Zertifizierungen

Requirements 36
Geschäftsprozesse analysieren und verbessern
Einführung
scout [engl.] /skaut/ Nomen 1. Englische Bezeichnung für Pfadfinder 2. Jemand der
Etwas aufspüren soll 3. Kundschafter 4. Verb: Etwas oder jemanden an verschiedenen
Plätzen suchen
Sprache DE
Typ
firmenintern
Sind Sie ein Business Value Scout? Also stetig auf der Suche nach Möglichkeiten, um
die Abläufe Ihres Unternehmens, Arbeitgebers oder Kunden zu verbessern und somit
den Business Value zu erhöhen? Wenn ja, dann ist dieses Praxismodul für Sie! Wir liefern
Ihnen Antworten auf folgende Fragestellungen: Wie identifiziere und vermeide ich
«Waste» in Geschäftsprozessen? Welchen Einfluss hat der Mensch und die Unternehmenskultur
auf den Erfolg der Prozessverbesserungsinitiative? Welches sind die Do’s and
Don’ts der Prozessanalyse und Modellierung aus der Praxis?
Dauer
Code
1 Tag
GPAV
Zielgruppe
Business Value Scouts, und die, die es werden wollen: Business Analysten, Requirements
Engineers, Process Owners, Business Projektleiter
Ziele
Sie vertiefen Ihre Business Value Scouting Skills und lernen dabei gezielt «Waste» in
Geschäftsprozessen zu identifizieren und zu vermeiden. Sie schärfen dabei Ihr Verständnis
für kulturelle Erfolgsfaktoren und wenden die Essentials der Prozessanalyse
und Modellierung an.
Inhalt
Die 7 Arten der Verschwendung: Identifikation und Vermeidung von «Waste»
in Geschäftsprozessen
Erfolgsfaktoren der Prozessverbesserung
- Kultur: Mut zur Lücke, Offene Kommunikation, Fail Early
- Agilität: Plan – Do – Act – Check
- Modellierung: Anti-Patterns und Best Practices
Essentials: 5S Methode, Business Motivation Model, BPMN 2.0, Service
Blueprints u.a.
Voraussetzungen
Grundlagen der Business Analyse und erste Erfahrung in der Analyse & Modellierung
von Geschäftsprozessen
Agile
Requirements
Testing
Zertifizierungen