DE | inscom 2016 Report

„Nicht alles, was schon immer
so gemacht wurde, muss schlecht sein.
Es kommt darauf an, die richtigen
alten Zöpfe abzuschneiden.“
Jörg Rippchen, Projektmanagement/Facharchitektur,
arc innovations GmbH & Co KG
GoSMART – Einführung der P&C Factory
Im Rahmen ihrer Neuausrichtung mit dem Projekt GoSMART hat die Gothaer Versicherung die P&C
Factory von innovas für das Segment Gewerbe eingeführt. Anders als bei bisherigen IT-Projekten entwickelte die IT
der Gothaer (GoSys) hier nicht selbst, sondern trat als Integrator auf. Neben Vorteilen hinsichtlich Standardisierung,
Prozesseffizienz und dem Abbau von Hürden zwischen Produktdefinition und Umsetzung brachte das Projekt einige
Learnings: So gilt es beim Change-Projekt Digitalisierung nicht einfach alles anders zu machen, sondern die richtigen
alten Zöpfe abzuschneiden.
Dr. Barbara Stoth, Geschäftsführerin, Braunschweig IT
GmbH, Öffentliche Versicherung Braunschweig
Dem Kunden in der virtuellen Welt
so nah sein wie in der realen
Als Antwort auf den digitalen Wandel hat die Öffentliche
mit der Offensive 2030 eine langfristige Vision und
einen nachhaltigen Innovationsprozess entwickelt.
Die digitale Unterstützung in den Bereichen Prozesse
& Service, Beratung & Verkauf und Marke & Image ist
dabei ein wichtiges Element mit Mehrwert für Kunden,
Berater und den Versicherer selbst. Die digitale Unterstützung
umfasst u.a. neue Produkte, mobile Beratung
und Services. Ihre Kunden bindet die Öffentliche
über ein Portal und Kfz-Werkstätten über voll integrierte
Datenaustauschplattformen ein. Die Maklerkommunikation
erfolgt über Single Sign-on am Maklerportal und
Deep Links.
„Die Vernetzung innovativer Produkte
und Services zu einer neuen
digitalen Erlebniswelt ist entscheidend für
den digitalen Erfolg von Versicherern.“
12 Vorträge Kompositversicherung