards in der Pflegeplanung 

− Mögliche Ursachen fehlerhafter Dokumentation 

Termin: 

26.09.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Dortmund 

Dozent: 

Anette Pelzer 





Mitglieder 







Pflegerecht aktuell! Die 10 wichtigsten Entscheidungen aus den Jahren 2012 und 

2013 

Zielgruppe: 


Pflegedienstleitung 

Termin: 

26.09.2013 

Ziele: 

Die Teilnehmer sollen einen Überblick über die aktuelle Rechtsprechung 

der Sozialgerichte erhalten, die für stationäre und ambulante Pflegeeinrichtungen 

von Interesse sind. 

Inhalte: 

Das Thema Sozialrecht begleitet den Betreiber, die Geschäftsführung, die 

Einrichtungsleitung und die Pflegedienstleitung täglich durch die berufliche 

Praxis. Die Masse der praxisrelevanten Urteile wächst stetig an und macht 

die Unternehmensführung nicht leichter. Dieses Seminar soll den Leitungskräften 

in der Pflege einen „roten Faden“ vermitteln, um Strukturen und 

Tendenzen in der Rechtsprechung zu erkennen. Es behandelt knapp, prägnant 

und praxisnah die wichtigsten Urteile der Sozialgerichte aus den Jahren 

2012 und 2013. 

Uhrzeit: 

10:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

Ralf Kaminski 

Rechtsanwalt 




Mitglieder 







Die Pflegevisite - ein Instrument zur Umsetzung des PDCA-Zyklus 

Zielgruppe: 


Ziele: 

Der MDK fordert die Umsetzung des PDCA-Zyklus. Die Pflegevisite ist eine 

qualitätssichernde Maßnahme, durch deren Durchführung der plan-docheck-act-Zyklus 

gelebt und nachgewiesen werden kann. Was ist in der 

Versorgung des Patienten geplant und welche Maßnahmen werden durchgeführt? 

Entspricht die Pflegeplanung der aktuellen individuellen Pflegesituation 

oder müssen Anpassungs- und Korrekturmaßnahmen erfolgen? Diese 

Fragestellungen sind Bestandteil einer Pflegevisite. Werden Korrekturmaßnahmen 

festgelegt muss ebenso eine Überwachung der Umsetzung erfolgen. 

Des Weiteren fundiert die Pflegevisite auch als Erhebungsinstrument 

zum Wissensstand des Mitarbeiters. Kristallisieren sich in der Pflegevisite 

Wissensdefizite des Mitarbeiters heraus, kann daraus ein Fortbildungsbedarf 

erwachsen, der in die Fortbildungsplanung einfließt. 

Inhalte: 

− Bedeutung und Ziele der Pflegevisite 

− Inhaltliche Ansprüche an eine Pflegevisite 

− Vorstellung und gemeinsame Besprechung eines Pflegevisitenprotokolls 

− Durchführung einer Pflegevisite 


apm 





Termin: 

26.09.2013 

Uhrzeit: 

13:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

apm 



gGmbH 










Frauen in Führungspositionen 

Zielgruppe: 

Frauen, die in Führungsposition sind oder Führungspositionen anstreben. 

Termin: 

27.09.2013 

Ziele: 

Gut zu führen ist eine Kunst. Aber eine Kunst, die man erlernen kann. Ziel 

des Seminars ist es, den Teilnehmerinnen 

• ein Gefühl dafür zu geben, wer sie als Führungskraft sind und wie sie sein 

könnten und ihnen dafür 

• einen „Werkzeugkoffer sichere Führung“ an die Hand zu geben 

- inkl. eines kleinen Notfallsets für brenzlige Situationen. 

Inhalte: 

Führen – was heißt das eigentlich? 

Alles besser können? Alles besser machen? Immer eine Antwort wissen? 

Den Dresscode beherrschen? Den heißesten Draht zu Vorgesetzten haben? 

Wie komme ich „rüber“ als Führungskraft? 

− 

− 

− 

− 

− 

− 

− 

− 

gegenüber Vorgesetzten, Angehörigen anderer Professionen, 

Geldgebern und Kunden 

gegenüber Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen und im Team 

Wirksam Führen mit dem „gewissen Etwas“ 

Stärke zeigen und sich selbst treu bleiben 

Kompetenz haben – Kompetenz zeigen 

Abgeschmettert: Häufig verwendete Strategien, um weibliche Autorität 

zu untergraben 

Sich durchsetzen und gewinnen: die wichtigsten Regeln für gute 

Führung und loyale Mitarbeiter/innen 

Wertschätzung erzeugt Wertschätzung. 

Uhrzeit: 

10:00 - 16:30 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

Dr. Judith Borgwart, 

Geschäftsführerin 

tiKonzept – Gesunde 

Kommunikation, 

Medien- und 

Kommunikationsberatung 




Nonverbal vor verbal: 

Unmissverständliche Signale senden 

Teamführung: 

− Teamgeist fördern, nicht nur fordern 

− Das Team und die einzelnen Mitglieder stärken 

− Grenzen setzen ist mehr als nur „Nein“ sagen 

− Schwächen zeigen ohne schwach zu wirken 

− SOS: Das Team zieht nicht mit. Erste Signale erkennen und richtig 

handeln. 







bpa Arbeitskreis Tagespflege 

Zielgruppe: 

Inhaber, Einrichtungsbetreiber, Leitungskräfte 

Ziele: 


Pflegeeinrichtungen eine Plattform zum Erfahrungs- und Meinungsaustausch 

zu ausgewählten Zukunftsthemen in der Pflegelandschaft. Darüber 

hinaus werden Möglichkeiten und Zukunftschancen herausgearbeitet, die 

die Weiterentwicklung sowohl in qualitativer als auch wirtschaftlicher Hinsicht 

unterstützen. Moderatoren sind Praxisexperten, die sich aus dem 

Kreis unserer Mitgliedseinrichtungen rekrutieren und die über langjährige 

und umfangreiche Erfahrungen mit dem jeweiligen Themenfeld verfügen. 

Termin: 

27.09.2013 

11.12.2013 2. Termin 

Uhrzeit: 

13:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Inhalte: 


Dozent: 

Willi Stotzem 

bpa Vorstand 

Ulrich Kochanek 

bpa Landesbeauftragter 


kostenfrei 







Sterbebegleitung in der ambulanten und stationären Pflege 

Zielgruppe: 

Pflegefachkräfte in ambulanten und stationären Einrichtungen 

Ziele: 

Pflegekräfte begleiten pflegebedürftige Menschen umfassend. Sie pflegen 

sie und sorgen für das physische wie auch das psychische Wohlbefinden. 

Auch in der letzten Lebensphase stehen sie den ihnen Anvertrauten zur Seite. 

Während des Sterbeprozesses sind Pflegekräfte in ganz besonderem 

Maße gefordert, ihrem Patienten Aufmerksamkeit und Einfühlung zuteil 

werden zu lassen. 

Inhalte: 

In diesem Workshop lernen die Teilnehmer, die Bedürfnisse der Sterbenden 

sensibel zu erspüren und sich in neuer Weise vertieft mit dem Thema 

"Tod und Sterben" auseinander zu setzen. Der Kurs soll die Fähigkeit verbessern, 

alten, kranken, sterbenden oder trauernden Menschen mitfühlend 

zu begegnen uns sie einfühlsam zu begleiten. 

Termin: 

30.09.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Dortmund 

Dozent: 

Regina Heygster, Lehrerin 

(Team Lipp) 




Mitglieder 







Führungskräfte-Coaching in 3 Modulen 

(Kompaktseminar) 

Zielgruppe: 

Führungskräfte ambulanter und stationärer Pflegeeinrichtungen, aus Tagespflegen, 

Einrichtungen der Behindertenhilfe sowie der Kinder- und Jugendhilfe 


Als leitende Führungskraft erfüllen Sie ein anspruchsvolles Anforderungsprofil, 

das neben Ihrer fachlichen Voraussetzung insb. auch ausgeprägte 

persönliche und soziale Kompetenzen umfasst. Mit diesem intensiven Führungstraining 

möchten wir auf die vielschichtigen Anforderungen eingehen 

und Ihnen Möglichkeit geben, Ihre Führungsarbeit zu reflektieren und zielgerichtet 

zu optimieren. 

Modul 1: Das Fundament der Führung 

Sie werden mit den Grundlagen zielorientierter und wirksamer Mitarbeiterführung 

vertraut gemacht. Sie erfahren, welcher Führungsstil in welcher Situation 

zu Ihnen passt. Sie lernen, aus Ihren Mitarbeitern das Beste „herauszuholen“ 

- Stärken und Schwächen zu analysieren und Ihr Personal bewusst 

zu führen. 

Modul 2: Gesprächsführung 

Die Kommunikation mit Mitarbeitern zu unterschiedlichen Anlässen ist ein 

zentraler Baustein in Ihrem Führungsalltag. Nicht immer werden die Gespräche 

zielgerichtet und effektiv durchgeführt und nachbereitet. In diesem 

Seminar erkennen Sie den Nutzen und Zweck von Mitarbeitergesprächen 

bei verschiedenen Anlässen (jährliches Gespräch, Kritikgespräch u.a.). Sie 

erhalten Tipps, um sich erfolgsversprechend vorzubereiten und Sie gewinnen 

Sicherheit, um während des Gespräches, z.B. in schwierigen Situationen, 

überlegt zu handeln. Als Führungskraft erlangen Sie dadurch das notwendige 

Handwerkszeug, um die Zusammenarbeit mit Ihren Mitarbeitern 

positiv und erfolgreich zu gestalten. Sie lernen praxisnah mit unterschiedlichen 

Mitarbeitertypen umzugehen und in unterschiedlichen Gesprächsanlässen 

zielgerichtet zu agieren. 

Termin: 

Modul 1: 01.10.2013 

Modul 2: 05.11.2013 

Modul 3: 03.12.2013 

Uhrzeit: 

jeweils 10:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Dortmund 

Dozent: 

Hans-Georg Lipp Beratung 

& Coaching 

Lehrer für Pflegeberufe, 

Qualitätsmanager 




Mitglieder 

Modul 3: Die Führungskraft als Konfliktmanager 

Konflikte im Arbeitsalltag erschweren die Zusammenarbeit, sind belastend 

für die Beteiligten, führen oft zu erhöhten Fehlzeiten, nachlassender Qualität 

und zu Fluktuation von Mitarbeitern. Hier ist die Führungskraft als Konfliktmanager 

gefragt. In diesem Seminar werden wirksame Strategien zur Konflikterkennung 

und –analyse entwickelt als Voraussetzung für eine konstruktive 

Konfliktbewältigung. Sie erleben Konfliktsituationen und reflektieren typische 

Konfliktmechanismen. Sie werden Ihre Wahrnehmung für unausgesprochene 

Konflikte schärfen und verschiedene Konfliktsymptome erkennen. 

Sie erfahren, wie Sie Konflikte souverän ansprechen und mit Kritik 

konstruktiv umgehen. Das Seminar wird aber auch zeigen, dass Konflikte 

als Chance genutzt werden können, beispielsweise zur Weiterentwicklung 

oder notwendigen Veränderung eines Teams oder Unternehmens. 







Die Hauswirtschaftsvisite – ein Pendent zur Pflegevisite 

Zielgruppe: 

Hauswirtschaftliche Führungskräfte aus stationären Senioreneinrichtungen 

Ziele: 

In der aktuellen Qualitätsprüfungsrichtlinie vom MDK tauchte der Begriff 

„Visite“ im Zusammenhang mit der Hauswirtschaft zum ersten Mal auf. 

Die Hauswirtschaftsvisite dient in diesem Kontext als Instrument der internen 

Qualitätssicherung, das in erster Linie die Ergebnisqualität in der 

Hauswirtschaft transparent machen will. Weitere wichtige Aspekte bei der 

Hauswirtschaftsvisite sind aber auch die Themen Kunden – und Mitarbeiterorientierung. 

Termin: 

01.10.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 16:00 Uhr 

Ort: 

Herne 

Inhalte: 

− Begriffsdefinition „Hauswirtschaftsvisite“ 

− Forderungen des MDK an die Qualitätssicherung in der Hauswirtschaft 

− Vorstellung verschiedener Checklisten 

− Rahmenbedingungen und Durchführung der Hauswirtschaftsvisite 

− Auswertung der Hauswirtschaftsvisite 

− Möglichkeiten der Einführung im eigenen Betrieb (wie verkaufe ich 

das meinen Mitarbeiter/-innen, ohne das die sich nur „kontrolliert“ 

fühlen) 

Dozent: 

Sabine Pieck 











Führungskräfte - Kompetenzen praxisorientiert und kontinuierlich weiter entwickeln 

Zielgruppe: 

Führungskräfte in der Pflege und Betreuung 

und speziell die Teilnehmer des Führungskräfte-Coachings im 1. Halbjahr 

2013 

Ziele: 

Mit diesem Workshop möchten wir Führungskräfte ansprechen, für die es 

wichtig ist, sich kontinuierlich weiter zu entwickeln und sich eine Vertiefung, 

Begleitung und Reflexion ihrer eigenen Führungsrolle wünschen. 

Dieser Tag ist auch für die Führungskräfte eine sinnvolle Ergänzung und 

Festigung, die an dem aus 3 Modulen bestehenden Führungskräfte- 

Coaching "Starke Menschen - klare Leitung" teilgenommen haben. 

Inhalte: 

− Führungsstrukturen -Führen mit Zielen- 

− Wie viel Führung ist sinnvoll? 

− Teams leiten und führen 

− Entscheidungen treffen 

− Distanz und Nähe 

− "mein" Führungsstil 

− Reflektion des eigenen Führungsstils 

− das Reifegrad-Modell nach Hersey und Blanchard 

− Delegation als Motivator 

− Mitarbeiter gezielt unterstützen 

− Zielvereinbarungen und Leistungsbeurteilungen 

Termin: 

02.10.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

Hans-Georg Lipp Beratung 

& Coaching 

Lehrer für Pflegeberufe, 

Qualitätsmanager 




Mitglieder 







Frauen in Führungspositionen 

Zielgruppe: 

Frauen, die in Führungsposition sind oder Führungspositionen anstreben. 

Ziele: 

Gut zu führen ist eine Kunst. Aber eine Kunst, die man erlernen kann. Ziel 

des Seminars ist es, den Teilnehmerinnen 

• ein Gefühl dafür zu geben, wer sie als Führungskraft sind und wie sie sein 

könnten und ihnen dafür 

• einen „Werkzeugkoffer sichere Führung“ an die Hand zu geben 

- inkl. eines kleinen Notfallsets für brenzlige Situationen. 

Inhalte: 

Führen – was heißt das eigentlich? 

Alles besser können? Alles besser machen? Immer eine Antwort wissen? 

Den Dresscode beherrschen? Den heißesten Draht zu Vorgesetzten haben? 

Wie komme ich „rüber“ als Führungskraft? 

− gegenüber Vorgesetzten, Angehörigen anderer Professionen, 

Geldgebern und Kunden 

− gegenüber Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen und im Team 

− Wirksam Führen mit dem „gewissen Etwas“ 

− Stärke zeigen und sich selbst treu bleiben 

− Kompetenz haben – Kompetenz zeigen 

− Abgeschmettert: Häufig verwendete Strategien, um weibliche Autorität 

zu untergraben 

− Sich durchsetzen und gewinnen: die wichtigsten Regeln für gute 

Führung und loyale Mitarbeiter/innen 

− Wertschätzung erzeugt Wertschätzung. 

Termin: 

02.10.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 16:30 Uhr 

Ort: 

Herne 

Dozent: 

Dr. Judith Borgwart, 

Geschäftsführerin 

tiKonzept – Gesunde 

Kommunikation, 

Medien- und 

Kommunikationsberatung 




Nonverbal vor verbal: 

Unmissverständliche Signale senden 

Teamführung: 

− Teamgeist fördern, nicht nur fordern 

− Das Team und die einzelnen Mitglieder stärken 

− Grenzen setzen ist mehr als nur „Nein“ sagen 

− Schwächen zeigen ohne schwach zu wirken 

− SOS: Das Team zieht nicht mit. Erste Signale erkennen und richtig 

handeln. 







Arbeitnehmerüberlassung in der Sozialwirtschaft und im Gesundheitswesen - 

Änderungen des AÜG, optimale Gestaltung, aktuelle Rechtsprechung 

Zielgruppe: 

Das Seminar richtet sich an Geschäftsführer, Personalleiter, Mitglieder von 

Aufsichtsräten und Mitarbeiter von Personalabteilungen 

Termin: 

02.10.2013 

Ziele: 

In diesem 3-stündigen Seminar stellen wir Ihnen die Auswirkungen der Reform 

des AÜG auf den betriebsübergreifenden Personaleinsatz in der Pflegebranche 

dar. 

Inhalte: 

− Reform 2011: Die neuen Regelungen des AÜG im Überblick 

− Begriffe der Arbeitnehmerüberlassung: Was bedeutet „wirtschaftliche 

Tätigkeit“ und „vorübergehend“ 

− Erlaubnispflicht: Verleihung innerhalb des Konzerns 

− Sonstige Formen des Personaleinsatzes 

− Rechtsfolgen des AÜG (Erlaubnispflicht, Gebot des Equal-Pay und 

des Equal-Treatment) 

− Die „Drehtürklausel“ zum Schutz der Stammbelegschaft 

− Grundsatz des Euqal-Pay und die Abweichung durch Tarifvertrag 

− Folgen unrechtmäßiger Arbeitnehmerüberlassung 

− typische Konstellationen in Pflegeheimen (Überlassung von Pflegekräften 

im Rahmen einer Kooperation) 

Uhrzeit: 

13:00 - 16:00 Uhr 

Ort: 

Frechen 

Dozent: 

Ralf Kaminski 

Rechtsanwalt 




Mitglieder 







PDL in der häuslichen Krankenpflege - Aufbaukurs für Altenpfleger 

Zielgruppe: 

AltenpflegerInnen mit einer dreijährigen Ausbildung nach dem alten Ausbildungsrecht 

vor August 2003 in NRW 

Ziele: 

Zusammen mit dem Nachweis eines praktischen Einsatzes über 3 Tage auf 

einer Intensivstation oder einer anderen Krankenhausstation, wo das in dieser 

Fortbildung vermittelte Wissen unter Anleitung geübt werden soll, erwirken 

Altenpflegekräfte in NRW die generelle Eignung, als Pflegedienstleitung 

in der Häuslichen Krankenpflege tätig zu sein. 

Abschluss: Zertifikat (Fortbildungspunkte: 54 Credits) 

Inhalte: 

− Absaugen / Bronchialtoilette 

− Bedienung und Überwachung von Beatmungsgeräten 

− Wechsel und Pflege der Trachealkanüle 

− Versorgung von Drainagen 

− Wundmanagement 

− Infusionen i.v. / Portsysteme 

− i.m.- Injektionen 

− Legen und Wechsel von Magensonden 

− spezielle Krankenbeobachtung 

− Einleiten von Maßnahmen in Notfallsituationen 


apm 





Termin: 

07.10.2013 - 17.10.2013 

07.10. + 09.10. + 

11.10.2013 

14.10. - 17.10.2013 

Gesamt: 54 UStd. 

zzgl. selbstorganisierter 

praktischer Einsatz über 

drei Tage 

Uhrzeit: 

09:00 - 16:00 Uhr 

Ort: 

Dortmund 

Dozent: 

apm 



gGmbH 




Mitglieder 





















Medizinproduktebeauftragte/r (2 Tage-Seminar) 

Zielgruppe: 

Altenpfleger, Gesundheits- und Krankenpfleger, medizinische Fachangestellte 

Ziele: 

Medizinprodukte-Beauftragte oder beauftragte Personen sind in Ihrem Zuständigkeitsbereich 

verantwortlich für die Umsetzung und Einhaltung des 

MPG und der MPBetreibV, MPSV usw. 

Termin: 

07.10.2013 + 08.10.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 17:00 Uhr 

Medizinprodukte-Beauftragte sind ein wichtiges Bindeglied zwischen dem 

Betreiber, den Anwendern, Medizinprodukteberatern und Behörden bzw. 

sonstigen Stellen (z.B. Medizintechnik-Abteilung) und tragen durch ihre Tätigkeit 

zu mehr Sicherheit und Qualität beim Betreiben und Anwenden von 

Medizinprodukten bei. 

Insbesondere überwachen sie die Inbetriebnahme von Medizinprodukten, 

nehmen an Beauftragteneinweisungen in Medizinprodukte teil (§ 5 MPBetreibV), 

organisieren und führen Anwendereinweisungen durch (mit entsprechender 

Dokumentation) und melden Vorkommnisse. 

Medizinprodukte-Beauftragte sind Ansprechpartner für Anwender von Medizinprodukten. 

Für unterschiedliche Arten von Geräten und Abteilungen sollten mehrere 

Personen beauftragt werden. 

