ITEBO ganz nah Ausgabe 2015 01
Kundenmagazin der ITEBO-Unternehmensgruppe
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<strong>ganz</strong> <strong>nah</strong><br />
keiten der (Echtzeit-) Kommunikation mit dem<br />
Bürger. Die Nutzung von mobilen Endgeräten<br />
und unterschiedlichen Browsertechnologien ist<br />
gewährleistet. Lange Wartezeiten im Bürgeramt<br />
gehören damit für zahlreiche Prozesse der Vergangenheit<br />
an.<br />
Dieses Vorgehen endet jedoch nicht bei einer<br />
Verwaltung allein, sondern muss im übergeordneten<br />
Kontext betrachtet werden. Zukünftig ist<br />
auch sicher zu stellen, dass die Kommunikation<br />
zwischen den Verwaltungseinheiten, mit dem<br />
Land und Bund berücksichtigt wird. Rein technisch<br />
betrachtet, können diese Anforderungen schon<br />
heute umgesetzt werden.<br />
Die Portallösung der <strong>ITEBO</strong> Unternehmensgruppe<br />
basiert auf moderner Technologie und bietet die<br />
Möglichkeit vorhandene Geschäftsprozesse zu<br />
digitalisieren und zu optimieren. Durch die einfache<br />
Anbindung neuer Dienste und Anwendungen<br />
wird das Gesamtportfolio für unsere Kunden<br />
stetig erweitert. Der Portalserver stellt dabei die<br />
gebündelte zentrale Anlauf- und Schnittstelle für<br />
den Informationsaustausch mit Bürgern und Unternehmen<br />
dar. Mit unserem individuell anpassbaren<br />
Baukasten an Funktionen sorgen wir für<br />
überschaubare Kosten und Zukunftssicherheit im<br />
Bereich E-Government.<br />
Durch die Unterstützung und den Betrieb<br />
verteilter Architekturen und Services, wird dem<br />
Investitionsschutz und der Onlinetauglichkeit von<br />
kommunalen Anwendungen ebenfalls Rechnung<br />
getragen. Dabei verstehen wir uns nicht nur als<br />
technischer Dienstleister sondern als Berater<br />
und Partner unserer Kunden. Bei der Umsetzung<br />
möglicher Online-Dienstleistungen stehen wir<br />
im engen Dialog mit den Anwendern. Unsere<br />
Projektdienstleistungen umfassen Ist-/Soll-<br />
Analysen in der Prozessauf<strong>nah</strong>me und die Dokumentation<br />
von Handlungsempfehlungen.<br />
Benjamin Schock:<br />
„Wenn wir von Portallösungen<br />
sprechen, dann sprechen wir<br />
von zukunftsweisenden Technologien,<br />
die eigentlich nichts<br />
anderes machen, als Funktionen<br />
und Anliegen zu bündeln -<br />
Zusammenführungen, wie an<br />
einem Schlüsselbund.”<br />
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