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was können wir <strong>Schweiz</strong>er von den Japanern<br />
lernen?<br />
Die Japaner pflegen eine hervorragende Verbesserungskultur.<br />
Stellvertretend für das<br />
ständige Streben nach Verbesserung steht die<br />
Arbeitsphilosophie Kaizen. Prozesse werden<br />
laufend optimiert. So schlagen die Mitarbeitenden<br />
bei <strong>Toyota</strong> jährlich über 600 000 Verbesserungen<br />
vor, wovon rund 80 Prozent<br />
umgesetzt werden. In der <strong>Schweiz</strong> hingegen<br />
ist diese Kultur der Verbesserung noch nicht<br />
so stark verankert.<br />
und umgekehrt, was können die Japaner<br />
von den <strong>Schweiz</strong>ern lernen?<br />
Ski fahren und jodeln (lacht). In der Tat war<br />
der Weltmeister im Jodeln mal der Japaner<br />
Takeo Ischi.<br />
welches persönliche erlebnis in Japan werden<br />
Sie nie vergessen?<br />
Während eines Besuchs in einer Produktionshalle<br />
von <strong>Toyota</strong> erklang plötzlich in der ganzen<br />
Fabrik ein Happy-Song von Randy Rudolph,<br />
alle Lampen leuchteten und die ganze Belegschaft<br />
klatschte in die Hände. Was war passiert?<br />
Bei <strong>Toyota</strong> dauert jeder Arbeitsschritt in der<br />
Produktionsschlaufe genau 71 Sekunden. Und<br />
jeder Mitarbeitende kann das Band stoppen,<br />
indem er an einer Leine zieht. Findet also<br />
jemand einen Fehler, stoppt er das Band und<br />
der Fehler wird behoben. Der Betroffene wird<br />
dafür entsprechend gewürdigt und von allen<br />
anderen gefeiert.<br />
magazin <strong>2012</strong> uNterHaltuNg & FreiZeit<br />
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