Inhalte: 

− Einführung in das Medizinprodukterecht 

Ort: 

Dortmund 

Dozent: 

Frank Johannsen 

Medizinprodukteberater 

(gemäß § 31 MPG), Me- 

dizinprodukte- 

Beauftragter (gemäß 

MPBetreibV) 




Mitglieder 

− Begriffsbestimmungen 

− Symbole zur Kennzeichnung von Medizinprodukten 

− Medizinprodukte-Betreiberverordnung (MPBetreibV), Anwendungsbereich 

− Aufgaben und Pflichten des Medizinprodukte-Beauftragten 

− Dienstanweisung und Verfahrensanweisungen 

− Qualifikation und Verantwortung der Anwender 

− Inbetriebnahme von Medizinprodukten und - Funktionsprüfung am 

Betriebsort (erstmalig und nach Betreiberwechsel) 

− Umgang mit patienteneigenen Medizinprodukten 

− Gerätekombinationen, Zubehör und Software 

− Funktionsfähigkeit und ordnungsgemäßer Zustand 

− Betriebs- und Anwendungsverbote 

− Einweisung der Beauftragten und der Anwender 

− Durchführung von sicherheitstechnischen und messtechnischen 

Kontrollen 

− Instandhaltung von Medizinprodukten 

− Anforderungen an die Hygiene bei der Aufbereitung von Medizinprodukten 

− Qualitätssicherung bei der Durchführung von Untersuchungen nach 

§ 4a MPBetreibV (am Beispiel Blutzuckermessungen) 

− Dokumentationen (Gebrauchsanweisungen, Bestandsverzeichnis, 

Medizinproduktebücher, Einweisungsnachweise) 

− Patienteninformationen bei aktiven implantierbaren Medizinprodukten 

− Medizinprodukte-Sicherheitsplanverordnung (MPSV), Vorkommnisse, 

Beobachtungs- und Meldesystem 







Ambulante Pflegedienste wirtschaftlich führen 

Zielgruppe: 

Geschäftsführung und Leitung von ambulanten Einrichtungen 

Ziele: 

Die Spielräume für ambulante Pflegedienste werden enger - die Kosten 

steigen, die Einnahmen häufig nicht in demselben Maße. Grund genug, sich 

die Ressourcen, die im eigenen Betrieb stecken einmal genauer anzuschauen. 

Durch die seit dem 01.01.2013 geplanten Änderungen des SGB XI ergeben 

sich für die ambulanten Pflegedienste neue Herausforderungen und neue 

Einnahmemöglichkeiten. Dieses Seminar soll die neuen Möglichkeiten besprechen. 

Inhalte: 

− Kostensteigerungen der Zukunft Personal und Energie 

− Wann ist ein Pflegedienst betriebswirtschaftlich gesund? 

− Personalkosten und wie effizient arbeitet mein Personal? 

− Wieviel Euro muss ich in der Stunde einnehmen? 

− Sachleistungsausschöpfung 

− Verhinderungspflege und Betreuungsleistungen gewinnträchtig 

vermarkten 

− Neue Leistungen – neue Pflichten: Zum Umgang mit den Änderungen 

durch das PNG 

− Private Leistungen – private Abrechnung 

− Ein Blick in die BWA 

− Sinn und Unsinn von Unternehmensberatung 

Termin: 

07.10.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 



Pflege 




Mitglieder 

Nutzen: 

− Das Seminar soll die Stellschrauben aufzeigen, die ein wirtschaftliches 

Führen eines Pflegedienstes ermöglichen. 

− Mit dem Seminarwissen ist in aller Regel eine Senkung der Kosten 

und eine Steigerung der Einnahmen möglich. 







Refreshertage für Betreuungsassistenten 

Notwendige Fortbildungstage für die Betreuungskraft nach § 87 SGB XI (gemäß 

Betreuungskräfte-RI vom 19. August 2008) – 2 Tage - Seminar 

Zielgruppe: 

Zusätzliche Betreuungskräfte nach § 87 SGB XI 

Voraussetzung: 

Qualifizierungslehrgang nach § 87 SGB XI 

Ziele: 

Nachweis der geforderten zweitägigen Fortbildungsmaßnahme für zusätzliche 

Betreuungskräfte nach § 87 SGB XI 

Zusätzliche Betreuungskräfte in Pflegeheimen müssen nach der Betreuungskräfte–Richtlinie 

den regelmäßigen Besuch von Fortbildungen 

nachweisen. 

Die regelmäßige Fortbildung umfasst mindestens einmal jährlich eine zweitägige 

Fortbildungsmaßnahme. 


Inhalte: 

Aktualisierung des Wissens zu: 

− 

− 

− 

− 

− 

− 

− 

− 

− 

Kommunikation und Interaktion 

Demenz und psychische Erkrankungen, geistige Behinderungen 

sowie typische Alterserkrankungen, wie Diabetes, … 

Pflege und Pflegedokumentation (Hilfe bei der Nahrungsaufnahme, 

Umgang mit Inkontinenz, Schmerzen und Wunden,…) 

Erste Hilfemaßnahmen bei Auftreten eines Notfalls 

Verhalten, Kommunikation und die Umgangsformen mit betreuungsbedürftigen 

Menschen 

Hauswirtschaft und Ernährungslehre 

Beschäftigungsmöglichkeiten und Freizeitgestaltung 

Bewegung von Menschen mit Demenz,… 

Kommunikation und Zusammenarbeit mit den an der Pflege beteiligten 

z. B. Pflegekräfte, Ehrenamtliche und Angehörige 

Termin: 

08.10.2013 

10.10.2013 

Uhrzeit: 

09:00 - 16:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

apm 



gGmbH 




Mitglieder 


apm 











Der betriebliche Datenschutzbeauftragte -Aufgaben und Pflichten- 

(Aufbauseminar) 

Zielgruppe: 

Inhaber und Geschäftsführer der Einrichtung, Mitarbeiter von Einrichtungen 

der Pflege und der Behindertenhilfe 

Voraussetzungen: 

- Vorhandene Kenntnis über Inhalt des Bundesdatenschutzgesetzes, 

- Besuch des Grundkurses „Betrieblicher Datenschutzbeauftragter – Einführung 

in das Bundesdatenschutzgesetz“ 

Inhalte: 

Vormittag 

1. Verantwortung des Datenschutzbeauftragten (DSB) 

− die weitreichenden Aufgaben des DSB 

− Pflichten des Unternehmers 

2. Workshop 

− Entwicklung eines Konzepts zur Schulung der Mitarbeiter 

3. Auftrags-Datenverarbeitung nach §11 BDSG 

− Voraussetzungen 

− Vertragsgestaltung 

Termin: 

08.10.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Dortmund 

Dozent: 

Helmut Melzer 






Mitglieder 

Nachmittag 

1. Workshop 

− Erstellen und Verwalten von Verfahrensverzeichnissen, 

− interne Verarbeitungsübersicht, 

− öffentliches Verfahrensverzeichnis 

2. Datensicherheit 

− Was verlangt das Gesetz? 

− Was ist notwendig? 

3. Datenschutz im Pflegebereich nach BDSG und SGB 

− Was ist datenschutzseitig zu beachten? 

− Betreuungsvertrag 

− MDK-Prüfungen 

− § 203 StGB 







Rechte und Pflichten der Aufsichtsbehörden und der Einrichtung bei heimaufsichtsrechtlichen 

Prüfungen 

Zielgruppe: 

Inhaber, Einrichtungs- und Pflegedienstleitungen stationärer Einrichtungen 


Aufsichtsrechtliche Prüfungen nach dem WTG bergen häufig Konfliktpotentiale, 

die es zu vermeiden gilt. 

Eine häufig gestellte Frage bezieht sich u.a. auf die Befugnisse der Aufsichtsbehörden. 

Hierbei ist entscheidend, auf welchen rechtlichen Grundlagen 

die Prüfungen beruhen und welche Unterlagen zur Überprüfung im 

Rahmen der Einsichtnahme zugänglich gemacht werden müssen. Außerdem 

klärt das Seminar über die möglichen Folgen von Mängeln oder Defiziten 

auf. 

Dabei werden den Einrichtungen praktische Tipps und Reaktionsmöglichkeiten 

an die Hand gegeben. 

Termin: 

08.10.2013 

Uhrzeit: 

10:00 – 16:30 Uhr 

Ort: 

Herne 

Dozent: 


Rechtsanwalt 




Mitglieder 







Der dementiell veränderte Patient/Bewohner - Pflegeprozess- und Milieugestaltung 

Zielgruppe: 

Pflegefachkräfte, Pflegehilfskräfte, alle in der Betreuung und Versorgung tätigen 

Personen (Alltagsbegleiter/soz. Dienst) 

Ziele: 

professioneller und methodischer Umgang mit der Erkrankung, Pflegeprozess- 

und Milieugestaltung 

Entsprechend der demografischen Entwicklung werden die Menschen in 

unserer Gesellschaft immer älter und multimorbider. Das Krankheitsbild 

„Demenz“ wird in der pflegerischen Versorgung einen noch größeren Stellenwert 

einnehmen, denn Prognosen zur Folge werden zunehmend mehr 

Menschen an Demenz erkranken. Für pflegerische Einrichtungen bedeutet 

dieses, die Versorgungs- und Betreuungskonzepte auf die individuellen Bedürfnisse 

der dementiell Erkrankten abzustimmen, um diesen Menschen einen 

würdevollen Lebensabend gestalten zu können. 

Inhalte: 

− Das Krankheitsbild Demenz 

− Eckpunkte zur Milieugestaltung bei dementiell Veränderten 

− Wertschätzender Umgang durch die Anwendung: 

− einer wertschätzenden Kurzzeitaktivierung mittels TTB/ 

Methode nach Bernd Kiefer) 

− der integrativen Validation (Anriss): Einfühlsame Gesprächsführung 

(Demonstration anhand von Beispielen) 

− Pflegeprozessplanung im AEDL „sich beschäftigen“ unter Einbeziehung 

der Kriterien zur Feststellung von Personen mit erheblich eingeschränkter 

Alltagskompetenz und Bewertung des Hilfebedarfs 

Termin: 

08.10.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 16:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 





Beratung 




Mitglieder 







bpa Arbeitskreis Neue Wohnformen 

Zielgruppe: 

Inhaber, Einrichtungsbetreiber, Investoren ambulanter, teilstationärer und 

stationärer Pflegeeinrichtungen 

Termin: 

08.10.2013 

Ziele: 









Inhalte: 


Uhrzeit: 

13:00 - 16:00 Uhr 

Ort: 

53359 Rheinbach 

Dozent: 

Anne Egidy-Voigtländer 

bpa Vorstand NRW 

Christine Strobel 

bpa Landesbeauftragte 


kostenfrei 







Grundlagen des (zivilen) Haftungsrechts im Pflegebereich 

Zielgruppe: 

Heimleitungen, Pflegedienstleitungen, Wohnbereichsleitungen, Qualitätsbeauftragte 

und interessierte Pflegefachkräfte aus dem ambulanten und stationären 

Bereich 

Ziele: 

Insbesondere die haftungsrechtlichen Folgen von Stürzen und 

Dekubitalulcera werden für die Einrichtungen des Gesundheitswesens und 

deren Personal immer bedeutsamer. In zunehmendem Maße machen die 

Kostenträgern oder die betroffenen Patienten/ Bewohnern die verursachten 

Kosten geltend. Dies führt zu einer deutlich höheren Schadensquote, was 

unter anderem den Rückzug der Haftpflichtversicherungen im Gesundheitsmarkt 

begründet. Schadensvermeidung muss daher zum Wohle der 

Patienten/Bewohner, der Einrichtung und der Mitarbeiter oberstes Gebot 

sein. Eine wirksame Sturz- und Dekubitusprophylaxe zu etablieren, die sich 

auf die aktuellsten Erkenntnisse der Pflegewissenschaft bezieht, ist die Voraussetzung 

zur erfolgreichen Vermeidung einer haftungsrechtlichen Inanspruchnahme. 

Inhalte: 

− Die neueste Rechtsprechung zum Thema Sturz und Dekubitus 

− Beweislast- und Beweisproblematik im Zivilprozess 

− Antizipation und Abwendung haftungsauslösender Situationen (vollbeherrschbarer 

Bereich) 

− Erfolgreiche Strategien zur Vermeidung haftungsrechtlicher Inanspruchnahmen 

kennen lernen und anwenden können 

Termin: 

09.10.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 16:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

Sascha Saßen 






Mitglieder 







Arbeitnehmerüberlassung in der Sozialwirtschaft und im Gesundheitswesen - 

Änderungen des AÜG, optimale Gestaltung, aktuelle Rechtsprechung 

Zielgruppe: 

Das Seminar richtet sich an Geschäftsführer, Personalleiter, Mitglieder von 

Aufsichtsräten und Mitarbeiter von Personalabteilungen 

Termin: 

09.10.2013 

Ziele: 

In diesem 3-stündigen Seminar stellen wir Ihnen die Auswirkungen der Reform 

des AÜG auf den betriebsübergreifenden Personaleinsatz in der Pflegebranche 

dar. 

Inhalte: 

− Reform 2011: Die neuen Regelungen des AÜG im Überblick 

− Begriffe der Arbeitnehmerüberlassung: Was bedeutet „wirtschaftliche 

Tätigkeit“ und „vorübergehend“ 

− Erlaubnispflicht: Verleihung innerhalb des Konzerns 

− Sonstige Formen des Personaleinsatzes 

− Rechtsfolgen des AÜG (Erlaubnispflicht, Gebot des Equal-Pay und 

des Equal-Treatment) 

− Die „Drehtürklausel“ zum Schutz der Stammbelegschaft 

− Grundsatz des Euqal-Pay und die Abweichung durch Tarifvertrag 

− Folgen unrechtmäßiger Arbeitnehmerüberlassung 

− typische Konstellationen in Pflegeheimen (Überlassung von Pflegekräften 

im Rahmen einer Kooperation) 

Uhrzeit: 

13:00 - 16:00 Uhr 

Ort: 

Bielefeld 

Dozent: 

Ralf Kaminski 

Rechtsanwalt 




Mitglieder 








den Bereich der Häuslichen Krankenpflege und der stationären Pflege - 

Zielgruppe: 




Ziele: 









nachzuweisen. 



Inhalte: 








einer PEG 







− Hygiene 

− Notfall 



Termin: 

10./11./12.10.2013 

07./08./09.11.2013 

28./29./30.11.2013 

12./13./14.12.2013 

09./10.01.2014 

23./24./25.01.2014 

06./07./08.02.2014 



Eigenarbeit 

Uhrzeit: 

jeweils 

08:30 - 15:45 Uhr 

Ort: 

Köln 

Dozent: 


IWK 




Mitglieder 


IWK 

Siegburger Str. 229b 

50679 Köln 

!!!!! Das IWK versendet nach Ihrer Anmeldung ein weiteres Formular 

für eine verbindliche Teilnahme. 





























Betriebliche Gesundheitsförderung / BEM 

Zielgruppe: 

Geschäftsführer sowie Personalverantwortliche stationärer Einrichtungen 

und ambulanter Pflegedienste, die sich für die Einführung und Umsetzung 

eines strukturierten BEM Verfahrens zur "Betrieblichen Gesundheitsförderung" 

interessieren. 

Ziele: 

Demographischer Wandel, Kostendruck, Arbeitsverdichtungen und hohe 

Krankenstände. Wer heute in der Pflege Schritt halten will, muss stressresistent 

sein. 

Ein gut gemachtes und im Ergebnis erfolgreiches Betriebliches Gesundheitsmanagement 

fördert die Gesundheit und Leistungsfähigkeit aller Beschäftigten. 

Und es lohnt sich! Fehlzeiten gehen zurück, Kosten sinken, 

bewährte Mitarbeiter bleiben dem Unternehmen erhalten. 

Inhalte: 

Der mit dem Begriff „Prävention“ umschriebene Gesetzestext des §84 

Abs.1 Satz 2 SGB IX umfasst alle Anstrengungen des Arbeitgebers die 

nachhaltig dazu beitragen Berufserkrankungen und arbeitsbedingte 

Gesundheitsgefahren zu vermeiden. 

Damit stellt der Gesetzgeber die Unternehmen vor die Herausforderung bei 

Arbeitsunfähigkeit eines Mitarbeiters frühzeitig und professionell zu handeln. 

Termin: 

14.10.2013 

Uhrzeit: 

09:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

Susanne Körber 

Dipl.- Psychologin & Mediatorin 

(FH) 




Mitglieder 

Dieses Seminar bietet Grundlagenwissen zur Implementation und effektiver 

Anwendung des BEM Verfahrens in einem Unternehmen. 







Fachliche Anforderungen an die Pflegeplanung aus Sicht des MDK Nordrhein 

Zielgruppe: 

Pflegedienstleitungen und Pflegefachkräfte aus ambulanten und stationären 


Termin: 

15.10.2013 

Inhalte: 

- Der Pflegeprozess als analytisches Arbeitsverfahren 

- Pflegedokumentation als Begleitprozess 

- Informationssammlung 

- Problem- und Ressourcenbeschreibung 

- Einbeziehung Dritter 

- Schnittstellenmanagement 

- Zielbeschreibung 

- Handlungsleitende Maßnahmenfestlegung 

- Evaluation 

Uhrzeit: 

stationär: 

09:00 - 13:00 Uhr 

ambulant: 

13.30 - 17.30 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

Robert Pelzer 

Pflegefachkraft des Referates 

Pflegeversicherung 

- MDK Nordrhein 




Mitglieder 







Datenschutzseminar für Geschäftsführer und leitende Personen von Pflegeeinrichtungen 

Zielgruppe: 

Inhaber, Geschäftsführer von Pflegeeinrichtungen, Heimleiter, gesetzliche 

Vertreter von Pflegeeinrichtungen, Pflegeheimen, Einrichtungen der Behindertenhilfe, 

sowie deren Stellvertreter 

Inhalte: 

1. Bestellung eines Datenschutzbeauftragten (DSB) 

− freiwillig oder muss? 

− gemeinsame Bestellung 

2. interner oder externer DSB? 

− Vorteile 

− Nachteile 

3. Aufgaben eines DSB 

− gesetzliche Vorgaben 

− interne Vorgaben 

4. Pflichten der Pflegeeinrichtung nach BDSG 

− des Geschäftsführers 

− des DSB 

− der Mitarbeiter 

5. Verantwortlichkeiten im Datenschutz nach BDSG 

− Geschäftsführer 

− DSB 

− Patient/Bevollmächtigter 

− Aufsichtsbehörde 

− Verwandte 

6. Bußgeld- und Strafvorschriften seit 01.09.2009 

Termin: 

15.10.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 15:00 Uhr 

Ort: 

Dortmund 

Dozent: 

Helmut Melzer 






Mitglieder 

Diskussionsrunde: 

Behandlung und Beantwortung vorbereiteter Fragen der Teilnehmer 

− zum Datenschutz allgemein 

− zum Datenschutz in Pflegeeinrichtungen 







Öffentliche Förderprogramme für Pflegeeinrichtungen 

Zielgruppe: 

Betreiber, Geschäftsführer, Finanz- und Personalverantwortliche sowie Führungskräfte 


Termin: 

15.10.2013 

Ziele: 

Die Europäische Union, der Bund und die Bundesländer/ Stadtstaaten unterstützen 

die Wirtschaft mit einem breiten Angebot an Fördermöglichkeiten. 

Das Seminar vermittelt einen umfassenden Überblick über die wichtigsten 

aktuellen Förderprogramme für Pflegeeinrichtungen. Anhand bereits 

erprobter Maßnahmen („Best Practice-Beispiele“) werden die Anwendungsmöglichkeiten 

und Antragsverfahren relevanter Förderprogramme 

anschaulich dargestellt. Abgerundet wird der Workshop durch praktische 

Hinweise zum Subventionsrecht. 

Es besteht außerdem Gelegenheit zum Erfahrungsaustausch der Teilnehmer 

untereinander sowie zur Erörterung konkreter Vorhaben mit dem Referenten. 

Ziel der Veranstaltung ist es, Sie in die Lage zu versetzen, Ihr Unternehmen 

einem umfassenden „Fördercheck“ zu unterziehen, um keine Fördermöglichkeiten 

mehr ungenutzt zu lassen. 

