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ITEBO ganz nah Ausgabe 2015 01

Kundenmagazin der ITEBO-Unternehmensgruppe

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<strong>ganz</strong> <strong>nah</strong><br />

keiten der (Echtzeit-) Kommunikation mit dem<br />

Bürger. Die Nutzung von mobilen Endgeräten<br />

und unterschiedlichen Browsertechnologien ist<br />

gewährleistet. Lange Wartezeiten im Bürgeramt<br />

gehören damit für zahlreiche Prozesse der Vergangenheit<br />

an.<br />

Dieses Vorgehen endet jedoch nicht bei einer<br />

Verwaltung allein, sondern muss im übergeordneten<br />

Kontext betrachtet werden. Zukünftig ist<br />

auch sicher zu stellen, dass die Kommunikation<br />

zwischen den Verwaltungseinheiten, mit dem<br />

Land und Bund berücksichtigt wird. Rein technisch<br />

betrachtet, können diese Anforderungen schon<br />

heute umgesetzt werden.<br />

Die Portallösung der <strong>ITEBO</strong> Unternehmensgruppe<br />

basiert auf moderner Technologie und bietet die<br />

Möglichkeit vorhandene Geschäftsprozesse zu<br />

digitalisieren und zu optimieren. Durch die einfache<br />

Anbindung neuer Dienste und Anwendungen<br />

wird das Gesamtportfolio für unsere Kunden<br />

stetig erweitert. Der Portalserver stellt dabei die<br />

gebündelte zentrale Anlauf- und Schnittstelle für<br />

den Informationsaustausch mit Bürgern und Unternehmen<br />

dar. Mit unserem individuell anpassbaren<br />

Baukasten an Funktionen sorgen wir für<br />

überschaubare Kosten und Zukunftssicherheit im<br />

Bereich E-Government.<br />

Durch die Unterstützung und den Betrieb<br />

verteilter Architekturen und Services, wird dem<br />

Investitionsschutz und der Onlinetauglichkeit von<br />

kommunalen Anwendungen ebenfalls Rechnung<br />

getragen. Dabei verstehen wir uns nicht nur als<br />

technischer Dienstleister sondern als Berater<br />

und Partner unserer Kunden. Bei der Umsetzung<br />

möglicher Online-Dienstleistungen stehen wir<br />

im engen Dialog mit den Anwendern. Unsere<br />

Projektdienstleistungen umfassen Ist-/Soll-<br />

Analysen in der Prozessauf<strong>nah</strong>me und die Dokumentation<br />

von Handlungsempfehlungen.<br />

Benjamin Schock:<br />

„Wenn wir von Portallösungen<br />

sprechen, dann sprechen wir<br />

von zukunftsweisenden Technologien,<br />

die eigentlich nichts<br />

anderes machen, als Funktionen<br />

und Anliegen zu bündeln -<br />

Zusammenführungen, wie an<br />

einem Schlüsselbund.”<br />

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