tangro-Referenzbericht: Hager
Case Study: Papierlose Prozesse bei der Hager Group mit Softwarelösungen von tangro.
Case Study: Papierlose Prozesse bei der Hager Group mit Softwarelösungen von tangro.
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BENEFITS FÜR DEN KUNDEN<br />
HAGER<br />
Automatische Erkennung<br />
bei 90% der Aufträge<br />
Elektronische Workflow-<br />
Prozesse<br />
Reduzierung der<br />
Reklamationen um 50%<br />
Beschleunigung der<br />
Rechnungsverarbeitung<br />
Direkte Einbettung in SAP<br />
Erhöhte Transparenz<br />
Automatische Erkennung von<br />
Inhalten der Bestellung<br />
Fehlerfreie Datenerfassung<br />
Minimaler IT-Betreuungsaufwand<br />
matisch, wenn die Qualität des eingehenden Auftragsfaxes<br />
gut und der Inhalt korrekt ist. Das ist eine wesentlich höhere<br />
Erkennungsrate, als ich erwartet hatte“. Darüber hinaus hat<br />
sich die Qualität der Datenerfassung wesentlich verbessert,<br />
so dass die Reklamationsquote um die Hälfte zurückgegangen<br />
ist. Schmitz: „Wenn die Qualität des Fax halbwegs ok ist,<br />
entgeht dem OCR-System keine Materialnummer mehr.“<br />
Die automatisierte Rechnungseingangsverarbeitung wurde<br />
bei <strong>Hager</strong> als letztes eingeführt. Am deutschen Standort<br />
Blieskastel werden jetzt am Tag 300 bis 400 Rechnungen automatisiert<br />
verarbeitet – mit Scannen der Belege, Vorerfassen<br />
in <strong>tangro</strong> und Versenden der Dokumente zur Genehmigung.<br />
Darüber hinaus ist nun der gesamte Genehmigungs- und Freigabeprozess<br />
im System abgebildet und damit für alle Beteiligten<br />
vollkommen transparent und kontrollierbar.<br />
Ob Rechnungen, Zahlungsavise oder Aufträge – die automatisierte<br />
Verarbeitung läuft so, wie man es bei <strong>Hager</strong> braucht.<br />
„Wir sind mit der Entscheidung für <strong>tangro</strong> sehr gut gefahren“,<br />
lautet daher auch das Fazit von IT-Experte Schmitz. „Wir sind<br />
jetzt schneller, effktiver und fehlerfreier, wenn es um die Verarbeitung<br />
eingehender Dokumente geht. Und das ganze Papierhandling<br />
hat endlich ein Ende“.<br />
„Von allen Systemen auf dem Markt<br />
ist <strong>tangro</strong> die Lösung mit der engsten<br />
und besten Integration in SAP.“<br />
Willi-Gerd Schmitz<br />
IT Manager SAP Basis + PIM Applications<br />
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<strong>tangro</strong><br />
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