Uhrzeit: 

13:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Dortmund 

Dozent: 

Christof Gladow 

Diplom Volkswirt 




Inhalte: 

1. Förderprogramme und Best Practice-Beispiele zur Fachkräftegewinnung 

/ -bindung 

− Berufemarketing / Imagekampagnen / Durchführung von Job- und 

Ausbildungsmessen 

− Schaffung zusätzlicher Ausbildungsplätze und Steigerung der Ausbildungsfähigkeit 

− Angebot von Verbund- und Teilzeitausbildung, Inanspruchnahme 

von externem Ausbildungsmanagement und von Berufseinstiegsbegleitung 

− Kooperation zwischen Schulen und Pflegeeinrichtungen 

− Weiterbildung, Führungskräfteentwicklung, Training für Berufsrückkehrende 

und Quereinsteiger 

− Einstellung u. a. von Menschen 50+, Frauen und ausländischen Arbeitnehmern 

− Maßnahmen zur Erleichterung der Vereinbarkeit von Familie/Pflege 

und Beruf 

2. Förderprogramme und Best Practice-Beispiele für Investitionen 

− Finanzieren Sie Grundstücke, Immobilien, Maschinen, Fahrzeuge, 

Einrichtung & Ausstattung, Betriebsmittel & Warenlager mit Hilfe 

von Zuschüssen, Darlehen und Bürgschaften 

3. Förderprogramme und Best Practice-Beispiele zur Energieversorgung 

− Begegnen Sie steigenden Energiekosten durch geförderte Energie- 

Checks und die Inanspruchnahme von Subventionen für den Einsatz 

energiesparender und klimaschonender Technologien 

4. Förderprogramme und Best Practice-Beispiele bei Beratungsbedarf 






− 

Beantragen Sie Beratungskostenzuschüsse und lassen Sie sich 

von Experten ein Marketingkonzept erarbeiten, eine Wachstumsstrategie 

entwickeln, ein durchdachtes Controlling installieren, eine 

Wissensbilanz erstellen oder bei der Zertifizierung bzw. der Verbesserung 

des Ratings begleiten 

5. Förderprogramme und Best Practice-Beispiele zur Netzwerkarbeit 

− Kooperationsprojekte mehrerer Unternehmen zur Bearbeitung ökonomischer 

oder technischer Fragestellungen werden besonders intensiv 

gefördert – Verbundausbildung, Forschung im Verbund, gemeinsame 

Messeauftritte sind nur einige Beispiele 

6. Förderprogramme und Best Practice-Beispiele zur Krisenprävention 

− Liquiditätshilfen, Beteiligungen, Bürgschaften und Garantien sichern 

den Fortbestand Ihres Unternehmens im Falle konjunktureller und 

struktureller Krisen 

IV. Durchführung / Methodik 

Vortrag, Diskussion, Erfahrungsaustausch. Die Teilnehmer erhalten ein umfangreiches 

Skript, in dem alle besprochenen Förderprogramme und Praxisbeispiele 

ausführlich dokumentiert sind. 







Refreshertag für Qualitätsmanagementbeauftragte im Gesundheitswesen 

Zielgruppe: 


eines Qualitätsbeauftragten übernehmen, Refereshertage für zertifizierte 

QMB´s 

Ziele: 

Aktualisierung des Wissens im Bereich Qualitätsmanagement 

Das Seminar ist für Qualitätsmanagementbeauftragte aus dem ambulanten 

und stationären Bereich konzipiert und vermittelt Aktualisierungen im Bereich 

QM und MAAS-BGW (Managementanforderungen der BGW zum Arbeitsschutz), 

die zur Bewältigung qualitätsrelevanter Aufgaben erforderlich 

ist. 


Inhalte: 

Auffrischung, weitere Informationen, evt. Veränderungen, mögliche Themen: 

(die genauen Inhalte werden an aktuellen Veränderungen festgelegt) 



















Termin: 

16.10.2013 

Uhrzeit: 

09:00 - 16:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

apm 



gGmbH 




Mitglieder 


apm 











Belegung sichern – im Gespräch überzeugen! 

Zielgruppe: 

Marketing-/Vertriebsverantwortliche und Heimleiter von Pflege- und Senioreneinrichtungen 

Ziele: 

Weiterentwicklung der vertrieblichen Fähigkeiten durch sachund entscheidungsorientierte 

Gesprächsführung sowie Konfliktlösungskompetenz 

Vollbelegung ist heute in den meisten Einrichtungen der Altenpflege nicht 

mehr selbstverständlich. Neue Anbieter drängen auf den Markt und sorgen 

in manchen Regionen sogar für Überkapazitäten. Etablierte Einrichtungen 

müssen sich diesen neuen Herausforderungen insbesondere in 

vertrieblicher Weise stellen. 

− Wie kann die Vermarktung der Einrichtung erfolgreicher werden? 

− Wie können die eigenen Leistungen mit guten Argumenten „verkauft“ 

werden? 

− Wie laufen Entscheidungsprozesse zur Wahl einer Einrichtung ab 

und wie können diese im Sinne des eigenen Hauses genutzt werden? 

− 

Welche Interessen und mögliche Konflikte beeinflussen die Wahlentscheidung? 

Wer Belegung nachhaltig sichern und seine Leistungen erfolgreich verkaufen 

will, muss die Entscheidung von Senioren und ihren Angehörigen zielgerichtet 

unterstützen. Voraussetzung ist dabei das Erkennen der jeweils individuellen 

Interessen derjenigen, die am Entscheidungsprozess beteiligt sind 

und die fundierte Einschätzung der konkreten Bedarfslage. 

Unser Kompaktseminar „Vertrieb / Belegungsmanagement“ gibt dazu konkrete 

Hilfestellungen. Erfahrene Referenten vermitteln Ihnen die Fähigkeiten 

und Fertigkeiten zur Weiterentwicklung Ihrer Vertriebskompetenz. Anhand 

praktischer Beispiele erfolgt die Vertiefung des Gelernten. Die Schulungsunterlagen 

ermöglichen eine Nachbereitung des Seminars. 

Termin: 

16.10.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 16:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

Dr. Thomas Hilse 

HILSE:KONZEPT 




Mitglieder 

Inhalte: 

− Der Markt – Besonderheiten und Herausforderungen 

− Die Einrichtung - Argumente und Alleinstellungsmerkmale 

− Der Entscheidungsprozess - Akteure und Interaktionen 

− Die Entscheidungsunterstützung - Interessenlagen und Inhalte 







Rechtliche Alltagsprobleme und Rechtsfragen in stationären Pflegeeinrichtungen 

-vom Betreuungsrecht bis zu freiheitsentziehenden Maßnahmen- 

Zielgruppe: 

Inhaber, Einrichtungsbetreiber, Pflegedienstleitungen in stationären Pflegeeinrichtungen 

Ziele: 

Im Mittelpunkt des Seminars stehen die Alltagsprobleme, die immer wieder 

in stationären Einrichtungen auftauchen. Das Seminar bietet Ihnen praxisorientierte 

Lösungen unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen 

und der aktuellen Rechtsprechung an. 

Inhalte: 

Betreuung und Unterbringung 

Termin: 

16.10.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Herne 

− 

− 

− 

− 

Das Betreuungsrecht und Unterbringungsrecht 

Die Betreuungsverfügung 

Die Patientenverfügung 

Die Vorsorgevollmacht 

Dozent: 


Rechtsanwalt 

Zum Umgang mit dem Patientenwillen 

− Patientenwille und natürliche Einsichts- und Urteilsfähigkeit 

− Der willensfähige Patient - Selbstbestimmung 

− Der willensunfähige Patient - Selbst- und Fremdbestimmung 

− Die Entscheidung des Arztes 

− Missachtung der Patientenverfügung / Durchsetzung des 

− Patientenwillens 

− Exkurs: Probleme der PEG 




Mitglieder 

Pflegefehler und Haftungsrecht 

− Haftungsfall im stationären Bereich 

− Anspruch auf Ersatz der Heilbehandlungskosten nach § 116 SGB 

X 

• Grundsätzliches zum Zivilrechtsverfahren 

• Darlegungs- und Beweislast des Klägers 

• Beweislastumkehr aufgrund Urteil des OLG Dresden 

− Korrektur durch Urteil des BGH aus April 2005 

− Widerlegung des Schuldvorwurfs durch Dokumentation 

− Argumentationshilfe bei: 

− Forderungen nach Fixierungen und Sedierungen 

− Missverhältnis Anforderungen der KK und Entgelt 

• Delegation ärztlicher Tätigkeiten 

• Voraussetzungen 

• An welche Pflegekräfte darf delegiert werden? 

• Welche Tätigkeiten dürfen delegiert werden? 

• Verordnungs- und Handlungsverantwortung 

• Auswahl, Anleitung und Überwachung 

• Fehlerquellen bei der Kooperation Pflegeeinrichtung und 

Arzt 

• Haftungstatbestände 






− 

− 

Sachverhalte und Rechtsfolgen 

• Notfälle 

• Eigenmächtiges Durchführen von Behandlungsmaßnahmen 

• Telefonische Anordnung 

• Bedarfsmedikation 

• Hygiene 

• Wer muss im Falle der Haftung zahlen? 

Die Freiheitsentziehenden Maßnahmen 

• Überblick über die verschiedenen Maßnahme 

• Voraussetzungen der einzelnen Maßnahme 

• Rechtsfolgen für den Betroffenen, die Angehörigen und die 

Einrichtung 

"Fragestunde" 

Behandlung spezifischer Fragen aus dem Kreis der Seminarteilnehmer 







bpa Arbeitskreis Außerklinische Intensivpflege 

Zielgruppe: 

Als Zielgruppe für den Arbeitskreis bieten sich insbesondere an: 

− Betreiber ambulanter Pflegedienste, die Intensivpflege anbieten 

− Betreiber stationärer Spezialeinrichtungen, sog. Phase F- 

Einrichtungen 

− Betreiber von Kinderkrankendiensten 

− Betreiber von Wohngruppen für Intensivpflege- und Beatmungspatienten 

Ziele: 









Termin: 

16.10.2013 

Uhrzeit: 

13:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Dortmund 

Dozent: 

Michael Siering 



kostenfrei 

Inhalte: 









Zielgruppe: 



Ziele: 






Inhalte: 











Anmeldungen an bpa oder direkt an: 

IWK 

Siegburger Str. 229b 

50679 Köln 

Termin: 

17./18./19.10.2013 

14./15.11.2013 

05./06.12.2013 

ges. 54 Unterrichtsstunden 

Uhrzeit: 

jeweils 

08:30 - 15:45 Uhr 

Ort: 

Köln 

Dozent: 


IWK 




Mitglieder 

!!!!! Das IWK versendet nach Ihrer Anmeldung ein weiteres Formular 

für eine verbindliche Teilnahme. 

Um die Kosten zu halbieren, haben Sie für Fort- und Weiterbildungen folgende 




















Telefonkontakt: Der erste Eindruck am Telefon 

Zielgruppe: 

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die beruflichen Telefonkontakt haben 

Ziele: 

Das Telefon ermöglicht einen direkten und persönlichen „Draht“ zu Kunden, 

Kollegen und Mitarbeitern. Es ist ein einfaches Instrument, um Sympathiewerte 

zu vermitteln. Bis zu 70% der Geschäftskommunikation läuft über das 

Telefon. Legen Sie gleich in den ersten Sekunden eines Gespräches die 

Richtung fest, in die das Gespräch verlaufen soll. 

Nutzen: 

− Besonderheiten der Kommunikation am Telefon erkennen 

− Typische Alltagsfehler am Telefon beschreiben 

− Eigenen Fehler beim Telefonieren analysieren 

− Grundsätze wirksamer Telefonkommunikation erarbeiten 


Inhalte: 

− Grundlagen der Kommunikation 

− Unterscheidung zwischen face to face Gesprächen und Telefongesprächen 

− Der erste Eindruck am Telefon 

− Faktoren, die ein positives Gesprächsklima schaffen 

− Bedeutung von Weichmachern und Reizwörtern 

− Strukturierung von Gesprächssituationen 

− Zuhören 

− Fragetechniken 

− Umgang mit „schwierigen“ Telefongesprächen 

Termin: 

17.10.2013 

Uhrzeit: 

09:00 – 16:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

apm 



gGmbH 




Mitglieder 


apm 











Erfahrungsaustausch für Datenschutzbeauftragte 

Zielgruppe: 

Datenschutzbeauftragte, EDV-Kundige, weitere Interessierte 

Ziele: 

Datenschutz und Datensicherheit sind im Gesundheitsbereich eine unabdingbare 

Voraussetzung zur Schaffung des notwendigen Vertrauens zwischen 

Kunde und Institution bzw. Betrieb. Aber auch untereinander, zwischen 

Mitarbeiter und Arbeitgeber spielt das Thema Datenschutz eine wichtige 

und nicht zu unterschätzende Rolle. 

Der Gesetzgeber trägt dem mit seinen Gesetzen, Verordnungen und Richtlinien 

Rechnung. 

In unseren vorangegangenen Seminaren zu der Thematik Datenschutz haben 

wir Ihnen die Möglichkeit gegeben sich umfassend zu informieren. 

Hiermit laden wir Sie nun zu einem ersten Erfahrungsaustausch ein. 

Wir bieten Ihnen hier die Möglichkeit sich mit ausgewählten Praxis- bzw. 

Fachexperten sowie mit Kolleginnen und Kollegen auszutauschen und gemeinsam 

zu diskutieren. 

Inhalte: 

folgen rechtzeitig mit einer separaten Einladung. 

Termin: 

17.10.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 15:00 Uhr 

Ort: 

Dortmund 

Dozent: 

Helmut Melzer 






Mitglieder 







Tagespflege erfolgreich betreiben 

Zielgruppe: 

Leitungskräfte von Tagespflegeeinrichtungen, Heimleiter, Geschäftsführer 


Ziele: 

In den letzten Jahren ist das Angebot an Tagespflege deutlich ausgeweitet 

worden. In vielen neuen, aber auch in alteingesessenen Tagespflegen gibt 

es Unsicherheiten wie die Anforderungen des Alltags praktisch gemeistert 

werden sollen. 

Dieses Seminar soll Antworten geben auf die Fragen nach den Abläufen in 

der Tagespflege, aber insbesondere auch zu der betriebswirtschaftlichen 

Seite von Tagespflegen. 

Das Seminarwissen soll beitragen, eine Tagespflege erfolgreich zu betreiben 

Inhalte: 

− Der Tagesablauf 

− Pflege versus Freizeit 

− Marketing 

− Belegungsmanagement 

− Abrechungssystematik und Abrechungsmöglichkeiten 

− Kalkulation und Vergütungsvereinbarung 

− BWA und Controlling 

− Abgrenzung zu anderen Betriebsteilen 

Termin: 

17.10.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 



Pflege 




Mitglieder 







Das Hauswirtschaftskonzept – ein wichtiges Instrument zur Qualitätssicherung 

Zielgruppe: 

Küchenleitung, Hauswirtschaftleitung, Qualitätsbeauftragte aus stationären 

Einrichtungen der Altenpflege 

Ziele: 

Seit 2006 hat der Bereich Hauswirtschaft durch den MDK deutlich mehr Bedeutung 

beigemessen bekommen. Durch die neuen Bewertungskriterien für 

den Qualitätsbericht, der ab 2009 für alle stationären Einrichtungen eingeführt 

wurde, hat sich dieser Trend fortgesetzt. 

Ein wichtiger Punkt ist dabei die Forderung nach einem Hauswirtschaftskonzept. 

Hier stellt sich für viele Einrichtungen die Frage, wie sie ein solches Konzept 

mit Leben füllen sollen bzw. ob das vorhandene Konzept ausreichend ist. 

Im Rahmen des Seminars wird mit Ihnen gemeinsam erarbeitet, welche 

Elemente in einem Hauswirtschaftkonzept enthalten sind und wie diese zu 

einem Konzept zusammenfasst werden können. 

Termin: 

17.10.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 16:00 Uhr 

Ort: 

Dortmund 

Dozent: 

Sabine Pieck 


Inhalte: 

− Sinn und Zweck von Hauswirtschaftskonzepten 

− Welche Bereiche werden in einem Hauswirtschaftskonzept abgebildet 

(Verpflegung, Wäscherei, Reinigung, Hausgestaltung und 

Haustechnik) 

− Was wird in der Einrichtung bereits getan? Nach Möglichkeit bitte 

vorhandene Unterlagen mitbringen 

− Abgleich der Ist-Situation in der Einrichtung mit den Anforderungen 

der MDK Prüfanleitung bzw. den Bewertungskriterien für den Qualitätsbericht 

− Ansprechen der Schnittstellengestaltung zwischen Hauswirtschaft 

und Pflege 

− Abklärung offener Fragen und Probleme, ggf. Entwicklung eines 

Maßnahmenplans für das weitere Vorgehen 










Depression im Alter – Fortbildung für Pflege- und Betreuungskräfte 

Zielgruppe: 

Altenpflegefachkräfte, Pflegehilfskräfte und Betreuungskräfte 

Voraussetzung: Pflegerische Grundkenntnisse 

Ziele: 

Durch die Fortbildung werden die TeilnehmerInnen befähigt, Depression im 

Alter zu erkennen, einzuordnen und in der tagtäglichen Pflege zu berücksichtigen. 

Neben geschlechtsspezifischen Unterschieden werden auch Therapieverfahren 

wie medikamentöse Therapie oder Psychotherapie besprochen. 

Ein wichtiges Thema ist auch die Unterscheidung der Depression von 

der Demenz. 

Inhalte: 

− Definition Depression 

− Ursachen, Häufigkeit 

− Symptome 

− Geschlechterdifferenz 

− Diagnostik 

− Differentialdiagnostik zur Demenz 

− Therapie (Medikamente, Psychotherapien, Licht- und 

Somatotherapie) 

− Pflegerische Grundhaltung und Verhalten 

− Austausch über die Aktivierung von Betroffenen im Pflegealltag 

Termin: 

17.10.2013 

Uhrzeit: 

14:00 - 18:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

apm 



gGmbH 





apm 











Aktualisierter Expertenstandard zur Dekubitusprophylaxe 

Zielgruppe: 



Bereich 

Ziele: 

Der Nationale Expertenstandard zur Dekubitusprophylaxe in der Pflege ist 

erstmals und umfassend aktualisiert worden und beschreibt den aktuell anerkannten 

Sorgfaltsmaßstab einer Pflegefachkraft. Sind Einrichtungen in 

der Lage, nachweislich das Versorgungsniveau des ersten nationalen Expertenstandards 

in der pflegerischen Praxis vorzuweisen, entziehen sie sich 

zudem erfolgreich einem berechtigten Haftungsdruck. Für eine erfolgreiche 

Implementierung sollten sich die Einrichtungsvertreter nicht nur mit den 

fachlichen Anforderungen des Standards selbst, sondern auch mit Implementierungsstrategien 

und weiteren Leitlinien zu der Thematik auseinander 

setzen. 

Inhalte: 

− Inhaltliche Beschreibung des aktualisierten Expertenstandards und 

weiterer Leitlinien einschließlich der Kommentierung 

− Umsetzung des Standards in die Pflegepraxis vor Ort 

− Anpassung der „Hausstandards“ an diese neuen Vorgaben 

− Anpassung des Standards auf die individuellen Besonderheiten ihrer 

Einrichtung 

− Kennzahlenentwicklung zur Evaluation und Controlling 

− 

− 

Tipps und Tricks aus erfolgreichen Umsetzungsprojekten 

Einbindung des Standards in ein bestehendes Qualitätsmanagementsystem 

Termin: 

23.10.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 16:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

Sascha Saßen 






Mitglieder 

Der Nutzen 

− Kenntnisse über den aktualisierten Expertenstandard zur 

Dekubitusprophylaxe 

− Befähigung zur Umsetzung des Standards 

− Reduzierung möglicher Regressansprüche (Riskmanagement) 

durch eine erfolgreiche Umsetzung 

− Kenntnisse über Evaluationsmöglichen und Controllingtools 







Aktualisierter Expertenstandard zur Sturzprophylaxe in der Pflege 

Zielgruppe: 



Bereich 

Ziele: 

Die Nationalen Expertenstandards repräsentieren den gegenwärtigen Stand 

der aktuellen pflegewissenschaftlichen Erkenntnisse. Das DNQP nimmt regelhafte 

Aktualisierungen jedes Expertenstandards vor. Nach dem Erscheinen 

des Expertenstandards zur Sturzprophylaxe in der Pflege im Jahr 2004, 

ist bisher noch keine Aktualisierung der Literaturstudie erfolgt. Nunmehr 

liegt eine vollständige Überarbeitung bzw. eine vollständige Aktualisierung 

des Standards vor, welche im Dezember 2012 verabschiedet wurde. Unter 

wissenschaftlicher Leitung hat eine Expertenarbeitsgruppe auf Grundlage 

einer aktuellen Literaturstudie den Stand des Wissens diskutiert und eine 

Anpassung von Expertenstandard und Kommentierung vorgenommen. Die 

Teilnehmer können sich innerhalb des Seminars einen Überblick über die 

mannigfaltigen Veränderungen im Standard machen und die daraus notwendigen 

Aufgaben und Herausforderungen für die Pflegepraxis und dem 

Qualitätsmanagement herleiten. 

