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Veranstaltungskaufmann/frau<br />
Verkäufer/in<br />
Tätigkeit:<br />
Ob Konzerte, Messen, internationale Kongresse, Stadtoder<br />
Betriebsfeste: jede dieser Veranstaltungen muss<br />
genau geplant, vorbereitet und durchgeführt werden,<br />
damit alle Beteiligten zufrieden sind. Dabei haben sie<br />
die Kosten immer fest im Griff. Denn jede Veranstaltung<br />
darf maximal so viel kosten, wie auch ‚rein kommt‘.<br />
Veranstaltungskaufleute beraten deshalb die Kunden,<br />
erstellen ein Konzept, kalkulieren die Kosten, schätzen<br />
die Besucherzahlen, organisieren die Technik, erstellen<br />
Ablaufpläne und sind vor, während und nach dem<br />
Event stets für den Kunden erreichbar. Oft geht es auch<br />
ganz schön hektisch zu: Da sagt ein Sänger im letzten<br />
Augenblick ab. Die Beleuchtung funktioniert nicht, die<br />
Kühlanlage für Getränke fällt aus. Oder aus der Nachbarschaft<br />
fühlt sich jemand in seiner Ruhe gestört. Veranstaltungskaufleute<br />
sind richtige Improvisationstalente,<br />
die in jeder Situation einen kühlen Kopf behalten und für<br />
jedes Problem fast immer eine Lösung finden.<br />
Anforderungen:<br />
Veranstaltungskaufleute sind vorwiegend in Büros am<br />
Computer tätig, aber auch auf Messen bzw. an den<br />
verschiedensten Veranstaltungsorten. Dadurch sind sie<br />
sehr eigenständig, was allerdings auch unregelmäßige<br />
Arbeitszeiten möglich macht, z. B. vor und während<br />
Veranstaltungen oder wenn abends noch Gespräche mit<br />
Kunden anstehen. Veranstaltungskaufleute sollten deshalb<br />
Spaß an kaufmännischen Arbeiten haben, als auch<br />
kundenorientiert und kontaktfreudig auftreten. Eine gute<br />
sprachliche Ausdrucksweise, häufig auch in Englisch, ist<br />
erforderlich. Für die Veranstaltungsplanung benötigen sie<br />
Kreativität, Organisationstalent und Verhandlungsgeschick<br />
sowie eine große Portion Improvisationstalent.<br />
Ausbildungsdauer:<br />
3 Jahre<br />
Aufstiegsmöglichkeiten:<br />
Veranstaltungskaufleute können sich sowohl auf bestimmte<br />
Einsatzgebiete spezialisieren, z. B. Veranstaltungsmanagement<br />
oder Finanzund Rechnungswesen, als auch<br />
den beruflichen Aufstieg durch Weiterbildungen zum/zur<br />
Veranstaltungsfachwirt/in sichern. Absolventen/innen mit<br />
Hochschulzugangsberechtigung haben die Möglichkeit,<br />
z. B. einen Abschluss im Studienfach Event-Management<br />
zu erwerben.<br />
Tätigkeit:<br />
Geschäfte mit freundlichem Service und guter Beratung<br />
sind bei den Kunden gefragt. Hier spielen Verkäufer/<br />
innen die Hauptrolle, denn es hängt vor allem von ihnen<br />
ab, dass sich die Kundinnen und Kunden wohl fühlen<br />
und wieder kommen. Deshalb informieren und beraten<br />
Verkäufer/innen Kunden und bieten Serviceleistungen<br />
an. Sie nehmen Ware an, zeichnen sie aus und präsentieren<br />
sie ansprechend. Zudem prüfen sie den Bestand,<br />
führen Qualitätskontrollen durch, bestellen Ware nach<br />
und nehmen Reklamationen entgegen. Verkäufer/innen<br />
führen ebenso Inventuren durch und müssen wissen<br />
mit welchen Methoden man kaufmännische Vorgänge<br />
erfasst und Kalkulationen erstellt. Verkäufer/innen verkaufen<br />
je nach Betrieb Bekleidung, Heimwerkerbedarf<br />
oder Unterhaltungselektronik.<br />
Anforderungen:<br />
Zukünftige Verkäufer/innen sollten kontaktfreudig und<br />
freundlich sein, sich sprachlich gut ausdrücken können,<br />
Einfühlungsvermögen für ihre Kunden haben und gut<br />
rechnen können. Verkäufer/innen sind viel auf den Beinen,<br />
an der Kasse arbeiten sie im Sitzen. Ggf. sind schwere<br />
Waren zu heben oder zu transportieren. Die Arbeit an<br />
Samstagen ist üblich, in Bahnhofs- oder Flughafenfilialen<br />
auch an Sonn- und Feiertagen.<br />
Ausbildungsdauer:<br />
2 Jahre<br />
Aufstiegsmöglichkeiten:<br />
Nach erfolgreicher Abschlussprüfung können Verkäufer/<br />
innen unter bestimmten Voraussetzungen ihre Ausbildung<br />
um ein Jahr fortsetzen und die Prüfung als Kaufmann/<br />
frau im Einzelhandel ablegen. Sie können sich auch einen<br />
beruflichen Aufstieg durch eine Aufstiegsweiterbildung<br />
als Handelsfachwirt/in sichern. Absolventen/innen mit<br />
Hochschulzugangsberechtigung haben die Möglichkeit,<br />
einen Abschluss im Studienfach Handelsbetriebswirtschaft<br />
zu erwerben. Auch der Schritt in die Selbstständigkeit<br />
ist möglich, z. B. als Teilhaber/in oder Inhaber/<br />
in eines Einzelhandels- oder Fachhandelsbetriebs oder<br />
durch eine Tätigkeit als freie/r Handelsvertreter/in oder<br />
Handelsmakler/in.<br />
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