Der aktualisierte 4. Expertenstandard beschreibt den pflegerischen Beitrag 

zur Sturzprophylaxe und hat zum Ziel, die Strategien zur Sturzprävention 

und zur Reduktion / Vermeidung sturzbedingter Folgen vor dem Hintergrund 

des aktuellsten Fachwissens zu beschreiben. Für eine erfolgreiche Implementierung 

sollten sich die Einrichtungsvertreter nicht nur mit den fachlichen 

Anforderungen des Standards selbst, sondern auch mit Implementierungsstrategien 

zu der Thematik auseinander setzen. 

Termin: 

30.10.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 16:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

Sascha Saßen 






Mitglieder 

Inhalte: 

− Inhaltliche Beschreibung des aktualisierten Standards einschließlich 

der Kommentierung 

− Umsetzung des Standards in die Pflegepraxis vor Ort 

− Anpassung des Standards auf die individuellen Besonderheiten ihrer 

Einrichtung sowie Versionsumstellung 

− Tipps und Tricks aus erfolgreichen Umsetzungsprojekten 

Der Nutzen 

− Fundierte Kenntnisse über den aktualisierten Expertenstandard 

zum Sturzprophylaxe 

− Befähigung zur Umsetzung und Anpassung des Standards auf die 

Einrichtungspraxis 

− Auswahl und Anwendung gängiger Risikoeinschätzungsinstrumente 

− Durchführung von Beratungsgesprächen im Rahmen der Sturzprophylaxe 







Möglichkeiten, die Herausforderung im Umgang mit Menschen mit demenziellen 

Erkrankungen zu bewältigen 

Zielgruppe: 

Leitungen, Pflegefachkräfte, Pflegehilfskräfte 

Ziele: 

Immer mehr Menschen sind von einer demenziellen Erkrankung betroffen, 

die Angehörigen mit der Situation überfordert. Das bedeutet einen vermehrten 

Aufwand für die Mitarbeiter bei der Pflege und Betreuung. 

Gleichzeitig sind die betrieblichen Möglichkeiten für die Versorgung dieser 

Menschen begrenzt . 

Wenn auch Ihnen als Verantwortliche des Betriebes wichtig ist, dass Ihre 

Mitarbeiter diese schwierige Situation gut meistern und aushalten können 

und die Maßnahmen im Rahmen der Pflege und sozialen Betreuung erfolgreich 

sind, dann benötigen Sie gut ausgebildete und motivierte Mitarbeiter, 

die die Ihre Arbeit fachkompetent und zielorientiert durchführen und nachvollziehbar 

dokumentieren! 

Ihre Vorteile: 

Anhand konkreter Beispiele lernen Ihre Mitarbeiter die erworbenen Fähigkeiten 

im Umgang mit demenziell erkrankten Menschen ihre berufliche Praxis 

zu reflektieren. 

Sie erweitern ihre Kompetenzen im Umgang mit diesen Menschen durch 

die Befähigung zur Anwendung des personenorientierten Pflege- und Betreuungsansatzes 

und diesen in die tägliche Arbeit zu integrieren. 

Sie können Ihre Arbeit mit wenig Störungen und Streß durchführen, dass 

spart Zeit und Geld und fördert die Zufriedenheit der Mitarbeiter 

Termin: 

31.10.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

Gudrun Fickus 

Lehrerin für Pflegeberufe, 

EOQ-Auditorin und 

NLP-Practitioner 




Mitglieder 

Inhalte: 

− Erfahrungsaustausch über bisher durchgeführte Maßnahmen und 

deren Ergebnisse 

− Überblick Demenzformen und die primären und sekundären Symptome 

− Die Auswirkungen auf die einzelnen Aktivitäten des täglichen Lebens 

und die tägliche Arbeit 

− 

− 

− 

− 

− 

− 

Informationserhebungs- und Kommunikationsmethoden die 

die Arbeit mit demenziell erkrankten Menschen erleichtern 

- Einschätzen der Ressourcen und Defizite bei der Alltagsbewältigung, 

wie z.B. Körperpflege, Essen und Trinken, etc. 

- Anwendung an Beispielen aus unterschiedlichen Situationen 

- Tätlich oder verbal aggressives Verhalten bei der Pflege 

- Unfähigkeit die eigenen körperlichen und seelischen Gefühle 

und 

Bedürfnisse wahrzunehmen 

- Unfähigkeit zur Kooperation bei pflegerischen Maßnahmen 

- Störungen bei der Bewältigung der sozialen Alltagsleistungen 

- Verkennen von Alltagssituationen 

Der personenorientierte Versorgungsansatz und die Anwendung bei 

der täglichen Arbeit 

- Einzelvalidation 

- Biographiearbeit 

Betriebliche Rahmenbedingungen 







Fehlerquellen im Arbeitsrecht 

-Was Betreiber unbedingt wissen müssen!- 

Zielgruppe: 


PDL 

Termin: 

04.11.2013 

Ziele: 

Typische Probleme und Fehlerquellen im Arbeitsrecht erkennen und eine 

sichere Betriebspraxis bekommen 

Inhalte: 

− Umfassende Darstellung des Arbeitsrechts für Arbeitgeber 

− Darstellung von typischen Fehlerquellen in Arbeitsrecht bei der Begründung 

und der Beendigung von Arbeitsverhältnissen (Formerfordernisse, 

Nachweisgesetz, Befristungsproblematiken, Arbeitsverträge, 

Kündigungsgründe analysieren, Bevollmächtigungen, Unterschriftenregelungen 

und vieles mehr...) 

− Abriss der neueren Rechtsprechung der Arbeitsgerichte für Betreiber 

und Konsequenzen für die betriebliche Praxis 

− Formulierungsbeispiele (Befristung, Kündigung, Vollmachten und 

vieles mehr ...) 

Uhrzeit: 

10:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

Ralf Kaminski 

Rechtsanwalt 




Mitglieder 







Regional-Workshop ambulant "West" 

Zielgruppe: 

Pflegedienstbetreiber und Pflegedienstleitungen 

Ziele: 

In vier Regionen Nordrhein-Westfalens finden regelmäßig ambulante bpa 

Workshops statt, die die Pflegedienste in NRW über die aktuellen Entwicklungen 

in der ambulanten Pflegelandschaft auf dem Laufenden halten und 

eine gute Gelegenheit bieten, sich mit den Landesbeauftragten und ausgewählten 

Praxis- bzw. Fachexperten sowie mit anderen Pflegediensten in der 

Region auszutauschen und gemeinsam zu diskutieren. 

Termin: 

04.11.2013 

Uhrzeit: 

13:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Inhalte: 


Dozent: 






Mitglieder 







Erstellung einer prozessorientierten Pflegeplanung unter Einbeziehung der 

Transparenzkriterien 

Zielgruppe: 

Pflegefachkräfte, QM-Beauftragte und Pflegedienstleitungen 

Ziele: 

Vorhandene Ressourcen beim Patienten erkennen, angemessene Maßnahmen 

zu ergreifen, um die festgelegten Ziele zu erreichen, sind immer 

noch schwierige Prozesse in der Pflegeprozessplanung. Ist der rote Faden 

da, greifen die Maßnahmen, handeln wir ergebnisorientiert? Das sind Fragestellungen 

und Kriterien, die bei der Erstellung der Pflegeplanung Berücksichtigung 

erfahren müssen. Erst eine individuelle, angemessene Versorgung 

hat eine positive Auswirkung auf die Lebensqualität des Pflegebedürftigen. 

Inhalte: 

− Der Pflegeprozess im PDCA-Zyklus 

− Die Elemente der Pflegeplanung 

− Erhebung der Pflegeanamnese/Biografie 

− Aufbau einer individuellen, den Bedürfnissen entsprechende Pflegeplanung 

unter Einbeziehung von Pflege-, Behandlungs- und Expertenstandards 

anhand von Dokumentationsbeispielen (Musterpflegeplanung) 

− Abbildung und Beantwortung der MDK- Transparenzkriterien in der 

Pflegeplanung 

− Inhalte des Pflegeberichtes 

− Evaluation der Wirksamkeit durchgeführter Pflegemaßnahmen 

Termin: 

05.11.2013 

Uhrzeit: 

09:00 - 16:00 Uhr 

Ort: 

Köln 

Dozent: 





Beratung 




Mitglieder 







Ernährung im Alter und speziell bei dementiellen Erkrankungen 

Zielgruppe: 

Mitarbeiterinnen aus der Hauswirtschaft/Küche und Pflege 

Ziele: 

Der Anteil der Bewohnerinnen und Bewohner mit dementiellen Veränderungen 

in Senioreneinrichtungen ist heute bereits sehr hoch und wird in den 

nächsten Jahrzehnten - aufgrund der steigenden Lebenserwartung in unserer 

Gesellschaft – weiter steigen. 

In dem Seminar wird erarbeitet, welche Anforderungen an die Küche und 

die Pflege bei der Zusammenstellung einer seniorengerechten Kost und 

speziell für die Bewohnerinnen und Bewohner mit dementiellen Veränderungen 

gestellt werden. Mit dem Ziel, eine ausreichende Ernährungs- und 

Flüssigkeitsversorgung sicherzustellen, werden sowohl Empfehlungen für 

die Lebensmittelauswahl und -zubereitung, als auch für die Gestaltung einer 

dementengerechten Essatmosphäre gegeben. 

Inhalte: 

− Ernährung im Alter- Anforderungen und Umsetzung in die Praxis 

− Energie- und Flüssigkeitsbedarf 

− Veränderungen im Ernährungsverhalten in Abhängigkeit vom Demenzstadium 

− Ernährungsprobleme von Menschen mit Demenz, wie z. B. Mangelernährung, 

Schluckstörungen, Nahrungsverweigerung u. a. 

− Biografiearbeit zum Thema “Essen und Trinken“ 

− Empfehlungen zur Zusammenstellung und zum Angebot einer 

dementengerechten Kost: Lebensmittelauswahl, -darreichung, Fingerfood, 

Smoothfood, Ess- und Trinkhilfen u. a. andere Tipps 

− Ernährung ist mehr als Essen – Anforderungen an Raum, Klima 

und Atmosphäre 

Termin: 

05.11.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 16:00 Uhr 

Ort: 

Bad Sassendorf 

Dozent: 

Sabine Pieck 











Im Team kommunizieren – Teams führen und Konflikte entschärfen durch gute 

interne Kommunikation 

Zielgruppe: 

Wohnbereichsleitungen, Pflegedienstleitungen und andere Leitungskräfte 

aus der stationären und ambulanten Pflege 

Ziele: 

Im beruflichen Alltag ist Kommunikation das A und O. Inhalte müssen besprochen, 

Probleme diskutiert und Lösungen entwickelt werden. Wenn die 

Arbeitsbelastung größer wird, kann es vorkommen, dass der Umgangston 

etwas rauer wird oder man sich missverstanden fühlt. 

Die Folgen sind schlechte Stimmung und Konflikte, die das Arbeitsleben 

unnötig erschweren. 

Im Seminar beschäftigen wir uns mit Wegen weg von Konflikten und Auseinandersetzungen 

und hin zu guter Kommunikation. 

Neben der notwendigen Theorie, geht es ganz praktisch darum, Fertigkeiten 

zu erlernen und zu festigen. „Praxisnah“ heißt das Motto, damit die Teilnehmer 

einen direkten Nutzen in Ihren den Alltag mitnehmen. 

Inhalte: 

− Kommunikation im Team aktiv verbessern 

− Konfliktpotentiale erkennen und vermeiden 

− Ansatzpunkte zur Konfliktklärung ergreifen 

− "Immer Streit um den Dienstplan" – Konfliktlösung in anschaulichen 

Alltagsbeispielen 

Termin: 

05.11.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 16:30 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

Martin von Berswordt- 

Wallrabe 

Fachjournalist, Berater 

für PR und Public affairs 

in Gesundheitswirtschaft 

und Pflege, Berlin 

Verena Schmidt- 

Völlmecke 

Innovationszentrum 

Gladbeck 




Mitglieder 







Betreutes Wohnen und Neue Wohnformen - eine rechtliche Bewertung 

Zielgruppe: 

Inhaber und Leitungen von ambulanten und stationären Einrichtungen 

Ziele: 

Die so genannten „neuen“ Wohnformen sind in aller Munde: keine Fachzeitschrift 

oder keine Veranstaltung, die nicht darauf eingeht. 

Aber was ist das wirklich? 

RA Jürgen Blatzheim, der als ehemaliger Justitiar des bpa bestens mit der 

Materie vertraut ist, gibt einen Überblick aus juristischer Sicht. 

Inhalte: 

Insbesondere wird der Geltungsbereich des Heimgesetzes bzw. des WTG 

NRW erläutert. 

Im zweiten Teil, der nachmittags stattfindet, wird das betreute Wohnen näher 

beleuchtet. Auf welche Besonderheiten ist bei der Vertragsgestaltung zu 

achten, welche Fallstricke sind zu berücksichtigen. 

Termin: 

06.11.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 16:00 Uhr 

Ort: 

Köln 

Dozent: 


Rechtsanwalt 




Mitglieder 







Sach- und fachgerechter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen in der 

häuslichen Pflege 

Zielgruppe: 

Leitungskräfte, Qualitätsverantwortliche, Pflegefachkräfte 

Ziele: 

Bei vielen ambulant versorgten Pflegebedürftigen ist, z.B. aufgrund einer 

Sturzgefährdung, eine teilweise oder ständige Fixierung notwendig. Der 

sachund fachgerechte Umgang mit freiheitseinschränkenden Maßnahmen 

ist daher für die Pflegedienste besonders wichtig. Insbesondere die bestehenden 

rechtlichen Regegelungen sowie die Dokumentationsanforderungen 

müssen vom Pflegedienst und seinen Mitarbeitern unbedingt beachtet werden. 

Das Seminar zeigt die Anforderungen freiheitsentziehender Maßnahmen 

sowie alternative Möglichkeiten auf und hilft den Teilnehmern, diese 

vor Ort umzusetzen. 

Inhalte: 

− Rechtliche Aspekte der Entscheidung für oder gegen eine freiheitsentziehende 

Maßnahme 

o Wirkung des vormundschaftlichen Beschlusses 

o Haftungsrechtliche Aspekte bei der Anwendung bzw. Unterlassung 

o Haftung der Pflegekraft 

o Strafrechtliche Aspekte 

o Arbeitsrechtliche Aspekte 

o Aktuelle Rechtsprechung zur zivilrechtlichen Haftung 

− Sach- und fachgerechter Umgang mit notwendigen freiheitsentziehenden 

Maßnahmen 

− Nachvollziehbare Dokumentation 

− Vermeidung von freiheitsentziehenden Maßnahmen – alternative 

Möglichkeiten 

o Anwendung an Beispielen 

o Was Patienten und Angehörige zur Vermeidung von freiheitsentziehenden 

Maßnahmen wissen sollten 

− Betriebliche Rahmenbedingungen 

o Verfahren im Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen 

o Mitarbeiterqualifikation 

o Umgang mit der Situation – Stressbewältigung 

o Maßnahmen zur Gewaltvermeidung 

Termin: 

06.11.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 16:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

Gudrun Fickus 



NLP-Practitioner; 

Oliver Stegemann, bpa- 

Justiziariat 




Mitglieder 







Kampf dem Fachkräftemangel 

Zielgruppe: 

Träger von stationären und ambulanten Pflegeeinrichtungen und Geschäftsführung 

Termin: 

07.11.2013 

Ziele: 

Fachkräftemangel durch eigene Personalstrategie bekämpfen 

Inhalte: 

− Darstellung der demographischen Entwicklung der Fachkräfte in 

der Pflege 

− Fachkraftquote für stationäre und ambulante Träger 

− gesetzlichen Flexibilisierungsinstrumente 

− Anspruch auf Verringerung der Arbeitszeit nach § 8 TzBfG und § 15 

BErzGG) 

− Weiter- und Ausbildung von Fachkräften 

− Fach- und Führungskräfte finden und an das Unternehmen binden 

− Arbeit auf Abruf 

− Arbeitszeitkonto 

− KAPOVAZ 

− Vertragliche Gestaltungsmöglichkeiten bei dem Einsatz von Flexibilisierungsinstrumenten 

− Beteiligung des Betriebsrates 

− Strategien für den Einsatz von Flexibilisierungsinstrumenten 

Uhrzeit: 

10:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Herne 

Dozent: 

Ralf Kaminski 

Rechtsanwalt 




Mitglieder 







Regional-Workshop stationär - Rheinland - 

Zielgruppe: 

Betreiber, Heimleiter und Pflegedienstleitungen stationärer Pflegeeinrichtungen 

Termin: 

07.11.2013 

Ziele: 

In zwei Regionen Nordrhein-Westfalens finden regelmäßig stationäre bpa 

Workshops statt, die die Einrichtungen in NRW über die aktuellen Entwicklungen 

in der stationären Pflegelandschaft auf dem Laufenden halten und 

eine gute Gelegenheit bieten, sich mit den Vertretern des Landesvorstandes, 

den Landesbeauftragten und ausgewählten Praxis- bzw. Fachexperten 

sowie mit anderen Einrichtungen in der Region auszutauschen und gemeinsam 


Inhalte: 


Uhrzeit: 

13:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

Hans Peter Knips 





Mitglieder 







Fit für die Qualitätsprüfung und die betriebsinterne Qualitätssicherung 

Zielgruppe: 

Leitungen, Qualitätsverantwortliche, Prüfungsverantwortliche 

Ziele: 

Fit für die Qualitätsprüfung und die betriebsinterne Qualitätssicherung durch 

das effektive Nutzen der Prüfanleitung und des Prüfberichtes 

Wenn Sie Zeit sparen, Stellungnahmen vereinheitlichen und das Erstellen 

eines Maßnahmenplanes erleichtern wollen, brauchen die verantwortlichen 

Mitarbeiter individuelle Lösungen, um die Ergebnisse der Prüfberichte 

schnell und effektiv in die interne Qualitätsentwicklung einzubauen und 

nachhaltig anzuwenden. 


− Die verantwortlichen Mitarbeiter lernen die Prüffragen der Prüfanleitung 

professionell zu beantworten, Schritt für Schritt 

− Sie können zwischen der in der PTV vereinbarten Ausfüllanleitung 

und den Erläuterungen der MDK-Anleitung zur Prüfung der Qualität 

–ambulant/ stationär- abgrenzen und im Bedarfsfall erfolgreich dazu 

argumentieren 

− Sie verschaffen sich einen Überblick über den aktuellen Stand der 

betrieblichen Qualität. 

− Sie leiten notwendige Maßnahmen sicher und zeitsparend ein. 

− Sie erfahren, ob Sie die notwendigen Dokumente für die Prüfung 

vollständig und griffbereit haben 

− Sie erweitern Ihr Know-how sich für die Organisation und kurzfristige 

Veränderungen bei der Prüfung besser zu steuern 

− Ihre verantwortlichen Mitarbeiter sind mit der Prüfbericht-Sprache 

vertraut und bearbeiten die diese professionell, in dem Sie geeignete 

Stellungnahmen verfassen. 

− Dies hilft die Note zu bestätigen oder zu verbessern 

− Sie leiten auf Grundlage des Prüfberichtes und der Prüfanleitung 

die notwendigen Maßnahmen ab und legen diese in einen Maßnahmenplan 

fest. Dies spart Zeit und Geld 

− Sie beherrschen die Techniken die Maßnahmen stressfrei in die 

Betriebsabläufe einzufügen und verschaffen sich einen Überblick 

über die notwendige Wirkung. 

− Sie können Ihre eigenen Aufzeichnungen individuell anpassen und 

so das Qualitätshandbuch jederzeit optimieren 

− Sie schließen auch die nächsten Prüfungen mit gutem Ergebnis ab. 

Termin: 

08.11.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Dortmund 

Dozent: 

Gudrun Fickus 







Mitglieder 

Inhalte: 

− Der aktuelle Stand der gesetzlichen Prüfrichtlinien und die Anwendung 

in der Praxis 

− Die Prüfanleitung und ihre Inhalte 

• Anwenden an verschiedenen Fragen 

• Bearbeiten der Fragen 

− Welche Hilfen bietet die Prüfanleitung festzustellen, ob die betriebsinternen 

Maßnahmen die Vorgaben erfüllen? 

− Wie kann ich meine Argumentation aufbauen, damit ich mit dem 

Prüfer „eine Sprache“ spreche? 

• Wie können die vorhandenen Dokumente des QMH zeitsparend 

auf Vollständigkeit überprüft werden? 






− 

− 

− 

− 

− 

− 

− 

Der Prüfbericht und die möglichen Maßnahmen zur Bearbeitung 

Prüfbericht sachgerecht lesen 

Zielorientierte Stellungnahme erstellen 

Notwendige Maßnahmen festlegen 

Die Maßnahmen in einem individuell auf den Betrieb zugeschnittenen 

Maßnahmenplan hinterlegen 

Notwendige Rahmenbedingungen zur erfolgreichen Anwendung in 

der Praxis 

- organisatorische Bedingungen 

- Informations- und Kommunikationsstrukturen 

Die Dokumentation im Qualitätshandbuch/Prüfordner 

Bitte bringen Sie folgende Unterlagen mit: 

− Prüfberichte, Stellungnahmen, Maßnahmenpläne, 

− das Qualitätshandbuch bpa 

− QMH bpa 

− betriebsinternes Qualitätshandbuch/Prüfordner 







Weiterbildung zum Qualitätsmanagementbeauftragten (10 Tage) 

nach DIN ISO 90001 und die MAAS-BGW 

Zielgruppe: 


eines Qualitätsbeauftragten übernehmen 

Ziele: 

Hintergrund: 

Einrichtungen des Gesundheitswesens sind verpflichtet, ein einrichtungsinternes 

Qualitätsmanagementsystem aufzubauen, nach diesem zu arbeiten 

und es ständig zu verbessern. Das QMS muss gesetzliche, vertragliche und 

arbeits- und gesundheitsschutzrechtliche Bedingungen erfüllen. Die Struktur-, 

Prozess und Ergebnisqualität wird durch verschiedene Prüfinstanzen 

kontrolliert. 

Termin: 

2 Blöcke á 5 Tage 

11.11.2013 

12.11.2013 

13.11.2013 

14.11.2013 

15.11.2013 

02.12.2013 

03.12.2013 

04.12.2013 

05.12.2013 

06.12.2013 

Inhalte: 


− Aufbau und Einrichtung eines QM-Systems 

− Aufbau eines prozessorientierten Managementsystems 




− Projekt qu.int.as 















Umfang: 

10 Tage (5 x 2 Tage) 

Abschluss: 

Nach der erfolgreichen Teilnahme erhält der Teilnehmer das Zertifikat über 

die Berechtigung zum Führen der Weiterbildungsbezeichnung (Zertifikat 

Qualitätsmanagementbeauftragter) 

Zusätzlich kann optional eine externe Prüfung abgelegt werden. 

Uhrzeit: 

jeweils 09:00 – 16:00 

Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

apm 



gGmbH 



1500,00 € für Nicht- 

Mitglieder 

Optional externe Prüfung 

möglich. Prüfgebühren 

werden gesondert berechnet. 



apm 




























Zielgruppe: 



Ziele: 






Abschluss: Zertifikat (Fortbildungspunkte: 54 Credits) 

Inhalte: 












apm 





Termin: 

11.11.2013 - 22.11.2013 

11.11. - 15.11.2013 

21.11. - 22.11.2013 

Gesamt: 54 UStd. 

zzgl. selbstorganisierter 

praktischer Einsatz über 

drei Tage 

Uhrzeit: 

09:00 - 16:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

apm 



gGmbH 




Mitglieder 





















Wohngemeinschaften 

Alternatives Versorgungsmodell und neues Geschäftsfeld unter Berücksichtigung 

des PNG und der Novelle WTG/PfG 

Zielgruppe: 

Interessenten am Aufbau und Betrieb von Wohngemeinschaften (Inhaber, 

Geschäftsführung und Leitung von Pflegeeinrichtungen, interessierte Existenzgründer) 

Ziele: 

Durch das PNG wird ein Versorgungsbereich gestärkt, der bisher meist nur 

am Rande existierte: Wohngemeinschaften. 

Viele pflegerische Einrichtungen denken über die Gründung einer Wohngemeinschaft 

nach. Ambulante Dienste, weil sie ihre Kunden länger begleiten, 

stationäre Einrichtungen, weil sie ihren Kunden Alternativen bieten 

möchten. 

Bei der Gründung einer ambulanten WG stellen sich viele Fragen - in diesem 

Seminar wird erklärt, wie es geht. 

Die Referenten: Um die bundeslandspezifischen Besonderheiten sachkompetent 

darstellen zu können wird ein Landesbeauftragter des bpa die Landesgesetzgebung 

vorstellen. Hier spielen auch die geplanten Neuerungen 

des WTG eine große Rolle. Daneben referiert der auf den Pflegebereich 

spezialisierte Unternehmensberater Dr. Frank Ziesche. Mit dieser Kombination 

können Ihre Fragen vor Ort sachkompetent beantwortet werden. 

Termin: 

12.11.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 



Pflege 




Mitglieder 

Der Rechtsrahmen mit allen Änderungen zum 01.01.2013, Kalkulation und 

Finanzierung, konzeptionelle Überlegungen und Marketing sind die großen 

Bereiche, die in dieser Fortbildung abgehandelt werden sollen. 

Mit der Umsetzung des Seminarwissens kann eine Wohngemeinschaft aufgebaut 

werden. 

Inhalte: 

Im einzelnen werden u.a. folgende Inhalte behandelt: 

− Wohngemeinschaften – was ist das? 

− Der Rechtsrahmen (Landesgesetzlicher Rahmen) 

− Konzepte 



− Welche Verträge sind notwendig? 

− Grundlagen der Kalkulation 

− Abrechnungssystematik und Abrechnungsmöglichkeiten 

− Verbesserte Leistungen durch das PNG 


− Wie betreibe ich erfolgreich eine Wohngemeinschaft? 

Um auf die Fragen der Teilnehmer intensiv eingehen zu können, ist die 

Teilnehmerzahl auf 20 begrenzt. 







Arbeits- und Gesundheitsschutz selbst in die Hand nehmen 

Zielgruppe: 

InhaberInnen, GeschäftsführerInnen und Pflegedienstleitungen der stationären 

und ambulanten Pflege, mit Verantwortlichkeit für internen Arbeitsschutz 

und Pflichtübertragung im arbeitsschutzrechtlichen Budget und Personalwesen 

(Betriebsgröße bis ca. 50 Beschäftigte) 

Ziele: 

Speziell für Betriebe mit bis zu 50 Beschäftigten ist das Konzept „Alternative 

betriebsärztliche und sicherheitstechnische Betreuung“ gemäß BGV A2 

entwickelt worden. Die Grundidee: Als Inhaberinnen kennen Sie Ihren Betrieb 

am besten. Wenn Sie den Arbeitsschutz in die eigene Hand nehmen, 

können Sie genau dort ansetzen, wo es Ihren MitarbeiterInnen und Ihrem 

Betrieb am meisten bringt. Bei Problemen und Fragen ziehen Sie gezielt 

Arbeitsschutzexperten hinzu. Wie viel externe Unterstützung Sie anfordern, 

entscheiden allein Sie. 

Diese Unternehmensschulung findet auf der Grundlage der Kooperationsvereinbarung 

zwischen bpa und BGW zur Umsetzung der Unfallverhütungsvorschrift 

BGV A2 „Betriebsärzte und Fachkräfte für Arbeitssicherheit“ 

statt. 

Sie erfüllen mit der Teilnahme an der Motivations- und Informationsmaßnahme 

eine Voraussetzung, um am Alternativen Betreuungsmodell der 

BGW teilzunehmen. Spätestens 3 Wochen nach Durchführung der Motivations- 

und Informationsmaßnahme muss die Beitrittserklärung zu einer der 

im Rahmenvertrag angebotenen Betreuungsformen erfolgen. Danach erfolgt 

die Meldung an die BGW, sodass der Mitgliedsbetrieb seinen Arbeitsschutz 

im Rahmen des Alternativen Betreuungsmodell sicherstellt. 

Termin: 

12.11.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 16:00 Uhr 

Ort: 

Dortmund 

Dozent: 

Martin Seppelt 

(MEDITÜV) 




Mitglieder 

Inhalte: 

− Ziele und Nutzen eines ganzheitlichen Arbeitsschutzes erkennen 

− Branchenbezogene Grundkenntnisse der Arbeitsschutzvorschriften 

und Regeln kennen lernen 

− Rahmenbedingungen und Grenzen der Alternativen Betreuung 

kennen lernen 

− Typische Risiken erkennen und Schutzmaßnahmen einleiten 

− Die MitarbeiterInnen für den Arbeitsschutz motivieren 

− Hilfe zur Selbsthilfe - Werkzeuge und Materialien 

Teilnehmerzahl: maximal 25 Personen 







Regional-Workshop ambulant "Ost" 

Zielgruppe: 


Ziele: 







Termin: 

12.11.2013 

Uhrzeit: 

13:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Bielefeld 

Inhalte: 


Dozent: 






Mitglieder 







Betriebswirtschaft für (kleine) stationäre Einrichtungen 

Zielgruppe: 

Geschäftsführungsebene der Einrichtung 

Ziele: 

Manche stationäre Einrichtungen leisten gute Arbeit an und mit ihren Bewohnern 

– dennoch stimmen die Zahlen nicht. Nicht selten ist ein unsicherer 

Umgang mit betriebswirtschaftlichen Instrumenten ein Problem. 

In diesem Seminar sollen grundlegende betriebswirtschaftliche Fragen besprochen 

werden und Instrumente vorgestellt werden, die es ermöglichen, 

den wirtschaftlichen Erfolg im Blick zu behalten. 

Bei allen vorgestellten Möglichkeiten bestehen Praxiserfahrungen. Die alltäglichen 

Erfahrungen der Betriebe sollen mit einbezogen werden. 

Inhalte: 

− Liquidität nachvollziehen 

− Wie viel Personal brauche ich eigentlich? Berechnung des Personals 

anhand der vereinbarten Schlüssel. 

− Die Schere zwischen refinanziertem und bezahltem Personal 

− Schwankende Auftragslage und starres Personal – zur Gestaltung 

der Arbeitsverhältnisse 

− Alles über Belegung 

− Preise erhöhen! – aber in welchen Abständen? 

− Kennzahlen und Controlling 

Termin: 

13.11.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Herne 

Dozent: 



Pflege 




Mitglieder 

Nutzen: 

− Mit der Umsetzung des Seminarwissens ist in aller Regel eine deutliche 

Ergebnisverbesserung im Pflegedienst möglich. 

− Den Kunden kann mehr Leistungen verkauft werden, was die Versorgung 

verbessern sollte. 







bpa Arbeitskreis Palliativpflege 

Zielgruppe: 

Pflegedienstbetreiber, Pflegedienstleitungen und stellvertretende Pflegedienstleitungen 

sowie Qualitätsmanagementbeauftragte, interessierte Pflegefachkräfte 

Ziele: 



zu ausgewählten Zukunftsthemen in der Pflegelandschaft. Darüber hinaus werden 

Möglichkeiten und Zukunftschancen herausgearbeitet, die die Weiterentwicklung 

sowohl in qualitativer als auch wirtschaftlicher Hinsicht unterstützen. 

Moderatoren sind Praxisexperten, die sich aus dem Kreis unserer Mitgliedseinrichtungen 

rekrutieren und die über langjährige und umfangreiche Erfahrungen 

mit dem jeweiligen Themenfeld verfügen. 

Inhalte: 


Termin: 

13.11.2013 

Uhrzeit: 

13:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

Uwe Söhnchen 

Krankenpfleger, Pflegedienstleiter 

mit Fachausbildung 

„Palliativ-Care“, 

Qualitätszirkelleiter 

Norbert Grote 

bpa Landesgeschäftsstellenleiter 


kostenfrei 








Alternatives Versorgungsmodell und neues Geschäftsfeld unter Berücksichtigung 

des PNG und der Novelle WTG/PfG 

Zielgruppe: 

Interessenten am Aufbau und Betrieb von Wohngemeinschaften (Inhaber, 

Geschäftsführung und Leitung von Pflegeeinrichtungen, interessierte Existenzgründer) 

Ziele: 

Durch das PNG wird ein Versorgungsbereich gestärkt, der bisher meist nur 

am Rande existierte: Wohngemeinschaften. 

Viele pflegerische Einrichtungen denken über die Gründung einer Wohngemeinschaft 

nach. Ambulante Dienste, weil sie ihre Kunden länger begleiten, 

stationäre Einrichtungen, weil sie ihren Kunden Alternativen bieten 

möchten. 

Bei der Gründung einer ambulanten WG stellen sich viele Fragen - in diesem 

Seminar wird erklärt, wie es geht. 

Die Referenten: Um die bundeslandspezifischen Besonderheiten sachkompetent 

darstellen zu können wird ein Landesbeauftragter des bpa die Landesgesetzgebung 

vorstellen. Hier spielen auch die geplanten Neuerungen 

des WTG eine große Rolle. Daneben referiert der auf den Pflegebereich 

spezialisierte Unternehmensberater Dr. Frank Ziesche. Mit dieser Kombination 

können Ihre Fragen vor Ort sachkompetent beantwortet werden. 

Termin: 

14.11.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Herne 

Dozent: 



Pflege 




Mitglieder 

Der Rechtsrahmen mit allen Änderungen zum 01.01.2013, Kalkulation und 

Finanzierung, konzeptionelle Überlegungen und Marketing sind die großen 

Bereiche, die in dieser Fortbildung abgehandelt werden sollen. 

Mit der Umsetzung des Seminarwissens kann eine Wohngemeinschaft aufgebaut 

werden. 

Inhalte: 

Im einzelnen werden u.a. folgende Inhalte behandelt: 

− Wohngemeinschaften – was ist das? 

− Der Rechtsrahmen (Landesgesetzlicher Rahmen) 

− Konzepte 



− Welche Verträge sind notwendig? 

− Grundlagen der Kalkulation 

− Abrechnungssystematik und Abrechnungsmöglichkeiten 

− Verbesserte Leistungen durch das PNG 


− Wie betreibe ich erfolgreich eine Wohngemeinschaft? 

Um auf die Fragen der Teilnehmer intensiv eingehen zu können, ist die 

Teilnehmerzahl auf 20 begrenzt. 







Ermittlung des betriebsnotwendigen Stundensatzes im Pflegedienst 

Zielgruppe: 

Geschäftsführer und Inhaber ambulanter Pflegedienste, kaufmännisch Verantwortliche 

im Pflegedienst 

Termin: 

18.11.2013 

Ziele: 

Im Zuge des Pflege-Neuausrichtungsgesetzes (PNG) sind ab dem 1.1.2013 

mit den Landesverbänden der Pflegekassen Zeitvergütungen bzw. Stundensätze 

zu vereinbaren, die Pflegebedürftigen eine alternative Abrechnungsmöglichkeit 

neben dem zeitunabhängigen Leistungs-Komplexsystem 

einräumen sollen. Der bpa setzt sich auf Landesebene aktuell für eine landesweit 

einheitliche Umsetzungsregelung in diesem Zusammenhang ein – 

die Verhandlungen dazu laufen auf Hochtouren! 

Losgelöst davon, ob die Verhandlungen auf Landesebene erfolgreich abschließen, 

sollten Pflegedienste sich in den kommenden Monaten in besonderem 

Maße mit der Frage auseinandersetzen: „Wie ermittele ich meinen 

individuellen betriebsnotwendigen Stundensatz?“. Dies ist deshalb wichtig, 

um die wirtschaftliche Auskömmlichkeit eines möglichen Verhandlungsergebnisses 

auf Landesebene bezogen auf Ihre individuelle Situation im Pflegedienst 

sicher einzuordnen und um ggf. auf mögliche Auseinandersetzungen 

mit den Kostenträgern gut vorbereitet zu sein. Für das interne Controlling 

bzw. die Steuerung im Pflegedienst ist diese Thematik ebenfalls von 

besonderer Bedeutung. 

Uhrzeit: 

13:00 – 16:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

Bernhard Rappenhöner 

Dipl. Kaufmann, Inhaber 

mehrerer Pflegedienste 

und Tagespflegeeinrichtungen 


55,00 € nur für Mitglieder 

Inhalte: 

− Zuordnung fixe und variable Kosten 

− Ermittlung der Nettoarbeitszeiten 

− Ermittlung des Deckungsbeitrages 

− Lohn und Lohnnebenkosten 

− Verteilkosten 

− Anwendung des Stundensatzes 







Regional-Workshop ambulant "Mitte" 

Zielgruppe: 


Ziele: 







Termin: 

18.11.2013 

Uhrzeit: 

13:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Dortmund 

Inhalte: 


Dozent: 






Mitglieder 







Die Pflegevisite - ein Instrument zur Umsetzung des PDCA-Zyklus 

Zielgruppe: 


Ziele: 

Der MDK fordert die Umsetzung des PDCA-Zyklus. Die Pflegevisite ist eine 

qualitätssichernde Maßnahme, durch deren Durchführung der plan-docheck-act-Zyklus 

gelebt und nachgewiesen werden kann. Was ist in der 

Versorgung des Patienten geplant und welche Maßnahmen werden durchgeführt? 

Entspricht die Pflegeplanung der aktuellen individuellen Pflegesituation 

oder müssen Anpassungs- und Korrekturmaßnahmen erfolgen? Diese 

Fragestellungen sind Bestandteil einer Pflegevisite. Werden Korrekturmaßnahmen 

festgelegt muss ebenso eine Überwachung der Umsetzung erfolgen. 

Des Weiteren fundiert die Pflegevisite auch als Erhebungsinstrument 

zum Wissensstand des Mitarbeiters. Kristallisieren sich in der Pflegevisite 

Wissensdefizite des Mitarbeiters heraus, kann daraus ein Fortbildungsbedarf 

erwachsen, der in die Fortbildungsplanung einfließt. 

Inhalte: 

− Bedeutung und Ziele der Pflegevisite 

− Inhaltliche Ansprüche an eine Pflegevisite 

− Vorstellung und gemeinsame Besprechung eines Pflegevisitenprotokolls 

− Durchführung einer Pflegevisite 

Termin: 

19.11.2013 

Uhrzeit: 

13:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Köln 

Dozent: 





Beratung 










Arbeitsrecht in Pflegeeinrichtungen 

- von der Einstellung bis zur Kündigung 

Zielgruppe: 

Inhaber, Einrichtungs- und Pflegedienstleitungen ambulanter und stationärer 

Einrichtungen 

Ziele: 

In Zeiten der immer unübersichtlich werdender Gesetzgebung ist es unentbehrlich, 

Arbeitsverhältnisse richtig zu gestalten und ggf. abzuwickeln. Im 

Mittelpunkt des Seminars steht die Vermittlung der gesetzlichen Voraussetzungen 

von der Anbahnung bis zur Beendigung von Arbeitsverhältnissen 

unter Einbeziehung des AGG. 

Inhalte: 

− Anbahnung von Arbeitsverhältnissen 

− Gleichbehandlung 

− Arbeitsvertrag 

− Befristung 

− Direktionsrecht des Arbeitgebers 

− Nebenpflichten des Arbeitsverhältnisses 

− Abmahnung 

− Ordentliche und außerordentliche Kündigung 

− Betriebsbedingte Kündigung 

Termin: 

20.11.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 


Rechtsanwalt 




Mitglieder 







bpa Arbeitskreis Pflegeberatung 

Zielgruppe: 

Der Arbeitskreis richtet sich an bpa Pflegeberater, die den 3-tägigen Pflegeberaterkurs 

absolviert haben. 

Termin: 

21.11.2013 

Ziele: 









Inhalte: 


Uhrzeit: 

13:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 


Inhaber eines Pflegedienstes, 

bpa Vorstand NRW 




kostenfrei 







Dienstplangestaltung in teil- und vollstationären Pflegeeinrichtungen 

Zielgruppe: 

Inhaber oder Leitungsverantwortliche aus teil- und vollstationären Pflegeeinrichtungen 

Ziele: 

Die Gestaltung von Arbeitszeiten und Dienstplänen im Pflegebereich beinhaltet 

häufig eine Menge Diskussionsstoff mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. 

Mit dem Einsatz flexibler Schicht-, Dienst- und Einsatzplänen lassen 

sich Über- und Unterbesetzungen gezielt vermeiden. Dies ist unerlässlich 

für eine effiziente Leistungserstellung. Durch praktische Übungen lernen 

die SeminarteilnehmerInnen die Funktionsweise flexibler Schichtplansysteme 

kennen, um Ihr eigenes System gestalten und optimieren zu können. 

Inhalte: 

− gesetzliche und tarifvertragliche Rahmenbedingungen der Schichtund 

Dienstplangestaltung 

− der richtige Weg zum bedarfsgerechten Schicht- und Dienstplan 

− Ermittlung von Besetzungs- und Personalbedarf 

− von der Konstruktion zur Umsetzung - Schichtplanaufbau 

− Flexibilisierung von Schicht- und Dienstplänen 

− Regelung in Betriebs- und Dienstvereinbarungen 

Termin: 

25.11.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 16:30 Uhr 

Ort: 

Dortmund 

Dozent: 

Roman Schaan 

schaan consult 




Mitglieder 







Regional-Workshop ambulant "Süd" 

Zielgruppe: 


Ziele: 







Termin: 

25.11.2013 

Uhrzeit: 

13:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Köln 

Inhalte: 


Dozent: 






Mitglieder 







Expertenstandard Ernährungsmanagement 

Zielgruppe: 

alle Pflegefachkräfte, PDL, Qualitätsmanagementbeauftragte, Ernährungsbeauftragte 

und alle Interessierte 

Ziele: 

Mangelernährung und fehlende Flüssigkeit gehören zu den großen Risiken 

alter - und / oder pflegebedürftiger Menschen. Diese beiden Bereiche stehen 

auch des Öfteren wieder im öffentlichen Fokus. Auch in Untersuchungen 

des MDK’s wird immer wieder auf Defizite in der Planung, Steuerung 

und Umsetzung einer bedarfs - und bedürfnisgerechten Ernährung und 

Flüssigkeitsversorgung hingewiesen. 

Seit April 2009 ist nun der 7. Expertenstandard des DNQP zur Sicherstellung 

und Förderung der oralen Ernährung in der Pflege auf dem Markt. 

Inhalte: 

− die Inhalte des Expertenstandards, 

− die Kommentierungen, 

− die einzusetzenden Instrumente für das Assessment, 

− die Grundlagen der Ernährung, 

− die Umsetzungsmöglichkeiten, 

− die Implementierungsstrategien 

− und Wissenswertes zur Mangelernährung und Flüssigkeitsversorgung 

Termin: 

26.11.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

Carsten Jehle 

Fachwirt im Sozialund 

Gesundheitswesen 

(IHK) 




Mitglieder 







Widerspruchsmanagement - Erfolgreicher Umgang mit abgelehnten Verordnungen 

Zielgruppe: 

Inhaber ambulanter Pflegeeinrichtungen, Pflegedienstleitungen, interessierte 

Pflegefachkräfte 

Termin: 

26.11.2013 

Ziele: 

Sowohl Neulinge wie alte Hasen machen immer wieder die leidvolle Erfahrung: 

Eine ärztliche Verordnung häuslicher Krankenpflege wird ganz oder teilweise 

abgelehnt. Ziel dieses Seminars ist es, den Blick für die Versäumnisse 

im eigenen Verantwortungsbereich zu schärfen und Praxisanleitungen für 

den Umgang mit Krankenkassen und Ärzten zu geben. 

Inhalte: 

Dem Seminarteilnehmer wird ein Überblick über die gesetzlichen Grundlagen 

vermittelt und an Hand von Praxisbeispielen das Vorgehen erläutert 

werden. 

Die Teilnehmer erhalten Musterschreiben. 

Uhrzeit: 

13:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

Anke Stuckmann-Scholl 

Rechtsanwältin 




Mitglieder 







Pflegetechniken / Behandlungspflege 

Zielgruppe: 

Pflegefachkräfte aus dem ambulanten und stationären Bereich, Pflegehilfskräfte, 

Qualitätsmanagementbeauftragte, Pflegedienstleitungen 

Termin: 

27.11.2013 

Ziele: 

Die pflegerische Versorgung von Menschen in ambulanten und stationären 

Einrichtungen werden immer komplexer und invasiver. Der medizinische 

Fortschritt sowie die kürzeren Krankenhausverweildauern führen dazu, dass 

teils umfangreiche Maßnahmen der Behandlungspflege durchgeführt werden 

müssen. Viele dieser Techniken und Durchführungen im Rahmen der 

Behandlungspflege stellen an die Pflegefachkräfte hohe Anforderungen dar. 

Denn die Behandlungspflege muss stets einwandfrei, fehlerfrei sowie sachund 

fachgerecht ausgeführt werden. Ferner müssen vielfältige Anforderungen 

beachtete werden wie z.B. Hygiene (RKI) etc. 

Dieses Seminar soll Ihnen noch einmal die Grundlagen und Anforderungen 

an die verschiedenen Maßnahmen der Behandlungspflege bzw. Pflegetechniken 

darstellen und Ihnen Handlungssicherheit in der Praxis geben. 

Uhrzeit: 

10:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Herne 

Dozent: 

Carsten Jehle 



(IHK) 

Inhalte: 

− Versorgung eines Tracheostoma 

− Endotracheales Absaugen 

− Versorgung von Sonden und Drainagen (SPF, PEG, Magensonde; 

Dünndarmsonden) 

− Legen und Wechseln von Blasenkathetern (Umgang mit Kathetern / 

Blasenspülung) 

− Injektionen (s.c.; i.m.) 

− Atemstimulierende Einreibungen (ASE) / Pneumonieprophylaxe 

− Port- und Portversorgung 

− Versorgung von künstlichen Ausgängen (Anus praeter, Urostoma) 

− Methoden der Darmreinigung / Entleerung (Einläufe) 

− Fachgerechter Umgang der Kompressionstherapie 

− Versorgung kontaminierter und infizierter Wunden 

− Grundlagen der Kinästhetik und Basaler Stimulation 




Mitglieder 







Regional-Workshop stationär - Westfalen-Lippe - 

Zielgruppe: 

Betreiber, Heimleiter und Pflegedienstleitungen stationärer Pflegeeinrichtungen 

Termin: 

28.11.2013 

Ziele: 

In zwei Regionen Nordrhein-Westfalens finden regelmäßig stationäre bpa 

Workshops statt, die die Einrichtungen in NRW über die aktuellen Entwicklungen 

in der stationären Pflegelandschaft auf dem Laufenden halten und 

eine gute Gelegenheit bieten, sich mit den Vertretern des Landesvorstandes, 

den Landesbeauftragten und ausgewählten Praxis- bzw. Fachexperten 

sowie mit anderen Einrichtungen in der Region auszutauschen und gemeinsam 


Inhalte: 


Uhrzeit: 

13:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Bad Sassendorf 

Dozent: 

Hans Peter Knips 





Mitglieder 







Wie Sie ihr Team für eine wirtschaftliche Erbringung der Leistungskomplexe motivieren 

Zielgruppe: 

Leitungen, Qualitätsverantwortliche, Pflegekräfte 

Ziele: 

70% aller Pflegebedürftigen werden heute schon in der Häuslichkeit versorgt. 

Gleichzeitig nimmt die Anzahl der Pflegebedürftigen zu, die vielfältigen Möglichkeiten 

der ambulanten, teilstationären und stationären Versorgung 

wachsen, so dass die Betroffenen und deren Angehörigen auf die Versorgung 

und Beratung von ambulanten Pflegeeinrichtungen angewiesen sind. 

Gleichzeitig stellen die Kunden immer mehr Anforderungen, und den Mitarbeitern 

fällt es schwer, die von den Kunden zusätzlich geforderten Leistungen 

nicht zu erbringen, weil sie die Pflegebedürftigen und Angehörigen zufrieden 

stellen wollen. 

Wenn Sie in Ihrem Unternehmen das System der Leistungskomplexe voll 

ausschöpfen und dauerhaft auf Umsatzwachstum durch die Anwendung der 

richtigen Leistungskomplexe bauen wollen, brauchen Sie gut ausgebildete 

und motivierte Mitarbeiter, die die richtigen Leistungskomplexe und die effektivsten 

Methoden der Umsetzung kennen und die vielen Möglichkeiten 

individuell anwenden. 

Ihre Mitarbeiter lernen topaktuelles Fachwissen mit maximalem Praxisbezug: 

Anhand konkreter Beispiele lernen die Mitarbeiter die Inhalte der Leistungskomplexe 

kennen. 

Außerdem erfahren sie, wie verschiedene Methoden der Kommunikation 

und Organisation bei einer individuellen und erfolgreichen Anwendung in 

der Praxis helfen. 

Termin: 

29.11.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Dortmund 

Dozent: 

Gudrun Fickus 







Mitglieder 

Ihre Vorteile auf einen Blick: 

− Sie kennen die Vorteile der Anwendung der Leistungskomplexe, 

nutzen diese effektiv bei der Versorgung der Kunden und arbeiten 

wirtschaftlich. 

− Sie koordinieren die individuelle Erbringung der Leistungskomplexe 

mit den vorhandenen Arbeitsabläufen und sparen Zeit und Geld. 

− Sie erkennen zusätzliche Leistungen, geben diese an die zuständige 

Leitung weiter und sorgen dauerhaft für Umsatzwachstum. 

− Sie treten bei Zusatzleistungen mit den Interessenten in Dialog und 

gehen auf die Anliegen ein, beantworten Fragen professionell und 

stellen Pflegebedürftige und Angehörige zufrieden. 

− Sie tragen dadurch zum Umsatzwachstum bei und leisten kompetente 

Öffentlichkeitsarbeit. 

Inhalte: 

− Die Entstehung und Inhalte der Leistungskomplexe und 

− deren Anwendung an Beispielen 

− Vorteile für die Betriebe und die Mitarbeiter 

− Ursachen, die dazu führen Zusatzleistungen kostenlos zu erbringen 

- eigene Wertvorstellung von Pflegenden und die Betriebsphilosophie 






- unterschiedliches Handeln der Pflegenden und die Auswirkungen 

− 

− 

− 

Kommunikative Möglichkeiten im Umgang mit den Pflegebedürftigen 

und Angehörigen, wenn 

- die Anliegen von den Inhalten der Leistungskomplexe abweichen, 

- die zusätzlichen Leistungen erfolgreich vermittelt werden 

sollen. 

Anwendung an verschiedenen Beispielen. 

Notwendige innerbetriebliche Aktivitäten, um die Leistungserbringung 

effektiv für den Betrieb zu nutzen 

- Zuständigkeiten für die Vermittlung von Zusatzleistungen 

- Qualifikation und Motivation der Mitarbeiter 

Bringen Sie bitte Ihre Leistungskomplexe mit! 







Refreshertage für Betreuungsassistenten 

Notwendige Fortbildungstage für die Betreuungskraft nach § 87 SGB XI (gemäß 

Betreuungskräfte-RI vom 19. August 2008) – 2 Tage - Seminar 

Zielgruppe: 

Zusätzliche Betreuungskräfte nach § 87 SGB XI 

Voraussetzung: 

Qualifizierungslehrgang nach § 87 SGB XI 

Ziele: 

Nachweis der geforderten zweitägigen Fortbildungsmaßnahme für zusätzliche 

Betreuungskräfte nach § 87 SGB XI 

Zusätzliche Betreuungskräfte in Pflegeheimen müssen nach der Betreuungskräfte–Richtlinie 

den regelmäßigen Besuch von Fortbildungen 

nachweisen. 

Die regelmäßige Fortbildung umfasst mindestens einmal jährlich eine zweitägige 

Fortbildungsmaßnahme. 


Inhalte: 

Aktualisierung des Wissens zu: 

− 

− 

− 

− 

− 

− 

− 

− 

− 

Kommunikation und Interaktion 

Demenz und psychische Erkrankungen, geistige Behinderungen 

sowie typische Alterserkrankungen, wie Diabetes, … 

Pflege und Pflegedokumentation (Hilfe bei der Nahrungsaufnahme, 

Umgang mit Inkontinenz, Schmerzen und Wunden,…) 

Erste Hilfemaßnahmen bei Auftreten eines Notfalls 

Verhalten, Kommunikation und die Umgangsformen mit betreuungsbedürftigen 

Menschen 

Hauswirtschaft und Ernährungslehre 

Beschäftigungsmöglichkeiten und Freizeitgestaltung 

Bewegung von Menschen mit Demenz,… 

Kommunikation und Zusammenarbeit mit den an der Pflege beteiligten 

z. B. Pflegekräfte, Ehrenamtliche und Angehörige 

Termin: 

02.12.2013 

03.12.2013 

Uhrzeit: 

09:00 - 16:00 Uhr 

Ort: 

Dortmund 

Dozent: 

apm 



gGmbH 




Mitglieder 


apm 











Ernährung im Alter – eine gemeinsame Herausforderung für Küche und Pflege 

Zielgruppe: 

Fachkräfte aus der Hauswirtschaft/Küche und Pflege 

Ziele: 

Der Anteil der schwerstpflegebedürftigen Bewohnerinnen und Bewohner in 

Senioreneinrichtungen ist heute bereits sehr hoch und wird in den nächsten 

Jahrzehnten weiter steigen. 

In dem Seminar wird erarbeitet, welche Anforderungen an die Küche und 

die Pflege bei der Zusammenstellung einer seniorengerechten Kost und 

speziell für die Bewohnerinnen und Bewohner mit verschiedenartigsten Einschränkungen 

gestellt werden. Mit dem Ziel, eine ausreichende Ernährungs- 

und Flüssigkeitsversorgung sicherzustellen, wird erarbeitet, wie Küche 

und Pflege diese Anforderungen gemeinsam meistern können. 

Inhalte: 

− Ernährung im Alter- Anforderungen und Umsetzung in die Praxis 

− Energie- und Flüssigkeitsbedarf 

− Veränderungen im Ernährungsverhalten (speziell bei dementiellen 

Veränderungen) 

− Ernährungsprobleme wie z. B. Mangelernährung, Schluckstörungen, 

Nahrungsverweigerung u. a. 

− Umsetzung einer hochkalorischen Kost 

− Änderungen in der Diät-VO bzgl. des Diabetes Mellitus 

− Bedeutung der Schnittstelle Küche /Pflege für die optimale Versorgung 

der Bewohnerinnen und Bewohner 

Termin: 

03.12.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 16:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

Sabine Pieck 











Implementierungsstrategien auf Basis einer systemischen Sichtweise 

Zielgruppe: 

Pflegedienstleitungen, Qualitätsbeauftragte und interessierte Pflegefachkräfte 

aus dem ambulanten und stationären Bereich 

Termin: 

05.12.2013 


Die wachsenden Veränderungserfordernisse in den Einrichtungen und 

Diensten der Alten- und Krankenpflege haben die Auseinandersetzung mit 

Projektmanagement – als eine zentrale Führungsstrategie – zunehmend in 

den Mittelpunkt unternehmerischen Handelns gerückt. 

Veränderungen in der Organisation lassen sich kaum mehr mit den herkömmlichen 

Mitteln, die die Hierarchie bietet, bewältigen. Je komplexer die 

Aufgabe beziehungsweise die Herausforderung ist, umso mehr benötigen 

Einrichtungen und ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter professionelle Führungsinstrumente. 

In Anlehnung an die systemische Ausrichtung von P. 

Heintel / E. Krainz wird Projektmanagement als Führungsstrategie verstanden, 

mit der spezielle Entwicklungs- und/oder Problemlösungsprozesse sichergestellt 

werden sollen. Die Fortbildung „Implementierungsstrategien 

und Projektplanung“ soll die Teilnehmerinnen und Teilnehmer befähigen, 

mit unterschiedlichen Instrumenten des Projektmanagements spezifische 

Problemstellungen beziehungsweise neue Entwicklungen und Optimierungsprozesse 

zielorientiert zu initiieren und erfolgreich umzusetzen. 

Uhrzeit: 

10:00 - 16:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

Dr. Manfred Borutta 

Pflegewissenschaftler 

(MScN), Dipl.-Pflegewirt, 

Altenpfleger 




Mitglieder 








Zielgruppe: 


Bereich) 


Ziele: 












Inhalte: 



− 

− 

− 

− 

− 

− 












Termin: 

09.12.2013 - 13.12.2013 




Uhrzeit: 

jeweils von 09:00 - 16:00 

Uhr 

Ort: 

Dortmund 

Dozent: 

durch apm: 

Harald Geese und Team 




Mitglieder 











apm 


























bpa Arbeitskreis Tagespflege 

Zielgruppe: 

Inhaber, Einrichtungsbetreiber, Leitungskräfte 

Ziele: 









Inhalte: 


Termin: 

11.12.2013 

Uhrzeit: 

13:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

Willi Stotzem 

bpa Vorstand 




kostenfrei 







Der Schlüssel zur richtigen Pflegestufe - Grundlage für eine optimale Erlössicherung 

und Personalsituation in stationären und ambulanten Pflegeeinrichtungen 

Zielgruppe: 

Leitungen, Qualitätsverantwortliche, Pflegefachkräfte, die für Begutachtungen 

zuständig sind. 

Ziele: 

Das Einstufungsmanagement stellt eine zentrale Rolle für die Einrichtungen 

dar, um dem verstärkten Kostendruck durch optimale Ausnutzung aller 

Ressourcen teilweise entgegenwirken 

zu können. 

Die Höherstufungspotenziale besonders im Bereich der Pflege und Betreuung 

von Menschen mit beginnender oder fortgeschrittener eingeschränkter 

Alltagskompetenz gewinnen dabei immer mehr an Bedeutung; weil immer 

mehr Menschen mit Demenz immer wieder zum Essen oder zur Körperpflege 

zurückgeholt oder aufgrund von örtlicher Desorientierung zu den Räumlichkeiten 

begleitet werden 

müssen. 


− Die Verantwortlichen steigern die Effizienz der Erlössicherung 

− Ihre Leitungen kennen die Einstufungskriterien und sorgen für eine 

aussagekräftige Pflegeplanung und Dokumentation als optimale 

Vorbereitung auf die Begutachtung. 

− Sie überprüfen die Pflegebedürftigkeit regelmäßig und leiten bei 

Änderungen frühzeitig Maßnahmen zur Höherstufung ein. 

− Sie fördern die Mitarbeiter in der Pflege und Betreuung orientiert an 

den Einstufungskriterien und dem Verfassen einer aussagekräftigen 

Dokumentation durch kontinuierliche Fallbesprechungen/Fortbildungen 

− Sie begleiten die Begutachtung professionell durch die nachvollziehbare 

Erläuterung der Pflegesituation 

− Sie unterstützen den Pflegebedürftigen/Betreuer beim Verfassen 

von professionellen Widersprüchen 

Termin: 

13.12.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Dortmund 

Dozent: 

Gudrun Fickus 







Mitglieder 

Inhalte: 

− Die Begutachtungsrichtlinien und deren Anwendung 

- Einstufungskriterien und Minutenwerte 

- Hilfeformen und weitere Einflussfaktoren 

- Erschwernisfaktoren, insbesondere bei Menschen mit eingeschränkter 

Alltagskompetenz 

- Aktuelle Änderungen 

− Die Darstellung an Beispielen aus der Einrichtung 

− Die aussagekräftige Pflegeplanung und Dokumentation 

− Der Ablauf einer Begutachtung durch den MDK 

− Die Aufgaben/Rolle des MDK und des Einrichtungsvertreters bei der 

Begutachtung 

− Anwendung von Argumentationshilfen an Beispielen im Rollenspiel 

− Strukturierte Vorbereitung einer Begutachtung im täglichen Arbeitsablauf 

− Verfassung eines Widerspruches 

− Entwicklung eines Maßnahmenplanes für die Weiterentwicklung 

und 

− Systematisierung des betriebsinternen Einstufungsmanagements. 







In der Einrichtung vorhandene schriftliche Verfahren/Checklisten zur Vorbereitung 

auf die Einstufung 

Pflegedokumentation von Bewohnern/Patienten 







Den Expertenstandard Mobilität erhalten und fördern effektiv und nachhaltig anwenden 

Zielgruppe: 

Leitungen und Qualitätsverantwortliche 

Ziele: 

Das DNQP entwickelt im Auftrag der Vertragsparteien nach § 113 SGB XI 

einen Expertenstandard zum Thema Erhaltung und Förderung der Mobilität. 

Sie als Verantwortliche wollen sicher gehen, dass Leitungen und Qualitätsverantwortliche 

die Maßnahmen zur Erhaltung und Förderung der Mobilität 

so anwenden, dass einerseits die pflegewissenschaftlichen Erkenntnisse 

berücksichtigt und andererseits die gesetzlichen Qualitäts-Richtlinien erfüllt 

werden und Sie gute Ergebnisse bei der Prüfung erzielen. 

Gleichzeitig sparen Sie Zeit und Geld durch den ganzheitlichen Bezug der 

Mobilitätsmaßnahmen auf alle anderen Prophylaxen und der Erstellung einer 

aussagekräftigen Dokumentation. 


− Die Verantwortlichen kennen die möglichen Maßnahmen zur Erhaltung 

und Förderung der Mobilität und fördern die Mitarbeiter in der 

sicheren und individuellen Anwendung am Beispiel der Kontrakturprophylaxe 

− Sie sind fit zum Thema Entstehung von Kontrakturen und wenden 

ihr Wissen systematisch bei der Risikoerhebung an. 

− Sie fördern die Mitarbeiter beim Erstellen einer aussagekräftigen 

und zeitsparenden Pflegeplanung und Dokumentation auf Grundlage 

der pflegewissenschaftlichen Erkenntnisse und gesetzlichen 

Qualitätsrichtlinien. 

− Dazu erarbeiten Sie mit den Mitarbeitern einfache und benutzerfreundliche 

Formulierungshilfen und steuern gekonnt die Anwendung 

im täglichen Pflegeprozess. 

− Sie wenden die Dokumentation bei der Prüfung als Argumentationshilfen 

an und stellen die Qualität erfolgreich dar. 

− Sie sorgen für zeitsparendes Vorgehen durch die gezielte Zusammenarbeit 

aller Berufsgruppen, die Maßnahmen zur Mobilität erbringen 

und der ganzheitlichen Sicht der Mobilität im Bezug auf alle 

Prophylaxen 

Termin: 

16.12.2013 

Uhrzeit: 

10:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

Gudrun Fickus 







Mitglieder 

Inhalte: 

− Die Forderungen der pflegewissenschaftlichen Erkenntnisse und 

der gesetzlichen Qualitätsrichtlinien als Grundlage für die Erhaltung 

und Förderung der Mobilisation 

− Im Rahmen der Kontrakturenprophylaxe 

− Möglichkeiten die Forderungen in der Praxis anzuwenden 

- Risiken, Risikoerkennung und Erhebung 

− Geeignete prophylaktische Maßnahmen und die praktische Anwendung 

− Die nachvollziehbare Dokumentation am beispiel der 

Kontrakturenprophylaxe im Pflegeprozeß 

- Anwendung an Beispielen 

- Formulierungshilfen für die Pflegedokumentation 

− Betriebliche Rahmenbedingungen für eine erfolgreiche Anwendung 

− Methoden zur erfolgreichen betriebsinternen Einführung und dauer- 






− 

haften Anwendung der Kontrakturenprophylaxe 

Argumentationshilfen für die Qualitätsprüfungen 


- Pflegedokumentationen von Bewohnern/Patienten 

- Pflegestandards, Arbeitsanweisungen 








Zielgruppe: 


Bereich) 


Ziele: 












Inhalte: 



− 

− 

− 

− 

− 

− 












Termin: 

20.01.2014 - 24.01.2014 




Uhrzeit: 

jeweils von 09:00 - 16:00 

Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

durch apm: Harald Geese 

und Team 




Mitglieder 











apm 


























Mitarbeiter fair vergüten 

Attraktive betriebliche Entgeltsysteme erfolgreich einführen 

Zielgruppe: 

Geschäftsführer, Heimleiter, Personalleiter, Pflegedienstleitungen 

Ziele: 

Pflegekräfte sind am Arbeitsmarkt zur Mangelware geworden, sie können 

sich für den attraktivsten Arbeitgeber entscheiden. Ein wesentliches - wenn 

nicht das wesentlichste - Kriterium ist dabei die Bezahlung der Mitarbeiter, 

das Entgelt. 

Beim Entgelt kommt es nicht in erster Linie auf die Entgelthöhe an, sondern 

darauf, dass Mitarbeiter sich fair bezahlt fühlen, d. h. sie wollen entsprechend 

ihrer Arbeit und ihrer Leistung bezahlt werden. Entgeltsysteme, bei 

denen die Mitarbeiter nach Lebensalter, Entwicklungsstufen über 16 Jahre 

und Bedürftigkeit bezahlt werden, gehören - in den Augen der qualifizierten 

Mitarbeiter - der Vergangenheit an. 

Arbeitgeber bzw. Personalleitungen sind gefordert, in Zusammenarbeit mit 

den Mitarbeitern zeitgemäße und motivierende betriebliche Entgeltsysteme 

zu gestalten und einzuführen. Sie können Entgeltsysteme individuell entwickeln 

oder vorhandene Systeme auf die jeweiligen betrieblichen Belange 

zuschneiden. Der Gestaltungs- und Einführungsprozess des innovativen 

Entgeltsystems ist als Projekt zu managen und umzusetzen. 

Termin: 

21.01.2014 

Uhrzeit: 

10:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Dortmund 

Dozent: 

Eckhard Eyer 

Perspektive Eyer Consulting, 

Köln 




Mitglieder 

In dem Seminar werden die Gestaltungsmöglichkeiten aufgezeigt, die Parameter 

für die erfolgreiche Einführung vorgestellt und anhand von verschiedenen 

betrieblichen Projekten - unterschiedlicher Branchen - diskutiert. 

Die betrieblichen Beispiele beleuchten unterschiedliche Aspekte der 

Gestaltung, sie sollen Ideengeber und Benchmark zugleich sein. 

Inhalte: 

u. a. 

− Gründe für ein einrichtungsspezifisches Entgeltsystem 

− Analyse der betrieblichen Situation 

− Einrichtungsspezifische Ziele für ein neues Entgeltsystem setzen 

− Gestaltungsoptionen beim Grundentgelt, beim Leistungsentgelt, 

beim Erfolgsentgelt 


− Information und Kommunikation des neuen Entgeltsystems 

− Synergien bei der Gestaltung nutzen 







Die betriebswirtschaftliche Auswertung Ihrer Buchführung im Pflegedienst 

(lesen, verstehen und nutzen) 

Zielgruppe: 

Inhaber und Führungskräfte von ambulanten Pflegeeinrichtungen 

Ziele: 

Die betriebswirtschaftliche Auswertung richtig zu lesen, zu verstehen und 

für die Unternehmensführung nutzen zu können. 

Inhalte: 

− Erläuterung der Einnahmen und Ausgaben (Wo kommen sie her 

und wie setzen sie sich zusammen?) 

− Mittelherkunft und Mittelverwendung (Wo kommt mein Geld her und 

wo geht es hin?) 

− Unterschied zwischen Gewinn und den zur Verfügung stehenden 

Geldern. 

− Die betriebswirtschaftliche Auswertung als wichtiges Instrument für 

Unternehmensentscheidungen (z. B. Wie finanziere ich meine Investitionen?) 

− Wichtige Kennzahlen des Unternehmens (Was sagen sie aus und 

wie nutze ich das für mein Unternehmen?) 

Termin: 

22.01.2014 

Uhrzeit: 

13:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Dortmund 

Dozent: 

Alexander Krys, Steuerberater 










Ermittlung des betriebsnotwendigen Stundensatzes im Pflegedienst 

Zielgruppe: 

Geschäftsführer und Inhaber ambulanter Pflegedienste, kaufmännisch Verantwortliche 

im Pflegedienst 

Termin: 

24.01.2014 

Ziele: 

Im Zuge des Pflege-Neuausrichtungsgesetzes (PNG) sind ab dem 1.1.2013 

mit den Landesverbänden der Pflegekassen Zeitvergütungen bzw. Stundensätze 

zu vereinbaren, die Pflegebedürftigen eine alternative Abrechnungsmöglichkeit 

neben dem zeitunabhängigen Leistungs-Komplexsystem 

einräumen sollen. Der bpa setzt sich auf Landesebene aktuell für eine landesweit 

einheitliche Umsetzungsregelung in diesem Zusammenhang ein – 

die Verhandlungen dazu laufen auf Hochtouren! 

Losgelöst davon, ob die Verhandlungen auf Landesebene erfolgreich abschließen, 

sollten Pflegedienste sich in den kommenden Monaten in besonderem 

Maße mit der Frage auseinandersetzen: „Wie ermittele ich meinen 

individuellen betriebsnotwendigen Stundensatz?“. Dies ist deshalb wichtig, 

um die wirtschaftliche Auskömmlichkeit eines möglichen Verhandlungsergebnisses 

auf Landesebene bezogen auf Ihre individuelle Situation im Pflegedienst 

sicher einzuordnen und um ggf. auf mögliche Auseinandersetzungen 

mit den Kostenträgern gut vorbereitet zu sein. Für das interne Controlling 

bzw. die Steuerung im Pflegedienst ist diese Thematik ebenfalls von 

besonderer Bedeutung. 

Uhrzeit: 

13:00 – 16:00 Uhr 

Ort: 

Dortmund 

Dozent: 






55,00 € nur für Mitglieder 

Inhalte: 

− Zuordnung fixe und variable Kosten 

− Ermittlung der Nettoarbeitszeiten 

− Ermittlung des Deckungsbeitrages 

− Lohn und Lohnnebenkosten 

− Verteilkosten 

− Anwendung des Stundensatzes 







Kontrakturprophylaxe in der Pflege – Neue Erkenntnisse und Empfehlungen 

Zielgruppe: 

Alle Pflegefachkräfte und Pflegekräfte aus stationären und ambulanten Einrichtungen 

Ziele: 

Die Kontrakturprophylaxe gehört zu den wichtigsten und anspruchsvollen 

Prophylaxen in der Pflege. Daher sind sie auch vermehrt in den Prüffokus 

des MDK in den letzten Jahren geraten. 

Leider findet man in den klassischen Lehrbüchern sehr wenig über die Kontrakturprophylaxe. 

Evidenzbasierte Empfehlungen fehlen zumeist. Vor kurzem 

sind jedoch erstmalig in Deutschland neue Empfehlungen und wichtige 

Hinweise für eine zeitgemäße Kontrakturprophylaxe erschienen. 

Dieses Seminar soll Ihnen einen aktuellen Überblick über den Stand einer 

zeitgemäßen und fachgerechten Kontrakturprophylaxe geben und gleichzeitig 

die MDK-Anforderungen berücksichtigen. 

Das Seminar ist für alle Pflegefachkräfte und Pflegekräfte aus ambulanten 

und stationären Einrichtungen geeignet. 

Inhalte: 

− Einführung in den Bewegungsapparat 

− Kontrakturformen 

− Feststellung des Kontrakturrisikos 

− Maßnahmen zur Kontrakturprophylaxe 

− Dokumentation 

− Neue Erkenntnisse und Empfehlungen 

− MDK-Anforderungen an die Kontrakturprophylaxe 

Termin: 

29.01.2014 

Uhrzeit: 

10:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Dortmund 

Dozent: 

Carsten Jehle 



(IHK) 




Mitglieder 







Dienstplangestaltung im ambulanten Pflegedienst und in der Tagespflege 

Zielgruppe: 

Inhaber und Leitungskräfte von ambulanten Pflegediensten und von Tagespflegeeinrichtungen 

Ziele: 

Ein reibungsloser Betriebsablauf und nicht zuletzt auch die Zufriedenheit 

der MitarbeiterInnen hängen ganz wesentlich von einer optimalen Dienstplangestaltung 

im Pflegedienst ab, die daneben auch bestimmten gesetzlichen 

Anforderungen genügen muss. Den Teilnehmern wird Transparenz in 

der Dienstplanerstellung vermittelt. Sie können rechtssichere Dienstpläne 

optimieren. 

Inhalte: 

− Definition und Zielsetzung der Dienstplangestaltung 

− Bedeutung und Aufgaben 

− Grundlagen 

− Dienstformen 

− Dienst-Rhythmus 

− Verteilung der Arbeitszeit auf die Wochentage 

− Rahmendienst 

− Urlaubsplanung 

− Dienstplanerstellung 

Für das Seminar bitte einen Taschenrechner mitbringen. 

Termin: 

29.01.2014 

Uhrzeit: 

13:00 – 17:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 








Mitglieder 







Grundlagenseminar Palliativ Care / Palliativpflege / Palliativmedizin 

Zielgruppe: 

Alle interessierten Pflegefachkräfte und Hilfskräfte aus dem stationären und 

ambulanten Bereich 

Termin: 

04.02.2014 

Ziele: 

Die Palliativmedizin-und Pflege hat in den letzten Jahren erfreuliche Fortschritte 

gemacht. Die Anzahl der Hospize und Palliativstationen wächst und 

die spezialisierte ambulante Palliativversorgung ist gesetzlich verankert und 

breitet sich langsam aus. 

Immer mehr Menschen wünschen sich, auch bei Erkrankungen die nicht 

unmittelbar zum Tod führen, palliativmedizinische und pflegerische Versorgung. 

Selbstverständlich werden auch in stationären Einrichtungen und ambulanten 

Pflegediensten palliativmedizinische –und pflegerische Versorgungen 

angeboten bzw. durchgeführt. 

Doch was versteht man genau unter Palliativmedizin, Palliativpflege oder 

Palliativ-Care? Worin definiert sich diese Versorgung? 

Das Seminar soll Ihnen einen Einblick in die wichtigsten Inhalte der „Palliativ-Arbeit“ 

geben. 

Inhalte: 

− Definitionen und Begriffsbestimmungen in der Palliativversorgung 

− Entwicklungen im Rahmen der Palliativversorgung 

− Kommunikation und Ethik (Selbstbestimmungsrecht) 

− Organisationsformen der Palliativversorgung (Ambulante Dienste, 

Hospize, stationäre Einrichtungen) 

− Grundsätze der Bundesärztekammer zur (ärztlichen) Sterbebegleitung 

− Palliativpflege und Demenz 

− Palliativpflege und Ernährung 

− Schmerztherapie und Symptomkontrolle 

− Exulcerierende Tumore 

− Neue Trends und Aktuelles in der Palliativversorgung 

Uhrzeit: 

10:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

Carsten Jehle 



(IHK) 




Mitglieder 







Das Pflegedienst-Controlling 

Zielgruppe: 

Geschäftsführer, Verwaltungsleiter, Controller, Inhaber und leitende Mitarbeiter 

ambulanter Dienste 

Termin: 

10.02.2014 

Ziele: 

In der Führungsverantwortung ambulanter Pflegedienste hat sich durch verschärfte 

Marktbedingungen und verändernden Anforderungs- und Vergütungsstrukturen 

ein deutlicher Wandel vollzogen: Immer besser muss es 

gelingen, den gestiegenen qualitativen Anforderungen in Pflege und Betreuung 

mit begrenzten Personal-Ressourcen und unternehmerischem Risiko 

optimal gerecht zu werden. 

Ziel des Seminars ist, gemeinsam mit den Teilnehmern ausgewählte operative 

und strategische Controllinginstrumente darzustellen, zu diskutieren, Erfahrungen 

auszutauschen und Hilfestellungen für die eigene Arbeit zu entwickeln. 

Inhalte: 

− Die Gestaltung des Rechnungswesens mit Kosten- und Leistungsrechnung 

sowie Finanz- und Bilanzrechnung 

− Zeitnahe Ist-Kalkulation 

− Kostenstellen- und Kostenträgerrechnung 

− Kurzfristige Erfolgsrechnung/Deckungsbeitragsrechnung 

− 

− 

Liquiditätsplanung und -überwachung 

Risiko-Chancen-Managementsysteme einschließlich Frühwarnsysteme 

und Berichtswesen 

Uhrzeit: 

10:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 



eines Pflegedienstes 




Mitglieder 

An den entsprechenden Stellen wird auf die Verknüpfung im Zusammenhang 

mit den Vergütungsverhandlungen nach SGB XI, SGB V und SGB XII 

eingegangen. 







Grundlagen der Intensivpflege in der ambulanten und stationären Versorgung 

Zielgruppe: 

Alle Pflegefachkräfte aus ambulanten und stationären Einrichtungen, Mitarbeiter 

aus außerklinischen Intensiv-Pflegediensten, QMB, PDL 

Ziele: 

Der medizinische Fortschritt, die demographischen und gesellschaftlichen 

Veränderungen sowie die immer kürzeren Verweildauern in den Kliniken 

führen dazu, dass immer mehr Menschen mit z.T. erheblichen komplexen 

Pflege –und Versorgungsaufwand in den ambulanten und stationären Einrichtungen 

betreut und gepflegt werden müssen. 

Gleichzeitig können sich es die Pflegedienste und stationären Einrichtungen 

immer weniger leisten, diese Personengruppen abzulehnen. 

Dieses Seminar soll an die verschiedenen Themen der außerklinischer Intensivpflege 

heranführen und einen aktuellen Überblick über verschiedene 

wichtige Themengebiete vermitteln. 

Inhalte: 

− Anatomie und Physiologie der Lunge und Atemwege 

− Endotracheales Absaugen / Bronchialtoilette 

− Pflege von Menschen mit Tracheostoma 

− Legen und Wechsel von Trachealkanülen 

− Einführung in das Thema „Außerklinische Beatmung / Heimbeatmung“ 

− Port-und Portversorgung 

− Versorgung infizierter Wunden 

− Stomaversorgung 

− Praxis der enteralen und parenteralen Ernährung 

Termin: 

10.02.2014 

Uhrzeit: 

10:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

Carsten Jehle 



(IHK) 




Mitglieder 







MRSA - Patienten 

in der ambulanten und stationären Pflege 

Zielgruppe: 

Hygienebeauftrage, Qualitätsmanagementbeauftragte, Gesundheits- und 

Krankenschwester/pfleger sowie Altenpfleger/innen und Krankenpflegehelfer/innen, 

Altenpflegehelfer/innen ambulanter und stationärer Pflegeeinrichtungen 

sowie der Tagespflege 

Ziele: 

Die Verknüpfung bereits bekannter MRSA Strategien mit neuen Erkenntnissen. 

Die Sicherheit im Umgang mit besiedelten und erkrankten Menschen. 

Die Vermeidung der Ausbreitung bzw. Übertragung innerhalb der Einrichtungen 

durch Personal oder Patient. Die Hysterie/Angst vor dem „bösen“ 

Begleiter zu reduzieren. 

Inhalte: 

− Grundlagen resistente Keime- speziell MRSA 

− Isolierungsmaßnahmen/ hygienische Notwendigkeiten 

− Hygiene wie Personalhygiene, Händehygiene 

− Verbandswechsel bei MRSA 

− Gesetzliche Grundlagen 

− Richtlinien des Robert Koch Institutes , MDK Prüffragen 

Termin: 

18.02.2014 

Uhrzeit: 

10:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

Carsten Jehle 



(IHK) 




Mitglieder 







Bewegungsförderung bei Senioren in Pflegeheimen und in Einrichtungen der 

Tagespflege 

Zielgruppe: 

alle Interessierten 

Ziele: 

Zur Ergänzung des Angebotes in Ihren Einrichtungen ist die Förderung der 

Bewegung und die Motivation zu mehr Bewegung Ihrer Kunden und Bewohner 

auch eine wertvolle Steigerung der Qualität Ihrer Einrichtung. Wir 

wollen gemeinsam verschiedene Formen der Bewegungsförderung kennenlernen 

und merken, wie viel Spaß es macht, sich gemeinsam zu bewegen. 

Sie werden 

− die Ursachen für Unbeweglichkeit im Alter und die damit verbundene 

Lustlosigkeit, sich zu bewegen, kennen lernen 

− erfahren, welche Möglichkeiten von Bewegung es auch bei stärkeren 

Einschränkungen gibt 

− sie werden verschiedene Geräte kennen lernen, die sich für die Motivation 

älterer Menschen eignen 

− sich gemeinsam Spiele und Übungen aneignen, die nicht nur der 

Bewegung, sondern auch der Konzentration und der Koordination 

dienen 

− erleben, wie wichtig es ist, bei jeder Bewegung richtig zu atmen 

− Möglichkeiten der Bewegung Einzelner und auch von Gruppen kennen 

lernen 

Termin: 

19.02.2014 

Uhrzeit: 

10:00 - 17:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

Martina Dahlmann, M. D. 

Ergotherapeutin, Dozentin 

im Gesundheitswesen 

(Team Hans-Georg Lipp) 




Mitglieder 

Inhalte: 

Praktische Übungen: 

− Spiele ohne Sieger 

− Ausprobieren der Geräte Schwungtuch, Luftballons, Seidentücher, 

verschiedene Bälle, Schwungbänder 

− Partnerübungen/Gruppenübungen 

− Übungen am Tisch, im Stuhlkreis und im Stand 

− Atemübungen 







Ausbildung: Pflegedienstleitung PDL 

-Tageskurs mit 6 Monaten Laufzeit (Crashkurs)- 

(nach den Vorgaben §71, Abs.3, Satz 5 SGB XI) 

Zielgruppe: 

Examinierte Pflegefachkräfte mit zwei Jahren Berufserfahrung, die die Ausbildung 

zur PDL anstreben. 

Ziele: 

Die Weiterbildung befähigt zur Übernahme von Leitungsfunktionen im ambulanten 

und stationären Altenpflegebereich. 

Umfang: 580 Stunden) mit dem Abschluss zur „Pflegedienstleitung (PDL)“ 

Die Weiterbildung ist für Teilnehmer aus dem ambulanten und stationären 

Bereich konzipiert und vermittelt Kompetenzen, die zur Bewältigung mitarbeiter-, 

pflege- und betriebsbezogener Aufgaben erforderlich sind. 

Inhalte: 

I. Managementkompetenzen 

Modul 1: Betriebswirtschaft 

Modul 2: Management und Organisation 

Modul 3: Recht / Datenschutz 

Modul 4: Sozialwissenschaft 

II. Psychosoziale und kommunikative Kompetenz 

Modul 5. Kommunikation / Führung / Soft Skills 

III. Kompetenzen in Pflegewissenschaft, - Organisation 

Modul 6: Pflegewissenschaft und Pflegeorganisation 

Modul 7: Qualitätsmanagement 

IV. 

Projektarbeit und Selbststudium 

Abschluss: 

Nach erfolgreicher schriftlicher Prüfung nach jedem Modul und einer Facharbeit 

am Ende der Weiterbildung, erfolgt die Zulassung zur Abschlussprüfung 

und Kolloquium. Nach dem Bestehen erhält der Teilnehmer die Urkunde 

über die Berechtigung zum Führen der Weiterbildungsbezeichnung (Zertifikat 

Pflegedienstleitung). 

Termin: 

Einstiegsmöglichkeiten: 

09.09.2013 

24.09.2013 

07.10.2013 

03.12.2013 

Alle zwei Wochen 3 Tage-Block: 

Montag / 

Dienstag / Mittwoch 

Uhrzeit: 

09:00 – 16:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

apm 



gGmbH 



3200,00 € für Nicht- 

Mitglieder 


Kursform: Crashkurs, Laufzeit 6 Monate 

3x wöchentlich alle 14 Tage 

Gesamtstunden: 580 Std. 

aufgeteilt in 

Präsenzstunden: 288 Std. 

Selbststudium: 242 Std. 

Projektarbeit: 50 Std. 


apm 




























-Nachmittagskurs mit 12 Monaten Laufzeit- 


Zielgruppe: 



Ziele: 



Umfang: 580 Std. mit dem Abschluss zur „Pflegedienstleitung (PDL)“ 




Inhalte: 











IV. 


Abschluss: 






Termin: 


08.10.2013 

10.12.2013 

(immer dienstags außerhalb 

der Schulferien in 

NRW) 

Uhrzeit: 

14:00 – 19:00 Uhr 

Ort: 

Dortmund 

Dozent: 

apm 



gGmbH 



2600,00 € für Nicht- 

Mitglieder 


Kursform: Nachmittagskurs, Laufzeit ca. 12 Monate 

1x wöchentlich – erhöhte Selbststudiumsanteile 


aufgeteilt in 





apm 




























-Tageskurs mit 12 Monaten Laufzeit- 


Zielgruppe: 



Ziele: 



Umfang: 580 Std. mit dem Abschluss zur „Pflegedienstleitung (PDL)“ 

Die Weiterbildung ist für Teilnehmer aus dem ambulanten und stationären Bereich 

konzipiert und vermittelt Kompetenzen, die zur Bewältigung mitarbeiter-, 


Inhalte: 











IV. 


Abschluss: 


am Ende der Weiterbildung, erfolgt die Zulassung zur Abschlussprüfung und 

Kolloquium. Nach dem Bestehen erhält der Teilnehmer die Urkunde über die 

Berechtigung zum Führen der Weiterbildungsbezeichnung (Zertifikat Pflegedienstleitung). 

Termin: 


27.09.2013 

20.12.2013 

(mit Ausnahmen immer 

freitags außerhalb der 

Schulferien NRW) 

Uhrzeit: 

09:00 – 16:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

apm 



gGmbH 



2600,00 € für Nicht- 

Mitglieder 


Kursform: Tageskurs, Laufzeit ca. 12 Monate 

1x wöchentlich 


aufgeteilt in 





apm 



















der ausrichtende Bildungsträger eingetragen sein. (in der Regel der unter 

"Dozent" aufgeführte Ausrichter) 










Zielgruppe: 



Ziele: 



Umfang: 580 Stunden mit dem Abschluss zur „Pflegedienstleitung (PDL)“ 




Inhalte: 






II. 

Psychosoziale und kommunikative Kompetenz 





IV. 


Abschluss: 






Termin: 


05.09.2013 

26.09.2013 

14.11.2013 


donnerstags außerhalb 

der Schulferien NRW) 

Uhrzeit: 

09:00 – 16:00 Uhr 

Ort: 

Dortmund 

Dozent: 

apm 



gGmbH 



2600,00 € für Nicht- 

Mitglieder 





aufgeteilt in 





apm 






























Zielgruppe: 



Ziele: 







Inhalte: 






II. 






IV. 


Abschluss: 






Termin: 


23.09.2013 

04.11.2013 

25.11.2013 

27.01.2014 


montags außerhalb der 


Uhrzeit: 

09:00 – 16:00 Uhr 

Ort: 

Köln 

Dozent: 

apm 



gGmbH 



2600,00 € für Nicht- 

Mitglieder 





aufgeteilt in 





apm 






























Zielgruppe: 



Ziele: 







Inhalte: 






II. 






IV. 


Abschluss: 






Termin: 


20.11.2013 

11.12.2013 

22.01.2013 

05.03.2014 


mittwochs außerhalb der 


Uhrzeit: 

09:00 – 16:00 Uhr 

Ort: 

Münster 

Dozent: 

apm 



gGmbH 



2600,00 € für Nicht- 

Mitglieder 





aufgeteilt in 





apm 



























Ausbildung: Wohnbereichsleitung WBL 

-Tageskurs mit 6 Monaten Laufzeit (Crashkurs)- 


Zielgruppe: 


zur WBL anstreben. 

Ziele: 

Die Weiterbildung befähigt zur Übernahme von Leitungsfunktionen in 

Wohnbereichen stationärer Altenpflegeeinrichtungen. 

Umfang: 350 Stunden mit dem Abschluss zur „Wohnbereichsleitung (WBL)“ 

Die Weiterbildung ist für Teilnehmer aus dem stationären Bereich konzipiert 

und vermittelt Kompetenzen, die zur Bewältigung mitarbeiter-, pflege- und 

betriebsbezogener Aufgaben erforderlich sind. 

Inhalte: 









IV. 


Abschluss: 


am Ende der Weiterbildung erfolgt die Zulassung zur Abschlussprüfung 



Wohnbereichsleitung). 

Termin: 


07.10.2013 

03.12.2013 

Alle zwei Wochen 3 Tage-Block: 

Montag / 

Dienstag / Mittwoch 

Uhrzeit: 

09:00 – 16:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

apm 



gGmbH 



1900,00 € für Nicht- 

Mitglieder 


Kursform: Crashkurs, Laufzeit ca. 6 Monate 

3x wöchentlich alle 14 Tage 


aufgeteilt in 





apm 






























Zielgruppe: 



Ziele: 







Inhalte: 









IV. 


Abschluss: 






Termin: 


27.09.2013 

20.12.2013 


freitags außerhalb der 


Uhrzeit: 

09:00 – 16:00 Uhr 

Ort: 

Düsseldorf 

Dozent: 

apm 



gGmbH 



1600,00 € für Nicht- 

Mitglieder 





aufgeteilt in 





apm 






























Zielgruppe: 



Ziele: 







Inhalte: 









IV. 


Abschluss: 






Termin: 


05.09.2013 

26.09.2013 

14.11.2013 




Uhrzeit: 

09:00 – 16:00 Uhr 

Ort: 

Dortmund 

Dozent: 

apm 



gGmbH 



1600,00 € für Nicht- 

Mitglieder 





aufgeteilt in 





apm 




























-Nachmittagskurs mit 12 Monaten Laufzeit- 


Zielgruppe: 



Ziele: 







Inhalte: 









IV. 


Abschluss: 







08.10.2013 

10.12.2013 

(immer dienstags außerhalb 

der Schulferien in 

NRW) 

Uhrzeit: 

14:00 – 19:00 Uhr 

Ort: 

Dortmund 

Dozent: 

apm 



gGmbH 



1600,00 € für Nicht- 

Mitglieder 



1x wöchentlich – erhöhte Selbststudiumsanteile 


aufgeteilt in 





apm 






























Zielgruppe: 



Ziele: 







Inhalte: 









IV. 


Abschluss: 






Termin: 


04.11.2013 

25.11.2013 

27.01.2014 




Uhrzeit: 

09:00 – 16:00 Uhr 

Ort: 

Köln 

Dozent: 

apm 



gGmbH 



1600,00 € für Nicht- 

Mitglieder 





aufgeteilt in 





apm 






























Zielgruppe: 



Ziele: 







Inhalte: 









IV. 


Abschluss: 






Termin: 


20.11.2013 

22.01.2014 




Uhrzeit: 

09:00 – 16:00 Uhr 

Ort: 

Münster 

Dozent: 

apm 



gGmbH 



1600,00 € für Nicht- 

Mitglieder 





aufgeteilt in 





apm 


























Stichwortverzeichnis 

Arbeitskreise 

bpa Arbeitskreis Außerklinische Intensivpflege ................................................................................. 73 

bpa Arbeitskreis Eingliederungshilfe .................................................................................................. 30 

bpa Arbeitskreis Neue Wohnformen .................................................................................................. 59 

bpa Arbeitskreis Palliativpflege ........................................................................................................ 101 

bpa Arbeitskreis Pflegeberatung ...................................................................................................... 107 

bpa Arbeitskreis Tagespflege .................................................................................................... 45, 121 

Arbeitsschutz 

Arbeits- und Gesundheitsschutz selbst in die Hand nehmen ............................................................ 98 

Betriebswirtschaft 

Ambulante Pflegedienste wirtschaftlich führen ............................................................................ 23, 54 

Betriebswirtschaft für (kleine) stationäre Einrichtungen ................................................................... 100 

Das Pflegedienst-Controlling ............................................................................................................ 134 

Die betriebswirtsch.Auswertung Ihrer Buchführung im Pfleged. ...................................................... 129 

Ermittlung des betriebsnotwendigen Stundensatzes ............................................................... 103, 130 

Regional-Workshop ambulant ..................................................................................... 84, 99, 104, 109 

Regional-Workshop stationär (Rheinland)......................................................................................... 91 

Regional-Workshop stationär (Westfalen-Lippe)............................................................................. 113 

Datenschutz 

Betrieblicher Datenschutzbeauftragter (Aufbauseminar) ................................................................... 56 

Betrieblicher Datenschutzbeauftragter (Einführung).......................................................................... 28 

Datenschutzseminar für Geschäftsführer .......................................................................................... 66 

Erfahrungsaustausch für Datenschutzbeauftragte............................................................................. 76 

Demenz 

Der dementiell veränderte Patient/Bewohner .................................................................................... 58 

Herausforderung im Umgang mit Demenz ........................................................................................ 82 

Refreshertage für Betreuungsassistenten ................................................................................. 55, 116 

Ernährung 

Anforderungen an eine seniorengerechte Ernährung ........................................................................ 33 

Ernährung im Alter u speziell bei dementiellen Erkrankungen .......................................................... 86 

Ernährung im Alter-Herausforderung f. Küche u. Pflege ................................................................. 117 

Ernährung und Diätetik im Alter ......................................................................................................... 13 

Expertenstandards 

Aktualisierter Expertenstandard zur Dekubitusprophylaxe ................................................................ 80 

Aktualisierter Expertenstandard zur Sturzprophylaxe ........................................................................ 81 

Den Expertenstandard Mobilität erhalten und fördern ..................................................................... 124 

Expertenstandard Ernährungsmanagement .................................................................................... 110 

Hauswirtschaft 

Das Hauswirtschaftskonzept .............................................................................................................. 78 

Die Hauswirtschaftsvisite – ein Pendent zur Pflegevisite ................................................................... 48 

Hygiene 

Ausbildung zum Hygienebeauftragten ................................................................................. 3, 119, 126 

Kommunikation 

Im Team kommunizieren–Teams führen und Konflikte entschärfen ................................................. 87 

Telefonkontakt 

Der erste Eindruck am Telefon .................................................................................................. 5, 75 

Management 

Öffentliche Förderprogramme für Pflegeeinrichtungen ...................................................................... 67 

Teammotivation für wirtsch. Erbringung d. Leistungskomplexe ...................................................... 114 

Marketing 

Belegung sichern – im Gespräch überzeugen! .................................................................................. 70 

Beraten Sie nur oder verkaufen Sie auch? ........................................................................................ 35 

Beraten statt verkaufen - Heimliche Leistungen ................................................................................ 39 

MDK 

Fachliche Anforderungen an die Pflegeplanung ................................................................................ 65 

Fit für die Qualitätsprüfung und die Qualitätssicherung ..................................................................... 92 

Pflegedokumentation und der Pflegeplanung ambulant .................................................................... 41 

Pflegedokumentation und der Pflegeplanung stationär ..................................................................... 29 

Rechte und Pflichten des MDK und der Einrichtungen ...................................................................... 36 






Palliative Versorgung 

Grundlagenseminar Palliativ Care ................................................................................................... 133 

Personal 

Arbeitnehmerüberlassung im Gesundheitswesen ....................................................................... 51, 61 

Betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM) ............................................................................. 64 

Dienstplangestaltung ambulant und Tagespflege ............................................................................ 132 

Dienstplangestaltung in teil- und vollstationären Pflegeeinr ............................................................. 108 

Frauen in Führungspositionen ..................................................................................................... 44, 50 

Führungskräfte-Coaching in 3 Modulen (Kompaktseminar) .............................................................. 47 

Junge und erfahrene Mitarbeiter erfolgreich fördern (2 Tage) ........................................................... 26 

Kampf dem Fachkräftemangel ........................................................................................................... 90 

Mitarbeiter fair vergüten ................................................................................................................... 128 

Refreshertag Führungskräfte-Coaching ............................................................................................ 49 

Pflege 

Ausbildung zur 

PDL (12 Mon. LZ) Nachmittagskurs Dortmund ............................................................................ 140 

PDL (12 Mon. LZ) Tageskurs Dortmund ...................................................................................... 144 

PDL (12 Mon. LZ) Tageskurs Düsseldorf ..................................................................................... 142 

PDL (12 Mon. LZ) Tageskurs Köln ............................................................................................... 146 

PDL (12 Mon. LZ) Tageskurs Münster ......................................................................................... 148 

PDL (6 Mon. LZ) Crashkurs Düsseldorf ....................................................................................... 138 

WBL (12 Mon. LZ) Nachmittagskurs Dortmund ........................................................................... 156 

WBL (12 Mon. LZ) Tageskurs Dortmund ..................................................................................... 154 

WBL (12 Mon. LZ) Tageskurs Düsseldorf .................................................................................... 152 

WBL (12 Mon. LZ) Tageskurs Köln .............................................................................................. 158 

WBL (12 Mon. LZ) Tageskurs Münster ........................................................................................ 160 

WBL (6 Mon. LZ) Crashkurs Düsseldorf ...................................................................................... 150 

Bewegungsförderung bei Senioren in Pflegeheimen und in Einri .................................................... 137 

Depression im Alter – Fortbildung für Pflege- und Betreuungskräfte ................................................ 31 

Depression im Alter – Fortbildung für Pflege- und Betreuungskräfte ................................................ 79 

Der Schlüssel zur richtigen Pflegestufe ........................................................................................... 122 

Die Pflegevisite-ein Instrument z. Umsetzung des PDCA-Zyklus .............................................. 43, 105 

Erstellung einer prozessorientierten Pflegeplanung ........................................................................... 85 

Gewaltfreie und autonomiestärkende Pflege ..................................................................................... 24 

Grundlagen der Intensivpflege ......................................................................................................... 135 

Implementierungsstrategien mit systemischer Sichtweise .............................................................. 118 

Kontrakturprophylaxe ......................................................................................................................... 38 

Kontrakturprophylaxe in der Pflege .................................................................................................. 131 

Medizinproduktebeauftragte/r (2 Tage-Seminar) ............................................................................... 53 

MRSA - Patienten ............................................................................................................................ 136 

PDL in der häuslichen Krankenpflege-Aufbaukurs für Altenpfl. ............................................. 52, 74, 96 

Pflegerisches Risikomanagement und Prophylaxen in der Pflege .................................................... 32 

Pflegetechniken / Behandlungspflege .............................................................................................. 112 

Praxisanleitung in der Altenpflege ...................................................................................................... 40 

Qualifizierung zum Freiheitsbeauftragten (8 Tage) .............................................................................. 9 

Techniken der Behandlungspflege - Dortmund ................................................................................... 6 

Techniken der Behandlungspflege - Düsseldorf ................................................................................ 19 

Techniken der Behandlungspflege - Köln .......................................................................................... 62 

Qualität 

Refreshertag für Qualitätsmanagementbeauftragte .......................................................................... 69 

Steuerung der Prozess- und Ergebnisqualität (PDCA) ...................................................................... 14 

Weiterbildung zum Qualitätsmanagementbeauftragten ............................................................... 17, 94 


bpa Qualitätshandbuch und aktuelle Qualitätsthemen ...................................................... 8, 21, 25, 37 

Recht 

Arbeitsrecht in Pflegeeinrichtungen ................................................................................................. 106 

Betreutes Wohnen und Neue Wohnformen ....................................................................................... 88 

Fehlerquellen im Arbeitsrecht ............................................................................................................ 83 

Grundlagen des (zivilen) Haftungsrechts im Pflegebereich ............................................................... 60 

Haftungsrecht ambulant und stationär ............................................................................................... 12 

Pflegerecht aktuell! Die 10 wichtigsten Entscheidungen ............................................................. 34, 42 

Rechte und Pflichten der Aufsichtsbehörden (WTG) ......................................................................... 57 






Rechtliche Alltagsprobleme und Rechtsfragen (stationär) ................................................................. 71 

Sach- und fachgerechter Umgang m. freiheitsentzieh. Maßnahm. ................................................... 89 

Widerspruchsmanagement .............................................................................................................. 111 

Sterbebegleitung 

Sterbebegleitung in der ambulanten und stationären Pflege ............................................................. 46 

Tagespflege 

Aufbau und Betrieb einer Tagespflegeeinrichtung ............................................................................. 22 

Tagespflege erfolgreich betreiben ..................................................................................................... 77 

Tagespflege-Wirtschaftlicher Betrieb, gesetzl. Anford. 13/14 ............................................................ 27 


Alternatives Versorgungsmodell und neues Geschäftsfeld ....................................................... 97, 102 

Wundversorgung 

Weiterbildung Wundexperte ICW ...................................................................................................... 15 






bpa e.V. 

Landesgeschäftsstelle NRW 

Friedrichstraße 19 

40217 Düsseldorf 

Seminaranmeldung 

Seminartitel: 

Ort: 

Datum: 

Telefax (0211) 31139313 

_____________________________________________________ 

_____________________________________________________ 

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Verpflegung: 

bpa Mitglied Nichtmitglied 

An vielen Schulungsorten ist die Möglichkeit gegeben, zu Selbstkosten ein 

Mittagessen in der Einrichtung einzunehmen. An anderen Standorten z.B. 

Düsseldorf / Dortmund ist ein Mittagessen in nahe liegender Gastronomie, 

Imbissstuben oder Bäckereien möglich. 

Hiermit melde(n) ich/wir mich/uns zu o. g. Seminar unter Anerkennung der Teilnahmebedingungen 

verbindlich an. 

Teilnahmebedingungen: 

Anmeldungen sind verbindlich. Sie werden nach der Reihenfolge ihres Eingangs bei der zuständigen Geschäftsstelle berücksichtigt. 

Im Falle der Überbuchung wird der Anmeldende unverzüglich informiert. Zusammen mit der Anmeldebestätigung erhalten 

Sie eine Rechnung; die Teilnahmegebühr ist mit Rechnungszustellung fällig. Bei schriftlich erklärtem Rücktritt des Seminarteilnehmers, 

der uns spätestens am 11. Tag vor dem Veranstaltungstermin erreicht, entfällt die Teilnahmegebühr. Wird 

der Rücktritt später erklärt, ist der bpa berechtigt, Mitgliedern 50% und Nichtmitgliedern 70% der Teilnahmegebühr zu berechnen, 

sofern eine Weitervermittlung nicht mehr möglich ist. Scheidet ein Teilnehmer im Laufe der Fort- 

/Weiterbildungsmaßnahme aus, erfolgt keine – auch nicht anteilige – Rückerstattung der Gebühren. Bei Absage der Veranstaltung 

wegen zu geringer Nachfrage oder infolge höherer Gewalt (z.B. Erkrankung des Dozenten) wird der Veranstaltungspreis 

erstattet. Ein darüber hinaus gehender Anspruch auf Schadensersatz gegen den bpa e.V. entsteht nicht, außer bei vorsätzlichem 

oder grob fahrlässigem Verhalten. 

Zahlungsart: 

Überweisung nach Rechnungserhalt 

Für Urkunde bitte deutlich schreiben! 

Vor- und Zuname Teilnehmer/in ______________________________________ 

Vor- und Zuname Teilnehmer/in ______________________________________ 

Absender: 

Name der Einrichtung: 

Straße: 

PLZ, Ort: 

Telefon und FAX: 

E-Mail: 

……………………………………………………………………. 

……………………………………………………………………. 

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……………………………………………………………………. 

……………………………………………………………………. 

Datum und Unterschrift: ........................................................................... 




Bundesverband privater Anbieter 

sozialer Dienste e.V. 


Friedrichstraße 19 

40217 Düsseldorf 

Telefon +49 (211) 311393-0 

Telefax +49 (211) 311393-13 

Internet www.bpa.de 

E-Mail nordrhein-westfalen@bpa.de

zur pdf-Datei - Bundesverband privater Anbieter sozialer Dienste eV

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